¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 6 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 18 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 23 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó hace 26 minutos desde Buenavista, Quindío Department

  Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 28 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 28 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 57 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 59 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Ochoa (@8aandres) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 2 horas y no hay respuesta ni restablecimiento del servicio. @sicsuper

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 9 minutos

  Es solo a mí, o esto es nacional ? Que no hay señal de @ClaroColombia no hay internet ni televisión 🧐

• Mauricio Forero (@sbmauroforero) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda yo estoy en total disposición, pero de su parte solo evasivas y mensajes sin sentido y solución, no me han llamado, cuanto tiempo se demoran para llamarme? @sicsuper los copio para seguir dando seguimiento a este caso tan irresponsable por parte de esta compañia

• Juan Esteban Bedoya (@juanes_be) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda hola desde el martes pasado quedaron de llamarme ya mi modem tiene problemas y debieron escalarlo, aún no me llaman o escriben, me ayudan por favor

• Victor Valencia (@9625victor) reportó hace 14 minutos

  El servicio de @ClaroColombia esta horrible hace 1 mes, tanto hogar como móvil y cada que llamo el sistema rebota mi llamada o me contesta una grabación en inglés que dice que lo siente. La empresa mas grande y nefasta para prestar servicio de comunicaciones 💯

• Yhonatan Moreno (@YhonatanMor) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda señores la antena de comunicación celular de su pertenecía del municipio de Lloro-Choco esta fallado todo el dia sea tenido inconvenientes con la señal telefónica

• Región (@FmgcolombiaGom) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda sector Valle del Lili sin internet, el canal telefónico no atienden y dejan esperando a los clientes, con mensaje de buenas noticias que se repiten.y uno sin señal de internet, tv, y línea telefónica

• Andrés Duque R. (@andrew_uchiha04) reportó hace 18 minutos

  Dos llamadas de mas de 10 minutos de espera con @ClaroTeAyuda y no responden...

• Mauricio Forero (@sbmauroforero) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda para seguir dando seguimiento, no me llamaron y aun no hay solución, pregunto esa es la palabra que le dan al usuario? Que lo llaman y nada. @sicsuper otro motivo mas de investigación para esta compañía que ofrece servicios y si hay problemas no ayudan al usuario

• Mauricio Forero (@sbmauroforero) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda para seguir dando seguimiento, no me llamaron y aun no hay solución, pregunto esa es la palabra que le dan al usuario? Que lo llaman y nada. @sicsuper otro motivo mas de investigación para esta compañía que ofrece servicios y si hay problemas no ayudan al usuario