Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fusagasugá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca 06/02/2025 22:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fusagasugá.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaFusagasugá Internet
ColombiaFusagasugá Internet
ColombiaFusagasugá Corte Total
ColombiaFusagasugá Corte Total
ColombiaFusagasugá Wi-fi
ColombiaFusagasugá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fusagasugá y lugares cercanos:

  • mfelipe310589 Mfelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia cuando se van a dignar hacer el ajuste a la factura del servicio hogar, en aras de realizar el respectivo pago.

  • yogabrielfelipe Gabriel Felipe (@yogabrielfelipe) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con una transaccion duplicada en claro pay

  • Ten_piedad_ Ivonnetta17 (@Ten_piedad_) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    No se dejen engañar con eso de q @ClaroTeAyuda pase de solicitar un servicio de traslado q me negaron siendo cliente hace 5 años y estando al dia en mis pagos y cuando quiero cancelar dicen q no pq hay algo en una base de datos q lo impide… @ClaroColombia pesimo! @sicsuper

  • dan_ichu Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Como así que @ClaroTeAyuda me hace un incremento del 20% en la factura del mes de abril? Sin justificacion alguna? Me indican cuál es la línea para comunicarme y cancelar el servicio

  • JuanDCardenasA Juan David Cárdenas Aponte (@JuanDCardenasA) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    El servicio de eSIM es pésimo, llevo desde enero con este servicio con @ClaroColombia no veo ninguna mejoría, su cobertura en señal y datos son un desastre. Merecemos un servicio de calidad @sicsuper

  • dan_ichu Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @roberto_nader @ClaroColombia @sicsuper Me paso igual me dieron la instrucción de llamar al 411 con la clave 4553 y no sirve

  • dan_ichu Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda me indican la ruta del menú telefónico para cancelar mi servicio hogar

  • mairareyesp Maira Reyes (@mairareyesp) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda necesito ayuda con la solicitud realizada por DM.

  • sanclavijom sanclavijo (@sanclavijom) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Lo peor en atención al cliente, prefiero @ClaroColombia

  • Ten_piedad_ Ivonnetta17 (@Ten_piedad_) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Oigan… eso de que @ClaroColombia te ayuda es mentira!!! Como es posible que quiero hacer un traslado y me ponen mil trabas y luego quiero cancelar y dicen que en una “base de datos” no lo permite??? ESTANDO AL DIA!!! @sicsuper que procede aqui?? #abuso #pesimoservicio pls RT!!

  • Lo_Florez30 ×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Necesito cancelar el servicio con estos hijueputas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Siempre cuelgan la llamada no responden, es la gente más inútil del mundo. Llevo 2 semanas sin servicio. @sicsuper Cuándo van a regular esta gente.??

  • carlosmricardo CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    ¿Qué pasa con el servicio de @ClaroTeAyuda hoy? Estoy en pleno centro de Bogotá sin servicio de datos en mi celular…

  • JuanDCardenasA Juan David Cárdenas Aponte (@JuanDCardenasA) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    El servicio de eSIM es pésimo. La señal y los datos, llevo desde enero con este servicio con @ClaroColombia y no veo ninguna mejoría.

  • mairareyesp Maira Reyes (@mairareyesp) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda, ¿algún asesor disponible? necesito ayuda hace rato, no sé en qué otro canal recibir ayuda 🥴.

  • dan_ichu Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda me indican la ruta en el menu del 6017500500 para cancelar el servicio hogar

  • dan_ichu Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Cual es la ruta para cancelar el servicio hogar @ClaroTeAyuda

  • jairohruize70 Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    A uno lo obligan a pedir los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque no hay mas...se solicitó la instalación desde el pasado lunes, y estos desgraciados me tienen esperando desde las 7 de la mañana, ya se que será un año de peleas con esta porquería de empresa😡🤬

  • mmpaezh María (@mmpaezh) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia llamo para reportar una falla y la respuesta es que en 17 horas se arregla? Me imagino que descontarán de la factura el día que no tuvimos servicio

  • EstebanMarinFB Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    No han pasado ni 3 días desde que el técnico de claro vino cambió módem, me asignó el plan de internet disque Gamer y ya está fallando el internet, señores de claro algún día tendré un real solución ? Cuando me dejan hacer stream @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE

  • Andy_Blue85 Jorge Andrés  (@Andy_Blue85) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Que porquería de señal hoy esta teniendo @ClaroTeAyuda en toda la mañana se han caído las llamadas y los datos son lentos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • enkaozk oscar ostos (@enkaozk) reportó

    @oscartovar32 @ClaroTeAyuda A mi ya me lo dieron, se demoraron casi un año, y me toco poner dos quejas. Digamos que si lo dan pero es un gallo ni el hp.

  • JennRoa03 Jenn 💙 (@JennRoa03) reportó

    Los de @ClaroTeAyuda me llamaron que me iban a cambiar el coso para el internet que porque tenía más megas, pues ahora tengo más megas pero no internet. Pésimo servicio.

  • jairoamc J@m (@jairoamc) reportó

    @LulyBossaTheOne @ClaroTeAyuda En Candelaria Valle del Cauca, desde ayer sin servicio

  • Eli_Despeinada Despeinada Ajá Ajá ♔ (@Eli_Despeinada) reportó

    @KRIMINALinc @ClaroColombia A mi me hicieron la misma y me tuvieron meses así, nunca solucionaron, les di todas las excusas posibles y no. La única solución fue cancelar el servicio.

  • astridvpulido3 Astrid ヽ(ヅ) (@astridvpulido3) reportó

    @ClaroTeAyuda increíble servicio de Claro Hogar inconvenientes con los técnicos e incumplimiento con ofrecimientos que no cumplen con tal de que uno no les cancele la cuenta 🤨

  • DuvanBd97 Duvan Barrera (@DuvanBd97) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando comunicacion para solucionar problemas con acceso a HBO, revisen el numero que tienen de contacto por dm

  • Lacubillosca Marcela Cubillos (@Lacubillosca) reportó

    @ClaroTeAyuda caso de prueba

  • SLRAL Samantha León (@SLRAL) reportó

    Me mude a un nuevo apartamento en el mes de Octubre y aunque intente que @MovistarCo me prestara el servicio internet hogar, no corrí con suerte y me toco instalar @ClaroColombia, desde el inicio el servicio no cubría mis expectativas. Primero te entregan un solo router y

  • babalao007 Gilmarbe (@babalao007) reportó

    @ClaroColombia me jodió. Todo el mes traté que me abonaran un pago de $100.556, por @BancodeBogota. hice lo imposible. El 27/02 me cortaron el servicio, me llamaron y me dijeron abonaremos esa plata pero paga el mes $211.000. Mi hermana pago pero $325.000 Hoy me deben que tal

  • salsiria Diego Mahecha M (@salsiria) reportó

    @ClaroColombia REALICE PORTABILIDAD HACE UNA SEMANA Y NO HA LLEGADO LA SIM Y YA HICIERON LA PORTABILIDAD, EN FACEBOOK DICEN QUE COMPRE UNA SIM Y QIUE LLAME A QUE LA ACTIVEN , EN SERVICIO AL CLIENTE NO SABEN NADA DEL TEMA