¿Está Claro con problemas o cortes en Chinauta, Tibacuy, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chinauta, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinauta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chinauta, Tibacuy, Departamento de Cundinamarca 12/04/2024 22:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Chinauta, Tibacuy, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fusagasugá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Corte Total	hace un mes
Fusagasugá	Corte Total	hace un mes
Fusagasugá	Wi-fi	hace 4 meses
Fusagasugá	Internet	hace 4 meses
Fusagasugá	Televisíon	hace 4 meses
Fusagasugá	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chinauta, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinauta y lugares cercanos:

Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 5 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Buenas y mi pregunta es porqué @ClaroColombia no ha respondido desde ayer mi pregunta de porque no hay servicio de internet hogar? No son capaces de dejar un mensaje disculpándose por el mal servicio. Por lo menos tengan la descencia de dar una respuesta.
AnaMargaritRodriguez (@MyMemilia) reportó hace 8 minutos desde Arbeláez, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en la Vereda San Miguel del Municipio de Arbeláez, Cundinamarca es pésimo el servicio de llamadas y NO hay nada de datos. Por favor pueden revisar y mejorar la calidad del servicio?
Manu Martinez (@ManuAnimalista) reportó hace 9 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en el mes de diciembre de 2021 solicitamos retirar el servicio de HBO, dicho servicio fue retirado de la televisión, pero llevamos 10 meses pagando en la factura ese servicio que ya no tenemos... ¿Así o más descarados? 😡
Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 14 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Bueno y ahora porqué no hay servicio de internet @ClaroColombia en Fusagasuga? Cómo siempre quitan el servicio son avisar y los que trabamos desde las casas nos jodemos!!
Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 15 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Y a qué horas @ClaroColombia piensa poner de nuevo el servicio de internet hogar en Fusagasuga, no se hagan coger fastidio con su servicio tan mediocre!
Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 17 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Buenos días quiero saber porque los señores técnicos de @ClaroColombia nos dejan sin el servicio de internet hogar todo el día y hoy va a ser lo mismo sin avisar?? Ese es el mejor servicio que tiene Colombia? Respeten a los usuarios que pagamos puntualmente.
Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 18 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
Hay no que pereza con la señal de claro ahora es la móvil pésima la señal se callo y quién responde como si uno no tuviera que trabajar @ClaroColombia 😡😡😡😡
Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 19 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡
Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 22 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
¿Y los señores de @ClaroColombia cuando piensan poner de nuevo el servicio de internet hogar en Fusagasuga? Llevamos prácticamente todo el día sin internet.
Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 27 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Buenas señores de @ClaroColombia a qué horas vuelven a poner el servicio de internet hogar en Fusagasuga? Como siempre quitan el servicio y no avisan.
Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 35 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.
Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó hace 39 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio
CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 42 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.
Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 50 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia
TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 51 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería
Jaime Gámez (@JaimeGamez27) reportó hace 55 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Más de 2 meses con el mismo problema del control y decodificar y @ClaroColombia no da solución y se escudan en los arreglos que están haciendo hace una semana #MalServicio
Fabián Quesada Uribe (@fQbiQn) reportó hace 55 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Solo me pregunto cómo van a revisar lo que está ocurriendo sin ni siquiera me han pedido mis datos o los datos del plan hogar con el que tengo problemas.
FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 56 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Yo tenía ilusión de q abandonando mi servicio de internet con @ClaroColombia y tomando la opción con @Tigo_Colombia las cosas iban a mejorar. Que equivocado estaba, el servicio ha sido peor!! Todos los días se cae el servicio, nadie da soporte, nadie responde
Manu Martinez (@ManuAnimalista) reportó hace 56 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Una de las mejores cosas que me han pasado este mes, ha sido abandonar el patético y pésimo servicio de @ClaroColombia y adquirir los servicios hogar con un proveedor más económico y SERIO, se acabaron las estafas, la mala atención y todo lo malo que esa empresa representa 🥰
Fabián Quesada Uribe (@fQbiQn) reportó hace 57 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia su servicio de atención al cliente es nefasto. Llevo 12 horas sin Internet y la solución que me dan cuando al fin contestan es que espere 24 horas más durante las cuales se contactarán conmigo para agendar una visita. Es una falta de respeto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Martín Mejía (@martinm2613) reportó hace 6 minutos
@JulianRoman @ClaroColombia Confirmo problemas desde Montería
Ariel (@ariel46664) reportó hace 10 minutos
@JulianRoman @ClaroColombia Llevo dos horas sin señal pero.con internet....🤔🤔😖😖😖😖
Ricardo Torres (@rtorressa) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @lokokmo Estoy en las mismas,sin señal
LaPajarita (@lapajaritata) reportó hace 10 minutos
no tengo señal de claro, por favor ayudenme @ClaroTeAyuda
Andrea AviLa (@Andrea_AviLaJ) reportó hace 13 minutos
Fatal el servicio de @ClaroColombia más de una hora sin servicio de datos y voz @ClaroTeAyuda que falta de respeto con los usuarios, ojalá compensen esta falla.
Gina (@ginita686) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda qué pasa con la señal... Sin servicio de red, desde hace ya casi que 40 minutos y nada...
pedro manuel lozano (@plozano2010) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Claro Colombia como siempre fatal. Nunca contestan ni en atención al cliente ni el wassap ni nada. Es una mamadera de gallo. Pagó un plan caro y estoy sin datos desde hace dos horas y nadie dá razón.
CLAUDIA JARAMILLO MACÍAS (@cmjaramillo) reportó hace 21 minutos
La telefonía @ClaroColombia es de lo peor me responden vía twitter me dejan sin datos y ahora no contestan la línea de servicio. ¡Genios! ¿Qué hacemos? @sicsuper
Claudia Rojas Moreno (@Claudia95531353) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia que esta pasando con la señal, aparece un anuncio donde indica que la sim no se aprovisiono soluciones por favor
Luz Marina (@luzmasegura) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda @ElianaGarciaarb Jajaja pues po ganle el "power" a todos los usuarios... estamos sin señal.