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Claro

Estado del servicio de Claro en El Cerrito, Valle del Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cerrito, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen, y Palmira.

CityProblem TypeReport Time
Palmira Televisíon hace 2 meses
Vijes Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

  • EdMontilla4
    Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    Cómo siempre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda con el servicio pésimo y sin dar respuesta. @sicsuper

  • CarlosLozanoCo
    ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda si yo tengo un plan de 500 megas en claro hogar y 11 años con el Servicio porque no tengo suscripción a Netflix?

  • luismontoya72
    Luis (@luismontoya72) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Son muy constantes las fallas de su servicio en el municipio de yumbo. @AlcaldiaYumbo

  • paola_serje
    Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Mamada de su mal servicio de ****** más de dos horas esperando para que ninguna me atendiera

  • katheaguirreCOL
    Katherine Aguirre (@katheaguirreCOL) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    😡😠 Luego de aplazar mucho, definitivamente decido hoy cancelar los servicios de hogar de @ClaroColombia. La verdad es que ese Internet no sirve para nada 👋

  • CarlosLozanoCo
    ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Esroy sin servicio hogar @ClaroTeAyuda

  • wearefuan
    ₜᵣₐₛₜₒᵣₙₐdₐ (@wearefuan) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    E horas en el teléfono tratando que ños lentos de @ClaroColombia hicieran el cambio de usuario , luego q xq la mala fama

  • dajimol
    dajimol (@dajimol) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    señores @ClaroColombia hasta cuando hay que aguantar ese pésimo servicio de internet fijo y movil en yumbo y valle del cauca?

  • paola_serje
    Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me va tocar denunciarlos ante @sicsuper mamada de su mal servicio no se hasta cuándo pretendan dejarme sin mi servicio de internet los invito a todos los q tenga problema con claro denunciar en la SIC

  • ger2408
    Ger (@ger2408) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Por favor ayuda

  • AndrewJ091218
    Andrew jhoan (@AndrewJ091218) reportó desde El Carmen, Valle del Cauca

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda compre unos de sus servicios y no tengo respuesta aún,espero se puedan comumicar conmigo.

  • CarlosLozanoCo
    ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda quiero solicitar la cancelacion del servicio hogar

  • alexbernalfandi
    Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me cambié de operador a uds. Me dijeron que instalaban hoy y NO VINIERON..todo el fin de semana sin servicio..ya estoy arrepentido. Pésimo servicio

  • pimenteljz
    José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Selores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @ClaroPay pueden ayudarme con una inconformidad que yendo desde el pasado 9 de febrero de verdad es urgente su apoyo

  • EdMontilla4
    Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Pero estoy pidiendo desde las 8 de la mañana solucion a mi falla en el servicio y no lo han hecho!!!! Llame a la línea de atención y me colgaron!

  • CarlosLozanoCo
    ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda necesito solicitar la cancelacion del servicio hogar

  • Arletcilla
    Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Lo que tengo @ClaroColombia es que no tengo servicio de internet

  • geracomusic
    Gerson Ramírez (@geracomusic) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Ni se escuden en que es domingo y la gente no trabaja @ClaroColombia, las personas necesitamos el internet todo los días, todo el día, para eso pagamos. @ClaroTeAyuda. Nada de conexión en Cali 😡.

  • antologiaverde
    amor de mi vida 💚 (@antologiaverde) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sin internet y sin televisión Claro me ayuda?

  • CarlosLozanoCo
    ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda 4 visita técnica en una semana y no me han dado solucion con el problema del internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • joseimarin
    Jose Ivan Marin (@joseimarin) reportó

    En estos últimos días que señal tan pésima la de @ClaroColombia que está pasando ?

  • LulyBossaTheOne
    Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó

    @ClaroColombia Señores sigo esperando. No han arreglado.

  • luisol99
    Luisol (@luisol99) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con servicio tecnico claro hogar ya que ninguno teléfono que tienen en su pagina web funciona todo direcionan es al número celular.

  • Jady_Pol
    Jady (@Jady_Pol) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya hace casi una hora de haber realizado el pago y aun no esta reflejado, necesito una solución rapida

  • mlara8521
    Marlon85✌🏽 (@mlara8521) reportó

    @ArellanoShirly @ClaroColombia Si fuera nada más RCN, los canales en general andan bien mal de señal.

  • yelixa82
    tamarindo (@yelixa82) reportó

    En dónde se puede denunciar las llamadas de @ClaroColombia automatizadas para vender sus productos,recibo más de 5 llamadas/día y he notificado cuando recibo llamadas y es un ser humano quien hace la promoción que NO ESTOY INTERESADA, pero es un acoso terrible. @sicsuper

  • peggympto
    peggy meza pinto (@peggympto) reportó

    Si tienen la oportunidad de adquirir un servicio de @ClaroColombia desaprovéchenla el peor servicio fijo q existe se daña y nadie responde 8 días sin servicio

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @BrayanAngaritaR @ClaroColombia @BrayanAngaritaR ¡Hola! Lamentamos la situación con tu operador. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Feliz tarde.

  • ChrisCastilloDJ
    Chris Castillo (@ChrisCastilloDJ) reportó

    @ClaroTeAyuda Si malparidos? Y como piensan ayudarme si ni contestan?

  • baalvaroal
    Y sigo sin hallarme... (@baalvaroal) reportó

    @sicsuper en el call Center de @ClaroColombia indican que se puede comprar un servicio. Dicen que hay que ir a un centro de atención presencial. En ese centro dicen que no venden el servicio prometido. ¿Eso no es un engaño?