¿Está Claro con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca 02/22/2025 17:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (24%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yotoco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Yotoco	Corte Total	hace 18 días
Guacarí	Corte Total	hace 9 meses
Guacarí	Teléfono	hace un año
Guacarí	Internet	hace un año
Yotoco	Teléfono	hace un año
Yotoco	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 2 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cuando me arreglan mi triple hp problemas en mi servicio Mamada de su ineptitud
jose pablo meza (@popemeza1) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Es increíble que cada que se va el fluido eléctrico o hay un bajón del mismo la señal móvil de @ClaroColombia se vaya pa la mierda. Que cochinada de servicio
Juan David Marín (@juandavidmarinh) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Entonces ahora qué hay paro y demás @ClaroColombia aprovecha para también hacer paro con el servicio? Que porquería y aun así quieren subirle a la factura? 🤡 #ParoNacional4M #SOSColombia
Andres Aguilar (@anthonyaimar) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Sres @ClaroTeAyuda hoy se pasaron con tan mal servicio que me brindan para un traslado en Buga, Valle. Fue una burla que te deja impotente ante tanto manoseó. Llevo días solicitando un traslado porque me cambio de casa y debo tener todo listo el lunes... Hilo
YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda porque solo yo no tengo señal ? No estarán enojados porque les cancele los servicios de claro hogar? 🥺🥺
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 18 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy esperando llamada hace 40 minutos y nada mi servicio q o es q en la factura me van a descontar el tiempo que me dejaron sin servicio
YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda mi teléfono actúa como si no tuviera datos Pero si tengo Me sucedió luego que me hicieran cambio de plan, será por esto?
MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Seguimos tratando de pagar. Necesitamos congelar el servicio ubicado en Bogotá por favor.
YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda como así que sin servicio? Se están enguebon*** o que ? Ya pague, prendí, quite la sim y no funcionan llamadas ni datos 🤬🤬
SST♡ (@Sc960612) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Presiento que @ClaroTeAyuda me va a dañar las pruebas con ese internet malo
Ronald Romero (@Ronald1278) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda quiero que me notifiquen en que fecha se hace efectiva mi solicitud de retiro del servicio hogar. Vienen x el moden y decodificadores o me toca viajar para entregarselos? Me van a hacer pagar otro mes de servicio? Que sea este el último trino #melesfui @sicsuper
americano123 (@americano122345) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer activaron el servicio de win+ y nada que activan el canal. @WinSportsTV que puedo hacer ahí!? Ese es el servicio que ofrecen.
Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Ya no, ya salí de mi casa... La idea era quedarme acá y evitar la aglomeración, ya no me sirve
MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper @MarcaClaroCol tiene inconvenientes para pagos en sus plataformas , y acosan a los usuarios para que paguen y @ClaroTeAyuda da soporte pero cuando uno quiere solicitar congelaciòn del servicio por encontrarse fuera de la ciudad; ya no contestan
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 45 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar que triple hp servicio tan malo se me va el internet en los celulares pero en el televisor queda internet será q el recibo me toca pagarlo por mitad también No solucionan ni ****** me tienen mamada parrandas de hp
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 49 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me tienen esperando en privado y nada cuál es la mamadera de gallo parranda de hp
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 51 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ladrones de ****** ya llevo más de una hora sin servicio y no me soluciona nada q me toca Esperar q les ronque el no **** para que me solucionen
Andres Moore ♥ (@AndresMooree) reportó hace 53 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
No sé quién es más malo si @AlvaroUribeVel o el internet de @ClaroColombia Hps 🙄
Jurista (@AJaramillo7) reportó hace 53 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda se ha ido la señal de internet y tv en el Cerrito, algún problema en particular?
William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 58 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@jeison_mr @ClaroColombia De verdad, el servicio se ha vuelto totalmente pésimo, hasta el servicio al cliente, y nada que me atienden para poder retirarme. @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Geo (@ElMismoGeo) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda @D_o_d14 A mi también me tienen sin servicio 😭
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Hace meses indico la mala calidad del servicio y nunca hay solución, ya son las 11 de la noches estoy en cama listo para dormir, creen que voy a esperar una llamada a esta hora, que falta de respeto.
Richard A. Madrigal™ (@ThunderSandman) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda que pasa con la tv y el internet que hace 15 min estoy sin esos servicios. Necesito ayuda llamo a línea al cliente y me cuelgan que falta de respeto.
. . . (@Yinn_Martinnez) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda buenas noches. Quisiera saber como hago para cancelar el servicio con ustedes, siempre que llamo me cuelgan las llamadas.
Carlos Gomez (@CarlosGomez39) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia @ClaroArgentina Hijueputas de claro recontramalparidos me cobran un ********* Netflix que jamás pediría con ustedes, luego me cortan el servicio por no pagar ese hpta Netflix, y ahora tienen el descaro de cobrar Reconexión hijosdemilputas vengan por sus ***** cables a mi casa y no pienso pagar
July Marcela (@JMMUNERA) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Ya lo envié... No tienen líneas de soporte 24/7?
July Marcela (@JMMUNERA) reportó hace 12 minutos
40 minutos esperando que contesten una llamada para que me digan que no pueden atender la llamada porque no tienen sistema de 11 a 12 #quemalservicioclaro @ClaroColombia
Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó hace 24 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar
Oigan hpts @ClaroColombia cuantos días mas sin señal llevamos 22 días ya y ustedes no solucionan nada
Oh Margo... (@LaGomezMartinez) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda @MCostenitasoy Por aquí también tiene que esperar y mucho. Aquí llevo 2 horas esperando que le den solución.
. (@D_o_d14) reportó hace 32 minutos
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ?? Nada es peor que eso @ClaroTeAyuda