¿Está Claro con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander 09/15/2025 20:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (27%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta y Villa del Rosario.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Teléfono	hace un mes
Cúcuta	Internet	hace un mes
Villa del Rosario	Internet	hace un mes
Cúcuta	E-mail	hace un mes
Cúcuta	Internet	hace 7 meses
Cúcuta	Wi-fi	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

jorge florez (@iamjorgeflorez) reportó hace 19 segundos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Quiero cancelar mi plan y no he podido .
𝐷𝑎𝑛𝑖𝑒𝑙𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑑𝑒𝑠♡ (@daniellavidesp) reportó hace 2 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
A cuantos más claro les cobra un impuesto de telefonía móvil? Suerte hpta la que tengo con ese operador. Desde el día 1 problemas y nunca hay solución @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 2 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Nada te ayuda a quemar más calorías que empezar la semana llamando a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que te arreglen el costoso servicio que paga tu empresa, dures 80 minutos al teléfono con música cliché saturada y que te cuelguen la llamada. Qué desastre.
PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 3 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Pésimo servicio sigo sin cobertura y @ClaroTeAyuda pero no te ayuda a nada es nada 😡😡😡😡
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 4 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo mas de un mes esperando al solucion del problema que tengo con la aplicacion claro pay!!, no me dan respuesta, llamo y me dicen en 24 horas solucionanos y nada , ya envie correo y todo, CLARAmente me ingnoran
Single De Visita - Cucúta (@Antuan69Corp) reportó hace 8 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Y en el plan de datos del trabajo si quitan Twitter Que Venderán En El Paquete WhatsApp+Twitter+Facebook??? O nos bajarán el saldo a cargar??? @ClaroColombia
PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 11 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Once horas sin servicio de teléfonia movil, sin cobertura acusa el teléfono @ClaroTeAyuda pero a perder , @BluRadioCo @MONYRODRIGUEZOF
Enrique Tejada (@enriquetejada_) reportó hace 17 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda No necesito que me cobren nada, necesito que me arreglen el servicio de claro hogar porque desde anoche está fallando. La factura de cobro está para mitad de mes reine.
Richard (@richardrugo) reportó hace 17 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Si existe algo peor que la señal móvil de @ClaroColombia, es el wifi de @MovistarCo. Estamos jodidos @sicsuper...
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 22 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aqui esperando y ninguna respuesta!!
José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 23 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
No entiendo porque en un centro de atención que está con poco publico, no me toman mi solicitud de cancelación del servicio, en la línea de atencion me colgaron la llamada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 27 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Completo 7 horas que mi teléfono tiene modo sin cobertura y @ClaroTeAyuda no me da ninguna solución. @BluRadioCo
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 29 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Nada te ayuda a quemar más calorías que empezar la semana llamando a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que te arreglen el costoso servicio que paga tu empresa, dures 80 minutos al teléfono con música cliché saturada y que se cuelguen la llamada. Qué desastre.
Ajo Carajo (@ajocarajo) reportó hace 30 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Jummmmm entre más megas le venden a uno, el internet sigue lento, este cuento está como la segunda venía del hijo de Dios, lenta por los siglos de los siglos.
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 37 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia NO DAN NINGUNA RESPUESTA POR QUE LO BLOQUEARON NI NADA, LLAMA UNO DICEN QUE SE COMUNIQUE CON UDSA Y NINGUNO RESPONDE QUE FALTA DE RESPETO!!
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 42 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo desde el año pasado esperando solucion a claro pay, no me deja agregar tarjetas de credito como medios de pago, ya he llamado , he enviado correo y todo me dicen 48 horas espere y pruebe , y pruebo siempre lo mismo s.o.s
Jennifer Rondon (@Jennifer_0520) reportó hace 44 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La señal de internet de @ClaroColombia no es mala, es PESIMA, y eso que son "300 Mbps" con fibra óptica 😶. Salimos de guatemala para guatepeor 🤬
PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 47 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Ya fui a la oficina se claro me dieron un simcard nueva y sigo sin cobertura ... Pésimo Servicio que cosa tan mala es mala @ClaroTeAyuda
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 52 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
alguna respuesta por favor @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 56 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Sigo sin la activación de la Línea de @ClaroTeAyuda necesito que se solucione me situación, están pésimo el servicio, la ineptitud y la ineficiencia. @CaracolRadio @BluRadioCo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Esteban (@essanjic) reportó hace 5 minutos
@Ninjarango @ClaroColombia Horrible situación estoy igual, ya les he bloqueado mínimo 5 o 6 números
SANDRA HERNANDEZ (@SANDRA_HDEZ) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Eso es lo que pasa, estoy tratando de gestionar una solución y no hay respuesta y ni que decir de la linea de servicio al cliente... @ClaroTeAyuda me tienen desesperada
Juan González (@JuanGon41837765) reportó hace 6 minutos
El internet de @ClaroColombia es una **** basura, llevan arreglando no se qué carajos hace mas de un mes y todos los días su servicio se cae, no hemos podido disfrutar de su "biin sirvicii y li mijir rid higir" de 24 horas solamente funcionan 3 y llegan como 5 megas
HaroldMaiden A.C.A.B (@Haroldmaiden_) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@sicsuper otra vez @ClaroTeAyuda dejando sin servicio y con una audio respuesta que ayer decía q 10 horas restablecian el servicio y ya llevo 3 llamadas en distintas horas donde dicen q en 2 horas
ingrid milena lopez (@ingridmilenalo1) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta de mi caso. Falta de respeto con el usuario. Claro pay no responde por mi plata que pasa pues me van a tumbar
Sofía Sanabria (@thesanabria1) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia me metió a centrales de riesgo aún cuando cancelé mi servicio y pagué todo oportunamente @sicsuper es necesario que hagan algo con esta porquería de entidad que abusa de los consumidores. Aclaro que no es la primera vez que tengo problemas con @ClaroColombia
Katherine Vargas (@KatheOpina) reportó hace 13 minutos
Mi peor error fue pasarme a @ClaroColombia que señal tan PÉSIMA
Señor Vargas (@DiegoAVargas7) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda es el colmo que hasta ahora llevamos 2meses del 2023 y registramos el 4 corte del servicio por problemas técnicos,que casualidad que siempre se reporta el daño en el mismo nodo, fatal el servicio de ustedes y siempre tenemos que someternos a sus respuestas espere 8h
Gisella💜🐱🐈 (@thepurplegirl84) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda @apatagirasol Dejen tanta burla y pongan el servicio o descuenten los días de la factura!
Guayabo Santos (@Baduc78) reportó hace 22 minutos
Sigo esperando a @ClaroColombia , que me dejó en visto por DM.... Pésimo servicio. Internet de ******!