¿Está Claro con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinácota.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:
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Ángel David Ramírez Romero
(@Andavidramirez) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Definitivamente @ClaroColombia es una porquería.
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Hender Puer
(@jhoanpuerto) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia bueno señores q pasa con los problemas en las redes q se estan presentando, ya van 2 días y nada, pero la factura si la cobran completa
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Fanny Panqueva
(@FannyPanqueva) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia No es posible que lleve más de 12 horas sin datos, sin señal y sigan cobrando como si nada. Necesito un rápida solución, el celular es una herramienta de trabajo.😡😡😡😡 #Claro #Colombia
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Camilo Jácome
(@LDLABrainds) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Todo un día sin servicio hogar de Internet, tv y telefonía de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ! 3 llamadas respondidas por una grabación y mensajes de texto que no cumplieron. Escribo esto y aún no hay servicio. ¿La razón? Desconocida porque no la dan. ¿La solución? Nula.
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PsiKMaldonado
(@PSIKARINAMALDON) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Completo 7 horas que mi teléfono tiene modo sin cobertura y @ClaroTeAyuda no me da ninguna solución. @BluRadioCo
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Juan Pablo AvRo
(@juanpaavendano) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
El tiempo es muy valioso y no se imaginan el que he perdido durante varias noches y fines de semana con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda resolviendo un problema que ellos crearon y que molesta mucho: Les cuento para que no les pase 👇
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angel jose villamiza
(@AVillamiza) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Ĺas páginas de búsqueda de Internet como Chrome tampoco sirve.. la línea @ClaroColombia esta pésima también ..
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Ernesto Rincón
(@ErnestoARincon) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Llevo meses reportando la mala velocidad de navegación MÓVIL de @ClaroColombia en el barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander y ellos lo reconocen, según ellos llevan trabajando en la solución pero van 3 meses y nada... Quien supervisa @CRCCol ?
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ËRIKA 🌜
(@baericka) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Voy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda
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Arquitecto Barbon 20K
(@arquitectozarat) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Que asco la señal de @ClaroColombia me tiene harto que se cuelguen las llamadas 👎 1 estrella
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Victor M. Garnica C.
(@ing_vico) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda sin señal estamos, espero consideren descontarnos las veces que se ha caido
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Camilo Jácome
(@LDLABrainds) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Pues incumplen su propia prioridad porque van casi 20 horas sin servicio hogar y a las 4:30pm (luego de casi 10 horas de daño) dijeron que en cero horas estaba solucionado. Son las 10:20pm y NADA. Puro mensaje bot mentiroso. @sicsuper @Sicresponde
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Carlos Hernández
(@karloshhflorez) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Una pésima empresa, un pésimo servicio. Por eso dejé de seguir con ellos. Abusivos y deshonestos.
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Frank Dayan
(@frankdayan6) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia tengo una duda, si tengo plan de datos todo incluido y minutos ilimitados ¿por que no tengo saldo para llamar? Me explican grax 🤬
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Ernesto Rincón
(@ErnestoARincon) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol Yo soy uno de esos 6 usuarios, @ClaroTeAyuda sabe del problema grave en la zona, no da solución, reconocen fallas pero no arreglan, varios meses con el problema
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Ernesto Rincón
(@ErnestoARincon) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol @ClaroTeAyuda hay una solicitud número 33367642 con el reporte de la falla en @ClaroTeAyuda y muchas quejas más sin solución alguna
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Camilo Jácome
(@LDLABrainds) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@SamirR12 @ClaroTeAyuda @jhonjacome 24 horas duró mi abrir y cerrar de ojos. Al y ese tiempo de NO SERVICIO lo cobran o lo devuelven? Qué vergüenza que no puedan con una lluvia.
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Ricardo sanchez
(@RICARO_SANCHEZ2) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Llevo una semana tratando de comunicarme con @ClaroTeAyuda ppr el *611 y se cae la llamada 🤬 que mal servicio @Superservicios @Ministerio_TIC y por la página menos dan una solucion
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Victor M. Garnica C.
(@ing_vico) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo
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SALLY MAR
(@SAMAPERA) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia por pésimo cancelas un servicio y luego 50.000 llamadas preguntando porqué?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Collana🇨🇴
(@Collana_A) reportó
@ClaroColombia sigue ésta cochinada de servicio. No entran ni salen llamadas, no puedo hacer transacciones; la única respuesta desde hace 3 meses es que están haciendo lo posible. Cargue tarjetas de datos, voz y vea qomo nos quedamos con la plata y usted sin servicio. @CRCCol
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Laura
(@lpachon31) reportó
@ClaroColombia ni el Internet, ni el hpta teléfono de servicio al cliente, no sirven para nada
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Luis Felipe Escobar
(@LuisFelipeEscob) reportó
@ClaroTeAyuda el asesor Jean Carlos Ardila me llama esta mañana para ofrecerme una mejora de mi plan, al señor le di datos personales y acepte la mejora que me ofreció, pero ahora me dicen que no hay ninguna modificación pendiente en mi plan, este señor si trabaja con claro??
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ciudadano.
(@lugaguirre) reportó
@ClaroTeAyuda envían un técnico mas perdido sin saber que hacer, luego dicen que llaman para hacer actualizaciones por un incidente y nada... dejan al cliente todo un día a la espera de solucionar y nada...pésimo servicio y nada...a esta empresa el cliente les vale nada.
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Supposed Former Infatuation Junkie
(@rococtg) reportó
@ClaroColombia te duplica la velocidad del internet pero no te la garantiza, asi q como no funciona, de malas pa uno, no pasa nada. Despues te ofrecen los equipos con los que si te garantizan la velocidad. No dan puntada sin dedal. Mentirosos.
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Luciana Luna
(@LucianaLunaE) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor Servicio llevo dos horas tratando que me comuniquen con un asesor y me finalizn llamado tomando datos estoy harta de ustedes quiero que me cancelen el Servicio que a la fecha no me han venido a instalar 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Vodk🅰rturo®
(@_vodkarturo) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia cómo es posible que pida portabilidad de 4 líneas para unificar en un solo operador, me lleguen las SIMS pero NI UNA SOLA TOMA SEÑAL? todas aparecen SIN SERVICIO es como si vinieran desactivadas.ahí a quien se le reclama? Asi es que comenzamos mal !!
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Jeffry García
(@JeffryGarca) reportó
@ClaroColombia Como ustedes que venden un servicio de Internet en el cual se mantiene cayendo la señal...
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Reino Blaugrana 🐐🇨🇴
(@ReinoBlaugrana) reportó
@ClaroColombia Arreglen el Internet no sean mamertos, ya van como 3 días que se va la maldita señal a la misma hora XDDDD.
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꧁Rᴀғᴀᴇʟ꧂
(@buitragorafael) reportó
@ClaroTeAyuda X que el servicio es una ****** de 4g resulta en H+ y no carga nada