¿Está Claro con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cajón.

City	Problem Type	Report Time
Calarcá	Teléfono	hace 11 meses
Cajamarca	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace 2 años
Calarcá	Teléfono	hace 2 años
Calarcá	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 2 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

• Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 3 minutos desde Calarca, Quindío Department

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 14 minutos desde La Cristalina, Quindío Department

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

• Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 19 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

• Negra (@Anneris44914990) reportó hace 19 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 22 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 25 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 26 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 29 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 34 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 41 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 42 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 43 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 58 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya van 96 horas y nada que solucionan. Sin TV, sin Internet y sin teléfono. Quién responde por los perjuicios????. Puro bla bla bla y ninguna solución efectiva!!!!

• Adry 🇦🇹 (@adryariasjaram1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda En las mismas ando yo.,dos días sin servicio y por ningún lado solucionan nada

• ** (@PauIa_Andrea) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda ¡Hola! Me pueden ayudar por favor, se perdió la señal de internet hogar. ¿Hay alguna falla general? Alguna situación especial en Bogota, en el sector de Chapinero en este momento.

• Andres Giraldo V. (@Andresg006) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo mes y medio esperando un traslado de servicio, por ende no tengo servicio, pero llaman y cobran todos los hps días algo que no tengo... pueden comer mucha ****** hps

• El Inspector PAUT (@Andres_Rodri) reportó hace 15 minutos

  @juanauribep @ClaroTeAyuda Lo peor es de entrada decirles que se va a cancelar el servicio, ahí le dicen, lo voy a transferir al área encargada y ahí se cuelga la llamada, toca marcar varias veces nuevamente, si se tiene tiempo,hasta que al fin se puede, pero si, de que son HIJUEPUTAS, lo son.

• Ghost II (@Sim0nR1ley) reportó hace 16 minutos

  Que pasa con el internet de Claro en Facatativá? Tenemos un plan de 100MB y es una demora para cargar todo. Llevamos más de un mes en las mismas, los técnicos no dan con el chiste y sólo se dedican a reiniciar nuestro router. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Ta Wio (@Ta_Wio_) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda me causa inconformismo que me obliguen a hacerme un plan postpago móvil, o en su defecto "prestar" a un familiar o amigo su línea para recibir un beneficio todo claro, y que éste "reciba" más por un servicio que yo estoy pagando. No me parece justo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 27 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda son tan mentirosos que quedan de llamar y no lo hacen. No solucionan. No se preocupe pasaré a cancelar el servicio con claro por el pésimo servicio de atención al cliente y soluciones de problemas

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 27 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda son mentirosos en sus manifestaciones jamás llamaron y sigo sin internet ya 3 días. Cancelaré el servicio e infórmate a la súper

• Diana Flórez Aza (@dmfloreza) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombiia @ClaroColombia Como puede ser posible que mi Internet no sirva y no me den solución, estoy pagando $160.000 mensuales por un servicio que no recibo o está intermitente. Ya son 3 semanas. Y al llamar a soporte técnico no pasa nada, ni dan solución. Podrían por favor ayudarme?