Estado del servicio de Claro en El Cerrito, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Wi-fi	hace 21 días
Palmira	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que referencia del ultra wifi tienen?

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  Vivi (@LaNegra_Redd) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia increíble que cuando se trata de cancelar un servicio hacen todo lo posible por cortar la llamada para que la persona se cansé y no siga llamando!! Necesito cancelar el servicio que tengo con ustedes!!!

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda este mes me. Vuelve a llegar la factura de hogar con error en el valor y me dijeron el mes pasado que lo iban a corregir

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  Andrew jhoan (@AndrewJ091218) reportó hace 9 minutos desde El Carmen, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda compre unos de sus servicios y no tengo respuesta aún,espero se puedan comumicar conmigo.

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  🇨🇴SoyFabiRivera (@fabrivera6) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda señores llevo casi 8 días sin servicio de televisión, los he llamado para visita técnica y me programan 6dias y mientras tanto?

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  Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MinTIC_responde @ClaroColombia @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio pro qué llevo más de dos semanas sin el, una semana después me dan una cita para un servicio técnico para el cual mi esposa pidió permiso en el trabajo y nunca llegaron y me salen con que lo

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  Juan Carlos Ortiz (@yoJuankarlos) reportó hace 16 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  Señores @sicsuper , hace un año más o menos mi mamá saco un plan de claro por $49.000 , yo tengo el mismo plan y días antes de la fecha de corte la llaman hasta 7 veces en el día a Cobrarle de @ClaroTeAyuda , yo tengo el mismo plan y a mí no me llaman así como a ella

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  choLu (@LuchoCardenasCa) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Sos horrible @ClaroColombia Te odio con todo mi ser.

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  JACG (@e_e950627) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Hasta cuando debemos esperar para que arreglen los datos del servicio de telefonía móvil? @ClaroTeAyuda

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  ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó hace 23 minutos desde Cantalamota, Valle del Cauca

  @juanchoguerron @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre joden con sus " promociones chimbas" y sus cobros anticipados. Pero los problemas en sus servicios persisten sin solución pronta

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  Juan Jacobo Bolaños (@Jacobobm) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Si quieren un pésimo servicio y además que el soporte sea peor, contrate con @ClaroColombia, cuantas pqr, tengo que enviar, para poder cancelar el servicio?

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  Ed Tilín Sarort de Murdock (@Sar_Edgar) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @liosuaza @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Uyyy de verdad que son un fastidio, si al menos prestaran un buen servicio… pero es pésimo; llaman insistentemente hasta domingos y festivos.

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  YO COLOMBIA (@STANDUPSIANDO) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia sin servicio en Cali con cables suyos en la calle si se muere alguien ustedes son responsables

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de claro hogar ninguno de los 3 servicios funciona

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  Untalserrano (@Untalserrano1) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Qué #pésimoservicio 20 min esperando que un asesor de @ClaroColombia me conteste para reportar una falla de mi internet. Cada día es peor la atención de esta empresa.

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  Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Lo que tengo @ClaroColombia es que no tengo servicio de internet

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ya van a ser 2 meses con problemas en la factura me. Están cobrando más de lo que me ofrecieron y no me dan solución y cuando llamo me dejan esperando

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  José Pimentel (@pimenteljz) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Selores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @ClaroPay pueden ayudarme con una inconformidad que yendo desde el pasado 9 de febrero de verdad es urgente su apoyo

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  César Pere0sky (@CesarMarinoPer2) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Será que pueden ofrecer mejor atención? Desde ayer el internet está fallando. Vino el técnico y reportó que es un NODO y se debe solicitar servicio externo. Hoy empezó a fallar (a la misma hora de ayer) y esta vez todos los servicios. No dan solución

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  Rodrigo Rojas Rodriguez (@Rodrigorojas70) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Ese @clarocolombia es el servicio más malo que pueda existir en toda la Tierra, llevo desde el viernes intentando que me arreglen el servicio y no he podido, como hago para cancelar el servicio ???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edmundo (@Edmundo_Co) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo dos días con la señal de mi línea móvil bloqueada y ha sido imposible recibir soporte, ayuda por favor.

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  jose ayala (@joseaya39573514) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia quien controla sus técnicos que viene y desconectan el servicio de otros operadores

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 12 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda es el colmo que uno vaya a sus centros de servicio y pague las facturas y hiy amanezca uno sin servicios

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  Camilo González (@ccgonmas) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, requiero cancelar un servicio y cada que llamo al parecer entra la llamada a un asesor, pero jamás hablan.

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  Samuel Siberian (@samuel_siberian) reportó hace 17 minutos

  Nunca me he pasado a Movistar porque dicen que es peor que claro pero @ClaroColombia está tan ****** últimamente que estoy que los cambio 😒

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente me dejaron esperando el día de ayer el soporte en sitio, llevo mas de un mes con problemas en mi navegación QUE DESGRACIA DE SOPORTE EL DE USTEDES

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  Ivanov jr (@cirosleider) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper es legal que una empresa exija prueba biométrica cara cancelar un servicio via telefónica si esa misma empresa no lo exige para contratar ese mismo servicio? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  val muñekita (@valeria11_sc) reportó hace 19 minutos

  Bueno @ClaroColombia , hasta cuando me van a tener sin poder cancelar el hp plan de hogar, llamo y no me dicen nadaaaaaa quieren es que pague pero para chutar un mes nuevo y no va a pasar hasta que me digan que me cancelan el servicio!!!!!!!

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  Marlon (@77Bocanegra) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia ofrecen lo que no cumplen. Llegaba la SIM Card el martes y hoy activaban servicio. No llego nada, me dejaron sin servicio y el servicio al cliente es una porquería.

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  Erika (@ErikaOcampo10) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llevo desde el día lunes tratando de que me den una solución, de ninguna manera lo hacen. Ni por WhatsApp, ni por llamada, ni la persona que me vendió el servicio, ni el técnico que lo instaló, mágicamente nadie puede hacer nada, nadie puede dar una solución.