Estado del servicio de Claro en Donmatías, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Donmatías, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa de Osos, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Rosa de Osos
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Corte Total | hace 1 mes |
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Copacabana
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hace 3 meses | |
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Copacabana
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Internet | hace 3 meses |
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Bello
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Donmatías, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:
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$@%# (@julian22montoya) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem
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Sergio Mesa (@sermeca) reportó desde Copacabana, AntioquiaEl peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroTeAyuda. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper
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Sergio Mesa (@sermeca) reportó desde Copacabana, AntioquiaEl peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroColombia. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper
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Julian Montoya (@julian22montoya) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroTeAyuda buenos días! La señal de mi hogar está demasiada lenta
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Brian Alvarado | 🅱️🅰️🌲 (@PinoKiefer) reportó desde Girardota, Antioquia¡Qué porquería de señal la de @ClaroTeAyuda en los municipios del Valle de Aburrá! Se caen las llamadas y se queda uno sin datos. 😡
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Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó desde Girardota, Antioquia@OscarAVas @ClaroTeAyuda Hola, Oscar. ¿Cómo estás? Ja! Después de literal llamar como 11 veces y que me dijeran que nadie me podía ayudar, por obra y gracia del Espíritu Santo se canceló el plan este mes. Llamar a esa línea de claro a cancelar, poner quejas o a lo que sea es perder tiempo.
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carlos arturo lopez (@arturin89) reportó desde Girardota, Antioquia@ClaroTeAyuda ayudaaaa Un ingenioso de claro instalando internet a mi vecina me dejó sin luz hace 6 días sin claro hogar .. No logran autorizar que corrijan el craso error .. ayudaaa la burocracia también es privada !!
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Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde Copacabana, AntioquiaIncreíble que @ClaroTeAyuda no solucionan el problema de ClaroPay, desde la actualización del martes 28 no me permite hacer nada a pesar que hice el reporte por diferentes medios, no les interesa solucionar o les quedó grande?
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Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia les he enviado en tres oportunidades mis datos por mensaje interno y me responden - En qué te podemos ayudar? Pésimo el servicio al cliente
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Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia @ClaroColombia, he empezado mi jornada laboral y su servicio de internet es pésimo.... Afectando mi trabajo .
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ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó desde Copacabana, AntioquiaHola @ClaroTeAyuda pedí la suspensión de un servicio y no me lo han hecho para poder mejorar mi internet necesito que me respondan rápido Gracias
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Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde
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Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroTeAyuda @Ju20Al Nunca dan solución yo llevo más 33 días esperando a que me entreguen mi pedido y nada y lo peor es que siempre dicen que les envíe todos los datos y jamás se comunican con uno que falta de respeto
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Junior Rojas 🇻🇪 (@rojasjuniore) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroTeAyuda Tengo todo el día esperando una respuestas 😐
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ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó desde Copacabana, AntioquiaBuenos días @ClaroTeAyuda , quiero comunícame con ustedes para hacer cancelación de algunos servicios ya que no puedo pagarlos pero llevo 10 min esperando que me respondan el teléfono.
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Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroColombia Debido a la situación actual, este servicio es vital, sin embargo, de dicho proveedor no recibimos ningún tipo de solución.@Sicresponde @sicsuper
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亗 Anny Jaramillo★♪♫™ (@Anny_cordoba03) reportó desde Girardota, AntioquiaEl peor servicio de telefonía celular @ClaroTeAyuda 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
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edward velasquez (@edward_0116) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroColombia cómo se da de cepillo en su publicidad pero lo pésimo que trata a sus usuarios. Todo un día sin servicio de hogar, pero las facturas completas. Y para colmo entregando información a conveniencia en línea de atención @sicsuper
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Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroTeAyuda Lo mismo dijeron ayer! "vamos con todo el power" que paso? Les falto Internet? Se les cayo el wifi? No les entro la llamada? No tiene señal donde esta? Esos son los problemas que los usuarios de su #serviciodemierda tenemos todos los días! @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Will (@WillGrafico) reportóResultado de hoy de 8 a.m. a 6:17 pm 15 llamadas @ClaroColombia @sicsuper . Insisto, no me interesan sus servicios, gracias. Por favor ayuda con esto. Dejen de llamar o pónganme sueldo de Call Center.
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DiegoJimenezQuiñonez (@dijiqui) reportó@ClaroColombia primer día y ya caído el internet!
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Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó@jfsalsero @ClaroColombia Vamos a revisar lo sucedido con tu servicio de internet. Recuerda que puedes llamarnos a las líneas de atención desde tu móvil Tigo al *300, de un teléfono fijo al 604 444 41 41, línea nacional gratuita al 01 8000 422 222. ¡Te esperamos!
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Rolando BP (@RolandoJBP) reportó10 años en @Tigo_Colombia y me cansé. Me pasé a @ClaroColombia y ahora no puedo ni descargsr audios de WhatsApp 🫠. Cuál sea peor. Parecen los candidatos a la presidencia
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andres rico (@andrezricoo92) reportó@ClaroColombia @sicsuper claro colombia no me responde por un traslado de internet, cada solicito ayuda por la línea me mienten diciendo que ya está agendado el traslado, pero nunca llegan y al volver a llamar me dicen que el asesor no agendo, llevan 3 veces haciendo lo mismo
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Juan Carlos Hoyos Botero (@JuanCar12532746) reportó@FCFSeleccionCol @ClaroColombia Selección de ****** ,no representan a un país está gente indeseable agrandada ,fracasados
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Skyhill (@Skyhill1922) reportó@petrogustavo @sicsuper @ClaroColombia AYUDA. 2 horas esperando turno para cancelar. No llaman a la letra S, plan tortuga varias personas se han Ido de la of de Claro Los Molinos. Y la respuesta de la Jefa de tienda es que "tiene que esperar a que los.llamen asi sean 3 horas".
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diego sanchez (@dygschez) reportóEsta gente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirven para nada les escribió al chat indicando que llevo toda la mañana sin servicio que me ayuden y nada y es medio día y sucio igual sin internet sin televisión y sin telefonía !!!!!! Que INEPTITUD !!!
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Ana (@Anamms09) reportó@ClaroColombia Cancela servicios por equivocación y luego no responder por sus errores uno como usuario debe poner el tiempo y la energia para corregirles las cagadas!! @sicsuper
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Andrea Paez Florez (@Pili_Paez) reportó@ClaroColombia Lamentablemente, eso no es cierto. En Claro nadie brinda una solución y parece que el cliente no les importa, a pesar de que uno tiene la intención de continuar con el servicio.