¿Está Claro con problemas o cortes en Los Patios, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Los Patios, Departamento de Norte de Santander 08/30/2025 11:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (24%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Patios, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa del Rosario.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Villa del Rosario	Internet	hace un mes
Villa del Rosario	Teléfono	hace un año
Chinácota	Teléfono	hace 2 años
Chinácota	Internet	hace 2 años
Chinácota	Teléfono	hace 3 años
Los Patios	Corte Total	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó hace 6 segundos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Señores @ClaroTeAyuda es un suplicio poder acceder a canales donde brinden soporte técnico. Una semana con un pauperrimo wifi y no hay solución. El valor de la factura es el mismo y nunca hay compensación por su pésimo servicio técnico y al cliente. @sicsuper
Endry Cardeño (@endrystar) reportó hace 30 segundos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Es increíble que @ClaroColombia siga imponiendo cláusulas de permanencia por algún servicio !!!
RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó hace 3 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Necesito hacer un reclamo sobre la factura de celular @ClaroColombia. El aplicativo es una verdadera mamadera de gallo, no hay manera de comunicarse con una persona, el robot no soluciona la inquietud del porqué subió. Como hago para comunicarme con un humano de @ClaroTeAyuda?
Cesar Pérez (@CesarP07) reportó hace 4 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Que pesimo servicio el de @ClaroColombia , encerrados y con el wifi jodido 😡😡😡😡😡😡😡
Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó hace 10 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Me siguen esperando raíces esperando que @ClaroColombia resuelva los problemas de servicio de tv e internet en #cúcuta desde ayer presenta fallas y aún no solucionan en el sector 🤬🤬🤬
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 16 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda caído el internet, decido ver tv y sin señal.... Tocó navegar desde mi celular y oh sopresa señal pésima de claro móvil imposible acceder a internet. Recuerdo que en mayo reporté falla en antena la parada me dijeron tiempo de solución 3-4 meses y nada @sicsuper
José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 17 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda saben algo del servicio de Internet y televisión en el sector trapiches, Villa del Rosario, Norte de Santander, estamos sin servicio desde las 4 30 pm
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 18 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda estoy esperando respuesta por DM, aún sigo esperando el incremento de velocidad de Internet fijo...
José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 19 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas me puede ayudar con un diagnostico técnico del Internet, no funciona y las luces del módem están encendidas.
Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó hace 20 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Una línea a donde pueda comunicarme con ustedes. El servicio de wifi es pésimo hace cuatro días y no hay mejora.
José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 21 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor se me fue el wifi en la casa, dice que sin acceso a Internet. Pero si funciona la tele.
Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó hace 31 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Una semana en Los Patios, municipio del área metropolitana de Cúcuta y la señal de @ClaroColombia es lo peor.
cristian lizcano (@lizcanocristian) reportó hace 33 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia me acaba de llamar a explicarme que por una semana de no pagar a tiempo me va a cobrar el 50% más de la factura por reconexión de cartera. Que hptas!! Son anticolombianos y no haya leyes que nos ayuden. Por q el pago del servicio es anticipado . Hasta nunca claro
RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó hace 36 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenas, ya escribí una vez, de verdad que es desesperante la voz aguda y el volumen tan alto del mensaje institucional “quédate en casa”, si se tiene puestos los auriculares o nos llevamos el celular al oído hace daño, por favor bájenle el volumen.
camila antolinez (@camiantolinez) reportó hace 38 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@JAOM_97 @ClaroColombia Son una porqueria 😩
Yessica Peña (@Yessica18605765) reportó hace 39 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia mal servicio
Olga Carrascal (@OlgaCarrascalS) reportó hace 52 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@YamidRodriguezM @alan1058 @MovistarCo @ClaroColombia ¡Ay! no es por bajarles el ánimo pero me pasó eso con los dos operadores y es terrible, tuve que ir hasta una oficina principal en Cúcuta para que me dieran la Simcard.
Magaheve (@gaba_742) reportó hace 56 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ayer fueron a revisarle los equipos en la casa a mi papá.. Quedaron funcionando bien y hoy nuevamente están fallando 😒
Jefferson Jaramillo® (@FerneyVega94) reportó hace 57 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda se cayó mi servicio de internet, llamo a servicio al cliente y la opción de asesores se cancela automáticamente apenas la seleccionó...
José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 59 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, buen día, puede alguien explicarme pq me cobran de mas en mi plan de $51000, y porque no me aplicaron el descuento del IVA en este tiempo, así como lo ordenó el gobierno? @sicsuper ojo al dato!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JH10. (@JesusHerreraCa) reportó hace 2 minutos
Que ****** que pasa que ni ver partidos puedo loco q hp @ClaroColombia
Jeisson C (@JeissonCristanc) reportó hace 3 minutos
Ah, y por si fuera poco, solo hay 2 dispositivos conectados a la red en este momento y ambos están em redes sociales únicamente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Posdata: me tocó subir esta queja desde la red móvil (que no es de Claro) para poder subir con éxito la multimedia
Juan Guilarte (@Juan_Cito_) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda @claro @ClaroColombia Me di de baja. Un servicio que nunca repararon. Un mes sin usarlo y quieren reconexion. #clarocolombia
Emilio Núñez B. (@EmiLioJoseN) reportó hace 4 minutos
¿Soy el único que tiene problemas con el internet móvil de @ClaroColombia?
LU (@Dra_Pepitas) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda juro que no hay peor servicio que el de ustedes, lo juro.....
Daniel (@yosoyfederico) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Son la peor empresa. Aún no entiendo cómo siguen teniendo clientes si son tan pésimos. Servicio horrible
Maria Camila Rodriguez Garcia (@mcrodriguez93) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Ya les escribí con la información que solicitan... espero su respuesta de carácter urgente
Alexandra Delgado Castro (@Alexandra_deca) reportó hace 11 minutos
@INGridRo @ClaroColombia @ClaroColombia Totalmente cierto, pésimo servicio, pésimas respuestas y asesoría. He llegado a durar 8 días sin servicio. Programan visitas que no cumplen y/o cancelan sin justificación. Eso sin contar que todo el tiempo se cae .. no solo el internet si no además la televisión.
Catalina Stark (@CatharsisValley) reportó hace 13 minutos
@9213Anto @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es un asco
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?