Estado del servicio de Claro en Villa del Rosario, Norte de Santander
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa del Rosario, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Patios, y Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Los Patios
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Internet | hace 27 días |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 2 meses |
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Chinácota
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:
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yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderY entonces @ClaroColombia no responde mi problema con la línea
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✨Mαfe ✨ (@mafemendozah_) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderEl servicio de telefonía e internet hogar de @ClaroColombia ES LO PEOR QUE EXISTE! Repito lo peor
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Carlos Hernández (@karloshhflorez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroColombia Una pésima empresa, un pésimo servicio. Por eso dejé de seguir con ellos. Abusivos y deshonestos.
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SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroColombia presentó fallas en el servicio de empresas.
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Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroColombia bueno señores q pasa con los problemas en las redes q se estan presentando, ya van 2 días y nada, pero la factura si la cobran completa
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Kerlyn Becerra C (@KerlynBecerra) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda llevo 4 llamadas al *611 y los asesores me dejan en espera y me cuelgan. El #611 no sirve. Definitivamente muy malo todo el servicio de @ClaroColombia @TalCualOficial
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yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda Ya es la segunda vez q ustedes impiden mi portabilidad. Por que violan la ley? Quien los autoriza a ser arbitrarios? No les importa el daño q causan poniendo al usuario a voltear para recuperar el número ? @ClaroTeAyuda .
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Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@CALERAZULMO @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Recuerde que la conexión fluctúa, la latencia está súper bien, estoy seguro que en momentos superará los 100 MB de conexión
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Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@ClaroTeAyuda nuevamente problemas con la velocidad de internet móvil en calle 7 # 12-49 la barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander, más de una semana con el daño y no lo solucionan.....
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yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda Llevo dos semanas pidiéndome disculpas, eso de nada sirve, lo q yo necesito es mi línea activa, después de eso los disculpo todo lo q quieran
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda la idea es una solucion verdadera!!! y no mentiras!!
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jaime garefe (@JaimeGarefe) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Andresbautistam @ClaroColombia Que irregularidades en el servicio de Claro quien paga los daños ocasionados por su ineficientes servicios yo tenía una cita médica telefónica y no la pude hacer en estos momentos de pandemia irresponsable ahora mandan un mensaje que por los daños ocasionales nos dan 2 minutos
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Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderEl servicio de internet de ustedes @ClaroTeAyuda en mi apartamento es más malo que AUV. Se los aseguro!
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RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderNecesito hacer un reclamo sobre la factura de celular @ClaroColombia. El aplicativo es una verdadera mamadera de gallo, no hay manera de comunicarse con una persona, el robot no soluciona la inquietud del porqué subió. Como hago para comunicarme con un humano de @ClaroTeAyuda?
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yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@earl1373 @ClaroColombia Q desastre @ClaroColombia , solo quejas y más quejas, nunca solucionan nada, 3 semanas y no se han dignado activar mi línea,
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Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderUn verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 Mb 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los Mb que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.
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Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@ClaroTeAyuda Hola. Aún no hay ninguna respuesta… ya les volví a escribir y necesito por favor una respuesta
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Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda y el Internet para cuándo? Qué porquería de servicio.
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Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderLo que valen las llamadas por Whatsapp cuando @ClaroTeAyuda no funciona, es incalculable! A propósito, la crisis de Claro con respecto a la señal ya va para el año, una vergüenza!
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aqui esperando y ninguna respuesta!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Larrieta 💙💚 (@Maaaaar_h_e_g) reportóNadie tiene peor atención al cliente que los de @clarocolombia
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Juliana Velásquez G (@Peke_Juliana) reportó@ClaroColombia necesito solución, no que me envíen a un chat de WhatsApp. Llevo 4 días sin internet.
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juanurdaneta (@jsurdanetaf) reportó¿Cómo hace uno para desafilarse de @ClaroColombia? Llama uno y lo ponen a hacer un “test” completamente ilegal, escribe por WA y son solo bots, desde la página web la plataforma se cae y arroja un “erro”, la app no sirve para nada. Todo es abiertamente ilícito @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@CaroArasti @ClaroColombia @CaroArasti 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Brenda Jaimes (@BrendaJaimesAl) reportóSeñores @ClaroColombia, los habitantes del Municipio de Pailitas incomunicados por falta de señal, necesitamos comunicarnos con nuestros familiares por favor @sicsuper
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Vanegas. (@Andres_vanegas9) reportó@ClaroColombia 8 horas sin servicio en chia, no contestan no dan ningún tipo de señal, enserio para cambiar de operador!
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Andavidoc @ClaroColombia @Andavidoc 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Diestro (@cesarqu) reportónuevamente el hp internet de @ClaroColombia caído, 10 veces por semana, maldito servicio, pero para cobrar si joden los cabrones
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Aℓєxα 알렉사 (@lessavitobis07) reportó@ClaroColombia Tenemos una línea prepago nueva que funciona perfectamente (tiene señal y llamadas), pero da error al intentar registrarla a nombre de mi papá. Necesitamos asignarla a su cédula para pedir un certificado de titularidad, los canales tradiciones no están funcionando
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miguel corredor (@miguel9256) reportóSeñores qué pasa con el servicio de uds, desde el fin de semana vienen con un muy mal servicio en la telefonía celular sin Internet. @ClaroColombia