Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 08/31/2025 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Ubaque y Choachí.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • guimonal 𝔾𝕦𝕚𝕝𝕝𝕠 ℕ𝕒𝕣𝕒𝕟𝕛𝕠 (@guimonal) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Ya tomé ladecisión de bajar la velocidad contratada al nivel que tenía antes de pandemia y cancelar el servicio de tv. Nos mamamos!

  • MrBJTercero Steeven Hyde (@MrBJTercero) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @FamberEchavarr1 @ClaroTeAyuda Yo la pagué. Sin embargo me la cortaron el mismo día que pagué y me cobraron EL VALOR DE UN MES ENTERO por recargo de reconexión. Y ahora acabo de solicitar la cancelación del servicio y me dicen q debo esperar hasta el 2 de enero. Ósea me va a tocar pagar un mes más que no usare

  • juanmelriv || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda venga, den solución de alguna 💩, 24 horas sin servicio y llama uno a la línea y no pueden dar información porque tienen un fallo en el sistema 😡😡😡

  • juanmelriv || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda van 27 horas sin servicio de Internet y televisión, hasta cuando

  • juanmelriv || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda 5 horas sin servicio y no dan solución, hasta que horas?

  • William_GuzmanS WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Se suponía que ya habían autorizado esa visita externa pero reprograman mal las visitas me parece terrible dónde está el control de calidad?

  • AdryMoon ADRIANA SANCHEZ L. (@AdryMoon) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Gracias @ClaroColombia 3 dias sin servicio en mi edificio 😡😠🤬

  • juanmelriv || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda venga, ya son 24 horas sin servicio de Internet y televisión, que porquería de servicio, quien responde?

  • MrBJTercero Steeven Hyde (@MrBJTercero) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper ¿por qué pese a q estoy al día con los pagos @ClaroTeAyuda me cobra el mes de enero q aún no ha empezado para poder solicitar la cancelación del servicio de Internet el cual ya no quiero porq me exigieron adquirir televisión por cable para trasladar mi línea de WiFi?

  • cerrosbogota francisco remolina (@cerrosbogota) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroColombia @Movistar zona rural de la Calera, Cerros Orientales la señal para llamadas y whatsapp está pésima,. Se cae llamadas, no entra Internet. ¿ Que pasa?

  • AdryMoon ADRIANA SANCHEZ L. (@AdryMoon) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Como hace uno para que @ClaroColombia arregle un daño de tres días en el sector??? 😠😡

  • guimonal 𝔾𝕦𝕚𝕝𝕝𝕠 ℕ𝕒𝕣𝕒𝕟𝕛𝕠 (@guimonal) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    La velocidad de internet de @ClaroTeAyuda se ha deteriorado en los últimos días y bloquearon el test de velocidad que ofrecían en su página ... Astutos!

  • lufesa15 Sandra Patricia (@lufesa15) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda que lindas pascuas gracias ustedes 😠. No tengo servicio de claro hogar, no hay TV, no hay internet, no hay teléfono. Qué pasa ?

  • juanmelriv || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper llevo 25 horas sin servicio de Internet y televisión, mi operador que es @ClaroTeAyuda no da ningún tipo de solución, ni respuesta, ni por este medio, ni vía telefónica, que debo hacer?

  • juanmelriv || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda 24 de diciembre y ya llevo 7 horas sin servicio de Internet y televisión

  • topoMFC 🖕topo🖕 (@topoMFC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Estos hptas de @ClaroColombia piensan que uno les pide regalado, llevo desde el 19 de Noviembre con fallas en el servicio, ni me lo arreglan ni me descuentan los días que tengo esos problemas

  • Dimilitar Jhon @lz@t€ (@Dimilitar) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda el día de ayer realice una consulta por el DM y aún sigo esperado su cordial respuesta

  • MrBJTercero Steeven Hyde (@MrBJTercero) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Hola. La persona que me atendió por llamada me dijo que para trasladar mi línea debo adquirir el servicio de televisión por cable. No entiendo ese requerimiento y ya llevo 4 días sin wi fi.

  • juanmelriv || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda 24 de diciembre y ya llevo 10 horas sin servicio de Internet y televisión

  • Monarca46949547 Ivonne Vargas (@Monarca46949547) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia Misión imposible retirarse del operador! Es un derecho tanto acceder al servicio como retirarse, respeten a los usuarios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Aldiazsol Andrei Diaz (@Aldiazsol) reportó

    Es cosa mía o la redes de los operadores móviles está muy mala, así como su velocidad del internet móvil? @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia

  • Mompy03 Jorge Manga. (@Mompy03) reportó

    Ombe, no sea hpta @ClaroColombia como se va caer la señal cuando se va el partido a tiempo extra?

  • djlopez0210 Javier López (@djlopez0210) reportó

    @ClaroTeAyuda el 17 de abril me dijeron que en 72 horas hábiles quedaba funcionando el servicio, y que creen, a la fecha NO SIRVE

  • martinhroman MartinHRoman (@martinhroman) reportó

    Señores @ClaroColombia será que pueden resolver mi problema técnico con el sonido el televisor?

  • GerardoMuri Gerardo Murillo (@GerardoMuri) reportó

    @ESSAGrupoEPM Será que nos pueden informar el ¿por que de los apagones en @Bucaramamga y parte del área metropolitana presentados en la tarde de hoy? Nos dejaron sin Internet que al menos por parte de @ClaroColombia ya se manifestó un daño que podría durar hasta 8 horas el arreglo 🤔

  • luiskarre Guiller krre (@luiskarre) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Toca que intenten varias veces porque la señal de claro acá es mala y se pierden las llamadas

  • Ogiraldo_15 El Comandante (@Ogiraldo_15) reportó

    Se fue la señal de @ClaroColombia hp vida no se que paso con el Real vs City.

  • albert971 Albert (@albert971) reportó

    @OConchaa @ClaroTeAyuda Servicio Hogar o móvil?

  • SergioC99866366 Conrad (@SergioC99866366) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

  • karlagandica23 Karla Gandica (@karlagandica23) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pésimo servicio para un simple traslado y activación de equipos. 3 horas los técnicos en mi casa y no hay ningún tipo de solución ni por el callcenter ni por los canales digitales