¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Santander 02/16/2026 03:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Urbanización El Arenal y Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

PABLO ESPITIA (@pabloespitia) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
La ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Les voy a contar esta triste historia donde el protagonista es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, contrate un servicio el día jueves, el viernes mandaron los técnicos sin equipos a instalar, vinieron el sábado y dijeron que no tenían los códigos... #hilo
carlos julio (@samuray33333) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia Publicidad falsa, no responden llamadas la pasan de extención en extención y cuelgan la llamada, sobrecostos en los servicios, nadie regularización del servicio, la entrada y salida de internet es diferente malo es servicio y la superintendencia no regula.
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Bueno y una vez más están incumpliendo, agendaron cita para hoy de 10 de la mañana en adelante y no han ido, amigos de @ClaroColombia más seriedad, asumo que empiezan a trabajar después de las 2 pm, imagínese si es así que no han instalado el servicio, como será después.
ImPrudencia Marisol (@Divagando_ando) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Estaré atenta. No es posible que un servicio que viene incluido tome 1 mes para activarse 😡
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Pésimo servicio en TODO!! NECESITAMOS CANCELAR EL SERVICIO!! @ClaroTeAyuda y deje de mamar gallo y de robarle a la gente 😡
DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pasa con la señal está súper lenta y son los primeros en cobrar el servicio.
Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia @sicsuper ayer fui personalmente y me dieron otro de los 4 radicados que tengo pidiendo la escucha de las llamadas y la cancelación del servicio. No les basta no cancelar si no generar nuevas facturas para beneficio de ellos. Hasta cuando debo esperar ???
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oiga @ClaroColombia sus datos son un asco ! 😤
Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Jueputa me tiene mamada @ClaroColombia con el servicio de datos no me deja hacer nada si no estoy conectada a wifi
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Qué operador de telefonía móvil es mejor y por qué @ClaroColombia es el peor ?
La tía Yaya (@Divagando_ando) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@iMadameSoleil @ClaroTeAyuda Nada, y en servicio al cliente que no tienen fecha de entrega. Solo un número de teléfono que pasa a buzón.
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El cliente se vuelve lo menos importante y es lo que menos importa, que servicio tan pésimo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Con @ClaroColombia llevo intentando cancelar un servicio desde el 13 de julio, lo cual he llamado insistentemente y no se ha hecho efectivo @sicsuper esta empresa a pesas de mis numerosos llamados y radicados, no me quita el servicio.
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Q tristeza d servicio de instalación el d @ClaroColombia primero van los técnicos sin equipos, van al otro día y supuestamente no les llegan códigos d quien sabe q cosas, en resumidas cuentas la instalación rápida de Claro es una mentira, el lunes veremos que otra historia sacan.
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Hoy una inocentada de @ClaroColombia manda a instalar un servicio a los técnicos, pero solo van los técnicos, los routers nada; la ilusión de una instalación rápida es solo eso una ilusión...
Diego Eduardo Nieto (@diegoenl) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda a que santo le prendo un velón pa que alguien me atienda allá ? 2do día sin internet , me salieron raíces esperando la llamada que nunca hicieron. El clarobot no sirve para nada y cuando atienden en 2 mins cierran el chat.
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Encima dna un link para verificación de datos y después de un año salen que los datos del titular no coinciden. Hemos intentado en oficinas, en la línea y nadie responde. Que asco de servicio el de ustedes @ClaroTeAyuda
Camila Urdaneta (@camilaur16) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Claro hogar tiene el peor servicio al cliente y de lejoooos el PEOR servicio de internet. Nefasto. @ClaroColombia
carlos julio (@samuray33333) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@nicozame1960 @ClaroColombia Es una práctica sistemática de Claro cada vez q llama al servicio al cliente mandan las llamadas de extensión en extención hasta que llamada cae y no dan solución , diciembre nos íbamos a retirar y llamaron del área de retenciones y ofrecieron un servicio 2 m gratis mentira.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

oscarvinapardo (@oscarvinapardo) reportó hace 5 minutos
Lo de @ClaroColombia esta pasando a oscuro. Todos los sábados nos dejan sin el servicio y la justificación en un daño en la zona #Ibague van tres sábados
Ana Maria León (@annmaleb) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Ayúdenme a cancelar esa basura de servicio porque no les pago un mes más.
Juan Carlos Millán (@jcmillans) reportó hace 10 minutos
@smilelalis @ClaroColombia Ayer paso eso en la noche, quítale la sim card al teléfono y ponla de nuevo, tal vez eso resuelve el problema. Saludos
Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 10 minutos
Tras recibir un pésimo servicio técnico por parte de @ClaroColombia estos días he presentado un problema con la red que se cae y vuelve, definitivamente cada día #Claro está peor! @sicsuper
Sebastian Ruiz (@RuizSebax) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Pero como me van a contactar si estoy sin señal y vivo en una ciudad, no tengo lineas de señal
Lalis (@smilelalis) reportó hace 13 minutos
Los de @ClaroColombia ayer desde las 7 me dejaron sin señal y esta es la hora que no ha vuelto. ¿qué está pasando? Pero además, nos cobran estos días y uno todo incomunicado.
Henry Córdoba (@hcordoba14) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia ayer a las 12 de la noche recibí dos llamadas de su operadora mientras dormía. Nunca he tenido productos con ustedes y no me interesa tenerlo. Ayer imaginé lo peor, pensé que en casa de mi madre había pasado algo.
🇨🇴 #FirmeConPetro 🇨🇴 🐝🥑 (@JoseRaulST) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@smilelalis @ClaroColombia Acuérdate que de conformidad con una resolución de la @sicsuper el operador debe descontar de la factura el valor si no ha prestado el servicio por un número mayor a 48 horas. Resolución 5050/2016. Revisa también resolución 5111/2017. Si no lo hacen debes hacer la solicitud.
kmiloandres1122 (@kmiloandres1122) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia que pasa con la señal? Me sale mensaje no registrado en red
marta (@MartaMarula1961) reportó hace 27 minutos
@smilelalis @ClaroColombia No se que es lo que sucede, acá en Medellín, varios dias que las llamadas por claro, imposible. El Internet hogar de tigo, se cae, es lento.