¿Está Claro con problemas o cortes en Chinauta, Tibacuy, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chinauta, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinauta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chinauta, Tibacuy, Departamento de Cundinamarca 05/10/2025 14:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (18%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chinauta, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinauta y lugares cercanos:

Leonor Gómez Díaz (@leonorgome) reportó hace 2 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde la madrugada no hay internet ni tv, ya se acerca la hora de trabajar desde casa y si uds no solucionan pronto no podré hacerlo lo que traerá graves problemas, SOS
FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 4 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Algún correo donde pueda enviar el caso???
Fredy Hernan Cruz Casilimas (@fredycruz2010) reportó hace 5 minutos desde Arbeláez, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda cordial saludo,necesito cancelar una solocitud de portabilidad, por ineficiencia en el servicio
Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 11 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Abys Claro del plan Postpago te informa que tienes un Dcto del 70%. Debes $67.523 paga $21.607 con Ref.8220151105 quedas al dia. (3). Estos son los mensajes que recibo cada día
Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 13 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es 1 ****** = o peor q @ServientregaCS hace uno portabilidad quedan enviar sim card antes d quitar servicio no envían siM no avisa fuera d eso esperar hasta q se les dé la gana enviarla sino q se **** el usuario. Perdón @Tigo_Colombia por cambiarlos. La cagué.
Carlos Vargas M (@VargasBill) reportó hace 20 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Increíble el pésimo pésimo de servicio al cliente de ustedes más de dos horas marcando al *611, al 0317441818, o al 0317500500, y nadie le da solución a una queja por la prestación del servicio, definidamente ese monopolio se le tiene que caer. @sicsuper
JOGOZ PRODUCCIONES (@Jogoz1960) reportó hace 21 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sin señal, internet, telefonía y televisión. Que problema con claro señal se cae muy seguido
Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 28 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si así fueran de eficientes para la prestación de un buen servicio. Al contrario muestran sus deficiencias e inoperancia, cobrándole a personas que no tienen ninguna relación con Claro
Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 33 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda
Fredy Hernan Cruz Casilimas (@fredycruz2010) reportó hace 37 minutos desde Arbeláez, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que servicio tan pésimo
Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 42 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una ****** no envían sim no dan razón y lo ponen a uno a hacer fila de dos horas para que se les dé la gana entregar . La cagué cambiándome de @Tigo_Colombia
FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 43 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Con todo el palo q les he dado a @ClaroColombia x el servicio. Pero vean, hace 8 días me debieron suspender el Ss, no fué asi, me lo activaron con un msn de pagar la factura, pero tengo servicio, sé q no me estan regalando nada, pero en estos momentos eso es conciencia social
FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 49 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙
fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 54 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.
ruben (@rudaut) reportó hace 56 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan
ruben (@rudaut) reportó hace 56 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.
COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 56 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia proceso, nos toca pagar otro mes y nos obligan prácticamente a seguir en un servicio que no queremos, señores les digo de una vez los voy a demandar para que le sumen otra más a todas las que tienen, son unos ladrones
Leonor Gómez Díaz (@leonorgome) reportó hace 57 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Ni @ClaroTeAyuda ni @ClaroColombia se dignan responder mis mensajes, 14 días solicitando un servicio y no ha sido posible. @sicsuper
Fredy Hernan Cruz Casilimas (@fredycruz2010) reportó hace 58 minutos desde Arbeláez, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia cordial saludo, hace 8 días solicité la potabilidad de mis dos lineas telefónica que estaban en avantel y esta es la hora que no me han habilitado el servicio, ya me estoy arrepintiendo de ese cambio, y el precio del plan en la app es superior al que firme
ruben (@rudaut) reportó hace 59 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andy (@Colombia_deluto) reportó hace 31 segundos
El internet de hogar está muy malo otra vez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hacen y hacen reportes y no se ven los cambios...
CHAO DUQUE (@fabiocalvo22) reportó hace 46 segundos
@ClaroColombia servicio de porquería desde el vienes sin servicio Triple play
Edward Curtis (@dashvzla) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda Desde ayer sábado 1 de mayo estoy presentando intermitencia con la latencia del Internet hogar, normalmente tengo 20 ms pero ahora está sobre los 100 ms.
Julian Cortés (@juliancortes2) reportó hace 5 minutos
@PuraHuesitos @ClaroColombia Un amigo vende este servicio a un precio muy bajo
Camilo Londoño Arboleda (@camilolondonoa) reportó hace 7 minutos
Lo señores de @ClaroColombia, para vender ofrecen una cosa y al momento de cancelar salen con otra. Pésimo servicio y muy ladrones....
Albert O02279924 (@o02279924) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda quiero retirarme de este mal servicio 8 días y no an dios capaces de arreglarme un problema de Internet y la disculpa es q hay fallas en la zona
Mafe 🇨🇴🌸☀️ NEGENTROPY AOTY (@sunshinejxdx) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda mi Internet está horriblemente lento desde hace unas semanas y no se arregla xfa ayuda
Shakira (@MantillaShakira) reportó hace 16 minutos
@soydanielbadill @ClaroColombia @MovistarCo También es una ****** PEOR mi lindo 🤨 en colombia estamos graves de empresas que presten un buen servicio Movil
fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Que servicio tan malo
jessica sanchez (@jessisyr) reportó hace 20 minutos
@Miguel47901974 @ClaroColombia Muy buen servicio