¿Claro está fallando o caído? in Villa del Rosario, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinácota.

City	Problem Type	Report Time
Chinácota	Teléfono	hace 1 mes
Cúcuta	Internet	hace 3 meses
Cúcuta	Internet	hace 3 meses
Cúcuta	Internet	hace 4 meses
Cúcuta	Teléfono	hace 8 meses
Cúcuta	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 3 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Llevo dos semanas pidiéndome disculpas, eso de nada sirve, lo q yo necesito es mi línea activa, después de eso los disculpo todo lo q quieran

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  Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 7 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda ¡Otra vez sin internet! todos los días el mismo problema. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 7 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Será q @ClaroColombia o @ClaroTeAyuda me pueden decir q paso nuevamente con mi línea celular, por q servicio tan ineficiente? Gracias

• 
  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 19 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es la segunda vez q ustedes impiden mi portabilidad. Por que violan la ley? Quien los autoriza a ser arbitrarios? No les importa el daño q causan poniendo al usuario a voltear para recuperar el número ? @ClaroTeAyuda .

• 
  DJ FELIX PEREZ (@DJFELIXPEREZ) reportó hace 25 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroColombia Mi servicio fe tv falla en cucuta

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 25 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @PauFresneda @ClaroColombia @ClaroColombia cada día demuestra más su ineptitud y su descaro , ofrecen lo q no pueden dar, y el servicio al usuario malísimo, dos semanas mamando gallo para activar una línea y creo q vamos para la tercera semana,

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 27 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Alvroandres @ClaroColombia Si en dos semanas no han podido activar mi línea celular, he hecho de todo, ahora Imagínate si te van a cancelar un servicio por tele, @ClaroTeAyuda , no funciona

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  Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 28 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda su servicio de Internet móvil y del hogar son una porquería.

• 
  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 28 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @jcobain71 @ClaroColombia @ClaroColombia es lo.mas malo q hay en colombia, es el abuso hecho realidad

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  Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó hace 35 minutos desde Bochalema, Norte de Santander

  @ClaroColombia que pasa con el servicio caído desde hace horas. Informen por favor

• 
  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 36 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  La velocidad de navegación móvil de @ClaroTeAyuda es muy baja, no se puede ver video en calidad 720 queda cargando cada 3 segundos... de nada sirve 45Gb de datos en el plan.... En DM dirección exadel de la medida.

• 
  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 44 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda nuevamente problemas con la velocidad de internet móvil en calle 7 # 12-49 la barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander, más de una semana con el daño y no lo solucionan.....

• 
  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 45 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @JhonJairo08 @ClaroTeAyuda Lamentablemente estamos sometidos a los abusos de @ClaroColombia , mal servicio por todos lados

• 
  Wendy Paola. (@48Arias_) reportó hace 48 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroColombia Oigan inservibles de ******, hace más de 15 días compramos un celular, el mismo día presentó fallas la pantalla y lo llevamos. Hasta el día de hoy nos lo entregaron y volvió a fallar. Sean serios hijueputas, 15 días en servicio técnico y no sirve de nada!!

• 
  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 48 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @earl1373 @ClaroColombia Q desastre @ClaroColombia , solo quejas y más quejas, nunca solucionan nada, 3 semanas y no se han dignado activar mi línea,

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  Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 50 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda y el Internet para cuándo? Qué porquería de servicio.

• 
  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 52 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Y entonces @ClaroColombia no responde mi problema con la línea

• 
  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 55 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda ya no da a basto tramar a tanto cliente insatisfecho y reclamando por el mal servicio de @ClaroColombia , esto es un caos, @sicsuper pilas

• 
  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 55 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @_AlfreAlvarez @ClaroColombia Y del servicio al cliente ni se diga, ineficiencia total @ClaroTeAyuda

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  Miguel Montiel - Miguellius (@miguelmontiel_b) reportó hace 60 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio hogar, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y me cuelgan para no recibirme la solicitud. ¿Debo cancelar mi servicio para recibir atención?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Bolaños (@DavidBMor) reportó hace 5 minutos

  Después de ver el video de maltrato laboral qué hay en #clarocolombia alguna empresa de telecomunicaciones puede brindarme el servicio bueno y veloz? @MovistarCol, @Tigo_Colombia, @womcolombia? #AdiosClaro

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  Ares (@ajisoso_) reportó hace 6 minutos

  @Mafalda_2020_ @ClaroColombia Está en todo su derecho, pero no se diga mentiras, en Colombia no existe un operador con mejor cobertura celular, y no solo cobertura, en potencia, hay sótanos en edificaciones en Bogotá en donde el único operador al que le entra señal es Claro.

• 
  jara (@ja80tas) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que pésimo servicio 3 días esta semana con todos los servicios claro hogar malos , la respuesta desde la primer llamada "los técnicos están solucionando" pues se quedaron en eso porque 3 días y sigue igual pésimo servicio.

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  lacides echeverri (@Lacidesandres) reportó hace 9 minutos

  @Arturo25311709 @elpatrullero_ @ClaroColombia Uno no sabe quien está mal ahí, porque los trabajadores más malos también

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   Alejandra  (@AlejitaPitu20) reportó hace 10 minutos

  Que putada el servicio de @ClaroTeAyuda a qué hora pretendían llegar hacer una visita técnica a las 9 pm o que ***** ? Llevo una semana y más con la falla del Internet wifi y sus soluciones en soporte son una completa basura

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  I'm Albatroz (@DinkiPlus) reportó hace 12 minutos

  @zandrusky @ClaroColombia Toda esa gente ni trabaja para Claro, está tercerizados... Y seguramente por prestación de servicios. Que Claro coma ******.

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  Leonardo Alvarado C (@leoalco) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Y me van a poner de departamento en departamento para que me digan que ahí no es, previa a una espera mínima de 20 minutos para que, el que no me puede solucionar, me conteste?

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  Dayan Ramirez Salaza (@ldayanblue) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les comento que sí me llamaron y adivinen que? tampoco solucionaron nada. Son tantas la quejas con el servicio que TODOS los técnicos están ocupados y no tienen agenda disponible, por lo que veo estan ocupados con nuevos clientes instalando el mal servicio.

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  Yese (@Yeye21281949) reportó hace 16 minutos

  @smilelalis @ClaroColombia @ClaroColombia es demasiado abusivo, pedí un equipo y para venderlo dicen que este mes solo debía pagar la inicial y los próximos meses el cel. La factura debía llegar por 60 y llego por 150 no corrigen su error y no atienden en el call. Pésimo, pésimo.

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  johi (@johannago00hot1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Y para el mal servicio q hacen ? Solo atienden el *611 para vender pero si es por servicio tienes q esperar 40 min si tienes suerte 👎🏻 #AdiosClaro