¿Está Claro con problemas o cortes en Anserma, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace un minuto desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 8 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 12 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 24 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jairo Soto (@Jairo_Soto_B) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia llevo 41 horas sin internet (homeoffice) y 14 llamadas a ustedes sin respuesta ni solución, algunos diciendo que es el router y otros falla masiva (mis vecinos si tienen internet). @sicsuper . Alguien más disfrutando la experiencia @ClaroColombia ?

• Mánager Info Rock Industrial Colombiano (@ManagerInfo_) reportó hace 9 minutos

  6 días sin servicio @ClaroColombia no sabe qué pasa ! Así es la calidad y por @ClaroTeAyuda solo mensajitos millenials llenos de palabras lindas y emojis de unicornios … inexistentes como su calidad …

• Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia 48 horas sin servicio, ayer ofrecieron un técnico y a la hora nada que llega hasta cuándo? Yo trabajo y estudio dependo del internet ...quien me va a reponer el daño que me han causado ?

• Sjr (@Johannita13) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda hace 5 meses tengo un tv sin Deco debido a la ineptitud de ustedes. Solicito Deco tv box y llegan a mi casa con un Deco tradicional . Van 3 veces que sucede. Hoy me hicieron pedir permiso y sucedió lo mismo, me ayudan a cancelar el servicio?

• Vasto Lordpetrosky (@BaldovinoOscar) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy inconforme con los montos que se me cobran en la factura hogar de este mes, me gustaría poner en reclamo la factura y me solucionen.

• ɒᴎᴎɒb (@dannatamayo_) reportó hace 19 minutos

  Que servicio tan asqueroso el de @ClaroColombia más de 36 horas sin servicio y sin una respuesta por parte de ellos.

• Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda En eso llevan 48 horas y NADA de servicio han revisado durante 48 horas por Dios Necesito trabajar y estudiar

• El Comandante (@Ogiraldo_15) reportó hace 26 minutos

  Yo solo espero que cuando llegue la luz no vayan a salir con que tiene un daño general @ClaroColombia y nos dejan sin servicio.

• Andrés (@aindeshot) reportó hace 26 minutos

  @soycamilogomez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y qué cantidad de trabas para cancelar algún servicio hasta a los mismos funcionarios les cortan la llamada a la hora de cancelar el servicio me dio tanta risa que ni el coordinador sabía qué hacer ni que decir que cosa con esta empresa

• Manuel M. (@arkigato) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no sirve el internet. Que puedo hacer ???