¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 18: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (6%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, Santa Bárbara y Rionegro.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper
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Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!
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karo kardona (@karokardona7) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia
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Tifa (@Estefaniagz23) reportó desde El Caobo, Departamento de Antioquia
Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…
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Valentina Forero L (@valenforerol) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.
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Willy Alzate (@WillyARadio) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia
¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
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Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!
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Gina Gonzalez (@gina261220) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor
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Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
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oscar pulgarin (@oscar0382) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
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Julian Geovo (@jgeovo) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
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MEGonRod (@GonzalezRME) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
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Sofía (@Sofiarizzo8) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia
No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
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Walter Vargas.! (@kayskc_1) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
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𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia
El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.
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DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
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Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
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Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yira Consuegra ⭐️ (@Yiraconsuegrag) reportó
@juparela @ClaroColombia Que cada día el servicio es peor y no hay solución de nada. Aún no me contestan nada. Pero hace 5 minutos me llamaron con el mensaje ese Hp que pásate a @clarocolombia Mandan cáscara!
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ARamirez (@mramirezb79) reportó
Ahora la modalidad de "fibo" de @ClaroColombia es que si uno no les acepta los "créditos" para cambiar equipo le activan de la nada NETFLIX , el 611 no atienden ni dan solución por chat, entonces que pagues un servicio que no tienes activado y déjalas @ClaroTeAyuda completa farsa
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Yira Consuegra ⭐️ (@Yiraconsuegrag) reportó
@faboblanco @ClaroColombia Nada ahí colocan que por el interno y nada, ya conté lo sucedido y es lo mismo cero solución. Que desastre! Ah pero para la llamadera que les cae todos los días ahí si como si uno fuera un moroso que lo tienen que estar buscando por todos lados.
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Andres cortes (@AndresCor91) reportó
Cada día el servicio de @ClaroColombia desmejora y peor aún quieren darle en la cabeza sin más a uno como usuario? Como es que un servicio que esta para pago el 15 lo corten ese mismo día sin previo aviso? Por 4 años se a pagado entre los 18 y 20, donde están los 5 días hábiles?
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Yira Consuegra ⭐️ (@Yiraconsuegrag) reportó
@ClaroColombia Ya estoy escribiendo al interno y no hay ninguna respuesta
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Carlos Andrés (@martinisport101) reportó
@MutaFuka @ClaroColombia Huyyuu si , además que servicio tan malo, etb peor y Drtv ....todos petardos
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Camilo Andrés ©️ (@Camoloko) reportó
@ClaroColombia no puede ser que tipifiquen que van a a hacer un soporte y sea mentira porque nadie fue nunca. Es falsa la información. @sicsuper
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Yira Consuegra ⭐️ (@Yiraconsuegrag) reportó
@ClaroColombia 6 días con internet intermitente y cero soluciones. Según daño masivo pero en toda la cuadra y el edificio soy solo yo la afectada, no envían técnicos y no hay solución. Hoy quisimos retirar el servicio y tampoco dejaron. Que mal servicio!!
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Yira Consuegra ⭐️ (@Yiraconsuegrag) reportó
@ClaroColombia 6 días con internet intermitente y no hay solución para nada solo dicen que es una falla masiva pero en mi cuadra y en mi edificio la única que no tiene servio soy yo. Hoy que quisimos retirar el servicio nos negaron la posibilidad. No hay solución!! Mal servicio
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Carlos Ballesteros (@CarlosBalles11) reportó
@MutaFuka @ClaroColombia Yo puse hasta un derecho de petición, dejaron de ***** un mes y otra vez me están llamando esos hdspm. He bloqueado más de 20 números. Solo me queda la queja ante superintendencia.