Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 02/20/2026 02:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Choachí, Soacha, Campoalegre y Ubaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Televisíon
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • Javibocapalma Javier E. Bocanegra Palma (@Javibocapalma) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @FelipG27 @CathyJuvinao @ClaroColombia Todos son igual de malos, no hay ninguno bueno, el problema es que no hay quien regule.

  • YULYHIGUERA YULI HIGUERA (@YULYHIGUERA) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @PaGaGoXD1 @vimora2011 @TalCualOficial @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No todo es malo pero en su gran mayoría si, y si d sentencia habíamos nosotros hicimos multar a claro x intermediacion laboral ilegal, si seguimos justicando las malas prácticas de las empresas alcahuetiadas por estado, Colombia nunca dejará de ser el 4 país + desigual del mundo

  • CariLeguizamon Carol L. (@CariLeguizamon) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda hola, desde el lunes de la semana pasada estamos sin servicio de TV por daño en codificador. El miércoles me dieron número de radicado e incidencia pero no se han vuelto a comunicar y necesito tener el servicio URGENTE por favor.

  • AlegnaDeNoia Angelina De Reings (@AlegnaDeNoia) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Veré "The Rain " Claro si la velocidad de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me lo permite

  • MinistroMFC Ministro (@MinistroMFC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda No estoy buscando ayuda, no se preocupen ya estoy resignado. Dejen asi. Feliz noche

  • ArqHernanOsorio Hernán Osorio (@ArqHernanOsorio) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Cosas que pasan....estoy en la torre @ClaroColombia, la señal se pierde, hay interferencia, se entrecorta la llamada, no me da 4G...mejor dicho... Ojalá salga este twitt...

  • deysi_92 deysi barajas (@deysi_92) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda llevo una hora en la linea y no me dan respuesta necesito poner la queja por escrito y ningun asesor responde .

  • qlisandro LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Solo en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en cedritos 151, 5 cajas sirven 2..... Cualquier parecido con eps es coincidencia en servicio

  • elbisnet Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Esto definitivamente es una mala práctica estos mensajes le llegan al celular de mi mamá para que gaste los minuticos de su celular prepago, no deja cancelar solo para que caiga y le de aceptar muy mal señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia esto es de lo peor. #fail

  • SoyCarlosDiaz_ . (@SoyCarlosDiaz_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia me ayudan por favor, la factura llegó sin intermitencias, pero el servicio sí tiene demasiadas

  • marmillos Marlon Valderrama (@marmillos) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroTeAyuda le prometieron a mi esposa que apenas pagará la factura de los servicios del hogar le iban a dar beneficios por ser usuario pospago y tener triple play y acá esta esperando la llamada

  • nalacastiblanco Pues yo Na (@nalacastiblanco) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda cuando será que tiene una solución y simplemente una excusa, definitivamente de mal en peor !!!! Una mierda de servicio.

  • _CataMoreno Cata Moreno♡ (@_CataMoreno) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda NECESITO AYUDA URGENTE. Les envío DM.

  • NiiFuNiFa Cambio y Fuera. (@NiiFuNiFa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Necesito un consejo de operador movil, pase por @ClaroColombia casi 10 años, ahora @Virgin y que fiasco de señal...

  • icristancho_ Isabel (@icristancho_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Y los asesores son groseros y cuelgan, de verdad esto es frustrante porque uno PAGA un servicio para que no sea brindado de la mejor manera @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • AdriChaparrita Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Hola, necesito ayuda, sigo sin Internet, mi numero 3163996011

  • jadiazco Johan Diaz (@jadiazco) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Sicresponde Hace 2 sem solicite portabilidad a @ClaroColombia y ofrecieron un plan postpago hace mas de 1 semana lo realizaron y la sim llegó una semana después y me activaron en prepago llevo la misma semana solicitando q activen lo q ofrecieron y no dan solución. Solo engañaron para cambio

  • MateoFierro Mateo Fierro (@MateoFierro) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @CathyJuvinao @ClaroColombia @sicsuper A mi papá le drenaron la energía varios días hasta quedar hastiados, es un servicio malvado, repugnante. Porque luego cuando te toca volver a llamar, es fácil que te digan que te pasaste en el periodo de facturación y te cobran más y cada vez que llama es mínimo 1:30h

  • deysi_92 deysi barajas (@deysi_92) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda pero no veo como, tratamos de cancelar desde el 20 abril pusieron todas las trabas del mundo, cancelamos el 26 el corte era el dos y ahora dicen que no se cumplen los dias y quieren que les pague una factura de 300 mil pesos la cual nunca use,

  • nalacastiblanco Pues yo Na (@nalacastiblanco) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda cuando será que tienen una solución y NO simplemente una excusa, definitivamente de mal en peor !!!! Una mierda de servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Viniana14 Viniana (@Viniana14) reportó

    @ClaroColombia Menos mal los brasileros no se desanimaron cuando les anularon un gol

  • aleleniz Alejandro Lenis (@aleleniz) reportó

    @maria_luchetti @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tomaste la peor decisión ! 😔 Tigo es una ******.

  • diannanavarross didi🌷 (@diannanavarross) reportó

    Bueno y ese internet de @ClaroColombia si está de mal en peor

  • Carol_SCGC28 CarolS (@Carol_SCGC28) reportó

    @ClaroColombia estoy hace 3 días intentando desinstalar un servicio hogar y me cuelgan @sicsuper que se puede hacer?

  • jlunacaicedo Alejandra Luna (@jlunacaicedo) reportó

    Llamo a @ClaroColombia a cancelar un servicio y me dejan más de media hora en la línea y al final se cae la llamada, causalidad? No creo! Uds han sido la relación más tóxica que he tenido en mi vida! Gas!

  • marlonacr Marlon Cotes Rincones (@marlonacr) reportó

    @ClaroColombia Desde hace meses hice la devolución de unos repetidores que tenia en mi poder cuando aún contaba con el servicio hogar con ustedes, pero aún me siguen cobrando como si los tuviera y peor aun, lo hacen después de haberme dado la razón en respuesta a mi solicitud. PAREN DE COBRAR.

  • marlonacr Marlon Cotes Rincones (@marlonacr) reportó

    @ClaroColombia Desde hace meses hice la devolución de unos repetidores que tenia en mi poder cuando aún contaba con el servicio hogar con ustedes, pero aún me siguen cobrando como si los tuviera y peor aun, lo hacen después de haberme dado la razón en respuesta a mi solicitud. PAREN DE COBRAR.

  • josemej40867383 jose mejia (@josemej40867383) reportó

    @ClaroColombia cada vez que llamo a cancelar mi plan se mutea la persona del callcenter, ya llevo 3 llamas y pasa lo mismo, toca poner un derecho de petición y pedir las grabaciones de las llamadas para ver si con una sanción si me atienden

  • kaxtillo Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó

    @ClaroTeAyuda que hago para aprovechar al 100% los datos de mi plan, muy lento el proceso de carga de imágenes y videos en mi dispositivo, ayuda!

  • JavierOrejarena Javier Antonio Orejarena (@JavierOrejarena) reportó

    @ClaroTeAyuda hola , quiero cancelar internet, sus números no funciona , que puedo hacer ?