¿Está Claro con problemas o cortes en Chinácota, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chinácota provienen de los códigos postales 541070.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chinácota, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinácota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chinácota, Departamento de Norte de Santander 03/16/2026 07:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chinácota, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinácota.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Chinácota	Teléfono	hace 12 días
Chinácota	Teléfono	hace 2 años
Chinácota	Internet	hace 2 años
Chinácota	Teléfono	hace 3 años
Chinácota	E-mail	hace 4 años
Chinácota	Teléfono	hace 5 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chinácota, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinácota y lugares cercanos:

Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 12 segundos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Pues incumplen su propia prioridad porque van casi 20 horas sin servicio hogar y a las 4:30pm (luego de casi 10 horas de daño) dijeron que en cero horas estaba solucionado. Son las 10:20pm y NADA. Puro mensaje bot mentiroso. @sicsuper @Sicresponde
Ángel David Ramírez Romero (@Andavidramirez) reportó hace 51 segundos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Definitivamente @ClaroColombia es una porquería.
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 7 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Nada te ayuda a quemar más calorías que empezar la semana llamando a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que te arreglen el costoso servicio que paga tu empresa, dures 80 minutos al teléfono con música cliché saturada y que te cuelguen la llamada. Qué desastre.
ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 11 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 22 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol @ClaroTeAyuda hay una solicitud número 33367642 con el reporte de la falla en @ClaroTeAyuda y muchas quejas más sin solución alguna
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 24 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@SamirR12 @ClaroTeAyuda @jhonjacome 24 horas duró mi abrir y cerrar de ojos. Al y ese tiempo de NO SERVICIO lo cobran o lo devuelven? Qué vergüenza que no puedan con una lluvia.
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 24 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Nada te ayuda a quemar más calorías que empezar la semana llamando a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que te arreglen el costoso servicio que paga tu empresa, dures 80 minutos al teléfono con música cliché saturada y que se cuelguen la llamada. Qué desastre.
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 28 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol Yo soy uno de esos 6 usuarios, @ClaroTeAyuda sabe del problema grave en la zona, no da solución, reconocen fallas pero no arreglan, varios meses con el problema
ËRIKA 🌜 (@baericka) reportó hace 39 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Voy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda
Felipe (@pipe_21c) reportó hace 41 minutos desde Chinácota, Departamento de Norte de Santander
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , por qué me están cobrando en mi plan una suscripción de 8mil pesos mensuales que no tengo idea a qué se debe y en ningún momento me suscribí a nada ?
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 41 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda nuevamente problemas con la velocidad de internet móvil en calle 7 # 12-49 la barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander, más de una semana con el daño y no lo solucionan.....
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 42 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
La velocidad de navegación móvil de @ClaroTeAyuda es muy baja, no se puede ver video en calidad 720 queda cargando cada 3 segundos... de nada sirve 45Gb de datos en el plan.... En DM dirección exadel de la medida.
Miguel Montiel - Miguellius (@miguelmontiel_b) reportó hace 44 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio hogar, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y me cuelgan para no recibirme la solicitud. ¿Debo cancelar mi servicio para recibir atención?
SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 47 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia por pésimo cancelas un servicio y luego 50.000 llamadas preguntando porqué?
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 48 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Llevo meses reportando la mala velocidad de navegación MÓVIL de @ClaroColombia en el barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander y ellos lo reconocen, según ellos llevan trabajando en la solución pero van 3 meses y nada... Quien supervisa @CRCCol ?
Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 50 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda sin señal estamos, espero consideren descontarnos las veces que se ha caido
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 53 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Todo un día sin servicio hogar de Internet, tv y telefonía de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ! 3 llamadas respondidas por una grabación y mensajes de texto que no cumplieron. Escribo esto y aún no hay servicio. ¿La razón? Desconocida porque no la dan. ¿La solución? Nula.
Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 53 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo
Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó hace 55 minutos desde Bochalema, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia que pasa con el servicio caído desde hace horas. Informen por favor
Fanny Panqueva (@FannyPanqueva) reportó hace 56 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia No es posible que lleve más de 12 horas sin datos, sin señal y sigan cobrando como si nada. Necesito un rápida solución, el celular es una herramienta de trabajo.😡😡😡😡 #Claro #Colombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Revista Semala 🥑😌 (@RSemala) reportó hace 4 minutos
Desde que me cambié a @womcolombia ,los malparidos de @ClaroColombia me llaman a diario a ofrecerme sus cochinadas de planes y se emputan cuando les digo que no quiero esa basura de servicios. 😐
Juanita Rodriguez (@juanirodh) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda en el día de hoy amanecimos sin servicio de Internet y hasta el momento nada que se restablece el servicio. Ojalá esto se vea reflejado en la factura.
Mai (@maiperilla) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia otra día más q CLARO NO tiene servicio por la noche siempre se daña ha esta hora no han encontrado en dos semanas el problema Q TAL? Q servicio tan MALO NO hay Televisión 📺 ni teléfono ni INTERNET espero q me rebajen el servicio puesto q no lo están prestando
✨Marialejandra Coral ✨ (@AleCoral11) reportó hace 13 minutos
Que sufrimiento con los de @ClaroColombia no he podido hacer mi trabajo por sus múltiples fallas en la red wifi. Hasta los datos móviles están fallando. ¿A alguien más le sucede? 😡 @ClaroTeAyuda
Ing.Juan (@Juan_joseNei) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Son lo peor, no sirven ni para uno pagarles la factura. El colmo!!!
✨Marialejandra Coral ✨ (@AleCoral11) reportó hace 16 minutos
@JoAdam17 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¡Hoy el servicio está fataaaal!
Lu (@bylucianaaaa) reportó hace 16 minutos
Llevo ya 5 llamadas intentando cancelar un servicio con @ClaroColombia y me toman 10 mil datos para pasarme luego al área "encargada" y luego colgar, no intento cancelarlo porque sea malo solo no lo necesito! Pero qué servicio al cliente tan inmundo y asqueroso
Lucas Lenguas (@lucas_lenguas) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda No solucionaron nada...cancele el servicio..espero que por 3 horas que funcionó no me vayan a cobrar el mes.
N I K O 7 7 I N A (@zorroymachete) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Soy el único al que no le sirve para un **** el internet móvil de @ClaroColombia en este momento?
RexRaptor (@nanndoani) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda desde mediodía sin servicio, quien responde?