¿Está Claro con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
abril 03: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (21%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yotoco.
City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | ||
Corte Total | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me tienen esperando en privado y nada cuál es la mamadera de gallo parranda de hp
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Andres Aguilar (@anthonyaimar) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Sres @ClaroTeAyuda hoy se pasaron con tan mal servicio que me brindan para un traslado en Buga, Valle. Fue una burla que te deja impotente ante tanto manoseó. Llevo días solicitando un traslado porque me cambio de casa y debo tener todo listo el lunes... Hilo
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C a r l o s (@Carlos54Dario) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo servicio ni de Internet, ni telefonía ni de televisión. Me ayudan por favor
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MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Seguimos tratando de pagar. Necesitamos congelar el servicio ubicado en Bogotá por favor.
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YoNoMeLlamoJavier (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda porque solo yo no tengo señal ? No estarán enojados porque les cancele los servicios de claro hogar? 🥺🥺
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy esperando llamada hace 40 minutos y nada mi servicio q o es q en la factura me van a descontar el tiempo que me dejaron sin servicio
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🗣#GansoEndgame (@Black_Ganso) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Se les volvió costumbre que se dañe el servicio en las noches de los fines de semana... Sean serios!
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americano123 (@americano122345) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer activaron el servicio de win+ y nada que activan el canal. @WinSportsTV que puedo hacer ahí!? Ese es el servicio que ofrecen.
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Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Ya no, ya salí de mi casa... La idea era quedarme acá y evitar la aglomeración, ya no me sirve
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Ronald Romero (@Ronald1278) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda quiero que me notifiquen en que fecha se hace efectiva mi solicitud de retiro del servicio hogar. Vienen x el moden y decodificadores o me toca viajar para entregarselos? Me van a hacer pagar otro mes de servicio? Que sea este el último trino #melesfui @sicsuper
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Jurista (@AJaramillo7) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda se ha ido la señal de internet y tv en el Cerrito, algún problema en particular?
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Ronald Romero (@Ronald1278) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sebenit @GodColombiano @LuisAngelGD @Falabella_co @sicsuper @TuBoletaNews @ClaroColombia Meto pa lo de @ClaroTeAyuda el peor servicio del planeta
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YoNoMeLlamoJavier (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Se cayó WhatsApp Pero de todas maneras ¡Maldito internet malo de @ClaroColombia !
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jose pablo meza (@popemeza1) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Es increíble que cada que se va el fluido eléctrico o hay un bajón del mismo la señal móvil de @ClaroColombia se vaya pa la mierda. Que cochinada de servicio
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SST♡ (@Sc960612) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Presiento que @ClaroTeAyuda me va a dañar las pruebas con ese internet malo
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Andres Moore ♥ (@AndresMooree) reportó desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
No sé quién es más malo si @AlvaroUribeVel o el internet de @ClaroColombia Hps 🙄
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YoNoMeLlamoJavier (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda como así que sin servicio? Se están enguebon*** o que ? Ya pague, prendí, quite la sim y no funcionan llamadas ni datos 🤬🤬
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MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper @MarcaClaroCol tiene inconvenientes para pagos en sus plataformas , y acosan a los usuarios para que paguen y @ClaroTeAyuda da soporte pero cuando uno quiere solicitar congelaciòn del servicio por encontrarse fuera de la ciudad; ya no contestan
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Elizabeth Gallego C (@Elizabe58875410) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper @CRCCol @Ministerio_TIC Buen día como es posible q la empresa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esté cobrando reconexión del servicio $45.500 ❓en mi caso fue un error de facturación por parte de ellos. El mes pasado les pague 186.000$ y este mes llega por 136.000$ ❓❓
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ladrones de ****** ya llevo más de una hora sin servicio y no me soluciona nada q me toca Esperar q les ronque el no **** para que me solucionen
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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COL - DBarrallG (@DBarrallG) reportó
Después de un desastroso servicio con @ClaroColombia tanto en móvil como en fijo. Empieza mi travesía con @Tigo_Colombia a ver qué tal nos va jajajja por ahora solo móvil. Ya que no tengo cobertura como la espero en mi casa.
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A. Mtz (@afmtz98) reportó
@ClaroTeAyuda @Juan_pablo_abc También tengo el mismo problema desde hace un rato, colaboren por favor
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Jaime Arias Villalba (@Jaime24Jjav) reportó
@sicsuper @Ministerio_TIC como hacer para que los señores @ClaroColombia presten un servicio digno, o al menos atiendan sus canales de atención ? Es justo durar 25 Minutos en espera sin ser atendido y ninguna dul solución ?
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juan (@Juan_pablo_abc) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días, no tengo servicio de internet y televisión desde las 9 am, necesito soporte técnico o reporte del servicio. gracias
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Fulanita (@Sra_Fulanita) reportó
@Diabola_ @ClaroColombia A mi me pasa igual, fuera de eso pagué la factura sin ese cobro adicional y me suspendieron el servicio 🤬🤬🤬
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A. Flórez (@AFlorez21) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Señores. La app de claro no funciona para contactarlos, no hay forma solicitar asistencia técnica, pésimo servicio. Los contacte vía telefónica y no cumplieron la cita. La señal de tv es pésima.
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Ximena (@ximenaozea) reportó
@ClaroTeAyuda Ya, espero que esta vez si me respondan y den solución, desde ayer sin internet 🙄
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Ed Mosby (@Ed_Pacheco2) reportó
Claro es un cancer para la tranquilidad Te llaman todos los meses a ofrecerte cosas. Los trates bien o mal, da lo mismo. @ClaroColombia NO QUIERO CLARO HOGAR, NO QUIERO RENOVAR EQUIPO ¿COMO MAS HAGO PARA DECIRLO? ¡DEJEN DE OFRECERLO!
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Jorge A Escobar M (@Calidosito) reportó
Es misión imposible que @ClaroTeAyuda cumpla con los compromisos pactados; ya llevo 5 PQR radicadas y mes a mes el mismo error. Realmente desgastante. @sicsuper pueden por favor ayudarme?
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Desperate HouseSingle (@lamfMD) reportó
@ClaroTeAyuda quiero cancelar el servicio hogar y no contestan sus asesores en la línea de atención al cliente!