¿Está Claro con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander 12/31/2025 18:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (20%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Internet	hace 10 horas
Cúcuta	Internet	hace 18 días
Cúcuta	Teléfono	hace 4 meses
Cúcuta	Internet	hace 5 meses
Villa del Rosario	Internet	hace 5 meses
Cúcuta	E-mail	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

ラファペレス (@LeafarJ4) reportó hace 43 segundos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Pésimo servicio @ClaroColombia
Jefferson Jaramillo® (@FerneyVega94) reportó hace un minuto desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@arizanicolas Tenemos @ClaroTeAyuda hace unos 10 años hasta el momento no hemos tenido mayor problema, diría un 8 de 10.
jaime garefe (@JaimeGarefe) reportó hace un minuto desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Andresbautistam @ClaroColombia Que irregularidades en el servicio de Claro quien paga los daños ocasionados por su ineficientes servicios yo tenía una cita médica telefónica y no la pude hacer en estos momentos de pandemia irresponsable ahora mandan un mensaje que por los daños ocasionales nos dan 2 minutos
cristian lizcano (@lizcanocristian) reportó hace 3 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia me acaba de llamar a explicarme que por una semana de no pagar a tiempo me va a cobrar el 50% más de la factura por reconexión de cartera. Que hptas!! Son anticolombianos y no haya leyes que nos ayuden. Por q el pago del servicio es anticipado . Hasta nunca claro
Hernán Villamizar (@hernancho2920) reportó hace 14 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Simon199914 @ClaroColombia Horrible si
Juan Pablo AvRo (@juanpaavendano) reportó hace 15 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Soy cliente de @ClaroTeAyuda en servicios de Hogar pero no aparezco en sistema para realizar cambio de @Avantel_sas a Claro Móvil. 🤔🤔🤔
Kerlyn Becerra C (@KerlynBecerra) reportó hace 20 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda llevo 4 llamadas al *611 y los asesores me dejan en espera y me cuelgan. El #611 no sirve. Definitivamente muy malo todo el servicio de @ClaroColombia @TalCualOficial
Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó hace 20 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Un verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 Mb 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los Mb que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.
Hernán Villamizar (@hernancho2920) reportó hace 26 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Soy el único, o mis servicios de @ClaroColombia están hechos una porquería? Ni las llamadas me están saliendo.
RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó hace 31 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Necesito hacer un reclamo sobre la factura de celular @ClaroColombia. El aplicativo es una verdadera mamadera de gallo, no hay manera de comunicarse con una persona, el robot no soluciona la inquietud del porqué subió. Como hago para comunicarme con un humano de @ClaroTeAyuda?
Magaheve (@gaba_742) reportó hace 35 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ayer fueron a revisarle los equipos en la casa a mi papá.. Quedaron funcionando bien y hoy nuevamente están fallando 😒
Endry Cardeño (@endrystar) reportó hace 37 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Es increíble que @ClaroColombia siga imponiendo cláusulas de permanencia por algún servicio !!!
camila antolinez (@camiantolinez) reportó hace 39 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@JAOM_97 @ClaroColombia Son una porqueria 😩
Mαfe 🐘✨ (@mafemendozah_) reportó hace 45 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Oiga @ClaroColombia que servicio tan pésimo, tan nefasto y tan maluco, thomas lleva más de una hora tratando de conectarse a sus clases virtuales!!!!! 🤬😡😠
José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 45 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, buen día, puede alguien explicarme pq me cobran de mas en mi plan de $51000, y porque no me aplicaron el descuento del IVA en este tiempo, así como lo ordenó el gobierno? @sicsuper ojo al dato!
Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó hace 46 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Es mi impresión o el Internet de @ClaroColombia está caído y está vez no solo en mi casa, como todos los días.
Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó hace 49 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Un verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 MB 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los MB que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.
Freddy Tutta S. 🇨🇴 (@FREDDYTUTTA) reportó hace 51 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
De lo más malo lo peor en comunicación, internet. #claro @ClaroColombia ojalá llegue rápido #won
Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 55 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia otra vez malo los servicios de Tigo Hogar, q problema tan bravo con esta empresa, ahora q, otra vez datos por interno y decir q lo arreglan hasta mañana? @ClaroColombia cuando van extender redes aca donde vivo para cambiarme.
Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 56 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda no tengo señal móvil 🙄🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jose D Barr (@JoseDavidBC21) reportó hace 35 segundos
@SanzJimmy27 @andres5396 @ClaroColombia Jajjajaja claro es uno más tigo está peor Movistar la misma ****** y ni hablemos de WOM (soy WOM) más bien tienen que meterle duro a la política de información de datos tienen que dejar de vender los números de las personas esas compañías
Jose D Barr (@JoseDavidBC21) reportó hace un minuto
@SanzJimmy27 @andres5396 @ClaroColombia Jajjajaja claro es uno más tigo está peor Movistar la misma ****** y ni hablemos de WOM (soy WOM) más bien tienen que meterle duro a la política de información de datos tienen que dejar de vender los números de las personas esas compañías
Jose D Barr (@JoseDavidBC21) reportó hace 9 minutos
@SanzJimmy27 @andres5396 @ClaroColombia Jajjajaja claro es uno más tigo está peor Movistar la misma ****** y ni hablemos de WOM (soy WOM) más bien tienen que meterle duro a la política de información de datos tienen que dejar de vender los números de las personas esas compañías
Jose D Barr (@JoseDavidBC21) reportó hace 10 minutos
@SanzJimmy27 @andres5396 @ClaroColombia Jajjajaja claro es uno más tigo está peor Movistar la misma ****** y ni hablemos de WOM (soy WOM) más bien tienen que meterle duro a la política de información de datos tienen que dejar de vender los números de las personas esas compañías
Jose D Barr (@JoseDavidBC21) reportó hace 12 minutos
@SanzJimmy27 @andres5396 @ClaroColombia Jajjajaja claro es uno más tigo está peor Movistar la misma ****** y ni hablemos de WOM (soy WOM) más bien tienen que meterle duro a la política de información de datos tienen que dejar de vender los números de las personas esas compañías
Jose D Barr (@JoseDavidBC21) reportó hace 15 minutos
@SanzJimmy27 @andres5396 @ClaroColombia Jajjajaja claro es uno más tigo está peor Movistar la misma ****** y ni hablemos de WOM (soy WOM) más bien tienen que meterle duro a la política de información de datos tienen que dejar de vender los números de las personas esas compañías
VICTOR FERNANDO (@victorgo21) reportó hace 20 minutos
Sin servicio de Claro Hogar desde el jueves y aún sin una respuesta contundente por parte de @claroteayuda. No es razonable que pasen tantos días sin solución. Exijo restablecimiento inmediato y compensación correspondiente.
Jose D Barr (@JoseDavidBC21) reportó hace 23 minutos
@SanzJimmy27 @andres5396 @ClaroColombia Jajjajaja claro es uno más tigo está peor Movistar la misma ****** y ni hablemos de WOM (soy WOM) más bien tienen que meterle duro a la política de información de datos tienen que dejar de vender los números de las personas esas compañías
CarlyRuiz (@carlyruizc) reportó hace 24 minutos
Señores @ClaroColombia les agradezco que me dejen trabajar ustedes son atrevidos. Tengo miles de llamadas de Spam dejen ustedes ósea es una falta de respeto. Yo uso su operador yo pertenezco a @Tigo_Colombia creo que me va tocar poner la queja en la SIC
Jose D Barr (@JoseDavidBC21) reportó hace 26 minutos
@SanzJimmy27 @andres5396 @ClaroColombia Jajjajaja claro es uno más tigo está peor Movistar la misma ****** y ni hablemos de WOM (soy WOM) más bien tienen que meterle duro a la política de información de datos tienen que dejar de vender los números de las personas esas compañías