¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

La asesora de cancelaciones Angie Carriazo me contesta y apenas termino de contarle el problema con @ClaroColombia, nuevamente me cuelga. Esto ya no es una casualidad, el abuso al usuario es sistemático y es claro que hay indicaciones de cortar llamadas #MeRetiroClaro

Señores @ClaroTeAyuda me llamaron del teléfono 3009121267 la señora Maria Isabel Díaz ofreciéndome tarjetas de crédito con @Colpatria, ya les he dicho que no estoy interesado en ningún tipo de producto adicional. Primero solucionen mi falla con los datos que ya llevo un mes.

Hoy, por tercera vez, intentaré cancelar el servicio de @ClaroColombia. Abro hilo

@ClaroColombia la peor de la peor de la peor de las compañías ... mala es un atributo

Una llamada al servicio al cliente de @ClaroColombia te puede dejar de mal humor el resto del día 🙄

@ClaroTeAyuda es increíble que lleve 1 semana llamando a cancelar HBO y ahora según ellos no se puede cancelar el servicio, pero para activarlo si fue de forma inmediata y sin problemas... 😠😡

@ClaroTeAyuda después de 22 minutos de una llamada con servicio al cliente, Resultado de la llamada: No solución, Mal genio de la inoperancia, Confundido del modelo de Negocio @ClaroTeAyuda , Cuelgan la llamada y el mal genio que da eso !

Y seguimos con la pendejada... @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde el lunes con sus amenazas en el corte del servicio sin haberse vencido la factura. Ya la pagué y siguen con su joda. @sicsuper control sobre estos abusadores.

@pedrosie @ClaroTeAyuda Ya somos dos, ese servicio es pésimo.

Ese plan se ve bueno, pero ya no existe en @ClaroTeAyuda 😭 #ElMejorPlanDeDatos 🤔

Totalmente de acuerdo cansada de claro de su mal servicio que deseamos cancelar y no nós dejan @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia #mal servicio

@sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Deseo cancelar el servicio y no paso unas preguntas ya son tres veces y si soy en titular y estoy cansada de su mal servicio quien me ayuda # no másclaro

@NanyPardo @ClaroColombia Terrible historia. Parece telenovela. En mi caso, por solo tv Claro me cobraba 150 mil. Fui y les lloré, y me lo dejaron en 100 mil. Reconozco que el servicio ha funcionado bien. Pero en este julio contraté ya con Movistar el trío, pues entre Claro y Etb me estaban comiendo vivo.

@ClaroTeAyuda @jlarralobo Yo duré 20 días esperando la solución a mi problema de los datos

Señores @ClaroColombia imposible comprar en su tienda virtual. Mi cédula dice que está registrada pero ningún correo funciona para restablecer contraseña.

Definitivamente ser cliente de @ClaroColombia es la peor experiencia que un usuario puede tener. Se nota que se esfuerzan cada día, pero en hacernos odiar sus servicios. No padezca a Claro, #NoContrateClaro👏🏼 👏🏼

Luego del contacto telefónico, uno queda peor de aburrido, porque para @ClaroTeAyuda la burla y el irrespeto de sus empleados en las oficinas de Álamos Diverplaza, es normal y no importa. Qué horror de servicio. (No se merecen ni una estrella).

Definitivamente, @ClaroTeAyuda es la peor empresa del país. Ponen trabas para cancelar la cuenta y cuando por fin se logra, no reciben los dispositivos de hogar porque "No".

Hemos llamado más de 10 veces nos dejan esperando en la línea, y en la última llamada contabilizamos 34 minutos y luego nos pasan la llamada a calificar la misma @ClaroTeAyuda Ustedes son de lo peor. Y nos volvimos a comunicar para cancelar el servicio y nada

@ClaroTeAyuda El servicio prestado x ustedes es el peor, se programo una visita para colocar un amplificador d señal el día viernes, no vinieron luego la reprogramaron el día domingo y tampoco vinieron el día de ayer nos llegó un mensaje q hoy y hoy llegar el sr pero con un módem

El call center de @ClaroColombia sirve para lo que sirven las t.. de los@hombres , no funciona una opción de servicio , solo lo atienden para comprar productos de lo contrario no entra la llamada ... muy encontravia de su publicidad para clientes actuales @sicsuper

Sigue terriblemente lento el internet @ClaroTeAyuda

Pana @ClaroColombia como la peor mierda que existe en el mundo.

@ClaroTeAyuda exijo que me den el servicio que solicité y que hagan la respectiva visita que tengo programada para mañana

@ClaroTeAyuda Pero eso si mañana canceló por que canceló por que hoy me a tengo a llegar y sin Internet ya les deje mis datos a las personas que están en la casa y les deje orden de que cualquier falla la reporten a la 7500500 y exigan solución y número de radicado pero YA NO MAS.

Mañana a primera hora me voy para @ClaroColombia a la oficina de Plaza Claro a que los servicios me los cancelen el 1 de Agosto que es el corte pero no les pago un sólo peso más por que ya me cansé de que me tomen el pelo y me presten ese servicio de porquería que están prestando

Señores de @movistarco como hasta ahora me han demostrado con el móvil que el servicio está muy bien quiero saber que oferta me ofrecen para los servicios hogar por que me cansé de @ClaroColombia con su pésimo servicio y los señores de @ClaroTeAyuda responden cuando quieren.

Esto es el colmo resulta que ayer toda la noche prácticamente sin Internet la gente que está en mi casa me dijo que desde las 4 de la tarde sin el servicio y llegué yo a las 11:50 de la noche llame y me dijeron estamos en actualización reinicie el router y ya @ClaroTeAyuda

El internet está supremamente lento @ClaroTeAyuda

@ClaroTeAyuda estoy aburrida de la caída de datos y llamadas, pago un plan para jamás tener nada. O me solucionan o me voy 😣

@Charles_Arthur @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No dude en cancelar Movistar y DIRECTV están mejor Claro no soluciona problemas

@NatisJD @ClaroTeAyuda Recuerde que la SIC ayuda y hay una ley que puede cancelar el contrato por mal servicio Movistar y DIRECTV están mejor y más barato

@ClaroTeAyuda hoy estuve en claro de la felicidad con la idea ďe cambiar el plan que tengo actualmente. Que sorpresa me toca esperar 3 días antes de la nueva facturación para realizar lo

Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito hacer un cambio en mi plan de servicios hogar. Me pueden indicar dónde encontrar las opciones disponibles. ¡Gracias!

Señores @ClaroColombia su canal de Twitter @ClaroTeAyuda muestra que está en línea con sus políticas, no dan ayuda en nada, tantas quejas ante la @sicsuper y está empresa hace lo que quiere, eso es Colombia negligente, trayendo @TelmexCol a dar mal servicio

@ClaroColombia en este momento estoy dispuesto a cancelar el plan de telefonía móvil que tengo con ustedes, porque no son capaces de solucionar un problema con una compra en la tienda virtual.

Gracias por responderme, en @ClaroColombia llamo a cancelar servicio, después de 1 hora negociamos traslado, donde me agendan el 06/07/2019 nunca llegan y no dan respuesta, cada llamada es 1 hora pérdida, la ORDEN TRASLADO 273436937 y el valor de factura es mayor al que me dan

@ClaroTeAyuda nada que dan solución, por este medio igual de malo el servicio al cliente, no me cancelan y no trasladan los servicios, suben valor de pago mensua, ayuda @sicsuper tomen medidas @MinTIC_responde #usuariosabusadosporclaro @CaracolRadio @CanalRCN

@ClaroColombia compré un equipo por la tienda virtual y no cumplieron con la fecha de entrega, ahora me dicen que lo van a entregar un día que yo estoy en mi trabajo y que sino tengo que dejar una auorización aitenticada, me solucionan el problema o cancelo el plan de telefonía.

@sicsuper cómo pueden ayudar a usuarios de @ClaroColombia hacen lo que quieren y no pasa nada, no cumplen citas para instalación y el call no responde, pésimo servicio y atropello @MinTIC_responde @CaracolRadio @CanalRCN @BluRadioCo @DefensoriaCol @DNDConsumidor @infopresidencia

Esta cuenta se volvió una quejadera permanente sobre los servicios de los cual soy cliente y hoy no es la excepción. Imagínense que los señores de @ClaroColombia me ofrecieron la potabilidad por teléfono y acepte. Hay un problema con la sim que ellos me dieron y la pago yo.

Me RECAGO en la mierda de servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, nunca resuelven nada y le toca a uno estar perdiendo el tiempo persiguiéndolos para que lo atiendan y le resuelvan el problema por errores de ELLOS MISMOS!!! SON UN ASCO!.

@errea16 @ClaroTeAyuda Recuerde por mal servicio usted puede cancelar el contrato claro no tiene intención de solucionar problemas cámbiese están mejor otros operadores

@ClaroTeAyuda y @ClaroColombia van de MAL en PEOR!!! 9 días en hacer una portabilidad y contando... Pero para cobrar si son inmediatos!!! Qué pena que su servicio vaya decayendo tanto.

@NatisJD @ClaroColombia Pero cuando se puede confirmar el@mal servicio se puede cancelar el contrato superintendencia de servicios

@tipicoarterock @ClaroTeAyuda Normalmente se cae la llamada por 3 o 4 días es una semana completa y mas si es corte de mes hasta q le cobren otro mes de pésimo servicio. Mi última llamada para cancelar duro 62 minutos

@ClaroTeAyuda Lo mismo, hoy, casi 24 horas después y nada que me dan la velocidad por la que estoy pagando. *Cri

@ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda el día de hoy se comprometieron a comunicarse a las 7 :00 pm para dar solución y hasta ahora nada de nada.

@lavirgenzuela @ClaroColombia Esos es así siempre hay q buscar otra opción claro es pésimo servicio hay otros mejores

@ClaroTeAyuda les exijo que la persona que dio respuesta a mi recurso de reposición se comunique conmigo. Una falta de respeto y de procedimientos de seguridad. Increíble que digan que la persona supera el filtro de seguridad cuando todos los datos los informa mal @sicsuper

@Juanis_Orozco @ClaroColombia @ClaroColombiia @MovistarCo Que triste y da mucha rabia el mal servicio que ofrecen

@ClaroTeAyuda Hola buenas noches. Lo que pasa es que no tengo ni internet ni señal de television.

Bien mala la señal del Internet de @ClaroTeAyuda (en el 2 piso de mi casa hay que hacerle ofrenda al Dios de la Comunicación, para establecer una señal decente) y mi prima compra un TV (no quiere comprar tv por cable) y utiliza solo Youtube, ve películas y series online...

Ese internet tan lento me tiene llorando @ClaroTeAyuda

@ClaroTeAyuda Hola, les deje un MD , sobre un caso de 40 apartamentos con problemas de internet intermitente .

Señores @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda quiero decirles que el Internet que proveen es muy malo y el soporte técnico es poco acertivo. Solo reinician el modem y cuelgan el teléfono, sin importar si el problema se soluciona

@alejandromurie8 @ClaroColombia @ClaroColombiia @MovistarCo El problema es que cuál de todas más inútil! Llevo una semana en el país y no he tenido un día completo de internet y uno llama y tienen el descaro de colgarle

Señores @ClaroColombia, quiero decirles que el Internet que proveen es muy malo y el soporte técnico es poco acertivo. Solo reinician el modem y cuelgan el teléfono, sin importar si el problema se soluciona

@camilodemendoza @VLADDO @ClaroTeAyuda Hay 4 operadores más, algunos con mejores promesas como: cobertura, oferta, promociones, equipos y sobretodo BUEN SERVICIO