¿Está Claro con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta |
Internet | |
| Cúcuta |
Internet | |
| Cúcuta |
Internet | |
| Cúcuta |
Teléfono | |
| Cúcuta |
Internet | |
| Villa del Rosario |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda desde la fecha nadie se ha comunicado conmigo, nadie me da respuesta ni solucion a mis peticiones, los asesores de claro pay no saben ni lo que hacen, el peor servicio de atencion al cliente que he vivido hasta el momento
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo desde el año pasado esperando solucion a claro pay, no me deja agregar tarjetas de credito como medios de pago, ya he llamado , he enviado correo y todo me dicen 48 horas espere y pruebe , y pruebo siempre lo mismo s.o.s
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aqui esperando y ninguna respuesta!!
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo mas de un mes esperando al solucion del problema que tengo con la aplicacion claro pay!!, no me dan respuesta, llamo y me dicen en 24 horas solucionanos y nada , ya envie correo y todo, CLARAmente me ingnoran
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jorge florez
(@iamjorgeflorez) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Necesito suspender mi plan. Ayuda
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper que tristeza que no den solucion desde el año pasado me tienen con una tomadera de pelo y no solucionan, ni dan respuesta a mis correos , o me desbloquean o me eliminan mi cuenta de claro pay por favor
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Camilo Jácome
(@CamiloJacome_) reportó
desde
La Garita, Departamento de Norte de Santander
Casi 300 mil pesos mensuales por servicios le paga nuestra oficina a @ClaroColombia para tener internet intermitente y débil, lleno de excusas. Tan arcaicos y dañinos como la gonorrea de servicio que tiene afectadas nuestras operaciones empresariales. Eso sí, cobran diligentes.
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda la idea es una solucion verdadera!!! y no mentiras!!
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ya envie correo ya he llamado, ya he escrito por twitter , y todo es que espere y espere no son claros si servira el servicio o no para uno saber, toman mucho el pelo
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Single De Visita - Cucúta
(@Antuan69Corp) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Y en el plan de datos del trabajo si quitan Twitter Que Venderán En El Paquete WhatsApp+Twitter+Facebook??? O nos bajarán el saldo a cargar??? @ClaroColombia
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda siempre manifiestan lo mismo y no lo hacen, no saben solucionar problemas de claro pay!!
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Don Lucho
(@LAINCA) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda para claro hogar a dónde me puedo comunicar cuando no hay servicio por más de 2 horas
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda desde la fecha nadie se ha comunicado conmigo, nadie me da respuesta ni solucion a mis peticiones, los asesores de claro pay no saben ni lo que hacen, el peor servicio de atencion al cliente que he vivido hasta el momento
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ya envie correo, ya he llamado, ya les he escrito, pero van mas de 15 dias y nadie me ha dado respuesta, que pesar tener que dejar los servicios despues de ir tambien, tan mediocre servicio al cliente!!@ClaroColombia
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
ponganse serios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda demen una solucion solucionenme el problema o eliminenme esa cuenta la verdad 2 meses y ningun solucion,
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Ernesto Rincón
(@ErnestoARincon) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Hola. Aún no hay ninguna respuesta… ya les volví a escribir y necesito por favor una respuesta
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda me quede esperando la supuesta solucion!!
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RAFAEL ROMERO M.
(@rafaromero63) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia señores CLARO, pedí el traslado de mi plan hogar y no lo hicieron por no tener cobertura y no tengo el servicio de uds. Aun así me piden cancelar el plan pero no me acepta hasta q no pase un PQR. Pero uds me acosan con la factura como los gota a gota.
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
alguna respuesta por favor @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia NO DAN NINGUNA RESPUESTA POR QUE LO BLOQUEARON NI NADA, LLAMA UNO DICEN QUE SE COMUNIQUE CON UDSA Y NINGUNO RESPONDE QUE FALTA DE RESPETO!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Argeli Arango Vásquez
(@argeliarango) reportó
Señores @ClaroColombia ¿Hasta cuándo nos van a tener sin internet, llevamos tres días sin el servicio en algunos barrios del sur de Cali. ¿Para cuándo el técnico? Necesitamos que solucionen prontamente, es nuestro medio de trabajo. @briarango
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YennyE
(@YennyEdith_R) reportó
@ClaroColombia hola, reporto falla en internet y línea telefónica en el barrio Santa Catalina de Bogotá. Desde el viernes no funciona.
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Wilson Mican
(@WilsonMican) reportó
Que porquería de servicio el de @ClaroColombia no soliciten servicio de telefonía ni hogar a esa empresa de ******, le ofrecen cosas y no cumplen además cobran tarifas absurdas, #clarocolombiaeslopeor su calle Center de servicio al cliente nunca resuelve nada
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Molano
(@SoyDiegoMolano) reportó
@ClaroTeAyuda Lo mismo me han dicho varias veces y nadie hace nada... Hasta estoy empezando a creer que el Twitter de ustedes lo maneja el mismo bot que contesta el call center. No hay humanos trabajando en el servicio al cliente?
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CLARK.
(@CLARK_LUNA) reportó
@ClaroColombia le ofrece a uno un plan súper y cuándo vienen a instalar resulta que no es así, que es pura popó. Mal servicio definitivamente me cambiaré de operador de internet y tv
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Afinia Grupo EPM
(@AfiniaGrupoEPM) reportó
@LigiaArquezLz @ClaroColombia Buenos días, Ligia. Permítenos conocer, por favor, en un mensaje directo el radicado del reporte que hayas hecho usando la #LíneaAfinia115 o #Afiniapp para descartar que se trate de la programación de trabajos programados que ejecutamos el día de hoy o el estado del caso.
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Valentina Villamil
(@ValenVillamilT) reportó
No hay nada peor en esta vida que la atención al cliente de @ClaroColombia , no solucionan. Mandan al a usuario de un lado a otro
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Jesus Ramirez
(@JssAndrs) reportó
@ClaroTeAyuda Me aburri de ustedes malparidos, como que no me pueden cambiar el decodificador por que en el sector hay un nodo y una incidencia, y que demora 5 días más ? Me harte de ustedes care mondas. Desde que tengo claro no había pasado por esto y ya me la volaron
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bohemia
(@LaTruji9) reportó
No hay nada peor en esta vida que la atención al cliente de @ClaroColombia , no solucionan. Mandan al a usuario de un lado a otro
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MIguel Rodríguez
(@miguelr73450046) reportó
@juanchitorios8 @ClaroColombia Ese es más malo juancho