¿Está Claro con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca 11/29/2025 02:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (22%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace un minuto desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda señores, por favor necesito ayuda. Desde hace semanas el internet hogar y tv vienen muy lentos y empeora con los días. Necesito solución.
Bebop🌌 (@Tatisdenadel) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia cuando va a arreglar la señal y los datos? 😡😡😡
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 6 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroHogar Que triple hp servicio tan malo Cuando quieren vender no quieren soltar a uno está parranda de caras de ****** Pero cuando uno quiere cancelar no atienden la llamada Que servicio tan asqueroso
Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó hace 9 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Pero estoy pidiendo desde las 8 de la mañana solucion a mi falla en el servicio y no lo han hecho!!!! Llame a la línea de atención y me colgaron!
Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroTeAyuda contraté servicios de internet y tv hogar el cual venía incluido un punto cableado de internet que nunca instalaron. En sus líneas nadie me ayuda y los técnicos que me visitan tampoco. 🤷🤨
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 12 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Mamada de su mal servicio de ****** más de dos horas esperando para que ninguna gonorrea me atendiera
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 21 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me va tocar denunciarlos ante @sicsuper mamada de su mal servicio no se hasta cuándo pretendan dejarme sin mi servicio de internet los invito a todos los q tenga problema con claro denunciar en la SIC
Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó hace 22 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Llevo 3 días esperando que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me arregle mi Internet, no solucionan nada!!! 🤬😡
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 26 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me quiten el mal servicio con ustedes Cuánto más me van a tener obligada a pagar ese mal servicio Solucionen todos los HP días que me van a llamar y no lo hacen No QUIERO TENER MAS ESE SERVICIO DE ******
Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó hace 32 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Partida de HPTAS incompetentes!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda NUNCA PUEDEN SOLUCIONAR BIEN UN HPTA PROBLEMA!! 😤😤😤😤🤬
Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó hace 32 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Que asco de servicio!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no dan ninguna solución! 😡🤬🤬🤬
Juli Moderna🖤 (@Juligalindo2) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Venga que pésimo servicio para hacer la portabilidad el asesor eso de una me llamo y para solucionar un problema eso ni me contestan que horror. Me arrepiento de haberme pasado
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 39 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Porquería de servicio q mala empresa el mejor lavado de activo q puede haber
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 43 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@LINA73936732 @ClaroColombia @sicsuper Tienes toda la razón son de lo peor llevo 3 días tratando de comunicarme y a Sido imposible
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 45 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No sé que piensa de la vida esta empresa de ****** me agendaron una gran HP cita con los técnicos para el día de hoy y brillaron por su ausencia y yo como una mágica pedí permiso en mi trabajo para esta gran payasada
Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Estoy preocupado, trabajo freelance y dependo del internet. Estoy perdiendo trabajo y dinero con el mal servicio.😵
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 54 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo tengo q esperar x mi servicio para cobrar si la tienen clara pero para brindar buen servicio si no sirven
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 54 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Mamada de su mal servicio de ****** más de dos horas esperando para que ninguna me atendiera
Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó hace 55 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Cómo siempre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda con el servicio pésimo y sin dar respuesta. @sicsuper
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 59 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cansada del mal servicio y de la mala atención al cliente por porte de la empresa de claro Cansada de que claro ignore las repetidas petición de que quiero cancelar el servicio que tengo con dicha empresa hago pública mi denuncia ante claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

nancyhdezg (@nancyhdezg) reportó hace 2 minutos
Señores @ClaroTeAyuda , presento intermitencia en el servicio de internet, desde hace varios dias ya...qué sucede?
Alexandra Parra (@asinovic19) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda necesito cancelar ese servicio ya mismo
Katiuska F ϟ 💚💜 (@kafonseca9) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda hola, me podrían asesorar, por favor... El internet de nuestro claro hogar ha estado bastante regular e intermitente en las últimas semanas. El servicio no se corresponde con el valor pagado mensualmente. Gracias
Julieth Montaña Salamanca (@JuliethMontaaS1) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia ustedes son una peste como operadores, llevo todo el día sin servicio llamo a obtener información y me contesta una grabación que son 4 horas más , yo necesito trabajar. Llamamos a avisar que nos íbamos a retirar y tras del echo le salimos a deber . Son de lo peor
D A N I E L A M A R Q U E Z (@Danicocoramon) reportó hace 13 minutos
Los de @ClaroColombia son unos ladrones!!! Que horrible servicio!!!
Erika Aguirre (@Hitomi4006) reportó hace 17 minutos
Srs @ClaroTeAyuda hay una respuesta de la @sicsuper dónde nos tengo que pagarles el mes de marzo y aún así me siguen cobrando ese mes … pónganse serios
Alexandra Parra (@asinovic19) reportó hace 18 minutos
@sicsuper @sicsuper @ClaroTeAyuda pusieron un servicio el jueves (internet) y el sábado cuando abrimos el local no funcionaba!!! Y es un café internet el local!
Jaime Bernal (@jbernal2011) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes necesito de su ayuda para que retiren mis datos de una cuenta de la cual no tengo responsabilidad alguna y sobre la cual me escriben y llaman a cobrar sin cesar
Ailim Castaño López (@Ailim_idalmi) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper no sé cuál es la tal ayuda que dicen brindar, desde el sábado les escribí y ni los mensajes contestan. Con razón la gente se pasa para Tigo
Alexandra Parra (@asinovic19) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda vino un tipo a poner un servicio en mi local nuevo y abrí el local el sábado y me tocó volver a cerrar porque no había internet! Le escribo al tipo y antes bravo! Que es esto?