¿Está Claro con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca 01/18/2025 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó hace un minuto desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda como así que sin servicio? Se están enguebon*** o que ? Ya pague, prendí, quite la sim y no funcionan llamadas ni datos 🤬🤬
Jurista (@AJaramillo7) reportó hace 3 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda se ha ido la señal de internet y tv en el Cerrito, algún problema en particular?
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 7 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy esperando llamada hace 40 minutos y nada mi servicio q o es q en la factura me van a descontar el tiempo que me dejaron sin servicio
YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda porque solo yo no tengo señal ? No estarán enojados porque les cancele los servicios de claro hogar? 🥺🥺
Andres Moore ♥ (@AndresMooree) reportó hace 16 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
No sé quién es más malo si @AlvaroUribeVel o el internet de @ClaroColombia Hps 🙄
MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Seguimos tratando de pagar. Necesitamos congelar el servicio ubicado en Bogotá por favor.
americano123 (@americano122345) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer activaron el servicio de win+ y nada que activan el canal. @WinSportsTV que puedo hacer ahí!? Ese es el servicio que ofrecen.
Ronald Romero (@Ronald1278) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sebenit @GodColombiano @LuisAngelGD @Falabella_co @sicsuper @TuBoletaNews @ClaroColombia Meto pa lo de @ClaroTeAyuda el peor servicio del planeta
🗣#GansoEndgame (@Black_Ganso) reportó hace 26 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@_Natafen Si ésa conexión la soporta @ClaroTeAyuda, seguro que se va... Se va porque se va. 🤭🤭🤭🤭
C a r l o s (@Carlos54Dario) reportó hace 27 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo servicio ni de Internet, ni telefonía ni de televisión. Me ayudan por favor
Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Ya no, ya salí de mi casa... La idea era quedarme acá y evitar la aglomeración, ya no me sirve
🗣#GansoEndgame (@Black_Ganso) reportó hace 34 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Se les volvió costumbre que se dañe el servicio en las noches de los fines de semana... Sean serios!
Ronald Romero (@Ronald1278) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda quiero que me notifiquen en que fecha se hace efectiva mi solicitud de retiro del servicio hogar. Vienen x el moden y decodificadores o me toca viajar para entregarselos? Me van a hacer pagar otro mes de servicio? Que sea este el último trino #melesfui @sicsuper
jose pablo meza (@popemeza1) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Es increíble que cada que se va el fluido eléctrico o hay un bajón del mismo la señal móvil de @ClaroColombia se vaya pa la mierda. Que cochinada de servicio
C a r l o s. 14⭐ (@Carlos54Dario) reportó hace 41 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda el Internet ha estado pésimo todo el día por favor si ayuda @ClaroColombia
SST♡ (@Sc960612) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Presiento que @ClaroTeAyuda me va a dañar las pruebas con ese internet malo
Elizabeth Gallego C (@Elizabe58875410) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper @CRCCol @Ministerio_TIC Buen día como es posible q la empresa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esté cobrando reconexión del servicio $45.500 ❓en mi caso fue un error de facturación por parte de ellos. El mes pasado les pague 186.000$ y este mes llega por 136.000$ ❓❓
MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper @MarcaClaroCol tiene inconvenientes para pagos en sus plataformas , y acosan a los usuarios para que paguen y @ClaroTeAyuda da soporte pero cuando uno quiere solicitar congelaciòn del servicio por encontrarse fuera de la ciudad; ya no contestan
Valentina Giuffre (@ValenGiuffre) reportó hace 49 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
Que onda con la señal de @ClaroColombia pésimo servicio
YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Se cayó WhatsApp Pero de todas maneras ¡Maldito internet malo de @ClaroColombia !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Leonel 🏳️‍🌈 (@leoneljavierz) reportó hace 3 minutos
6 días sin servicio de Internet en la casa, gracias @ClaroColombia 😒
Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 13 minutos
@maria_luchetti @ClaroColombia Hola, @aleleniz. Queremos solucionar tu situación, por ello continuamos muy atentos al mensaje privado a la espera de tu respuesta. ¡Saludos!
Joset (@JOSET__) reportó hace 14 minutos
@Nequi y @ClaroColombia son un ejemplo de lo que es monopolizar el mercado para darse el lujo de prestar un pésimo servicio y aun así, dejar sin alternativas al usuario. Esto debería llamarse dictadura mercantil, porque en teoría... EN TEORIA, los monopolios si funcionan.
Steven Castano (@stevencastano09) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia esta compañía ofrece un pesimo servicio de Internet y ni hablar del servicio al cliente. Llevo 2 horas tratando de cancelar un servicio con el cual no llevamos ni 20 días y nos dejan en espera más de 1 hora y nos cuelgan el teléfono. Que falta de respeto
Juan…G (@Juancar69044149) reportó hace 19 minutos
@andreahr_hera @ClaroColombia @sicsuper Y yo pensando en cambiar a claro. Porque tigo es re contra malo
Lamermelada (@MermeladaVEVO) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia Ni si quiera tenemos internet, es el colmo que todos los días se caiga y ahora ni siquiera funciona de verdad que Claro tiene que ser el peor servicio del país, solo roban @ClaroTeAyuda @sicsuper
(Andre H). 🤘💋🤪⚽🎶 (@andreahr_hera) reportó hace 19 minutos
Que servicio tan patético que tiene @ClaroColombia . Mis papás en su apto desde esta mañana no tiene ni tv, teléfono e internet y llama uno al *611 y contestan de mala gana y no ayudan a resolver el inconveniente. La gente no debe tomar este servicio tan malísimo. @sicsuper
Steven Castano (@stevencastano09) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia es insultante para los clientes que a parte que prestan un pesimo servicio en sus productos hogar, llamamos a cancelar y dos agentes con nombre propio Lorena y Jaquelin Rendon, nos trataron de manera irrespetuosa. La 1re nos cuelga la otra en espera por 33 min
Catalina (@CataRodM) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La tecnología es fundamental, ojalá se usara en cosas útiles. Estoy aburrida de recibir llamadas de @ClaroColombia primero fueron 5 días seguidos deseando feliz cumpleaños y ahora 8 días diciendo que me una a la red no se qué de Colombia cuando el servicio ya lo tengo con ustedes
Daniela Monje Uscátegui (@danmonus) reportó hace 26 minutos
La señal de @ClaroColombia es una porquería. Gracias por no dejar ver ningún partido cuando llueve.