¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 3 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 7 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 17 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 26 minutos desde Manatí, Departamento del Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 38 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 39 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

• Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 47 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 56 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 57 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 57 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Hernandez (@Alejand30408605) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia señores claro, que servicio tan malo, 2 semanas seguidas con fallas de servicio, cada semana 3 días sin ningún servicio activo!!!

• VivianaAlejandraッ (@Vivis22_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Aquí sigo esperando...

• Queenofthemoon (@Atlanna6) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia con el servicio en el piso como para variar 🙄

• Maragalviz (@mariaelenaclavi) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Por que llaman y ofrecen un plan y la factura me llega por un valor diferente?

• Lucía aponte (@luciaponte0) reportó hace 22 minutos desde Tibaná, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda desde ayer en la tarde, falla el sevicio de datos y llamadas acá en tibaná

• Stella Aldana Alonso (@alunera) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Adicionalmente en su repertorio siempre informan que en 5 horas el daño será solucionado, desconocen que muchas personas dependemos del internet como fuente de trabajo, de verdad son desconsiderados y prestan un pésimo servicio!

• MDPV (@mdpv1) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Qué pasa con el postpago? Se cae la señal cada momento, qué pasa?

• Stella Aldana Alonso (@alunera) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia @clarocolombia pésima empresa de servicios de colombia, no atienden los daños.. desde el 18 de marzo estoy sin servicios de tv, internet ni television, uno llama y las personas repiten los guiones y hasta dan radicados falsos, he puesto quejas por la mala atención y cuelgan.

• Camilo Marquez (@mAAQQZ) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Buena noche, presento fallas en los servicios de claro hogar. Estoy trabajando y necesito el soporte con radicado del problema. Gracias

• Stella Aldana Alonso (@alunera) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Pésima calidad del servicio contratado, atiendan los casos.. pónganse sentido humano al servicio!