Estado del servicio de Claro en Donmatías, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Donmatías, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:

• 
  Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 2 minutos desde Copacabana, Antioquia

  El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroColombia. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper

• 
  Brian Alvarado | 🅱️🅰️🌲 (@PinoKiefer) reportó hace 5 minutos desde Girardota, Antioquia

  @ClaroTeAyuda El mismos mensaje de siempre para después darle a uno por interno las mismas disculpas estúpidas y excusar su servicio de 💩.

• 
  juan pablo (@Juanpa3Pablo) reportó hace 6 minutos desde Girardota, Antioquia

  @juagu01 @ClaroColombia Está como fallando

• 
  carlos arturo lopez (@arturin89) reportó hace 7 minutos desde Girardota, Antioquia

  @ClaroTeAyuda ayudaaaa Un ingenioso de claro instalando internet a mi vecina me dejó sin luz hace 6 días sin claro hogar .. No logran autorizar que corrijan el craso error .. ayudaaa la burocracia también es privada !!

• 
  Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 8 minutos desde Girardota, Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo desde el 13 de enero llamando a cancelar el plan que tengo con CLARO y no he podido. Siempre me emboban, me cuelgan, “me programan llamadas” Y ESTOY MAMADA... ¿EN DONDE PONGO UNA QUEJA? ESPERO QUE NO ME RESPONDAN QUE LLAME AL *611 PORQUE

• 
  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 8 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?

• 
  Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 9 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Ju20Al Nunca dan solución yo llevo más 33 días esperando a que me entreguen mi pedido y nada y lo peor es que siempre dicen que les envíe todos los datos y jamás se comunican con uno que falta de respeto

• 
  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 15 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo mismo dijeron ayer! "vamos con todo el power" que paso? Les falto Internet? Se les cayo el wifi? No les entro la llamada? No tiene señal donde esta? Esos son los problemas que los usuarios de su #serviciodemierda tenemos todos los días! @ClaroColombia

• 
  🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 18 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia el servicio de claro hogar en Copacabana los sectores azulita, el porvenir y azulita parte alta ya tienen 12horas sin servicio. Para que pfavor atienda el llamado gracias

• 
  Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace 20 minutos desde Girardota, Antioquia

  La señal de @ClaroColombia está por los pisos 🙄🙄🙄

• 
  Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 23 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde

• 
  Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 26 minutos desde Girardota, Antioquia

  @OscarAVas @ClaroTeAyuda Hola, Oscar. ¿Cómo estás? Ja! Después de literal llamar como 11 veces y que me dijeran que nadie me podía ayudar, por obra y gracia del Espíritu Santo se canceló el plan este mes. Llamar a esa línea de claro a cancelar, poner quejas o a lo que sea es perder tiempo.

• 
  Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 31 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les he enviado en tres oportunidades mis datos por mensaje interno y me responden - En qué te podemos ayudar? Pésimo el servicio al cliente

• 
  Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 33 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroColombia, he empezado mi jornada laboral y su servicio de internet es pésimo.... Afectando mi trabajo .

• 
  Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 39 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días! La señal de mi hogar está demasiada lenta

• 
  $@%# (@julian22montoya) reportó hace 46 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem

• 
  edward velasquez (@edward_0116) reportó hace 48 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia cómo se da de cepillo en su publicidad pero lo pésimo que trata a sus usuarios. Todo un día sin servicio de hogar, pero las facturas completas. Y para colmo entregando información a conveniencia en línea de atención @sicsuper

• 
  亗 Anny Jaramillo★♪♫™ (@Anny_cordoba03) reportó hace 53 minutos desde Girardota, Antioquia

  El peor servicio de telefonía celular @ClaroTeAyuda 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• 
  ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 55 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Buenos días @ClaroTeAyuda , quiero comunícame con ustedes para hacer cancelación de algunos servicios ya que no puedo pagarlos pero llevo 10 min esperando que me respondan el teléfono.

• 
  ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 59 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda pedí la suspensión de un servicio y no me lo han hecho para poder mejorar mi internet necesito que me respondan rápido Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  h (@hildaduran_) reportó hace 58 segundos

  Alguien que me diga a los técnicos que vienen a instalar los servicios de @ClaroColombia que estudien un cursito de atención y servicio al cliente.

• 
  Kuro (@kurosenpai23) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia el spam tan descarado que ustedes tienen con mi número telefónico debería considerarse un **** crimen, me tienen enfermo con esa maldita llamadera, cuantos números he bloqueado y siguen, RESPETEN

• 
  Jota (@baquerojuanjose) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando tenemos que aguantar ese servicio, atención tan mala. @sicsuper #mintic

• 
  Trinity (@trinityescapes) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Ni siquiera tienen habilitado para escribir. A ustedes no les sirve nada

• 
  Dario Anaya (@Dario96e) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @EPMestamosahi Día por medio se va la señal de cobertura en el municipio en el bagre Antioquia yo como usuario siento que me están vulnerando mi derechos como usuario

• 
  🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Que mal por @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que no realizan las visitas técnicas y encima de eso yo debo ser quien reprograme y pierda el tiempo esperando a un técnico que nunca llega. 😠😠😠😠😠

• 
  Carlitos  (@Anti_depresivo) reportó hace 10 minutos

  Uno cree que el servicio de @ClaroColombia es malo hasta que conoce la porquería de servicio de @Tigo_Colombia Qué cantidad de inútiles la que trabaja ahí

• 
  Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 13 minutos

  Pensaba que el servicio de @ClaroTeAyuda es malo pero el de @Tigo_Colombia es peor. Ahí no hay de donde escoger

• 
  Andrea Paola (@Aple1214) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda servicio de ****** TV pixelada q cambie a fibra pero q me espere q no hay agenda q tal. Pues cancélenos servicio y listo

• 
  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Y para cuando un buen servicio de ustedes? Van días sin Internet y nada que solucionan! Respeten y háganse responsables de esas fallas frecuentes