¿Está Claro con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander 03/31/2026 16:30

marzo 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinácota.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Chinácota	Teléfono	hace 28 días
Cúcuta	Internet	hace 2 meses
Cúcuta	Internet	hace 3 meses
Cúcuta	Internet	hace 3 meses
Cúcuta	Teléfono	hace 8 meses
Cúcuta	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 5 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo
Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 5 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda sin señal estamos, espero consideren descontarnos las veces que se ha caido
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 6 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Todo un día sin servicio hogar de Internet, tv y telefonía de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ! 3 llamadas respondidas por una grabación y mensajes de texto que no cumplieron. Escribo esto y aún no hay servicio. ¿La razón? Desconocida porque no la dan. ¿La solución? Nula.
PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Once horas sin servicio de teléfonia movil, sin cobertura acusa el teléfono @ClaroTeAyuda pero a perder , @BluRadioCo @MONYRODRIGUEZOF
PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 11 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Pésimo servicio sigo sin cobertura y @ClaroTeAyuda pero no te ayuda a nada es nada 😡😡😡😡
PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 14 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Ya fui a la oficina se claro me dieron un simcard nueva y sigo sin cobertura ... Pésimo Servicio que cosa tan mala es mala @ClaroTeAyuda
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 14 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Nada te ayuda a quemar más calorías que empezar la semana llamando a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que te arreglen el costoso servicio que paga tu empresa, dures 80 minutos al teléfono con música cliché saturada y que se cuelguen la llamada. Qué desastre.
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 16 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Pues incumplen su propia prioridad porque van casi 20 horas sin servicio hogar y a las 4:30pm (luego de casi 10 horas de daño) dijeron que en cero horas estaba solucionado. Son las 10:20pm y NADA. Puro mensaje bot mentiroso. @sicsuper @Sicresponde
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 17 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@SamirR12 @ClaroTeAyuda @jhonjacome 24 horas duró mi abrir y cerrar de ojos. Al y ese tiempo de NO SERVICIO lo cobran o lo devuelven? Qué vergüenza que no puedan con una lluvia.
Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó hace 17 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Llevo una semana tratando de comunicarme con @ClaroTeAyuda ppr el *611 y se cae la llamada 🤬 que mal servicio @Superservicios @Ministerio_TIC y por la página menos dan una solucion
Ángel David Ramírez Romero (@Andavidramirez) reportó hace 24 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Definitivamente @ClaroColombia es una porquería.
PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 29 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Completo 7 horas que mi teléfono tiene modo sin cobertura y @ClaroTeAyuda no me da ninguna solución. @BluRadioCo
PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 35 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Sigo sin la activación de la Línea de @ClaroTeAyuda necesito que se solucione me situación, están pésimo el servicio, la ineptitud y la ineficiencia. @CaracolRadio @BluRadioCo
Fanny Panqueva (@FannyPanqueva) reportó hace 43 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia No es posible que lleve más de 12 horas sin datos, sin señal y sigan cobrando como si nada. Necesito un rápida solución, el celular es una herramienta de trabajo.😡😡😡😡 #Claro #Colombia
Juan Pablo AvRo (@juanpaavendano) reportó hace 43 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
El tiempo es muy valioso y no se imaginan el que he perdido durante varias noches y fines de semana con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda resolviendo un problema que ellos crearon y que molesta mucho: Les cuento para que no les pase 👇
angel jose villamiza (@AVillamiza) reportó hace 50 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Ĺas páginas de búsqueda de Internet como Chrome tampoco sirve.. la línea @ClaroColombia esta pésima también ..
Arquitecto Barbon 20K (@arquitectozarat) reportó hace 54 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Que asco la señal de @ClaroColombia me tiene harto que se cuelguen las llamadas 👎 1 estrella
Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 55 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia bueno señores q pasa con los problemas en las redes q se estan presentando, ya van 2 días y nada, pero la factura si la cobran completa
ËRIKA 🌜 (@baericka) reportó hace 56 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Voy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda
SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 57 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia por pésimo cancelas un servicio y luego 50.000 llamadas preguntando porqué?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Pablo (@Caalderon19) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia malparidos ustedes y su servicio de ******
#ArepasPelagatasMed (@arepa_master) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Yo soy Tigo por eso tengo señal.. la casa esta grave es con sus servicios
PedroMartínez (@pedrotebas) reportó hace 5 minutos
Porque será que el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda es tan tortuoso? Más de 1 hora en dos llamadas para revisar y agendar un servicio técnico! #clarotortura
Santi Sandoval (@Santi_Sando423) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo 30 minutos esperando a que soporte tecnico me responda via telefonica porque tengo fallo en mi tv box, y en el sistema de internet. Y NO HE COMPLIDO EL MES CON MI SERVICIO DE CLARO.
Dora Arrieta (@Darrietag) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Actualmente tengo servicio de claro hogar satelital, en mi conjunto ya tenemos servicio de fibra óptica y solicito hacer la migración del servicio lo antes posible. He hecho la solicitud por la línea de atención al cliente sin solución alguna. Solicito una solución.
Andres Olarte (@olarteazuero) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda será que con ustedes es posible solucionar un problema de servicio con fibra óptica donde nunca contestan?
#ArepasPelagatasMed (@arepa_master) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Jajaja estoy esperando la llamada de me va a descargar esperando jajajajaja
VICTOR-1927👹👹🇦🇹🇦🇹 (@victorhugorest3) reportó hace 8 minutos
@Santi_Sando423 @ClaroTeAyuda Lo del tv box es una falla general yo ando igual y no dicen tiempo de que se recupere el servicio
hombre tostada (@Powd3redToast) reportó hace 11 minutos
Hola @ClaroTeAyuda desde medio día que salí de casa la televisión con el deco no está funcionando me sale el mismo mensaje de que no estoy conectado ha pesar de si tener conexión a Internet, me deja ingresar a YouTube y demás cosas pero no ver televisión me podrían colaborar
VICTOR-1927👹👹🇦🇹🇦🇹 (@victorhugorest3) reportó hace 13 minutos
@alvarokure @ClaroTeAyuda Pensé q era el unico con el mismo problema