¿Está Claro con problemas o cortes en Los Patios, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Los Patios, Departamento de Norte de Santander 10/10/2025 15:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (27%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

camila antolinez (@camiantolinez) reportó hace 51 segundos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@JAOM_97 @ClaroColombia Son una porqueria 😩
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 3 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol @ClaroTeAyuda hay una solicitud número 33367642 con el reporte de la falla en @ClaroTeAyuda y muchas quejas más sin solución alguna
RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó hace 3 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Necesito hacer un reclamo sobre la factura de celular @ClaroColombia. El aplicativo es una verdadera mamadera de gallo, no hay manera de comunicarse con una persona, el robot no soluciona la inquietud del porqué subió. Como hago para comunicarme con un humano de @ClaroTeAyuda?
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 5 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol Yo soy uno de esos 6 usuarios, @ClaroTeAyuda sabe del problema grave en la zona, no da solución, reconocen fallas pero no arreglan, varios meses con el problema
Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó hace 11 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Una semana en Los Patios, municipio del área metropolitana de Cúcuta y la señal de @ClaroColombia es lo peor.
Jefferson Jaramillo® (@FerneyVega94) reportó hace 16 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda se cayó mi servicio de internet, llamo a servicio al cliente y la opción de asesores se cancela automáticamente apenas la seleccionó...
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 19 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda nuevamente problemas con la velocidad de internet móvil en calle 7 # 12-49 la barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander, más de una semana con el daño y no lo solucionan.....
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 29 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Llevo meses reportando la mala velocidad de navegación MÓVIL de @ClaroColombia en el barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander y ellos lo reconocen, según ellos llevan trabajando en la solución pero van 3 meses y nada... Quien supervisa @CRCCol ?
Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó hace 30 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Señores @ClaroTeAyuda es un suplicio poder acceder a canales donde brinden soporte técnico. Una semana con un pauperrimo wifi y no hay solución. El valor de la factura es el mismo y nunca hay compensación por su pésimo servicio técnico y al cliente. @sicsuper
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 30 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
La velocidad de navegación móvil de @ClaroTeAyuda es muy baja, no se puede ver video en calidad 720 queda cargando cada 3 segundos... de nada sirve 45Gb de datos en el plan.... En DM dirección exadel de la medida.
José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 35 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, buen día, puede alguien explicarme pq me cobran de mas en mi plan de $51000, y porque no me aplicaron el descuento del IVA en este tiempo, así como lo ordenó el gobierno? @sicsuper ojo al dato!
cristian lizcano (@lizcanocristian) reportó hace 36 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia me acaba de llamar a explicarme que por una semana de no pagar a tiempo me va a cobrar el 50% más de la factura por reconexión de cartera. Que hptas!! Son anticolombianos y no haya leyes que nos ayuden. Por q el pago del servicio es anticipado . Hasta nunca claro
Yessica Peña (@Yessica18605765) reportó hace 37 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia mal servicio
Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó hace 39 minutos desde Bochalema, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia que pasa con el servicio caído desde hace horas. Informen por favor
Miguel Montiel - Miguellius (@miguelmontiel_b) reportó hace 47 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio hogar, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y me cuelgan para no recibirme la solicitud. ¿Debo cancelar mi servicio para recibir atención?
ËRIKA 🌜 (@baericka) reportó hace 48 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Voy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda
Felipe (@pipe_21c) reportó hace 55 minutos desde Chinácota, Departamento de Norte de Santander
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , por qué me están cobrando en mi plan una suscripción de 8mil pesos mensuales que no tengo idea a qué se debe y en ningún momento me suscribí a nada ?
Ángel David Ramírez Romero (@Andavidramirez) reportó hace 56 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Definitivamente @ClaroColombia es una porquería.
Magaheve (@gaba_742) reportó hace 57 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ayer fueron a revisarle los equipos en la casa a mi papá.. Quedaron funcionando bien y hoy nuevamente están fallando 😒
Endry Cardeño (@endrystar) reportó hace 57 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Es increíble que @ClaroColombia siga imponiendo cláusulas de permanencia por algún servicio !!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eusebio Fernández (@efalfaro59) reportó hace 9 minutos
@Kelia23 @ClaroColombia @ClaroColombia estafa a lis extranjeros en las lineas de prepago
Manchester United como estilo de vida 🔴 (@Vanisterror) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda 12 horas sin Internet ni televisión por cable: NECESITO SOLUCIÓN.
Karen. (@balvinparce) reportó hace 13 minutos
Pensé que iba a amanecer con internet y no. @ClaroColombia me caen mal. Más de 24 horas sin ningún servicio.
Alejandra🌻 (@Alejaabh) reportó hace 14 minutos
En serio que no existe peor servicio que Claro llevamos 2 días, sin Internet, teléfono y parabólica, porque según ellos un daño en el sector que les tomaba 2 horas arreglar, VAN DOS DIAS. @ClaroColombia.
npryora (@npryora) reportó hace 17 minutos
Que servicio de internet hogar me recomiendan que no sea @ClaroTeAyuda por sector barrancas norte. #SOS #Help
Don Barredora  (@rchicangana) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en la ciudad de popayan?
Cristian Stark ⚪ (@CristianYaber) reportó hace 18 minutos
@_corpot @ClaroTeAyuda Es peor el remedio que la enfermedad
John Muñoz (@jairo0463) reportó hace 22 minutos
Gran parte de Loma Del Indio, sin señal de teléfono, televisión e internet desde ayer 7 de junio, a las 7 PM. Empresa Claro, no se pronuncia. @ClaroColombia,@Superservicios
Mfelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 23 minutos
Señores @ClaroColombia sigo esperando una solución eficaz y verdadera a mi solicitud 🙏🏼
Marian Beltran (@Marian__Beltran) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda llevo 3 días con un servicio que se va cuando quiere, que no son capaces de informar si están haciendo algún mantenimiento y supuestamente pago por el mejor servicio. Avisen si va a seguir así para cambiar de operador.