¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanalarga, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanalarga, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanalarga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanalarga, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanalarga y lugares cercanos:

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

• Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 9 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• Jhonny (@jony927) reportó hace 19 minutos desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico

  Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 35 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 42 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

• Jhonny (@jony927) reportó hace 43 minutos desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico

  En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 47 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 56 minutos desde Manatí, Departamento del Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 57 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina Rodríguez (@KaroSound) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Gracias! Ya mismo les respondo por DM para reportar el caso. Ahora @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ignora mis solicitudes dejándome el problema sin resolver, pero obvio cobrando tarifa completa y obligándome a quedarme 1 año con el pésimo servicio que ofrece

• Ricardo Ortiz (@RicardoOrtiz89) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper ya completo 3 días sin Internet televisión y telefonía visitas incumplidas en la línea telefónica la unica respuesta q dan es que no saben y q disculpen a quien tengo q acudir para que respondan por la factura si muy puntual llega

• #Ivessaintgemeli (@willt62Wiowilly) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @lccalvache Yo solicite un servicio de claro hogar dias pasados y nunca llegaron

• Esneider Mendoza (@Schneidermendoz) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor más de 3 horas sin servicio

• i.ricardo.alvarez (@iricardoalvarez) reportó hace 8 minutos

  @sic el personal de @ClaroColombia no me permite recuperar la contraseña de internet hogar, lo condicionan a qué tengo que comprar más servicios, servicio de celular y de televisión, que únicamente siendo "triple play" me dan de nuevo la contraseña. Tampoco permiten cancelar.

• Yorgan Torres (@yorgan_torres) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Muy mal!

• Andrés. (@_AndresO) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda 6 horas esperando a que se cominiquen conmigo porque continuo sin Internet estable desde hace más de 30 horas. 🙄

• Carlos E. Parejo (@cparejos) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda 5 reportes que son de daños en poste.. se necesita escalera. y todos los tecnicos que llegan a atender el caso no tienen escalera para eso... dice que esperemos horas sentados a que llegue la escalera... Que buena solucion. Excelente atencion y servicio al cliente

• sebas gonzalez (@juanselocurar93) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia es increíble que ofrezcan productos que no pueden cumplir o que vendan con publicidad falsa como me llaman a ofrecer un cambio de plan y envés de mejorar me lo empeoran ?😡

• Andrés (@AndresPeldo02) reportó hace 15 minutos

  Recuerden, el servicio de @ClaroColombia @ClaroColombia es una ******, pésimo. Hacen todo lo contrario a lo que uno requiere.