¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 03/24/2026 23:45

marzo 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Choachí.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 40 minutos
Bogotá	Wi-fi	hace una hora
Bogotá	Wi-fi	hace 5 horas
Bogotá	E-mail	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

Aymará Salas (@AymaSalas) reportó hace 38 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Seguro que si! Si me aparece un descuento en mi cuenta de las 8 horas sin servicio, lo habremos solucionado porque esperanzas de tener de regreso mi Tripleplay antes de ese tiempo si que no hay.
Manuel Uribe (@manu_uribe) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda me pueden ayudar, toda la mañana sin internet y televisión y llama uno a la línea de atención y precisó el # de reportes de daños no sirven que porqueria de servicio
la sorcière Cuellar (@paolacuellar02) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@cejaspobladas @ClaroColombia es el peor de todos
Carlos Uzcategui (@carluz1) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Muy gentil la operadora pero una porquería de asistencia y servicio, van a ser 9 días sin INTERNET , atención @MinTIC_responde ojo con Claro, la empresa del servicio oscuro !!!
Ivan Camilo Duran (@icdurant) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda No solo TNT se deterioró la imagen, varios canales HD están así, MAX UP, MAX PRIME WARNER, FXM... se puso peor la cosa.
merycc (@meryccrespiray1) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@cejaspobladas Tantas!!! A @ClaroColombia a tratar de arreglar un fallo en internet hay que marcar como 30 opciones antes de hablar con un ser humano...a @MedimasEPS a pedir una cita de especialista o a los hospitales públicos dónde lo remiten...esa sí que es una odisea 🙄😒😣
Alejandra González 🇨🇴 (@alejagonzalez) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La semana pasada tuve un problema con mi línea, @ClaroTeAyuda siempre estuvo dispuesto a ayudarme y a generó soluciones, casualmente me escribieron de otro operador para hacer la portabilidad pero yo me quedo con @ClaroColombia
Mónica Ricardo (@monicaricand) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@IdeasPuzzle @ClaroColombia @sicsuper Changos que mal, esperemos logres solucionar esta nueva semana
Alejandra Yanguma (@AlejaYanguma) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@cejaspobladas @ClaroColombia son lo peor. Te reportan en data crédito después de 30 días de mora PERO ojo a esta perla : ¡empiezan a contar la mora no desde que se vence el plazo de pago sino desde que expiden el recibo! y el colmo del descaro es que ¡facturan mes adelantado¡
Manuel Uribe (@manu_uribe) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
No y lo peor es que piden un mensaje directo, porque llamas a la línea de atención al cliente y sorpresa no funciona el reporte de daños, pero por DM tampoco hacen nada como dices tu no sirven para nada... @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Andreto (@ItsAndreto) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La puta madre para el servicio de mierda de @ClaroColombia HIJOS DE SU RE PUTA MADRE
Diana Pineda (@Dlvargaspineda) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@cejaspobladas @ClaroColombia mi internet tiene intermitencia, me sirve mejor compartir wifi de mi celular Avantel. Pésimo!
Ana Lucia (@analuciap86) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia no tengo tv ni internet. Sector Marly Bogota. Por favor ayuda!
MIИIZUKA (@minizuka_) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
30 minutos al teléfono esperando que @ClaroTeAyuda me quite la musiquita y me conteste la peticion. Por acá lo mismo.... mal mal maaalll
Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@cejaspobladas @cejaspobladas el peor servicio es el de @ClaroTeAyuda
Pedro Quintero (@Hincha_Bukaro) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@cesaralo @JOALCASAR Toda la vida se ha pagado. De hecho los suscriptores de @ClaroTeAyuda no tuvieron el servicio porque @WinSportsTV no había negociado la tarifa por suscriptor con el Operador. Ahora quien cobrar $30.000 por por el mismo espectáculo. La única diferencia es que no habrá comerciales
Poly (@INGPOULIE) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@cejaspobladas @ClaroTeAyuda nunca ayudan, lo peor es que cuando uno llama tiene que hacerlo mínimo 5 veces, cada llamada de 1 hora, hasta que lo cansan y uno decide cancelar y lo comunicam con el area de fidelización pero nunca lo dejan cancelar, es una pesadilla...
Mónica Ricardo (@monicaricand) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Llevo 21 minutos en línea para cancelar un servicio de @ClaroColombia cada año me hacen lo mismo
Tomas (@TommYCastaneda) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Ya les conteste por interno, espero solución pronta y efectiva.
Carlos Uzcategui (@carluz1) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda necesito ayuda, llevo dos días sin servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Griss DL'R* (@griisselditha) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Estuve una semana completa sin ningun servicio en casa hasta el día miércoles, 3 días después hace una hora otra vez no tengo nada de servicio, que pésimo servicio 😡😡😡 una semana más o ahora cuanto? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Griss DL'R* (@griisselditha) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Mi lista de deseos... tener servicio de @ClaroColombia estuve una semana sin servicio, lo arreglan y 3 días después otra vez no tengo ni Internet , ni telefonía, ni televisión, ahora cuanto tiempo? 😡😡
Claudia Rodriguez (@klaudia_milena) reportó hace 6 minutos
@sicsuper Agradezco su intervención, como es posible que @ClaroColombia no brinde soluciones a sus clientes que están pagando oportunamente el servicio. Este inconveniente se deriva a otro usuario que también requiere gestionar traslado.
Sergio #OP10 (@SergioGmezT) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Siempre hablan de la misma ******, y ya me cansé con ustedes incompetentes de **** ******
Miss Tremebunda Barrera Cabal 🤠 (@MissTremebunda) reportó hace 10 minutos
@Acorazado_blind @ClaroColombia Son una porqueria.
Juan Celis (@Juankcelis) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo cuando para todo se necesita Internet CLARO ME JODE dejándome sin servicio. El CALL CENTER me da un radicado de llamada y me dice si en 24 horas no tiene servicio, llame de nuevo. OSEA JODASE. Y ESO si siga pagando la factura .
Adro (@Adropero) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Ahora ni siquiera responden en esa porquería de línea @ClaroColombia ¡MALPARIDOS!
javier munoz (@alemupih) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia buenas tardes, señores Claro Colombia, tengo un plan de internet hogar hace 5 meses, necesito cancelarlo para hacerme un plan móvil, fui a una oficina me dijeron que si y me dieron un código, no lo pude usar, volví a la oficina y me dicen que no se puede, que tengo que hacer?
José Hernández ⚽️🏄‍♂️ (@yoMonoHdez) reportó hace 15 minutos desde Lorica, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia La peor empresa del mundo
gloria (@gloria67521399) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia El peor operador,q servicio tan malo.