¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 03/10/2026 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (19%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Choachí.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 17 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 18 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

Clau Ramírez (@ClauRamirez0827) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el día 7 de diciembre me confirmaron la cancelación de mi servicio Claro Hogar que sería efectivo desde el día 2 de enero. Resulta que aún hoy cuento con el servicio? Me van a hacer pagar otro mes? O de qué otra mentira se trata?
Patriota emberracado (@Patriotaemberr1) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
desde las 5 y 30 pm en @ClaroColombia @plazaclaro a comprar 3 equipos y me tienen esperando, uno si es pendejo @ClaroColombia respete!!!!
Eduard (@DrStarlord_) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Ni con repetidores funciona lo que se está pagando.
Carlos Soler Bedoya (@CarlosSolBed) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda buenas noches. Mi WiFi no sirve y necesito trabajar y se cae el WiFi. Quedo pendiente. Gracias.
¡Nath! (@Error404X___) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Obtener un plan con @ClaroColombia es ganarse cada mañana una llamadera para ofrecerle los mismos productos, en serio que ****.
V A R G A S  (@germanvargas9) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Hola @ClaroTeAyuda todo el día no he tenido servicio de internet y teléfono. Agradezco su pronta ayuda con la solución de esto.
Nataly Pena (@NatalyPena5) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Y en la parte de atrás hay más personas, yo solo quiero cancelar el servicio, entregar el módem y que me den el paz y salvo
Nelson Cárdenas (@cantarranasur) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda : la función para poder restablecer la clave y usuario del módem desde su app no funciona. Dice siempre “parece que no estas conectado a internet” y pues la señal funciona bien ¿alguna solución?
Paola Contreras (@pao_contreras19) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia claro de 💩!!! Activen mi plan!!!!! 😭😭😭 me tienen jodida!
Rafa Ball (@rafaballr) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda La intermitencia de este servicio me tiene mamado por más cariño que haya la verdad es que todo tiene un límite.
ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 34 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ¿como es posible que tengan una señal tan pixelada son más los pixeles que lo que uno llega a ver en la señal? 😒🙄
Rafa Ball (@rafaballr) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Buenas tardes a la intermitencia del servicio y la baja calidad del mismo se suma la inutilidad de la línea fija que cuando una marca cualquier número generalmente el mensaje es el mismo "lo sentimos el número no existe" .... Y en tonces que estoy pagando? ...
Paola Contreras (@pao_contreras19) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia por qué no me generan servicio???? 😭😭😭😭
Bibi (@Bibiprieto) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no entiendo porque me están llegando mensajes de cobro con amenaza de suspensión si el servicio está al día desde el 6 de diciembre.
Clau Ramírez (@ClauRamirez0827) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada porque no estoy dispuesta a pagar otro mes mas. Ya me hicieron pagar todo el mes de diciembre 😓
Juan Carlos Pinto (@JuanCar44748070) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @Mijagui El plan de datos es pésimo , la mayoría del día ando sin ellos , se cae permanentemente la señal , les escribo y nunca me dan una respuesta positiva , es más amenazan con cortarme la línea , y eso que llevo mes y medio con esos , creo que esa no debería ser la respuesta
ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ok, ya me dirijo al DM para encontrar una solución amena al problema.
Paola Contreras (@pao_contreras19) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Tan ok, que llevo todo el día sin plan de datos pero para recibir dinero si están pendiente. 😡
🦈 rEVOLution 💙 (@Claupa_) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Soy solo yo o @HBOMaxLA está una ******. Se para y de la nada deja de funcionar. ¿O será el ****** @ClaroColombia?
Patriota emberracado (@Patriotaemberr1) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia Centro de atención en la sede principal Bogotá falta de respeto a clientes 41 ptos de atención solo 10 atendiendo más de 200 esperando😤😤😤

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

c a r o l (@carolinag3_) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda @UnaTalMalejaa Ya dieron respuesta????
JOHN JAIRO (@johnjairobonill) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda @leandropabon Entonces porqué no lo han solucionado a los del municipio de La Virginia en Risaralda? ,meses ya con esta porquería de servicio a veces malo y a veces peor, jamás regular siquiera.
JOHN JAIRO (@johnjairobonill) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @sharktankcol El servicio más malo de telefonía móvil en Colombia, se llama CLARO.
ADCHANIEL (@siradchaniel) reportó hace 11 minutos
Srs @ClaroTeAyuda tengo error 1004 en tv q hago?
Diego Mejía 🇨🇴 (@Diemej77) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Sus mensajes automáticos no sirven, exigimos el restablecimiento del servicio móvil y fijo, este tipo de eventos nunca se ven reflejados en la factura, pero incrementos absurdos esos siempre presentan.
Ana María Ramírez Tovar (@AnaMaraRamrezT1) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda 😕 me dejarán cancelar sin pagar multa?? O me van a tener otra vez dos horas al teléfono "arreglando" el wifi?
🌼 (@Pyromania02) reportó hace 18 minutos
Cuando ponen el ****** Internet, televisor y teléfono @ClaroColombia qué fastidio estos malparidos ineptos.
DHA (@DAVIHOAR) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Quedó atento por que la verdad llevo mucho tiempo con claro y el último mes me han teatro super mal
Adolfo Martínez (@Fito_1Oficial) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.
Brokline (@Brokline1) reportó hace 25 minutos
Desastroso que sigas en problemas con @ClaroTeAyuda. Ya pusiste queja en la @sicsuper? Llevas ya varios meses con este problema, no?