¿Está Claro con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander 03/27/2026 05:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinácota.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Chinácota	Teléfono	hace 23 días
Cúcuta	Internet	hace 2 meses
Cúcuta	Internet	hace 2 meses
Cúcuta	Internet	hace 3 meses
Cúcuta	Teléfono	hace 7 meses
Cúcuta	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 16 segundos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ya envie correo, ya he llamado, ya les he escrito, pero van mas de 15 dias y nadie me ha dado respuesta, que pesar tener que dejar los servicios despues de ir tambien, tan mediocre servicio al cliente!!@ClaroColombia
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 4 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ya envie correo ya he llamado, ya he escrito por twitter , y todo es que espere y espere no son claros si servira el servicio o no para uno saber, toman mucho el pelo
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 5 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo desde el año pasado esperando solucion a claro pay, no me deja agregar tarjetas de credito como medios de pago, ya he llamado , he enviado correo y todo me dicen 48 horas espere y pruebe , y pruebo siempre lo mismo s.o.s
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 6 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Nada te ayuda a quemar más calorías que empezar la semana llamando a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que te arreglen el costoso servicio que paga tu empresa, dures 80 minutos al teléfono con música cliché saturada y que te cuelguen la llamada. Qué desastre.
José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 10 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
No entiendo porque en un centro de atención que está con poco publico, no me toman mi solicitud de cancelación del servicio, en la línea de atencion me colgaron la llamada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 12 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia NO DAN NINGUNA RESPUESTA POR QUE LO BLOQUEARON NI NADA, LLAMA UNO DICEN QUE SE COMUNIQUE CON UDSA Y NINGUNO RESPONDE QUE FALTA DE RESPETO!!
Enrique Tejada (@enriquetejada_) reportó hace 17 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda No necesito que me cobren nada, necesito que me arreglen el servicio de claro hogar porque desde anoche está fallando. La factura de cobro está para mitad de mes reine.
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 22 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda desde la fecha nadie se ha comunicado conmigo, nadie me da respuesta ni solucion a mis peticiones, los asesores de claro pay no saben ni lo que hacen, el peor servicio de atencion al cliente que he vivido hasta el momento
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 36 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo mas de un mes esperando al solucion del problema que tengo con la aplicacion claro pay!!, no me dan respuesta, llamo y me dicen en 24 horas solucionanos y nada , ya envie correo y todo, CLARAmente me ingnoran
jorge florez (@iamjorgeflorez) reportó hace 37 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Quiero cancelar mi plan y no he podido .
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 40 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aqui esperando y ninguna respuesta!!
𝐷𝑎𝑛𝑖𝑒𝑙𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑑𝑒𝑠♡ (@daniellavidesp) reportó hace 40 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
A cuantos más claro les cobra un impuesto de telefonía móvil? Suerte hpta la que tengo con ese operador. Desde el día 1 problemas y nunca hay solución @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
jorge florez (@iamjorgeflorez) reportó hace 45 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Necesito suspender mi plan. Ayuda
Ajo Carajo (@ajocarajo) reportó hace 46 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Jummmmm entre más megas le venden a uno, el internet sigue lento, este cuento está como la segunda venía del hijo de Dios, lenta por los siglos de los siglos.
Single De Visita - Cucúta (@Antuan69Corp) reportó hace 48 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Y en el plan de datos del trabajo si quitan Twitter Que Venderán En El Paquete WhatsApp+Twitter+Facebook??? O nos bajarán el saldo a cargar??? @ClaroColombia
Jennifer Rondon (@Jennifer_0520) reportó hace 50 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La señal de internet de @ClaroColombia no es mala, es PESIMA, y eso que son "300 Mbps" con fibra óptica 😶. Salimos de guatemala para guatepeor 🤬
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 54 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
alguna respuesta por favor @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 56 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda desde la fecha nadie se ha comunicado conmigo, nadie me da respuesta ni solucion a mis peticiones, los asesores de claro pay no saben ni lo que hacen, el peor servicio de atencion al cliente que he vivido hasta el momento
Richard (@richardrugo) reportó hace 57 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Si existe algo peor que la señal móvil de @ClaroColombia, es el wifi de @MovistarCo. Estamos jodidos @sicsuper...
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 58 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda siempre manifiestan lo mismo y no lo hacen, no saben solucionar problemas de claro pay!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Gabo (@luisgabo11) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Como complicado enviar los datos de todos los usuarios claro de #Yopal que nos hemos visto afectados, en mayor medida desde ayer por no tener señal. Será que las antenas no funcionan?
milenacervantes (@nnfdrs) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia no funcionan las llamadas qué pasa con el servicio
Edy Car (@ecar1302) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia @weareoneEXO Señal mala hoy en puente Aranda
Steve Alvarez (@stevehalvarezv) reportó hace 11 minutos
@cielo_rusinque @ClaroColombia Todos son los mismo. El problema de los oligopolios.
Patacón Maximoff (@patacovsky) reportó hace 12 minutos
Toda la tarde y lo que va de la noche y nada que la señal wi-fi de mi modem aparece @ClaroTeAyuda
Juan Pompougnac (@Juan_Pompougnac) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda otra vez se dañó el internet. Un día funciona y el otro no. Cojan juicio ! @clarotejo....
Albert (@albert971) reportó hace 16 minutos
@jesusowpadilla Enhuesado con @ClaroColombia que se fue la señal de tv así no más. Parece que también están en confinamiento porque no responden.
Cielo Rusinque Urrego🇨🇴🇫🇷 (@cielo_rusinque) reportó hace 18 minutos
Que HORROR @ClaroColombia me plantaron toda la tarde con el cuento que llegaban en "media hora" , no pude trasladar mi servicio de ETB porque demoraban aún más de una semana el traslado. Que desespero estos servicios.
Ex Sirenita 🧜‍♀️🦋 (@Kattyvaneperez1) reportó hace 18 minutos
@andresfpadilla2 @ClaroColombia Pásate a Tigo 👀 yo te vendo el plan jajajaja 35k y es baratico si srrr
Luis Miguel Ariza (@luismiguelariza) reportó hace 21 minutos
@SICARARE @ClaroColombia En llamadas y datos. El más lento de todos. En una encuesta que hice entre amigos del Facebook, ganó @Tigo_Colombia. Todos se están pasando.