¿Está Claro con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia NO DAN NINGUNA RESPUESTA POR QUE LO BLOQUEARON NI NADA, LLAMA UNO DICEN QUE SE COMUNIQUE CON UDSA Y NINGUNO RESPONDE QUE FALTA DE RESPETO!!
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ya envie correo ya he llamado, ya he escrito por twitter , y todo es que espere y espere no son claros si servira el servicio o no para uno saber, toman mucho el pelo
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
alguna respuesta por favor @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ya envie correo, ya he llamado, ya les he escrito, pero van mas de 15 dias y nadie me ha dado respuesta, que pesar tener que dejar los servicios despues de ir tambien, tan mediocre servicio al cliente!!@ClaroColombia
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda la idea es una solucion verdadera!!! y no mentiras!!
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RAFAEL ROMERO M.
(@rafaromero63) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia señores CLARO, pedí el traslado de mi plan hogar y no lo hicieron por no tener cobertura y no tengo el servicio de uds. Aun así me piden cancelar el plan pero no me acepta hasta q no pase un PQR. Pero uds me acosan con la factura como los gota a gota.
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
ponganse serios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda demen una solucion solucionenme el problema o eliminenme esa cuenta la verdad 2 meses y ningun solucion,
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda desde la fecha nadie se ha comunicado conmigo, nadie me da respuesta ni solucion a mis peticiones, los asesores de claro pay no saben ni lo que hacen, el peor servicio de atencion al cliente que he vivido hasta el momento
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda me quede esperando la supuesta solucion!!
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda desde la fecha nadie se ha comunicado conmigo, nadie me da respuesta ni solucion a mis peticiones, los asesores de claro pay no saben ni lo que hacen, el peor servicio de atencion al cliente que he vivido hasta el momento
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aqui esperando y ninguna respuesta!!
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José Antonio Cervant
(@jcervan_01) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
No entiendo porque en un centro de atención que está con poco publico, no me toman mi solicitud de cancelación del servicio, en la línea de atencion me colgaron la llamada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Don Lucho
(@LAINCA) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda para claro hogar a dónde me puedo comunicar cuando no hay servicio por más de 2 horas
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Enrique Tejada
(@enriquetejada_) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda No necesito que me cobren nada, necesito que me arreglen el servicio de claro hogar porque desde anoche está fallando. La factura de cobro está para mitad de mes reine.
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo mas de un mes esperando al solucion del problema que tengo con la aplicacion claro pay!!, no me dan respuesta, llamo y me dicen en 24 horas solucionanos y nada , ya envie correo y todo, CLARAmente me ingnoran
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda siempre manifiestan lo mismo y no lo hacen, no saben solucionar problemas de claro pay!!
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Single De Visita - Cucúta
(@Antuan69Corp) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Y en el plan de datos del trabajo si quitan Twitter Que Venderán En El Paquete WhatsApp+Twitter+Facebook??? O nos bajarán el saldo a cargar??? @ClaroColombia
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper que tristeza que no den solucion desde el año pasado me tienen con una tomadera de pelo y no solucionan, ni dan respuesta a mis correos , o me desbloquean o me eliminan mi cuenta de claro pay por favor
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jorge florez
(@iamjorgeflorez) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Necesito suspender mi plan. Ayuda
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵
(@Jhormanramirezg) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo desde el año pasado esperando solucion a claro pay, no me deja agregar tarjetas de credito como medios de pago, ya he llamado , he enviado correo y todo me dicen 48 horas espere y pruebe , y pruebo siempre lo mismo s.o.s
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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smilem
(@smilemdz) reportó
@Albertocelisf @ClaroColombia La caída al parecer es general, se llama a servicio al cliente y no dan solución
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Juanito 🐧
(@Juandlad) reportó
@ClaroTeAyuda Precisamente acabo de colgar con su servicio al cliente donde me dijeron que no van a hacer nada que no saben que es y que llame a agendar una visita tecnica la otra semana, o sea cuanto sin internet?
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Juanito 🐧
(@Juandlad) reportó
Adivinen quien sigue sin internet y llamando a los servicios al cliente de @ClaroColombia que son casi tan inútiles como el servicio.
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Luis Olea Mejia
(@luis_s24hm) reportó
Es imspible que exista ywnyw incompetencia y mal servicio junto en @ClaroColombia, son una porquería!!
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Yo Soy El Matatan W
(@wilsondjdiaz) reportó
Algo pero que llamar a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para solicitar algo 🔥🔥 de lo peor 🥺
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Julieta Covo
(@JulieCovo) reportó
Alguien más con problemas de servicios hogar y movil @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ? Claro hogar son servicios hace más de 5 horas y la comunicación por celular imposible!
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DIEGO TORRES
(@Diego_AT1) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan malo el de Internet hogar, ahora nunca hay asesores disponibles para atender llamadas. Estoy sin servicio, pero para cobrar si hay un montón de gente para llamar a molestar si se pasa 1 solo día de la fecha de pago.
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SarihⓂ️🤍
(@xsarahval__) reportó
Hoy como que @ClaroColombia está fallando en todos lados ¿no?
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Camilo
(@cccdiaz12) reportó
No pude ver la victoria de Japón contra Alemania porque los datos de claro son una porquería. @ClaroColombia . 🐢🐢🐢
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Sr.Sergio
(@SrSergioG) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo 3 días escribiendoles y 3 días donde me dicen lo mismo que tienen un problema y que los tecnicos estan solucionando, lo cual NO ha pasado.