Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca 02/11/2026 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

  • jonamape Vota por la Ponceña omee🎶🎵® (@jonamape) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @JosephCooper014 @ClaroTeAyuda Lo más cagada es que el wifi estaba solo para el portatil, 1tv apagado, y dos cell manejo con datos y ni así.

  • dider0882 dider villada (@dider0882) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @JAYances @ClaroTeAyuda Le recomiendo todas laedidas qe pueda por ellos siguen cobrando y después tiene que pagar y si hace reclamo le cobran el doble y no puedes pelear por qe nadie te da respuesta lo del twit es una farsa llevo dos meses con algo que paso hace más de un año

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Estoy. Esperando la . Respuesta

  • DiruggieroN 🧘🏽‍♀️ (@DiruggieroN) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia tiene el peor servicio de compras en línea, establece una fecha de entrega que está fuera de lo que es en realidad, del *611 no pueden dar solución, La opción de ayuda de la App me saca de la aplicación y como si fuera poco no contestan correos 😐

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sigo. Esperando solucion y no hacen nada

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda porque en la. Factura me. Estan cobrando reconexion si no me han desconectado dejen. De. Ser. Ladrones tras de. Que el. Servicio ha estado fallando todo. El. Mes. De abril

  • aleperezysoto Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Sin interne en casa desde las 10 30, la clase de las 3 en vilo. Así lo lo del teletrabajo tiene sus problemas metodologicos, ontológicos, epistemológico y todos los demás ... En fin que no tenemos infraestructura para sostener está situación. @ClaroTeAyuda

  • dider0882 dider villada (@dider0882) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @CaritoAgudelo Se quedará esperando su mentira amanesera y veremos quién dice la verdad a mí nisiquiera me han resuelto nada hace más de dos meses al contrario me subieron al doble por pedir el paz y salvo que ya pague

  • the_gamer_death Nicolas Rodríguez (@the_gamer_death) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Ayer me llaman, me informan de un cambio de moden y el día de hoy llega el técnico y nos comenta q @ClaroColombia no autorizo el cambio y lo único q podía hacer era verificar las conexiones... Llevan un año así, y no puedo cambiar porque en la zona no hay otro proveedor @sicsuper

  • valentinas3099 Valentina S. (@valentinas3099) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @saracrdenas19 @ClaroColombia Me pasa lo mismooooo @ClaroColombia no sirve pa nada

  • natodelgado1 Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Ojalá el servicio de @ClaroColombia fuera recíproco a la cobradera tan berraca de la factura. 🥴🥴🥴 Llaman a todos los números de la casa, como si uno con uno ya no supiera 😠😠😠😠😠😠😠😠😠😣

  • natodelgado1 Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Ojalá el servicio de @ClaroColombia fuera recíproco a la contadora tan berracas de la factura. 🥴🥴🥴

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda ayer me. Dejaron esperando la visita tecnica, nunca vinieron y no responden ni me dan solución venian a cambiar el. Modem

  • dider0882 dider villada (@dider0882) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @FYLY_ Otra más que cree que el twitter le arreglan lo que no ha podido esto es una farsa ellps no arreglan madae consta por qe llevo 2 meses en una solicitud y al contrario pusieron el doble del presio cuando pague lo que elosldecian qe debía y por hacer reclamo me subieron el doble

  • dider0882 dider villada (@dider0882) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @RaptorJamube03 @ClaroColombia @Sicresponde @DefensoriaCol @FiscaliaCol @PGN_COL @CMILANOTICIA @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @NoticiasUno @Defensoria_910 No eres el único se jactan de no hacer nada y cobrar el doble y así pagues nunca estarás a paz y salvo con claro por más que pague nunca solucionan nada llevo 2 meses pidiendo un paz y salvo y ahora a parezco qe debo el doble de lo que cobran y nadie hace nada por más quejas qe

  • AlexapaezB Lapaez (@AlexapaezB) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda por favor responder el mensaje enviado por inerno, tengo fallas en el servicio.

  • dider0882 dider villada (@dider0882) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @_eoruuuuuiz_ Es mentira ella no solucionan nada ya le envié mi caso hace ocho días y solo escriben qe deme los datos por el interno no más es una farsa son unos mentirosos

  • santiagoBRSGP CABALLERO DE LA NOCHE (@santiagoBRSGP) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Lo difícil que está ganar en call of duty y ustedes con ese mal servicio hptas y todo lo que uno les paga @ClaroTeAyuda

  • XimenaSernaC Ximena Serna Rodriguez (@XimenaSernaC) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Siempre el internet fallando, sin cumplir con lo pactado en contrato

  • XimenaSernaC Ximena Serna Rodriguez (@XimenaSernaC) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Que servicio tan terrible que han presentado eñ ultmo mes, no cumplen con lo pactado en contrato como velocidad de descarga pero la factura si sigue igual

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • javi_1016 GRunnchh🎧📷 (@javi_1016) reportó

    No solo hoy, la señal de @ClaroColombia es un asco todos los días

  • Seanpat90 Sergio Andres Patiño (@Seanpat90) reportó

    @JulianRoman @ClaroColombia Hoy se cayó la red en la mañana

  • ianerickp ian (@ianerickp) reportó

    @Jamesloaiza_ @ClaroColombia coleeeeeee pensé que era el único, no sirve pa una vg

  • MattaLiseth Lipao_06_10 (@MattaLiseth) reportó

    @JulianRoman @ClaroColombia Es un asco

  • LizHeld Liz Held (@LizHeld) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cuándo el restablecimiento del servicio?. Seguimos sin poder hacer o recibir llamadas y sin datos. Por favor, vigilar @sicsuper.

  • AldoJscv91 Aldo Jesús Lebrón. (@AldoJscv91) reportó

    Qué está pasando con la señal de @ClaroColombia que falta de respeto es esa. #Hdp

  • cjavier602 CARLOS GONZALEZ (@cjavier602) reportó

    @JulianRoman @ClaroColombia Sin señal de teléfono toda la tarde.

  • katilyflorez Katily Florez (@katilyflorez) reportó

    Por Diossss!!! @ClaroColombia que pasa? , me está causando inconvenientes participar de mis clases por esa conexión tan mala la de hoy.

  • alexdairoflorez ALEX FLOREZ (@alexdairoflorez) reportó

    @JuanpaLaguna @ClaroColombia Si está bien mala la señal

  • manuelf_38 Manuel Fernando Bernal Monterrosa (@manuelf_38) reportó

    @JulianRoman @ClaroColombia Desde hace como 3 dias. Ha estado pésima la señal