¿Está Claro con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander 01/10/2026 20:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Internet	hace 5 días
Cúcuta	Internet	hace 10 días
Cúcuta	Internet	hace 29 días
Cúcuta	Teléfono	hace 5 meses
Cúcuta	Internet	hace 5 meses
Villa del Rosario	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace un minuto desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol Yo soy uno de esos 6 usuarios, @ClaroTeAyuda sabe del problema grave en la zona, no da solución, reconocen fallas pero no arreglan, varios meses con el problema
Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó hace 2 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Llevo una semana tratando de comunicarme con @ClaroTeAyuda ppr el *611 y se cae la llamada 🤬 que mal servicio @Superservicios @Ministerio_TIC y por la página menos dan una solucion
Arquitecto Barbon 20K (@arquitectozarat) reportó hace 10 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Que asco la señal de @ClaroColombia me tiene harto que se cuelguen las llamadas 👎 1 estrella
Ángel David Ramírez Romero (@Andavidramirez) reportó hace 14 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Definitivamente @ClaroColombia es una porquería.
SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 15 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia por pésimo cancelas un servicio y luego 50.000 llamadas preguntando porqué?
PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Completo 7 horas que mi teléfono tiene modo sin cobertura y @ClaroTeAyuda no me da ninguna solución. @BluRadioCo
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 18 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@SamirR12 @ClaroTeAyuda @jhonjacome 24 horas duró mi abrir y cerrar de ojos. Al y ese tiempo de NO SERVICIO lo cobran o lo devuelven? Qué vergüenza que no puedan con una lluvia.
angel jose villamiza (@AVillamiza) reportó hace 20 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Ĺas páginas de búsqueda de Internet como Chrome tampoco sirve.. la línea @ClaroColombia esta pésima también ..
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 21 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Todo un día sin servicio hogar de Internet, tv y telefonía de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ! 3 llamadas respondidas por una grabación y mensajes de texto que no cumplieron. Escribo esto y aún no hay servicio. ¿La razón? Desconocida porque no la dan. ¿La solución? Nula.
Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 27 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia bueno señores q pasa con los problemas en las redes q se estan presentando, ya van 2 días y nada, pero la factura si la cobran completa
ËRIKA 🌜 (@baericka) reportó hace 29 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Voy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 30 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Llevo meses reportando la mala velocidad de navegación MÓVIL de @ClaroColombia en el barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander y ellos lo reconocen, según ellos llevan trabajando en la solución pero van 3 meses y nada... Quien supervisa @CRCCol ?
Carlos Hernández (@karloshhflorez) reportó hace 37 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Una pésima empresa, un pésimo servicio. Por eso dejé de seguir con ellos. Abusivos y deshonestos.
Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 38 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 45 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Pues incumplen su propia prioridad porque van casi 20 horas sin servicio hogar y a las 4:30pm (luego de casi 10 horas de daño) dijeron que en cero horas estaba solucionado. Son las 10:20pm y NADA. Puro mensaje bot mentiroso. @sicsuper @Sicresponde
Frank Dayan (@frankdayan6) reportó hace 46 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia tengo una duda, si tengo plan de datos todo incluido y minutos ilimitados ¿por que no tengo saldo para llamar? Me explican grax 🤬
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 50 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol @ClaroTeAyuda hay una solicitud número 33367642 con el reporte de la falla en @ClaroTeAyuda y muchas quejas más sin solución alguna
Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 51 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda sin señal estamos, espero consideren descontarnos las veces que se ha caido
Juan Pablo AvRo (@juanpaavendano) reportó hace 52 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
El tiempo es muy valioso y no se imaginan el que he perdido durante varias noches y fines de semana con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda resolviendo un problema que ellos crearon y que molesta mucho: Les cuento para que no les pase 👇
Fanny Panqueva (@FannyPanqueva) reportó hace 56 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia No es posible que lleve más de 12 horas sin datos, sin señal y sigan cobrando como si nada. Necesito un rápida solución, el celular es una herramienta de trabajo.😡😡😡😡 #Claro #Colombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

María José Hernández (@Majo_2806) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Amé pasar mi servicio con ustedes
Sergio Herrera (@SergioHs06) reportó hace 9 minutos
No hay peor servicio en el hogar que el de @ClaroColombia. Nunca lo tomen!!!!!
SebastianSaldarriaga (@sebassaldarri) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia cual es la peor empresa de telecomunicaciones???
Anónimo xd (@reynotas12) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda que asco este servicio de internet deberían hacer mejor su trabajo, a pero para cobrar si son buenos los asquerosos, todo el tiempo se cae el wifi
holmanrr (@holmanrr) reportó hace 18 minutos
@sicsuper Buenas tardes, queremos denunciar el pésimo servicio de @ClaroColombia en el municipio de Mosquera, Ciudadela Novaterra, en donde los servicios de Televisión, internet y telefonía no funcionan correctamente, hay usuarios con más de dos meses sin servicio y sin solución.
Carolina (@dcarolinav03) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda llevo más de 6 horas sin internet ni televisión y llame a atención al cliente y su solución fue que me tenía que esperar hasta el martes que viniera un técnico a revisar... 😡😡😡😡😡😡
Adri (@ragars_) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Que mal servicio al cliente desde la una no tengo ni tv ni Internet y nadie responde
Carolina (@dcarolinav03) reportó hace 25 minutos
@SOLOPANCITA @ClaroTeAyuda Estoy en las mismas desde las 11am sin servicio 😡😡 y nada que reestablecen el servicio
LoreLeon (@loreleonto) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia es lo peor 4 días sin servicio y ahora dicen que debo seguir en espera, que todo es culpa mía porque no pedí la visita técnica 😡😡😡
Camilo Castillo (@CamiloC93954871) reportó hace 26 minutos
@DiegoSL198 @ClaroColombia Yo no aguante, tener que hacer llamadas afuera en el andén de la casa, porque adentro no tenía señal.