¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 11/05/2025 02:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (39%)
Corte Total (27%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace un mes
Marinilla	Teléfono	hace 2 meses
Santa Bárbara	Internet	hace 4 meses
Rionegro	Internet	hace 4 meses
Rionegro	Teléfono	hace 4 meses
Rionegro	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 31 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andres Alzate (@AndresAlzate98) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia En San Carlos Antioquia hace más de una semana tenemos muchas fallas en el servicio de señal Claro, no nos solucionan y somos muchos los usuarios afectados, exigimos prontamente su solución.
Eris Palacios (@PalaciosEris) reportó hace 3 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó
@clarocolombia @Ministerio_TIC @Superservicios Nuevamente hay fallas de servicio CLARO en la capital Chocuana (QUIBDÓ SI INTERNET) y no pasa nada, cada día más cansado de la mala calidad que nos brinda 😔
Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 5 minutos
Tantas GB para nada, cada que llego a la casa no tengo datos, @ClaroTeAyuda están muy mal en servicio, demasiado.
Alexis🇾🇪🇵🇸🇨🇴 (@Lexonest) reportó hace 6 minutos
Señal tan picha la de @ClaroColombia
JUAN MARTIN BLANCO R (@jumarbla) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Me tienen una llamadera y enviadera de mensajes sobre que pague y nunca he tenido ninguna clase de servicio con Claro
EdMiPsico (@Edmiphoto) reportó hace 9 minutos
Cómo es posible que @ClaroColombia me cancelara la sim card por querer hacer portabilidad? al momento de hacer el cambio la reportó por "uso indebido" y puedo perder mi número, no se supone que me pertenece?
nico (@nicolasshhhhhh) reportó hace 11 minutos
@duvo06 @ClaroTeAyuda @sicsuper Fuese de ayuda si el servicio funcionara bien jajajjaja pero ni eso
Andres Camilo Rojas (@AndresCamiloRo1) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia en verdad una ****** de servicio al cliente
Iván Felipe Ayala (@IvnFelipeAyala1) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia Oigan, muy chimba el gol y todo, pero llevo dos horas en la línea tratando de cancelar el plan de 💩💩 que me pusieron casi obligado y no me dejan, pero ey, muy interesante el gol
Andres Alzate (@AndresAlzate98) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda En San Carlos Antioquia hace más de una semana tenemos muchas fallas en el servicio de señal Claro, no nos solucionan y somos muchos los usuarios afectados, exigimos prontamente su solución.