¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Campoalegre y Ubaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:
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Resilencia Díaz
(@SoyCarlosDiaz_) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia amigos... tengo un problema, dm por fa
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Un Wanbaco en Bogotá
(@SrFABM) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Uhm, bonita forma de iniciar relación con @ClaroColombia, internet y televisión funcionando de forma intermitente (10-15 segundos de internet y chao) Y ahora sí me dejó desconectado, menos mal somos un país de la OCDE
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Migue Ramirez D. C.
(@migueramirez_dc) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Tratando de ver el partido de milan y la señal de asco @ClaroTeAyuda
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Me Dicen Ingeniero
(@FKntor) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
Quiero instalar el internet de claro en mi casa, pero @ClaroColombia no instala porque ni he tenido servicio con claro. Que excelente servicio
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Alex Carreño
(@carrenowa) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@actualidadpanam @ClaroTeAyuda Primero debe llenar una encuesta de la atención telefónica, después si miran su caso.
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Secreetuitero' 🇬🇧
(@DavidOGxd) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Estoy a una llamada de volverme la vieja loca que llama a putear a @ClaroColombia versión 2! Malparidos, año nuevo, servicio pésimo? Hasta diciembre estuvo decente! Y en el whatsapp duran en responder 5hrs, uno se demora 5min y ya le cerraron la solicitud! 😑🤬
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Cortina
(@htl56us) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @sicsuper @Superservicios Desde el viernes el servicio ha sido intermitente. Y, claro, como su gran norma (que no sé quién se la aprobó) es que descuentan de la factura solo cuando los cortes superen las 16 horas... ¡Goool! verdad? Roban a los usuarios descaradamente, no?
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y a hoy?
(@dhpau1869) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia buenas noches queremos expresar nuestra inconformidad con la programación de claro ya que son películas antiguas y repiten todos los días lo mismo. No es justo ya que estamos pagando por un servicio que debe cumplir con nuestras respectivas, por favor actualizar.
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zingler calvo cruz
(@arpazingcac) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda el lunes me dijeron en 17 horas se da la solución, sin Internet ni teléfono, lo mismo me dijeron, el martes, el miércoles, el jueves, mañana me dirán lo mismo?? Hasta cuándo?? Y mi trabajo virtual? Puedo decir lo mismo? increíble
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Cortina
(@htl56us) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia @sicsuper @Superservicios ¿SORPRESA? pues NOOO, otra vez SIN INTERNET. ¿Qué es este abuso conmigo? Anoche había servicio y hoy ya NO HAY otra vez, ¿qué es esta porquería de servicio de CLARÓ.
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Obi Juan Kenobi
(@JuanDa1) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia @SolucionesClaro un fallo desde el 20 de enero en mi zona por internet hogar y ustedes nada que arreglan el daño INC3964929 SU SERVICIO ES PÉSIMO, me han afectado el trabajo en casa, técnicos vagos.
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𝑱𝑨𝑽𝑰𝑬𝑹 Ⓜ️ 🇨🇴
(@JavierDMC_) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia El servicio está pésimo.
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Tatiana Caballero
(@TatiCaballeroG) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Amigos de Claro, quiero hacer pública una felicitación a la agente Karen bonilla barbosa, valórenlo, nunca lo hago porque su servicio al cliente es más bien malito. Gracias
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Omar Gamboa (Marmota)
(@OmarGamboa) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Últimamente el internet de mi casa está inmamable. Falla a cada rato @ClaroTeAyuda
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AnaM 🤗
(@AnaMaGarcia10) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Volver a la oficina y que también el servicio de Internet sea de @ClaroTeAyuda es perder un día... Todo el día nos tuvieron hoy sin Internet, un día más en la vida
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Daniela M✨
(@Danielazul14_) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@WillyRodri13 He querido, pero es que es demasiado costoso para lo que es y @ClaroColombia no ayuda
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#ElPeriodista
(@El_Periodistaa) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @PoliciaColombia Tengo entendido que sí trabaja para Claro. Solo no portaba su carné..gran error.
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Daniel Pardo
(@DjxPardo) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Como reportar una falla en servicio, si la lineas de atención tampoco sirven @ClaroColombia
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Juliana Ossa
(@July_ossa) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores de @ClaroColombia es el colmo que un empleado registra visita técnica completada cuando no si quiera se ha aparecido por el lugar de la visita. Ya llevo dos citas incumplidas, cuánto más hay que esperar? Necesitamos poner queja ante la @sicsuper ??
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Cortina
(@htl56us) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda ¿A Uds. no les da pena con esa calidad tan 'perrata' de servicio que me dan? Ni que fuera gratis. Además me dicen que debo pedir ajuste en mi factura, ¿debo yo recordatles eso? ¿ no es lo más justo que Uds. lo hagan por respeto?, es lo mínimo que pueden hacer?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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camilocg
(@Camilocge) reportó
@ClaroTeAyuda Tengo un problema cuando quiero ver un canal en vivo en claro video, sale un aviso que tengo que contratar claro tv go plus, por favor su ayuda para solucionarlo.
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andres avila
(@shot782) reportó
busco servicio para hogar internet y televisión para Bucaramanga ya @ClaroTeAyuda no se dieron mañas así que señores de @tigohogar @movistarhogarcl
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CATA GRANDA
(@DIZQUECATA) reportó
De nada me sirve tener internet de @ClaroTeAyuda si mi hijo no puede ver clases, ni puedo pedir una cita médica, ni navegar en nada que no sea Facebook y WhatsApp. Me tiene harta! HARTAAAAAA
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cunday 77
(@OrlandoJoseCor8) reportó
@HOLLMANMORRIS @ClaroColombia No le an pagado el servicio el estado ,paguemos tu para que no le suceda eso
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Omar Bohorquez
(@ofbohorquez7) reportó
@ClaroColombia Ojalá tuvieran buena señal para usar eso, pésimo servicio y cobertura....
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Camilo Pinzon
(@camiloape) reportó
@ClaroTeAyuda por qué magica razón no hay señal de datos alrededor del portal 80?! Censura tal vez?
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Carlos Agudelo 🇻🇦
(@LitosAgudelo) reportó
@ClaroTeAyuda necesito que me llaman, porque por medio del *611 es imposible comunicarme. Necesito que me solucionen de una vez ese cobro que me están haciendo y que no debo pagar en tanto fue error de la empresa. ¿Cuánto tiempo tengo qué esperar? Gracias.
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NATALIA MARIN
(@NATYMARIN32) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper cómo se hace para que en claro respondan por un equipo comprado en la tienda virtual. Pésimo servicio
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John☘️🇨🇴
(@johnnarvaezc) reportó
@ClaroColombia su señal es pésima, llevo tres meses pagando y sin recibir un servicio de su parte, cada mes dicen estar solucionando los inconvenientes, @sicsuper que pasa con las mentiras de @ClaroColombia
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Psic. Tanatóloga_Pauli
(@paor42000) reportó
Cobros excesivos y cambio de planes móvil no autorizados por @ClaroColombia sin evidencia de la petición del usuario y demoras en solución definitiva. Urge revisión de @Superservicios