Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Atlántico 01/09/2026 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

  • xavi0525 Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

  • MaryOlivo16 María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó desde Manatí, Departamento del Atlántico

    No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pocketman91 Poison 🧪💜 (@pocketman91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Otro día de la semana sin el internet de @ClaroColombia, con esto ya son dos meses en los que se presenta esta situación. La respuesta de ellos, que están en arreglos en la zona.

  • DavidCarvajalur David 🇳🇬⚽🇳🇬 (@DavidCarvajalur) reportó

    @Marcelitagome @ClaroTeAyuda Que servicio pusiste ?

  • Maiky_bc Maiky (@Maiky_bc) reportó

    @ClaroTeAyuda Espero que si me den solución, gracias

  • Miyey Miyey (@Miyey) reportó

    @DonUseche @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro se volvió el mejor de los peores, que triste, el servicio se de grado demasiado.

  • CaritoAdvocate Carolina Hernández (@CaritoAdvocate) reportó

    @Marce_Tabares @ClaroTeAyuda Uy no Marce como así?? Entra a la página de la SIC e interpones la queja ante la delegatura del consumidor.

  • YulianaVelsquez Yuliana Velásquez (@YulianaVelsquez) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días, entonces ustedes quitan el todos los servicios (internet, tv) y no dan solución oportuna, por favor yo trabajo desde la casa y me dejan sin internet, no atienden llamados, qué hay que hacer 😡😡😡

  • techlover26 alexander delgado (@techlover26) reportó

    @Marcelitagome @ClaroColombia Total… la verdad ni la antigüedad que uno tiene con ellos vale para que @ClaroColombia le ayude a uno. No entienden que ahora muchos trabajamos desde casa y necesitamos con urgencia el servicio de internet. Necesito que vengan a revisar 😔😔😔

  • Marcelitagome Marcela gomez (@Marcelitagome) reportó

    @ClaroTeAyuda Si eso me dijeron ayer y no me solucionaron nada... Y hoy tuve q venir a la principal y tampoco me solucionaron nada.. q me tok seguir esperando... Andan buscando la forma de robarlo a uno como sea

  • LaurittaaSuarez Lau Suárez (@LaurittaaSuarez) reportó

    Le gente de @ClaroColombia me tiene aburrida. Desde ayer mis datos están fallando y llamo y dicen que mi celular no está registrado con el IMEI. Haber, yo hice portabilidad, acaso ustedes no traen esa información desde el operador anterior? Ahora sin datos y sin atención

  • techlover26 alexander delgado (@techlover26) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero no me das solución. De verdad necesito urgente tener internet y estoy seguro que es una falla en mi conexión pero no me envían un técnico a mi domicilio. Como hago entonces? Trabajo desde casa y esto me tiene muy afectado… por favor debes entender 😔😔😔