¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 14 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 31 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 42 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 48 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 54 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabián Quesada Uribe (@fQbiQn) reportó hace 3 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia su servicio de atención al cliente es nefasto. Llevo 12 horas sin Internet y la solución que me dan cuando al fin contestan es que espere 24 horas más durante las cuales se contactarán conmigo para agendar una visita. Es una falta de respeto.

• Juan David (@juanchorelo) reportó hace 4 minutos

  Internet, televisión y teléfono de @ClaroTeAyuda murio por completo en cedritos despues del corte de luz, tienen alguna hora estimada para e El regreso del servicio?

• Rossy Britto (@RossyBritto4) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia está ni la época del 5 y cuelga... Que señal tan mala

• La María (@mariapancracia_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedaron de llamar a las 7 y acá sigo esperando, será que sí pasa hoy?

• Eduard Puerto Ruiz (@Edd_ATC) reportó hace 12 minutos

  @ZulayArias_92 @ClaroColombia el mucho abarca poco aprieta, su servicio está en toda Colombia pero es una cobertura extensa y pésima adicionalmente un terrible servicio al cliente!

• Patrii_hernandez2018 (@PHernandez2018) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero realizar la cancelación definitiva del servicio hogar,no quiero q me ofrezcan promociones ni descuentos tampoco tengo a quien cederle el servicio,le agradezco agilidad xq ya cintrate el servicio con otro operador.

• Francy Parra (@FrancyParra27) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Siempre es lo mismo. Me pasó con @ClaroColombia un plan con los dos primeros meses gratis y a los ocho días tome su factura!!! 😳

• Juanita Cifuentes G. (@juacigo84) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Servicio de internet intermitente toda la semana!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es mucho pedir que me preste. El servicio por el que estoy pagando????

• Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 16 minutos

  @pezick Si. Hace varios días, pero me pasa es con la red de datos de @ClaroColombia, porque cuando estoy en WiFi en casa o en el consultorio cargan normal. No se si es la aplicación de Twitter o la red celular.

• Fabián Quesada Uribe (@fQbiQn) reportó hace 16 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Solo me pregunto cómo van a revisar lo que está ocurriendo sin ni siquiera me han pedido mis datos o los datos del plan hogar con el que tengo problemas.