¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 16 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 37 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 45 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Diego Martinez (@juandiego7_7) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @EdilsonGirald14 No les crea, pasese a otro operador, yo voy a hacer lo mismo, me quedé esperando una llamada que me iban a hacer desde ayer...son malos amigo muy malos...

• juniorloco16 (@Dani0locoGomez) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Vivo en jamundí y ni llamadas se pueden contestar de la mala señal. Y en cali los datos son muy, pero muy lentos. Gracias por el mal servicio.

• María Alejandra G. (@Mariale8217) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @r_alvis Claro nunca ayuda llevo días solicitando me liquiden El servicio por ineficiente y no he podido, me escribieron por este medio y dijeron que ya me llamaban y nada que llaman.

• Cristian H. García Gañán (@ImChumberto) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia señores ¿qué pasa con los servicios de claro hogar en Robledo, Medellín? No han vuelto desde la mañana. ¿Será que descontarán el tiempo que no han prestado servicio en la próxima factura?

• Ricardo (@r_alvis) reportó hace 10 minutos

  Alguien más tiene problemas de servicio @clarocolombia en Funza?

• Gerson E Rojas (@ger2408) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor les dejé un mensaje por interno, requiero su ayuda

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda COMO DE COSTUMBRE, EL SERVICIO ES PÉSIMO, INTERNET NO SIRVE, LA TV PEGADA Y PIXELADA

• M (@coriromero_) reportó hace 11 minutos

  @CarmenElisaGom7 @ClaroColombia Señora reflexione, claro da mal servicio no les pague más

• Layne Staley (@Lichaher00) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia nuevamente tengo problemas con mi servicio de internet. Ayer llamé en la mañana y "solucionaron" y a partir de la tarde el servicio volvió a tener fallas que siguen presentando hasta ahora. Confirmen si me solucionarán sino para retirarme del servicio.

• Hernán🇳🇬🚴‍♂️ (@hernan99z) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente @ClaroColombia es tiene el peor servicio, anteriormente en mi celular los videos en redes reproducian sin problema, ahora los mismos videos los veo como en 10 partes @ClaroTeAyuda eso si para cobrar servicio: los primeros y vaya no pague! 🐀 @ClaroColombia 🐀