Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca 02/22/2026 14:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

  • jcportil Juan carlos p.  (@jcportil) reportó desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

    @maurocb1 @ClaroColombia @MovistarCo Uno no sabe cual es peor

  • Victor_juice Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia como que es una constante la mala señal. Cuéntenme cómo me.pueden solucionar. Tampoco puedo estar llamándolos. Por favor una solución concreta.

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

    @jeison_mr @ClaroColombia De verdad, el servicio se ha vuelto totalmente pésimo, hasta el servicio al cliente, y nada que me atienden para poder retirarme. @Sicresponde

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroHogar Que triple hp servicio tan malo Cuando quieren vender no quieren soltar a uno está parranda de caras de ****** Pero cuando uno quiere cancelar no atienden la llamada Que servicio tan asqueroso

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @LINA73936732 @ClaroColombia @sicsuper Tienes toda la razón son de lo peor llevo 3 días tratando de comunicarme y a Sido imposible

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    Mi internet está caído @ClaroTeAyuda 😤

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Mamada de su mal servicio de ****** más de dos horas esperando para que ninguna gonorrea me atendiera

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuándo me van a arreglar ese hpta servicio tan pésimo? Llevo 4 días sin servicio..! 😤😤😤😤😤😤

  • CERRABALZA Sergio Marcelo Cerra Balza (@CERRABALZA) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda: no he podido gestionar en su plataforma mi queja sobre los 4 reportes hechos por ustedes a mi nombre, por 4 contratos de telefonía móvil fraudulentos. En Datacredito sólo son visibles los 4 últimos números de esas líneas. ¿Qué hago, cómo los niego?

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Mamada de su mal servicio de ****** más de dos horas esperando para que ninguna me atendiera

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Eyyyy ya llevo 4 días sin servicio de internet!!! 😤😤😤😤

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo tengo q esperar x mi servicio para cobrar si la tienen clara pero para brindar buen servicio si no sirven

  • CERRABALZA Sergio Marcelo Cerra Balza (@CERRABALZA) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper: necesito de su ayuda porque la empresa @ClaroColombia, ha celebrado un falso contrato de servicios a mi nombre, el cual se encuentra en mora y por el que me tienen reportado en centrales de riesgo. Ante mi solicitud de enviarme las pruebas físicas (copia de mi …

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    Les cuento que llevo 6 días sin servicio de televisión, porque está dañado, y la gente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no me ha querido resolver el problema, no responden por ningún medio de comunicación, solo son una manada de negligentes. 😤

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Desde el sábado estoy sin servicio!!!! 😤😤😤😤

  • Juanca_Gallardo Juan Camilo Gallardo (@Juanca_Gallardo) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @FabioRubianoO @ClaroTeAyuda Esa es la forma en la que ellos ayudan cuando uno les quiere comprar su servicio No resuelven nada y solo saben mandarlo a uno a llamar a sus inoperantes líneas de atención

  • Tatisdenadel Bebop🌌 (@Tatisdenadel) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia cuando va a arreglar la señal y los datos? 😡😡😡

  • oscar_j_mora oscar (@oscar_j_mora) reportó desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia su servicio se volvió muy malo, pero para cobrar están de primero, espero que los días que llevo sin servicio me los descuenten en la próxima factura.....

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de televisión y sin servicio de internet. 😤😤😤

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me va tocar denunciarlos ante @sicsuper mamada de su mal servicio no se hasta cuándo pretendan dejarme sin mi servicio de internet los invito a todos los q tenga problema con claro denunciar en la SIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • del_comun_diari Una Ciudadana (@del_comun_diari) reportó

    @ClaroTeAyuda @FLazosDignidad Siiii como no..se terminó la espera y para cuando el cumplimiento de dar óptimas garantías en el.servicio y no a medias?...... qué robooooooo. Ustedes me robaron dinero qué pagué y no prestaron el servicio a cabalidad. 🐀

  • javierleon771 javierleon77 (@javierleon771) reportó

    @ClaroColombia quiero cambiarme de operador y claro móvil me tiene bloqueado en mensajes de texto para que me llegue no me llegue el pin; para hacer el cambio de operador que falta de respeto y ser desonesto, e llamado y dicen que está bien la mensajería

  • elefantebone JORGE ANTONIO LOPEZ (@elefantebone) reportó

    @josasc @ClaroTeAyuda Y aún peor en la repetición en este momento en @WinSportsTV tambien se corta .

  • alis_net Alis Coromoto Duran (@alis_net) reportó

    @MundarayZair @ClaroColombia Que ironía que a los venezolanos la empresa CLARO no les preste un servicio que además no es gratuito y cuando los colombianos se venían para Venezuela con el mandato de Chávez les dieron cédulas y de ahí para abajo de todo, lamentablemente se nos volteó la tortilla y se quemo

  • Orianabeatrizhp 𝕺𝖗𝖎𝖆𝖓𝖆 (@Orianabeatrizhp) reportó

    @ClaroTeAyuda tenemos desde las 10am sin servicio de internet por la zona, me contactan por interno y me dicen que trabajan en la solución pero ya son las 4 de la tarde y nada.

  • alejoceron19 alejandro ceron (@alejoceron19) reportó

    @ClaroTeAyuda en Claro Pay tengo un pago que me debitaron de mi tarjeta de crédito y que dice reversado pero no me han devuelto el dinero. No me dan respuesta desde el 26 de septiembre de 2022 por ningún medio

  • SaraSofaJimnez4 Sara Sofía Jiménez (@SaraSofaJimnez4) reportó

    @ClaroColombia @AlcaldiaBGA Alianzas que valen la pena, me gusta mucho su servicio.

  • Yasholikespizza Yashi🦇 (@Yasholikespizza) reportó

    Alguien me puede explicar por qué hay un man jugando al COD al lado mío en el Transmilenio y a mi NO ME CARGAN NI LOS COMENTARIOS DE FACEBOOK???? De verdad que @ClaroColombia es el peor operador que existe, 80gb para no poder usar ni redes sociales.

  • DIEGOSAN_35 DIEGO SANABRIA (@DIEGOSAN_35) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo problemas con Claro Pay por este medio me dijeron que podian ayudarme. Es cierto?

  • JoseMGuedez Jose Miguel Guedez (@JoseMGuedez) reportó

    @ClaroColombia gracias por tu mediocre servicio de internet…🫵🏼 ni jugar parchís sin wifi se puede 🖕🏼