¿Está Claro con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta |
Internet | |
| Cúcuta |
Internet | |
| Cúcuta |
Internet | |
| Cúcuta |
Teléfono | |
| Cúcuta |
Internet | |
| Villa del Rosario |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:
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José Antonio Cervant
(@jcervan_01) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda saben algo del servicio de Internet y televisión en el sector trapiches, Villa del Rosario, Norte de Santander, estamos sin servicio desde las 4 30 pm
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Diego.Rivero
(@dariverof) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Buenos días señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia adquiri el servicio del ultra wifi y la verdad muy decepcionado vivo en un apartamento pequeño de dos pisos pero realmente la señal terrible de los repetidores aparte me tiene como una hora esperando que contesten las lineas
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Nhorita Patiño Castro
(@nhopaca) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, no he podido comunicarme, 5920000 no contesta y el 01800930930 que mi cédula no está en su base de datos. Necesito cancelar el plan. Gracias
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Jota Díaz 🇭🇰
(@Onlytrefoil) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Una línea a donde pueda comunicarme con ustedes. El servicio de wifi es pésimo hace cuatro días y no hay mejora.
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Endry Cardeño
(@endrystar) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Es increíble que @ClaroColombia siga imponiendo cláusulas de permanencia por algún servicio !!!
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Jota Díaz 🇭🇰
(@Onlytrefoil) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Aún no hay solución alguna de su parte. Con mensajes al interno de ya nos comunicamos contigo, en donde evidentemente no hay ningún tipo de comunicación, no se soluciona el problema que aún tengo.
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Jefferson Jaramillo®
(@FerneyVega94) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@arizanicolas Tenemos @ClaroTeAyuda hace unos 10 años hasta el momento no hemos tenido mayor problema, diría un 8 de 10.
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Mαfe 🐘✨
(@mafemendozah_) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Oiga @ClaroColombia que servicio tan pésimo, tan nefasto y tan maluco, thomas lleva más de una hora tratando de conectarse a sus clases virtuales!!!!! 🤬😡😠
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Johana Orozco Pallares
(@lijop86) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Desde el medio día no tengo internet y ustedes no han solucionado el daño o que esta pasando?
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Jota Díaz 🇭🇰
(@Onlytrefoil) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Señores @ClaroTeAyuda es un suplicio poder acceder a canales donde brinden soporte técnico. Una semana con un pauperrimo wifi y no hay solución. El valor de la factura es el mismo y nunca hay compensación por su pésimo servicio técnico y al cliente. @sicsuper
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Johana Orozco Pallares
(@lijop86) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda desde el medio día no hay internet en mi apartamento y ustedes no se han reportado con el arreglo.... que esta pasando???? Necesito por favor una solución
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Juan Pablo AvRo
(@juanpaavendano) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Soy cliente de @ClaroTeAyuda en servicios de Hogar pero no aparezco en sistema para realizar cambio de @Avantel_sas a Claro Móvil. 🤔🤔🤔
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Magaheve
(@gaba_742) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ayer fueron a revisarle los equipos en la casa a mi papá.. Quedaron funcionando bien y hoy nuevamente están fallando 😒
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RICARDO VILLAMIZAR G
(@rivigo) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenas, ya escribí una vez, de verdad que es desesperante la voz aguda y el volumen tan alto del mensaje institucional “quédate en casa”, si se tiene puestos los auriculares o nos llevamos el celular al oído hace daño, por favor bájenle el volumen.
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RICARDO VILLAMIZAR G
(@rivigo) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Necesito hacer un reclamo sobre la factura de celular @ClaroColombia. El aplicativo es una verdadera mamadera de gallo, no hay manera de comunicarse con una persona, el robot no soluciona la inquietud del porqué subió. Como hago para comunicarme con un humano de @ClaroTeAyuda?
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José Antonio Cervant
(@jcervan_01) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, buen día, puede alguien explicarme pq me cobran de mas en mi plan de $51000, y porque no me aplicaron el descuento del IVA en este tiempo, así como lo ordenó el gobierno? @sicsuper ojo al dato!
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Kerlyn Becerra C
(@KerlynBecerra) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda llevo 4 llamadas al *611 y los asesores me dejan en espera y me cuelgan. El #611 no sirve. Definitivamente muy malo todo el servicio de @ClaroColombia @TalCualOficial
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Dania Meléndez
(@dania_jmp) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda no tengo señal móvil 🙄🙄
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Hernán Villamizar
(@hernancho2920) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Simon199914 @ClaroColombia Horrible si
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Hernán Villamizar
(@hernancho2920) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Soy el único, o mis servicios de @ClaroColombia están hechos una porquería? Ni las llamadas me están saliendo.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juliantabarespinilla
(@julian92468992) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo más de un mes y uno del este y a la fecha los desgraciados de claro no dan solución. Ni presencial, ni por callcenter ha servicio para obtener una solución
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CRC Responde
(@CRCteresponde) reportó
@elrolografo @ClaroTeAyuda @sicsuper 1/3 Hola Diego. El envío de SMS y/o USSD con fines comerciales asociados a tu servicio y/o publicitarios solo podrán ser enviados a los usuarios entre las ocho de la mañana (8:00 a. m.) y las nueve de la noche (9:00 p. m.)
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Vanne Moreno M
(@Vanne_Moreno) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que falta de respeto de ustedes con los usuarios, a quienes les ofrecen planes y servicios que no están brindando y más encima no dan una solución a las fallas... que Ineptitud!
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Finanzas, criptomonedas, etc
(@Pao_201x) reportó
Que robo @ETB me cambié con ellos con los mismos beneficios de @ClaroColombia y ahora quieren cobrar 25mil pesos solo por grabar y por supuesto ya me borraron todo lo que tenia grabado. Yo como que me devuelvo, que estafa tan bien programada
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giovanny mosquera
(@rafamosquera) reportó
@ClaroTeAyuda para ayer tenía una visita programada no vinieron,no se excusaron y ahora escribo por interno y no contestan desde esta mañana,ese es el servicio de claro...ya van casi 10 días con problemas en el internet y la televisión.
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Elaine Carbonó Vásqu
(@ElaCarbono) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Dos semanas sin servicio y las visitas que me agendan las cancelan ustedes mismos diciendo que no lo necesito. Llamo a terminar el contrato y me dejan casi una hora esperando y cuelgan. @sicsuper Qué puedo hacer?
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Ricardo Cabas Villalobos
(@ric_cabas) reportó
@ClaroTeAyuda hay una intermitencia continua en el Internet, toda la tarde ha sido así. Ricardo Cabas V 35908854
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hmr
(@homr2021) reportó
Necesito poner un demanda contra @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por este robo, envían revisión un mes después y por o recibirlos entonces no quieren reembolsar e los 15 días sin servicio esto es un abuso un robo así que necesito me digan como precedo inmediatamente
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Diego jimenez
(@dialjam) reportó
@jarko3522 @ClaroTeAyuda Pasese a Tigo. Desde que cambié de operador no he tenido un solo problema
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ANDRÉS SANTOS. 🇨🇴
(@Sanandres0108) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Después del Uribismo,otras cosas mala y ladrones en Colombia es la empresa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper nunca pero nunca hay internet ahora tampoco señal😡😡😡😡😡