¿Está Claro con problemas o cortes en Circasia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Circasia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 14 segundos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 5 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 9 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 13 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 22 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 27 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 27 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Kev (@_Guarink) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 33 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 38 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 39 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 53 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 54 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alexander nieto (@NietoCca) reportó hace 2 minutos

  @andresmarocco Y si el preveedor de Internet es @ClaroColombia es más malo que cualquiera, el servicio al cliente es pésimo yo llevo 29 días esperando que me revisen el servicio y todos los días los técnicos cancelan las visitas @ClaroColombia lo peor.

• Gabriela (@Gabi_Gabit0) reportó hace 2 minutos

  Que acoso tan hpta el que me están pegando los de @ClaroColombia Mkas... NO QUIERO SUS PLANES DE ******, GRACIAS!

• Valentina Mantilla Diosa (@valent_416) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia son el peor servicio, solicito un traslado donde no tienen cobertura y me obligan a pagar una multa de cláusula de permanencia? USTEDES COBRAN POR RESPIRAR 🤬🤬

• Daniel Fernández, MD. (@danfermd) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper Vi si vídeo señores @sicsuper y entiendo que debo radicar primero ante @ClaroColombia una queja para surtir el proceso. El problema es que ellos no contestan el teléfono para radicar la queja. Ayer fueron 2 horas, hoy llevo una hora y no contestan. Ahí que hago?

• Herminzul Varela (@HerminzulV) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Otra vez sin el servicio del @ClaroColombia en mi casa ,lo mismo de cada FIN de Semanase llama a la línea y no hay Respuesta,,,Hay Queeee,,,

• Isabel Guerrero G (@GuerreroIsabel) reportó hace 8 minutos

  @cjotapolania @ClaroColombia @EMCALIoficial Otra vez estamos en "falla externa" y ya advirtieron que "no saben" cuando se soluciona

• alexander nieto (@NietoCca) reportó hace 8 minutos

  Sres @ClaroColombia con la de hoy son 15 visitas técnicas canceladas y un mes sin Internet, que servicio tan perverso el de Claro hogar, la @sicsuper no hace nada para que esta empresa mejore su servicio, lo peor me genera una factura que si debo cancelar sin tener servicio.

• Daniela Mendoza (@Mendoza_Dani98) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia son unos ineptos, me cobran un producto el cual nunca solicite, me hacen perder mi tiempo en oficinas, me dicen que tengo que seguir esperando y YO debo resolver un problema del cual ellos son culpables. INEPTOS

• Carlos Cuervo (@CarlosC35334689) reportó hace 16 minutos

  @andresmarocco De acuerdo, empezando por el de @ClaroColombia que pésimo servicio, hemos estado hasta una semana sin el servicio y la factura cumplida y sin ningún descuento por el mal servicio

• Luisa🌟 (@luisarojas__) reportó hace 20 minutos

  Estamos pagando un servicio, para tener Internet día de por medio @ClaroTeAyuda son lo peor que existe.