¿Está Claro con problemas o cortes en Bochalema, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Bochalema, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bochalema y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bochalema, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bochalema y lugares cercanos:
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José Antonio Cervant
(@jcervan_01) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, buen día, puede alguien explicarme pq me cobran de mas en mi plan de $51000, y porque no me aplicaron el descuento del IVA en este tiempo, así como lo ordenó el gobierno? @sicsuper ojo al dato!
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Ángel David Ramírez Romero
(@Andavidramirez) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Definitivamente @ClaroColombia es una porquería.
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Ernesto Rincón
(@ErnestoARincon) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Llevo meses reportando la mala velocidad de navegación MÓVIL de @ClaroColombia en el barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander y ellos lo reconocen, según ellos llevan trabajando en la solución pero van 3 meses y nada... Quien supervisa @CRCCol ?
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Miguel Montiel - Miguellius
(@miguelmontiel_b) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio hogar, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y me cuelgan para no recibirme la solicitud. ¿Debo cancelar mi servicio para recibir atención?
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ËRIKA 🌜
(@baericka) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Voy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda
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Ernesto Rincón
(@ErnestoARincon) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda nuevamente problemas con la velocidad de internet móvil en calle 7 # 12-49 la barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander, más de una semana con el daño y no lo solucionan.....
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Victor M. Garnica C.
(@ing_vico) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda sin señal estamos, espero consideren descontarnos las veces que se ha caido
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Ernesto Rincón
(@ErnestoARincon) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol Yo soy uno de esos 6 usuarios, @ClaroTeAyuda sabe del problema grave en la zona, no da solución, reconocen fallas pero no arreglan, varios meses con el problema
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Felipe
(@pipe_21c) reportó
desde
Chinácota, Departamento de Norte de Santander
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , por qué me están cobrando en mi plan una suscripción de 8mil pesos mensuales que no tengo idea a qué se debe y en ningún momento me suscribí a nada ?
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Yuliana Marín
(@MarinRamosYuli) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Una semana en Los Patios, municipio del área metropolitana de Cúcuta y la señal de @ClaroColombia es lo peor.
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Yessica Peña
(@Yessica18605765) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia mal servicio
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Magaheve
(@gaba_742) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ayer fueron a revisarle los equipos en la casa a mi papá.. Quedaron funcionando bien y hoy nuevamente están fallando 😒
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Ernesto Rincón
(@ErnestoARincon) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol @ClaroTeAyuda hay una solicitud número 33367642 con el reporte de la falla en @ClaroTeAyuda y muchas quejas más sin solución alguna
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Jefferson Jaramillo®
(@FerneyVega94) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda se cayó mi servicio de internet, llamo a servicio al cliente y la opción de asesores se cancela automáticamente apenas la seleccionó...
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Victor M. Garnica C.
(@ing_vico) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo
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Endry Cardeño
(@endrystar) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Es increíble que @ClaroColombia siga imponiendo cláusulas de permanencia por algún servicio !!!
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camila antolinez
(@camiantolinez) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@JAOM_97 @ClaroColombia Son una porqueria 😩
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Ernesto Rincón
(@ErnestoARincon) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
La velocidad de navegación móvil de @ClaroTeAyuda es muy baja, no se puede ver video en calidad 720 queda cargando cada 3 segundos... de nada sirve 45Gb de datos en el plan.... En DM dirección exadel de la medida.
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Hugo Castro
(@hugocastroluna) reportó
desde
Bochalema, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia que pasa con el servicio caído desde hace horas. Informen por favor
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cristian lizcano
(@lizcanocristian) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia me acaba de llamar a explicarme que por una semana de no pagar a tiempo me va a cobrar el 50% más de la factura por reconexión de cartera. Que hptas!! Son anticolombianos y no haya leyes que nos ayuden. Por q el pago del servicio es anticipado . Hasta nunca claro
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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criskarim2325
(@jaicris125) reportó
@ELTIEMPO El internet en las Ciudades puede ser muy rapido pero como contrates a @ClaroColombia te aseguro q tendras lo peor en internet y lo peor q lio para uno retirarse
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Stanley Merovigian
(@StanleyM69) reportó
@ClaroColombia es pesimo Siento que Claro se está aprovechando de mí con las restricciones que me han impuesto que me impiden devolver su módem. No puedo devolver el módem más tarde y nadie lo devolverá en mi nombre. Según el representante de Claro, no aceptará su dispositivo.
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luis ortiz
(@luissgutiortiz) reportó
@naranja_cali @AlvaroUribeVel @ClaroColombia El servicio de Internet está pésimo!!!
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SILVIA GÓMEZ
(@SilviiGomez) reportó
Desde ayer 10/06/21 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nos tiene sin TV, Internet y tel. Hemos llamado muchas veces y no hay solución. Ayuda!! Hacemos tele trabajo y así es IMPOSIBLE @sicsuper
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Alejo Calvo
(@Abejo1125) reportó
Señores @ClaroColombia, no sé si lean esto, pero vivo en un municipio de Risaralda, llamado Mistrató, con el menor apagón, nos quedamos sin señal, creo que pasa en otras partes, ¿podrían por favor revisar sus plantas eléctricas para que esto no siga pasando? Muchas gracias
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Checho Riascos
(@checho5r) reportó
@ClaroTeAyuda pesimo servicio, no contentos con dejarme una semana sin serv celular, al querer cancelar línea hogar por publicidad engañosa y serv deficiente me dan una solución técnica, hoy viene el técnico tarde a decir que no puede hacer nada que demalas. @sicsuper
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david gutierrez l
(@dgutierrez_l) reportó
@sicsuper Y donde puedo radicar una queja ya que los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no me dan solución y ya llevo varios meses con estas fallas y si cobran la factura tal cual pero no me dan el servicio completo
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J R G
(@JrgScorpion) reportó
@cjotapolania @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Usted no es el único para tomar el servicio el cielo y la tierra pero para salir
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Stanley Merovigian
(@StanleyM69) reportó
@ClaroTeAyuda Dudo mucho que pueda ayudarme, ya que debe cumplir con las pautas de su empleador, que están diseñadas específicamente para frustrar al usuario. #reportadosasic
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Dixon Camacho
(@dixoncf) reportó
@sicsuper Buenas tardes. Llevo varios dias tratando de cancelar mi servicio de @ClaroTeAyuda por reiterados incumplimientos y despues de validar una cantidad de datos cuelgan la llamada. Por favor su orientacion como puedo hacer valer mis derechos. Gracias