¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calarcá.

City	Problem Type	Report Time
Calarcá	Teléfono	hace un mes
Calarcá	Teléfono	hace un mes
Alcalá	E-mail	hace 2 meses
Calarcá	Teléfono	hace 2 meses
Alcalá	Teléfono	hace 4 meses
Calarcá	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 7 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 13 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 13 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

• Negra (@Anneris44914990) reportó hace 16 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 28 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 29 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 30 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

• Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 33 minutos desde Calarca, Quindío Department

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 36 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 38 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 42 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 43 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Kev (@_Guarink) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 57 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 6 minutos

  TRAMPOSOS @ClaroTeAyuda ME PROMETIERON LOS DE RETENCIONES CAMBIAR MIS DECOS A BOX POR MALA SEÑAL, ME QUEDARON MAL DOS VECES Y HOY LLEGAN Y NO HACEN NADA YA QUE EL ASESOR MINTIO!! MANIPULADORES

• Léon Herlen (@LeonHerlen) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo un problema con la app de claro pay, me dice que no encuentran mi número de celular. Necesito acceder.

• Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Un día más no llaman no escriben nada, desde el 18 de enero intentado una cancelación de servicio, y nada que calvario

•  Graz (@grachos) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Pura carreta @ClaroTeAyuda , ni llaman, ni contestan los chats, toda una mamadera de gallo para aburrir al usuario. Acepten el mal servicio y retirense!!! me quedaré esperando que me contacten cosa que no pasará.

• Edwin Joan Pérez (@EdwinPerez92MMA) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda¿Será que es posible que dejen de ignorarme y me ayuden con el acceso a Claro Pay? Esta app va de mal en peor, ahora no me deja ingresar porque mi número se encuentra deshabilitado.

• Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia #elpeorservicioquepuedestener tengo una semana de que todas mis llamadas son desviadas y luego sale un mensaje de que recibí las llamadas llamo al #611 y lo único que dicen es que reinicie el celular lo que no funciona para nada.

• Paula (@PaulaCRojasF) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con ustedes, la semana pasada estuve tres días sin servicio de tv e internet y desde ayer nuevamente no tengo servicio de internet. El barrio es el Batan. Que pasa, servicio pésimo pero para cobrar el mes si llega puntual la factura.

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 27 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días en el sector de la carrera 42 #4-59 barrio sicomoro, Melgar (Tolima), otra vez sin servicio de internet. Por favor hasta qué horas debemos esperar para reestablecer el servicio?

• Rafael Martínez (@rafamarca) reportó hace 29 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, más de 24 horas sin servicio hogar, no dan respuesta en línea telefónica. Ojalá descuenten de la factura el día sin servicio prestado.

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroColombia nunca me contactaron !!!!! Pésimo servicio….. Procedo también a cambiar de operador en mi empresa !!