Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca 10/14/2025 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cantalamota.

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City Problem Type Report Time
ColombiaYotoco Corte Total
ColombiaGuacarí Corte Total
ColombiaGuacarí Teléfono
ColombiaGuacarí Internet
ColombiaYotoco Teléfono
ColombiaYotoco Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cansada del mal servicio y de la mala atención al cliente por porte de la empresa de claro Cansada de que claro ignore las repetidas petición de que quiero cancelar el servicio que tengo con dicha empresa hago pública mi denuncia ante claro

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo tengo q esperar x mi servicio para cobrar si la tienen clara pero para brindar buen servicio si no sirven

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Pero estoy pidiendo desde las 8 de la mañana solucion a mi falla en el servicio y no lo han hecho!!!! Llame a la línea de atención y me colgaron!

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    Que asco de servicio!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no dan ninguna solución! 😡🤬🤬🤬

  • Juligalindo2 Juli Moderna🖤 (@Juligalindo2) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Venga que pésimo servicio para hacer la portabilidad el asesor eso de una me llamo y para solucionar un problema eso ni me contestan que horror. Me arrepiento de haberme pasado

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @LINA73936732 @ClaroColombia @sicsuper Tienes toda la razón son de lo peor llevo 3 días tratando de comunicarme y a Sido imposible

  • Victor_juice Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Estoy preocupado, trabajo freelance y dependo del internet. Estoy perdiendo trabajo y dinero con el mal servicio.😵

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    Llevo 3 días esperando que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me arregle mi Internet, no solucionan nada!!! 🤬😡

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroHogar Que triple hp servicio tan malo Cuando quieren vender no quieren soltar a uno está parranda de caras de ****** Pero cuando uno quiere cancelar no atienden la llamada Que servicio tan asqueroso

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Mamada de su mal servicio de ****** más de dos horas esperando para que ninguna gonorrea me atendiera

  • SastoqueConcha saxtok (@SastoqueConcha) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    Mano, no hay nada más maluco que los datos de @ClaroColombia , que ****** tan inservible , tan asquerosa, que estressssssssss

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Porquería de servicio q mala empresa el mejor lavado de activo q puede haber

  • Victor_juice Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda señores, por favor necesito ayuda. Desde hace semanas el internet hogar y tv vienen muy lentos y empeora con los días. Necesito solución.

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me quiten el mal servicio con ustedes Cuánto más me van a tener obligada a pagar ese mal servicio Solucionen todos los HP días que me van a llamar y no lo hacen No QUIERO TENER MAS ESE SERVICIO DE ******

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    Cómo siempre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda con el servicio pésimo y sin dar respuesta. @sicsuper

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me va tocar denunciarlos ante @sicsuper mamada de su mal servicio no se hasta cuándo pretendan dejarme sin mi servicio de internet los invito a todos los q tenga problema con claro denunciar en la SIC

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Mamada de su mal servicio de ****** más de dos horas esperando para que ninguna me atendiera

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No sé que piensa de la vida esta empresa de ****** me agendaron una gran HP cita con los técnicos para el día de hoy y brillaron por su ausencia y yo como una mágica pedí permiso en mi trabajo para esta gran payasada

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    Partida de HPTAS incompetentes!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda NUNCA PUEDEN SOLUCIONAR BIEN UN HPTA PROBLEMA!! 😤😤😤😤🤬

  • Victor_juice Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @ClaroTeAyuda contraté servicios de internet y tv hogar el cual venía incluido un punto cableado de internet que nunca instalaron. En sus líneas nadie me ayuda y los técnicos que me visitan tampoco. 🤷🤨

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • plondonop Pilar Londoño-Pérez (@plondonop) reportó

    No me interesa para nada tener servicios con una empresa que maltrata a sus empleados como pasa en @ClaroColombia. Menos un servicio. Qué empresa tan nefasta con su servicio y con sus trabajadores

  • PITTYBOLIVAR Carito Bolivar!!! (@PITTYBOLIVAR) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde Señores Claro necesito contacto urgente de una persona que me pueda recibir la solicitud de Cancelación del servicio, al llamar y hacer la solicitud me cuelgan las llamadas. 😡

  • erikarcstar Erika rodriguez (@erikarcstar) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia Pues deberia tomar medidas con todos los agentes por que si el servicio es pésimo sea hogar o celular. La atención y colaboración es paupérrima

  • RayQg1 Ray Quintero (@RayQg1) reportó

    Hey no compré servicios en @ClaroColombia de verdad es muy malo.

  • RayQg1 Ray Quintero (@RayQg1) reportó

    Y que ahora no vengan y que “cuéntanos por interno tu problema para ayudarte” porque me sabe a *****. No solucionan ni monda. @ClaroColombia

  • wassabysocial Jhon Kiwic😎 (@wassabysocial) reportó

    @DonIzquierdo_ @ClaroColombia No es la forma de tratar a las personas, pero creo que la solución es: 1. No contratar viejas histéricas sino líderes con experiencia 2. En el caso de los vendedores. No contraten mamertos, siempre quieren todo regalado.

  • blonderkingdos Blonderkingdos (@blonderkingdos) reportó

    @angelandradece @Tigo_Colombia @ClaroColombia Tigo es el menos malo

  • Alfr1476 @AlfrVC (@Alfr1476) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo único q tiene esta red será q la factura llega puntual. X q el servicio si es pésimo . En señal y en red .muy eco efisinte

  • vivigutierrezch ViviGutCh (@vivigutierrezch) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia yo trabajé en Claro y fui víctima del acoso y presión laboral por parte un supervisor y al denunciar tales abusos lo que hicieron fue sacarme no hubo tratamiento ni seguimiento de estas situaciones. Mal hecho

  • Luismacondo Luis Perdomo (@Luismacondo) reportó

    Me llama un asesor a preguntar por qué estoy indispuesto con @ClaroColombia y la primera respuesta que se me ocurrió fue: es la peor experiencia comercial que he tenido en mi vida, lo siento por usted que debe trabajar para una empresa tan macabra #AdiosClaro