Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 03/19/2026 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Choachí.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá E-mail
ColombiaSoacha Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá E-mail
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • wiveco WILLIAM VELANDIA (@wiveco) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda respuesta absurda el viernes no me sirve la visita 5 días sin internet es todo lo que pueden hacer cancelo El servicio y busco otro operador no son únicos afortunadamente

  • sergio232 Sergio Orozco (@sergio232) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Días sin Internet, que porquería de servicio @ClaroTeAyuda

  • arsenionavai Arsenio E. Nava (@arsenionavai) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda buenas noches, el internet de hogar se cayó y no vuelve

  • yesidvm Yesid Valbuena Mogollon (@yesidvm) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Sin Duda alguna lo de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es un ROBO, es una ESTAFA, 😡 pago 20 megas de internet y a duras penas llega a 4 megas ROBO ROBO ROBO ROBO ROBO

  • yesidvm Yesid Valbuena Mogollon (@yesidvm) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Sin Duda alguna lo de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es un ROBO, es una ESTAFA, 😡 pago 20 megas de internet y a duras penas llega a 4 megas ROBO ROBO ROBO ROBO ROBO 😡

  • wiveco WILLIAM VELANDIA (@wiveco) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda no es posible que su mal servicio tenga que afectar mi actividad y tener pérdidas por qué uAtedes no tienen agenda de la misma manera que cobran debería. Ser ágiles en responder por sus daños y no contestar que esto todo lo que podemos hacer

  • caicedocesarm César Caicedo (@caicedocesarm) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Buenas. Iba pasando por acá y me acordé que el servicio de @ClaroColombia es una 💩💩💩...y el tuyo también @ClaroTeAyuda

  • kenn22 Adalberto Palacios C (@kenn22) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Los datos de @ClaroColombia amanecieron peor que el internet de @ETB 😭😭😭

  • albertomario77 Alberto Paez (@albertomario77) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Lo de @ClaroTeAyuda y el servicio está peor que nunca

  • UnInadaptado Pedro Pablo Malambo Diaz (@UnInadaptado) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda es algo estresante y un poco humillante tener que estar llamando casi todos los días porque mi servicio de internet tiene intermitencia y no sube las 40MB que les estoy pagando. Solicito un cambio de router ya que siempre lo que hacen sus técnicos es reiniciarlo.

  • JavierPinzonM JAVIER PINZÓN (@JavierPinzonM) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @humpicon @patrudelanoche @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper A mi me deben el reintegro de un pago que hice y nadie me solucionó aún el problema TERRIBLE

  • Runnera812 Runnera812 (@Runnera812) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el internet de uds es pésimo . Pero para cobrar el servicio si son peor que chepitos

  • wiveco WILLIAM VELANDIA (@wiveco) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda si seguiré su consejo y cancelaré el servicio por la app sin dudarlo un momento mañana otro operador no pondrá problemas en instalar uno nuevo

  • yesidvm Yesid Valbuena Mogollon (@yesidvm) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Sin Duda alguna lo de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es un ROBO, es una ESTAFA, 😡 pago 20 megas de internet y a duras penas llega a 4 megas ROBO ROBO ROBO ROBO ROBO 😡😡

  • yesidvm Yesid Valbuena Mogollon (@yesidvm) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Sin Duda alguna lo de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es un ROBO, es una ESTAFA, 😡 pago 20 megas de internet y a duras penas llega a 4 megas ROBO😡 ROBO ROBO ROBO ROBO 😡

  • wiveco WILLIAM VELANDIA (@wiveco) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda re pésimo servicio la respuesta que debo esperar hasta el viernes una visita técnica necesito cancelar este mal servicio

  • LaVaneMendozaG 🌈YoNoMeLlamoMaría (@LaVaneMendozaG) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hoy llega Betty a Eco Moda y en la casa estamos sin tv y sin Internet. Fallas hace 3 horas, y así estará toda la noche. @ClaroTeAyuda no nos ayuda.

  • fernandoes33 fernando espinosa (@fernandoes33) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Por que el internet de @ClaroColombia es Tan pésimo 🤬🤬🤬🤬@ClaroTeAyuda que porqueria

  • guardianromero SergioRomero (@guardianromero) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Amigos de @ClaroColombia, adicional a lo inestable de su red, la autorrespuesta de su línea 7500500 no reconoce la marcación de opciones en Hogar. Así como jodido llamar a solucionar.

  • YarekDe yarek de luque (@YarekDe) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda que sucede con la señal de TV y la de wifi tantos problemas y nada de soluciones, pero paga cobrar si llegan los mensajes y las llamadas sin problemas...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jairodiago_ @jairodiago (@jairodiago_) reportó

    @ClaroColombia traté de suscribirme con ustedes ni me llamaron ni me asesoraron desde hace10 dias que mal servicio ahora esperaré a WOM

  • krojoc Katherine Rojo (@krojoc) reportó

    @clarochile_cl @ClaroTeAyuda llevo muchos dias con pesima señal, a veces no entran siquiera los llamados!😑

  • Erick_Remembers Erick Rondón (@Erick_Remembers) reportó

    Empiezo a sospechar que el equipo de servicio técnico de @ClaroColombia hace caer la llamada a propósito para no completar la solicitud de soporte al cliente 3 llamadas y las 3 se cayeron misteriosamente cuando los funcionarios daban argumentos por el mal servicio @ClaroTeAyuda

  • DianaMorV Diana Mórtigo V (@DianaMorV) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda estoy teniendo problemas con la recepción de llamadas en mi celular. Necesito su ayuda, urgente, por favor.

  • heidinavarro5 heidinavarro (@heidinavarro5) reportó

    @SrDark_15 @ClaroColombia No te pueden negar cancelar el servicio, no sería legal. Esa solicitud se puede hacer telefónicamente por la página de pqr o ya si prefieres ir a una oficina. Si tienes ultrawifi debes llevar los equipos,una vez entregados colocar una petición para q t cancelen crédito de equipos

  • JssAndrs Jesus Ramirez (@JssAndrs) reportó

    @ClaroTeAyuda óyeme y el servicio de wifi para cuando?

  • JoseMur60872378 José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Que podemos hacer con claro es un pecado que nos llueva, porque siempre nos quedamos sin internet y sin señal de TV. y para enviar el recibo si madrugan. Hasta cuando tenemos que aguantarnos esto.

  • davitpolo David PolO (@davitpolo) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito su ayuda no me estan llegando mensajes de texto a mi cel despues de una repo de equipo que hice el viernes. Necesito poder recibirlos de forma urgente

  • Jlox098 Jx0 (@Jlox098) reportó

    @AlexiaRivasG1 @ClaroTeAyuda No yo también con el servicio. Al final no me dan una resolución favorable. Estas compañías hacen lo que quieren y la @Defensoria_910 tendría que estar más atento por muchas irregularidades con sus clientes.

  • jorgearmandobv GeorgeB (@jorgearmandobv) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito. Soporte tecnico y no puedo acceder a internet