Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 11/27/2025 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Ubaque y Soacha.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • lynabonyta Lyna García (@lynabonyta) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    señores @ClaroColombia que pasa con el servicio de internet y telefonía en Roma Kennedy? uno llama y ponen una máquina para que saque excusas y nadie atiende, como así que se arreglará en 5 horas ? necesito el servicio ya porque trabajo con el.

  • karin_kvcc Wayu☄ (@karin_kvcc) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia Buenas señores, el dia de hoy el servicio de claro hogar a estado intermitente(Internet, tv y teléfono fijo). Barrio la chucua, localidad de Kennedy

  • JessicaCorreaA4 Jessica Correa Arevalo (@JessicaCorreaA4) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Que novedad nuevamente sin servicio @ClaroColombia y la solución es una visita hasta el día viernes. O sea tengo que quedarme sin servicio hasta el viernes y ellos si cobrando su mensualidad muy puntuales

  • leonprogramador Yesid De León Escorcia (@leonprogramador) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Ironías no. @ClaroTeAyuda tiene tecnología para detectar si pagaste o no el servicio para suspenderlo y cobrar la reconexión. Pero no tiene tecnología para detectar el tiempo que por culpa de ellos no tuviste servicio para que te descuenten. @MinTIC_responde que opina? @sicsuper

  • adribo81 Adriana Bonilla (@adribo81) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda una hora en la línea de servicio al cliente para que con el soporte técnico dejen el servicio peor de lo que estaba? Pésimo servicio!

  • shd2084 SHD2084 (@shd2084) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia PARTIDA DE MENTIROSOS POR INTERNO DICEN QUE VAN A LLAMAR PIDEN DATOS PIDE EL NÚMERO DE TELÉFONO SI NUNCA LLAMAN LLEVO MUCHO TIEMPO ESPERANDO QUE LLAMEN.

  • nathzzuc 🫶🏽 nathzz. (@nathzzuc) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper no sé como permiten que los ladrones de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigan en los hogares colombianos. Jamás recomendaría esta porquería de servicio.💩 🚽

  • El_ducu01 Camilo (@El_ducu01) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia hasta cuándo piensan arreglar ese problema de los canales en HD, a cada rato se cae la señal 😡

  • Sanandres0108 ANDRÉS SANTOS. 🇨🇴 (@Sanandres0108) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    La empresa @_ClaroColombia @ClaroColombia Son unos abusivos con el cliente, tras que prestan un pésimo servicio, ofrecen publicidad engañosa y cuando llega factura, te das de cuenta que el servicio no es el que te ofrecieron,y aceptaste sino otro diferente....! @sicsuper

  • shd2084 SHD2084 (@shd2084) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Dejen de hablar tanta ******, hace tres meses estoy esperando una solución definitiva y no pasa nada. @sicsuper

  • oscargaona Oscar Gaona (@oscargaona) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El servicio de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda cada vez peor. Es 2022 y no hay por dónde enviar un reporte de daño en sus "servicios". La opción telefónica muuuy mal. Más de 12 horas y no hay con quién comunicarse!!! #malservicioalcliente

  • samyballen Samyballen (@samyballen) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde el 11 de junio solite un control remoto me lo cobraron y nunca llego. Cada vez q escribo q van a escalar el caso y q en los 3 días llega el control... No fue posible

  • JairoLibreros Jairo Libreros (@JairoLibreros) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Hola. Estoy sin servicio hogar. Y en la línea telefónica Nadia contesta. Por favor, ¿me pueden ayudar?

  • samyballen Samyballen (@samyballen) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando...

  • CRISTHIAN090304 CRISTHIAN CASTAÑEDA (@CRISTHIAN090304) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda ustedes son lo peor llevo dos semanas tratando de que me den soporte para que arreglen el problema de Internet en la casa y nada... Ni miérda.... Debería haber mas respeto... Señeros

  • shd2084 SHD2084 (@shd2084) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia LA SEÑAL ES UNA PORQUERÍA. Comenzando l, Me Dieron 100 GIGAS, luego 75gb, ahora 55gb. Los vídeos se quedan pegados, las redes sociales no cargan y joden para cobrar como un HP. @sicsuper

  • shd2084 SHD2084 (@shd2084) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Quiero cancelar @ClaroColombia y volver en postpago a @MovistarCo La señal datos en CLARO es una porquería, nunca solucionan nada. Llamar al *511 de Movistar es un locura, no hay forma de conseguir un asesor. Muy difícil.

  • JessicaCorreaA4 Jessica Correa Arevalo (@JessicaCorreaA4) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Se notaaaaaaa pq sigo sin entender pq no hay servicio solo en mi apartamento

  • watdafawkes 𝕿𝖚 𝖈𝖎𝖓𝖊𝖋𝖎𝖑𝖆 𝖉𝖊 𝖈𝖔𝖓𝖋𝖎𝖆𝖓𝖟𝖆 (@watdafawkes) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Me quiero morirrrrrrr no he podido trabajar maldito @ClaroColombia

  • Gat3m Augusto HeartLion 🦁 (@Gat3m) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda cómo así que me niegan la cancelación de mi servicio movil? Un calvario completo cancelar hogar y ahora también con móvil 😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ammq004 Angela Maria Mejia (@ammq004) reportó

    @kturro28 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En muchas ocasiones es la ubicación, en la finca donde vivo la señal perfecta, en la casa de mi cuñado solo 2 de señal.

  • jovanny2801 Jovanny Vargas R. (@jovanny2801) reportó

    @ClaroColombia reportó daño de internet y televisión desde las 2 de la tarde. Bogota. Barrio Nicolas de Fedeman

  • Tavorafael Gustavito De la Ossa 🎩 (@Tavorafael) reportó

    Llevo varía horas sin el servicio @ClaroTeAyuda pauperrimos

  • niltoncesar1975 NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda así como es de bajita la tarifa de mi plan así mismo es la cobertura

  • Esneiderv Low (@Esneiderv) reportó

    @ClaroTeAyuda El servicio no funciona desde octubre de 2021

  • oscaralmonacid Oscar Almonacid (@oscaralmonacid) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de teléfono. La verdad como realizaron la conexión de servicio deja mucho que decir. Solicito por medio de este canal mi petición de la cancelación del servicio

  • kturro28 kturro chamorro (@kturro28) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me siento estafado con la calidad y potencia de la señal de datos móviles. En serio que están LITERALMENTE a una rayita de ser inútiles. Nefasto el servicio. Reiniciando, pasando a modo avión y volviendo, actualizando IOS todo mal!!! 👎

  • lolitamaldita Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda no han dado respuesta a mi solicitud. ¿Hasta cuándo tengo que esperarlos? 🤨

  • HairSebastianSF Hair Sebastián 🦁 (@HairSebastianSF) reportó

    Los de @ClaroColombia dicen que su señal llega al 99% de los municipios. Lástima que Soacha haga parte del 1% 🤬

  • Esneiderv Low (@Esneiderv) reportó

    @ClaroTeAyuda El servicio no funciona desde octubre de 2022