Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca 06/15/2024 23:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (6%)

    Televisíon (6%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guacarí.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaGuacarí Corte Total
ColombiaGuacarí Teléfono
ColombiaGuacarí Internet
ColombiaPalmira Wi-fi
ColombiaPalmira Wi-fi
ColombiaPalmira Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

  • Sar_Edgar Edgar Sarmiento de Murdock (@Sar_Edgar) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Les escribí y nunca contestaron ... que servicio tan malo.

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sigo. Sin servicio de internet y ustedes no. Solucionan nada

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda otro dia. Mas. Con. Fallas en. El. Internet y no dan solucion que pesimo servicio no les insisto mas y me retirare no son serios

  • natodelgado1 Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Ya no se que hacer con @ClaroColombia 😐😐😐😐 que servicio tan pésimo #Clarocolombia @ClaroTeAyuda

  • Sar_Edgar Edgar Sarmiento de Murdock (@Sar_Edgar) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Cada día odio más el paupérrimo servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una porquería!

  • xiomara18361328 xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda hasta cuando debo esperar respuesta señores, que falta de respeto de ustedes con uno! Desde septiembre para que me desbloqueen un celular, les paga uno por un celular que ustedes bloquean porque su sistema carga bien los pagos...

  • natodelgado1 Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Cuántas llamadas y cuántos técnicos tienen que venir de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para que me arreglen el servicio de internet?

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sigo con problemas de teléfono e internet y ustedes mandan técnicos y no solucionan nada

  • xiomara18361328 xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 15 días a la espera de una solución clara de un reclamo porque cada asesor da una información distinta. Una hora en línea y nada es mucho pedir? No puedo perder mas tiempo con recursos

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda necesito Cambiar la ip lan del. Modem y llamo a. Soporte y. No. Me. Contestan

  • xiomara18361328 xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda llevo más de 15 días a la espera de una solución por una factura, cada que llamo los asesores dan información distinta y llevo 50 minutos sin que me contesten, es mucho pedir evitar llevar esto a la SIC ?

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda cancelen esa. ****** de servicio mas. De 15 dias con intermitencia y sin servicio y ustedes no solucionan ni ****** y para cobrar si estan listos

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda pago 100 megas y esto recibo y no dan solucion mas de una semana con lo. Mismo

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda asi esta el módem y ustedes me. Siguen diciendo que desconecte de. La corriente y presione el. Reset ya lo he hecho 20 mil veces desde el lunes den una solución

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando la llamada para que aumenten la velocidad del internet y aun no lo hacen?

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda pesimo servicio inutiles , mal. Soporte mejor retirar los servicios

  • xiomara18361328 xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Llevo 15 días con una queja en l cual cada que llamo sus asesores me dan repuestas distintas, el Pqr escrito quedo con respuesta a medias no responden bien y al llamar me dejan 58 minutos en línea y a expensas de que por sus errores reporten a data crédito .

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Aun no me. Dan respuesta

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando q solucionen

  • natodelgado1 Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo, y ya llevo varios días con el problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanAPa70137783 Juan A. Padilla (@JuanAPa70137783) reportó

    @ClaroColombia mil felicitaciones por su pésimo servicio. En atención al cliente y en productos claro hogar

  • willitorresm WILLIAM TORRES (@willitorresm) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso no me sirve de nada, lo que necesito es tener servicio y no lo tengo.

  • Juniorrojas2012 Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó

    @ClaroColombia Por.esta zona mucho tecnico en moto desocupado haciendo ni ******. Y dicen uds q la.agenda muy congestionada.. Trabajen zanganos 😡😡😡😡😡

  • CamilaPerezGuti Cami Pérez Guti ♡ (@CamilaPerezGuti) reportó

    Amigos @ClaroTeAyuda: si yo pago un servicio es para TENERLO, no para que me lo quiten cada que se les da la gana. ¡Necesito trabajar!

  • clarisbeauty2 Claris Huertas (@clarisbeauty2) reportó

    Y @ClaroTeAyuda y su servicio de porquería a las 11 me dijeron que en 2 horas, acabo de llamar de nuevo y ya ni siquiera pasan a un asesor sino que dejan una grabación diciendo que otras 5 horas..Y la factura? Bien gracias, completa y puntual! Hasta cuándo el servicio de ******?

  • MarcoRamirezRo Marco Ramirez (@MarcoRamirezRo) reportó

    @ClaroColombia dos días con intermitencias en internet y televisión llame a soporte y qué hay visitas hasta mitad de septiembre😡😡😡😡😡

  • ger_chu German Guiñazu💙 (@ger_chu) reportó

    @ClaroColombia en serio SON UN ASCO. El internet que proveen es LENTÍSIMO. Basta con poner un video en Youtube en calidad automática para que éste se vea en 360p/480p. Y no es el sistema (i5 11400, 32 GB RAM, Wi-Fi 6, RX6600, NVMe 1TB WD SN350).

  • McKlaws Claudia Beltran (@McKlaws) reportó

    Que tal es el servicio de @MovistarCo para el hogar? Colaboren que necesito cambiarme de @ClaroTeAyuda que no me los aguanto más!

  • Este_Reyes Leonardo Esteban (@Este_Reyes) reportó

    @ClaroColombia desde las 8 de la mañana sin servicio que carajos pasa

  • La_Espinaca La Espinaca (@La_Espinaca) reportó

    La app de @ClaroTeAyuda no funciona??? Dejenme pagar por favorrrrrr