Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca 07/26/2024 20:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (6%)

    Televisíon (6%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

  • XimenaSernaC Ximena Serna Rodriguez (@XimenaSernaC) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Problemas continuos de internet pero cobros totales de facturas

  • _Gus7rg Gus Gus (@_Gus7rg) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Uno trata de hacer lo que puede pero es que ese internet de mierda de @ClaroTeAyuda no ayuda, ahhh pero para aumentar los precios de las facturas y para renovar clausulas de permanencia si es que no fallan 😠😠😠

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda no me. Funciona. La. Linea telefonica y el. Internet esta super lento

  • Micho0611 micho (@Micho0611) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Necesito un tecnico para arreglar el deco de la tv @ClaroTeAyuda y sus lineas de atención no sirven llevo 2 días intentando comunicarme necesito una solución

  • Nevaga N3LL (@Nevaga) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Pero no solucionan, hoy hice tres llamadas al servicio al cliente y las tres tenían que transferirme al área de Pospago y me gasté los min de mi madre 56 min y no me solucionaron dos veces tuve que colgar por demasiado tiempo de espera y con displicencia no solución Me voy

  • XimenaSernaC Ximena Serna Rodriguez (@XimenaSernaC) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Una vez mas con fallas de internet, perjudicando nuestro trabajo.... Mas de un mes con un servicio terrible de internet

  • 1021GIANCAFE MIKE CORLEONE (@1021GIANCAFE) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    O sea todos los meses es la misma mierda con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • GermAlfonso Germán Alfonso (@GermAlfonso) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia necesito cancelar mi cuenta postpago de celular. Necesito ayuda, en ningún canal logro hablar con un humano!!!

  • pedrocha73 pedro barona (@pedrocha73) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @dianacasan85 No me han dado solución alguna con 3 asesores he hablado y ninguno tiene las herramientas indicadas para darme una solución con el internet? Me ofrecieron el ultra WiFi por dos meses gratis y no es mayor cosa mejor dicho no sirvieron . El decir es que apenas tengo 10 megas ...

  • pedrocha73 pedro barona (@pedrocha73) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @dianacasan85 Y entonces me dicen que aumentemos a 30megas pero significa más dinero .. y lo peor es que así me dijeron con los ultra WiFi y no pasa nada no fue la solución......pésimo servicio

  • Daniariasc11 Daniela Arias (@Daniariasc11) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @KellyGranobles1 @ClaroColombia es lo peor!!!

  • jairogelves JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @yefercamargo @carousecher @ClaroTeAyuda Me sucedió igual solicite el servicio llegaron sin herramienta, no instalaron nada y luego me llega el mensaje de calificar servicio jaja pues contrate Movistar!!! Por qué nunca apareció ninguna orden jaja servicio tan malo

  • jairogelves JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Recca_Hanabishi @ClaroColombia Yo me retiré, me pase a Movistar y en realidad el servicio me ha parecido mejor aunque también se pone lento

  • pedrocha73 pedro barona (@pedrocha73) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda ese servicio tan pésimo

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda hace dias me queje porquelos canales de discovery ni se ven y aun no me. Dan solución

  • Nevaga N3LL (@Nevaga) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Claramente @ClaroTeAyuda no te ayuda @ClaroColombia

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sigo con intermitencia en el servicio y no Me Dan solucion

  • Nevaga N3LL (@Nevaga) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Las empresas de Telefonía se aprovechan de las necesidades y abusan de los clientes y no solucionan @ClaroTeAyuda que no te ayuda, llevo más de 45 min en una transferencia a un asesor y nada pero uno se atrasa y Dios están disponibles las 24 horas @ClaroColombia

  • 1021GIANCAFE MIKE CORLEONE (@1021GIANCAFE) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Uno no sabe ni que operador usar en colombia, todos los servicios de teléfonia móvil son una mierda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • _Mleclavier_ Aleriver❤️ (@_Mleclavier_) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    En estas Condiciones y sin Internet??? Hagame el bendito favor! @ClaroColombia El peor Servicio!!!! 😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JOHANNITATT20 Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó

    @ClaroTeAyuda Requiero solución pronto, vuelve y juega hace unos días pasó lo mismo sin internet desde temprano y si cobran la factura completa 🤦

  • elgaboperez Gabo Mcfly (@elgaboperez) reportó

    Oeeeeee @ClaroTeAyuda no tengo internet. Su maravilloso servicio falla nuevamente.

  • frey_abad frey abad solano (@frey_abad) reportó

    @ClaroTeAyuda hoy trate de pagar una factura por pse y me reversaron el pago porque sale que el proveedor no aparece en línea y que intente nuevamente más tarde me reembolsaron el dinero pero lo hicieron en la aplicación cómo rembolso pse. Solución porque necesito pagar la factu

  • jsepulvedaduran Jose Luis Sepúlveda (@jsepulvedaduran) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para cuando se estima la solución de la falla en el sector de Carlos Lleras en Bogotá. Necesito trabajar.

  • MufflerGG Muffler (@MufflerGG) reportó

    @ChBaron1 @ETB Carlos pero si amigos míos de ETB están jugando a 5ms sin ningún problema, son los de @ClaroColombia los que no se han conectado va tocar cambiarse a ETB :)

  • JhonLuna01 Jhon Luna (@JhonLuna01) reportó

    Esa señal de @ClaroColombia en casanare no sirve para nada!

  • juandi20003 Juan Diego DG (@juandi20003) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya se va a cumplir una semana de falla masiva en el servicio de internet hogar fibra en el sector de San Gil/Santander, el internet esta completamente inservible, no sirve para nada es un servicio lamentable.

  • tavo8908 Gustavo iglesias (@tavo8908) reportó

    @ClaroColombia @claroteayuda_cl 8 horas sin servicio, que mal servicio prestan.

  • VADARIO DARIO SANTOS ACOSTA (@VADARIO) reportó

    @ClaroTeAyuda Esa respuesta no me soluciona mi problema de fallas de internet, por favor brinden un servicio con calidad y sin contratiempos, ya me han hecho tres visitas, y supuestamente queda solucionado el inconveniente y apenas se va el técnico otra vez vuelve la falla.

  • Bettovesga Joaquin vesga🦇 (@Bettovesga) reportó

    @andresmiguellr @ClaroColombia @ClaroColombia me pregunto este tiempo en el que los usuarios no han dispuesto del servicio que pretenden realizar ? Seguramente nada, pésimo servicio en el departamento del cesar.