¿Está Claro con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinácota.

City	Problem Type	Report Time
Chinácota	Teléfono	hace 26 días
Cúcuta	Internet	hace 2 meses
Cúcuta	Internet	hace 2 meses
Cúcuta	Internet	hace 3 meses
Cúcuta	Teléfono	hace 7 meses
Cúcuta	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

• Wendy Paola. (@48Arias_) reportó hace 28 segundos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia Oigan inservibles de ******, hace más de 15 días compramos un celular, el mismo día presentó fallas la pantalla y lo llevamos. Hasta el día de hoy nos lo entregaron y volvió a fallar. Sean serios hijueputas, 15 días en servicio técnico y no sirve de nada!!

• leymer 🇨🇴🦂حلمي العربية 🇸🇦 (@LeymerMarquez3) reportó hace un minuto desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda increíble con claro que por ser Cliente con un servicio claro subsidiado por el gobierno en este caso internet decía esperar asta 15 días para un traslado será justo que esto suceda

• Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 3 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda ¡Otra vez sin internet! todos los días el mismo problema. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 5 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia servicio de internet presenta fallas y no hay respuesta oportuna. Solo cuando se desea retirar el servicio.

• Richard (@richardrugo) reportó hace 6 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores @ClaroColombia llevamos una semana sufriendo con sus servicios fijos más de lo normal... Si normalmente son malos, esta vez se pasaron.

• yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 6 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Y entonces @ClaroColombia no responde mi problema con la línea

• Tibú Linda (@TIBULINDA) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Amiguitos, estoy hablando por el municipio de Tibú. Por qué no mejor le toman seriedad al asunto y prestan un mejor servicio?

• yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 10 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es la segunda vez q ustedes impiden mi portabilidad. Por que violan la ley? Quien los autoriza a ser arbitrarios? No les importa el daño q causan poniendo al usuario a voltear para recuperar el número ? @ClaroTeAyuda .

• DJ FELIX PEREZ (@DJFELIXPEREZ) reportó hace 12 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia Mi servicio fe tv falla en cucuta

• leymer 🇨🇴🦂حلمي العربية 🇸🇦 (@LeymerMarquez3) reportó hace 18 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoi totalmente desepcionado de claro como puede ser posible que soy cliente todo claro hace más de un años pago mis servicios aldia sin atrasos y pedí un traslado de línea hogar hace 8 días y no a Sido posible y lo peor al frente de la casa donde vivía ? Pero si

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 21 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  El servicio de internet de ustedes @ClaroTeAyuda en mi apartamento es más malo que AUV. Se los aseguro!

• Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 41 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda con la mejor cobertura y con la peor velocidad. Bravo porque se puede llamar desde cualquier lugar pero un llamado de atención a la navegación... la velocidad es terrible hoy y siempre y lo saben. Desde éxito San Mateo en Cúcuta Norte de Santander #Claroquenonavego

• yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 41 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @earl1373 @ClaroColombia Q desastre @ClaroColombia , solo quejas y más quejas, nunca solucionan nada, 3 semanas y no se han dignado activar mi línea,

• Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 43 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

  La velocidad de navegación móvil de @ClaroTeAyuda es muy baja, no se puede ver video en calidad 720 queda cargando cada 3 segundos... de nada sirve 45Gb de datos en el plan.... En DM dirección exadel de la medida.

• Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 48 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda nuevamente problemas con la velocidad de internet móvil en calle 7 # 12-49 la barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander, más de una semana con el daño y no lo solucionan.....

• yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 49 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Será q @ClaroColombia o @ClaroTeAyuda me pueden decir q paso nuevamente con mi línea celular, por q servicio tan ineficiente? Gracias

• SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 49 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia presentó fallas en el servicio de empresas.

• yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 51 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @JhonJairo08 @ClaroTeAyuda Lamentablemente estamos sometidos a los abusos de @ClaroColombia , mal servicio por todos lados

• Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó hace 52 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @CALERAZULMO @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Recuerde que la conexión fluctúa, la latencia está súper bien, estoy seguro que en momentos superará los 100 MB de conexión

• Nelson Peralta  iOS (@nelson_peralta) reportó hace 59 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia hice una recarga de un paquete semanal donde me ofrecen redes gratuitas y no funciona @sicsuper 3204300005

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• katherine botero (@katherinebote12) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Y donde me van a contactar. Porque el celular no sirve, gracias a ustedes y su falta de gestión.

• Diana (@DianarizaC) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Son el peor servicio. Tenía hoy cita con uds y nunca llegaron. He tenido que reagendar con uds 5 veces!! 😡😡😡 y no es mantenimiento. Es para adquirir servicio hogar!!!

• lagam (@lagam0934) reportó hace 2 minutos

  @maurove21 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo, la única línea que atienden en segundos es la ventas, pero cuando se trata de dar solución a los clientes no hay donde comunicarse sino eres cliente claro. Que vergüenza de empresa. @sicsuper hagan algo por una vez en la vida.

• La Nana Franco (@LaNanaFranco1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia por mas de 15 años tuve una linea con ustedes, ayer empece a tener problemas con la linea, hoy llame a mi numero y lo tiene asignado otra persona y tiene acceso a mis datos personales!! INEPTOS!!

• gustonymus2.0 (@gustonymus2) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Que hpta Internet tan re malo mka Menos mal hoy último día con uds

• Jair Silva (@Free_Plon) reportó hace 5 minutos

  Cuando será que @ClaroColombia va a prestar un buen servicio a toda hora el internet caído y hoy ando sin televisión desde temprano. Pero no les deba 45 pesos por qué ahí si corren a cortar el servicio que nunca prestan bien

• Astrid M (@chazanbog) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia "ahora sé que lo puedo todo" porque ustedes son ineficientes para brindar servicio, 4 días sin mis servicios porque no los han trasladado, lo que sobra es compañías para botar estos 8 años con uds.

• E.G. Pogte Mac (@tepogGE) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia sera que podrían habilitar alguna manera de comunicarse con servicio a el cliente que no sea por la línea*611 o en alguna sucursal en facatativa, que servicio más pésimo definitivamente y las asesoras no sirven pa un locu.Que debo hacer para que me den información?

• CirColombia (@Sinvisaje) reportó hace 14 minutos

  @jamesdrodriguez @ClaroColombia Pues no entregaron ni ******, afortunadamente todos ustedes ya van de salida. Por dárselas de sindicalista para sacar a Queiroz perdieron puntos que hoy lloran.

• KCHAUSTR (@kchaustr) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @ClaroTeAyuda En enero nos llamaron a ofrecernos el plan hogar , y nos indicaron que ellos nos hacían trasladado del operador de hogar, q tenemos al de ellos, sin ningún problema ,que teníamos que decir si para que no se cobrará nada en Tigo en el corte, donde nos llegó cobro