Estado del servicio de Claro en El Cerrito, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cerrito, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen, Palmira, y Vijes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Palmira
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Televisíon | hace 1 mes |
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Vijes
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cerrito, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:
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JAHEL FIGUEROA ARENA (@PeriodistaJahel) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Karlaarcila @ClaroTeAyuda Si. Me estaba pasando con un número, me llamaban, no alcanzaba a contestar, yo marcaba y estaba fuera de servicio. Rarísimo
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Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda piensan q los daños se arreglan x si solos. Llevamos 15 días con un pésimo servicio hace una semana programaron una visita técnica y de hay a la fecha me hacen tres o cuatro llamadas diarias para preguntar si el servicio se arregló milagrosamente 😡😡
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda estoy denuevo sin servicio de internet ni telefonia
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Lucho Ángel Muñoz V. (@luchomunozv) reportó desde Palmira, Valle del Cauca¿Nos van a descontar los días sin servicio de internet a todos los usuarios de @ClaroColombia en este mes? @SolucionesClaro
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JAHEL FIGUEROA ARENA (@PeriodistaJahel) reportó desde Palmira, Valle del CaucaDesde el día uno del daño, me entregaron por debajo de la puerta publicidad de los paquetes de la empresa @ClaroTeAyuda ¡vaina tan extraña!. En fin, no paré bolas porque estaba esperando solución de @EMCALIoficial sigo con el hilo 🧶
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Luis (@luismontoya72) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Van dos días sin servicio!
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hugo c melo (@42hugote) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@guillon2511 @ClaroColombia @ClaroColombia fibra optica?? 4G y nada que funciona hay que desconectar la tv y el internet resetiarlo muchas veces.. caotico el servicio,,
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda sigo esperando que me den solución a la factura de este mes , llego por. Un valor más alto y aun no lo arreglan
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda no tengo servicio de telefonía hace mas de in mes no sañen las llamadas y aun no me dan solucion
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Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroColombia cuando se reestablecerà el servicio en la ciudad de cali?
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Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MinTIC_responde Mi teléfono aparece como imen duplicado mi teléfono es original comprado nuevo en @ClaroColombia necesito una solución por que la solución que ofrece el operador @Tigo_Colombia no me parece la correcta.
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Shirley Sanchez (@humorshirley) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Lina_Tejeiro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de lo peor en servicio
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JonaMaPe® (@jonamape) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ElTipoAqueI @ClaroColombia Le tiró spoiler. Se demoran en el servicio y a la final no te ajustan la factura.
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ChechoSilvaMTB @ClaroColombia Son abusivos, les solicite retiro de su servicio, desde abril y todavía llega factura ahora en mayo, Son Ladrones, porque uno paga mes anticipado.
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Alex Zea (@1alexzea) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Mentiras todo está bien, el servicio está en óptimas condiciones, todo hay que decirlo, ojalá no se caiga y siga así. 🥳
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me va tocar denunciarlos ante @sicsuper mamada de su mal servicio no se hasta cuándo pretendan dejarme sin mi servicio de internet los invito a todos los q tenga problema con claro denunciar en la SIC
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Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó desde Cantalamota, Valle del Cauca@ClaroColombia se repite la historia me llama para que cambie el celular me envía promociones y como no compro me joden la señal...claro que pasa pues ...
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda si yo tengo un plan de 500 megas en claro hogar y 11 años con el Servicio porque no tengo suscripción a Netflix?
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Rey (@kingmusic1927) reportó desde Palmira, Valle del CaucaSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo el de ustedes,siempre todas las semanas el servicio de Internet se daña de 2 a 3 veces, pero la facturación llega puntual y sin descuentos. @sicsuper
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maría esguerra (@maraesguerra) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroColombia un mes sin internet no aparecía mi red me cansé de llamar a cancelar el contrato porque ya estoy cansada con el mal servicio 4 llamadas en una semana todas cuando ya iba a finalizar para el radicado se caía la llamada osea no pude terminar el contrato hoy otra vez sin Servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Rolo (@edwinruiz86) reportó@ClaroColombia @sicsuper No les creo nada, la respuesta desde hace más de una semana es la misma, esperar 72 horas y ya pasó ese lapso de tiempo @sicsuper su ayuda por favor 🙏🏻
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Karen Ortiz (@Karen99op) reportó@ClaroColombia No me deja enviar mensajes. Este es mi número 3505442919, necesito una solución.
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó@ClaroTeAyuda seguimos sin servicios en mi hogar, vamos para 4 días y nadie brinda soporte, que hacemos ?????? Ayuda !!!!!
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Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó@soycamilopsk @ClaroTeAyuda Hola, @soycamilopsk. Queremos conocer la inconformidad que presentas con nuestros servicios para ayudarte a buscar una solución. Si tienes un requerimiento en específico te invitamos a escribirnos un mensaje vía WhatsApp 3003330000.
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Helepat (@ELELEAL) reportó@ClaroColombia @OscarDorado10 Claro hoy tenía visita del técnico y nunca llegó ni llamo ni nada. Queja SIC
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Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó@ClaroTeAyuda otra vez sin servicio de internet en la cra 65#15 en cali .. hasta cuando con esa intermitencia.?
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maria g (@mariagarzongm) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper A ver si esta vez si me solucionan vamos desde el 8 de abril por este canal sin solución.
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VIK 😉 (@vivato82) reportó@sicsuper SOS. Tienen 9 dias sin devolverme un pago por error de un funcionario de Claro. #Estafa #Claro @ClaroColombia
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🐈⬛ (@Vincent_VanGato) reportó@ClaroColombia @Pulistian Si quieren soluciona algo dejen de llamar a todo el **** mundo ofreciendo servicios que nadie les ha pedido. Es fácil, dejen de llamar.
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😍 (@ancrizanu) reportó@ClaroColombia es una empresa con mala asesoría para clientes. Tiene muchos canales pero no funcionan. Al final siempre debes ir a las oficinas. Estoy desde las 4:20 p.m. solucionando un problema en el chat con un asesor y me cierra el chat sin dar solución a las 7:15 pm