¿Está Claro con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?

Nuevamente @claroteayuda y su pésimo servicio

Señores @ClaroTeAyuda por favor me pueden enviar la factura al correo, la app me tiene en espera desde el medio día. Gracias

@ElMauroCs @ClaroTeAyuda Pésimo servicio.

Llamar a comunicarse con ustedes es horrible todo lo que toca escuchar para que no lo atiendan a uno @ClaroTeAyuda

Daño masivo de @ClaroColombia en Cali. Arreglo durará 8 horas, momo mínimo. Usuarios en vilo

Hace 3 meses decidí cancelar el servicio de telefonía fija e internet con @ClaroColombia aún me continúan llegando saldos, ahora me dicen que es algo de @telecom , de telecom me acuerdo cuando enviaba telegramas , señores @sicsuper ayúdenme!!

@JMirandaR2 @duniasoad @ClaroTeAyuda @claroteayuda te puede responder en aprox 45 días para decirte que NO se puede dar curso a su queja porque no tienen la grabación... pero si el problema es otro... es que sólo pueden garantizar la conexión por cable y no por wifi! SON PATETICOS!!!

Relento e intermitente la señal de Internet de @ClaroTeAyuda

@ClaroColombia Lo malo que siempre llega retrasado por @ClaroTeAyuda pensamos que era por HD pero hoy viendo normal primero gritan los vecinos #claromatolaemociondelgol

@ClaroTeAyuda la verdad es q esta intermitencia del Internet de Claro me tiene mamádo, siempre a estas horas molesta muchísimo, aburrido es q es.

@ClaroTeAyuda buenas tardes en la app mi claro me dijeron que enviara un tw a ustedes me instalaron un punto adicional hoy y no me configuraron los canales premiun que tengo en mi plan

Ni para pagar por la aplicación se puede realmente todo el servicio de ustedes es tan malo 🙄 @ClaroTeAyuda

@ClaroTeAyuda y me quede esperando la respuesta o solución, a dormir y mañana será cancelar claro hogar, q joda

@natodelgado1 @ClaroColombia Muy cierto @natodelgado1 el internet de 10M re lento..... Y la televisión HD horrible

@_Natafen Si ésa conexión la soporta @ClaroTeAyuda, seguro que se va... Se va porque se va. 🤭🤭🤭🤭

@belthrash88 @ClaroTeAyuda En claro son horribles. En una ocasión se me cayó la llamada 6 veces cuando iba a dar por terminado un servicio, 6 veces, que curioso. Preciso cuando iba a cancelarlo.

@ClaroTeAyuda @rleonbaq Estamos en las mismas frente a un mal servicio toca decircelo a talcual @TalCualOficial

@Karlaarcila @patricita5758 @ClaroTeAyuda Personalmente creo que el mejor servicio de internet que hay en Cali es el de @ServiciosEmcali . llevo más de 4 años y nunca se cae la señal y la cobertura es mejor que todos. no me explico como se dejaron quitar los clientes. de pronto por el mal servicio al cliente.

Tengo el servicio de @ClaroTeAyuda más muerto que Tony Stark después de borrar a #Thanos con el chasquido. ¡Calculen!

@ClaroTeAyuda esta muy regular el servicio

Sin señal @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

@josejournaliste @ClaroColombia @CRCCol Yo ya llevo 8 días sin servicio. E incumplen continuamente las visitas para revisar el servicio. Pero la factura si llegó puntual.

Tengo problemas con el servicio de @ClaroTeAyuda ... Será que me pueden ayudar

Necesito que @ClaroTeAyuda verifique mi servicio de televisión y Internet porque esta caído, y que gracias.

Nuevamente @claroteayuda Sector Centenario sin servicio de internet ... camiones y escaleras pero el personal sentado ... call center no reporta fallas ni visitas técnicas al sector

@ClaroTeAyuda @KaryP Igual en Cali no hay servicio 😤😤😤

@ClaroTeAyuda buenas es para ver al fin qué pasó con el reclamo que hice hace días, quedaron en volver a llamar pero nada que nos solucionan y el internet sigue pésima la señal, se cae a cada rato, si sigue eso así nos tocará pasarnos a otro operador

Par de empresas masamorras son @ClaroColombia y Tigo ningúna sirve para nada aahh solo sirven para cobrar y joder.

@ClaroTeAyuda @Rotednem De verdad que anda pésimo el servicio de internet.

Donde no me activen rápido la señal alterna de win sports, me retiro @ClaroTeAyuda

Que alguien me explique por que hptas me quedo sin servicio siempre @ClaroColombia

Gente de @ClaroTeAyuda me pueden hacer el favor de atenderme un mensaje que les envié. Internet dañado del hogar.

Llamar a las líneas de @ClaroColombia no sirve de nada, no te pasan con el área encargada y te prometen que te llamarán y aquí sigo en esperando!

@ClaroColombia me asignan ingeniero para solucionar un inconveniente con las cuentas email y siempre dice que está trabajando y no soluciona! Desde nov en estas! Servicio 0 pts !!

@ClaroTeAyuda otro fin de semana sin internet, y al día en el pago del servicio. Es el colmo. Claro té ayuda pero a estresarte.

@rafamosquera @ClaroColombia Eso estoy intentando, pero primero me dicen que deben “validar” información y una cantidad de problemas para retirarse 🤨

Despues de 4 días por fin se normalizo el servicio 🙏🙏🙏🙏🙏 Gracias @ClaroTeAyuda el asesor muy formal, nos resolvió la solicitud.

😭😭😭😭😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠Ya voy para el cuarto día sin WIFi en mi casa y como novedad @ClaroTeAyuda sigue sin resolverme el caso u no quieren mandar un técnico... Pésimo servicio, pésimo, pésimo, pésimo, pésimo #ClaroNoTeAyuda

Nefasto servicio @ClaroTeAyuda tres días sin servicio de internet... Todo el mundo tiene el servicio en mi barrio y yo soy la única a la que no le resuelven, hasta cuándo tengo que esperar un técnico para que vaya y me revise la falla #Claro

@ClaroTeAyuda estoy solicitando ayuda y no me responden. Ando sin WIFi toda la tarde.... Por favor resolver.

@claroteayuda en menos de 15 días 5 reportes por la misma situación....Cada reporte 5 horas para darle solución, pero la factura plena

Srs. @ClaroColombia yo habia conocido servicios deficientes pero el de ustedes no tiene limites. Es el peor servicio que puede existir. 3 llamadas pidiendo retirarme cada una de 40 mins prom. Respeten el tiempo de sus usuarios! @carlosslim @ELTIEMPO @DanielSamperO @RevistaSemana

Con @ClaroTeAyuda no me pasaba que se dañará tanto el servicio como con @TigoUneCol pero como con @ClaroColombia estando al día me cortaron dizque por su sistema entonces aquí no hay escapatoria @sicsuper @Sicresponde

Ustedes son lo mas pésimo de todos pésimos del mundooooo , llevo 30 minutos esperando que me contesten la linea para cancelar el pesimoooo servicio que tienen !! Hptas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

@ClaroTeAyuda 35 minutos esperando en su línea de “ATENCIÓN AL CLIENTE” que buen servicio definitivamente.

@ClaroTeAyuda Estoy sin servicio, de Internet, y llamo al 611 y la respuesta espere hasta 72 horas, para una respuesta.

Que vamos hacer con el servicio de @ClaroTeAyuda será que ayudan a que se arreglen? @sicsuper

@ClaroTeAyuda Vean, no me llamen para hacer el mismo procedimiento de siempre que funciona por ratos. Solucionen mi intermitencia y punto. Es urgente.

@monodepueblo @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda Yo tuve Claro, pero es que Diritvi si tiene muy malo ese internet. Esa empresa es solo como para ver televisión

@ClaroColombia recibí una llamada de una asesora que inicialmente ofrecía un plan, la cual escuche y rechacé pero durante la llamada hizo preguntas sobre la competencia e insistía en que le respondiera. Esta estrategia de recolección de datos no es legal. ley 1266:2008 @sicsuper

@ClaroTeAyuda les exijo que la persona que dio respuesta a mi recurso de reposición se comunique conmigo. Una falta de respeto y de procedimientos de seguridad. Increíble que digan que la persona supera el filtro de seguridad cuando todos los datos los informa mal @sicsuper

@Juanis_Orozco @ClaroColombia @ClaroColombiia @MovistarCo Que triste y da mucha rabia el mal servicio que ofrecen

@ClaroTeAyuda Hola buenas noches. Lo que pasa es que no tengo ni internet ni señal de television.

Bien mala la señal del Internet de @ClaroTeAyuda (en el 2 piso de mi casa hay que hacerle ofrenda al Dios de la Comunicación, para establecer una señal decente) y mi prima compra un TV (no quiere comprar tv por cable) y utiliza solo Youtube, ve películas y series online...

Ese internet tan lento me tiene llorando @ClaroTeAyuda

@ClaroTeAyuda Hola, les deje un MD , sobre un caso de 40 apartamentos con problemas de internet intermitente .

Señores @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda quiero decirles que el Internet que proveen es muy malo y el soporte técnico es poco acertivo. Solo reinician el modem y cuelgan el teléfono, sin importar si el problema se soluciona

@alejandromurie8 @ClaroColombia @ClaroColombiia @MovistarCo El problema es que cuál de todas más inútil! Llevo una semana en el país y no he tenido un día completo de internet y uno llama y tienen el descaro de colgarle

Señores @ClaroColombia, quiero decirles que el Internet que proveen es muy malo y el soporte técnico es poco acertivo. Solo reinician el modem y cuelgan el teléfono, sin importar si el problema se soluciona

@camilodemendoza @VLADDO @ClaroTeAyuda Hay 4 operadores más, algunos con mejores promesas como: cobertura, oferta, promociones, equipos y sobretodo BUEN SERVICIO