Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca 03/26/2026 21:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen, Palmira y Vijes.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaPalmira Televisíon
ColombiaVijes Teléfono
ColombiaPalmira Teléfono
ColombiaVijes Teléfono
ColombiaGuacarí Corte Total
ColombiaGuacarí Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

  • pedrocha73 pedro barona (@pedrocha73) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @dianacasan85 No me han dado solución alguna con 3 asesores he hablado y ninguno tiene las herramientas indicadas para darme una solución con el internet? Me ofrecieron el ultra WiFi por dos meses gratis y no es mayor cosa mejor dicho no sirvieron . El decir es que apenas tengo 10 megas ...

  • 1021GIANCAFE MIKE CORLEONE (@1021GIANCAFE) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    O sea todos los meses es la misma mierda con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • leandro_donneys Leandro Donneys (@leandro_donneys) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    La velocidad de los datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si es una mentira

  • oscarmos7 Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo con el servicio intermitente de Internet, el servicio está al día y no hay solución por parte de ustedes. En estos momentos estamos en una coyuntura que nos obliga a trabajar en casa y no hay solución alguna

  • 1021GIANCAFE MIKE CORLEONE (@1021GIANCAFE) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Uno no sabe ni que operador usar en colombia, todos los servicios de teléfonia móvil son una mierda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • Nevaga N3LL (@Nevaga) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Las empresas de Telefonía se aprovechan de las necesidades y abusan de los clientes y no solucionan @ClaroTeAyuda que no te ayuda, llevo más de 45 min en una transferencia a un asesor y nada pero uno se atrasa y Dios están disponibles las 24 horas @ClaroColombia

  • Micho0611 micho (@Micho0611) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Necesito un tecnico para arreglar el deco de la tv @ClaroTeAyuda y sus lineas de atención no sirven llevo 2 días intentando comunicarme necesito una solución

  • pedrocha73 pedro barona (@pedrocha73) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @dianacasan85 Y entonces me dicen que aumentemos a 30megas pero significa más dinero .. y lo peor es que así me dijeron con los ultra WiFi y no pasa nada no fue la solución......pésimo servicio

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Tengo problemas con la. Facturación quiero. Retirarme del. Servicio mi cuenta es 93348563 jhon jairo ochoa me. Comunico x aqui xq por. La. Linea telefonica se corta constantemente @ClaroTeAyuda

  • _Gus7rg Gus Gus (@_Gus7rg) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Uno trata de hacer lo que puede pero es que ese internet de mierda de @ClaroTeAyuda no ayuda, ahhh pero para aumentar los precios de las facturas y para renovar clausulas de permanencia si es que no fallan 😠😠😠

  • Nevaga N3LL (@Nevaga) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Pero no solucionan, hoy hice tres llamadas al servicio al cliente y las tres tenían que transferirme al área de Pospago y me gasté los min de mi madre 56 min y no me solucionaron dos veces tuve que colgar por demasiado tiempo de espera y con displicencia no solución Me voy

  • jairogelves JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Recca_Hanabishi @ClaroColombia Yo me retiré, me pase a Movistar y en realidad el servicio me ha parecido mejor aunque también se pone lento

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda no me. Funciona. La. Linea telefonica y el. Internet esta super lento

  • edwardnauta Edward Dominguez (@edwardnauta) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @DianaRadaL @ClaroColombia Me uno, pésimo servicio.

  • jairogelves JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @KarenGalCor @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Huy si es que es tan malo que ni para instalar un servicio nuevo llegan, me quede esperando me toco tomar el servicio con Movistar!

  • jairogelves JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @yefercamargo @carousecher @ClaroTeAyuda Me sucedió igual solicite el servicio llegaron sin herramienta, no instalaron nada y luego me llega el mensaje de calificar servicio jaja pues contrate Movistar!!! Por qué nunca apareció ninguna orden jaja servicio tan malo

  • pedrocha73 pedro barona (@pedrocha73) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda ese servicio tan pésimo

  • Nevaga N3LL (@Nevaga) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Claramente @ClaroTeAyuda no te ayuda @ClaroColombia

  • oscarmos7 Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia bueno llevo casi un mes con el internet intermitente trabajo desde casa y esto se cae cada rato... No me jodan más y no hay soluciones

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda hace dias me queje porquelos canales de discovery ni se ven y aun no me. Dan solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andreavalenti30 valen (@andreavalenti30) reportó

    @ClaroColombia no sirve pa una vg ahora llevo dos dias sin señal que belleza

  • diegonocharmin Diego García (@diegonocharmin) reportó

    @ClaroColombia qué está pasando con el servicio?

  • vernevernita Eudaimónica (@vernevernita) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa con la señal, señores de Claro un servicio costoso y dice "sin señal", si la empresa fuera consciente avisa y no cobra por las horas y días en los que uno no tiene señal ni servicio, hoy a sido todo el día y los asesores no saben que decir!

  • giovaBeltran Giovanni Beltrán M. (@giovaBeltran) reportó

    Se les quiere volver costumbre a los amigos de @ClaroColombia dejarnos sin señal. @ClaroTeAyuda

  • RunningSportsCo Running+sports (@RunningSportsCo) reportó

    @nestorariel13 @ClaroColombia Ando en las mismas sale SIN SERVICIO

  • ibahamon Ivan Bahamon (@ibahamon) reportó

    @ClaroColombia Mensaje: No se aprovisionó la SIM. No puedo llamar a *611. Ayuda.

  • KataNope Kata Nope (@KataNope) reportó

    @ClaroColombia llevo 2 horas sin señal!!!!! Y veo en redes q ya es mucha gente afectada y ellos ni se pronuncian

  • ospinadelente Serich (@ospinadelente) reportó

    @ClaroColombia no me funciona mi SIM. Estoy sin señal y sin datos.

  • camelo_serrano SilviTa Camelo (@camelo_serrano) reportó

    @ClaroColombia urgente soporte técnico

  • ElMuiscaAlfa El Muisca Alfa (@ElMuiscaAlfa) reportó

    @ClaroTeAyuda @leidyjhoms QUÉ PASA CON LA BASURA DE SU SERVICIO? NO HAY SEÑAL EN BOGOTÁ! #clarocolombia LADRONES