¿Está Claro con problemas o cortes en Donmatías, Don Matías, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Donmatías, Don Matías, Departamento de Antioquia 01/18/2026 19:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Don Matías, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donmatías.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Donmatías	Teléfono	hace un mes
Santa Rosa de Osos	Internet	hace 2 meses
Bello	Internet	hace 5 meses
San Pedro	Teléfono	hace 6 meses
Copacabana	Internet	hace 6 meses
Bello	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Donmatías, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:

Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace un minuto desde Girardota, Departamento de Antioquia
La señal de @ClaroColombia está por los pisos 🙄🙄🙄
🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 3 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia el servicio de claro hogar en Copacabana los sectores azulita, el porvenir y azulita parte alta ya tienen 12horas sin servicio. Para que pfavor atienda el llamado gracias
亗 Anny Jaramillo★♪♫™ (@Anny_cordoba03) reportó hace 8 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
El peor servicio de telefonía celular @ClaroTeAyuda 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 10 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo desde el 13 de enero llamando a cancelar el plan que tengo con CLARO y no he podido. Siempre me emboban, me cuelgan, “me programan llamadas” Y ESTOY MAMADA... ¿EN DONDE PONGO UNA QUEJA? ESPERO QUE NO ME RESPONDAN QUE LLAME AL *611 PORQUE
juan pablo (@Juanpa3Pablo) reportó hace 13 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
@juagu01 @ClaroColombia Está como fallando
Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 13 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
@OscarAVas @ClaroTeAyuda Hola, Oscar. ¿Cómo estás? Ja! Después de literal llamar como 11 veces y que me dijeran que nadie me podía ayudar, por obra y gracia del Espíritu Santo se canceló el plan este mes. Llamar a esa línea de claro a cancelar, poner quejas o a lo que sea es perder tiempo.
Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 15 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroTeAyuda. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper
$@%# (@julian22montoya) reportó hace 15 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem
Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 20 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroColombia. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper
Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace 24 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no es más malo porque no puede, más de una hora sin señal y sigue 😡
Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 30 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Lo mismo dijeron ayer! "vamos con todo el power" que paso? Les falto Internet? Se les cayo el wifi? No les entro la llamada? No tiene señal donde esta? Esos son los problemas que los usuarios de su #serviciodemierda tenemos todos los días! @ClaroColombia
Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 33 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?
Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 40 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde
Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 41 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia les he enviado en tres oportunidades mis datos por mensaje interno y me responden - En qué te podemos ayudar? Pésimo el servicio al cliente
carlos arturo lopez (@arturin89) reportó hace 43 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ayudaaaa Un ingenioso de claro instalando internet a mi vecina me dejó sin luz hace 6 días sin claro hogar .. No logran autorizar que corrijan el craso error .. ayudaaa la burocracia también es privada !!
Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 45 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @Ju20Al Nunca dan solución yo llevo más 33 días esperando a que me entreguen mi pedido y nada y lo peor es que siempre dicen que les envíe todos los datos y jamás se comunican con uno que falta de respeto
Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 46 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días! La señal de mi hogar está demasiada lenta
Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 51 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
Increíble que @ClaroTeAyuda no solucionan el problema de ClaroPay, desde la actualización del martes 28 no me permite hacer nada a pesar que hice el reporte por diferentes medios, no les interesa solucionar o les quedó grande?
Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 52 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Debido a la situación actual, este servicio es vital, sin embargo, de dicho proveedor no recibimos ningún tipo de solución.@Sicresponde @sicsuper
Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 53 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Yo no necesito mensajes bonitos y cursis!!! Yo necesito que me cumplan lo que estamos pagando por que estamos recibiendo un servicio a medias!!! Ya llamaron y no hicieron un carajo van a volar a llamar pa lo mismo? Pa nada!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge (ホルヘレオナルド) (@jorgeleomunoz) reportó hace 4 minutos
El servicio de claro en sus principales es pésimo 7 asesores haciendo nada y las personas esperando ser entendidas, y eso que ahora funcionan con citas @ClaroColombia realmente lo peor de.colombia para atender a sus usuarios.
Leonardo Fabio Silva (@leost24) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda SERVICIO DE MIERDAA!!!
Esteban (@Esteban48118558) reportó hace 6 minutos
Servicio de @ClaroColombia ha estado caído todo el día. Llamo y me dicen ahorita se resuelve y es la hora y sigo esperando mi internet. @sicsuper
Nani Vega Ⓜ️ (@nani_vega) reportó hace 8 minutos
Hoy quería salir temprano de trabajar pero este internet de @ClaroColombia no ayuda. 😡
Andrea Almeyda (@AlmeydaAndrea) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Pésimo servicio de postventa, no es posible agendar visitas técnicas y cuando se agendan si el operador no las carga en el sistema se pierde tiempo y se deben reagendar, no hay derecho a tantos atropellos, se solicitó servicio técnico # 8306371 el día 19/03/2021
Oscar Monroy Avila (@OscarMonroy) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia Buena la línea telefónica celular y bueno el servicio de datos celular. @ClaroColombia línea telefónica no funciona y datos para celular no funciona. @MovistarCo línea telefónica del celular es buena, los datos para celular falla constante del servicio.
KRIPTONITA (@santiago_28_09) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia sigue su pesimo pero pesimo servicio de Telefonia celular,datos,internet movil en la Ciudad de Puerto Carreño y ni una sola pronunciación ni solución @MinTIC_responde @sicsuper actúen solucionen este tema que tanto afecta en este tiempo de pandemia.
Dime Cris. (@CristiaaanR) reportó hace 25 minutos
Más de 24 horas sin internet por culpa @ClaroColombia, pésimo servicio, la respuesta que dan es 'en un transcurso de 8 horas solucionamos' 8 HORAS
JoseZ (@JoseZOficial) reportó hace 25 minutos
Que servicio de ****** brinda @ClaroColombia
Yira (@Yira84474852) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda sigo esperando! Estoy en los tiempos arcaicos. Sin internet Sin tv Sin teléfonia