Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander 03/13/2026 14:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinácota.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaChinácota Teléfono
ColombiaCúcuta Internet
ColombiaCúcuta Internet
ColombiaCúcuta Internet
ColombiaCúcuta Teléfono
ColombiaCúcuta Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

  • mafemendozah_ Mαfe 🐘✨ (@mafemendozah_) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Oiga @ClaroColombia que servicio tan pésimo, tan nefasto y tan maluco, thomas lleva más de una hora tratando de conectarse a sus clases virtuales!!!!! 🤬😡😠

  • fabian_guarin97 Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Un verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 MB 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los MB que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.

  • fabian_guarin97 Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Un verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 Mb 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los Mb que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.

  • fabian_guarin97 Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Es mi impresión o el Internet de @ClaroColombia está caído y está vez no solo en mi casa, como todos los días.

  • juanpaavendano Juan Pablo AvRo (@juanpaavendano) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Soy cliente de @ClaroTeAyuda en servicios de Hogar pero no aparezco en sistema para realizar cambio de @Avantel_sas a Claro Móvil. 🤔🤔🤔

  • camiantolinez camila antolinez (@camiantolinez) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @JAOM_97 @ClaroColombia Son una porqueria 😩

  • lizcanocristian cristian lizcano (@lizcanocristian) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia me acaba de llamar a explicarme que por una semana de no pagar a tiempo me va a cobrar el 50% más de la factura por reconexión de cartera. Que hptas!! Son anticolombianos y no haya leyes que nos ayuden. Por q el pago del servicio es anticipado . Hasta nunca claro

  • FREDDYTUTTA Freddy Tutta S. 🇨🇴 (@FREDDYTUTTA) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    De lo más malo lo peor en comunicación, internet. #claro @ClaroColombia ojalá llegue rápido #won

  • jhoanpuerto Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia otra vez malo los servicios de Tigo Hogar, q problema tan bravo con esta empresa, ahora q, otra vez datos por interno y decir q lo arreglan hasta mañana? @ClaroColombia cuando van extender redes aca donde vivo para cambiarme.

  • rivigo RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    Necesito hacer un reclamo sobre la factura de celular @ClaroColombia. El aplicativo es una verdadera mamadera de gallo, no hay manera de comunicarse con una persona, el robot no soluciona la inquietud del porqué subió. Como hago para comunicarme con un humano de @ClaroTeAyuda?

  • JaimeGarefe jaime garefe (@JaimeGarefe) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Andresbautistam @ClaroColombia Que irregularidades en el servicio de Claro quien paga los daños ocasionados por su ineficientes servicios yo tenía una cita médica telefónica y no la pude hacer en estos momentos de pandemia irresponsable ahora mandan un mensaje que por los daños ocasionales nos dan 2 minutos

  • hernancho2920 Hernán Villamizar (@hernancho2920) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Simon199914 @ClaroColombia Horrible si

  • jcervan_01 José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, buen día, puede alguien explicarme pq me cobran de mas en mi plan de $51000, y porque no me aplicaron el descuento del IVA en este tiempo, así como lo ordenó el gobierno? @sicsuper ojo al dato!

  • gaba_742 Magaheve (@gaba_742) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda ayer fueron a revisarle los equipos en la casa a mi papá.. Quedaron funcionando bien y hoy nuevamente están fallando 😒

  • LeafarJ4 ラファ ペレス (@LeafarJ4) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio @ClaroColombia

  • endrystar Endry Cardeño (@endrystar) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    Es increíble que @ClaroColombia siga imponiendo cláusulas de permanencia por algún servicio !!!

  • FerneyVega94 Jefferson Jaramillo® (@FerneyVega94) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @arizanicolas Tenemos @ClaroTeAyuda hace unos 10 años hasta el momento no hemos tenido mayor problema, diría un 8 de 10.

  • YesIAmLazaro Lázaro (@YesIAmLazaro) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @emartinezpinzon @ClaroColombia @vdelasmarcas Hasta donde tengo entendido, usan el roaming nacional que les permite usar las redes de todos los demás (claro/movistar/tigo). Al menos así era hace un tiempo, no se si sigue siendo el caso.

  • dania_jmp Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda no tengo señal móvil 🙄🙄

  • hernancho2920 Hernán Villamizar (@hernancho2920) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Soy el único, o mis servicios de @ClaroColombia están hechos una porquería? Ni las llamadas me están saliendo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pabloov_ Pɑblo  (@pabloov_) reportó

    @ClaroTeAyuda El módem dual band no me está dando señal wifi 2.4, el técnico me dijo que si no tenía 200 megas no me lo cambiaba y yo tengo 150, que me lo daba un módem 2.4 pero no me garantizaba las 150 megas. Necesito un módem dual band bueno que me dé el servicio que contraté.

  • amrbquilla Alvaro R (@amrbquilla) reportó

    @JuroIwaii @ClaroTeAyuda Malo no, perverso conocido . Teso eso de que las opciones sea de escoger la menos mala.

  • WillyManuelSanc Willy Manuel Sanchez (@WillyManuelSanc) reportó

    @ClaroRDServicio @ClaroRD @ClaroTeAyuda El pésimo servicio y el descaro de sus representantes no tiene nombre .Hace más de una semana pedí una extensión de mi tel. en casa y al día de hoy nadie se ha presentado, todos los díashablo a servicio al cliente incluso con supervisores.

  • nmvillegas1 Nestor Mario Villega (@nmvillegas1) reportó

    @ClaroColombia es imposible hacer el registro de un celular nuevo y si amedrentan a los clientes, con mensajes que será bloqueada la línea si no la registra. Que mal servicio

  • oscar_a_orozco Oscar Orozco (@oscar_a_orozco) reportó

    @ClaroColombia En gral, la industria de teleco NO emplea la tasa de megabytes por segundo (MB/s) sino la tasa de megabits por segundo (Mbps). 3.4 MB/s son 27.2 Mbps, una velocidad estándar ya en los planes de internet. Si van a sacar cara por velocidad, al menos usen la unidad estándar...

  • Joslvar48103300 José Álvarez (@Joslvar48103300) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor solucionenme esta falla porque es gravisimo que el Internet nunca funcione llamemen por lo menos porque la linea telefónica tampoco funciona mi numero celular es 3134208086 agradezco su atención y quedo atenta....

  • hellen_an Chaska (@hellen_an) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper señores claro pero denos una solución sus asesores vía telefonica nos cuelgan las llamadas

  • OcklandEllez Orlando Ellez (@OcklandEllez) reportó

    @ClaroColombia El problema no es de velocidad sino de servicio posventa, el cliente se fideliza con buena atención y no con un menú en el 7500500 que para buscar hablar con servicio técnico y pqr primero tenemos que pasar por el servicio de ventas, reventas, rereventas, hasta que nos aburramos

  • DaisyArchbold Daisy Archbold (@DaisyArchbold) reportó

    No se cuál es peor @Movistar o @ClaroColombia , señales tan pésimas aquí en la isla, ven que todo ahora es por internet y no tratan de mejorar , lástima que @Avantel_sas va a salir de la isla , era la mejor señal que tenía la isla 😔

  • lesr87 Leslie (@lesr87) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia tengo problemas con mi servicio de internet.. no esta funcionando… que esta pasando?