¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Santander 04/25/2025 15:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (18%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 5 días
Bucaramanga	E-mail	hace 5 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 22 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Compré un servicio de 100 megas de Internet ayer con @ClaroColombia hoy ya no tengo Internet, comenzamos muy bien!
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda 4 horas más tarde y ni Internet ni soporte... @ClaroColombia he pérdido una mañana de trabajo, se las facturo a ustedes?
Orlando, miami, new york. (@Orli9426) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia servicio al cliente es lo peor de todo.
🍒 Fernandez G (@6ly___) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El odiiioooo!! Yo nunca pensé tenerle tanto odio a una hp empresa como @MovistarCo su mierda me la sacan ya que me voy a pasa pa @ClaroColombia. Ahoritica me desactivan su mierda pa yo meter mi recarga 😒😒😒😒
TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pasadas 24 hras (sábado 15 Agosto) hoy 19 Agosto 120 hrs (5dias) esperando solución y aún nada! Hasta cuando tendré que seguir esperando? Pero atracese un día y ese bombardeo de mensajes. Pero pa soluciones nada GRACIAS @sicsuper por su apoyo 😡
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia supongo que debo agradecerles que perdí total interés en la TV, ver una película o serie con interrupciones cada 10 minutos hace desistir a cualquiera, pero no me preocupo por que ya van a solucionar mi problema, agendaron una visita para dentro de 15 días!!!
Angela Villarreal (@AnVillarrealA) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Maxi_Olivares @ClaroTeAyuda Max, yo dure 2 meses esperando a que @MovistarCo me instalara el Internet de fibra óptica que me dijeron que me vendieron sin tener aun cobertura donde vivo. Como ve a los miserables esos.
Juan Jiménez (@JuaanMantilla) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia Son una manada de HIJUEPUTAS, me tienen hace un mes sin servicio, me lo cobran y cuando lo quierom cancelar que no, porque tengo una clausula. No sean TAN HIJUEPUTAS, no se burlen de la gente.
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
En serio 225 interrupciones en mi confección a Internet en 15 días, esto es normal? @ClaroColombia, señores @sicsuper que hago si mi factura no descuenta los tiempos sin servicio?
TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito su colaboración para cancelar mi servicio hogar con ustedes, he intentado por la línea de teléfono u es imposible. Debo cancelar el servicio hoy mismo!
Edison Peñaloza (@Pealoza5896) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
La respuesta de @ClaroColombia ante cualquier requerimiento, siempre es la misma: "ponga el teléfono en modo avión y reinicielo". Pará que volver a llamar si no dan solución.
carloseduardotorres (@profe_CarlosE) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia lleva tres semanas si emitir señal en canales contratados no se dignan informar y menos descontar el servicio no prestado si no hubiese llamado no sabría qué pasó
Edison Peñaloza (@Pealoza5896) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
La app de #MiClaro de @ClaroColombia es más lenta que una tortuga en el lodo. No permite acceder a ninguna de las opciones que allí aparecen.
Orlando, miami, new york. (@Orli9426) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@diegomatteus @ClaroColombia Llevo 16 minutos esperando que me atiendan por algo de una factura y solo suena esa musica de mierda.
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Pues el mal sueño es mas bien pesadilla, ayer no tuve Internet hasta las 7 pm y hoy se ha interrumpido 3 veces y a penas es medio día.
PEÑARANDA (@Carloscdpd018) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @carrenosebastia Hasta cuando vas a seguir fallando con el Internet? Que sacadera de plata tan brava la de uds pero con un Internet de mierda, sean serios malparidos.
TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito su colaboración para cancelar mi servicio hogar con ustedes, he intentado por la línea de teléfono u es imposible. Debo cancelar el servicio hoy mismo!
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @ClaroColombia en donde se supone que me puedo comunicar hoy ya que ustedes por teléfono es imposible y la aplicación no tiene la opción? Mi problema es con Hogar
TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito su colaboración para cancelar mi servicio hogar con ustedes, he intentado por la línea de teléfono u es imposible. Debo cancelar el servicio hoy mismo!
Mildred Florez M (@mildredandrea) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Llevo una semana con una capacidad de 8 Mb cuando tengo un servicio de 40mb @ClaroColombia cuénteme que hago?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

J.F.M (@PAISAMANXTREME) reportó hace 8 minutos
Definitivamente @ClaroColombia es una basura de compañía mientras te cobran están vida y la otra te dan servicios mediocres te mienten te aumentan el valor de la factura muy oír encima de lo ofrecido y ni siquiera pagan por sus propios servicios con que moral cortan servicios
Jhon Poker (@JhonPoker6) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia primero les cortaron el servicio a @ClaroColombia en la ciudad de Cali por robo continuo. no darles pena. cobran pero roban al municipio y ahora los usuarios son los afectados ladrones de rojo
Julio Mahecha (@JulioCMahecha) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Ni en charla en privado hay solución 😡
EDUARDIÑO (@LAINCA) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Hay algun problema de servicio de internet, para tanta lentitud del servicio y de intermitencia?
Jair 🇨🇴 (@JairoVargasV7) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Y si acaso me responden está montada yo les doy el número de él para que le quiten ese chicharrón de encima mal paridos
Diego Bahamón (@diegobahamonr) reportó hace 16 minutos
Hola @ClaroTeAyuda llevo 5 horas sin internet. Por favor ayuda
Jair 🇨🇴 (@JairoVargasV7) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Amenazan a las personas porque ellas se quieren retirar con facturar hasta el corte y si suspende un mes no le cobran pero es para lo mismo para q no se retiren tienen un gancho para tener las personas pagandoles y no hay donde reclamar ni dónde hacerse escuchar malparidos
La Cone del Cone (@2000DeButifarra) reportó hace 20 minutos
@davisok80 @ClaroTeAyuda No sirve una mondá.
ConDobleS (@VCalume) reportó hace 23 minutos
Vida es eso qué pasa mientras llamas a @ClaroColombia y hablas con 15 asesores que no te dan respuesta, otros cuelgan y otros pretenden aprovecharse de la situación. Son un centro de problemas y no de soluciones.
Federica22 (@Federica2220) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda hola, estoy intentando que reconozcan las selfies de la app claro pay y me sale error