Estado del servicio de Claro en Chinácota, Norte de Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chinácota, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Chinácota, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinácota, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chinácota, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinácota y lugares cercanos:
-
Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@ClaroTeAyuda sin señal estamos, espero consideren descontarnos las veces que se ha caido
-
ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Norte de SantanderGracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.
-
RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderNecesito hacer un reclamo sobre la factura de celular @ClaroColombia. El aplicativo es una verdadera mamadera de gallo, no hay manera de comunicarse con una persona, el robot no soluciona la inquietud del porqué subió. Como hago para comunicarme con un humano de @ClaroTeAyuda?
-
Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó desde Los Patios, Norte de SantanderSeñores @ClaroTeAyuda es un suplicio poder acceder a canales donde brinden soporte técnico. Una semana con un pauperrimo wifi y no hay solución. El valor de la factura es el mismo y nunca hay compensación por su pésimo servicio técnico y al cliente. @sicsuper
-
SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@ClaroColombia por pésimo cancelas un servicio y luego 50.000 llamadas preguntando porqué?
-
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderLa velocidad de navegación móvil de @ClaroTeAyuda es muy baja, no se puede ver video en calidad 720 queda cargando cada 3 segundos... de nada sirve 45Gb de datos en el plan.... En DM dirección exadel de la medida.
-
ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Norte de SantanderSeñores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.
-
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@ClaroTeAyuda Hola. Aún no hay ninguna respuesta… ya les volví a escribir y necesito por favor una respuesta
-
Fanny Panqueva (@FannyPanqueva) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@ClaroColombia No es posible que lleve más de 12 horas sin datos, sin señal y sigan cobrando como si nada. Necesito un rápida solución, el celular es una herramienta de trabajo.😡😡😡😡 #Claro #Colombia
-
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@CRCCol Yo soy uno de esos 6 usuarios, @ClaroTeAyuda sabe del problema grave en la zona, no da solución, reconocen fallas pero no arreglan, varios meses con el problema
-
Miguel Montiel - Miguellius (@miguelmontiel_b) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio hogar, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y me cuelgan para no recibirme la solicitud. ¿Debo cancelar mi servicio para recibir atención?
-
ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Norte de SantanderEn el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde
-
Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó desde Los Patios, Norte de SantanderUna semana en Los Patios, municipio del área metropolitana de Cúcuta y la señal de @ClaroColombia es lo peor.
-
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@ClaroTeAyuda caído el internet, decido ver tv y sin señal.... Tocó navegar desde mi celular y oh sopresa señal pésima de claro móvil imposible acceder a internet. Recuerdo que en mayo reporté falla en antena la parada me dijeron tiempo de solución 3-4 meses y nada @sicsuper
-
Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó desde Los Patios, Norte de SantanderMe siguen esperando raíces esperando que @ClaroColombia resuelva los problemas de servicio de tv e internet en #cúcuta desde ayer presenta fallas y aún no solucionan en el sector 🤬🤬🤬
-
Magaheve (@gaba_742) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@ClaroTeAyuda ayer fueron a revisarle los equipos en la casa a mi papá.. Quedaron funcionando bien y hoy nuevamente están fallando 😒
-
Yessica Peña (@Yessica18605765) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@ClaroColombia mal servicio
-
cristian lizcano (@lizcanocristian) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@ClaroColombia me acaba de llamar a explicarme que por una semana de no pagar a tiempo me va a cobrar el 50% más de la factura por reconexión de cartera. Que hptas!! Son anticolombianos y no haya leyes que nos ayuden. Por q el pago del servicio es anticipado . Hasta nunca claro
-
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@CRCCol @ClaroTeAyuda hay una solicitud número 33367642 con el reporte de la falla en @ClaroTeAyuda y muchas quejas más sin solución alguna
-
Cesar Pérez (@CesarP07) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderQue pesimo servicio el de @ClaroColombia , encerrados y con el wifi jodido 😡😡😡😡😡😡😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ana (@953Adriana) reportó@ClaroColombia es imposible radicar una PQR, la página mágicamente se bloquea en el último paso al igual que en la App. @sicsuper ayuda por favor.
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@DRAKRIS @ClaroColombia @DRAKRIS 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta.
-
Johan Sebastian Cano Galeano (@Johancan0) reportó@ClaroColombia @sicsuper En Bello Las Vegas nos llevan todo el mes con una supuesta falla masiva y el servicio de cobra normal... No dan solución hoy llego del trabajo tengo clase y no tengo Internet...
-
Johanna Celis (@JohannaCelisH) reportó@ClaroTeAyuda ayer la app presentaba un error 500 y pagué dos veces mi factura Postpago. Vengo a Claro en persona, nuestro los compr ates de pago y no lo aceptan pero el asesor no entiende por qué. Entonces a quién recurro?
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@DianaMa66744258 @ClaroColombia @DianaMa66744258 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
-
Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó@Davinzifc @ClaroColombia Pensé que era daño de mi modem y parece que no, ni los datos sirven
-
Narciso E. Matus Diaz (@NinoMatus) reportó@ClaroColombia @sicsuper @Defensoria_910 Todos los meses lo mismo y quiero cancelar el abusivo servicio y las explicaciones chimbas y me salen con que tengo que pagar cláusula de permanencia.
-
Journey to Dressrosa (@Sir_torquemadaR) reportó@YoFuiMaycol @ClaroColombia Qué pedazos de hijos de ****, qué empresa de ******, por eso los abandoné hace años y no vuelvo ni amarrado.
-
Josimarching (@ching_josimar) reportó@ClaroColombia SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO.
-
SARA (@Sclm290) reportóLo que odio a Tigo? Pero la gente también se queja de @ClaroColombia y necesito cambiar de sim lo más prontooooo, vivo incomunicada nunca tengo buena señal 🫠