Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 01/20/2026 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Campoalegre y Ubaque.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
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ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Internet
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • maikelabixael Maikel Torrealba (@maikelabixael) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Es que no es eso, yo quiero respuesta al. Cobro tan alto que me están haciendo, ya me encuentro en Colombia y con eso me reciben de nuevo!!

  • AnaMaZV La Mona de los Gatos (@AnaMaZV) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Desde las 11 de la mañana @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me escribió por DM que iba a meterle todo el power a ayudarme con mi solicitud 8 horas después y nada de nada…Se les acabó el power

  • Herman_Cadena Herman Cadena (@Herman_Cadena) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Hoy 18 de junio continúo sin internet hogar. Espero información sobre lo que sucede pues ya con hoy son 3 días sin ese servicio y tampoco el telefónico

  • Javierramosm Javier Ramos Mayorga (@Javierramosm) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Dos problemas con @ClaroTeAyuda la señal de @ClarovideoCO no rueda y me falla un control remoto, quien podrá defenderme ? @Sicresponde

  • julianntorresu Julián Torres Ulloa (@julianntorresu) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @HeshusiusAlex @ClaroColombia Gracias, parce. Porque sí, últimamente la señal ha estado terrible.

  • fallon_4 Patty (@fallon_4) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia me acaban de llamar para ofrecer el servicio de internet en casa y al decir que no me interesaría el asesor me insulto. Increíble

  • carlosrock2016 Carlos Torres (@carlosrock2016) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia oigan no piensan mejorar el servicio? toca conectarse al WiFi porque desde ayer los datos están una porquería , que ganó con que " regalen " hasta 10000 gigas sí los datos no sirven ?

  • GermanQuirogaQ GermanQuirogaQ (@GermanQuirogaQ) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @AlbertoReyesF1 @ClaroColombia Sí, está un desastre desde hace varias semanas, se cortan de repente los datos y ya, llamas y lo único que deciden es reincie su equipo y la falla sigue.

  • MaleJHanDraS Male!! Gómez (@MaleJHanDraS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia atención pésima, creo q ya hable con todos sus asesores de *611 y nadie soluciona nada, error garrafal tener productos con ustedes.

  • JhonRos16 jc23cm🇨🇴bogota (@JhonRos16) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda necesito respuesta rápido a mi problema, ya no esperare mas.

  • efra2504 Efrain Velasco Rueda (@efra2504) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda malísimo servicio... trancado en la “Autopista sur” y sin señal para poder visualizar Waze... realmente esto es desesperante!!!

  • BEVERLYRAMIREZT Beverly (@BEVERLYRAMIREZT) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia señores no entran ni salen llamadas y después de una hora pegada a su ineficiente servicio al cliente, la llamada se cayó sin ninguna solución.

  • yesopunk OfficerNegative (@yesopunk) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda mi madre no tiene servicio de Internet en su apartamento, TV ni teléfono y lo necesita urgente iara trabajar

  • SeguraReinaldo reinaldo segura u (@SeguraReinaldo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    En este país los ladrones controlan todo en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia entregan líneas estafadores sin pedir ni cédula, pero a los que nos toca hacer el reclamo por suplantación debemos hacer una cantidad de trámites

  • ELKINSTINTO ELKIN PUERTO LINEROS (@ELKINSTINTO) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda porfa desde anoche estoy escribiendo les y no me Dan respuesta. Gracias.

  • Daaaaanieeela Launi 🦥. (@Daaaaanieeela) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia Llevo 2 días llamando para cancelar el seguro que me dijeron que era obligatorio por 6 meses. Ya pasaron los 6 meses y me siguen cobrando el seguro, cuando llamo para cancelarlo me dicen que tienen "Una falla en el sistema que no permite ver la información de los usuarios".

  • TUNDERFOCK David (@TUNDERFOCK) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper los señores de @ClaroTeAyuda llama a ofrecerme un servicio a razón de fidelización de clientes sin ningún tipo de cobro (llamada que debería estar grabada) ahora resulta que si hay cobro además el servicio instalado no funciona. Pqr en página de claro no funciona AYUDA.

  • blatina19 Lulú 💜 (@blatina19) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroColombia otra vez lo mismo con el servicio de claro hogar me podrían decir a que pasó y hora se reestablece el servicio. Gracias

  • Herman_Cadena Herman Cadena (@Herman_Cadena) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El internet móvil también está super malo señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Demasiado lento. Pareciera que no funciona.

  • edwinruiz86 edwin ruiz cardenas (@edwinruiz86) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia Buenas tardes, hemos estado todo el día sin internet ni TV, que me dejen sin poder trabajar vaya y venga, pero que no pueda ver el partido de la @FCFSeleccionCol eso ya es avaricia. Ayuda por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • de_fabian Fabian Gonzalez (@de_fabian) reportó

    Señores @sicsuper agradezco me indiquen el procedimiento para presentar una queja contra @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, porque no contestan cuando uno llama de otro operador celular para presentar queja por fallas en el servicio de internet hogar.

  • JuanFVilla 2021 Será EL AÑO (@JuanFVilla) reportó

    @ClaroTeAyuda Tenia visita para mañana pero por un error en UNA LETRA de la calle me ponen para el proximo sabado ? NO ES JUSTO

  • mauropzapata MaPa (@mauropzapata) reportó

    Que servicio de telefonía móvil de @ClaroColombia tan perversa a malo, presta claro en Andes, Antioquia y en todo el suroeste

  • ponchoguajiropa lopez hernandez abog (@ponchoguajiropa) reportó

    Si al completarse 12 horas sin el servicio de wifi, (esto es 5pm), @ClaroTeAyuda no me soluciona el problema, les comunico, no les notifico, que mañana termino la relación contractual con ustedes. Es imperioso el servicio de internet. Adiós pues.

  • silviaimitola Silvia Imitola (@silviaimitola) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo que tienen que hacer es mejorar el servicio, tanto hogar como movil, pésimos que si están, aparte de todo , si no hay luz , los datos deberían funcionar perfectamente.

  • CamiRodriV Camila Rodriguez V (@CamiRodriV) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, podrían por favor explicarme a qué se debe la intermitencia del internet de esta semana? Hasta cuándo?

  • JoseLuisMS_ JL (@JoseLuisMS_) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroTeAyuda, voy a enviar mis datos, @MovistarCo incumplió nuevamente hoy un compromiso de servicio técnico. Dos horas esperando un técnico que nunca llego.

  • JuanFVilla 2021 Será EL AÑO (@JuanFVilla) reportó

    @ClaroTeAyuda despues de MAS DE UN AÑO siendo TODO CLARO decido suspender TODO CON CLARO .....que mal servicio se atencion al publico.... #20DiasParaUnTraslado

  • NicolaSintilde Nxcolas (@NicolaSintilde) reportó

    @ClaroColombia cuanto tiempo debo esperar para que restablezcan el servicio? Mas de 5 días en los cuales hay intermitencia, me comunico con servicio al cliente y brindan Informacion errada indicando que en 5 horas se restablece el servicio por que los niveles están "desfasados"

  • El_Mr_J Mr. El (@El_Mr_J) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿existe alguien acá que preste atención a los problemas que uno tiene con el servicio?