Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• 
  Fer Soto (@ferale112) reportó hace 41 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya pasó una semana sin servicio y no tenemos respuesta, nadie se comunica a indicarnos en cuanto tiempo van a restablecer el servicio, esto está perjudicando nuestro trabajo y estudio

• 
  GLORIA (@glorincon85) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Según @ClaroColombia @WRadioColombia si tienes una falla debes esperar que reporten el 50% de tus vecinos para que revisen y de ahí 72 horas mínimo para dar respuesta. Esto es un abuso. Radicado: 9556744207 @sicsuper

• 
  lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 17 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

• 
  rossy pineda (@totapineda) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya sé que falla presentan en el sector, un error humano cualquiera lo comete. Pero, será que...no lo van a reconocer? #migracion #fibraoptica. Me falta decir: los odio.

• 
  M Daniel Oviedo (💸, 💸) (@MDanielOviedo) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda ahora cual es la excusa para la caida del servicio de Internet ya mas de 2 horas sin internet

• 
  Camilo Andrés Beltran (@camilofusa) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia es una continúa costumbre de dejar sin internet a gran parte de Usme los FDS en Valles de Cafam en especial, no hay un fin de semana que no falle el internet, la TV o lineas telefónicas y ni hablar de la señal que cada día es más pésimo @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  CÓMO ES POSIBLE @ClaroColombia que durante YA DOS meses me llegue el recibo con un saldo superior al habitual? $17.000 pesos de más ? La explicación que me dan es que los recibos anteriores llegaron más económicos PERO ya el mes pasado se supone que quedé AL DÍA.

• 
  𝕵𝖆𝖎𝖒𝖊 𝕾𝖎𝖑𝖛𝖆  (@JaiimeSilva) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @ClaroColombia llevo 2 días sin servicio de tv, internet y telefonía! Cuanto más hay que esperar ? Ahhh, pero el recibo si llega como si lo hubiera usado todo el mes y si no se paga por un día 50 mil de re conexión!

• 
  rossy pineda (@totapineda) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Me preocupo en razon a la inconformidad de los residentes, ante la imposibilidad de trabajar y desarrollar mis labores. Me preocupo porqué estas fallas consecutivas atentan contra los trabajos y estudios de familias que pagan por un servicio. @sicsuper

• 
  El Ing. Leo 🦂 (@LeonardoRojasH) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DanielAmaya84 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia A mi me tienen sin servicio desde el 10 de febrero .... Yo ya mañana llamo es a cancelar esa vaina tan maluca

• 
  Erika (@BR_E_67) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia Bueno y en qué momento es que van arreglar esa porquería de servicio? Din Internet, sin televisión, sin teléfono, que ladrones son ustedes!! La @sicsuper debería tomar acciones y liquidar a estos estafadores!!

• 
  William Piñeros Pago (@wpagotty) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper por favor su ayuda al respecto, no es posible que @ClaroColombia haga lo que quiera con el cliente y no pase nada

• 
  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Qué puede ser peor que sea caiga el Internet de @ClaroColombia y por ahí derecho la televisión, que hago señores mas de 45 min sin ningún servicio, necesito trabajar. Urgente la solución @ClaroTeAyuda #URGENTE #Colombia

• 
  Santiago Pabón 🌫️ (@santipabon) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  ¡Terrible lo de @ClaroColombia! Hace una semana me mudé y no han sido capaces de hacernos el traslado del servicio. Trabajo en casa y sin internet y sin tv. Ojo, @sicsuper, también nos cobraron 100k por algo que DEBE ser un servicio.

• 
  María Robles (@Mayorobles) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  hola señores @ClaroColombia , sigo esperando respuesta respecto a mi petición de ayer: El sábado 25 feb 23, restablecieron el servicio de internet y TV, es decir que a la factura deben descontarle 15 de los servicios no prestados, pues desde el 10 no teníamos éstos. Gracias

• 
  Sebastián Zuleta-Henríquez (@szuletah) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Tener servicios con @ClaroColombia es una desgracia. Por lo menos una vez al mes, presentan ”fallas en el sector” y sin ningún pudor dicen que el tiempo estimado para solucionar la falla es de 17 horas… Como si nada… Incompetentes…

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 53 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

• 
  Diani A.⭐ (@Dianiardila13) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CrayoMartinez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que ****** y ahora tengo que esperar la ****** cláusula de permanencia, no llevo ni 2 meses y van 5 PQRS.

• 
  Map (@rivera161017) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia TODOS LOS DÍAS, se va y viene el internet; tengo 2 extensores y no coge el internet. Pago ultra wifi, para tener buen internet y pasa esto ??? No me jodan

• 
  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Llevo 18 horas esperando una solución, necesito trabajar señor @ClaroColombia sigo sin servicio de internet y sin televisión. @ClaroTeAyuda #URGENTE #Colombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  malucaicedo (@emelocaicedo) reportó hace 9 minutos

  Estoy mamada del mal servicio de claro hogar. Quiero cancelar ya este servicio. Acabo de llamar y me piden foto, escanear mi documento de identidad y quien sabe que más datos. Al oponerme no me reciben solicitud de retiro. @Superservicios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  JULIAN RODRÍGUEZ H. (@JULIIANCHIIS) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Que mentira, toda la tarde sin poder ver nada y sin Internet, se queja uno y que están solucionando, hasta que horas en Bucaramanga ciudad!!

• 
  Alex (@DAALLOHO) reportó hace 11 minutos

  Señores @sicsuper deseo iniciar de manera inmediata un proceso contra @ClaroColombia por vulnerar mis derechos; por jugar con mi tiempo, por no dar garantías de Servicio, por falsas promesas, por irresponsables, por dilatadores de procesos, y todas las que apliquen. Cual es el proceso a seguir? Si algún abogado experto me ayuda xfa Gracias.

• 
  JORGE MARIANO (@JMARIANOR) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ustedes me instalaron un costoso repetidor que nunca funciona. @sicsuper

• 
  Una tal Vico (@MavictoriaBCure) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda alguien puede solucionar mi problema? Llevo 4 días sin internet y no dan respuesta! Los condenados llegaron y se fueron porque no había autorización y yo viéndolos desde la puerta de mi edifico! Se pararon en la esquina, cancelaron el servicio y se fueron! Ayudaaa

• 
  margarita torres (@margaratp) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia como es posible que llevamos todo el día esperando la visita de un técnico y hace 20 minutos nos informan via wp que no pudieron entrar por la administración. Lo cual no es cierto. Se llamó a las 2 porterias y no han venido de claro y el horario es hasta las 5 pm

• 
  Luz Maritza Gonzalez (@gluzus) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Qué mal servicio de CLARO EN TIBANA BOYACA, la semanas anteriores estuvimos dos días sin señal de internet ni teléfono ni para reportar emergencias. La respuesta es que la luz estaba bajita y la antena no funciona. Hoy volvió lo mismo.

• 
  maria paula (@mmindm13) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta qué hora tengo que esperar a que me activen una recarga por la que pagué y se supone es instantánea? servicio de ******, para estallarme el celular todos los días con spam si son buenos pero necesite una comunicarse con ustedes y jm

• 
  Rosado Sarabia Carlos Samuel (@carlos_samuel3) reportó hace 16 minutos

  Increibke pero cierto, acudo a @ClaroColombia por un EMI de un celular extraviado y recuperado por la @policia, el asesor me comenta que la información No la maneja ya que ellos venden muchos equipos y planes para mantener esa información, @sicsuper en este caso que que procede

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  Andrés Felipe Gómez Ospina 🇨🇴 (@FelipeGzospina) reportó hace 25 minutos

  Pésimo servicio de internet hogar de la empresa @ClaroColombia en el sur de cali redes aparece en los dispositivos pero no conectan para poder trabajar