¿Está Claro con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander 01/22/2026 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Internet	hace 16 días
Cúcuta	Internet	hace 22 días
Cúcuta	Internet	hace un mes
Cúcuta	Teléfono	hace 5 meses
Cúcuta	Internet	hace 5 meses
Villa del Rosario	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

Juan Pablo AvRo (@juanpaavendano) reportó hace un minuto desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
El tiempo es muy valioso y no se imaginan el que he perdido durante varias noches y fines de semana con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda resolviendo un problema que ellos crearon y que molesta mucho: Les cuento para que no les pase 👇
angel jose villamiza (@AVillamiza) reportó hace 2 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Ĺas páginas de búsqueda de Internet como Chrome tampoco sirve.. la línea @ClaroColombia esta pésima también ..
Fanny Panqueva (@FannyPanqueva) reportó hace 4 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia No es posible que lleve más de 12 horas sin datos, sin señal y sigan cobrando como si nada. Necesito un rápida solución, el celular es una herramienta de trabajo.😡😡😡😡 #Claro #Colombia
ËRIKA 🌜 (@baericka) reportó hace 12 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Voy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda
PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 15 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Completo 7 horas que mi teléfono tiene modo sin cobertura y @ClaroTeAyuda no me da ninguna solución. @BluRadioCo
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 16 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Pues incumplen su propia prioridad porque van casi 20 horas sin servicio hogar y a las 4:30pm (luego de casi 10 horas de daño) dijeron que en cero horas estaba solucionado. Son las 10:20pm y NADA. Puro mensaje bot mentiroso. @sicsuper @Sicresponde
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 18 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Llevo meses reportando la mala velocidad de navegación MÓVIL de @ClaroColombia en el barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander y ellos lo reconocen, según ellos llevan trabajando en la solución pero van 3 meses y nada... Quien supervisa @CRCCol ?
Arquitecto Barbon 20K (@arquitectozarat) reportó hace 20 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Que asco la señal de @ClaroColombia me tiene harto que se cuelguen las llamadas 👎 1 estrella
Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 25 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo
Carlos Hernández (@karloshhflorez) reportó hace 32 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Una pésima empresa, un pésimo servicio. Por eso dejé de seguir con ellos. Abusivos y deshonestos.
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 40 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Todo un día sin servicio hogar de Internet, tv y telefonía de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ! 3 llamadas respondidas por una grabación y mensajes de texto que no cumplieron. Escribo esto y aún no hay servicio. ¿La razón? Desconocida porque no la dan. ¿La solución? Nula.
Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 40 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda sin señal estamos, espero consideren descontarnos las veces que se ha caido
Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó hace 42 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Llevo una semana tratando de comunicarme con @ClaroTeAyuda ppr el *611 y se cae la llamada 🤬 que mal servicio @Superservicios @Ministerio_TIC y por la página menos dan una solucion
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 43 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol Yo soy uno de esos 6 usuarios, @ClaroTeAyuda sabe del problema grave en la zona, no da solución, reconocen fallas pero no arreglan, varios meses con el problema
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 43 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@SamirR12 @ClaroTeAyuda @jhonjacome 24 horas duró mi abrir y cerrar de ojos. Al y ese tiempo de NO SERVICIO lo cobran o lo devuelven? Qué vergüenza que no puedan con una lluvia.
SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 47 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia por pésimo cancelas un servicio y luego 50.000 llamadas preguntando porqué?
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 49 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol @ClaroTeAyuda hay una solicitud número 33367642 con el reporte de la falla en @ClaroTeAyuda y muchas quejas más sin solución alguna
Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 52 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia bueno señores q pasa con los problemas en las redes q se estan presentando, ya van 2 días y nada, pero la factura si la cobran completa
PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 53 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Once horas sin servicio de teléfonia movil, sin cobertura acusa el teléfono @ClaroTeAyuda pero a perder , @BluRadioCo @MONYRODRIGUEZOF
Ángel David Ramírez Romero (@Andavidramirez) reportó hace 56 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Definitivamente @ClaroColombia es una porquería.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lore 🌙 (@lorecastrooo) reportó hace 7 minutos
Señal de ******, servicio de ****** @ClaroColombia
Germán Quiñones Serna (@gmanquinones) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando la ayuda. La señal y velocidad wifi está pésima… tocará cambiarse por qué el servicio a desmejorado mucho @Tigo_Colombia
Jorge Luis García (@jorkgarciar27) reportó hace 14 minutos
@Neira_White @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pero parece que Claro está dañado en todos lados. Conozco otros sectores donde tampoco. Igual no es mentira lo que dices. Es malo el servicio cualquiera que sea.
Franked (@Edmaldonado32) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Y sigo a la espera de que me atiendan… muy bien..
Neiraa W💕 (@Neira_White) reportó hace 17 minutos
@jorkgarciar27 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me ha tocado trabajar y ahora estudiar súper mal hoy, navengando en 3G y con la conexión interrumpida porque no me sirve ni lo uno ni lo otro
Maicol Marulanda (@cuyabro2016) reportó hace 17 minutos
Horrible la señal de datos de #clarocolombia mala , deficiente , una cosa del diablo , muy mal , así quieren traer el 5G cuando la verdad es q muchos colombianos no tenemos ni siquiera el verdadero 4G , q operador recomiendan ?
wolfitokun (@wolfofab_art) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Marzo con M de maldita sea, se cayó el internet otra vez
ємιℓιαиιττο🤙🏾 (@Emilianitto03) reportó hace 18 minutos
Señores de @ClaroColombia por si lo olvidaron aún Seguimos sin servicio en #LuruacoAtl.
JULLY PAOLA ROJAS (@JULLYPAOLAROJAS) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia como es posible que estoy sin Internet, sin teléfono, sin televisión y la solución es que en 8 días vienen a ver que pasa, y cuando me echen del trabajo ustedes me van a contratar?????
Helmer Gonzalez R (@HelmerGR) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Luego me dirán que llame a una línea como lo he hecho cada dos días en los últimos 12 días y el problema continúa.