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Claro

Estado del servicio de Claro en El Cerrito, Valle del Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cerrito, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen, Palmira, y Vijes.

CityProblem TypeReport Time
Palmira Televisíon hace 1 mes
Vijes Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

  • 1alexzea
    Alex Zea (@1alexzea) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Mentiras todo está bien, el servicio está en óptimas condiciones, todo hay que decirlo, ojalá no se caiga y siga así. 🥳

  • JPatCCA
    Juan Pablo (@JPatCCA) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Carolunatellez @ClaroColombia Instale TrueCaller y dígale adiós a ese problema.

  • Rodolfo45399538
    Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Y entonces, nada que sé comunican con Migo y el servicio caído y al día pues!

  • gordoycejon
    . (@gordoycejon) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    $30.000 al mes pa que esa ****** de @WinSportsTV tenga el audio desfasado de la imagen. Culpa de quién @ClaroColombia @WinSportsTV?

  • CarlosLozanoCo
    ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de telefonía hace mas de in mes no sañen las llamadas y aun no me dan solucion

  • antologiaverde
    amor de primavera (@antologiaverde) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroColombia Entoces qué, cual es la tramoya con el servicio sean serios

  • paola_serje
    Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @LINA73936732 @ClaroColombia @sicsuper Tienes toda la razón son de lo peor llevo 3 días tratando de comunicarme y a Sido imposible

  • Sar_Edgar
    Ed Tilín Sarort de Murdock (@Sar_Edgar) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @liosuaza @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Uyyy de verdad que son un fastidio, si al menos prestaran un buen servicio… pero es pésimo; llaman insistentemente hasta domingos y festivos.

  • CarlosLozanoCo
    ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Necesito hacer la. Solicitud de cancelacion del servicio hogar @ClaroTeAyuda

  • marcillo1019
    marcillo (@marcillo1019) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Señores @sicsuper no estoy de acuerdo con la respuesta brindada por parte de la empresa @ClaroColombia coloque una pqr y luego un recuerdo de apelación y reposición ante la SIC, y ellos muy cínicos dicen que no es necesario que USD evalúen mi caso que puedo hacer?

  • luismontoya72
    Luis (@luismontoya72) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Definitivamente PERVERSO el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en el municipio de Yumbo- Valle del Cauca. @AlcaldiaYumbo

  • Yulemania1927
    ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó desde Cantalamota, Valle del Cauca

    @juanchoguerron @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre joden con sus " promociones chimbas" y sus cobros anticipados. Pero los problemas en sus servicios persisten sin solución pronta

  • kingmusic1927
    Rey (@kingmusic1927) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo el de ustedes,siempre todas las semanas el servicio de Internet se daña de 2 a 3 veces, pero la facturación llega puntual y sin descuentos. @sicsuper

  • alexbernalfandi
    Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda compré un nuevo servicio, me dijeron que instalaban hoy..ahora me dicen que el martes. Pésimo servicio

  • alex_tobon
    Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @MinTIC_responde Mi teléfono aparece como imen duplicado mi teléfono es original comprado nuevo en @ClaroColombia necesito una solución por que la solución que ofrece el operador @Tigo_Colombia no me parece la correcta.

  • paola_serje
    Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cansada del mal servicio y de la mala atención al cliente por porte de la empresa de claro Cansada de que claro ignore las repetidas petición de que quiero cancelar el servicio que tengo con dicha empresa hago pública mi denuncia ante claro

  • antologiaverde
    amor de primavera (@antologiaverde) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Pero es un daño general o es solo mi servicio

  • geracomusic
    Gerson Ramírez (@geracomusic) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Y empieza el segundo fin de semana seguido sin señal de internet de @ClaroColombia. Esto ya no es molesto, es detestable 😡. @ClaroTeAyuda.

  • antologiaverde
    amor de mi vida 💚 (@antologiaverde) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sin internet y sin televisión Claro me ayuda?

  • wearefuan
    ₜᵣₐₛₜₒᵣₙₐdₐ (@wearefuan) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    E horas en el teléfono tratando que ños lentos de @ClaroColombia hicieran el cambio de usuario , luego q xq la mala fama

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lilianavivesm84
    Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó

    @ClaroColombia Vamos para 24 horas sin servicio! Dicen que la cuadrilla está trabajando y tú vas a la calle y no ves a nadie!!!! Que falta de respeto con el cliente!!!!! Nadie soluciona y no dan respuesta!

  • NelsonDVillabon
    Nelson Daniel (@NelsonDVillabon) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Gracias... me comunicaré con ustedes ya que nunca tuve solución a mi solicitud.

  • karitolsm
    Karenlosm (@karitolsm) reportó

    La oportunidad de estar en @ClaroColombia déjenla ir son una porquería de operador y en plena era digital tienes que desplazarte hasta el punto físico para que te digan que no resuelven enseguida. Pero si llamas dicen q en punto físico. A qué juegan ?

  • konzugomezele
    Konzu G. Ele 🪷 (@konzugomezele) reportó

    @ClaroColombia Pero que, ni por acá tampoco, que servicio de porquería.

  • carlosferdon83
    Carlos Fernando (@carlosferdon83) reportó

    @ClaroColombia Sin servicio de televisión e internet desde hace más de dos horas, en WhatsApp no dan respuesta ni solución concreta. Llevo 40 minutos esperando que me digan algo

  • glamar457056
    glamar (@glamar457056) reportó

    @ClaroTeAyuda No sé puede enviar mensaje desde ayer sin servicios de claro y si llega la factura cumplida que pasa señores tocara demandar pur incumplimiento necesitamos solución rápida

  • EliasLavoz1
    Elias Umaña (@EliasLavoz1) reportó

    Mi trabajo a diario en la prensa colombiana me exige tener datos al 100% pero hoy ha sido un problema señores @ClaroColombia muy lentos mis datos y necesito ejercer mis labores periodísticas con rapidez. ¡Ayuda por favor! @ClaroTeAyuda

  • EdgarBuitragoM2
    Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    Me quedé esperando noticias de @ClaroColombia pero con la convicción que ya pague y siguen los mensajes de cobro

  • CamilaHern23432
    Camila Hernandez (@CamilaHern23432) reportó

    @ClaroColombia Eso no se gana y mas si es con los servicios deplorable y lamentablemente que ustedes prestan una señal terrible y paupérrima lo peor

  • konzugomezele
    Konzu G. Ele 🪷 (@konzugomezele) reportó

    @ClaroColombia No tengo Wifi...!!!