Estado del servicio de Claro en Los Patios, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Patios, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Patios.

City	Problem Type	Report Time
Los Patios	Internet	hace 18 días
Chinácota	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

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  Yessica Peña (@Yessica18605765) reportó hace 3 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroColombia mal servicio

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  camila antolinez (@camiantolinez) reportó hace 4 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @JAOM_97 @ClaroColombia Son una porqueria 😩

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  Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 8 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Nada te ayuda a quemar más calorías que empezar la semana llamando a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que te arreglen el costoso servicio que paga tu empresa, dures 80 minutos al teléfono con música cliché saturada y que se cuelguen la llamada. Qué desastre.

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  Miguel Montiel - Miguellius (@miguelmontiel_b) reportó hace 11 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio hogar, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y me cuelgan para no recibirme la solicitud. ¿Debo cancelar mi servicio para recibir atención?

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  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 37 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda caído el internet, decido ver tv y sin señal.... Tocó navegar desde mi celular y oh sopresa señal pésima de claro móvil imposible acceder a internet. Recuerdo que en mayo reporté falla en antena la parada me dijeron tiempo de solución 3-4 meses y nada @sicsuper

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  Fanny Panqueva (@FannyPanqueva) reportó hace 39 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @ClaroColombia No es posible que lleve más de 12 horas sin datos, sin señal y sigan cobrando como si nada. Necesito un rápida solución, el celular es una herramienta de trabajo.😡😡😡😡 #Claro #Colombia

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  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 40 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @CRCCol @ClaroTeAyuda hay una solicitud número 33367642 con el reporte de la falla en @ClaroTeAyuda y muchas quejas más sin solución alguna

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  Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 41 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @SamirR12 @ClaroTeAyuda @jhonjacome 24 horas duró mi abrir y cerrar de ojos. Al y ese tiempo de NO SERVICIO lo cobran o lo devuelven? Qué vergüenza que no puedan con una lluvia.

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  cristian lizcano (@lizcanocristian) reportó hace 41 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroColombia me acaba de llamar a explicarme que por una semana de no pagar a tiempo me va a cobrar el 50% más de la factura por reconexión de cartera. Que hptas!! Son anticolombianos y no haya leyes que nos ayuden. Por q el pago del servicio es anticipado . Hasta nunca claro

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  Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó hace 43 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  Señores @ClaroTeAyuda es un suplicio poder acceder a canales donde brinden soporte técnico. Una semana con un pauperrimo wifi y no hay solución. El valor de la factura es el mismo y nunca hay compensación por su pésimo servicio técnico y al cliente. @sicsuper

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  RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó hace 46 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Necesito hacer un reclamo sobre la factura de celular @ClaroColombia. El aplicativo es una verdadera mamadera de gallo, no hay manera de comunicarse con una persona, el robot no soluciona la inquietud del porqué subió. Como hago para comunicarme con un humano de @ClaroTeAyuda?

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  José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 46 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda saben algo del servicio de Internet y televisión en el sector trapiches, Villa del Rosario, Norte de Santander, estamos sin servicio desde las 4 30 pm

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  ft omaira manrique (@FTOmaira) reportó hace 48 minutos desde La Garita, Norte de Santander

  Bendito servicio de @ClaroColombia que Internet tan malo

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  RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó hace 51 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenas, ya escribí una vez, de verdad que es desesperante la voz aguda y el volumen tan alto del mensaje institucional “quédate en casa”, si se tiene puestos los auriculares o nos llevamos el celular al oído hace daño, por favor bájenle el volumen.

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  Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 52 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Todo un día sin servicio hogar de Internet, tv y telefonía de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ! 3 llamadas respondidas por una grabación y mensajes de texto que no cumplieron. Escribo esto y aún no hay servicio. ¿La razón? Desconocida porque no la dan. ¿La solución? Nula.

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  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 53 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @CRCCol Yo soy uno de esos 6 usuarios, @ClaroTeAyuda sabe del problema grave en la zona, no da solución, reconocen fallas pero no arreglan, varios meses con el problema

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  Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 56 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Nada te ayuda a quemar más calorías que empezar la semana llamando a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que te arreglen el costoso servicio que paga tu empresa, dures 80 minutos al teléfono con música cliché saturada y que te cuelguen la llamada. Qué desastre.

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  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 57 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda nuevamente problemas con la velocidad de internet móvil en calle 7 # 12-49 la barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander, más de una semana con el daño y no lo solucionan.....

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  Endry Cardeño (@endrystar) reportó hace 59 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  Es increíble que @ClaroColombia siga imponiendo cláusulas de permanencia por algún servicio !!!

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  Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 59 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Pues incumplen su propia prioridad porque van casi 20 horas sin servicio hogar y a las 4:30pm (luego de casi 10 horas de daño) dijeron que en cero horas estaba solucionado. Son las 10:20pm y NADA. Puro mensaje bot mentiroso. @sicsuper @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camila Castillo (@camiicastillo3) reportó hace 10 segundos

  @ClaroColombia @sicsuper como es posible que para hacer una compra con ustedes, sus asesores estén tan mal capacitados y en su sistema reportan una compra errónea y al llamar me digan que no puedo hacer nada y que debo recibirlo o me sancionan de claro.

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  LeLo (@lesgrafik) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar mi contrato de servicio internet hogar porque me quedé sin departamento por el terremoto. No sé cómo hacerlo, no me atienden en ningún canal, no puedo llevar los módems a un centro de experiencia.

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  Edgardo González Rivera (@edgr1972) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia señores Claro, después de 5 días de pagar mi cuenta hogar ustedes han tenido la indelicadeza de no reconectar mi servicio.

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  Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 11 minutos

  Sr de @ClaroColombia llaman a cambiarme a fibra óptica, acepto, dejan más instalado el servicio, dicen que eso no es culpa de ellos si no de la empresa q ellos contrario, me dejan 3 días sin internet, llama uno #611 y dicen q se cayó el sistema, son unos abusadores sin control!!

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  Almaweb.co (@AlvaroMG76601) reportó hace 11 minutos

  @Ministerio_TIC @AlexandraFalla @ClaroColombia Mintc y minvivienda de una sacarlos a patadas. No esperar mas!. OJO mintic tambien es moza de agmeth escaf, y este roba sin asco con vero. Mintic no sirve para nada hay que cerrar ese antro. Con Claro, movistar, etc suficiente ellos. hacen lo que les da la gana con los usuarios

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  Eliseo García (@oesileaicrag) reportó hace 13 minutos

  Uno no puede tener un día medio tranquilo porque @ClaroColombia se le da por cancelarme el plan y todos los hijueputas asesores me cuelgan la llamada. Maldito seas Claro triple *********.

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Me solicitaron comunicarme por DM para darme solución a mi solicitud de cancelación y lo único que hicieron fue dejarme en visto y esperando. ¿Cuántos meses tengo que esperar por una respuesta real? Solo quiero cancelar mi servicio.

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  elena (@elenag1983) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¡Qué falta de respeto! Me presionaron a un plan más caro por una TV que ni uso y perdí mi único día de descanso esperando a un técnico que nunca llegó. Ni llamaron ni escribieron; para cobrar sí son rápidos, pero para avisar ni mueven un dedo. #ClaroColombia

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  Emmalu (@emmilla3) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia soy damnificada terremoto. Llevo 3 días tratando de cancelar servicio, fui evacuada y no hay como comunicarse con ustedes, que debo hacer

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  Edgar Rodriguez (@EdgarRo46105320) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy sin servicio total me piden que envié los datos por el interno y se hacen los 🥚🥚🥚, solo con mensajes idiotas programados ya tienen mi número de cuenta y demás pero son una 💩💩💩