Estado del servicio de Claro en El Cerrito, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cerrito, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen, Palmira, y Vijes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Palmira
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Televisíon | hace 1 mes |
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Vijes
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cerrito, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me quiten el mal servicio con ustedes Cuánto más me van a tener obligada a pagar ese mal servicio Solucionen todos los HP días que me van a llamar y no lo hacen No QUIERO TENER MAS ESE SERVICIO DE ******
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda la factura volvió a llegarme con. Un. Valor que. No. Es. Mi renta mensual ya son. Varios. Meses con. El. Mismo problema
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Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Pero estoy pidiendo desde las 8 de la mañana solucion a mi falla en el servicio y no lo han hecho!!!! Llame a la línea de atención y me colgaron!
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda si yo tengo un plan de 500 megas en claro hogar y 11 años con el Servicio porque no tengo suscripción a Netflix?
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No sé que piensa de la vida esta empresa de ****** me agendaron una gran HP cita con los técnicos para el día de hoy y brillaron por su ausencia y yo como una mágica pedí permiso en mi trabajo para esta gran payasada
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Andrew jhoan (@AndrewJ091218) reportó desde El Carmen, Valle del CaucaSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda compre unos de sus servicios y no tengo respuesta aún,espero se puedan comumicar conmigo.
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José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Valle del CaucaSelores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @ClaroPay pueden ayudarme con una inconformidad que yendo desde el pasado 9 de febrero de verdad es urgente su apoyo
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⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó desde Cantalamota, Valle del Cauca@juanchoguerron @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre joden con sus " promociones chimbas" y sus cobros anticipados. Pero los problemas en sus servicios persisten sin solución pronta
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Alberto M. Valencia🏳️🌈 (@AlMosVal) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@SoyCesarAlAire Y por teléfono es infinitamente peor, les dices que te quieres ir y te repiten no menos de 10 veces que tienen mil y un opciones para que sigas con ellos. Hey @ClaroTeAyuda si uno quiere terminar el servicio, simplemente tomen la solicitud y ya, pero hasta para eso toca rogarles
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Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó desde Cantalamota, Valle del Cauca@ClaroColombia se repite la historia me llama para que cambie el celular me envía promociones y como no compro me joden la señal...claro que pasa pues ...
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Luis (@luismontoya72) reportó desde Palmira, Valle del CaucaSores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez el municipio de Yumbo sin telefonía, sin internet, mejor dicho, sin SERVICIO????
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Rodrigo Rojas Rodriguez (@Rodrigorojas70) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEse @clarocolombia es el servicio más malo que pueda existir en toda la Tierra, llevo desde el viernes intentando que me arreglen el servicio y no he podido, como hago para cancelar el servicio ???
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Marco Antonio Pinto (@marckantony01) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroColombia Buenas tardes. Vivo en Cali en el barrio Guaduales y no tenemos señal de ninguno de los tres servicios de parte de uds. Me pueden informar porque no la tenemos. Ah pero para cobrar están pilas.
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me va tocar denunciarlos ante @sicsuper mamada de su mal servicio no se hasta cuándo pretendan dejarme sin mi servicio de internet los invito a todos los q tenga problema con claro denunciar en la SIC
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Mamada de su mal servicio de ****** más de dos horas esperando para que ninguna me atendiera
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ₜᵣₐₛₜₒᵣₙₐdₐ (@wearefuan) reportó desde Palmira, Valle del CaucaE horas en el teléfono tratando que ños lentos de @ClaroColombia hicieran el cambio de usuario , luego q xq la mala fama
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo tengo q esperar x mi servicio para cobrar si la tienen clara pero para brindar buen servicio si no sirven
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Rey (@kingmusic1927) reportó desde Palmira, Valle del CaucaSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo el de ustedes,siempre todas las semanas el servicio de Internet se daña de 2 a 3 veces, pero la facturación llega puntual y sin descuentos. @sicsuper
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Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda piensan q los daños se arreglan x si solos. Llevamos 15 días con un pésimo servicio hace una semana programaron una visita técnica y de hay a la fecha me hacen tres o cuatro llamadas diarias para preguntar si el servicio se arregló milagrosamente 😡😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia @ClaroColombia, he empezado mi jornada laboral y su servicio de internet es pésimo.... Afectando mi trabajo .
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Sebastian Gomez (@SebastianG2562) reportóTodos los días me **** en ustedes y en la madre que los parió. Cuerdas de HP @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Gisella💜🐱🐈 (@monaguilla89) reportó@ClaroTeAyuda NO AYUDA llevo 5 horas sin Internet ni parabólica. Respeten! No atienden por el teléfono ni por WhatsApp. ¿Quién responde?
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Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó@ClaroColombia @Gerdragon1984 @sicsuper Total, llevo 15 días sin servicio hogar. Llamando todos los días, transfiriendome por todas las áreas y nada de solución
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Nsamper (@naydusamper) reportóHe sido paciente con el servicio de @ClaroColombia he defendido la marca y he sido paciente pero después de 17 años de servicio me canse los últimos 4 años realmete ha sido un tema muy complejo cuando no es el del call , es técnica y asi por ello solicito la cancelación del serv
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Cr Camilo (@Crcam123) reportó@ClaroTeAyuda Gracias por el pésimo servicio técnico que maneja su central el técnico estuvo tres horas esperando que se le habilitará mi servicio en el nuevo Módem y le dijeron desde si central que no se podía hacer nada y que el cliente quede sin servicio y le seguimos cobrando
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Paul Yesid Carrillo Calceta (@PaulClz) reportó@ClaroColombia No me han ayudado en nada y las lineas que dices tener no ayudan tampoco. @ClaroTeAyuda Tampoco sirvio para nada tienes bot que solo sabe saludar. @sicsuper Ayuda
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Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó@ClaroColombia Soy usuaria de su servicio desde hace más de 6 años, en el último tiempo se han generado una serie de problemas con la conexión. Justo por este tiempo adquirí trabajo remoto, monté la solicitud para revisión, fueron los técnicos, hicieron cambio de router y aún continúo igual...
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Eber Romero tovar (@eber_romero) reportó@ClaroColombia es una verguenza llevo dos dias sin señal de television y nada que dan una soluccion pero para cobrar si son buenos pero se daña la señal y nadie hace nada porque nos tienen con ese cable viejo de hace años y no cambia esa ******
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Paulo Restrepo Montoya (@PauloRestrepo82) reportó@ClaroColombia @sicsuper Me dijeron públicamente que radicara “por interno”, lo hice, y ahora responden que ese canal no sirve para PQR. Eso es trasladar ilegalmente la carga al usuario. La ley exige recibir y tramitar la reclamación, no evadirla. Todo será puesto en conocimiento de la @sicsuper.