¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanalarga, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 14 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

• Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 25 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 29 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

• María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 33 minutos desde Manatí, Departamento del Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 34 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 35 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 45 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 46 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• Jhonny (@jony927) reportó hace 46 minutos desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico

  En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 50 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 50 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

• Jhonny (@jony927) reportó hace 58 minutos desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico

  Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 59 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sarah Villafaña (@SaryVillafana) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo una semana pidiendo esto para cancelar el servicio y no lo hacen ¿Así quieren que pague? Revisen el inbox para que vean los pantallazos del 'conectado sin Internet'. Estoy dispuesta a recibir por 24 horas a un técnico porque qué casualidad que cuando van, todo está bien 😡

• Juan Carlos Alba (@Juankgomez88) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia para cuando arreglan la situación en el Caquetá por favor la señal esta pésima hace mas de un mes @MinTIC_responde #sosCaqueta

• ALEJANDRO IBARRA (@RUIDIK92) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper llevo 1 semana y 5 visitas para solucionar el problema y me las cancelan con mil escusas, me pasó horas al teléfono y hasta el momento no me contestan o no me solucionan, siempre me cuelgan, se ríen en las llamadas, @ClaroColombia sin servicio hogar.

• El Zipa de Bacatá... Del 87🇨🇴 (@ElZipaDeBacata) reportó hace 10 minutos

  A mi si me gustaría saber qué horario de ministros tienen los de soporte de @ClaroTeAyuda , porque nunca contestan esa berrionda línea. Llevo 30 minutos esperando. Pero para cobrar si son cumplidos.

• Ma Margarita Acosta (@maria_acosta7) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudar, llevo 8 días esperando solución y ustedes nada de nada 😡

• 𝔓𝔦𝔭𝔢𝔰𝔦𝔱𝔬 😭👌🤙 (@PipesitoYT) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda no ya corte el cable de el codificador :D

• DESTRUCTOR II (@waldoalarconho1) reportó hace 12 minutos

  @EdoCote @gduquej @ClaroColombia Tienes razón, el trato para conseguir clientela es excelente, pero para atender esa clientela cuando necesita solución para un problema presentado en su servicio, es otro.

• Augusto Castiblanco (@Apocaliptico887) reportó hace 14 minutos

  Necesito de su ayuda @ClaroColombia y en la línea telefónica nadie responde.

• Jaime O. (@jorlandohdez) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, quiero poner control parental al ultra wifi , cómo lo hago, debo descargar alguna app?

• Luisa Restrepo (@luisarestrepo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia no llama sino que persigue y acosa. Qué mala estrategia de mercadeo la que usan buscándolo a uno tres veces al día pa'venderle otro producto adicional, un plan mejor, etc etc etc. Ante quién se queja uno o pide que no lo acosen más?