Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chipaque, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, y Choachí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Internet | hace 6 horas |
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Bogotá
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Teléfono | hace 10 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 13 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 18 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 2 días |
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Bogotá
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:
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Rocio_viajera (@roci_cardona) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Señores de @ClaroColombia hice varias llamadas a su línea de atención y en cada 1 me tuvieron 20 minutos en la línea, no me daban solución y son tan conchudos que me ponen encuesta de satisfacción? Sean serios!
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un pobre bobo 232 (@tico232) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Ver a la gente peleando tanto por el impuesto a los planes de min/datos es literal verme a mi y a @NICHH9613 discutiendo todos estos meses de porque él regala la plata con su plan y yo soy super feliz con mi muy completo paquete de 30 mil mensual de @ClaroColombia
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Dianis Sánchez Perpiñán 💛 (@DianisSanchezP) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda Sigo sin señal 11 horas después, no tengo internet. Y nunca llegó el paquete de datos que prometen por la falla. Sin señal de Tv e internet
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🦈 rEVOLution 💙 (@Claupa_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nos dejó sin servicios desde ayer en la tarde luego de que viniera a instalar el servicio en otro apto del edificio. Yo solo espero que en la factura del mes que viene descuenten el servicio de los días que no lo prestó.
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La Totoya Show (@latotoyashow) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Por cosas como está las personas ya no queremos seguirles pagando. Porque aparte del internet, queremos tener servicio al cliente de calidad. En fin, una historia más de @ClaroColombia para recordar que con ustedes, nunca mas
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¥ (@_dbva) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda Después de varios intentos por fin alguien coge mi llamada y pregunto por la tal visita programada que dure esperando toda la tarde y cancelada. El idiota que contesta me redirige a ventas y no soluciona, al menos ocho días sin servicio gracias a su ineptitud.
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Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.No hay un día en el que el internet hogar de @ClaroColombia falle. Definitivamente los voy a mandar a la ******. Pdt: Su atención telefónica también es una ******. 2 llamadas, 2 veces me cuelgan y no devuelven llamada. Me mamé definitivamente. @ClaroTeAyuda #internetdown
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· P I O · (@PioMusica) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Nunca he podido entender por qué las empresas de servicios de telefonía no nos indemnizan a los usuarios que perdemos trabajo porque su servicio es intermitente y malo. Las horas que uno pasa sin servicio deberían descontarlas de la factura. @ClaroColombia
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Rocio_viajera (@roci_cardona) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Señores de @ClaroColombia hice varias llamadas a su línea de atención y en casa 1 me tuvieron 20 minutos en la línea, no me daban solución y son tan conchudos que me ponen encuesta de satisfacción? Sean serios!
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Lau Abril (@LauuAbril) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Me vuela la piedra el servicio de @ClaroTeAyuda 🫠 Toda la mañana con fallas, que desgaste!
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Dianis Sánchez Perpiñán 💛 (@DianisSanchezP) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Espere de 5 a 8 horas mientras se arregla la falla del servicio: @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llega la señal a los otros decodificadores menos en uno. Ahora espere otras 8 horas más, no se puede generar visita técnica para cambiar el aparato, mientras, le seguimos cobrando.
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La Totoya Show (@latotoyashow) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Ey @ClaroColombia: ¿Qué sentido tiene tener un radicado de cancelación del servicio, si cuando vamos a su tienda a devolver los equipos (módem y decos), ustedes no los reciben poruqe debemos esperar hasta el último día del servicio que ya está pago y cancelado?
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JORGE TORRES (@JRTSJRTSJRTS) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda Llamé y pedí una visita técnica, pero ustedes mismos la cancelaron y ahora me encuentro sin servicio
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Lau Abril (@LauuAbril) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda Falso! Que desespero su servicio.
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Cristian Vargas (@Hey_bastard) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no queremos ser clientes de esta basura de empresa y aún cuando por fraude y sus pobres procesos de verificación de identidad terminamos metidos ahí, me toca aguantarme su pésimo servicio?
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Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Sres @ClaroColombia @ClaroTeAyuda su servicio de #ClaroVideo es pésimo.
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El Huepaje (@Elhuepaje) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Odiando a @ClaroColombia por su pésimo servicio técnico..... 😒😑
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anderson romero (@andi7336) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda no hay señal de TV internet y telefonía de servicio jodidos para poder trabajar que servicio tan pésimo definitivamente a cambiar de operador
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MaikelCastilloG (@AgujayViniloMCG) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Hola amigos de @ClaroTeAyuda estoy recibiendo mensajes de corte de servicio y ya cancele me podrían brindar atención. Gracias.
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Miguel Velasquez (@iguis90) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroColombia hola! Hay inconvenientes con la red en el barrio bonanza? Tengo mi servicio pago y no tengo internet, por favor ayuda, gracias.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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stiwart torres (@stiwartorres) reportó@Lina_Tejeiro @ClaroTeAyuda Es muy pésimo el servicio al cliente porque no brindan soluciones si no repuestas como ya no podemos hacer nada 😡
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Ignacio Martinez (@nachito79) reportó@sicsuper Llamo a quejarme y me cuelgan. @ClaroTeAyuda es lo peor
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Lina Mª Hernández S. (@LinaHernandez05) reportó@GonzalezAna07 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y tu crees que han llamado? Es solamente que me dejen cancelar el servicio y ya. Me cansé de tanta falla en la zona cada 3 días, Pao. Qué desespero
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@Arboleda (@Arboled09072171) reportó@ClaroColombia 15 días antes del venc. De fact. Ya están cobrando, pero hay mala señal y no se comunican ni un msj. Q hts tan cansones. Menos mal llegó otro con mejor señal. Chao.
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Eduardo Samper (@esamper0621) reportó@ClaroTeAyuda que señal tan hp la de calor Hogar y móvil . No sé puede hacer ni una transferencia por la intermitente señal . @Superservicios
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Natalia Muñoz Chaves (@Nataliamch) reportó@ClaroTeAyuda Buenas tardes señores claro mi servicio de internet está terrible necesito que lo arreglen lo más pronto posible o me veo en la necesidad de cambiar de operador, cada vez peor el servicio
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Ylizarazo (@Ylizarazo1) reportó@ClaroTeAyuda #Sinservicioalcliete Imposible comunicarse telefónicamente con ustedes! Necesito cancelar el servicio y el conmutador me "pasea" sin darme la opción ni comunicarme con asesor humano. A ver con qué saldrán 😠
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Ignacio Martinez (@nachito79) reportó@ClaroTeAyuda ME ACABAN DE CANCELAR POR SEGUNDA VEZ LA VISITA PARA INSTALACIÓN!!! NECESITO TRABAJAR, NECESITO QUE ME INSTALEN EL SERVICIO HOY MISMO!!!
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Jane Doe (@Ye_Pao) reportó@ClaroTeAyuda Sigo esperando una respuesta
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Eduardo Samper (@esamper0621) reportó@ClaroTeAyuda que señal tan hp la de claro Hogar y móvil .. Que no se puede hacer ni una transferencia bancaria por su hp señal tan intermitente . @Superservicios