¿Está Claro con problemas o cortes en Bochalema, Departamento de Norte de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bochalema, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bochalema y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bochalema, Departamento de Norte de Santander 03/09/2026 15:55

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bochalema, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinácota.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Chinácota	Teléfono	hace 6 días
Chinácota	Teléfono	hace 2 años
Chinácota	Internet	hace 2 años
Chinácota	Teléfono	hace 3 años
Chinácota	E-mail	hace 4 años
Chinácota	Teléfono	hace 5 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bochalema, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bochalema y lugares cercanos:

Yessica Peña (@Yessica18605765) reportó hace 6 segundos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia mal servicio
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace un minuto desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda nuevamente problemas con la velocidad de internet móvil en calle 7 # 12-49 la barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander, más de una semana con el daño y no lo solucionan.....
Ángel David Ramírez Romero (@Andavidramirez) reportó hace 3 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Definitivamente @ClaroColombia es una porquería.
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 7 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
La velocidad de navegación móvil de @ClaroTeAyuda es muy baja, no se puede ver video en calidad 720 queda cargando cada 3 segundos... de nada sirve 45Gb de datos en el plan.... En DM dirección exadel de la medida.
camila antolinez (@camiantolinez) reportó hace 11 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@JAOM_97 @ClaroColombia Son una porqueria 😩
Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 11 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda sin señal estamos, espero consideren descontarnos las veces que se ha caido
Miguel Montiel - Miguellius (@miguelmontiel_b) reportó hace 12 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio hogar, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y me cuelgan para no recibirme la solicitud. ¿Debo cancelar mi servicio para recibir atención?
Magaheve (@gaba_742) reportó hace 18 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ayer fueron a revisarle los equipos en la casa a mi papá.. Quedaron funcionando bien y hoy nuevamente están fallando 😒
Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó hace 18 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Una semana en Los Patios, municipio del área metropolitana de Cúcuta y la señal de @ClaroColombia es lo peor.
Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó hace 21 minutos desde Bochalema, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia que pasa con el servicio caído desde hace horas. Informen por favor
Jefferson Jaramillo® (@FerneyVega94) reportó hace 33 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda se cayó mi servicio de internet, llamo a servicio al cliente y la opción de asesores se cancela automáticamente apenas la seleccionó...
Endry Cardeño (@endrystar) reportó hace 35 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Es increíble que @ClaroColombia siga imponiendo cláusulas de permanencia por algún servicio !!!
cristian lizcano (@lizcanocristian) reportó hace 36 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia me acaba de llamar a explicarme que por una semana de no pagar a tiempo me va a cobrar el 50% más de la factura por reconexión de cartera. Que hptas!! Son anticolombianos y no haya leyes que nos ayuden. Por q el pago del servicio es anticipado . Hasta nunca claro
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 42 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Llevo meses reportando la mala velocidad de navegación MÓVIL de @ClaroColombia en el barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander y ellos lo reconocen, según ellos llevan trabajando en la solución pero van 3 meses y nada... Quien supervisa @CRCCol ?
Felipe (@pipe_21c) reportó hace 43 minutos desde Chinácota, Departamento de Norte de Santander
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , por qué me están cobrando en mi plan una suscripción de 8mil pesos mensuales que no tengo idea a qué se debe y en ningún momento me suscribí a nada ?
ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 44 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.
Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 45 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo
ËRIKA 🌜 (@baericka) reportó hace 54 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Voy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 57 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol Yo soy uno de esos 6 usuarios, @ClaroTeAyuda sabe del problema grave en la zona, no da solución, reconocen fallas pero no arreglan, varios meses con el problema
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 58 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol @ClaroTeAyuda hay una solicitud número 33367642 con el reporte de la falla en @ClaroTeAyuda y muchas quejas más sin solución alguna

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edgar Moran Nieto (@MoranEdgar) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia hola..estamos hace 2 horas sin señal de.claro internet y television..en villavicencio..ayudaaaaa
NathaliaNathalita 🧘🏻‍♀️💫 (@NatyAguSu) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Cuál power? Desde la semana pasada estamos en estas. Me llaman, hacen validación, el servicio funciona 3 horas y vuelta a lo mismo. Es un no parar este mal servicio.
Mónica Martínez (@Monky_088) reportó hace 6 minutos
@Avantel_sas lastima ahora son un @ClaroColombia más... No sirve, se cae la llamada no entran las llamadas. Que decepción pensé que iban a seguir siendo diferentes. No quiero gb gratis quiero buen servicio
Juan Manuel Correa A (@jumacoac) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia sería bueno que le pegaran una revisada a la señal en Montenegro - Quindío. Lleva bastante tiempo mala y no le dan solución. Así #conectamosamaspersonas pero con la señal b te va sería mejor #clarocolombia
NathaliaNathalita 🧘🏻‍♀️💫 (@NatyAguSu) reportó hace 9 minutos
PORQUERÍA DE INTERNET EL DE @ClaroColombia 🤬🤬 No importa cuando lean esto!
Elaine Carbonó Vásqu (@ElaCarbono) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda No entiendo, piden escribir DM y ha pasado una hora y no dan respuesta @sicsuper @ClaroColombia
El Pelirolo (@Pelirolo) reportó hace 17 minutos
Y sí, respondiendo a todos los pronósticos... Busco un buen abogado que me ayude a cancelar el servicio con @ClaroTeAyuda.
Luis Fernando Delgad (@fdod18) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda agota la paciencia este servicio. Que impotencia tan ...
Mariale 🌺🍃 (@Marialemr14) reportó hace 18 minutos
@Aire_Energia Y gracias a @ClaroTeAyuda tampoco pude seguir madreandolos porque tampoco había señal 🙃. Cómo mañana se vuelva a ir la luz me reboto, ya está bueno ya
Ricardo Rodríguez (@richiedestroyer) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia el peor servicio de internet del mundo