Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 10/19/2025 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Ubaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • Caanave Andrés Avila (@Caanave) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @SrBogoya @ClaroTeAyuda Llamarlos en este momento es una mierda, nunca contestan.

  • JuanGui0490 Juan Guillermo (@JuanGui0490) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda quisiera saber si hay fallas en el servicio porque en mi casa está fallando y está al día el pago del plan. Agradezco su ayuda.

  • Ladyz12Ullloa Lady Ulloa (@Ladyz12Ullloa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    En @ClaroColombia solo contestan para comprar paquetes , cuando se dan cuenta q es para peticiones parece q bloquean los números.... la peor empresa de todas!!!

  • dgbernal Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @diniro20 @ETBsoluciones Peor ETB, no lo usa mal, el técnico está visiblemente enfermo. Ojalá sea gripa. Y @ClaroColombia sí debe capacitar bien sobre el uso de tapabocas, si se lo están bajando a la quijada y subiendo, mejor que ni lo usen.

  • AdryMoon ADRIANA SANCHEZ L. (@AdryMoon) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia Quisiéramos pagar, pero ni la app ni el portal de pagos funciona

  • FabianGFforero fabian forero (@FabianGFforero) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda buen día no e podido pagar pq me toca en una oficina y estamos en cuarentena, gracias por el apoyo en esta época, se acaba esto y me cambio de operador

  • JuanGui0490 Juan Guillermo (@JuanGui0490) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia quisiera saber si hay normalidad en el servicio de televisión e internet porque en mi casa está fallando el servicio y el pago está al día. Gracias.

  • carlosrami77 Carlos Eduardo (@carlosrami77) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Otro día que pasa, otro día incomunicado, otro día sin respuesta, otra amenaza más de suspensión que grandes @ClaroTeAyuda @CRCteresponde

  • camachohernan Hernán Camacho (@camachohernan) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Posibilidades que por fin @Tigo_Colombia me arregle el internet... Es tan malo @Tigo_Colombia que uno extraña a @ClaroColombia Y la @sicsuper , bien gracias.

  • mairareyesp Maira Reyes (@mairareyesp) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda, a mi no me han ayudado, 5 asesores o más escriben, preguntan, se pierden un buen rato y luego otro pregunta de nuevo, se pierde otro rato y así la pasé toda la semana... SIN SOLUCIÓN y menos seguimiento. Por este medio no seguiré insistiendo.

  • DONLEOMOGOLLON LEONARDO MOGOLLON (@DONLEOMOGOLLON) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda para cancelar dos planes que tengo con Uds (claro hogar) he intentado comunicarme muchísimas veces y ha sido imposible. Y necesito hacerlo antes del corte de mes . Quedó atento

  • camilitovargas camilitovargas (@camilitovargas) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Otra vez la misma mierda con el Internet de @ClaroTeAyuda, que vamos hacer, será que les dejo de pagar pícaros a ver si me llaman al menos a cobrarme y se paso me arreglan el gran hp Internet!!!!!

  • davidcasast David casas (@davidcasast) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su internet si es wue es una mentira. 30 Mbps y al lado del modem no llega ni a 11Mbps en velocidad. No aumentan tampoco la velocidad en esta crisis para favorecer el teleTrabajo o tele estudio

  • iPsykoluis Psyko Luis (@iPsykoluis) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda hola estoy esperando una solicitud por parte de ustedes urgente!!!!!! Ni por la APP ni vía telefónica me dan información.

  • alionmoreplus Bane Sand Santafereño (@alionmoreplus) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Esta vez se fueron de descarados con el internet @ClaroTeAyuda un asco la señal cada vez peor, cuando acabe todo esto cambiare de operador

  • ElianaGarciaarb Eliana García A. (@ElianaGarciaarb) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hoy la señal de celular de @ClaroColombia ha estado terrible, no entran llamadas

  • DONLEOMOGOLLON LEONARDO MOGOLLON (@DONLEOMOGOLLON) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda necesito cancelar mi plan de claro hogar y no he podido comunicarme la línea no está disponible y por la app no está la opción . Por favor ayuda

  • ThaniaMora Thania Mora (@ThaniaMora) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Mañana tengo que trabajar a las 7 y mi Internet de @ClaroTeAyuda no sirve y contestan mañana después de las 8 😥😥😥

  • Patord Patricia Ordoñez (@Patord) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Una mierda

  • Robertocathalin Roberto Cathaline (@Robertocathalin) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    En estos momentos de crisis me doy cuenta que elegí la peor compañía para estar conectado @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ES UNA PUTA MIERDA así de claro pesimo servicio de internet yo quiero ver la factura llegar para pagar su Puta madre les pagará ESTOY JARTOOOO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kalvinsuave kalvin arenas (@kalvinsuave) reportó

    @Jennifer199048 @ClaroColombia Esa gente no sirve pa nada , internet malo y ese de @ClaroTeAyuda

  • uribeduber Duber Uribe (@uribeduber) reportó

    Servicio de **** ****** el que ofrecen ustedes @clarocolombia

  • JanHerr70595901 Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda urgente para la cuenta hogar 25069543 a nombre de EDUARDO SOFAN tiene fallas con su servicio de televisión que no ha podido resolver por favor llamar urgente al 3183853663

  • JanHerr70595901 Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda urgente para la cuenta hogar 57511541 a nombre de Fidel Torres quién está solicitando hace días el traslado de su servicio a otra dirección y nada que le ayudan con la solicitud, indica estar al día por favor llamar urgente al 3103641887

  • MCaroPorrasr pinchada con Moderna 💉💉 (@MCaroPorrasr) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper suplantaron mi identidad y ahora nadie en claro responde AYUDA!!!!!

  • Jennifer199048 Jennifer Gonzalez (@Jennifer199048) reportó

    De nuevo con internet @ClaroColombia malo malo

  • GustavoFRomero1 GustavoFRomero (@GustavoFRomero1) reportó

    @ClaroColombia me tiene peor q una EPS con el paseo de la muerte. Nadie resuelve envío de teléfono comprado en tienda virtual. Teléfono perdido después de 12 días de compra. #tiendaclaromalservicio Pésimo servicio

  • edwyndemon Edwyndc._Demon (@edwyndemon) reportó

    Que raro q me llamen de claro a ofrecer planes de celular, al decirles que NO, el Internet de @ClaroColombia deja de funcionar. Porq tengo cláusula con ustedes o si no, me hubiera cambiado hace raTo. Carajo presten un buen servicio. 🙄🙄🙄 Así no puedo hacer teletrabajo.

  • Mister8a_ . (@Mister8a_) reportó

    Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda podrian darme alguna razón de porque está caído el servicio de internet?

  • xiudef_ kata; orphexiu🥀 (@xiudef_) reportó

    @ClaroTeAyuda Gusto de qué, 10 horas arreglando una supuesta falla DIEZ HORAS! valen tres cordilleras de ***** ustedes. Los odio me arruinaron la vida