¿Está Claro con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Siria.

City	Problem Type	Report Time
Calarcá	Teléfono	hace 10 meses
Cajamarca	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 2 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 23 minutos desde La Cristalina, Quindío Department

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 43 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

• Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 47 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Willferrell (@WILFRIDOFerre17) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Porque voy a pagar $149.103, porque tanto dinero? A esta hora nuevamente no tengo Internet, me descontaron solamente 8.147 pesos por 15 días sin servicio, son unos descarados, espero que se cumpla el tiempo y no quiero saber más de su mal servicio

• Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportó hace 5 minutos

  Es inaudito que @ClaroColombia NO dé solución a las fallas técnicas frecuentes que vivimos en determinado sector del sur de Cali. Otro fin de semana más en que simplemente NO hay internet, ni TV. #Increíble #HastaCuando

• Gustavo Adrian (@Gustavlovh) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Sembraron muchos arboles en chiquinquirá y se fue el servicio de Internet!! 4 horas ya sin servicio.

• Fernando Acosta (@feracosta131028) reportó hace 12 minutos

  @ClarovideoCO @ClaroColombia Y el servicio, pésimo!

• DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 16 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper

• santiago rodriguez (@santiag99674497) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Ya pasaron 15 días y aun no recibo ninguna información y sigo afectado están afectado mi trabajo sin el servicio de Internet cuanto tiempo mas debo esperar?

• 🍃 Juan 🍃 (@Juan0706J) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Engaño por parte de sus representantes vía telefónica y aparte de tocar esperar para una solución en un mes toca pagar la factura a como ustedes quieran con tal de que lo dejen sin servicio. Mal servicio

• Willferrell (@WILFRIDOFerre17) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper puede ser y le ofrecemos una disculpa por las molestias generadasCon el número de INC: INC60692182, podrás solicitar el ajuste en tu factura 📄por el tiempo sin servicio.Agradezco mucho tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para restablecer completamente tus servicios

• Andres Leal | Real Estate (@andreslealco) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia su servicio de internet es muy mediocre. Necesito rescindir del contrato.

• Willferrell (@WILFRIDOFerre17) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Esta respuesta que me dan en whatsapp confirma su pésimo servicio, me dan un número como anteriormente me habían dado y la factura llega más costosa