¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• Frank S. Franco Hdez. (desde 🏠) (@Frank9412_co) reportó hace 43 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Yo ya me he contactado con la línea 7500500 y no me resolvieron el inconveniente. Estoy desde las 17:25 sin internet fijo. Denles vergüenza de no ser capaces de prestar un servicio estable en estos tiempos que corren.

• El Mopri Estelar🍺 🦠 (@elmopri27) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ey 24 horas sin servicio en plena pandemia @sicsuper @servicio

• Fabian Martinez (@Fabicisf) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Más de una semana con el servicio de Datos intermitente , ingresa uno a wtps y de esperar hasta 2 minutos para que medio sirva , pero para cobrar si los tienen clarito @ClaroColombia ...

• Fabian Martinez (@Fabicisf) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia responden pero no gestionan nada, ósea la misma vaina, se llama al *611 y tampoco hay respuesta allá ...

• El Mopri Estelar🍺 🦠 (@elmopri27) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando respuestas señores

• HELLY PEREZ (@HellyJohana) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Llevamos sin servicio de internet, ni televisión, ni teléfono hace más de 6 horas. Podrían ayudarnos

• Charlie Brown (@Carlosvigoth8a) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Solicito de su ayuda @sicsuper fui reportado en las centrales de riesgo por parte de @ClaroColombia nunca fui notificado por ningún medio y hace más de 5 años no tengo ninguna cuenta, me informe por medio de una solicitud bancaria que hice #ComoProcedo

• Alejo Hernandez (@desas_trozo) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que falta de respeto esta gente de @ClaroColombia, me han colgado 3 llamadas de más de 20 minutos en espera

• Frank S. Franco Hdez. (desde 🏠) (@Frank9412_co) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Yo no sé ustedes pero con cuatro meses en @ClaroColombia y que ya en dos ocasiones nos hayan dejado sin servicio al barrio La Estancia en estos tiempos, es una GROSERÍA absoluta. Arreglen el puto servicio o no lo ofrezcan. Simple

• El Mopri Estelar🍺 🦠 (@elmopri27) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia claro hijueputa, qué servicio tan malparido voy a quitar esa verga llave, me voy pa @MovistarCo

• Juan Sebastian Fernandez (@sebasfernandezb) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @onepurplesoul @ClaroColombia Para compras si son el mejor servicio. Pero para traslados, reparaciones o retirarse, hay prácticamente que humillarseles.

• Juan José Rincón (@juanogars79) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia funcionarios de el CAV Venecia muy mal en la atención, excelente la labor de la supervisora, y el guarda de seguridad de Oncor de apellido Villamizar, agresivo y grosero!! Pésima atención realmente paupérrima!!

• Julian David (@Bayernhot) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Jajajaja están peor que #DuqueEsUnPayaso roban cada naa y tras del hecho piden donaciones, algo así como los 117 millón ito q le dieron a 🐷 para entregar a cada ciudadano una parte

• Natalia Beracasa (@nberacasa) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda la app no funciona no se conecta al servidor remoto. Pésimo servicio. #ReporteFallaMiClaroApp

• carlitos hdz (@carlitos_hdz) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que coincidencia que todos los equipos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia subieron mínimo 200 mil pesos que por "cambio de mes" todo listo para cobrar más el día sin IVA ahí tienen @ClaudiaLopez @IvanDuque @sicsuper

• cronos262 (@cronos262) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda buenos días, en la situación actual los call center están muy congestionados y los tiempos de espera son muy largos, como se hace para que no corten las llamadas pasados 60 minutos

• Frank S. Franco Hdez. (desde 🏠) (@Frank9412_co) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ajustamos ya 15 horas y 17 minutos sin servicio. @CRCCol vean esta cochinada de @ClaroColombia . Y llegará el recibo puntual y sin un peso de rebaja como pasó en junio.

• Santiago C. (@santy_castell) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ayudaaa @ClaroTeAyuda, hice portacion de mi linea y aún no funciona mi SIM 😱😱😱

• carlitos hdz (@carlitos_hdz) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez es peor y no he podido lograr comunicarme con la línea. Que triste.

• carlitos hdz (@carlitos_hdz) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @querida_dani1 Esta empresa cada día es peor. Ahora te van a decir que es un daño en el sector !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 7 minutos

  Triplehijueputa ********* internet de ****** 😡😡😡 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #ClaroNoTeAyuda No veo la hora de terminar de salir de esta empresa de porquería 😡😡😡

• Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 11 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Dejen de pedir ***** datos que no sirve para nada, la incidencia es a nivel general y no solo con mi línea. #Ubala Cundinamarca incomunicado por el mal servicio claro. @Superservicios haga algo

• Yerik Stevens Castro Grosso (@YerikStevensCG) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo dos días, con hoy presentando fallas con internet y televisión, llamo al servicio al cliente, no contestan, que está pasando, no me decepcionen @MilenaNovaLeon1

• Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda definitivamente que es lo que está pasando. Cada 5 minutos se va el Internet. Va la madre con este **** servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tan malo. Definitivamente que mamera

• Caro R💡jas Rincón (@carorojasrincon) reportó hace 17 minutos

  Servicio de ****** el que tienes hoy @ClaroTeAyuda ! Estoy esperando razón por interno 🤨😡

• Antonio Pérez (@Antonio67181640) reportó hace 20 minutos

  Surgieron otros vándalos se trata de @ClaroColombia una empresa que vandaliza a sus clientes, con cobros exagerados, señal pésima, datos malísimos lentos, que barbaridad y nadie dice nada

• Daniel Martinez (@ArciniegasDanny) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia porque en este momento no hay servicio de Internet en la ciudad de Pasto ....todos los días la misma cosa se cae el servicio de forma constante

• La Polombiana🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia hptaaaassssss por qué tenían que chimbiar con ese gran ********* internet de ******, y los datos sirven pa chimba. Hptas

• ser iluminado (@ger2408) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy esperando

• Andres A Nuñez C (@andresavelino66) reportó hace 24 minutos

  @Colombia_Claro @ClaroColombia otra vez sin los tres servicios tv-internet -tel sábado toda la tarde pagando caro y puntual. Llamo a servicio al cliente llevo 25 minutos desde mi teléfono cel esperado a que me atienda y nada. El servicio de CLARO ES PÉSIMO