¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 01: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Campoalegre y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Teléfono	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Soacha	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• Mascotas Cívicas (@mascotascivicas) reportó hace 59 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  PUBLICO LA RESPUESTA DE CLARO CUANDO SOLICITÉ SUSPENSIÓN O REBAJA EN LOS COBROS DE TELEVISIÓN POR CABLE! ABAJO CLARO!!@NoticiasCaracol @Bogota @ClaroTeAyuda @ClaudiaLopez UN OPERADOR QUE NOS RESPALDE Y TODOS NOS PASAMOS PARA ALLÁ VAMOS @MovistarPlus @ETB SOLIDARIDAD CON COLOMBIA

• 𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮 𝓙 . 🙋🏼❤🦁 (@anjularo) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Uno intenta tener paciencia, pero como Hijueputas si el maldito internet de @ClaroColombia no sirva para ni mierda!!! La factura si completica y puntual.

• 𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮 𝓙 . 🙋🏼❤🦁 (@anjularo) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ojalá la @sicsuper haga algo, porque el colmo que uno pague por un servicio que @ClaroColombia no presta y si uno llama a cancelar le ponen mil problemas.

• Andrés Avila (@Caanave) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroTeAyuda en su línea de atención nadie contesta. Necesito bajar el plan de datos, claramente estando en casa esas Gb no me las voy a gastar y es obvio que ustedes tampoco van a dejar de enviar la factura. 😉

• Carlos Eduardo (@carlosrami77) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Juanrcx @ClaroColombia Yo llevo 4 días esperando me contesten... Me dejaron incomunicado..... Haga la portabilidad a Movistar no le recomiendo claro

• Brayan Leonardo (@leoko_ok) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @itaramy @ClaroColombia @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda Yo también estoy sin servicio.

• Angie (@Angiejica8) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CalleLaJeta_ Todo el tiempo, la señal e @ClaroColombia está malisima, ya me da pena que en las reuniones me digan que sueno en cámara lenta o como robot.

• Mascotas Cívicas (@mascotascivicas) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  PUBLICO LA RESPUESTA DE CLARO CUANDO SOLICITÉ SUSPENSIÓN O REBAJA EN LOS COBROS DE TELEVISIÓN POR CABLE! ABAJO CLARO!!@NoticiasCaracol @Bogota @ClaroTeAyuda @ClaudiaLopez UN OPERADOR QUE NOS RESPALDE Y TODOS NOS PASAMOS PARA ALLÁ @MovistarPlus @ETB

• Ita del Mar (@itaramy) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @CarlosFarfanE Al menos informen q sucede con el servicio en Bogota!!!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😡

• Mascotas Cívicas (@mascotascivicas) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  PUBLICO LA RESPUESTA DE CLARO CUANDO SOLICITÉ SUSPENSIÓN O REBAJA EN LOS COBROS DE TELEVISIÓN POR CABLE! ABAJO CLARO!!@NoticiasCaracol @Bogota @ClaroTeAyuda @ClaudiaLopez UN OPERADOR QUE NOS RESPALDE Y TODOS NOS PASAMOS PARA ALLÁ VAMOS @BogotaET SOLIDARIDAD CON COLOMBIANOS

• Ita del Mar (@itaramy) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por favor respondan! Expliquen por q no hay servicio, llevamos mas de 3 horas y nadie se manifiesta y menos arreglan #Bogota #ColinaCampestre #denuncio #pesimoservicio #clarocolombia

• Maiky g beibe (@mikediazaza) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia son unos Embaucadores, no están ofreciendo el servicio en el * 611, literal lo están obligando a uno a salir a sus oficinas presenciales, son perversos.

• 𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮 𝓙 . 🙋🏼❤🦁 (@anjularo) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Sigo sin internet @ClaroTeAyuda ¡putos!

• ISPERCA (@isper51) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Deseo saber qué días y horarios tendrán abierto las oficinas de Plaza Imperial en Suba, para cancelar el recibo de pago por el servicio. Gracias

• Mascotas Cívicas (@mascotascivicas) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  PUBLICO LA RESPUESTA DE CLARO CUANDO SOLICITÉ SUSPENSIÓN O REBAJA EN LOS COBROS DE TELEVISIÓN POR CABLE! ABAJO CLARO!!@NoticiasCaracol @Bogota @ClaroTeAyuda @ClaudiaLopez UN OPERADOR QUE NOS RESPALDE Y TODOS NOS PASAMOS PARA ALLÁ @ETBsoluciones

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @diniro20 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez @ClaroColombia @MovistarCo Pero no hubo más Nico. Acá Movistar solo tiene cobre y a eso súmele que para mí el peor servicio al cliente con el que he lidiado es Movistar...

• Mascotas Cívicas (@mascotascivicas) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  PUBLICO LA INSÓLITA RESPUESTA DE CLARO CUANDO SOLICITÉ SUSPENSIÓN O REBAJA EN LOS COBROS DE TELEVISIÓN POR CABLE! ABAJO CLARO @NoticiasCaracol @Bogota @ClaroTeAyuda @ClaudiaLopez UN OPERADOR QUE NOS RESPALDE POR FAVIR!!!! @MovistarPlus SOLIDARIDAD CON COLOMBIA

• Mascotas Cívicas (@mascotascivicas) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  PUBLICO LA INSÓLITA RESPUESTA DE CLARO CUANDO SOLICITÉ SUSPENSIÓN O REBAJA EN LOS COBROS DE TELEVISIÓN POR CABLE! @NoticiasCaracol @Bogota @ClaroTeAyuda @ClaudiaLopez UN OPERADOR QUE NOS RESPALDE POR FAVIR!!!! @MovistarPlus SOLIDARIDAD CON COLOMBIA

• Tatiana Quédate en casa (@TatisSaBe) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @HeidySaku @ClaroTeAyuda Me pasa exactamente lo mismo claro es lo peor me cambiaré

• Caroline León (@coralineon) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hola, @ClaroColombia tu servicio de internet es una mierda, chao.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Criss Enríquez (@cryssall) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia y la respuesta llegó CUATRO días después! Espero el descuento en la factura de las 20 horas que me dejaron sin servicio de internet. #Pésimoservicio

• William Aldana (@William07507300) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio al cliente de toda colombia

• William Aldana (@William07507300) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia por que insisten en cobrar un servicio que no prestan?? A claro no le importan sus clientes sino cobrar plata por negar sus servicios

• William Aldana (@William07507300) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio de internet del mundo

• ArisdeSamos (@ArisChaverra) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia y @sicsuper acá en mi región estuvimos casi un mes sin señal y actualmente es intermitente. Ahora me cobran dos cuotas. Llamo a *611 y no dan opción de quejas y reclamos, sino, solo para compra y venta de servicios.

• arman🦦 (@a0r28) reportó hace 13 minutos

  ****, en mi vida completa nunca me habia tocado un servicio al cliente tan horrible como el de @ClaroColombia , un completo desastre

• Paola Vargas (@_PaolaVargass) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda será que por acá me pueden ayudar. Es que tengo un servicio de ustedes de Claro Hogar y este fin de semana hago mudanza en Girardot C/marca para otro punto de la ciudad y no sé que hacer. Llamo y nunca contestan.

• Paola Leguizamón (@PaoLeguizamon) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia 1 hora en la linea tratando de cancelar servicio, me dejan en espera y al final cuelgan y se atreven a poner encuesta de satisfacción. Después preguntan que por qué quiero cancelar el servicio

• Mónica Manrique (@monique8815) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia buenos días, que solucion se tiene para la falta de internet en el hospital San Carlos de Bogotá?😔

• Jorge Enrique Diaz Varela (@EnriqueDiaz1966) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia tras 4 semanas de supuesto servicio de mantenimiento estoy sin Internet y televisión y la respuesta es simple programar servicio y los técnicos no pueden dar soluciones que hace los que vigilan @sicsuper #felizsabado