¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Santander 01/15/2025 09:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 10 días
Bucaramanga	Internet	hace 22 días
Bucaramanga	Internet	hace 25 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 27 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 27 días
Bucaramanga	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda la línea telefónica permite recibir llamadas pero no deja llamar que solución dan.
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia dejo como constancia por este medio que a pesar que mi fecha limite de pago es el 16, @ClaroTeAyuda esta pidiéndome el pago inmediato y amenazando con corte por tener un saldo pendiente de un cobro de reconexion que jamas existio y el cual esta en proceso pqrs
LaEnfermeraFuriosa (@Tuti_mejia) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Popcultura @ClaroColombia que me acoso hasta dos meses después de cancelado el servicio exigiendo que recontratara el servicio y cediera el que ya habia adquirido con otra empresa. Eso si, para arreglar los daños nunca daban razón!
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Ya que @ClaroColombia hace desconexion y reconexion fantasmas, estoy seguro que van a decir q este mes también me desconectaron a pesar que mi factura vence los 16. @ClaroTeAyuda no ayuda a nada!
nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Quedó atento a la respuesta y solución, ya que necesito el internet por el trabajo.
nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda sigo sin internet y sin respuesta de porque no tengo servio y la factura ya está paga recuerden que se paga mes anticipado no veo el porque no tengo @sicsuper
Deyanira Diaz (@deyanira_diazb) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Que internet tan Malo el de @ClaroColombia cada 5 min se cae, definitivamente alguien que me dé solución para retirarme de ese Servicio.
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Bueno, igual mi fecha de corte normal aun esta lejos, voy a esperar que me paguen jajaja para poder pagar, ojalá no me hagan otro cobro por supuesta desconexion y el que esta en queja me salga favorable.
RobinsonGuttierrezSa (@RobiGutierrez) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que belleza @ClaroColombia me hace portabilidad y las sim card nunca llegan ahora me tienen sin servicio @PirryOficial @PITERALBEIRO @carocruzosorio @LINCPAL @Matador000 @DIRECTVCo @2010MasterChip @LosDanielesOp @MovistarCo
nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda señores el internet desde por la mañana no funciona quiere saber la razón por la cual no está funcionando.
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia Jaja arrepientase de vivir acá, yo me pase de @MovistarCo a @ClaroColombia y no se que es peor
Dani Avila 🌠 (@Dani_avilaf) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Es el colmo que se tenga que llamar más de 3 veces para rectificar un error que ustedes cometieron y ni así logren dar una respuesta coherente. @ClaroColombia Que falta de compromiso! La única opción es pasar la queja a Superintendencia de servicios.
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 Es una competencia con @ClaroColombia para saber quien es más malo
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si ve, no me salio favorable la reclamación y que debo pagar lo que ellos se inventen, menos mal no lo pague, no se hasta cuando me irán cobrar pero no pienso pagar una reconexion que nunca ocurrió. Prefiero pagar la multa de retiro por malos operadores.
Edward Jaimes 📺 (@EdwardJaimes76) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Muchas gracias por su pésimo servicio y atención al cliente, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda desde que me levanté estoy sin servico de Internet y telefonía me pueden indicar cuáles son las razones por las cuales no tengo servicio.
Dlanorevets (@DlanorEvets) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El premio mayor a el peor servicio en Colombia se lo lleva @ClaroColombia, literalmente son una 🤬
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya tengo radicado y todo, solo que demoran 15 días hábiles en responder, entonces prácticamente me va a llegar el cobro en 2 facturas antes que me solucionen. Me dijeron que pagara el excedente que después era reembolsable si la queja sale a mi favor, pero no les creo nada.
JAIRO ESCALANTE (@JAIROABERTOE) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@andresmarocco Claro, es el peor, vende lo que se le da la gana y no lo que se solicita, además que se pide conexión nueva llegan a reinstalar y obvio no hacen nada ! @ClaroColombia pésimo servicio en todo aspecto

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gustavo Polania /ABM INGENIERIA (@GUSTAVOAPOLA) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda que mal servicio de Claro te ayuda, llevo desde por la mañana esperando la llamada para la solución de mi caso
DoRosito (@DoRosisito) reportó hace 13 minutos
Oye @ClaroColombia porque su internet es una basura?
Angelica Roa (@anyelic72) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda 36 horas sin internet, nadie responde, mensaje automàtico “fallas intermitentes en su zona”. No es intermitente, no hay servicio. Solucionen!!!
diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porqueria de ínternet, llevo rato con lios, y nada que me solucionan.
LUIS ERNESTO PUYANA (@LEPUYANA) reportó hace 16 minutos
@Carolin78804158 @ClaroColombia Todos los prestadores de servicios de telecomunicaciones, son unos ineptos y unos descarados de ******!
Andres Felipe Ortiz (@sikuani69) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia para venderme un plan celular me llamaban super formales y a todas las horas;ahora necesito hacer un reclamo y sus lineas de atención no funcionan, la opción de hablar con un asesor no sirve
madame_web (@madame_web) reportó hace 18 minutos
Algún daño reportado en la ciudad de #Pasto?? No tengo servicio de Internet señores de @ClaroTeAyuda
Julio César JR⭐⚓ (@Jcv1924) reportó hace 18 minutos
Son una porquería @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta hoy tuve un ********* plan con ustedes
Mauricio Mesa. (@Grumete40) reportó hace 19 minutos
Estos de @ClaroColombia son mundiales. Tienen que cambiar el cableado exterior y nosotros tenemos que pagar. Sin internet desde el miércoles pasado y hasta el.otro miércoles hacen el cambio. Que sinvergüenzas.🤬🤬🤬🤬
Juan D. Valero G. (@MonstruoEth) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia que sucede con la señal de internet hogar?? @sicsuper ustedes están al tanto de las fallas que se tienen con este operador? Hoy llamamos en la mañana y la respuesta fue que tienen fallas a nivel nacional, eso es verdad? O me están bananeando??