¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Ubaque y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 5 minutos
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• . (@SoyCarlosDiaz_) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda no tengo internet Jajajaja que mierda tener que rogar para esto

• julian cobos (@juliancobos451) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Necesito una solución, el internet es muy lento, a mí no me sirve sus supuestas mediciones de internet , si el servicio es lento . Yo no creo que Google cargándose superior a 1 minuto, signifique que el maldito internet este bien . No más mamadera de gallo @ClaroTeAyuda

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No me había dado cuenta de la falla de datos de @ClaroTeAyuda por andar con WiFi

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda después de una hora en soporte empresas cuelgan la hp llamada cuando no pudieron solucionar. Para que putas piden el # de uno si no devuelven la llamada @ClaroColombia

• Michelle Narváez (@Michelle_Nar) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Creo que es más fácil dejar las drogas que cancelar el servicio de @ClaroColombia Sólo un poco de groseros los del servicio al cliente que no sirven ni pa un carajo.

• NELSON S. (@nelsons7909) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda insólito que esto suceda me desactivaron la línea y con 10 días de uso me cobran el mes completo y me cambian el plan a uno mas costoso y con menos beneficios. Pésimo servicio el de esta compañía

• Un Mateo más (@benavid97) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @hellovanu @ClaroTeAyuda Yo debería tener "30 Megas" solo llegan como 5,tengo el ps4 con cable,el pc con cable y todo porque siempre que llamo dicen "el WiFi" de verdad cansa eso

• william Ramirez R. (@W_I_L_L_I_A_M_R) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda agradezco que enviaran un técnico, pero el problema continúa, velocidad muy baja

• Sebastián Martínez (@SebasMarti81) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Definitivamente la atención al cliente de @ClaroTeAyuda es una basura, no contestan a tiempo, información confusa, siempre ventajosos... En fin, pésimo servicio! La factura si llega puntual eso si...

• Donny Merchán (@donnymauricio) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Hola necesito tu ayuda, trabajo en una ong y me retraso los pagos, ademas estuve fuera de la ciudad por varios dias, lo que provoco el retraso de los pagos, ayudame.

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Ese cuentico de cambio sólo se lo creen ustedes

• Sebastian Chavez (@Seb_chavez) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Por favor @ClaroColombia, @MovistarCo, @Avantel_sas o @Tigo_Colombia; córtenle el plan de datos a @petrogustavo. Se está acabando a él mismo

• Mary García (@Marygarciamusic) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @elkin_duran @ClaroColombia @ETB No avante en mi pueblo no tiene buena señal

• julian cobos (@juliancobos451) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda necesito que me llamen, tengo problemas de facturación

• Willer Valderrama M (@WValderramaM) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroTeAyuda se hizo de la factura claro hogar y hoy cortaron el servicio

• Evelin Quintero PdtSanz (@evelinquin) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda mi internet no funciona bien, esta intermitente

• Mary García (@Marygarciamusic) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @OriONMed @ClaroColombia @ETB En móvil he tenido demasiados problemas hace 3 semanas

• Móny (@monylu_) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda no me sirve el wifi al conectarlo

• Marco Bonilla (@MabonymoMarco) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Lizz_Bennet @ClaroTeAyuda Se perdió por un tiempo. Pero tranquila ahora nos compensan con 5 seg gratis 😡. Pésimo servicio

• Evelin Quintero PdtSanz (@evelinquin) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda mi internet es intermitente, llame a línea claro y no contestaron y por al app no me solucionaron. Les agradezco si me pueden ayudar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebas en Colombia (@sebasencolombia) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda amanecí sin internet @ClaroTeAyuda estoy con datos del celular, solución por favor

• Carlos Andrés (@camh991) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda como carajos hago un reclamo de un pago que no entra, llevo más de 12 horas esperando hablar con ustedes por ningún lado contestan. Servicio al cliente tan malo!!!!

• edwin gomez (@edwinggom) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Por que no funciona el servicio de claro play, me dice que no tengo los permisos necesarios para ver el contenido.

•  Wilmer “Lío” López 😷 (@liolopez) reportó hace 8 minutos

  Cuando más necesito la conexión a internet la red de @ClaroColombia me deja botado.

• Luz H (@luceromoreno191) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia ya sé que el sábado tengo visita técnica. No hay necesidad de que me llamen desde las 8 de la mañana hasta las 8 de la noche. Ya tengo mi celular lleno de mensajes!!! Si fuera que en verdad permaneciera bueno el servicio, pues uno aguanta tanta ****, no?

• ISAMAR (@isacarbonell26) reportó hace 16 minutos

  Que señal tan malaaaaaa @ClaroColombia

• Oscar Rodriguez (@RodrOscar) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda claro no me ayuda pesimo soporte!!!

• Nestor Mendez (@namd21) reportó hace 16 minutos

  ¡Qué mala decisión dejar todos los servicios de tu casa a una sola empresa! Estoy completamente incomunicado y nadie de su equipo me apoya a la resolución dek problema, a pesar de ser cliente #TodoClaro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que triste de verdad...

• Iván ➕✖ (@_yosoyIvan) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda señor ya pasaron 72 horas y no tengo solución

• Jair Lozada (@jairlozada26) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 días esperando la llamada 😠😠 Srs de @Sicresponde @CRCteresponde esto es una burla . Uno se comunica por las líneas telefónicas y lo dejan hablando solo ayuda