Estado del servicio de Claro en El Cerrito, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Televisíon	hace 3 días
Palmira	Televisíon	hace 3 meses
Vijes	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 31 segundos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Cuando una empresa se ve afectada con tanta frecuencia por un mal servicio, migrar de operador es una opción que se debe revisar de inmediato . Llevan dos semanas de intermitencias y sin servicio.

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  Marco Antonio Pinto (@marckantony01) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Buenas tardes. Vivo en Cali en el barrio Guaduales y no tenemos señal de ninguno de los tres servicios de parte de uds. Me pueden informar porque no la tenemos. Ah pero para cobrar están pilas.

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  Gerson Ramírez (@geracomusic) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Y empieza el segundo fin de semana seguido sin señal de internet de @ClaroColombia. Esto ya no es molesto, es detestable 😡. @ClaroTeAyuda.

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  Juan Carlos Ortiz (@yoJuankarlos) reportó hace 11 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  Señores @sicsuper , hace un año más o menos mi mamá saco un plan de claro por $49.000 , yo tengo el mismo plan y días antes de la fecha de corte la llaman hasta 7 veces en el día a Cobrarle de @ClaroTeAyuda , yo tengo el mismo plan y a mí no me llaman así como a ella

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  Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó hace 19 minutos desde Cantalamota, Valle del Cauca

  @ClaroColombia se repite la historia me llama para que cambie el celular me envía promociones y como no compro me joden la señal...claro que pasa pues ...

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  Jose Londoño-Cardozo (@jodlondonoca) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Hola @ClaroTeAyuda sigo sin tener solución. Siempre me dicen que ya me solucionarán y nada. Ya necesito que me descuenten eso de la Factura y cancelen mi suscripción a HBO Max

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  Untalserrano (@Untalserrano1) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Qué #pésimoservicio 20 min esperando que un asesor de @ClaroColombia me conteste para reportar una falla de mi internet. Cada día es peor la atención de esta empresa.

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  🇨🇴SoyFabiRivera (@fabrivera6) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Pero cuando así me tienen desde hace días y no me dan solución.

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  choLu (@LuchoCardenasCa) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Sos horrible @ClaroColombia Te odio con todo mi ser.

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  Lucho Ángel Muñoz V. (@luchomunozv) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  ¿Nos van a descontar todos los días sin servicio de internet a todos los usuarios de @ClaroColombia en este mes? @SolucionesClaro

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  Rey (@kingmusic1927) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo el de ustedes,siempre todas las semanas el servicio de Internet se daña de 2 a 3 veces, pero la facturación llega puntual y sin descuentos. @sicsuper

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  Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó hace 40 minutos desde Ginebra, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Pero estoy pidiendo desde las 8 de la mañana solucion a mi falla en el servicio y no lo han hecho!!!! Llame a la línea de atención y me colgaron!

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  JAHEL FIGUEROA ARENA (@PeriodistaJahel) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Karlaarcila @ClaroTeAyuda Si. Me estaba pasando con un número, me llamaban, no alcanzaba a contestar, yo marcaba y estaba fuera de servicio. Rarísimo

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ChechoSilvaMTB @ClaroColombia Son abusivos, les solicite retiro de su servicio, desde abril y todavía llega factura ahora en mayo, Son Ladrones, porque uno paga mes anticipado.

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  Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó hace 51 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda piensan q los daños se arreglan x si solos. Llevamos 15 días con un pésimo servicio hace una semana programaron una visita técnica y de hay a la fecha me hacen tres o cuatro llamadas diarias para preguntar si el servicio se arregló milagrosamente 😡😡

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  Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia cuando se reestablecerà el servicio en la ciudad de cali?

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  Rodrigo Rojas Rodriguez (@Rodrigorojas70) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Ese @clarocolombia es el servicio más malo que pueda existir en toda la Tierra, llevo desde el viernes intentando que me arreglen el servicio y no he podido, como hago para cancelar el servicio ???

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  marcillo (@marcillo1019) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Señores @sicsuper no estoy de acuerdo con la respuesta brindada por parte de la empresa @ClaroColombia coloque una pqr y luego un recuerdo de apelación y reposición ante la SIC, y ellos muy cínicos dicen que no es necesario que USD evalúen mi caso que puedo hacer?

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que referencia del ultra wifi tienen?

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  maría esguerra (@maraesguerra) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia un mes sin internet no aparecía mi red me cansé de llamar a cancelar el contrato porque ya estoy cansada con el mal servicio 4 llamadas en una semana todas cuando ya iba a finalizar para el radicado se caía la llamada osea no pude terminar el contrato hoy otra vez sin Servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda como canceló con ustedes todo…. No se ve bien nada desde que vinieron en mi proyector y además el TV no funciona

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  N A T A L I A. 🇨🇴 (@natavillamizars) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @jhonjacome Dejen sus mensajitos cursis y aprendan a dar un servicio de calidad 😒

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  Luisa Carmona (@luimc08) reportó hace 7 minutos

  @jesusjpiano @ClaroColombia Yo también la he hecho en bancos y no tengo problema, el asunto es que aquí tienes que hacer varios gestos, tienes que poner la cara en el círculo y además de eso tienes que poner las dos caras de la cédula. Eso no es accesible por más que uno quiera

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  Nicolle (@Nicolle68005) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia necesito me ayuden llevo intentando comunicarme con ustedes toda la tarde y nunca contestan tampoco responden en el wathsapp y tengo problemas con mi servicio @sicsuper quien los vigila

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  OROVI (@orlandorope) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia quitaron la señal ya van 2 veces que pasa esto nonoueee ser y nadie soluciona @sicsuper

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  Héctor Fabio Serrano Perdomo (@hefasepe) reportó hace 14 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Plan B la tdt

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  Colombia | Pacto | Verdad | Paz | Vida (@cetaji) reportó hace 16 minutos

  Durante el partido de Colombia Vs Uzbekistán la señal de @ClaroColombia se cayó varias veces y además había un retardo de señal mayor a 30 segundos. Por fortuna tenía mi TDT y resolví, señal directa (no muy buena imagen) pero vi los goles.Punto para TDT. Y pues Claro es un robo

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  Francia Gómez® (@FranciaG_G) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia oye… ustedes de verdad que falta de respeto. Hemos llamado 20 veces para cancelar el servicio y son imposibles. De verdad que falta de respeto!!!! Por qué lo hacen tan difícil??!??? GROSEROS

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  alexander rodriguez (@imaralex30) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia 🚨 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Exijo una solución YA. Hace un mes solicité el traslado de mi servicio por mudanza. He recibido puras excusas, visitas técnicas fallidas y sigo sin internet, pero los recibos sí llegan puntuales. ¡Esto es el colmo! Abro hilo 👇

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  mao 613 (@diegomu613) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper No dan solución a nada piden mensajes privados para seguir igual sin respuestas y sin poder cancelar el plan, acaso estamos obligados a lo que los operadores nos digan o quieran hacer con los usuarios