¿Claro está fallando o caído? in Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 5 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• 
  Cat. (@ilusion_mental) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda buenos días, nuevamente me encuentro sin internet 🤦 aún cuando un técnico vino el día viernes. Necesito una solución de verdad!

• 
  Dayana Zuluaga (@zuluaga_dayana) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia para que estemos #ComunicadosComoEs por favor avisen cuando vayan a hacer un corte por "mantenimiento" Pago factura a tiempo No pedí mantenimiento No me notificaron por ningún medio Llamo a soporte y dicen que el corte va hasta el 29. Me dejaron sin poder trabajar

• 
  Carlos Carrera (@CarlosCarreraGC) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Sería bueno que @ClaroTeAyuda brindará una respuesta pronta.

• 
  camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Una vez más a esta hora el Internet de @ClaroTeAyuda es totalmente perverso, no sirve si para ver una película, que desespero no es la primera vez que pongo esa queja! SEÑORES @ClaroColombia YO NO PAGO EL INTERNET POR HORAS! Presten un buen servicio!

• 
  JOSÉ DE JESÚS PRIETO (@Garrapatudo) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @ClaroTeAyuda necesito de su ayuda. Por favor.

• 
  Victoria Coral. 💙Ⓜ️⚽️ (@vikand20) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Sres @ClaroTeAyuda , no tengo ningún servicio, me explican por favor.

• 
  Carlos Carrera (@CarlosCarreraGC) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda señores, requiero la respuesta con la veracidad más pronta... Ya llevó varios días sin poder utilizar el equipo como deseo y ustedes si desean que uno tenga paciencia para que le brinden una respuesta sin revisar los datos solicitados.

• 
  Cat. (@ilusion_mental) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda buenos días, ya casi son dos semanas sin internet, cómo es posible que en casi dos semanas no hayan arreglado el supuesto fallo y me lo repitan casi que a diario. Contar con su internet es contar con nada porque este mes prácticamente ni he tenido 🙄

• 
  Ma.ClaraPinzónIregui (@feliz_anonima) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Apreciado @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Después como de 3 días, pude solucionar gracias a #JuliethValencia , las fallas que tenía en mi servicio de #ClaroHogar.

• 
  Jenny Ortiz (@jennycitaortiz) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda campante con su mal servicio y atropellos al consumidor! Promesas de venta incumplidas, privación del servicio, ineficiencia, etc. Ayuda @sicsuper @Sicresponde

• 
  Mao (@maocubillos) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Y bueno, antes al menos daban solución después de mucho pelear, pero @ETBsoluciones Ya no soluciona nada, tratan mal a la gente y desconectan servicios porque sí La verdad, es que con @ClaroTeAyuda nunca me pasó #estoConClaroNoPasaba

• 
  Andrés F. Escorcia A (@andrescorcia) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Aun estamos esperando que nos activen el servicio de Movistar @MovistarCo no se vuelvan como @ClaroColombia

• 
  Tatiana Menjura M (@TatianaMenjuraM) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Javierlagos2011 @ClaroColombia Si, me hicieron apagar y prender el router, el internet sirvió cinco minutos y se murió de nuevo. Me programaron servicio técnico para el sábado.

• 
  DP (@DaniPemberti) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  El servicio de @ClaroColombia es lo peor una perdida de tiempo y sin solución y al cancelar el servicio me cuelgan. Que falta de respeto

• 
  Slaven Dracul ®™ (@TatoBautista) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Estoy mamado de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia trae de ladrones no dan solución, rápido le subieron a la factura, pero no han sido capaces de subir las megas para que el plan por el que estoy pagando quedé en 50 mbs

• 
  Cambio y Fuera. (@NiiFuNiFa) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DaPedrol @ClaroTeAyuda Es mejor la queja, con ellos @ClaroColombia en temas de dinero. Nada que hacer

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia tengo unos problemas con mi cuenta de @ClarovideoCO

• 
  💛✨LYAP✨💛 (@Lyulianaarevalo) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia Horrible lo peor

• 
  Mao (@maocubillos) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Un trata de usar la empresa pública de Bogotá, pero de verdad @ETB tiene el peor servicio al cliente y los técnicos más ocupados del universo Uno no entiende como compiten con @ClaroTeAyuda y @MovistarCo

• 
  Sergio (@SergeDominus) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @TatianaMenjuraM @ClaroColombia Desde anoche en mi casa esta muerto

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Lina Mª Hernández S. (@LinaHernandez05) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia amigos, su internet está peor de lo habitual, alguien por acá que me pueda ayudar a solucionar este constante problema?

• 
  LuisAlejandroRiveros (@RiverosporSuba) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda es vital el reagendamiento y solucion a la falla.

• 
  Tomás Lugo (@telugo) reportó hace 6 minutos

  Un consejo para todos los que leen: No contraten ningún servicio con @ClaroColombia. Son la empresa de telecomunicaciones más irresponsable de todo el país.

• 
  Juan Sebastian (@JuanSeRojasM5) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Sería genial si no colgarán siempre el teléfono, cuando se necesita un soporte urgente

• 
  🇨🇴☕joenfodi☕🇨🇴 (@joenfodi) reportó hace 8 minutos

  @Thayito_ @ClaroTeAyuda Ni que tuviera mucho tiempo, ellos si lo tienen para dejar en espera

• 
  Ivan Gamboa (@IvanGamboa95) reportó hace 8 minutos

  Que servicio tan malo el de @ClaroColombia en la empresa llevamos un mes con fallas en el servicio de Internet y siempre dicen que es falla masiva, mandan huevo.

• 
  Calvo ☭ (@KRISSCISF) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo una semana con el internet increíblemente lento, creo que esto es un adiós

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  Zareth Torres (@Zareth_Torres) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevo desde el jueves 15 de abril esperando la llamada del área de ventas y nada que llaman ... oiga! Es que ni para bender sirven ustedes!!! Ineptos 🙄

• 
  Iván Archivaldo Guzmán Salazar (@IvanDeBedut) reportó hace 12 minutos

  @LuisferQu Eso no es nada, a mí además de lo anterior, me bajaban la velocidad de los datos!!! Hasta para enviar un mensaje en wasá era un problema, les cancelé su plan de inmediati. @ClaroColombia Ratéros!

• 
  Maria Eugenia Forero (@MariaEForeroPe) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor necesitamos solución asap