Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cogua, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

 Problemas detectados con Claro

Problemas con Claro en Cogua, Departamento de Cundinamarca en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Claro en Cogua, Departamento de Cundinamarca 09/21/2020 16:20

septiembre 21: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 49.62% Internet
  • Teléfono 22.61% Teléfono
  • Corte Total 8.95% Corte Total
  • Wi-fi 7.89% Wi-fi
  • Televisíon 5.77% Televisíon
  • E-mail 5.16% E-mail

Mapa de interrupciones de Claro cerca de Cogua, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cogua, Cajicá, Zipaquirá y Cajicá.

ColombiaZipaquirá Teléfono
ColombiaZipaquirá Corte Total
ColombiaZipaquirá E-mail
ColombiaCajicá Teléfono
ColombiaCajicá Wi-fi
ColombiaCajicá Internet

Comentarios de Claro en Cogua, Departamento de Cundinamarca

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cogua, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:
  • jaiver13 Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona

  • CarlitosSpC Carlos Sánchez 😷 (@CarlitosSpC) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Hola, aún no se comunican conmigo, sigo a la espera...

  • jaiver13 Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de celular en Zipaquira Barandillas q no hay señal desde esta mañana

  • fredyalaire Fredy Peña (@fredyalaire) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia en serio dorarán más de un día en restablecer el servicio en Cajicá? 🤔

  • Kika_comunik Érika Montañez (@Kika_comunik) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia De que sirve si en @ClaroColombia no contestan, cuelgan pero si cobran cumplidos. Quién soluciona?

  • ElRascabuches_ _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    Ah si!!! Y mis amigos de @ClaroTeAyuda siguen sin dar ayuda o soporte a mi falla de Internet. Ya casi!!!

  • molanomao Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia su técnico está desde las 8am esperando que le activen los servicios que vino a instalar para poderse ir. Pueden gestionar su pedido con prontitud por favor? @sicsuper @ccubaque

  • ElRascabuches_ _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    Llevo toda la semana con intermitencia constante en el servicio de Internet afectando mi trabajo. Llamo a @ClaroTeAyuda y me dice agenda una revisión para el 11 de Agosto. Dos semanas para que revisen una falla.

  • molanomao Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    . @ClaroColombia sus asesores de "Servicios especiales" no han querido aceptar la cancelación de un servicio. En lugar de atender el requerimiento mandan la llamada a la encuesta. La última asesora en hacerlo fue Andrea Muriel. Nefasto! @sicsuper @ccubaque Han colgado 5 veces.

  • Viyils Viyils (@Viyils) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @whatsernamego @ClaroColombia El peor error de tu vida... mucha suerte

  • RichardGamboaP Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

  • RichardGamboaP Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda por favor #Ayuda... estoy al 50% del ancho de banda contratado. AYUDA!

  • Maria_FernandaQ Ma Fernanda (@Maria_FernandaQ) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper @ClaroColombia en Mayo solicito cancelar el servicio fijo, me dicen que hasta julio lo cancelan. En dos dias desocupo el apartamento y ni siquiera habrá un computador para usar internet y aún así en estos momentos me obligan a pagar un mes sin usar el servicio. Pícaros!

  • Nata1992m Natalia Mariño H. (@Nata1992m) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda me encuentro muy indignada pues llamo a un soporte y la asesora me contesta que contrate un Ing. De sistemas porque no me sirve la conexión por cable.

  • davemartinezm 15✰Dave Martinez  (@davemartinezm) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    Jajajajaja por cosas como esta es que pago plan de datos!!! Jajajajaja toma todo mi dinero @ClaroColombia jajajajajja #memie

  • L_A_R_R Alejandro Rodriguez (@L_A_R_R) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda les envié un DM para no hacerles quedar mal en frente de todo mundo...... 🙄🙄🙄🙄

  • juanpatota 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia QUE PASA INTERNET CAIDO CADA RATO LINEA 7500500 NO SIRVE

  • RichardGamboaP Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda algun lio con el servicio en Chia - Hacienda Fontanar... 150Mb sin funcionar. HELP!

  • _vodkarturo Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

  • leoferba Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @sicsuper sin respuesta a qué vengo pagando 50 megas y solo disfruto de 20 Megas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • yamilzarur Yamil Zarur (@yamilzarur) reportó

    @NestorLlanoSal1 @ClaroColombia Nestor te sugiero apenas llames decirles que vas a terminar el contrato con ellos y pedirles de inmediato el # del caso. Con eso evitas más dilaciones. Ahora, el camino es tortuoso pues usan técnicas indebidas de retención: se cae la llamada, te pasan con 10 personas, etc, etc.

  • lordfabiani Fabiani Libardo Martinez (@lordfabiani) reportó

    @AidyRoa @ClaroColombia Ladrones? No señora, @clarola compañia del señor SLIM, no son ladrones! Podran tener mal servicio al cliente, no respetar la privacidad del usuario, ser ladrones, pero nunca extrellas de porno.

  • DrStarlord_ Lord (@DrStarlord_) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que tengo que hacer para que solucionen? Estoy pagando por un servicio ineficiente.

  • dianaphz Diana P. Hernández. (@dianaphz) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 5 meses esperando una respuesta a una petición y la respuesta siempre es la misma “tenemos problemas de red”...

  • NestorLlanoSal1 Nestor Llano Salazar (@NestorLlanoSal1) reportó

    @clarocolombia,tatiana ruiz,catering Gómez,Moisés chacón, pablo Herrera,con estos 4 asesores de CLARO COLOMBIA he hablado hoy para mi cancelación de servicio y no me solucionan nada,

  • MaoCruz Mao Cruz (@MaoCruz) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Increíble que @ClaroColombia me deshabilite la línea por algo que desconozco y que tenga que ir hasta la sede presencialmente para reactivarla. Terrible!

  • n_gomezespinel Natalia Gomez (@n_gomezespinel) reportó

    @sicsuper Tengo un servicio con @ClaroColombia para mi empresa, el internet viene funcionando muy mal, no hay manera de comunicarse con ellos porque me sale que el Nit no esta registrado con ellos pero si esta en la factura que llega mes a mes cobrando un servicio que no están prestando.

  • n_gomezespinel Natalia Gomez (@n_gomezespinel) reportó

    @ClaroTeAyuda NO LE PONEN NADA COMO ES POSIBLE ESTO!!! YA TIENEN TODOS MIS NÚMEROS EN MENSAJE DIRECTO Y NO PUEDO ESPERAR A QUE USTEDES ME QUIERAN LLAMAR Y LLAMO A SU NUMERO ME SALE QUE EL NIT NO ESTÁ REGISTRADO, PERO SI ESTA EN LA FACTURA QUE LLEGA SIN FALTA!!! @sicsuper POR FAVOR AYUDA.

  • CarlosGrosso1 Carlos Grosso (@CarlosGrosso1) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sigo sin Internet. Auxilio! trabajo desde casa. Señores CLARO, uds no responden llamadas, ni devuelven Llamadas, ni mensajes directos. Urgente urgente ayuda!

  • dania_jmp Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó

    No tengo señal móvil @ClaroTeAyuda 🙄🙄🙄🙄🙄🙄