Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 13 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 13 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 13 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

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  rossy pineda (@totapineda) reportó hace 15 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 8 horas se completan sin servicio en un amplio sector. Taaan raro no? Y..de la fibra óptica? Con colgar el teléfono solucionan divinamente

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando.

• 
  Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Y como hacen eso, de verdad que es muy molesto ya, en Bogotá no sirve, en Mosquera malo, en Madrid Cundinamarca fatal, en Villavicencio también mal

• 
  RAFA TAIBO (@rafataibo) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Resulta realmente invasivo que los departamentos comerciales de empresas como @ClaroTeAyuda te marquen constantemente y a la hora que les parece, para encuestas y promociones. Esto debería estar prohibido o al menos regulado. Mil veces he pedido que no lo hagan y ni caso! 😩

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 10 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

• 
  Sebastián Zuleta-Henríquez (@szuletah) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Tener servicios con @ClaroColombia es una desgracia. Por lo menos una vez al mes, presentan ”fallas en el sector” y sin ningún pudor dicen que el tiempo estimado para solucionar la falla es de 17 horas… Como si nada… Incompetentes…

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  Lujuria (@Lujurias8) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda llame a su línea *611 y me informan que me tienen bloqueado, que no me dejan cancelar plan, cambiar de plan, ni adquirir nuevos productos....

• 
  César Moreno (@CesarMorenoH) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que mal servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin tv y sin internet durante SEMANAS…. Y no dan soluciones….

• 
  Angelica Gonzalez (@angelitamil) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ya es el 6to día sin solución al problema del servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porfavor una respuesta para las personas afectadas en el sector de gran granada engativa #bogota

• 
  QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Mi servicio está presentando fallas.

• 
  Giovanni Beltrán M. (@giovaBeltran) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Hasta este mes seré usuario de Claro hogar. El servicio cada vez es peor.

• 
  Diego Vergara® (@diegoyiyo) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @oskrsf @ClaroColombia @MinTIC_responde Uyyyy es pésimo, alrededor del parque y dentro del portal nada de señal

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  Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 44 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

• 
  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia tengo más de media hora en línea *611 para que me atiendan por soporte técnico ya que el servicio hogar no funciona y nada que atienden

• 
  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 46 minutos desde Campoalegre, Cundinamarca

  @ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo

• 
  William Piñeros Pago (@wpagotty) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  No es posible perder tres días en la casa, esperando y nada... Muy mal @ClaroColombia... Muy mal

• 
  Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @higuitaandres @ClaroColombia Llevo 9 meses esperando que me arreglen un problema con claro video y nada! Son lo peor

• 
  Lorna patricia Villamizar rosillo (@nony2972) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando la tal visita técnica, amanecerá y veremos. @ClaroColombia tiene muy mal servicio a los usuarios

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  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Qué puede ser peor que sea caiga el Internet de @ClaroColombia y por ahí derecho la televisión, que hago señores mas de 45 min sin ningún servicio, necesito trabajar. Urgente la solución @ClaroTeAyuda #URGENTE #Colombia

• 
  Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Será que los de @ClaroColombia inhabilitan la opción de #CallCenter después de que se le vence la fecha de pago del plan de datos ? Necesito hablar con un asesor para arreglar el precio de mi plan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Terrible el servicio al cliente por la linea de atención.. #pesimoservicio

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  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 9 minutos

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo a la espera del tema del TV la cual la marca lo dio de baja por no tener solución al daño y ustedes no me dan respuesta sobre que va pasar ya la @sicsuper tiene el derecho de petición porque nada de nada

• 
  Angel Rueda (@AngelRueda3565) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @Cesarsoler1 Alguna respuesta???

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  Dilan Villamil (@Villamil_Dilan) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Son la peor basura, llevo una semana sin servicio y me dicen que hasta el 30 de junio me solucionan.

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  little mermaid 🧜🏼‍♀️🩷 (@unatalfrench_) reportó hace 13 minutos

  Como hago para comunicarme con ustedes si el whatsapp no sirve y aquí no puedo enviarles DM? En la app me manda para el wpp!! @ClaroColombia

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  Gabo Ⓜ️⭐️ (@GaboRojas_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Más de una urna esperando una solución por DM

• 
  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Ya les escribí estoy esperando respuesta

• 
  Luz cortes (@Luzcortes11) reportó hace 15 minutos

  El peor servicio que puede haber es esta compañía mal servicio por todos los canales de comunicación no solucionan nada @ClaroColombia

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  Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo único q sabemos es q claro es que el servicio al cliente es una reverenda ****** no recomiendo a claro

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  Maldita Patria BOBA (@LVPSDGP) reportó hace 25 minutos

  El soporte de @ClaroColombia es un asco, su chat de WhatsApp y soporte telefónico son de lo peor.