Estado del servicio de Claro en El Cerrito, Valle del Cauca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cerrito, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen, Palmira, y Vijes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Palmira
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Televisíon | hace 1 mes |
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Vijes
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cerrito, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:
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José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Valle del CaucaSelores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @ClaroPay pueden ayudarme con una inconformidad que yendo desde el pasado 9 de febrero de verdad es urgente su apoyo
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Hugo Salazar Botero (@hugosalazarBo) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEntonces @ClaroColombia hoy decidió que en el norte de Cali nos íbamos a quedar sin servicios todo el día, que pésimo servicio el que prestan! Terrible.
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Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó desde Palmira, Valle del CaucaLo que tengo @ClaroColombia es que no tengo servicio de internet
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda si yo tengo un plan de 500 megas en claro hogar y 11 años con el Servicio porque no tengo suscripción a Netflix?
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Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Valle del CaucaPartida de HPTAS incompetentes!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda NUNCA PUEDEN SOLUCIONAR BIEN UN HPTA PROBLEMA!! 😤😤😤😤🤬
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Mamada de su mal servicio de ****** más de dos horas esperando para que ninguna me atendiera
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me va tocar denunciarlos ante @sicsuper mamada de su mal servicio no se hasta cuándo pretendan dejarme sin mi servicio de internet los invito a todos los q tenga problema con claro denunciar en la SIC
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cansada del mal servicio y de la mala atención al cliente por porte de la empresa de claro Cansada de que claro ignore las repetidas petición de que quiero cancelar el servicio que tengo con dicha empresa hago pública mi denuncia ante claro
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. (@gordoycejon) reportó desde Palmira, Valle del Cauca$30.000 al mes pa que esa ****** de @WinSportsTV tenga el audio desfasado de la imagen. Culpa de quién @ClaroColombia @WinSportsTV?
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EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó desde Palmira, Valle del CaucaNuevamente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio en sectores norte y oeste en #calico Según call center “serán 6 horas” sin más datos
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Jose Londoño-Cardozo (@jodlondonoca) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Hola @ClaroTeAyuda sigo sin tener solución. Siempre me dicen que ya me solucionarán y nada. Ya necesito que me descuenten eso de la Factura y cancelen mi suscripción a HBO Max
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Andrew jhoan (@AndrewJ091218) reportó desde El Carmen, Valle del CaucaSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda compre unos de sus servicios y no tengo respuesta aún,espero se puedan comumicar conmigo.
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JAHEL FIGUEROA ARENA (@PeriodistaJahel) reportó desde Palmira, Valle del CaucaDesde el día uno del daño, me entregaron por debajo de la puerta publicidad de los paquetes de la empresa @ClaroTeAyuda ¡vaina tan extraña!. En fin, no paré bolas porque estaba esperando solución de @EMCALIoficial sigo con el hilo 🧶
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dianariveras (@dianariveras) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo hago para retirar mi plan postpago llevo días con problemas de señal
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Juan Carlos Ortiz (@yoJuankarlos) reportó desde El Cerrito, Valle del CaucaSeñores @sicsuper , hace un año más o menos mi mamá saco un plan de claro por $49.000 , yo tengo el mismo plan y días antes de la fecha de corte la llaman hasta 7 veces en el día a Cobrarle de @ClaroTeAyuda , yo tengo el mismo plan y a mí no me llaman así como a ella
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Luis (@luismontoya72) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Van dos días sin servicio!
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JUAN PUSSY (@wearefuan) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroColombia es lo peor de internet y a mi como me encanta lo peor
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Lucho Ángel Muñoz V. (@luchomunozv) reportó desde Palmira, Valle del Cauca¿Nos van a descontar los días sin servicio de internet a todos los usuarios de @ClaroColombia en este mes? @SolucionesClaro
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Juan Jacobo Bolaños (@Jacobobm) reportó desde Palmira, Valle del CaucaSi quieren un pésimo servicio y además que el soporte sea peor, contrate con @ClaroColombia, cuantas pqr, tengo que enviar, para poder cancelar el servicio?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andr$3zk (@andresca03_) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia No dan solución a la conexión por datos móviles. Cuantos más abusos hay que soportar de la empresa que tiene acaparado el mercado. Ah! Pero que se pase un día sin pagar, amenazan con reportar a datacredito. Solucionen
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valentina (@nawqzz) reportó@ClaroColombia me quitaron los datos cuando ya tengo mi plan postpago al día ??????????
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aocamp (@andersonlds89) reportó@Ministerio_TIC @ClaroColombia solicito su amable colaboración tras el abuso que se tiene por parte de la empresa @ClaroColombia llevamos 22 días solicitando un traslado 22 días sin servicio,queremos realizar la cancelación del servicio y me dicen que tengo que pagar la factura
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Marlon Padilla M (@marlonpadillam) reportó@SICresponde Puede un operador como @ClaroColombia negar un reajuste por 3 días sin servicio, alegando que no hay “INC por falla masiva”, cuando el usuario reportó la falla y el operador no generó ese registro? Traslada al consumidor, carga que no le corresponde. Pido orientación
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🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportóEntre @Tigo_Colombia @ClaroColombia no sale ni un solo servicio desente, pero eso sí las facturas juiciosas y la @sicsuper peor que. Gobierno, sorda, ciega y muda
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🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportóCada mes sube el precio 💸📈 pero el servicio va en caída libre 📉. ¿Dónde están las mejoras que prometen? 🤨 @ClaroColombia @sicsuper
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Camila Roldán (@mcroldan23) reportó@ClaroTeAyuda que servicio tan malo! Desde el pasado miércoles esta fallando y no han podido solucionar nada. Y comunicarse con uds es un problema.
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Yax27 (@27YaxBarrera) reportóA la próxima den la **** información completa @ClaroColombia nunca me dijeron que la SIM en una portabilidad tenía costo de 5mil ((que no es nada)) pero es la **** desinformación. Creo que la cague en tamaño familiar con ese hpta cambio... Malpdos!
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Michael (@michagaviria29) reportóTengo una falla en mi internet desde ayer y no se ha solucionado. Así también tendré el descuento en mi factura @ClaroTeAyuda
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Myriam Lucía Galeano (@myluggo01) reportóQué se podrá hacer para que @ClaroColombia cumpla sus promesas de servicio? Cuatro días sin servicio y visita agendada no cumplida