¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 03/13/2026 09:10

marzo 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Choachí.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Teléfono	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda todo el día sin servicio y en la línea no dan ninguna respuesta!!! Será que por acá si me ponen atención??
Julián Ortega Martínez (@julian_ortegam_) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
¿Qué pasa con el servicio de internet fijo de @ClaroTeAyuda? Se ha caído como cuatro veces en la última hora. No puedo trabajar así. Qué desespero.
Yesid Valbuena Mogollon (@yesidvm) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda buen día, como puedo hacer para que el servicio de wifi funciona? Es una queja que hago prácticamente cada tercer día y no hay solución, necesito que el wifi funcione
Laura M.Ramirez Niño (@Lau_oo0) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Increíble el servicio de @ClaroTeAyuda no ayuda a un ****. Para finalizar mi trágica reclamación les cuento que tuve que pagar por un servicio que no contrate. Que los PQR interpuestos no fueron atendidos. Y ahora, no solo debo pagar por un servicio no contratado.
DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Les escribo peor no repsonden
Franz Ferdinand F|C⚡ (@FranciscoCuervo) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
¿Y el Internet? @ClaroColombia ¿pa que les pago? Linda la hora de dejarme sin servicio.
José Roberto Herrera (@HDABOGADOS) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
En la línea de servicio telefónico de @ClaroColombia cuelgan las llamadas intencionalmente porque no tienen idea qué decirles a los clientes ante las reiteradas fallas de la empresa. #clarocolombia
Paula Valentina (@palentinazukin) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia el Asesor Andrés Felipe Sadi me paso a la encuesta de "satisfacción" cuando le pedí cancelar el servicio. La asesora Karen Aguja me colgó cuando estaba verificando mis datos. Y los otros doantwriores me colgaron en medio de la llamada.
fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@clarocolombia @sicsuper según llamada de su técnico la falla del internet está desde el 22/102020, y el contrato lo firmamos el 27 /10/20, quiere decir q si publicidad engañosa, me ofreció un servicio q sabían no podían prestar! A donde puedo poner la queja con audio de prueba
Ciudad Tintal (@CiudadTintal) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Sea CLAROS con la gente por favor. Informen la realidad del daño de manera oficial. No puede ser que las operadoras digan que el daño es dentro de las casas y los técnicos digan en sus visitas que son "inconvenientes bobos", insolentes!!. Esperamos respuesta por acá o al DM.
fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Solo necesito que me de número de radicado del derecho de petición que les envíe por mensaje directo ante la evidencia que su página de PQR no sirve, @sicsuper @Superservicios
Sara Ximena (@saraximev) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda qué sucede con su servicio? Cotidianamente está supremamente lento y no suficiente con eso, ahora si es que ni conexión tengo desde la 1:00am... Asumo que en mi factura se vera reflejado el descuento por el mal funcionamiento de la red.
Rochi Sanclemente (@Mavik26) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@SorayaYanine77 @ClaroColombia Son lo peor, yo quería que le pusieran a mi papá el canal de WIN + y terminaron diciendome que para eso, tenia que cambiar todos los decodificadores, poner todo en HD y teléfono fijo, que tenia un costo de 60 mil pesos más al plan. Adicional la cita nunca la cumplieron.
DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito corroborrar una información sobre un supuesto servicio a mi nombre.
Erika Marin (@kkiikkaar) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia tu servicio de Internet es nefasto. Ayer pasé horas en el teléfono "arreglandolo" y hoy esta aún peor.
Yesid Valbuena Mogollon (@yesidvm) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @ClaroTeAyuda como puedo hacer para tener de nuevo servicio por wifi? Se repite el mismo problema de hoy en la tarde y no tengo internet por wifi
Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@mauromoreno83 @ClaroTeAyuda No pierda el tiempo está empresa es una LADRONA yo llevo 4 meses con un servicio de porquería
Paula Valentina (@palentinazukin) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@sicsuper Deseo cancelar el servicio de Internet, telefonía y televisión que tengo contratados con @ClaroColombia. Los asesores que responden la llamada me cuelgan o se quedan verificando los datos, siento que me están obligando a tener el servicio con ellos.
Lissy Luna (@lissyluna14) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Hola @ClaroTeAyuda tengo problemas de conexión.
Ogaitnas Nàiluj (@6deablo66) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que pesadilla tan horrible es el “call center” de @ClaroTeAyuda ningún operario sabe hacer nada y se tiran la pelota entre ellos y nadie tiene una solución. Pésimos con P de Porquería.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 3 minutos
Me llaman de @ClaroColombia a preguntarme que cómo va el servicio hogar y cuando le estoy diciendo a la señora horrible esa que el servicio no me sirve para nada se emputa y me termina la llamada. Aaaaah?
sergio luis navarro (@sergionavarro28) reportó hace 3 minutos
Que señal tan pésima tiene @clarocolombia en Tierralta- Córdoba
Juan 🇨🇴🇵🇸✌🍀🐾🐆🌎🌊🐕🐱 (@JuanfuckSystem) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda La peor empresa de #Colombia nos roba a placer y el peor SERVICIO de el pais. Paga uno y le bloquean el teléfono, ponen teléfonos para atender que no funcionan.#ClaroEsUnaEstafa sin control @FiscaliaCol no me protege protege a los corruptos y hampones.
Wilson Díaz 🍥 (@wilsonjda) reportó hace 8 minutos
@Srita_Potts @ClaroColombia A mi no, revisa en la factura a ver si te metieron en algún plan de HBO o algo así.
Josh londory (@joshlondory) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia no se por HP mandan una **** factura donde se paga servicio y equiipo se paga con la referencia y mandan todo a servicio y lo ponen a voltear a uno. 😡😡😡😡
Momentum (@onepurplesoul) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Quiero terminar el único servicio que me queda con claro, activamos roaming porque según ustedes, comprar paquetes para llamar desde Venezuela hacia Venezuela no era suficiente porque esos minutos no iban a funcionar, sin el roaming y ahora resulta que se cobraron
A 🥾🌎 (@JCarax92) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda la app Claro Pay ya está funcionando o aún presenta problemas para pagos?
Kata Ramírez (@Kata_Ramirez) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Llevo más de 10 años siendo cliente de @ClaroColombia, pero estos últimos 2 años he tenido taaaantos problemas con sus servicios de facturación e Internet, que este momento no recomendaría esta empresa. Mi blog de notas está lleno de radicados...
Momentum (@onepurplesoul) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda tengo 3 días llamando para cancelar, me dieron un radicado falso y tengo 15 min en una llamada en donde se mutearon para no ayudarme a ejercer mi derecho de terminar contrato
Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 21 minutos
Mi recomendación a todos los que desean suscripbirse no lo hagan con @ClaroColombia es un dolor horrible