Estado del servicio de Claro en Villa del Rosario, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinácota, y Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Chinácota	Teléfono	hace 3 días
Cúcuta	Internet	hace 16 días
Chinácota	Teléfono	hace 1 mes
Chinácota	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

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  ft omaira manrique (@FTOmaira) reportó hace 50 segundos desde La Garita, Norte de Santander

  Bendito servicio de @ClaroColombia que Internet tan malo

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  Mαfe 🐘✨ (@mafemendozah_) reportó hace 7 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Oiga @ClaroColombia que servicio tan pésimo, tan nefasto y tan maluco, thomas lleva más de una hora tratando de conectarse a sus clases virtuales!!!!! 🤬😡😠

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  PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 12 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Ya fui a la oficina se claro me dieron un simcard nueva y sigo sin cobertura ... Pésimo Servicio que cosa tan mala es mala @ClaroTeAyuda

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  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 16 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda nuevamente problemas con la velocidad de internet móvil en calle 7 # 12-49 la barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander, más de una semana con el daño y no lo solucionan.....

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  Diego.Rivero (@dariverof) reportó hace 19 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Buenos días señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia adquiri el servicio del ultra wifi y la verdad muy decepcionado vivo en un apartamento pequeño de dos pisos pero realmente la señal terrible de los repetidores aparte me tiene como una hora esperando que contesten las lineas

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  Hernán Villamizar (@hernancho2920) reportó hace 20 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Simon199914 @ClaroColombia Horrible si

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  PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 23 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Once horas sin servicio de teléfonia movil, sin cobertura acusa el teléfono @ClaroTeAyuda pero a perder , @BluRadioCo @MONYRODRIGUEZOF

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  angel jose villamiza (@AVillamiza) reportó hace 25 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Ĺas páginas de búsqueda de Internet como Chrome tampoco sirve.. la línea @ClaroColombia esta pésima también ..

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  Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó hace 26 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Un verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 MB 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los MB que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.

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  Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó hace 28 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Un verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 Mb 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los Mb que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.

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  leymer 🇨🇴🦂حلمي العربية 🇸🇦 (@LeymerMarquez3) reportó hace 30 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoi totalmente desepcionado de claro como puede ser posible que soy cliente todo claro hace más de un años pago mis servicios aldia sin atrasos y pedí un traslado de línea hogar hace 8 días y no a Sido posible y lo peor al frente de la casa donde vivía ? Pero si

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  RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó hace 32 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Necesito hacer un reclamo sobre la factura de celular @ClaroColombia. El aplicativo es una verdadera mamadera de gallo, no hay manera de comunicarse con una persona, el robot no soluciona la inquietud del porqué subió. Como hago para comunicarme con un humano de @ClaroTeAyuda?

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 32 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @JhonJairo08 @ClaroTeAyuda Lamentablemente estamos sometidos a los abusos de @ClaroColombia , mal servicio por todos lados

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  Ajo Carajo (@ajocarajo) reportó hace 35 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @ClaroColombia Jummmmm entre más megas le venden a uno, el internet sigue lento, este cuento está como la segunda venía del hijo de Dios, lenta por los siglos de los siglos.

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 38 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Llevo dos semanas pidiéndome disculpas, eso de nada sirve, lo q yo necesito es mi línea activa, después de eso los disculpo todo lo q quieran

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  Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 48 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Pues incumplen su propia prioridad porque van casi 20 horas sin servicio hogar y a las 4:30pm (luego de casi 10 horas de daño) dijeron que en cero horas estaba solucionado. Son las 10:20pm y NADA. Puro mensaje bot mentiroso. @sicsuper @Sicresponde

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  Hernán Villamizar (@hernancho2920) reportó hace 50 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Soy el único, o mis servicios de @ClaroColombia están hechos una porquería? Ni las llamadas me están saliendo.

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 50 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  ponganse serios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda demen una solucion solucionenme el problema o eliminenme esa cuenta la verdad 2 meses y ningun solucion,

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 52 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo mas de un mes esperando al solucion del problema que tengo con la aplicacion claro pay!!, no me dan respuesta, llamo y me dicen en 24 horas solucionanos y nada , ya envie correo y todo, CLARAmente me ingnoran

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  Miguel Montiel - Miguellius (@miguelmontiel_b) reportó hace 55 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio hogar, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y me cuelgan para no recibirme la solicitud. ¿Debo cancelar mi servicio para recibir atención?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jessica Marin puerta (@JessicaMarinpu1) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia @pay_claro Todo es un problema con claro llevo las de un mes intentando solucionar siempre me envían de un lado al otro

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  Rafael De La Hoz (@Rafaeldelahozv) reportó hace 2 minutos

  @Dianapprietom @ClaroColombia @_ClaroColombia Ya llevo más de 6 horas sin servicio de TV e internet fin de semana que está uno descansando cuando será que restablecen ?

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  Caly Monteverdi (@Calytoxxx) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroColombia sigue sin funcionar en la pagina SOLO lo de las PQR ay ay ay Claro, sos demasiado grande para funcionar tan mal y faltarle elr espeto asi a los clientes

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  Juancho Carrero 🇪🇦🇨🇴 ¹⁴ ⁷ (@Striker_Juancho) reportó hace 4 minutos

  Hubiera visto el final de las #Indy500 de no ser por la PESIMA INMUNDA Señal de @ClaroColombia , la señal de tv y wifi mas desastrosa de la hispanosfera, acaban de superar a Movistar/Telefonica en mediocridad Y tras de hecho le suben a la factura Que se jodan.

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  Ⓜ️orrison Eduardo™ (@morrisoneduardo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @Jenny_Economist Ya cogieron la maña de cambiar los planes a gusto de ustedes y cuando se solicita la grabación de la llamada responden que uno aprobó el plan pero no envían la evidencia

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  Marion Nathalie (@manaquimen) reportó hace 6 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Solicite la grabación del día del supuesto beneficio de plan que usted aparentemente aceptó, ellos se la van a dar y usted pone un derecho de petición para que le restablezcan el servicio al no haber nunca aceptado dicho cambio

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  Saday Aty Zarkuney (@saday_rosado) reportó hace 8 minutos

  Señores @sicsuper llevo dos semanas, tratando de comunicarme con @ClaroColombia Debido a que quiero cancelar el plan hogar que me ofrecieron, porque: 1. Me ofrecieron un valor de plan y a los tres meses, el valor cambio, y en ningún momento me notificaron de ese cambio, sólo cuando es el reclamo después de tres meses, le informa que el plan cambia de valor 2. Tenía entendido yo que es ilegal, cobrar una reconexión en los planes comprados en 2026 y me están cobrando 20 mil por reconexion 3. El servicio es malo y duran hasta 5 días para arreglarlo 4. He llamado varias veces y me dicen que pague(ya pagué para poder cancelar) después que espere 15 la respuesta, que vuelva a pagar, fui a la empresa y ahora me dicen que no puedo cancelar el plan porque tengo cláusula de permanencia y de eso no fui informada al comprar el plan entonces que tengo que pagar una multa de 800 mil pesos Ellos no me entregaron ningún equipo porque en la casa había uno Y yo pedí la opción sin cláusula de permanencia 5. Ya les he hablado varias veces, y siempre cuelga a mitad de la llamada en los canales de aquí sólo piden los datos personales y nunca resuelven nada. Y al final mis derechos dónde están?

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  Christhian Camilo (@kionemesis) reportó hace 9 minutos

  Tamaño ****** se ha convertido @clarocolombia, si uno se queda sin servicio cortan la llamada y mandan un WhatsApp que no sirve para nada. La verdad es que va siendo hora de cambiar a fibra de verdad en otro operador.

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  Camilo BS (@Camilo_Baquero3) reportó hace 11 minutos

  @lunareja_ @ClaroColombia En bogota tambien caído

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  Josesito_84 (@Jose_O84) reportó hace 14 minutos

  @Alejitadetal @Jenny_Economist @ClaroColombia Es que no hay muchas opciones, por eso hacen lo que se les da la gana, no se sabe cuál es más ladrón que cual. Hasta los asesores se volvieron unos hijueputas, si uno reclama, cuelgan y les vale ******, hasta se ríen de uno.