¿Está Claro con problemas o cortes en Los Patios, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Los Patios, Departamento de Norte de Santander 01/18/2026 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

ËRIKA 🌜 (@baericka) reportó hace 11 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Voy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 12 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol Yo soy uno de esos 6 usuarios, @ClaroTeAyuda sabe del problema grave en la zona, no da solución, reconocen fallas pero no arreglan, varios meses con el problema
Magaheve (@gaba_742) reportó hace 12 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ayer fueron a revisarle los equipos en la casa a mi papá.. Quedaron funcionando bien y hoy nuevamente están fallando 😒
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 13 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Todo un día sin servicio hogar de Internet, tv y telefonía de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ! 3 llamadas respondidas por una grabación y mensajes de texto que no cumplieron. Escribo esto y aún no hay servicio. ¿La razón? Desconocida porque no la dan. ¿La solución? Nula.
camila antolinez (@camiantolinez) reportó hace 13 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@JAOM_97 @ClaroColombia Son una porqueria 😩
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 18 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Pues incumplen su propia prioridad porque van casi 20 horas sin servicio hogar y a las 4:30pm (luego de casi 10 horas de daño) dijeron que en cero horas estaba solucionado. Son las 10:20pm y NADA. Puro mensaje bot mentiroso. @sicsuper @Sicresponde
Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó hace 18 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Una semana en Los Patios, municipio del área metropolitana de Cúcuta y la señal de @ClaroColombia es lo peor.
Felipe (@pipe_21c) reportó hace 20 minutos desde Chinácota, Departamento de Norte de Santander
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , por qué me están cobrando en mi plan una suscripción de 8mil pesos mensuales que no tengo idea a qué se debe y en ningún momento me suscribí a nada ?
Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó hace 29 minutos desde Bochalema, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia que pasa con el servicio caído desde hace horas. Informen por favor
cristian lizcano (@lizcanocristian) reportó hace 34 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia me acaba de llamar a explicarme que por una semana de no pagar a tiempo me va a cobrar el 50% más de la factura por reconexión de cartera. Que hptas!! Son anticolombianos y no haya leyes que nos ayuden. Por q el pago del servicio es anticipado . Hasta nunca claro
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 34 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
La velocidad de navegación móvil de @ClaroTeAyuda es muy baja, no se puede ver video en calidad 720 queda cargando cada 3 segundos... de nada sirve 45Gb de datos en el plan.... En DM dirección exadel de la medida.
Ángel David Ramírez Romero (@Andavidramirez) reportó hace 38 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Definitivamente @ClaroColombia es una porquería.
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 41 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda nuevamente problemas con la velocidad de internet móvil en calle 7 # 12-49 la barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander, más de una semana con el daño y no lo solucionan.....
Miguel Montiel - Miguellius (@miguelmontiel_b) reportó hace 43 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio hogar, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y me cuelgan para no recibirme la solicitud. ¿Debo cancelar mi servicio para recibir atención?
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 43 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Llevo meses reportando la mala velocidad de navegación MÓVIL de @ClaroColombia en el barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander y ellos lo reconocen, según ellos llevan trabajando en la solución pero van 3 meses y nada... Quien supervisa @CRCCol ?
Yessica Peña (@Yessica18605765) reportó hace 50 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia mal servicio
Jefferson Jaramillo® (@FerneyVega94) reportó hace 52 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda se cayó mi servicio de internet, llamo a servicio al cliente y la opción de asesores se cancela automáticamente apenas la seleccionó...
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 53 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol @ClaroTeAyuda hay una solicitud número 33367642 con el reporte de la falla en @ClaroTeAyuda y muchas quejas más sin solución alguna
Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 54 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo
Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 58 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda sin señal estamos, espero consideren descontarnos las veces que se ha caido

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MANUEL (@supermanuel12) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Píden datos hasta cuánto se va a morir el titular y NO ARREGLAN EL SERVICIO DE INTERNET @sicsuper DEBERIAN DESCONTAR EL TIEMPO QUE NO HAYA SERVICIO CLARO ABEJITAS
MANUEL (@supermanuel12) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia Píden datos hasta cuánto se va a morir el titular y NO ARREGLAN EL SERVICIO DE INTERNET @sicsuper DEBERIAN DESCONTAR EL TIEMPO QUE NO HAYA SERVICIO CLARO ABEJITAS
MANUEL (@supermanuel12) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Se dejan los datos en el servicio al cliente teléfonico que se dañó un Nodo y no sabe cuándo arreglan pero el recibo cumplido a pagar más de 140 mensual que tal @sicsuper SANCIONEN EL USUARIO MERECE RESPETO EL INTERNET NO ES GRATIS Y LA TV MENOS ARREGLEN EL SERVICIO
MANUEL (@supermanuel12) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia Se dejan los datos en el servicio al cliente teléfonico que se dañó un Nodo y no sabe cuándo arreglan pero el recibo cumplido a pagar más de 140 mensual que tal @sicsuper SANCIONEN EL USUARIO MERECE RESPETO EL INTERNET NO ES GRATIS Y LA TV MENOS ARREGLEN EL SERVICIO
MANUEL (@supermanuel12) reportó hace 23 minutos
@FelipeGuineaVII @ClaroColombia Y eso si para cobrar cumpliditos el colmo lo único q no falla esa el recibo
MANUEL (@supermanuel12) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia Se dejan los datos en el servicio al cliente teléfonico que se dañó un Nodo y no sabe cuándo arreglan pero el recibo cumplido a pagar más de 140 mensual que tal @sicsuper SANCIONEN EL USUARIO MERECE RESPETO EL INTERNET NO ES GRATIS Y LA TV MENOS ARREGLEN EL SERVICIO
MANUEL (@supermanuel12) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia No sirve el internet que pasa y el recibido sin falta llega y dizque NO SABEN CUANDO ARREGLAN RESPETEN AL USUARIO @sicsuper sancionen o es que el internet es GRATIS QUE TAL CLARO RESPONDA
MANUEL (@supermanuel12) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia No sirve el internet que pasa y el recibido sin falta llega y dizque NO SABEN CUANDO ARREGLAN RESPETEN AL USUARIO @sicsuper sancionen o es que el internet es GRATIS QUE TAL CLARO RESPONDA
MANUEL (@supermanuel12) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia No sirve el internet que pasa y el recibido sin falta llega y dizque NO SABEN CUANDO ARREGLAN RESPETEN AL USUARIO @sicsuper sancionen o es que el internet es GRATIS QUE TAL CLARO RESPONDA
MANUEL (@supermanuel12) reportó hace 33 minutos
@ClaroColombia Se dejan los datos en el servicio al cliente teléfonico que se dañó un Nodo y no sabe cuándo arreglan pero el recibo cumplido a pagar más de 140 mensual que tal @sicsuper SANCIONEN EL USUARIO MERECE RESPETO EL INTERNET NO ES GRATIS Y LA TV MENOS ARREGLEN EL SERVICIO