Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Atlántico 08/30/2025 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

  • xavi0525 Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

  • MaryOlivo16 María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó desde Manatí, Departamento del Atlántico

    No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlfredoPena27 AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó

    @ClaroTeAyuda @sebascervera3 @ClaroTeAyuda si yo pago por 60 y me dan 30 🤔🤔🤔🤔 me están robando con ventas engañosas. De su empleada Luisa Fernanda Corredor vende mal.

  • iMiddleEarth Yulisa (@iMiddleEarth) reportó

    @DahianaLH @ClaroTeAyuda Y lo peor es que apenas llega la factura empiezan a enviar mensajes de texto recordando que debo pagarla. Son una ****** en general jaja :(

  • Antonimogradual antonimo gradual (@Antonimogradual) reportó

    @ClaroColombia hola. Cómo se cancela una línea celular? No debería ser presencial el trámite, la aplicación mi claro no lo permite y en la línea de servicio jamás contestan. Eso le compete a @sicsuper o a @CRCCol?

  • AlfredoPena27 AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó

    @ClaroTeAyuda Vuelvo a decir venden cosas engañosas y no llaman ni dan solución rápido sino una semana me dicen que debo esperar pero el pago no dicen q espere

  • BryanRuiz_ Bryan Niño (@BryanRuiz_) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor, llevo varios días con inconsistencias en mi servicio de Internet, el WhatsApp mientras el robot contesta bien, pero eso no soluciona nada. Y lo dejan a uno esperando un monto de tiempo.

  • Andreithak Andrea Cañon (@Andreithak) reportó

    Vengo presentando serios problemas con claro. Me están cobrando mensajes de Dem Bundle Airg(mensajes internacionales) plataforma de la cual no tengo conocimiento y me están cobrando paquetes de datos que no he consumido es el colmo! @ClaroColombia @sicsuper

  • InterdictoSerio Gabriel D. Rey (@InterdictoSerio) reportó

    Me mamé de esta porquería de servicio. @ClaroColombia me responde que internamente resuelven que no se que y pura mentira. No resuelven nada. Prefiero cambiarme a seguir esperando una falsa solución.

  • IntensiTaya #AsiComoCuando (@IntensiTaya) reportó

    Definitivamente q mamadera de gallo en @ClaroColombia para cancelar el contrato con ellos. 3 días en esas y no se ha podido. Lo pasan a uno de asesor en asesor, y de repente, la llamada cae en "evaluación del servicio". Y todo para seguir cobrando. Por DM no se puede, ni x la app

  • elDJ3000 Alex Ricón (@elDJ3000) reportó

    @ClaroTeAyuda No porque uds son unos chismosos! Llaman como niñas a poner quejas.

  • MjPipee Andres Felipe Lopez (@MjPipee) reportó

    @ClaroTeAyuda llamo a cancelar mi servicio que tengo hoy y me dicen que tengo que pagarles febrero y que no me reciben sus equipos, como así que me van a cobrar el mes de feb sin usarlo