¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.

• Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!

• Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

• MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???

• Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor

• Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando

• Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞

• María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑

• Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia

• Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡

• DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 28 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS

• Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.

• 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 35 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 40 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮

• oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal

• Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia Pero cómo si no tuvimos servicio durante 36 horas 🤯

• BIBLIOTECARIO Observador del mundo💎 (@observo_opino) reportó hace 7 minutos

  @APOLOC8 Estar cagado es contratar a @clarocolombia que ofrece pesimo servicio, cobra por suscripciónes no solicitadas, y no atiende las reclamaciones. No confien sus comunicaciones a esta empresa. Ofrece pesimo servicio. Es mejor @tigo_colombia #clarocolombiateROBA

• Natalia ☮ Serna (@natalia2988) reportó hace 8 minutos

  He llamado tres veces a cancelar mi servicio de @ClaroColombia #clarocolombiateROBA en menos de un mes y siempre hay "peros" y hoy llamaron a decir que mi contrato se RENUEVA automáticamente.... juepuchaaaa antes lo quiero cancelar, como lo van a renovar!!!

• Jorge. (@Jorge_Szz) reportó hace 9 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Los de @ClaroColombia me tienen hace tres días, esperando como una dulce güeva para que vayan a instalarme el internet. Lo hacen quedar sentado a uno esperando y cancelan como si nada. Sean serios.

• FERNANDO D'LEON (@ferchongos7) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes mi servicio de internet no funciona ; ni siquiera aparece el nombre de la red cuando me voy a conectar a mi wifi ,que puede estar pasando ?

• BIBLIOTECARIO Observador del mundo💎 (@observo_opino) reportó hace 12 minutos

  @GabboUribe Contesta primero @clarocolombia que ofrece pesimo servicio, cobra por suscripciónes no solicitadas, y no atiende las reclamaciones. No confien sus comunicaciones a esta empresa. Ofrece pesimo servicio. Es mejor @tigo_colombia #clarocolombiateROBA

• Jaime O. (@jorlandohdez) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Vamos a ver cuántas horas se toma @ClaroColombia para responder a una simple pregunta...(como configuro el ultra wifi, quiero poner control parental) haber mi gente, cuanto creen ustedes que demoren más en responder, llevo ya casi 24 horas esperando...

• Sebastian (@Sebastian0n) reportó hace 13 minutos

  Definitivamente el internet que ofrece @ClaroColombia no sirve para nada.

• Stevens Niño (@StevensNio1) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les escribi responden cada 5 horas, que mkda con uds definitivamente @ClaroColombia si ayudaria, necesito cancelae ese **** pedido y por la pagina de tigo no puedo que fue por donde lo compre, no fue ni por wp ni por twitter

• OmairaHerreraMiranda (@Omairaherreram) reportó hace 21 minutos

  @cabasgustavo @ClaroColombia @sicsuper Eso es lo peor.