¿Claro está fallando o caído? in Itagüí, Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagüí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

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  Aɴᴅᴇʀ 🎄 (@AnderVelez1) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola necesito saber por qué el servicio de Internet está tan, pero tan malo

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  ECP (@esteban_cop) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda solicito el cambio de los decos y el router ya que los instalaron hace demasiado tiempo y presentan fallas frecuentemente. No me han podido solucionar eso

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  Michel VergYeps (@MichelVY) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia No hay nada más frustrante que tratar de comunicarte con la atención al cliente de ustedes. Qué servicio TAN MALO!

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  Manuel Martinez  (@manuelmrtnz) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente la coherencia no hace parte del disque “servicio” de @ClaroColombia ... y no me vengan a pedir q les escriba por interno, si me quieren atender bien háganlo público!

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  Mademoiselle Veneno (@RainbowDash_84) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas tardes estoy evidenciado fallas en el servicio de internet de mi plan hogar. Necesito urgente un agente que me colabore por favor.

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  Oscar Peña (@oscarfitproject) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @ClaroColombia estoy sin señal en mi teléfono celular desde hace horas me dice que la red no disponible, yo trabajo desde el teléfono y estoy parado por que no puedo hacer llamadas!!! Que pasa con la señal 🤬🤬🤬🤬

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  Camilo Osorio (@C_AndresOsorio) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Compré el equipo el 22 de noviembre, para entrega el 29. Es 6 de Diciembre y uds no tienen ni idea de dónde está, ni un número de rastreo, nada. Solo dan un servicio completamente ineficiente, una total falta de respeto y todavía tienen el descaro de pedir que siga esperando.

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  Tαтıcα (@ChTatica) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper señores SIC @ClaroColombia me están perjudicando por un error de ellos el cual se dieron cuenta de él un año después. ¡DESCARADOS!

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  Aɴᴅᴇʀ 🎄 (@AnderVelez1) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola necesito que mi Internet esté funcionando bien, tras de bien costoso que es y con ese servicio todo ineficiente

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  Tαтıcα (@ChTatica) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y ya salieron con que el servicio se restablece el lunes porque hoy sábado no funciona esa área, y no lo pudieron Decir desde las 9 am que llamé @ClaroTeAyuda a dañarte el día. DESCARADOS!!! Abusivos.

• 
  .. (@olimkj) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.

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  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

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  Tαтıcα (@ChTatica) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y casi 12 horas siguen sin dar solución aún cuando dijeron que tan sólo tardarían 3 horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  Fuego en el 23 🔥 (@anderherreera6) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @TavoGambo @ClaroColombia Estos días el servicio ha sido pésimo

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  Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Uschimusic @ClaroTeAyuda El servicio de este proveedor es muy poco profesional, un mal servicio, no lo recomiendo, ni a @Tigo_Colombia tampoco, son de lo peor, se la tomaron toda estos chinguenguenchas

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  CK [Camilo] (@klinkert90) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mlle_ina Ella misma dice que no habla español... 😅 ni que les estuviera pidiendo ayuda en alemán... en inglés 😬

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  Camilo Osorio (@C_AndresOsorio) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Al parecer para @ClaroColombia la mejor respuesta es no responder en absoluto. En vista de lo poco responsables que son, el siguiente paso será ir con la @sicsuper

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  Yordin Zapata Gil 🇨🇴 (@YoordinG) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Definitivamente el peor servicio de telecomunicaciones que tenemos en Colombia, técnicos inútiles, una línea de atención pésima que solo sirve para decir mentiras y si uno se acerca a los puntos de atención es otro proceso ni el berraco

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  Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores llevo 1 hora llamando a la línea y no funciona no pasa de cierto punto lo hice desde el cel y desde un fijo y es igual necesito urgente que me colaboren con algo de la facturación

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  .. (@olimkj) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pooli 🎄 (@Dalilaaap) reportó hace 38 segundos

  @ClaroColombia de todo corazón deseo q se les engangrene el ano, los odio maldit00s. Servicio taaaan hptamente malo >:(

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  El Barto Chibchombiano 🇨🇴🇨🇴🇦🇷🇦🇷 (@FilosofoBart) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Sabes que me acaban de decir bot estúpido, que el servicio lo reestablecen a las 2:00am de mañana. Sabes la calentura que tengo, sabes las ganas que tengo de romper todo. MALDITA EMPRESA DE ******...

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  Oscar D (@OscarD650) reportó hace 6 minutos

  Pésimo servicio de DATOS @ClaroColombia en #Gama #Cundinamarca

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  Shirley Torres (@shirleyvanessat) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde ayer están con lo mismo no voy a esperar mas, no arreglan el servicio y ponen MIL TRABAS para cancelar el contrato con ustedes… DESCARADOS

• 
  Iván Felipe (@pipe_on) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Hola 👋🏼 No tengo ningún servicio de hogar. Estoy en Mosquera.

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  Juan Carlos Morales (@JuanitoWonder) reportó hace 13 minutos

  Otra vez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin servicio de nada en la casa, va tocar buscar un nuevo proveedor 🤬😡😡

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  El Barto Chibchombiano 🇨🇴🇨🇴🇦🇷🇦🇷 (@FilosofoBart) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Y yo quiero me dejes de ***** bot estúpido. @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia son lo peor en servicios de este país. Adiós ineptos...

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  Alexander Rodríguez (@OldJohnRo) reportó hace 17 minutos

  En serio contratar un servicio con @ClaroTeAyuda es la peor experiencia de usuario jamás vivida. Amigos no lo hagan, nunca piensen en esta empresa para que les preste algún servicio.

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  Shirley Torres (@shirleyvanessat) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio desde ayer a las 8 de la mañana, que tengo que hacer para cancelar todos los productos con ustedes. Solo ponen a un asesor que no puede solucionar NADA, PERO SI COBRAN TODO EL MES COMPLETO… Que compañía tan ASQUEROSA

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  Angélica Villacis (@angievillacis) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Además de la cancelación del servicio. Espero no me cobren nada desde el día martes 16 de noviembre que estoy sin servicio de Internet y hoy sin televisión.