Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fusagasugá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca 08/22/2025 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cutucumayo y Aguadulce.

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City Problem Type Report Time
ColombiaFusagasugá Internet
ColombiaFusagasugá Internet
ColombiaFusagasugá Corte Total
ColombiaFusagasugá Corte Total
ColombiaFusagasugá Wi-fi
ColombiaFusagasugá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fusagasugá y lugares cercanos:

  • Yarid_MFC 🌷Yarid🧚‍♀️ (@Yarid_MFC) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Buenas tardes @ClaroTeAyuda acabo de llamar al *611 para cancelar mi servicio hogar, y luego de que me preguntan la información me cuelgan... Necesito cancelar, dónde me puedo comunicar y que sí me atiendan

  • migueljneira Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Completando 15 horas sin servicio de internet,T.V. y teléfono en autonorte con 127.Definitivamente es un servicio que es un desastre.

  • migueljneira Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda A que horas creen se restablezca el servicio?

  • mariotalora maria alvarez (@mariotalora) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda señores andamos sin servicio desde ayer y la visita técnica para el lunes ? En serio? Necesitamos una solución urgenteeeeeeee

  • yoyem maria-jose meira (@yoyem) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando solución a mi problema

  • vivianrojasmus Vivian Rojas (@vivianrojasmus) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Pésimos los datos de @ClaroColombia de verdad, parece que uno no pagara el servicio. Pero para cobrar si están listos.

  • yoyem maria-jose meira (@yoyem) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia 24 horas sin servicio de internet en mi sector, el colmo!!!!! Que piensan hacer al respecto???

  • migueljneira Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda 25 horas sin servicio de internet,T.V.y teléfono en la autopista norte con 127.Desastre total!!!

  • pilimeira Pili Meira Marambio (@pilimeira) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Pues mira tú, soy mujer y hoy no pude trabajar por el pésimo servicio que prestan. A cada rato se cae internet o se corta por días. ¿Qué hay que hacer para que respondan un mensaje?

  • migueljneira Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Desde las 6am sin ningún servicio en la autopista norte con 127.El colmo!!!!

  • GabyMendezArtis Gaby Mendez Artista (@GabyMendezArtis) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Maldito servicio al cliente de @ClaroColombia ,necesito que me aclaren el valor de mi factura pero es mas fácil bautizar un gato.

  • elixhanit Anita✨🥀 (@elixhanit) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Este viernes 24 de marzo se completa una semana completa sin conexión de internet que Claro nos ofrece y ha estado operando en mi casa de hace unos 8 años, en donde nunca se debió absolutamente nada al servicio. Entonces pregunto ¿Por qué no atienden nuestro caso?

  • EstebanMarinFB Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    No pasan ni 2 semanas desde la última falla y otra vez sin servicio de tv ni internet, nunca dan soporte, nunca solucionan. Hasta cuando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se van a dignar a prestarme un buen servicio ? #Colombia #URGENTE

  • Lucixnxrc Tusianaaa (@Lucixnxrc) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Que pereza tener que ir a pelear con un trabajador (que NO tiene la culpa) por su servicio de ******.

  • jborda77 777 (@jborda77) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Que hijo de **** servicio tan malo, prefiero cortarme la picha que seguir con esos hptas 😔

  • thelonelypixie Lucas (@thelonelypixie) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Hola @sicsuper ¿qué puedo hacer si @ClaroColombia deliberadamente cuelga el teléfono o pretenden que la llamada se calló en repetidas ocasiones para no permitirme cancelar el servicio?

  • _camilohoyos Camilo Hoyos (@_camilohoyos) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Ya empezó @ClaroTeAyuda @ClaroColombia a quitar el servicio de Internet, van hacer la misma del fin de semana pasado, todo el fin de semana sin servicio, pero la factura si llega completa.

  • yoyem maria-jose meira (@yoyem) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en vista de que sigo sin servicio de internet hogar por más de 24 horas, cancelo mi contrato con ustedes. No han tomado medidas para solucionar el problema que ha sido recurrente. Para cobrar la factura son diligentes, que horror@pilimeira

  • migueljneira Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Sin servicio de ninguna clase desde las 6am en la autonorte con 127.Desastroso servicio!!!

  • JHONGODI Jhonkas (@JHONGODI) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia ustedes piensan que uno como cliente se tiene que aguantar que lo dejen todo un día sin Internet, telefonía y televisión? Pero ese día que se dura sin su pésimo servicio si lo cobran. 🐀 🐀 🐀

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _DHollow Kirk Arias (@_DHollow) reportó

    @ClaroColombia Será que me pueden tocar el router como el viernes pasado? Hoy está fatal de nuevo la conexión. Que se mantenga el ping estable sólo les pido eso. Que rogadera.

  • Atelori Atelori (@Atelori) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches. Lego más de una hora sin internet y no me dan soporte ni por la app ni llamando. ¿Que tengo que hacer para que me atiendan?

  • carerarohptaa daniel (@carerarohptaa) reportó

    aburridisimo del pésimo servicio que presta @ClaroColombia. muy caro el servicio pa' uno mantener sin datos, gonorreas los voy a cancelar.

  • lavozdejuanda Juan David Sanabria (@lavozdejuanda) reportó

    Me gustaría saber hasta cuando @ClaroColombia me va a seguir cobrando el servicio de telefonía móvil, cuando ya hace 2 meses que cambié de operador debido a los excesivos atropellos al usuario. Segunda factura que llega. @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • daza_eduardo Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó

    @ClaroTeAyuda Me van a tender una queja negada? por un pesimo servicio de ustedes? mejor me rio

  • Da_nny05 Daniela Torres (@Da_nny05) reportó

    Que alguien me explique porque @ClaroTeAyuda @ClaroColombia está teniendo una señal tan hptamente mala!!!!

  • JuanPal24360475 Juan Palacio (@JuanPal24360475) reportó

    @ClaroTeAyuda @soydeituango @claroteayuda y la señal en ituango muy mala tanto de datos como de llamadas y llama uno y lo que le responden es que van a solucionar y la factura llega cada mes más cara

  • carerarohptaa daniel (@carerarohptaa) reportó

    @ClaroTeAyuda Chupen ****** hijueputas. Cancelen esa ****** por interno ya que por teléfono no pueden y tiran el teléfono.

  • Elizabe33619698 Elizabeth Victoria (@Elizabe33619698) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tenemos problemas con el internet de Claro, no ha sido posible comunicarse con la línea al cliente,.estamos sin internet, cada rato se cae y nadie da solución

  • Antonio67181640 Antonio Pérez (@Antonio67181640) reportó

    Totalmente incomunicado gracias al amigo que desde su operador Movistar me da WiFi, @ClaroColombia le hurta el dinero a sus usuarios, pues la señal es pésima, pero bueno el lunes al menos tendrán un usuario menos LADRONES