¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Choachí, Soacha y Campoalegre.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda buenas tardes. Se efectúo revisión pero según el técnico se requiere de un repetidor para mejor el servicio.

• Ric Hard (@RichAndRoll) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio que robot tan mal programado solo sirve para saludar.#FelizMiercoles

• Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ahora @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia deben decir que es imposible, tecnicamente, para ellos, bloquear dicho servicio. Estamos en sus manos para contrarestar lo retrógrado de la decisión de la @sicsuper

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda buenos días no está sirviendo ningún canal de la cuenta de mi casa en este momento necesito solución urgente

• Felo ▫️ (@FelipeBurbanoM) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Ay no, chupenlo, nunca solucionan ni mierda.

• Javier Castillo (@XAVIERCAS) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @Ministerio_TIC Srs de @ClaroColombia Mi Internet nuevamente en falla dos semanas con pésimo servicio y no solo en horas pico para q me digan lo de siempre, q se saturan los canales por la cantidad de usuarios. Lo único q no falla con ustedes es la factura

• Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La verdad que claro hogar me tiene mamada!!!!! 😡😡😡😡😡👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻qué pésimo servicio y calidad!! @ClaroTeAyuda @sicsuper deberían tener más control de estas pésimas empresas.. si yo marchara sería porque se largarán de este país!!

• Sergio Orozco (@sergio232) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• Cat. (@ilusion_mental) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Estoy a 👌de mandar a la mierda a @ClaroColombia porque llevo todo el mes de diciembre con internet cuando se les da la gana, solo hay internet un par de horas al día 🙄 los veré descontando del recibo los días que no he tenido internet porque para cobrar sí son puntuales.

• @phgb (@phgb501) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda apreciados, la tecla 2 para transferencia a servici técnico no funciona, me llaman por favor. Gcs

• Sebastián Urrego (@SbastianUrrego) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Pesimo sevicio al cliente de @ClaroColombia, tres intentos de comunicarme con un asesor y el menú no deja, solo filtros y contestadoras desesperantes, pague ya hace más de 48 horas y no tengo servicio

• Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Sicresponde Los servicios de @ClaroTeAyuda hogar que se pagan puntual y no los prestan!! Llevo días sin TV y sin internet! Y no atienden a las llamadas de solicitud de ayuda de prestación de servicio. Ya por último, de tanto quejarme párese que al parecer mañana tendré una visita técnica

• Jaime Moreno Calderón (@Jaimemorenoc) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Quiero comunicarme con ustedes pero desde la línea 7500500 marco las opciones y no funciona auxilio!

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroTeAyuda qué hacemos para tener servicio, porque al revisar tengo la factura al día. Entonces qué hacemos

• Ing Esteban Münar (@munar1920) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Hasta cuando para una respuesta de @ClaroTeAyuda @sic. Llevo meses con el problema.

• Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @JAndresBaron @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia @sicsuper Si, pero en este caso, y segun como se configura la "orden" de la SIC, los operadores pueden justificar la complejidad y/o "imposibilidad" de bloquear el servicio. Mientras tanto, @Uber debería jugar con todo su peso!

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Entonces señores @ClaroTeAyuda se supone que este juego es Yo pago y USTEDES le brindan a uno un servicio, pero oh sorpresa se despierta uno y sin señal de TV. Entonces a qué jugamos

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Si los clientes fueran importantes para ustedes el servicio sería bueno

• Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Sicresponde La verdad si tocó!! Por qué de Navidad @ClaroTeAyuda nos vuelve a fallar dejándonos sin servicio de TV!!

• Charles (@SoyCarlosDiaz_) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda amigos, mi internet hoy está como el país, una mierda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriel Ramos (@Gabeto19) reportó hace 10 minutos

  El asunto con la velocidad de internet de @ClaroTeAyuda está terrible...50 megas contratadas y si acaso rueda a 3,1 megas...Les escribe uno por interno para tratar de resolver y la velocidad de respuesta es idéntica a la del internet...mala!

• Jose Berrocal (@jabc0912) reportó hace 10 minutos

  Son lo peor @ClaroColombia peor que el diablo

• Carolina Cuadros (@Carolina2503) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor su ayuda, hice portabilidad con ustedes, el asesor quedo de enviar la sim a mi casa el viernes, y ya hoy en la madrugada se me desactivó el servicio, no tengo ni el operador anterior ni la sim de ustedes!!!!! AYUDA

• DANIEL_QUINTERO (@SoyDonQuintero) reportó hace 11 minutos

  @fpineros88 @ClaroColombia Lo único puntual de claro es la factura, del resto pésimo

• rafael nuñez cas (@rafelnunez) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda desafortunadamente llegó el momento de terminar una relación de unos 10 años, pero el mal servicio que presta claro en este momento, ya raya en lo perverso, así que hasta el día 15 estoy con ustedes, me voy a probar si es cierta la publicidad de el mejor servicio.

• . (@soymrdann) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera del "te contactamos".

• Laura (@LAUCARVAJALR) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Como uno hace teletrabajo con ese internet tan malo que ofrecen, desde el día sábado estoy sin servicio quedaron de venir los técnicos y por ir a verse el partido nunca llegaron hoy miércoles aun nadie aparece, pero para cobrar el servicio si son puntuals @sicsuper

• Vale Do Santos (@Valedosantosg) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda después de 1 hora de intentar cancelar el servicio, la asesora no pudo solucionar y colgó la llamada

• rafael nuñez cas (@rafelnunez) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Esperando respuesta,

• Fp (@FreddyParada) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigue sin funcionar la Línea Fija hasta cuándo debo reclamar o Respondan para suspender el Servicio si están prontos para más nada Sirven que me responda un ser Humano un asesor no una Máquina ..... Freddy Parada