¿Está Claro con problemas o cortes en La Piedra, Andes, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Piedra, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Piedra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Piedra, Andes, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Jardín	Teléfono	hace 2 años
Andes	Corte Total	hace 3 años
Andes	Corte Total	hace 3 años
Andes	Teléfono	hace 4 años
Andes	Internet	hace 4 años
Jardín	Teléfono	hace 5 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Piedra, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Piedra y lugares cercanos:

• Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 8 segundos desde La Piedra, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 3 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 4 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 13 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 19 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 25 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 39 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 39 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 46 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 55 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @yamitd2013 @MovistarCo @ClaroColombia Datos ilimitados en plan que no sea mas de 50 o 60.000 pesos?? Imposible. O si es ese precio luego le van subiendo. Como son....

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KIKE (@KIKEROA) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio, ayer contraté sus servicios y solo funciono 1 hora, el internet no sirve, No hay televisión y la línea telefónica muerta, que porquería de servicio!

• nil 💀🎸🖤🤘🏻🎙 (@distortedcity) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda será que pueden responder sobre el fallo que tiene tumblr? El problema es de uds porque tengo datos de Tigo y con ellos me funciona. Pero tengo internet de Claro y con uds no me funciona. Los odio. Ni siquiera son capaces de responder o dar una actualización ni nada

• SLBR (@SLBR20) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando la llamda son ningún servicio y con mas de 40 intentos de comunicarme con soporte técnico. Gracias por ese servicio supongo que hoy a mas tardar a las 9am estarán en mi cada cambiando el modem. No me cabe la menor duda que así será ...

• Andres Reyna (@jareyna77) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda el servicio se va por muchos dias y horas, pero si el cliente se demora en cancelar sí le cortan de una y debe pagar completo. Uds si reconectan a cuentagota.

• Jorge LCV (@jorgelcv12) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Más de 12 horas de haber realizado el pago y aún sin servicio @sicsuper en el audio de @ClaroColombia dicen que los pagos son aplicados inmediatamente lo cuál es un engaño a los clientes

• Laura Velez (@LauraVe45399873) reportó hace 16 minutos

  @actualidadpanam @ClaroTeAyuda Wom es el servicio más descarado de Colombia ... Malo y tras de todo sigue mintiendo a sus usuarios

• NOS ESTAN MATANDO..SI A LA PAZ 🙏💬 (@nomascorruptosc) reportó hace 17 minutos

  @Jessi_Penagos @ClaroColombia es una porquería de servicio y llama uno a poner la PQR y coincidencialmente después de 40 minutos de dar vueltas por un estupido menú y explicar lo mismo a 3 o 4 asesores, se cae la llamada, en total 8 llamadas de esa duración en 2 días...

• Liz (@Lizzjerez) reportó hace 17 minutos

  Estoy sin internet hace más de 36 horas cada vez que llamo me dicen “ya lo estamos solucionando” y adivinen NO LO SOLUCIONAN Para colmo de males tengo 20GB en mi plan de datos que NO PUEDO COMPARTIR porque solo le sirven a mi celular y no con hotspot @ClaroTeAyuda

• Sergio (@Checho1409_) reportó hace 19 minutos

  @chivadepor @ClaroTeAyuda Coma mucha ******

•  Diego Amador (@amadordiego) reportó hace 21 minutos

  Y seguimos sin servicio, pero eso si, si me paso un día del pago están encima amenazando con suspensión, y estos días que no lo tuve me los descuentan del pago? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios