¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Oigan, qué cosita con @ClaroColombia, 2 días colgando las llamadas a una persona que quiere cancelar su servicio. @sicsuper ¿cuál es el procedimiento cuando a un cliente no le toman su solicitud? Pueden asesorarnos?

No pasa una semana sin que el servicio de Internet de @ClaroTeAyuda se caiga o sea intermitente. ¡Qué dolor de cabeza!

@ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio en la zona de la 116???? Ni TV no Internet!!!! Cada 8 días lo mismo!

@ClaroTeAyuda La solución es resolver como pasar de pagar 45mb y tener solo 8mb Eso me parece un robo. Que me cobren por algo diferente a lo que estoy pagando

Ya estoy cansada de que @ClaroColombia me mande mil mensajes y llamadas de una maquina todos los días para que “pague mi factura” cuando yo ni siquiera tengo claro. No me contestan ni me dan razón en ningún lado. No siquiera tengo sus planes, pero que pésimo servicio al cliente.

@ClaroTeAyuda Para que que si nunca contestan el chat no devuelven llamada presionó servicio al cliente @sicsuper

Aduciendo la mentira que tiene que ser 3 días antes del día anterior a la fecha de corte según palabras del asesor Oscar Rodríguez quien es un grosero y dice “empezamos mal” así que solicito que quede programada apartir del 2 marzo 2021 @sicsuper @CRCCol @ClaroTeAyuda

¿Es @ClaroTeAyuda el peor servicio para Internet? Es @ClaroTeAyuda el peor servicio para Internet 😠😠

@ClaroTeAyuda Oigan ahora no puedo hacer nada. Servicio tan malo me llaman y me dejan sin Internet literalmente.

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda q pésimo servicio, llevo mas de un mes con problemas en los canales pero nadie ayuda, me envían a hablar en un chat y tampoco, quien los regula para q le respondan a la gente?

Oigan @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cómo rs posible que llegue el técnico a preguntar "qué hay que hacer?" Qué clase de personal contratan ustedes? Es como si un piloto se subiera abun avión y pregunte "cómo se maneja esto?" APARTE DEL PÉSIMO SERVICIO, INCOMPETENTES!!

@ClaroTeAyuda de verdad son lo peor. Punto. Es agotador

@ClaroColombia deseo hablar con un asesor, operador que me explique mi factura no un texto por DM, llame todo el día de ayer ocupados, acabo de llamar hoy ocupados. Que mal servicio.

@ClaroTeAyuda Ya los deje estoy pendiente a la solución.

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos ofrecieron un servicio para tener un mejor internet, pero fue todo lo contrario el servicio se puso peor, llama uno a la linea y no contestan. Pesimo servicio. Necesitamos trabajar y estudiar pero con su Internet ha sido imposible. 😡

@ClaroTeAyuda Si buenas para lo del servicio de Internet que estoy pagando?

Ey @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito internet Yaaaaaaaa. Tengo trabajos que hacer. Servicio para malo

@ClaroColombia me eliminó un tuit de un queja que no me ha resuelto.... Que raro

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Primero intermitencia jueves y viernes y ahora sin servicio de internet, se adquieren estos servicios para pagar bien caro y ni una cuadrilla que se encargue de revisar qué es lo que pasa. Dejan mucho que desear.

@ClaroColombia Dos días con servicio intermitente en mi zona. Este tipo de información deberían divulgarla para los usuarios que presenten fallas en sus servicios.

@ClaroTeAyuda @Sicresponde necesito su ayuda dstan vulnerando mi derecho al trabajo

Tener que contratar un servicio de Internet con otra empresa porque a los de @ClaroTeAyuda no se les da la gana de programar un traslado. Mandan huevo.

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda basura de conexión la que venden , no nunca es real y en las noches la bajan a su más mínima expresión seguro piensan que entrados en horas nadie estará conectado ya es hora que lleguen los nuevos service providers europeos

@ClaroColombia No le recomiendo a nadie esta empresa, abusan de los usuarios. Para facturar si son los mejores pero el servicio el peor, llevo 2 semanas sin servicio. Mandan técnicos que no están capacitados. Me han hecho 5 visitas y no solucionan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

@viclona @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tranquilo, yo voy ajustar 2 semanas sin servicio, y los sinvergüenzas solo se dan pantalla en redes sociales

@imgranadosr1 @ClaroTeAyuda Así es, llaman y reagendan nueva visita, pero solo pasarán dos cosas. 1 nunca llegan y dicen que no les abrieron. 2 llegan pero mandan técnicos inespertos. En mi caso hoy me reprogramaron la 5ta visita para el lunes, pero seguramente una.vez más seguiré sin servicio.

@ClaroTeAyuda Esta es la hora y @ClaroColombia sin responder. Pésimo servicio.

@ClaroTeAyuda Esperemos que respondan. Siempre es lo mismo. Un real desastre el servicio y lentitud para responder.

Mamaooooooo de la basura de internet de @ClaroTeAyuda mamaoooo hermano,

@yuyuregil @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Deberías tener la señal normal por lo menos si vives a 100 metros