Estado del servicio de Claro en Villa del Rosario, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta, y Los Patios.

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Internet	hace 3 días
Cúcuta	Internet	hace 7 días
Los Patios	Internet	hace 1 mes
Cúcuta	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 34 segundos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @jcobain71 @ClaroColombia @ClaroColombia es lo.mas malo q hay en colombia, es el abuso hecho realidad

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  Patricia Yanes (@PatriciaYanesR) reportó hace 3 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Ahora @ClaroColombia me sale a decir que tengo una deuda castigada del año 98, estoy plop! Estuve casi 10 años con un plan prepago, y que cancelé por completo (supuestamente tengo un saldo casi 1 año después) y hasta ahora me entero de esa deuda del 98 🤔 #estoymolesta

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  Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 12 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda ¡Otra vez sin internet! todos los días el mismo problema. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Enrique Tejada (@enriquetejada_) reportó hace 12 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda No necesito que me cobren nada, necesito que me arreglen el servicio de claro hogar porque desde anoche está fallando. La factura de cobro está para mitad de mes reine.

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 13 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia NO DAN NINGUNA RESPUESTA POR QUE LO BLOQUEARON NI NADA, LLAMA UNO DICEN QUE SE COMUNIQUE CON UDSA Y NINGUNO RESPONDE QUE FALTA DE RESPETO!!

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 14 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Será q @ClaroColombia o @ClaroTeAyuda me pueden decir q paso nuevamente con mi línea celular, por q servicio tan ineficiente? Gracias

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  Juan Pablo AvRo (@juanpaavendano) reportó hace 20 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  El tiempo es muy valioso y no se imaginan el que he perdido durante varias noches y fines de semana con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda resolviendo un problema que ellos crearon y que molesta mucho: Les cuento para que no les pase 👇

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  Cristhian Morales (@solocamm) reportó hace 27 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Si quieren algún cambio de plan pospago en @ClaroColombia, tengan paciencia para los 20 minutos que se demoran en responder y los 20 minutos que dura el trámite. Se logra, pero de la manera más lenta posible. 🥴

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 35 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Llevo dos semanas pidiéndome disculpas, eso de nada sirve, lo q yo necesito es mi línea activa, después de eso los disculpo todo lo q quieran

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  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 41 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @CRCCol Yo soy uno de esos 6 usuarios, @ClaroTeAyuda sabe del problema grave en la zona, no da solución, reconocen fallas pero no arreglan, varios meses con el problema

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  leymer 🇨🇴🦂حلمي العربية 🇸🇦 (@LeymerMarquez3) reportó hace 42 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda increíble con claro que por ser Cliente con un servicio claro subsidiado por el gobierno en este caso internet decía esperar asta 15 días para un traslado será justo que esto suceda

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 45 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda desde la fecha nadie se ha comunicado conmigo, nadie me da respuesta ni solucion a mis peticiones, los asesores de claro pay no saben ni lo que hacen, el peor servicio de atencion al cliente que he vivido hasta el momento

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  Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó hace 45 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  Una semana en Los Patios, municipio del área metropolitana de Cúcuta y la señal de @ClaroColombia es lo peor.

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 47 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Alvroandres @ClaroColombia Si en dos semanas no han podido activar mi línea celular, he hecho de todo, ahora Imagínate si te van a cancelar un servicio por tele, @ClaroTeAyuda , no funciona

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  Manuel Mogollón (@malemogo) reportó hace 48 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroColombia por favor un contacto de WhatsApp o una forma de comunicarme con uds por datos que no sea por llamadas, 2 semas y ya tengo problemas de comunicación

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  SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 51 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroColombia servicio de internet presenta fallas y no hay respuesta oportuna. Solo cuando se desea retirar el servicio.

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  PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 54 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Completo 7 horas que mi teléfono tiene modo sin cobertura y @ClaroTeAyuda no me da ninguna solución. @BluRadioCo

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  Mαfe 🐘✨ (@mafemendozah_) reportó hace 54 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Oiga @ClaroColombia que servicio tan pésimo, tan nefasto y tan maluco, thomas lleva más de una hora tratando de conectarse a sus clases virtuales!!!!! 🤬😡😠

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  Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 55 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia otra vez malo los servicios de Tigo Hogar, q problema tan bravo con esta empresa, ahora q, otra vez datos por interno y decir q lo arreglan hasta mañana? @ClaroColombia cuando van extender redes aca donde vivo para cambiarme.

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  Yessica Peña (@Yessica18605765) reportó hace 55 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroColombia mal servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La falla de la velocidad que no es simétrica es de muchas personas y muchas han cancelado por eso, pero ustedes con fraude me desistieron mi cancelación y eso es grave

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  Maria P🍒 (@mariapaulatc13) reportó hace 3 minutos

  @CLlanos10 @ClaroColombia Jajajajjaa yo nunca le había tenido tanto odio a una hpta empresa como claro! Su ****** me la quitan ya que me voy a pasar pa tigo

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  Carlos A Bermúdez (@Bermudezopinio3) reportó hace 3 minutos

  Increíble la señal de @Teleantioquia es constantemente interrumpida en servicio hogar @ClaroColombia en el sector de Belén rosales en Medellín . Muy mala señal en servicio de televisión con muchos canales . Ya sector hablo con el call center y operadores de turno . No mejoran .

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  Carlos Suarez (@CARALSUAREZ) reportó hace 4 minutos

  Señores de @ClaroColombia uds son de oro peor. Llevo tres días tratando de entregar un servicio de hogar y me han burlado de una manera vulgar y descarada. Sean serios. @Superservicios hasta cuando la mamadera de gallo?

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  Cassian (@cassianleon) reportó hace 6 minutos

  Oigan señores de @ClaroColombia cuantas veces al mes me va a fallar el internet? Estoy mamado que no hay una sola semana en que no pueda disfrutar lo que estoy pagando por fallas en su servicio. Pero sí son descarados y facturan por cada día. @sicsuper

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  Camilo Cortés (@ICCGONZALEZ) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia me dijo sin datos que otro operador me puede ofrecer algún plan para portarme.

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  Caro Jimenez (@cjduque) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo he intentando comunicarme con ustedes para hacer unas consultas y es IMPOSIBLE: ningún canal funciona. cómo se supone que un usuario puede ser atendido?@sicsuper porfavor ayudarme para que me atiendan. ya agoté los canales que ofrecen.🙏

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  Manuela✨ (@__MCB24) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Es link no sirve

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  Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Si están haciendo arreglos envíen mensajes para que sepamos o hagan llamadas, así como llaman a ofrecer planes que nadie les está pidiendo... Más de tres días en esta situación y ni se sabe que pasó, o hay un problema tecnológico y les quedó grande solucionarlo ???

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  Javier Rodríguez (@jaro8803) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nuevamente ya van casi 12 horas sin servicio con uds, su servicio es PÉSIMO, y siempre es la misma respuesta por parte de Uds reinicie el módem. 😡😡😡