Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara de Buga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca 01/12/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara de Buga y lugares cercanos:

  • Ronald1278 Ronald Romero (@Ronald1278) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda quiero que me notifiquen en que fecha se hace efectiva mi solicitud de retiro del servicio hogar. Vienen x el moden y decodificadores o me toca viajar para entregarselos? Me van a hacer pagar otro mes de servicio? Que sea este el último trino #melesfui @sicsuper

  • AJaramillo7 Jurista (@AJaramillo7) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda se ha ido la señal de internet y tv en el Cerrito, algún problema en particular?

  • mispinceles MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Seguimos tratando de pagar. Necesitamos congelar el servicio ubicado en Bogotá por favor.

  • Limarango Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Ya no, ya salí de mi casa... La idea era quedarme acá y evitar la aglomeración, ya no me sirve

  • jorgitoagudelo YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    Se cayó WhatsApp Pero de todas maneras ¡Maldito internet malo de @ClaroColombia !

  • americano122345 americano123 (@americano122345) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer activaron el servicio de win+ y nada que activan el canal. @WinSportsTV que puedo hacer ahí!? Ese es el servicio que ofrecen.

  • mispinceles MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper @MarcaClaroCol tiene inconvenientes para pagos en sus plataformas , y acosan a los usuarios para que paguen y @ClaroTeAyuda da soporte pero cuando uno quiere solicitar congelaciòn del servicio por encontrarse fuera de la ciudad; ya no contestan

  • Carlos54Dario C a r l o s (@Carlos54Dario) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo servicio ni de Internet, ni telefonía ni de televisión. Me ayudan por favor

  • jorgitoagudelo YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    Los de @ClaroTeAyuda te ayuda al parecer trabajan con internet de #claro porque lentos y ellos, quizás ni les ha llegado mi mensaje de esta mañana, deberían de tener un internet de respaldo de @TigoUneCol

  • jorgitoagudelo YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda porque solo yo no tengo señal ? No estarán enojados porque les cancele los servicios de claro hogar? 🥺🥺

  • Sc960612 SST♡ (@Sc960612) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    Presiento que @ClaroTeAyuda me va a dañar las pruebas con ese internet malo

  • Black_Ganso 🗣#GansoEndgame (@Black_Ganso) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @_Natafen Si ésa conexión la soporta @ClaroTeAyuda, seguro que se va... Se va porque se va. 🤭🤭🤭🤭

  • popemeza1 jose pablo meza (@popemeza1) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    Es increíble que cada que se va el fluido eléctrico o hay un bajón del mismo la señal móvil de @ClaroColombia se vaya pa la mierda. Que cochinada de servicio

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy esperando llamada hace 40 minutos y nada mi servicio q o es q en la factura me van a descontar el tiempo que me dejaron sin servicio

  • Elizabe58875410 Elizabeth Gallego C (@Elizabe58875410) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper @CRCCol @Ministerio_TIC Buen día como es posible q la empresa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esté cobrando reconexión del servicio $45.500 ❓en mi caso fue un error de facturación por parte de ellos. El mes pasado les pague 186.000$ y este mes llega por 136.000$ ❓❓

  • jorgitoagudelo YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda como así que sin servicio? Se están enguebon*** o que ? Ya pague, prendí, quite la sim y no funcionan llamadas ni datos 🤬🤬

  • Black_Ganso 🗣#GansoEndgame (@Black_Ganso) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Se les volvió costumbre que se dañe el servicio en las noches de los fines de semana... Sean serios!

  • Carlos54Dario C a r l o s. 14⭐ (@Carlos54Dario) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda el Internet ha estado pésimo todo el día por favor si ayuda @ClaroColombia

  • Black_Ganso 🗣#GansoEndgame (@Black_Ganso) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    Tengo el servicio de @ClaroTeAyuda más muerto que Tony Stark después de borrar a #Thanos con el chasquido. ¡Calculen!

  • Ronald1278 Ronald Romero (@Ronald1278) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @sebenit @GodColombiano @LuisAngelGD @Falabella_co @sicsuper @TuBoletaNews @ClaroColombia Meto pa lo de @ClaroTeAyuda el peor servicio del planeta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alhernandezs Anibal Hernandez S (@alhernandezs) reportó

    @k_riito17 @ClaroColombia @sicsuper Claro atropella a sus usuarios tanto en los cobros y el los malos servicios, no se porque ustedes cómo entidad no ha hecho una gestión sobre tantas quejas

  • lausc48 Lau (@lausc48) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando que me llamen estoy denunciando desde las 6pm el caso y nada que responden hasta cuándo?????

  • deysserbonilla Deysser Bonilla (@deysserbonilla) reportó

    @ClaroColombia da tristeza su mala señal.

  • amandillag1 AMANDA GONZALEZ A (@amandillag1) reportó

    @ClaroColombia quince días con reclamación de mi TV por cable y aún no he recibido solución al respecto. Se han realizado varias llamadas y confirmado que envían al técnico pero han sido incumplidos. Por favor me pueden indicar a quien me dirijo?

  • sanfransa80 @sanfransa80 francisco sanabria (@sanfransa80) reportó

    @ClaroTeAyuda Y que paso con **** supuesta llamada, que paso con el restablecimiento del servicio, este corte me lo van a descontar de la próxima factura????? No verdad, porque así me quedé sin servicio durante varias horas, todo sigue igual para ustedes, servicio de ****** !!!

  • denenteacida DEMENTEACIDA (@denenteacida) reportó

    @ClaroColombia @Ministerio_TIC @sicsuper claro lleva una semana tomandome el pelo y no me quiren reemplazar un decodifi cador dañado que me instalaron, ahora me diran que les de mis datos por mensaje interno, y para que, para que me sigan mamando gallo? Farzantes ojala los...

  • lausc48 Lau (@lausc48) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper que se puede hacer si cada vez que los trabajadores de @ClaroTeAyuda van a un conjunto y desconectan los cables de las otras empresas perjudicando a la gente ??? Dónde puedo hacer una denuncia formal de esta mala práctica??? Van 2 veces que nos dejan si servicio!!!

  • lausc48 Lau (@lausc48) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper cuando algún vecino pide servicio técnico d @ClaroColombia vienen, mueven y desconectan los cables de los demás operadores en este caso ETB, hoy paso exactamente eso nuevamente y al llegar a mi casa no tengo servicio llamo a ETB y como es una falla del cableado @ClaroTeAyuda

  • f3lixthecat1984 Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó

    @NelsonParraA @ClaroTeAyuda Sufro del mismo problema en Medellín Antioquia.

  • JuanZapataITPro JuanZapata (@JuanZapataITPro) reportó

    Y hoy me instalan servicio de @ClaroColombia y en este momento no tengo televisión. @ClaroTeAyuda podrá hacer algo?