¿Está Claro con problemas o cortes en Donmatías, Don Matías, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Donmatías provienen de los códigos postales 051850.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Donmatías, Don Matías, Departamento de Antioquia 12/27/2025 14:20

diciembre 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (19%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Don Matías, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donmatías, Santa Rosa de Osos y Copacabana.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Donmatías	Teléfono	hace 22 días
Santa Rosa de Osos	Internet	hace un mes
Bello	Internet	hace 5 meses
San Pedro	Teléfono	hace 5 meses
Copacabana	Internet	hace 6 meses
Bello	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Donmatías, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:

Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 5 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo desde el 13 de enero llamando a cancelar el plan que tengo con CLARO y no he podido. Siempre me emboban, me cuelgan, “me programan llamadas” Y ESTOY MAMADA... ¿EN DONDE PONGO UNA QUEJA? ESPERO QUE NO ME RESPONDAN QUE LLAME AL *611 PORQUE
Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 6 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Debido a la situación actual, este servicio es vital, sin embargo, de dicho proveedor no recibimos ningún tipo de solución.@Sicresponde @sicsuper
Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 6 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Lo mismo dijeron ayer! "vamos con todo el power" que paso? Les falto Internet? Se les cayo el wifi? No les entro la llamada? No tiene señal donde esta? Esos son los problemas que los usuarios de su #serviciodemierda tenemos todos los días! @ClaroColombia
Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 9 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
@OscarAVas @ClaroTeAyuda Hola, Oscar. ¿Cómo estás? Ja! Después de literal llamar como 11 veces y que me dijeran que nadie me podía ayudar, por obra y gracia del Espíritu Santo se canceló el plan este mes. Llamar a esa línea de claro a cancelar, poner quejas o a lo que sea es perder tiempo.
Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 16 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días! La señal de mi hogar está demasiada lenta
Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 16 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde
ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 17 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
Buenos días @ClaroTeAyuda , quiero comunícame con ustedes para hacer cancelación de algunos servicios ya que no puedo pagarlos pero llevo 10 min esperando que me respondan el teléfono.
Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace 18 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no es más malo porque no puede, más de una hora sin señal y sigue 😡
edward velasquez (@edward_0116) reportó hace 28 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cómo se da de cepillo en su publicidad pero lo pésimo que trata a sus usuarios. Todo un día sin servicio de hogar, pero las facturas completas. Y para colmo entregando información a conveniencia en línea de atención @sicsuper
Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 32 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroColombia. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper
$@%# (@julian22montoya) reportó hace 38 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem
🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 38 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia el servicio de claro hogar en Copacabana los sectores azulita, el porvenir y azulita parte alta ya tienen 12horas sin servicio. Para que pfavor atienda el llamado gracias
carlos arturo lopez (@arturin89) reportó hace 38 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ayudaaaa Un ingenioso de claro instalando internet a mi vecina me dejó sin luz hace 6 días sin claro hogar .. No logran autorizar que corrijan el craso error .. ayudaaa la burocracia también es privada !!
Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 41 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @Ju20Al Nunca dan solución yo llevo más 33 días esperando a que me entreguen mi pedido y nada y lo peor es que siempre dicen que les envíe todos los datos y jamás se comunican con uno que falta de respeto
Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 44 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Yo no necesito mensajes bonitos y cursis!!! Yo necesito que me cumplan lo que estamos pagando por que estamos recibiendo un servicio a medias!!! Ya llamaron y no hicieron un carajo van a volar a llamar pa lo mismo? Pa nada!
Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 48 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroTeAyuda. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper
Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 50 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia les he enviado en tres oportunidades mis datos por mensaje interno y me responden - En qué te podemos ayudar? Pésimo el servicio al cliente
Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace 52 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
La señal de @ClaroColombia está por los pisos 🙄🙄🙄
ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 55 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda pedí la suspensión de un servicio y no me lo han hecho para poder mejorar mi internet necesito que me respondan rápido Gracias
亗 Anny Jaramillo★♪♫™ (@Anny_cordoba03) reportó hace 57 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
El peor servicio de telefonía celular @ClaroTeAyuda 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejandra Rico (@carico112003) reportó hace 5 minutos
Señal nefasta hoy. Ni siquiera para ver una película. Servicio terrible el de @ClaroTeAyuda.
fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Que servicio tan malo
Mafe 🇨🇴🌸☀️ NEGENTROPY AOTY (@sunshinejxdx) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda mi Internet está horriblemente lento desde hace unas semanas y no se arregla xfa ayuda
La Ceci ❤️💙 (@cecimosquera) reportó hace 7 minutos
@pueblo1913 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En paro se la pasan siempre. Que servicio tan pésimo el de esa línea de "atención"
ISPERCA (@isper51) reportó hace 9 minutos
@ollilucadem @ClaroColombia Todos los operadores son lo peor, tanto hablan de la nueva tecnología y terminan engañando a sus clientes y bien caro que cobran por un servicio, es bueno que la Superintendencia le pare bolas a esta situación.
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 15 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!
jessica sanchez (@jessisyr) reportó hace 19 minutos
@Miguel47901974 @ClaroColombia Muy buen servicio
Pardo, Laura A. (@lauraa_pardo) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia, ustedes nunca decepcionan con el pésimo servicio que brindan en Bosa...
Camilo Londoño Arboleda (@camilolondonoa) reportó hace 21 minutos
Lo señores de @ClaroColombia, para vender ofrecen una cosa y al momento de cancelar salen con otra. Pésimo servicio y muy ladrones....
Albert O02279924 (@o02279924) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda El problema es q me van a decir lo mismo problemas en la zona y el único q le falla es a ni