Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 03/20/2026 07:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Choachí.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá E-mail
ColombiaSoacha Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá E-mail
ColombiaBogotá Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • Maaarceeeelaaaa Marce (@Maaarceeeelaaaa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    ¿Porque la señal del internet está tan intermitente? La de televisión también está fallando mucho y afecta mucho el teletrabajo. ¿Alguna razón? @ClaroTeAyuda

  • eltablonarmenia 🙏 soñador 👣 bendición de DIOS.🙏 (@eltablonarmenia) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda hola buenas noches .nada que reclamarles de sus equipos o de señal.pero que triste tenernos que quejar de ciertos funcionarios como la "jefe" y "dueña" del claro de gran plaza de bosa estación. personas que no son dignas de tener un trabajo en una empresa tan buena

  • CRISTIANS14 CRISTIAN SARMIENTO (@CRISTIANS14) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Me llamaron los de @ClaroColombia A preguntarme, qué si tenía algún plan?. Les dije que no, que hoy juicioso en la casa

  • mamifiera_ . (@mamifiera_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Hasta ahora ha sido mentira y ya voy a cumplir una semana esperando a que me contacten...

  • claudimorita Claudia Milena Mora (@claudimorita) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda hasta cuando el mal servicio? Llevamos 4 días sin servicio

  • Alejand12126016 Alejandra (@Alejand12126016) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia Mejor cobertura? Estuvieron caidos casi un mes a nivel nacional y nisiquiera se podía llamar a soporte porque colgaban la llamada, y la app es un chiste que ni funciona, muy mal servicio 😒😒

  • _nikodesign Nico (@_nikodesign) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hablé muy rápido diciendo que el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, "había mejorado", tengo falla con su ultrawifi, los repetidores no funcionan y me dejaron esperando en la llamada 25 min y me colgaron, sin solución alguna!

  • Neruscorp12 ♏NeNa SeLaRoM 🌷🇨🇴 (@Neruscorp12) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Si pero solo envían mensajes pero no hay soluciones ya dos días sin wifi y la factura si no me van a reponer los días sin señal.

  • Zeta_Zc_ Zeta (@Zeta_Zc_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda No puedo cambiar la clave de mi wifi desde la App mi claro… ayuda

  • maiky95 Maiky Steven Ayora (@maiky95) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda hola necesito hablar con alguien de servicio al cliente.y me sale que el número no está en servicio a qué números puedo llamar de celular

  • Dakugure Dakugure (@Dakugure) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @MinTIC_responde puedo interponer una denuncia o algo a @ClaroTeAyuda por su constante acoso de cobranza por un servicio que se encuentra a día en pagos? Al parecer 3 solicitudes en pqr no son suficientes para parar este acoso

  • andrestaguirre Andrés Aguirre Santa (@andrestaguirre) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @_Surigata @ClaroColombia @MovistarCo Uy pues la de claro no es que sea muy buena además el servicio al cliente de Claro es el peor de todos a eso súmele las inconsistencias en facturación es un dolor de cabeza

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

  • juanogars79 Juan José Rincón (@juanogars79) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    No se sabe que es peor, si la app de @Bancolombia o el internet movil de @ClaroColombia Un total asco ambas cosas, un martirio cuando tiene uno que usar las dos!! 🤬🤬🤬

  • edi__valencia Edisson Valencia (@edi__valencia) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores de @ClaroColombia que debe hacer uno para q le instalen el servicio. Llevo mas de una semana esperando al técnico para q ponga el Internet y TV q contrate con ustedes.

  • Maaarceeeelaaaa Marce (@Maaarceeeelaaaa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Se volvió a caer el internet en pleno teletrabajo y uds no me han dado soporte

  • iandresperez Andrés (@iandresperez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Ni en últimos días con @ClaroTeAyuda sirve esa **** señal, que servicio de datos tan intermitentes, ah pero díganles que llamen a cobrar que hatsa vídeollamada le hacen 😡

  • Dakugure Dakugure (@Dakugure) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda ya pague mi servicio les juro que una maldita llamada más o un mensaje que me interrumpa mientras juego y les jugo que me van a tener en el área de cancelaciones llamando, ya llamé a que me dejen de molestar y siguen último aviso hptas

  • vicmaximo Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hagamos una encuesta para UD cuál es el porque servicio? @ClaroTeAyuda @ServientregaCS

  • Neruscorp12 ♏NeNa SeLaRoM 🌷🇨🇴 (@Neruscorp12) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @sicsuper buenas tardes, sigue el daño del internet hogar q servicio tan malo 😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andresvpinzon Andrés v Pinzón (@andresvpinzon) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Bueno papi, haga lo suyo; cuente la historia. Mi servicio de @ClaroColombia me lo tienen adentro, no me lo sacan ni pa' mear. Llevo más de una semana con señal intermitente, hay lugares q antes funcionaba perfectamente, ahora NO tengo ni ****** de señal, especialmente en mi casa.

  • Jaz02239065 Jaz (@Jaz02239065) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Me están cobrando demás, mes a mes mi plan y celular. Anteriormente me habían cobrado dos meses, los pagué y continúan con lo mismo me toco saldar esa ********* Cuenta me tenían, MAMADA! HPTAS.

  • marielacb2 marielacordoba (@marielacb2) reportó

    @ovione86715578 @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mi me pasa igual, cancelé un plan y no saben cómo volvermelo a vender

  • aisz1983 Nacho Lee... Nacho Dice (@aisz1983) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pata unirme en este mar de quejas de @ClaroColombia, mi mamá termino el servicio en eles de noviembre y le siguió llegando un cobro de $5.000 mensuales hasta febrero. Nos tocó hacer PQRS, amenazar y por fin tenemos paz y Salvo... Claro es lo peor

  • Yuvia100 Yamile Alvarado (@Yuvia100) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Yo he tenido que poner queja ante la SIC...la señal caida, mal servicio, me retirè, me ofrecieron tierra y cielo para que me quedarà en @CLARO Y finalmente incumplimiento absoluto. en dinero y en señal..me ofrecieron el ultrawifi para mejorar señal sin costo. mentiras engaño..

  • mercyjugo MERCY JUGO (@mercyjugo) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda De verdad son una porquería, tanto el servicio como lo delincuentes que son

  • EYRC8527 Kaiser (@EYRC8527) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Yo ya estoy decidido a cancelar todos mis servicios tanto fijos como moviles con esos hps! Son una completa basura...

  • ohrenmann Javier Rojas (@ohrenmann) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Víctima de un trato amable para vender, pero abuso en facturación o servicio deficiente por sobre saturación de usuarios en nodos y pesadilla contractual para cancelar el contrato?

  • AngeMC__ Angélica Morales 👼🏼 (@AngeMC__) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Son lo peor, estaba reportada por ellos en datacredito por lo mismo, uno cancela el servicio y ellos siguen cobrando y generan reportes por valores en un incremento absurdo, es el peor servicio.

  • gina_avellaneda Gina Avellaneda, (@gina_avellaneda) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Totalmente cierto, empresa tan mala, a mi me sucedió exactamente con el servicio de Ultra Wifi, ofrecen cosas que no son ciertas, son atrevidos