¿Está Claro con problemas o cortes en Donmatías, Don Matías, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Donmatías, Don Matías, Departamento de Antioquia 01/26/2025 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Don Matías, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa de Osos y Copacabana.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santa Rosa de Osos	Internet	hace 16 días
Santa Rosa de Osos	Wi-fi	hace 18 días
Copacabana	Teléfono	hace 19 días
Santa Rosa de Osos	Wi-fi	hace un mes
Copacabana	Wi-fi	hace 2 meses
Bello	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Donmatías, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:

Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 4 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Lo mismo dijeron ayer! "vamos con todo el power" que paso? Les falto Internet? Se les cayo el wifi? No les entro la llamada? No tiene señal donde esta? Esos son los problemas que los usuarios de su #serviciodemierda tenemos todos los días! @ClaroColombia
Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 6 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde
🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 7 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia el servicio de claro hogar en Copacabana los sectores azulita, el porvenir y azulita parte alta ya tienen 12horas sin servicio. Para que pfavor atienda el llamado gracias
Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 13 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia les he enviado en tres oportunidades mis datos por mensaje interno y me responden - En qué te podemos ayudar? Pésimo el servicio al cliente
Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 19 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroColombia. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper
Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 22 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Debido a la situación actual, este servicio es vital, sin embargo, de dicho proveedor no recibimos ningún tipo de solución.@Sicresponde @sicsuper
juan pablo (@Juanpa3Pablo) reportó hace 23 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
@juagu01 @ClaroColombia Está como fallando
$@%# (@julian22montoya) reportó hace 24 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem
Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace 28 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
La señal de @ClaroColombia está por los pisos 🙄🙄🙄
亗 Anny Jaramillo★♪♫™ (@Anny_cordoba03) reportó hace 31 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
El peor servicio de telefonía celular @ClaroTeAyuda 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 35 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Yo no necesito mensajes bonitos y cursis!!! Yo necesito que me cumplan lo que estamos pagando por que estamos recibiendo un servicio a medias!!! Ya llamaron y no hicieron un carajo van a volar a llamar pa lo mismo? Pa nada!
carlos arturo lopez (@arturin89) reportó hace 36 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ayudaaaa Un ingenioso de claro instalando internet a mi vecina me dejó sin luz hace 6 días sin claro hogar .. No logran autorizar que corrijan el craso error .. ayudaaa la burocracia también es privada !!
ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 36 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
Buenos días @ClaroTeAyuda , quiero comunícame con ustedes para hacer cancelación de algunos servicios ya que no puedo pagarlos pero llevo 10 min esperando que me respondan el teléfono.
Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 43 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo desde el 13 de enero llamando a cancelar el plan que tengo con CLARO y no he podido. Siempre me emboban, me cuelgan, “me programan llamadas” Y ESTOY MAMADA... ¿EN DONDE PONGO UNA QUEJA? ESPERO QUE NO ME RESPONDAN QUE LLAME AL *611 PORQUE
Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 48 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
@OscarAVas @ClaroTeAyuda Hola, Oscar. ¿Cómo estás? Ja! Después de literal llamar como 11 veces y que me dijeran que nadie me podía ayudar, por obra y gracia del Espíritu Santo se canceló el plan este mes. Llamar a esa línea de claro a cancelar, poner quejas o a lo que sea es perder tiempo.
Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace 48 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no es más malo porque no puede, más de una hora sin señal y sigue 😡
ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 50 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda pedí la suspensión de un servicio y no me lo han hecho para poder mejorar mi internet necesito que me respondan rápido Gracias
Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 51 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroTeAyuda. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper
Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 53 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @Ju20Al Nunca dan solución yo llevo más 33 días esperando a que me entreguen mi pedido y nada y lo peor es que siempre dicen que les envíe todos los datos y jamás se comunican con uno que falta de respeto
Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 58 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días! La señal de mi hogar está demasiada lenta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LENNIN OLARTE (@lenninolarte) reportó hace 7 minutos
Como por variar los datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda una verdadera porquería pero claro ya llega fecha de pago de factura y ahí si muy atentos para COBRAR NUNCA PARA SOLUCIONAR Es hora de #RetirosMasivosDeClaro #RetirosMasivosDeClaro #RetirosMasivosDeClaro
Eddie González M (@Edgomaz) reportó hace 12 minutos
El nivel de odio que me esta generando @ClaroColombia no esta escrito, el internet no cubre toda mi casa, es intermitente y no es la velocidad que corresponde, la televisión falla y cuando contrato un canal privado no lo tengo habilitado a la hora necesaria, son una porquería 😡
Dragdeleonardo (@dragdeleonardo) reportó hace 12 minutos
Otra hora hoy invertida solo oyendo la música navideña de @ClaroColombia pq solo me ponen en espera hasta que se cuelga
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda no tengo. Servicio de internet hace media hora
Derechi Justicia (@DerechiJ) reportó hace 18 minutos
@MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda COLOMBIA NO QUIERE ESTAFADORES CON PUBLICIDAD ENGAÑOSA NI BUFONES CLARO ULTRA WIFI ES UN ROBO ME OBSEQUIARON TODO GRATIS Y ME DEJARON UNOS REPETIDORES QUE NO FUNCIONAN.
JOSE ARMANDO CASTRO (@joseacastro96) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Ombe recojanse con su servicio de @#$% haré lo posible para cambiarme. Ni siquiera el internet sirve. 😒
Natalia Rincón (@Natisandrea1JHA) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Pues me quede esperando... mientras tanto recibo msjs de texto diciéndome que evite que me inhabiliten el teléfono cuando la factura nisiquiera está emitida.
Elias Arguello (@jelaf18) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda @Edgomaz Eso mismo me dijeron a mi hace 3 horas y todavía estoy esperando
andrea Ferrer (@andrea_182401) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda problemas con claro en villavicencio meta? Serramonte?
Eduardo 🇨🇴🇵🇾 (@destfalco) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda Hola como hago para pasar mi numero a Claro teniendo en cuenta que mi actual numero la simcard no me funciona para poder recibir los mensajes de traslado. gracias