¿Está Claro con problemas o cortes en Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara de Buga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara de Buga y lugares cercanos:
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YoNoMeLlamoJavier
(@jorgitoagudelo) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda mi teléfono actúa como si no tuviera datos Pero si tengo Me sucedió luego que me hicieran cambio de plan, será por esto?
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YoNoMeLlamoJavier
(@jorgitoagudelo) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda como así que sin servicio? Se están enguebon*** o que ? Ya pague, prendí, quite la sim y no funcionan llamadas ni datos 🤬🤬
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Ed Montilla
(@EdMontilla4) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Mi internet está caído @ClaroTeAyuda 😤
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Ed Montilla
(@EdMontilla4) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Desde el sábado estoy sin servicio!!!! 😤😤😤😤
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Ed Montilla
(@EdMontilla4) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuándo me van a arreglar ese hpta servicio tan pésimo? Llevo 4 días sin servicio..! 😤😤😤😤😤😤
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Paola Serje
(@paola_serje) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy esperando llamada hace 40 minutos y nada mi servicio q o es q en la factura me van a descontar el tiempo que me dejaron sin servicio
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Ed Montilla
(@EdMontilla4) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Les cuento que llevo 6 días sin servicio de televisión, porque está dañado, y la gente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no me ha querido resolver el problema, no responden por ningún medio de comunicación, solo son una manada de negligentes. 😤
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Paola Serje
(@paola_serje) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ladrones de ****** ya llevo más de una hora sin servicio y no me soluciona nada q me toca Esperar q les ronque el no **** para que me solucionen
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Ed Montilla
(@EdMontilla4) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Eyyyy ya llevo 4 días sin servicio de internet!!! 😤😤😤😤
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Paola Serje
(@paola_serje) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar que triple hp servicio tan malo se me va el internet en los celulares pero en el televisor queda internet será q el recibo me toca pagarlo por mitad también No solucionan ni ****** me tienen mamada parrandas de hp
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Andres Aguilar
(@anthonyaimar) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Sres @ClaroTeAyuda hoy se pasaron con tan mal servicio que me brindan para un traslado en Buga, Valle. Fue una burla que te deja impotente ante tanto manoseó. Llevo días solicitando un traslado porque me cambio de casa y debo tener todo listo el lunes... Hilo
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Ed Montilla
(@EdMontilla4) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda estoy sin servicio de televisión y sin servicio de internet. 😤😤😤
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Dayana A.
(@Daompe) reportó
desde
San Pedro, Departamento del Valle del Cauca
Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Ya no, ya salí de mi casa... La idea era quedarme acá y evitar la aglomeración, ya no me sirve
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Sergio Marcelo Cerra Balza
(@CERRABALZA) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda: no he podido gestionar en su plataforma mi queja sobre los 4 reportes hechos por ustedes a mi nombre, por 4 contratos de telefonía móvil fraudulentos. En Datacredito sólo son visibles los 4 últimos números de esas líneas. ¿Qué hago, cómo los niego?
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Paola Serje
(@paola_serje) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cuando me arreglan mi triple hp problemas en mi servicio Mamada de su ineptitud
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Paola Serje
(@paola_serje) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me tienen esperando en privado y nada cuál es la mamadera de gallo parranda de hp
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Juan David Marín
(@juandavidmarinh) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Entonces ahora qué hay paro y demás @ClaroColombia aprovecha para también hacer paro con el servicio? Que porquería y aun así quieren subirle a la factura? 🤡 #ParoNacional4M #SOSColombia
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Jurista
(@AJaramillo7) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda se ha ido la señal de internet y tv en el Cerrito, algún problema en particular?
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Sergio Marcelo Cerra Balza
(@CERRABALZA) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper: necesito de su ayuda porque la empresa @ClaroColombia, ha celebrado un falso contrato de servicios a mi nombre, el cual se encuentra en mora y por el que me tienen reportado en centrales de riesgo. Ante mi solicitud de enviarme las pruebas físicas (copia de mi …
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aldemar Serrano Cuervo
(@Alde_Serr_Cu) reportó
@ClaroTeAyuda he tratado de que me solucionen el problema de datos y llamadas hace dos meses y no ha sido posible, el RQ lo pretendían cerrar o cerraron sin solucionar y aún nada ni llamaron de la parte técnica
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Osvaldo Castilla Rojas
(@OSVALDOCASTILLA) reportó
@ClaroTeAyuda @miclaro_cl por enésima vez en la semana: sin internet ni telefonía fija!! Ya esto es es como de servicio!!
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david martinez
(@fausmar88) reportó
@Tigo_Colombia por qué no sirven las líneas de servicio al cliente? #PesimoServicio #LaMismaVaina están idénticos a @ClaroColombia con su mal servicio. Que asco de compañías.
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Jhon Kam Siarler
(@JhonSijka) reportó
Es increíble cómo llegas al punto de acercarte a @ClaroColombia presencialmente a uno de sus puntos, porque ni siquiera por llamada pueden ayudarte a solucionar y lo peor es cuándo llegas a un punto y te dicen que allí no solucionan esos trámites con @ClaroColombia. ¿Entonces?
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Diarhervi2851
(@Diarhervi28512) reportó
Llevo 24 horas sin servicio y en @ClaroTeAyuda no dan respuestas del porque @sicsuper esto ya es un abuso 🤬🤬
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Rafael Pérez
(@rafaellgars) reportó
@ClaroTeAyuda Linda respuesta final: "no hay equipos para el cambio, debe esperar al martes." Ustedes para lo único que son buenos es para cobrar y cortarle la llamadas a los clientes desde el call center... Ah y para transferir
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YO ME QUEDO EN CASA!! Y CUIDO A MI FAMILIA.
(@IvanDeleonV) reportó
Este servicio de @ClaroColombia cada día está peor. Para mandar un video cortico queda dando vueltas. Tocó migrar de esta empresa
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🏳️JOHN MARTÍNEZ 🇨🇴
(@jhonjairomarti2) reportó
@ClaroColombia ya uno se le acaba la paciencia de verdad que servicio tan malo uno no quiere cambiar de operador pero es que ya es el colmo no se puede trabajar bien con ese servicio tan malo de claro hogar
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Carlos Gomez ITXA
(@manolito_itx) reportó
@ClaroColombia Hoy no solo el internet tiene falla, las llamadas al centro de servicio se caen todas, después de mas de 10 intentos, no he podido tener atención, que semana la de claro se la ha pasado de falla en falla. @ClaroColombia que esta pasando?
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Agenda
(@Agcultural) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Señores que pasa con la señal en La Mesa Cundinamarca? No hay señal desde el sábado en la noche, tampoco funciona la línea de atención al usuario