Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca 06/13/2025 22:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

  • Yulemania1927 ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó desde Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

    @juanchoguerron @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre joden con sus " promociones chimbas" y sus cobros anticipados. Pero los problemas en sus servicios persisten sin solución pronta

  • NicolsCachioti1 Nicolás Cachiotis Bolaños (@NicolsCachioti1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda mejoren la hpta red, o es que ustedes me estan regalando algo? Yo trabajo con su maldito internet, sirvan pa algo...

  • luismontoya72 Luis (@luismontoya72) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Definitivamente PERVERSO el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en el municipio de Yumbo- Valle del Cauca. @AlcaldiaYumbo

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda 4 visita técnica en una semana y no me han dado solucion con el problema del internet

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda necesito solicitar la cancelacion del servicio hogar

  • dajimol dajimol (@dajimol) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    señores @ClaroColombia hasta cuando hay que aguantar ese pésimo servicio de internet fijo y movil en yumbo y valle del cauca?

  • antologiaverde amor de mi vida 💚 (@antologiaverde) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sin internet y sin televisión Claro me ayuda?

  • fabrivera6 🇨🇴SoyFabiRivera (@fabrivera6) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Pero cuando así me tienen desde hace días y no me dan solución.

  • fabrivera6 🇨🇴SoyFabiRivera (@fabrivera6) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda señores llevo casi 8 días sin servicio de televisión, los he llamado para visita técnica y me programan 6dias y mientras tanto?

  • pimenteljz José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Ayuda por favor Señores @ClaroTeAyuda @ClaroPay

  • pimenteljz José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Selores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @ClaroPay pueden ayudarme con una inconformidad que yendo desde el pasado 9 de febrero de verdad es urgente su apoyo

  • luismontoya72 Luis (@luismontoya72) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Cuando una empresa se ve afectada con tanta frecuencia por un mal servicio, migrar de operador es una opción que se debe revisar de inmediato . Llevan dos semanas de intermitencias y sin servicio.

  • luismontoya72 Luis (@luismontoya72) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Son muy constantes las fallas de su servicio en el municipio de yumbo. @AlcaldiaYumbo

  • luismontoya72 Luis (@luismontoya72) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Sores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez el municipio de Yumbo sin telefonía, sin internet, mejor dicho, sin SERVICIO????

  • luismontoya72 Luis (@luismontoya72) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Van dos días sin servicio!

  • luismontoya72 Luis (@luismontoya72) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Qué pasa con el servicio en el municipio de Yumbo - Valle del Cauca? @AlcaldiaYumbo

  • marcillo1019 marcillo (@marcillo1019) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @sicsuper no estoy de acuerdo con la respuesta brindada por parte de la empresa @ClaroColombia coloque una pqr y luego un recuerdo de apelación y reposición ante la SIC, y ellos muy cínicos dicen que no es necesario que USD evalúen mi caso que puedo hacer?

  • yoJuankarlos Juan Carlos Ortiz (@yoJuankarlos) reportó desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @sicsuper , hace un año más o menos mi mamá saco un plan de claro por $49.000 , yo tengo el mismo plan y días antes de la fecha de corte la llaman hasta 7 veces en el día a Cobrarle de @ClaroTeAyuda , yo tengo el mismo plan y a mí no me llaman así como a ella

  • gordoycejon . (@gordoycejon) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    $30.000 al mes pa que esa ****** de @WinSportsTV tenga el audio desfasado de la imagen. Culpa de quién @ClaroColombia @WinSportsTV?

  • Rodrigorojas70 Rodrigo Rojas Rodriguez (@Rodrigorojas70) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Ese @clarocolombia es el servicio más malo que pueda existir en toda la Tierra, llevo desde el viernes intentando que me arreglen el servicio y no he podido, como hago para cancelar el servicio ???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • diegoatorresv Diego Armando Torres Villamarin (@diegoatorresv) reportó

    @ClaroColombia mi esposa y yo estamos sin señal de red, estamos en Cartagena en manzanillo, que pudo pasar? Estan sin antenas prendidas? @sicsuper como hago para que me ayuden… llevo así 1 hora

  • AndresTeologia ANDRES HERNANDEZ (@AndresTeologia) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor mi internet hogar no funciona.

  • JaimeCarvajalD Jaime Carvajal (Jimmy) (@JaimeCarvajalD) reportó

    Gente de Cedritos y Mazuren en Bogotá NO recomiendo que compren servicios con @ClaroTeAyuda pésimo! No respetan al usuario, lo hacen a uno pagar errores de ellos.

  • JaimeCarvajalD Jaime Carvajal (Jimmy) (@JaimeCarvajalD) reportó

    Hagamos público los errores de @ClaroTeAyuda Instalan equipos y a las 2 horas dejan de servir. Envían técnico que nunca llega Y el usuario es el que debe esperar más tiempo. Pésimo servicio! Si el técnico no va mañana, cancelo el contrato!

  • ValenOB12 VALENTINA. (@ValenOB12) reportó

    Cuál es el peor operador del mundo y por qué @ClaroColombia que porquería de servicio.

  • JaimeCarvajalD Jaime Carvajal (Jimmy) (@JaimeCarvajalD) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Llevamos 28 horas sin servicio y nada

  • Sulmalniebles22 sulma lopez (@Sulmalniebles22) reportó

    @ClaroColombia en Achí Bolívar tres días sin servicio y los anteriores intermitentes, mal servicio

  • JaimeCarvajalD Jaime Carvajal (Jimmy) (@JaimeCarvajalD) reportó

    El servicio técnico de @ClaroTeAyuda es el peor del país, increíble! @sicsuper

  • cogolo89 cogollo (@cogolo89) reportó

    Ustedes son unos ladrones @ClaroColombia intentando cancelar un plan con ustedes y no lo permiten cada vez más peros y peros, me dicen que me van a cambiar el plan por uno de 35K para cancelarlo después de mi corte y mentiras que miro y es de 56k, @sicsuper

  • cogolo89 cogollo (@cogolo89) reportó

    @ClaroColombia ustedes son muy descarados, hago un proceso de cancelación y no me lo quieren permitir y me dicen que me pasan a un plan de 35 mil pesos para poder cancelarlo después de mi fecha de corte que es el domingo y mentiras que me meto a la aplicación y es de 55 mil