¿Está Claro con problemas o cortes en Cogua, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (17%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cogua, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.
City | Problem Type | Report Time |
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Televisíon | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cogua, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:
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CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por favor revisar no tengo servicio de Internet hogar.
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CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda durante toda la tarde persiste la falla de baja velocidad y no he recibido solución al respecto.
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Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda cambiaron el módem ayer y el servicio pasó de ser intermitente a pésimo, estoy en Teletrabajo y no puedo mantener las videoconferencias gracias a su pésimo servicio. Los mensajes ni los contestan. @sicsuper
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Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
La app @ClaroTeAyuda no funciona... 😕
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Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Me cansé, llevo 5 meses donde el internet me falla todos los malditos días. Cinco meses donde lo único que me dicen es que es un daño en el sector. O me solucionan algo o me quitan el servicio. @ClaroTeAyuda
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Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Que pesadilla @ClaroTeAyuda de que sirve pagar este plan tan caro si NO funciona..!!!!!
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Johan Diaz (@jadiazco) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...
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Val. 🌙 (@Vaaal_29) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda, por culpa de ustedes me toca estar en Twitter gastando mis datos porque el wifi se cae cada 2 por 3, no me simpatizan:).
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Diego (@Diegolf8310) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Nuevamente hago reclamo porq los de @ClaroColombia no sirven pa ni mi.. 4 meses en los que mi servicio es mas intermitente que hombre con 2 hogares Y la respuesta de ellos es enviar un mensaje privado diciendo que que es lo que pasa y ya, No solucionan nada. Ayúdenme @sicsuper
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_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@yunda18_ @ClaroTeAyuda Y la App sirve para tres cosas
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Paola andrea Gaviria saenz (@Paolaan05088715) reportó desde Sutatausa, Departamento de Cundinamarca
Ya no quiero mas el servicio agradezco su atención necesito comunicarme con Claro x fabor llevo ya un mes tratando de comunicar no quiero denunciar públicamente ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp
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Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Más de 24 horas sin servicio de internet. @ClaroTeAyuda
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Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
El internet por fin n estaba funcionando bien y de un momento a otro me quedé sin servicio. @ClaroTeAyuda
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Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que mal servicio prestado por el Call Center agente Humberto Leon, 30min en la línea xq están los técnicos cambiando él módem,al solicitar # de radicado me dice que debo volver a llamar, le digo espero a lo que me cuelga la llamada. Sin Palabras
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Tai Molina (@Taikmolina) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia es la mierda que no tapo el gato, esto es inhumano @sicsuper
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola Por favor el servicio esta a nombre de Lesbia Jackeline Bernal Chacon Cédula 35514723
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Sandra Padilla (@sandypad26) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda necesito cambiar mi plan pospago a prepago pero no hay manera de que me atiendan por tel
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CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda aquí otra presentada el día de hoy en la mañana y que se le dio una solución temporal
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_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@yunda18_ @ClaroTeAyuda Esperar que te dejen de tirar el teléfono. Yo llevo cuatro días esperando que me contesten para aclarar una factura y nada.
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Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Me cansé, llevo 5 meses donde el internet me falla todos los malditos días. Cinco meses donde lo único que me dicen es que es un daño en el sector. O me solucionan algo o me quitan el servicio. @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Willi Bernal (@willinbh) reportó
@boyacasietedias @ClaroColombia Por que nos vende eso, anuncien mejores precios, calidad en la señal, mas antenas de energía y unos verdaderos beneficios para el Departamento.
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B (@empanadie) reportó
@ClaroTeAyuda Mal porque por su negligencia @ClaroColombia cometieron fraude suplantándo mi identidad, y ahora está a mi nombre un plan de telefonía móvil que jamás autorice y del que no tenía conocimiento, todo por su afán de vender y no hacer las verificaciones de seguridad @sicsuper
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John hog4 (@Hog4575) reportó
@Oji_yellow @ClaroColombia en cali no sirve pa nada
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Nat (@curiousx291) reportó
Hola @ClaroTeAyuda, he intentado comprar un control remoto desde la app Mi Claro pero no ha sido posible ¿Por qué? Mil gracias por su ayuda
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WILMER IBAÑEZ 🏳️🌈 (@IbaWilmer) reportó
@ClaroTeAyuda Le he escrito un montón d veces y sigo sin recibir respuesta
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angelica olave (@ANGEL16_94) reportó
@ClaroTeAyuda @DaniAlejandroM llevamos 2 semanas con intermitencias en el internet y uds no solucionan absolutamente nada .... todos los días el mismo problema
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Julian Buenhombre (@jbuenhombrep) reportó
@ClaroTeAyuda Quedó atento porque ya me han dejado esperando respuesta en otras ocasiones. Gracias
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Héctor López Acero (@hectorloace) reportó
DESESPERANTE la señal intermitente wifi de @ClaroTeAyuda voy a empezar a pagar la factura con esa misma intermitencia porque esta **** ya es insostenible. Normalmente trabajo con la red de cable pero HOY tengo que estar con la red wifi y no se puede hacer NADA así.
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PAITO BELTRAN (@SPAOBEL) reportó
Ustedes @ClaroColombia están desacatando dicho oficio de @FiscaliaCol y me han perjudicado, haciendo que varias veces acuda a sus puntos de servicio en donde cada vez que voy me piden volver a radicar algo que ya pedi6y que @FiscaliaCol les ordenó y no me solucionan, exijo 👇
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Nestor Llano Salazar (@NestorLlanoSal1) reportó
@ClaroColombia Por que uds son unos abusadores el usuario,su servicio es una verdadera estafa,mire mi caso me amenazan por un pago que no.existe todavía, y acosan psicológicamente com mensajes a cada momento