¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 27 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 28 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 30 minutos desde Manatí, Departamento del Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 31 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 33 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 52 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Camilo Molina (@jcamoli88) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda claro porque no solucionan lo de win + pague por un servicio pero no lo solucionan

• Carlos Soler Bedoya (@CarlosSolBed) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia como cancelo el servicio de internet que tengo con ustedes sin que me pongan a pasear por toda la línea y a la final me cuelguen? Por lo menos respeten la decisión de sus clientes

• Juan Camilo Molina (@jcamoli88) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor porque dure una hora en llamada y no me dieron solución

• Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet Ben mi casa, que tengo que hacer para que me los descuenten de la próxima factura

• Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet ni tv en mi casa, que tengo que hacer para que me descuentes esos días de la factura del próximo mes

• Sir Cesar Hilarión 🇮🇩 (@CesarHilarion) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda les escribe uno y no responden, me tienen el celular bloqueado por error suyo

• Mr X (@YosoySrX) reportó hace 12 minutos

  @fellogamez @ClaroColombia Con el radicado del reporte le debe reitengrar los días sin servicio.. Siempre y cuando haya dicho que no hay.. Pq si hay intermitencia.. Se cogen de ahí.. Pa no devolver..

• . (@Conlimite) reportó hace 15 minutos

  Estoy tan indignada con el servicio de @ClaroColombia me tienen engañada con lo de agendar una cita para solucionar que no tengo Internet desde el día 22/06/2022, sinceramente solo quiero cancelar el servicio y ya.

• JulianMMMC (@JulianMmmc) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda hola crees que me pueden llamar para una asistencia en soporte internet hogar

• Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su señal de claro vídeo si que está fallando