Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca 01/18/2025 21:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @LINA73936732 @ClaroColombia @sicsuper Tienes toda la razón son de lo peor llevo 3 días tratando de comunicarme y a Sido imposible

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda si yo tengo un plan de 500 megas en claro hogar y 11 años con el Servicio porque no tengo suscripción a Netflix?

  • Rodolfo45399538 Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Y entonces, nada que sé comunican con Migo y el servicio caído y al día pues!

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda si yo tengo un plan de 500 megas en claro hogar y 11 años con el. Servicio porque no tengo suscripción a Netflix?

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me quiten el mal servicio con ustedes Cuánto más me van a tener obligada a pagar ese mal servicio Solucionen todos los HP días que me van a llamar y no lo hacen No QUIERO TENER MAS ESE SERVICIO DE ******

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroHogar Que triple hp servicio tan malo Cuando quieren vender no quieren soltar a uno está parranda de caras de ****** Pero cuando uno quiere cancelar no atienden la llamada Que servicio tan asqueroso

  • KmiloKe Pam Mojao (@KmiloKe) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Vean ojalá que el servicio de internet de mi casa no se vea afectado @ClaroColombia o sino tocará a buscar otro operador.

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cansada del mal servicio y de la mala atención al cliente por porte de la empresa de claro Cansada de que claro ignore las repetidas petición de que quiero cancelar el servicio que tengo con dicha empresa hago pública mi denuncia ante claro

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo tengo q esperar x mi servicio para cobrar si la tienen clara pero para brindar buen servicio si no sirven

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda si yo tengo un plan de 500 megas en claro hogar y 11 años con el Servicio porque no tengo suscripción a Netflix?

  • LaNegra_Redd Vivi (@LaNegra_Redd) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia increíble que cuando se trata de cancelar un servicio hacen todo lo posible por cortar la llamada para que la persona se cansé y no siga llamando!! Necesito cancelar el servicio que tengo con ustedes!!!

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Mamada de su mal servicio de ****** más de dos horas esperando para que ninguna me atendiera

  • Untalserrano1 Untalserrano (@Untalserrano1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Qué #pésimoservicio 20 min esperando que un asesor de @ClaroColombia me conteste para reportar una falla de mi internet. Cada día es peor la atención de esta empresa.

  • humorshirley Shirley Sanchez (@humorshirley) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de lo peor en servicio

  • LuchoCardenasCa choLu (@LuchoCardenasCa) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Sos horrible @ClaroColombia Te odio con todo mi ser.

  • alexbernalfandi Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me cambié de operador a uds. Me dijeron que instalaban hoy y NO VINIERON..todo el fin de semana sin servicio..ya estoy arrepentido. Pésimo servicio

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Mamada de su mal servicio de ****** más de dos horas esperando para que ninguna gonorrea me atendiera

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me va tocar denunciarlos ante @sicsuper mamada de su mal servicio no se hasta cuándo pretendan dejarme sin mi servicio de internet los invito a todos los q tenga problema con claro denunciar en la SIC

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No sé que piensa de la vida esta empresa de ****** me agendaron una gran HP cita con los técnicos para el día de hoy y brillaron por su ausencia y yo como una mágica pedí permiso en mi trabajo para esta gran payasada

  • alexbernalfandi Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda compré un nuevo servicio, me dijeron que instalaban hoy..ahora me dicen que el martes. Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fabian_P1006 Fabian Pineda (@fabian_P1006) reportó

    @ClaroColombia buena tarde, queremos reportar daños en Cajicá, no tenemos señal en ningún canal, solo en el 1007, los demás salen en negro, ningun Canal en HD funciona..

  • alexdelaossa Alex D De La Ossa D. (@alexdelaossa) reportó

    @MarcaClaroCol no hay servicio de teléfono, ni de televisión y llamar a la línea es perder el tiempo le cuelgan y no soluciona, tocará pasar una queja al @Ministerio_TIC porque que desastre de servicio @ClaroColombia

  • icequeen0625 lili ortiz (@icequeen0625) reportó

    @ClaroTeAyuda la señal de TV de ustedes es muy mala por ni decir que pesima, tengo sin señal varios canales de la señal HD y bien costoso que si es el servicio de ustedes por favor respeten a los usuarios den un servicio de calidad

  • Alejomtam Alejandro (@Alejomtam) reportó

    @ClaroTeAyuda no entiendo para que ponen líneas telefónicas para servicio al cliente si no van a contestar, necesito ayuda ya que uno de los decodificadores no me permite ver los canales de TV

  • La_delunar La_delunar (@La_delunar) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que servicio tan perverso, es imposible la comunicación para soporte técnico. Que debemos hacer???? Seguir pagando una factura por servicio q no están en funcionamiento 😤😤😤😤

  • CronicoOpinador El Opinador Cronico (@CronicoOpinador) reportó

    @ClaroTeAyuda reporto daño de televisión calle 184 rincón del puente

  • SullyPaolaR Sully Crayola☆ (@SullyPaolaR) reportó

    @Danniel_QF @ClaroTeAyuda Estamos en las mismas jajajaja @ClaroTeAyuda yo también quiero acceder a un plan de estos

  • el_tusito Ya Informó Usted? (@el_tusito) reportó

    @ClaroColombia buenas tardes tengo el servicio malo y nadie contesta, llamo desde el cel y se cae la llamada y desde el fijo y no suena

  • nilusaga Nidia Lucía (@nilusaga) reportó

    @ClaroTeAyuda señora claro mi servicio de tv está presentando problemas, marco y marco a servicio al cliente y nadie responde. A quien tengo que acudir para que me den soluciones. Que dolor de cabeza buscar alguna solución con ustedes

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda que pasa que no tengo señal, no solo el internet malisimo, ahora tambien la televisión. @sicsuper ustedes realmente supervisan estos prestadores de servicio?, @ClaroColombia solo saben cobrar y robar.