¿Está Claro con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander 03/26/2026 14:00

marzo 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinácota.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Chinácota	Teléfono	hace 23 días
Cúcuta	Internet	hace 2 meses
Cúcuta	Internet	hace 2 meses
Cúcuta	Internet	hace 3 meses
Cúcuta	Teléfono	hace 7 meses
Cúcuta	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace un minuto desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Nada te ayuda a quemar más calorías que empezar la semana llamando a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que te arreglen el costoso servicio que paga tu empresa, dures 80 minutos al teléfono con música cliché saturada y que te cuelguen la llamada. Qué desastre.
𝐷𝑎𝑛𝑖𝑒𝑙𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑑𝑒𝑠♡ (@daniellavidesp) reportó hace 3 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
A cuantos más claro les cobra un impuesto de telefonía móvil? Suerte hpta la que tengo con ese operador. Desde el día 1 problemas y nunca hay solución @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Ajo Carajo (@ajocarajo) reportó hace 5 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Jummmmm entre más megas le venden a uno, el internet sigue lento, este cuento está como la segunda venía del hijo de Dios, lenta por los siglos de los siglos.
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 5 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo desde el año pasado esperando solucion a claro pay, no me deja agregar tarjetas de credito como medios de pago, ya he llamado , he enviado correo y todo me dicen 48 horas espere y pruebe , y pruebo siempre lo mismo s.o.s
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia NO DAN NINGUNA RESPUESTA POR QUE LO BLOQUEARON NI NADA, LLAMA UNO DICEN QUE SE COMUNIQUE CON UDSA Y NINGUNO RESPONDE QUE FALTA DE RESPETO!!
Single De Visita - Cucúta (@Antuan69Corp) reportó hace 11 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Y en el plan de datos del trabajo si quitan Twitter Que Venderán En El Paquete WhatsApp+Twitter+Facebook??? O nos bajarán el saldo a cargar??? @ClaroColombia
Enrique Tejada (@enriquetejada_) reportó hace 11 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda No necesito que me cobren nada, necesito que me arreglen el servicio de claro hogar porque desde anoche está fallando. La factura de cobro está para mitad de mes reine.
PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 24 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Pésimo servicio sigo sin cobertura y @ClaroTeAyuda pero no te ayuda a nada es nada 😡😡😡😡
jorge florez (@iamjorgeflorez) reportó hace 24 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Necesito suspender mi plan. Ayuda
Richard (@richardrugo) reportó hace 26 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Si existe algo peor que la señal móvil de @ClaroColombia, es el wifi de @MovistarCo. Estamos jodidos @sicsuper...
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 30 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aqui esperando y ninguna respuesta!!
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 30 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo mas de un mes esperando al solucion del problema que tengo con la aplicacion claro pay!!, no me dan respuesta, llamo y me dicen en 24 horas solucionanos y nada , ya envie correo y todo, CLARAmente me ingnoran
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 41 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ya envie correo ya he llamado, ya he escrito por twitter , y todo es que espere y espere no son claros si servira el servicio o no para uno saber, toman mucho el pelo
🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 43 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
alguna respuesta por favor @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 44 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Sigo sin la activación de la Línea de @ClaroTeAyuda necesito que se solucione me situación, están pésimo el servicio, la ineptitud y la ineficiencia. @CaracolRadio @BluRadioCo
Jennifer Rondon (@Jennifer_0520) reportó hace 47 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La señal de internet de @ClaroColombia no es mala, es PESIMA, y eso que son "300 Mbps" con fibra óptica 😶. Salimos de guatemala para guatepeor 🤬
José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 47 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
No entiendo porque en un centro de atención que está con poco publico, no me toman mi solicitud de cancelación del servicio, en la línea de atencion me colgaron la llamada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
jorge florez (@iamjorgeflorez) reportó hace 48 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Quiero cancelar mi plan y no he podido .
PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 56 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Ya fui a la oficina se claro me dieron un simcard nueva y sigo sin cobertura ... Pésimo Servicio que cosa tan mala es mala @ClaroTeAyuda
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 58 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Nada te ayuda a quemar más calorías que empezar la semana llamando a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que te arreglen el costoso servicio que paga tu empresa, dures 80 minutos al teléfono con música cliché saturada y que se cuelguen la llamada. Qué desastre.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yilmer Pino (@yilmersan) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Ya estoy cansado de enviar mensajes al privado y nada que me dan una solución
Armando Martinez (@M1991Armando) reportó hace 5 minutos
@ELTIEMPO Cómo raro una queja de @ClaroColombia @MovistarCo no hacen nada. Pero van a investigar sin ningúna queja más raro aún
Mayra Castellanos (@mayraalejandr9) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda LO PEOR! NUNCA CONTRATEN, SON UNA MAQUINA QUE SOLO SABE REPETIR LO MISMO Y NO BRINDA SOLUCION A LAS PERSONAS
Abbey Road (@valentina_0889) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito asesoría para culminar los servicios con ustedes, y que si por favor pueden arreglar los problemas de intermitencia lo que queda de mes que gracias
Jorge Gonzalez (@JorgeiiGonzalez) reportó hace 10 minutos
Hay algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ?
Yorindel (@YorindelTw) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Otra vez nos encontramos! No llevo ni ocho días con el servicio y ya me mandaron factura de cobro por un mes, ni fueron capaces de enviarme copia del contrato pero para cobrar lo que no he consumido sii. Además, cuando los llamé me dijeron el primer mes es gratis.
. (@theultraqueso) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda ustedes ofrecen un precio y la factura llega casi 15.000 más cara. ¿Y este robo? Si de ventas me van a llamar a mentirme para robarme, prefiero salirme de su servicio.
Diego Oswaldo Bahos (@diegobahos) reportó hace 15 minutos
Ayer recibí una llamada de @ClaroColombia y decían que tenía muchas ofertas para mi por ser cliente Claro hogar y pospago Lo malo es que la señorita nunca me dijo tales ofertas solo se limitó a preguntarme con mi marca de celula Y ya no supe de oferta miraré wom o Tigo, opciones
SANTIKO'S Trailero (@santikos36) reportó hace 16 minutos
Alguien a topado una buena película en #ClaroVideo? @ClaroTeAyuda me ayuda?
Andrés (@Trippventura) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia que multinacional tan embustera y estafadora, llevo más de 4 llamadas con poca eficiencia, cortan a mitad de la solicitud. Esta manera de operar; departamento de ventas te atienden en menos de 1 min, servicio al cliente 50 min @sicsuper