¿Está Claro con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:
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SST♡
(@Sc960612) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Presiento que @ClaroTeAyuda me va a dañar las pruebas con ese internet malo
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YoNoMeLlamoJavier
(@jorgitoagudelo) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Se cayó WhatsApp Pero de todas maneras ¡Maldito internet malo de @ClaroColombia !
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Jurista
(@AJaramillo7) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda se ha ido la señal de internet y tv en el Cerrito, algún problema en particular?
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C a r l o s. 14⭐
(@Carlos54Dario) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda el Internet ha estado pésimo todo el día por favor si ayuda @ClaroColombia
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Ronald Romero
(@Ronald1278) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sebenit @GodColombiano @LuisAngelGD @Falabella_co @sicsuper @TuBoletaNews @ClaroColombia Meto pa lo de @ClaroTeAyuda el peor servicio del planeta
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Andres Moore ♥
(@AndresMooree) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
No sé quién es más malo si @AlvaroUribeVel o el internet de @ClaroColombia Hps 🙄
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Elizabeth Gallego C
(@Elizabe58875410) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper @CRCCol @Ministerio_TIC Buen día como es posible q la empresa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esté cobrando reconexión del servicio $45.500 ❓en mi caso fue un error de facturación por parte de ellos. El mes pasado les pague 186.000$ y este mes llega por 136.000$ ❓❓
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Paola Serje
(@paola_serje) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy esperando llamada hace 40 minutos y nada mi servicio q o es q en la factura me van a descontar el tiempo que me dejaron sin servicio
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🗣#GansoEndgame
(@Black_Ganso) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@_Natafen Si ésa conexión la soporta @ClaroTeAyuda, seguro que se va... Se va porque se va. 🤭🤭🤭🤭
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Ronald Romero
(@Ronald1278) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda quiero que me notifiquen en que fecha se hace efectiva mi solicitud de retiro del servicio hogar. Vienen x el moden y decodificadores o me toca viajar para entregarselos? Me van a hacer pagar otro mes de servicio? Que sea este el último trino #melesfui @sicsuper
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Ya no, ya salí de mi casa... La idea era quedarme acá y evitar la aglomeración, ya no me sirve
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Valentina Giuffre
(@ValenGiuffre) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
Que onda con la señal de @ClaroColombia pésimo servicio
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🗣#GansoEndgame
(@Black_Ganso) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Se les volvió costumbre que se dañe el servicio en las noches de los fines de semana... Sean serios!
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MthaCVillegasLozano
(@mispinceles) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Seguimos tratando de pagar. Necesitamos congelar el servicio ubicado en Bogotá por favor.
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MthaCVillegasLozano
(@mispinceles) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper @MarcaClaroCol tiene inconvenientes para pagos en sus plataformas , y acosan a los usuarios para que paguen y @ClaroTeAyuda da soporte pero cuando uno quiere solicitar congelaciòn del servicio por encontrarse fuera de la ciudad; ya no contestan
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C a r l o s
(@Carlos54Dario) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo servicio ni de Internet, ni telefonía ni de televisión. Me ayudan por favor
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americano123
(@americano122345) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer activaron el servicio de win+ y nada que activan el canal. @WinSportsTV que puedo hacer ahí!? Ese es el servicio que ofrecen.
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YoNoMeLlamoJavier
(@jorgitoagudelo) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda como así que sin servicio? Se están enguebon*** o que ? Ya pague, prendí, quite la sim y no funcionan llamadas ni datos 🤬🤬
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YoNoMeLlamoJavier
(@jorgitoagudelo) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda porque solo yo no tengo señal ? No estarán enojados porque les cancele los servicios de claro hogar? 🥺🥺
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jose pablo meza
(@popemeza1) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Es increíble que cada que se va el fluido eléctrico o hay un bajón del mismo la señal móvil de @ClaroColombia se vaya pa la mierda. Que cochinada de servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lesly P.
(@LeYPH) reportó
@ClaroTeAyuda Pero que sea cierto porque se llama y es minutos perdidos , internet lentísimo o intermitente y las muy raras veces que contestan la única solución es vender más megas. Es decir no hay soluciones reales
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Textos en Voces
(@lepulgconhamb) reportó
@ClaroTeAyuda Ni soluciones, ni respuestas efectivas ni garantías y pa cobrar ahí están finitos. Con quién hago el reclamo? Con la @MinTIC_responde ? #FelizSabado
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Rei Hino
(@Rei___Hino) reportó
Nada que funciona la red se datos móviles de @ClaroColombia. Supongo que mi plata para ellos no vale y será mejor llevársela a algún otro operador que no me diga mentiras como que loa técnicos ya están arreglando el problema de intermitencia en el sector y noséqué.
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Rei Hino
(@Rei___Hino) reportó
Imagino que @ClaroColombia me va a reponer de alguna manera los datos que ya pagué y que no he consumido ni a la mitad porque su red cochina no sirve para nada.
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Santiago Rojas
(@Sajoraho) reportó
@ClaroTeAyuda Si, estoy esperando que me contacten o en su defecto se arregle el servicio, necesito trabajar.
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Samto2014
(@samtosamuel) reportó
Y vuelve la basura de Internet móvil de @ClaroColombia a fallar
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enrique paris
(@bronce7) reportó
@NennyAHN @ClaroTeAyuda Tenemos ETB fibra óptica, inicialmente algún problema, respondieron y corrigieron alguna falla y en año y medio sin dificultades.
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Soyyoyque
(@FyRivera) reportó
@_Endlesslyy_ @ClaroColombia Cómo hiciste ? He intentado toda la, al darle la opción de servicio servicio al cliente de hogar. Ingreso mí documento, sale una grabacion y luego corta la llamada
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Gustavo
(@Tgacamelo) reportó
si los entes de control @MinTIC_responde y @sicsuper no son garantes de los derechos fundaméntales de los usuarios, entonces quien ?? mientras tanto @ClaroTeAyuda sigue prestando un pésimo servicio y con su posición dominante no responden por ello...
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🅶︎🅰︎🅼︎🅾︎🆁︎🅰︎
(@LaHijaDeThanos) reportó
@Omar_Gonzalez74 @ClaroColombia Yo ya me salí y estoy en @MovistarCo excelente servicio.