¿Está Claro con problemas o cortes en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fusagasugá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cutucumayo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fusagasugá |
Internet | |
| Fusagasugá |
Internet | |
| Fusagasugá |
Corte Total | |
| Fusagasugá |
Corte Total | |
| Fusagasugá |
Wi-fi | |
| Fusagasugá |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fusagasugá y lugares cercanos:
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Deyanira Castillo P
(@Decape59P) reportó
desde
Silvania, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio
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Mauricio Guevara
(@mincho1983) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Y a qué horas @ClaroColombia piensa poner de nuevo el servicio de internet hogar en Fusagasuga, no se hagan coger fastidio con su servicio tan mediocre!
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Milly Beltran
(@minial1110) reportó
desde
Silvania, Departamento de Cundinamarca
Otra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡
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Milly Beltran
(@minial1110) reportó
desde
Silvania, Departamento de Cundinamarca
Hay no que pereza con la señal de claro ahora es la móvil pésima la señal se callo y quién responde como si uno no tuviera que trabajar @ClaroColombia 😡😡😡😡
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Mauricio Guevara
(@mincho1983) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
¿Y los señores de @ClaroColombia cuando piensan poner de nuevo el servicio de internet hogar en Fusagasuga? Llevamos prácticamente todo el día sin internet.
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Mauricio Guevara
(@mincho1983) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Bueno y ahora porqué no hay servicio de internet @ClaroColombia en Fusagasuga? Cómo siempre quitan el servicio son avisar y los que trabamos desde las casas nos jodemos!!
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Eli Rodríguez
(@eliananiyireth) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Pagar por la porquería de internet de @ClaroColombia debería considerarse pecado. 😬
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Jaime Gámez
(@JaimeGamez27) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Más de 2 meses con el mismo problema del control y decodificar y @ClaroColombia no da solución y se escudan en los arreglos que están haciendo hace una semana #MalServicio
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Mauricio Guevara
(@mincho1983) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Buenas señores de @ClaroColombia a qué horas vuelven a poner el servicio de internet hogar en Fusagasuga? Como siempre quitan el servicio y no avisan.
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Mauricio Guevara
(@mincho1983) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Buenos días quiero saber porque los señores técnicos de @ClaroColombia nos dejan sin el servicio de internet hogar todo el día y hoy va a ser lo mismo sin avisar?? Ese es el mejor servicio que tiene Colombia? Respeten a los usuarios que pagamos puntualmente.
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Mauricio Guevara
(@mincho1983) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Dejen de hablar tanta estupidez y más bien den una respuesta oportuna al problema del servicio de internet.
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Milly Beltran
(@minial1110) reportó
desde
Silvania, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡
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AnaMargaritRodriguez
(@MyMemilia) reportó
desde
Arbeláez, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en la Vereda San Miguel del Municipio de Arbeláez, Cundinamarca es pésimo el servicio de llamadas y NO hay nada de datos. Por favor pueden revisar y mejorar la calidad del servicio?
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Manu Martinez
(@ManuAnimalista) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en el mes de diciembre de 2021 solicitamos retirar el servicio de HBO, dicho servicio fue retirado de la televisión, pero llevamos 10 meses pagando en la factura ese servicio que ya no tenemos... ¿Así o más descarados? 😡
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Manu Martinez
(@ManuAnimalista) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Una de las mejores cosas que me han pasado este mes, ha sido abandonar el patético y pésimo servicio de @ClaroColombia y adquirir los servicios hogar con un proveedor más económico y SERIO, se acabaron las estafas, la mala atención y todo lo malo que esa empresa representa 🥰
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Angel N.
(@angel_novoa) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@duniasoad @ClaroTeAyuda Pero entonces fue un daño a nivel nacional veci
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Milly Beltran
(@minial1110) reportó
desde
Silvania, Departamento de Cundinamarca
Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia
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Mauricio Guevara
(@mincho1983) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Buenas y mi pregunta es porqué @ClaroColombia no ha respondido desde ayer mi pregunta de porque no hay servicio de internet hogar? No son capaces de dejar un mensaje disculpándose por el mal servicio. Por lo menos tengan la descencia de dar una respuesta.
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Divagandoando
(@Jcarrascal05) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura
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Milly Beltran
(@minial1110) reportó
desde
Silvania, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Harold Ortiz
(@harortiz) reportó
@ClaroTeAyuda cómo pretenden que me suscriba a su servicio de Televisión, si en este momento estoy sin internet y si tuviera su servicio de TV, también estaría sin está.
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Hernan Valdez
(@Tote9509) reportó
@ClaroColombia que sucede con la señal de claro internet?
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THOM KRATZ
(@Thom_Kratz) reportó
@ClaroTeAyuda Si, desde el viernes les escribí por interno y nada ! .. arreglaron los cables y nada, y les dije que me agendaran una visita y dijeron que no porque era un daño externo, pero si ni siquiera preguntan si el internet ya estaba funcionando ..
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Nani Escobar 11:11
(@nanie87) reportó
@ClaroColombia me envía mensajes y me hace llamadas todos los días para venderme cosas que ya le dije no me interesan Y que además su atención al cliente y métodos administrativos no tienen cómo sostener por que es pésimo!! @ClaroTeAyuda quien controla esto? 🥴 @Ministerio_TIC
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Camila
(@Camilaaa0697) reportó
@ClaroTeAyuda por favor respóndame el DM estoy desde las 11 sin servicio y nadie me colabora el internet va y viene yo trabajo desde mi casa colaboren por favor y respóndame
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Oscar Bedoya
(@OscarBedoya05) reportó
@ClaroColombia es la peor empresa del pais, en 25 días no me han querido instalar el servicio y además me dicen que debo pagar una factura de algo que nunca he usado, cada vez que llamo me cuelgan despues de 20 minutos para no darme solución
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Andrea Rincon
(@Andre_Rincon) reportó
@ClaroTeAyuda Un mes y medio sin servicio
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Yury Riveros
(@yura_riveros) reportó
@ClaroTeAyuda el 21 de julio en la franja de la tarde tenía una vista técnica porque la señal de TV lleva meses fallando y qué creen? Nadie apareció
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Ronald Gomez
(@RonaldG75615097) reportó
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda arreglen ese internet del servicio de datos, ni para enviar este mensaje sirvió, que tristeza que para cobrar son buenos pero para dar buen servicio pesimos
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JonaMaPe®
(@jonamape) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ElTipoAqueI @ClaroColombia Le tiró spoiler. Se demoran en el servicio y a la final no te ajustan la factura.