¿Está Claro con problemas o cortes en Los Patios, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Los Patios, Departamento de Norte de Santander 11/08/2025 14:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (26%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

Jefferson Jaramillo® (@FerneyVega94) reportó hace 2 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda se cayó mi servicio de internet, llamo a servicio al cliente y la opción de asesores se cancela automáticamente apenas la seleccionó...
Yessica Peña (@Yessica18605765) reportó hace 4 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia mal servicio
Felipe (@pipe_21c) reportó hace 5 minutos desde Chinácota, Departamento de Norte de Santander
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , por qué me están cobrando en mi plan una suscripción de 8mil pesos mensuales que no tengo idea a qué se debe y en ningún momento me suscribí a nada ?
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 9 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol Yo soy uno de esos 6 usuarios, @ClaroTeAyuda sabe del problema grave en la zona, no da solución, reconocen fallas pero no arreglan, varios meses con el problema
Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó hace 10 minutos desde Bochalema, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia que pasa con el servicio caído desde hace horas. Informen por favor
José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 10 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, buen día, puede alguien explicarme pq me cobran de mas en mi plan de $51000, y porque no me aplicaron el descuento del IVA en este tiempo, así como lo ordenó el gobierno? @sicsuper ojo al dato!
ËRIKA 🌜 (@baericka) reportó hace 29 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Voy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda
Magaheve (@gaba_742) reportó hace 31 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ayer fueron a revisarle los equipos en la casa a mi papá.. Quedaron funcionando bien y hoy nuevamente están fallando 😒
Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 33 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda sin señal estamos, espero consideren descontarnos las veces que se ha caido
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 33 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Llevo meses reportando la mala velocidad de navegación MÓVIL de @ClaroColombia en el barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander y ellos lo reconocen, según ellos llevan trabajando en la solución pero van 3 meses y nada... Quien supervisa @CRCCol ?
Ángel David Ramírez Romero (@Andavidramirez) reportó hace 36 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Definitivamente @ClaroColombia es una porquería.
Endry Cardeño (@endrystar) reportó hace 42 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Es increíble que @ClaroColombia siga imponiendo cláusulas de permanencia por algún servicio !!!
Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 42 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo
camila antolinez (@camiantolinez) reportó hace 43 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@JAOM_97 @ClaroColombia Son una porqueria 😩
Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó hace 54 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Una semana en Los Patios, municipio del área metropolitana de Cúcuta y la señal de @ClaroColombia es lo peor.
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 55 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda nuevamente problemas con la velocidad de internet móvil en calle 7 # 12-49 la barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander, más de una semana con el daño y no lo solucionan.....
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 56 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
La velocidad de navegación móvil de @ClaroTeAyuda es muy baja, no se puede ver video en calidad 720 queda cargando cada 3 segundos... de nada sirve 45Gb de datos en el plan.... En DM dirección exadel de la medida.
Miguel Montiel - Miguellius (@miguelmontiel_b) reportó hace 57 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio hogar, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y me cuelgan para no recibirme la solicitud. ¿Debo cancelar mi servicio para recibir atención?
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 57 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol @ClaroTeAyuda hay una solicitud número 33367642 con el reporte de la falla en @ClaroTeAyuda y muchas quejas más sin solución alguna
cristian lizcano (@lizcanocristian) reportó hace 59 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia me acaba de llamar a explicarme que por una semana de no pagar a tiempo me va a cobrar el 50% más de la factura por reconexión de cartera. Que hptas!! Son anticolombianos y no haya leyes que nos ayuden. Por q el pago del servicio es anticipado . Hasta nunca claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mariajo Gamez (@Mariejoseph22) reportó hace 43 segundos
Señores @ClaroColombia qué pasa con la señal de Tv e internet en La Calera?? @ClaroTeAyuda ???
EdgarWilliam (@Edgar1406) reportó hace 4 minutos
Señores @ClaroTeAyuda estoy sin el servicio de Triple Play Hogar y no hay forma de que alguien me explique. Mí cuenta es 90593294. Estoy sin TV sin Internet y sin Fijo. Espero pronta respuesta al 3105350744
Alejandro! (@Alejo2015) reportó hace 4 minutos
Otra vez voy a tener que perderme mi partido por la porquería de señal de ustedes @ClaroColombia ¿Qué carajos tengo que hacer para poder disfrutar de mi servicio sin problemas?
中本聡 (@elkcomandante) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @Eydapope No te descuentan de la factura las horas de caida de red, simplemente xq la empresa @ClaroTeAyuda es un conglomerado de estafadores, mentirosos y ladrones. Lo mejor es q canceles ese servicio y cambies de proveedor.
Mariajo Gamez (@Mariejoseph22) reportó hace 10 minutos
Señores @ClaroColombia qué pasa con la señal de Tv e internet en La Calera??
ANDRES (@andresvasquez83) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @csrg0120 A mi me tienen pagando de mas por unos servicios pauperrimos, y dicen que llaman para darme solución y todo es una mentira. @Superservicios
Carlos A. Cardona (@carloscardona25) reportó hace 18 minutos
Gracias @ClaroColombia por un fin de semana con festivo sin Internet. Cada que uno llama dan una hora distinta para la solución y así ya van más de 24 horas sin servicio.
juan carlos (@juanc3920) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Todo el día sin servicio ??!!!
中本聡 (@elkcomandante) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda @whof4ck Esa empresa nunca llama,.no han llamado xa recoger los equipos q tengo.xq cancelé ese pésimo servicio de @ClaroTeAyuda lo mejor es cambiar de empresa.
Laura Ricaurte (@LanaRiG) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda tengo el internet dañado nuevamente …. Las líneas telefónicas no sirven