Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander 03/20/2026 18:50

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinácota.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaChinácota Teléfono
ColombiaCúcuta Internet
ColombiaCúcuta Internet
ColombiaCúcuta Internet
ColombiaCúcuta Teléfono
ColombiaCúcuta Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

  • MarinRamosYuli Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    Una semana en Los Patios, municipio del área metropolitana de Cúcuta y la señal de @ClaroColombia es lo peor.

  • dania_jmp Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda y el Internet para cuándo? Qué porquería de servicio.

  • PatriciaYanesR Patricia Yanes (@PatriciaYanesR) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Ahora @ClaroColombia me sale a decir que tengo una deuda castigada del año 98, estoy plop! Estuve casi 10 años con un plan prepago, y que cancelé por completo (supuestamente tengo un saldo casi 1 año después) y hasta ahora me entero de esa deuda del 98 🤔 #estoymolesta

  • yilmen yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @PauFresneda @ClaroColombia @ClaroColombia cada día demuestra más su ineptitud y su descaro , ofrecen lo q no pueden dar, y el servicio al usuario malísimo, dos semanas mamando gallo para activar una línea y creo q vamos para la tercera semana,

  • yilmen yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Llevo dos semanas pidiéndome disculpas, eso de nada sirve, lo q yo necesito es mi línea activa, después de eso los disculpo todo lo q quieran

  • miguelmontiel_b Miguel Montiel - Miguellius (@miguelmontiel_b) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio hogar, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y me cuelgan para no recibirme la solicitud. ¿Debo cancelar mi servicio para recibir atención?

  • AndresBarinas18 Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Lo que valen las llamadas por Whatsapp cuando @ClaroTeAyuda no funciona, es incalculable! A propósito, la crisis de Claro con respecto a la señal ya va para el año, una vergüenza!

  • jsqa01 J. Sebastián Quintero (@jsqa01) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Me parece que se cayó la app de @ClaroColombia por esas ganas de mantenernos a los clientes pospago todavía con ellos.

  • yilmen yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @_AlfreAlvarez @ClaroColombia Y del servicio al cliente ni se diga, ineficiencia total @ClaroTeAyuda

  • Cristian_Ruiz_L Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Hoy después de más de 10 años tomé la decisión de no seguir con los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en triple play hogar ya me cansé de los abusos por un pésimo servicio y cobros injustos, escucho sugerencias para cambiar de operador en internet y Tv #avisoparroquial

  • KarenJaVe Karen Jave (@KarenJaVe) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @mafemendozah_ @ClaroColombia El de internet hogar siempre se ha sabido que es muy malo.

  • solocamm Cristhian Morales (@solocamm) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Si quieren algún cambio de plan pospago en @ClaroColombia, tengan paciencia para los 20 minutos que se demoran en responder y los 20 minutos que dura el trámite. Se logra, pero de la manera más lenta posible. 🥴

  • hugocastroluna Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó desde Bochalema, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia que pasa con el servicio caído desde hace horas. Informen por favor

  • FerneyVega94 Jefferson Jaramillo® (@FerneyVega94) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda se cayó mi servicio de internet, llamo a servicio al cliente y la opción de asesores se cancela automáticamente apenas la seleccionó...

  • yilmen yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Alvroandres @ClaroColombia Si en dos semanas no han podido activar mi línea celular, he hecho de todo, ahora Imagínate si te van a cancelar un servicio por tele, @ClaroTeAyuda , no funciona

  • dania_jmp Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda su servicio de Internet móvil y del hogar son una porquería.

  • yilmen yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda ya no da a basto tramar a tanto cliente insatisfecho y reclamando por el mal servicio de @ClaroColombia , esto es un caos, @sicsuper pilas

  • mafemendozah_ ✨Mαfe ✨ (@mafemendozah_) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    El servicio de telefonía e internet hogar de @ClaroColombia ES LO PEOR QUE EXISTE! Repito lo peor

  • Yessica18605765 Yessica Peña (@Yessica18605765) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia mal servicio

  • malemogo Manuel Mogollón (@malemogo) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia por favor un contacto de WhatsApp o una forma de comunicarme con uds por datos que no sea por llamadas, 2 semas y ya tengo problemas de comunicación

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juliopastor47 Julio Pastor (@juliopastor47) reportó

    Sres. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin servicio de internet. Ahora cuál es la bendita falla? Hasta cuándo tenemos que soportar el pésimo servicio

  • untuitdecente Rey vago (@untuitdecente) reportó

    Y los Hijueputas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevan tres días promoviendo la censura con la deficiencia de la señal #ClaroCensura #SOSColombiaNosEstanMatando hasta cuándo malparidos va a durar la censura con su servicio de ******?

  • oscar26com oscar gonzalez (@oscar26com) reportó

    @ClaroColombia muy malo su servicio

  • pointsintheair pointsintheair (@pointsintheair) reportó

    @ClaroColombia Peor servicio en el pais

  • ctorres_riveros Christian Torres (@ctorres_riveros) reportó

    Señore @ClaroTeAyuda que hacemos sin servicio y nos dicen que se demoran 4 días en restablecerlo. Que porqueria

  • Ecardenasm1 Beto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó

    @ClaroColombia En Puerto Salgar Cundinamarca no se puede decir lo mismo, y ya tengo 8 días esperando la llamada de los hptas ineptos de @ClaroTeAyuda y nada. En serio creen que son los mejores.

  • aliciarivera79 💚𝓐𝓵𝓲𝓼 𝓸𝓵𝓻𝓲𝓿𝓮𝓻 💚 (@aliciarivera79) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo esperando una respuesta de ustedes ya mas de un mes y aun no han leído mis correos donde envió mis soportes de pago, ahora el 23 de marzo me acogí a un plan que me ofrecieron donde por 3 meses pagaba un precio ahora resulta que solo fue por un mes no mas 🖕😡

  • AndresD89577936 Andres Diaz (@AndresD89577936) reportó

    @AnalisisUrbano @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Si me por eso después de 15 años me salí de ese servicio , me estafaron con un celular

  • YesidCantillo12 Yesid Cantillo (@YesidCantillo12) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores revisar DM, ya no doy mas espera con ustedes.

  • johnnysacristan johnny sacristan (@johnnysacristan) reportó

    @ClaroTeAyuda La gerente de gestión PQRs Viviana Jiménez valencia ya me respondió y la solución que me da es que tengo que pagar , es increíble que las preguntas de seguridad no las respondió correctamente y contrataron el servicio