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Claro

Estado del servicio de Claro en Villa del Rosario, Norte de Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa del Rosario, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinácota, y Cúcuta.

CityProblem TypeReport Time
Chinácota Teléfono hace 1 mes
Cúcuta Internet hace 2 meses
Chinácota Teléfono hace 3 meses
Chinácota Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

  • PSIKARINAMALDON
    PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Sigo sin la activación de la Línea de @ClaroTeAyuda necesito que se solucione me situación, están pésimo el servicio, la ineptitud y la ineficiencia. @CaracolRadio @BluRadioCo

  • richardrugo
    Richard (@richardrugo) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Señores @ClaroColombia llevamos una semana sufriendo con sus servicios fijos más de lo normal... Si normalmente son malos, esta vez se pasaron.

  • Jhormanramirezg
    🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    ponganse serios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda demen una solucion solucionenme el problema o eliminenme esa cuenta la verdad 2 meses y ningun solucion,

  • mafemendozah_
    ✨Mαfe ✨ (@mafemendozah_) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    El servicio de telefonía e internet hogar de @ClaroColombia ES LO PEOR QUE EXISTE! Repito lo peor

  • LDLABrainds
    Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    Nada te ayuda a quemar más calorías que empezar la semana llamando a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que te arreglen el costoso servicio que paga tu empresa, dures 80 minutos al teléfono con música cliché saturada y que se cuelguen la llamada. Qué desastre.

  • LeymerMarquez3
    leymer 🇨🇴🦂حلمي العربية 🇸🇦 (@LeymerMarquez3) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda increíble con claro que por ser Cliente con un servicio claro subsidiado por el gobierno en este caso internet decía esperar asta 15 días para un traslado será justo que esto suceda

  • frankdayan6
    Frank Dayan (@frankdayan6) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroColombia tengo una duda, si tengo plan de datos todo incluido y minutos ilimitados ¿por que no tengo saldo para llamar? Me explican grax 🤬

  • baericka
    ËRIKA 🌜 (@baericka) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    Voy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda

  • solocamm
    Cristhian Morales (@solocamm) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Si quieren algún cambio de plan pospago en @ClaroColombia, tengan paciencia para los 20 minutos que se demoran en responder y los 20 minutos que dura el trámite. Se logra, pero de la manera más lenta posible. 🥴

  • lizcanocristian
    cristian lizcano (@lizcanocristian) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @ClaroColombia me acaba de llamar a explicarme que por una semana de no pagar a tiempo me va a cobrar el 50% más de la factura por reconexión de cartera. Que hptas!! Son anticolombianos y no haya leyes que nos ayuden. Por q el pago del servicio es anticipado . Hasta nunca claro

  • hernancho2920
    Hernán Villamizar (@hernancho2920) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Soy el único, o mis servicios de @ClaroColombia están hechos una porquería? Ni las llamadas me están saliendo.

  • fabian_guarin97
    Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Un verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 MB 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los MB que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.

  • KerlynBecerra
    Kerlyn Becerra C (@KerlynBecerra) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda llevo 4 llamadas al *611 y los asesores me dejan en espera y me cuelgan. El #611 no sirve. Definitivamente muy malo todo el servicio de @ClaroColombia @TalCualOficial

  • jhoanpuerto
    Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroColombia bueno señores q pasa con los problemas en las redes q se estan presentando, ya van 2 días y nada, pero la factura si la cobran completa

  • Jhormanramirezg
    🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda la idea es una solucion verdadera!!! y no mentiras!!

  • PSIKARINAMALDON
    PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Completo 7 horas que mi teléfono tiene modo sin cobertura y @ClaroTeAyuda no me da ninguna solución. @BluRadioCo

  • Jhormanramirezg
    🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    alguna respuesta por favor @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • 48Arias_
    Wendy Paola. (@48Arias_) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroColombia Oigan inservibles de ******, hace más de 15 días compramos un celular, el mismo día presentó fallas la pantalla y lo llevamos. Hasta el día de hoy nos lo entregaron y volvió a fallar. Sean serios hijueputas, 15 días en servicio técnico y no sirve de nada!!

  • ErnestoARincon
    Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda nuevamente problemas con la velocidad de internet móvil en calle 7 # 12-49 la barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander, más de una semana con el daño y no lo solucionan.....

  • Andavidramirez
    Ángel David Ramírez Romero (@Andavidramirez) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    Definitivamente @ClaroColombia es una porquería.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ayana150
    ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó

    @charlieg12 @DGO_Latam A mi me esta pasando lo mismo pero solo en un televisor. En el otro fluye bien, en mi cel también. Y siento que es @ClaroColombia que nunca sirve para nada

  • juannnnn_m
    Juan Camilo (@juannnnn_m) reportó

    @ClaroTeAyuda cual es su ********* quitadera del servicio, 0 y van 2 con los dias que lo quitan en horas de la tarde. Sean serios

  • migel2708
    Miguel Gonzalez (@migel2708) reportó

    @ClaroColombia es increíble que me hayan hackeado, y al presentarme en una oficina de claro, siendo yo el titular de la línea. No “pueden hacer nada” van a usar mi WhatsApp que ya lo transfirieron y que me toca esperar a que se radique una queja. Que impotencia 😡

  • tovi0507
    Víctor (@tovi0507) reportó

    Claro hace con los usuarios lo que les da la gana. Cómo es posible que cancelen mis servicios que se encontraban al día; llamé y no me ofrecieron ninguna solución. Es un abuso absoluto @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • DanielG43373660
    JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó

    @JayButtercup_ @ClaroColombia Son lo peor sapos hptas

  • EliansTorres
    ELIANS TORRES (@EliansTorres) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ESTOY ESPERANDO RESPUESTA EN EL DM, GRACIAS

  • imaralex30
    alexander rodriguez (@imaralex30) reportó

    @ClaroColombia Hoy vino un técnico y se negó a instalar el servicio alegando que "le enviaron mal los códigos". Su solución fue reagendarme. ¿La fecha que me dan? ¡El 16 de julio! Pretenden que pase casi 3 meses sin servicio pero pagando las facturas al día. 💸

  • carolinagarcess
    Carolina (@carolinagarcess) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito que me den una línea de soporte. Donde pueda hablar con una persona real, tangible, con cerebro, de tú a tú. No quiero bots, ni canales de chat. QUIERO HABLAR CON UN ASESOR. Siempre que marco a la linea me cuelgan la llamada, estoy mamada

  • arpero2
    Arecingas (@arpero2) reportó

    Srs @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo es posible que el día de hoy amanezca sin servicio, sin señal, que entre a la aplicación y una cuenta de casi 10 años en servicio aparezca como que no está activa??? Cuál es el desorden que tienen por favor.

  • urmodafoca
    MODAFOCA (@urmodafoca) reportó

    @ClaroColombia @javierbolaos @sicsuper No caiga en la trampa, le dicen que escriba por ahi y lo ponen a llamar al mismo numero del cual atienden mal