Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Castilla La Nueva, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Castilla La Nueva, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Castilla La Nueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Castilla La Nueva, Departamento del Meta 12/26/2024 17:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Castilla La Nueva, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castilla La Nueva y lugares cercanos:

  • salitama Salita Vasquez (@salitama) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    Qué pereza @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ni para pagarles su inepta aplicación sirve #ClaroLoPeor

  • milenioacacias Nuevo Milenio (@milenioacacias) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    La verdad @ClaroColombia me tenía cortado el internet en mi plan de datos / lo han reactivado pero cada media hora llega mensajes que van a cortar el servicio del teléfono por no pagar facturas.Llevo más de diez años con ellos desde cuando era Comcel. No he podido pagar

  • salitama Salita Vasquez (@salitama) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    @sicsuper interpuese un derecho de petición para negación de línea en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde el 22 de diciembre, ya pasaron 15 días hábiles y aún no responden? Puedo solicitar su ayuda?

  • salitama Salita Vasquez (@salitama) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde hace 17 días interpuse un derecho de petición para negar una línea que fraudulentamente aprobaron a mi nombre. Donde esta la respuesta? Después no vayan a salir con que tengo una deuda.

  • salitama Salita Vasquez (@salitama) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Hasta por Twitter mentirosos, 3 horas y aún no se comunican con migo, ni me solucionan el problema con su inútil aplicación. Uga Ugas, así serán sus redes, ineptas y desactualizadas, por eso es que su señal es tan mala #clarolopeor ni para recibir dinero tiene un medio eficiente

  • JosePenaCelis José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Porque acaparan el mercado diciendo que tiene cubrimiento en el 98% de Colombia, y yo preciso, NO tengo señal. Duquistas, mentirosos. Vivo en la vereda el rosario de Acacias Meta Colombia.

  • damianferrer Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    @ClaroColombia hasta cuando me van a tener con un sercicio tan pésimamente lento? Estoy pagando 30 megas y me dan solo 17 megas? #RoboyDeFrente

  • JosePenaCelis José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Gracias,. Que problema tan grande que tengo estar sin señal,. Y pagando a una antena done me humillan muy tristes.,,,. Claro x favor ayúdeme

  • Kamikuasi Camilo Ramírez 🇨🇴 (@Kamikuasi) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    Señores de @ClaroColombia la señal está pésima en Acacías, Meta.

  • salitama Salita Vasquez (@salitama) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda primero me entero que en contra de mi voluntad asignaron vía telefónica una línea a mi nombre y ahora me llaman a cobrar por una cuenta que tampoco tengo. YO NO TENGO NINGUN SERVICIO CLARO

  • salitama Salita Vasquez (@salitama) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda donde puedo averiguar por qué me están llamando a cobrarme si yo no tengo ningun servicio con ustedes?

  • salitama Salita Vasquez (@salitama) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    Redes sociales de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tiene deficiencia cognitiva? Baja capacidad lectora o que? Responden que están para atenderme, mando por MD mi nombre mi cédula copia del derecho de petición y su radicado para que me den respuesta y no entienden que necesito

  • salitama Salita Vasquez (@salitama) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Y como lo van a resolver, si ni siquiera me están pidiendo datos por interno? Tan ágiles para contestar twitts como ineptos para resolver problemas.

  • eibervillamil Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    @ClaroColombia, llevo varios días sin poder hacer llamadas telefónicas, solicito su ayuda

  • salitama Salita Vasquez (@salitama) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    Hoy se cumplieron los 15 días hábiles dentro de los cuales @ClaroColombia @ClaroTeAyuda debieron responder mi solicitud de negación de línea ya que asignaron una línea celular a mi nombre DIN MI AUTORIZACIÓN. Exijo una respuesta!!!

  • MartinVegaM Martin Dario Vega M. (@MartinVegaM) reportó desde Castilla La Nueva, Departamento del Meta

    Más de 20 días esperando que @ClaroColombia @ClaroHogar me instale el servicio de TV en mi casa. Si no tienen capacidad de ofrecer un buen y rapido servicio no lo hagan. Martín Vega. Mpio de Castilla La Nueva, Meta. @sicsuper @ClaroTeAyuda @andresbarretog

  • mayracosta21 Mayra Acosta (@mayracosta21) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    Oye @ClaroColombia sin señal de TV, Internet y teléfono fijo hasta cuándo?

  • LonnyMunoz LonnyM🐘 (@LonnyMunoz) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    Hoy gracias a la señal de Mier... de @ClaroTeAyuda me perdí los stickers @Fergicienta @Lawneira

  • AndresOspitia Andres Ospitia G. (@AndresOspitia) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    La peor red móvil del universo, la de @ClaroColombia en el Meta

  • gsvaynllanero AlcaravánCompañero (@gsvaynllanero) reportó desde Castilla la Nueva, Departamento del Meta

    @ClaroColombia Ante el bloqueo a mi línea, solicitó explicación por q tengo q regalar a claro un mes de pago por dos dias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Persincope Persíncope (@Persincope) reportó

    Ole @ClaroColombia llevo una semana esperando una visita que me han reprogramado varias veces y ahora se me olvidó cuando es.

  • alehmannp ALehmannPaz (@alehmannp) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper No podía fallar un mes sin interrupción del internet. Pero la factura si llega cumplidita y sin ningún descuento. Definitivo PÉSIMO "servicio"

  • lugaguirre ciudadano. (@lugaguirre) reportó

    @alejasolano @ClaroTeAyuda Llevo 5 días sin servicio vienen ineptos mediocres y no solucionas y ahora que solo hasta el prox martes viene...total, 11 días sin servicio... Y les importa u soberano c..o.

  • alejasolano Aleja Solano 🇨🇴 (@alejasolano) reportó

    Llamar a Claro por una falla en todos los servicios, que digan que es una falla masiva que se solucionará en una hora, que pasen dos y seguir sin servicio, llamar y que el asesor sea grosero, no dé soluciones y luego cuelgue 🙃 @ClaroTeAyuda

  • jcamilo1128 Camilo (@jcamilo1128) reportó

    @ClaroTeAyuda pésimo servicio se demoran horas en responder

  • ChimbiForero Cristian Eduardo Chimbi forero (@ChimbiForero) reportó

    @ClaroColombia que pasa con la señal de los datos móviles, no sirve pa nada esto.

  • jeanet_mendez Jeanet Mendez (@jeanet_mendez) reportó

    @ClaroTeAyuda Agendar una cita de mantenimiento Hogar , para reparación técnica, es más complicado que cualquier proceso burocrático en el País , que lastima que para enganchar al cliente se tenga se tenga una política diferente a la de mantenerlo . @sicsuper @MinTIC_responde

  • Lauraaaaa_a La Lalis 🌙 (@Lauraaaaa_a) reportó

    @LeiidyRiveross @ClaroColombia Son un desastre, me siguen cobrando un plan de datos que por obvias razones no uso jajajaj

  • _Marianutella Mariana⚡ (@_Marianutella) reportó

    @sandracperaltag @ClaroColombia Que desastre!! Sigo todavía sin ningún servicio🫠🫠

  • lostmyzayn who me? no you (@lostmyzayn) reportó

    ay no, qué karma tan horrible tener que volver a la llamadera todos los días porque el internet es malísimo @ClaroColombia nunca debí irme de etb