Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• 
  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 25 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Y ya se cumplen 24 horas sin el servicio de Internet y televisión, hasta ahora @ClaroColombia no ofrece ninguna solución pero para cobrar si son cumplidos , @ClaroTeAyuda necesito trabajar y ustedes no me lo han permitido, me están negando el derecho por su mal servicio #URGENTE

• 
  Omar Lamprea (@ofalaco) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper El mal servicio brindado por ustedes, sigue siendo un problema, lastima que le cuelguen a uno siempre las llamadas para cancelar, pero para vender si son muy vivos.

• 
  YOHANA ARAGON (@LIBELULA0116) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ya se informo el pago y el d Grosero me dice pues no veo reflejado el pago hoy le voy a cortar el servicio @ClaroColombia YA SE PAGOOO y como es un día de descanso y son atrevidos al llamar no más Amenazas el pago lo deben ver mañana

• 
  Lujuria (@Lujurias8) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada o que me respondan mis mensajes....

• 
  July (@JulyR_920) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me confirman para cuando van a volver a la normalidad los servicios hogar en bosa porvenir? En todo el mes han habido fallas que supuestamente iban a arreglar en "2 horas"y lo peor es que nadie contesta para cancelar ese pésimo servicio!

• 
  QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Mi servicio está presentando fallas.

• 
  ANDRÉS SANTOS. 🇨🇴 (@Sanandres0108) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Que va si estaba hablando el caso en la línea, y como siempre hacen cuelgan la llamada 😡😡😡😡 que falta de respeto con el cliente @ClaroColombia

• 
  Maestra MarcelaKen 💋 (@malditapelired) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Big_D3639 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Está caído desde ayer no? Yo salí y quedé por allá sin datos

• 
  El Ing. Leo 🦂 (@LeonardoRojasH) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DanielAmaya84 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia A mi me tienen sin servicio desde el 10 de febrero .... Yo ya mañana llamo es a cancelar esa vaina tan maluca

• 
  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Qué puede ser peor que sea caiga el Internet de @ClaroColombia y por ahí derecho la televisión, que hago señores mas de 45 min sin ningún servicio, necesito trabajar. Urgente la solución @ClaroTeAyuda #URGENTE #Colombia

• 
  Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Además, el mes pasado, PAGUÉ y luego deshabilité el servicio de #PrimeVideo y me siguen cobrando eso ?? Son $17.000 pesos. Sean serios @ClaroColombia ah bueno, y llevo 1 hr por lo menos intentando comunicarme con el #CallCenter

• 
  Fer Soto (@ferale112) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya pasó una semana sin servicio y no tenemos respuesta, nadie se comunica a indicarnos en cuanto tiempo van a restablecer el servicio, esto está perjudicando nuestro trabajo y estudio

• 
  Lujuria (@Lujurias8) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda llame a su línea *611 y me informan que me tienen bloqueado, que no me dejan cancelar plan, cambiar de plan, ni adquirir nuevos productos....

• 
  🥑 MIGUE™️ (@miguerc92) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda hasta que hora toca esperar una solución...

• 
  Alexander Vargas (@alexandervg0) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda GPS empezamos con el mal servicio malparidos @sicsuper

• 
  César Moreno (@CesarMorenoH) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que mal servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin tv y sin internet durante SEMANAS…. Y no dan soluciones….

• 
  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

• 
  Cesar A Ramos (@CesarARamos) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda tengo más de 12 horas sin servicio y trabajo desde casa. Es urgente.

• 
  William Garzón CISF (@william26g) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez y como raro que no tengo servicio de claro hogar. Tocará retirarme

• 
  RAFA TAIBO (@rafataibo) reportó hace 60 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Resulta realmente invasivo que los departamentos comerciales de empresas como @ClaroTeAyuda te marquen constantemente y a la hora que les parece, para encuestas y promociones. Esto debería estar prohibido o al menos regulado. Mil veces he pedido que no lo hagan y ni caso! 😩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó hace 24 segundos

  @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios A dónde los pongo la verdad estoy cansado de la llamadera diario, hoy me han llamado mas de 10 veces y lo peor es una grabacion con la cual no se puede interactuar ni decirles que no me llamen más!!!

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  GABRIEL (@garami20) reportó hace 3 minutos

  ME FUI de @ClaroColombia ,por consones y caí en @MovistarCo , que tiene uno de los peores servicios , será que si hay una empresa seria en servicio de voz celular ❓

• 
  fredy arizala segura (@fredyarizala) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Entre 14 y 20 llamadas promocionales al día de Claro ¿Quién los vigila? Lo peor de todo es que me toca contestar por temas la laborales. @sicsuper ayúdenos.

• 
  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 10 minutos

  Necesito un plan de @ClaroColombia para ya por favor me cansé de @MovistarCo y sus excusas de ******!

• 
  Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia seguimos sin servicio desde antes de anoche. Barranquilla sector de Alto Prado.

• 
  Luz Maritza Gonzalez (@gluzus) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Qué mal servicio de CLARO EN TIBANA BOYACA, la semanas anteriores estuvimos dos días sin señal de internet ni teléfono ni para reportar emergencias. La respuesta es que la luz estaba bajita y la antena no funciona. Hoy volvió lo mismo.

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  AKA Skinell (@damasppa_gopnik) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia finalmente me llamo una chica que mediaba redes sociales porque llene una encuesta de satisfacción muy insatisfecho y me obligo a cambiar mi puntaje de servicio de 1 a 10 para prometerme la instalación el 17 de abril. gracias de antemano por leerme.

• 
  Alex Castell (@ErikaCastell) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda señores es imposible comunicarse con ustedes por cualquiera de los canales para recibir soporte técnico. Todo el día sin internet y ni siquiera es posible poner la queja .

• 
  DERECHO DE JUSTICIA VERDAD SIN CALUMNIA (@DerechiJ) reportó hace 19 minutos

  Hoy 10/04/2026 Correo Gerente Gestion PQRs VIVIANA JIMENEZ VALENCIA De @ClaroColombia Quien Se Opuso A Contratos De La #Sicfacilita Dice Servicio Suspendido El 05/04/2026 FALSO Fué El 02/04/2026 Dice Nó Cobrar Más. Pasen Por Sus Equipos. @sicsuper Cumplan SANCIÓN POR CORRUPCIÓN.

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  margarita torres (@margaratp) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia como es posible que llevamos todo el día esperando la visita de un técnico y hace 20 minutos nos informan via wp que no pudieron entrar por la administración. Lo cual no es cierto. Se llamó a las 2 porterias y no han venido de claro y el horario es hasta las 5 pm