Estado del servicio de Claro en La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, Carmen de Viboral, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Teléfono	hace 10 horas
Carmen de Viboral	Corte Total	hace 12 horas
Rionegro	Teléfono	hace 14 horas
Marinilla	Teléfono	hace 18 horas
Marinilla	Teléfono	hace 22 horas
Rionegro	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.

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  Pascual ↗️ (@Pascual0ficial) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia a quien y cuanto hay q pagar para que dejen de llamar a ofrecer sus ***** servicios que nunca he tenido, ni tengo ni voy a tener? Malparidos hijos de ****. Ahora llaman desde números privados para no poderlos bloquear, y si uno no contesta, dejan correo de voz.

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  Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !

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  Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevo desde el lunes en esté lleve y traiga por parte de ustedes. Aún no dan solución. No entiendo que es lo difícil de un cambio de plan. No estoy pidiendo me regalen algo. Estoy solicitando un nuevo plan para una cuenta acitiva, un decodificador adicional y un repetidor wifi

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  Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬

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  María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑

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  Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 15 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.

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  cielo (@abejitamaya70) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!

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  oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal

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  Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!

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  Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.

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  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?

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  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia SON LA PEOR PORQUERIA QUE HA PARIDO ESTE HP PLATANAL

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  Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó hace 34 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

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  Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 44 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??

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  Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??

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  ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 52 minutos desde Retiro, Antioquia

  Alguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

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  Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ross (@rociyalan_ross) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia No tengo internet en mi casa Es el colmo, solución ya

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  C. (@hernan_kmilo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds pero ha sido una desgracias necesito servicio al cliente.

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  NataliaIbarra (@NataliaIba27) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia cuánto con la señal de claro pésima, llevo 3 días sin servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @JhonGualteros @ClaroColombia @JhonGualteros 2/4 colombiano te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria

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  ✨MaVi✨ (@MaViArts) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia llevo todo el día sin wifi y no me dan respuesta por ningún medio. Vi esta mañana a personas de claro trabajando en la cuadra pero ha pasado ya mucho tiempo y aún no tengo respuestas ni wifi.

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  Andre Camargo (@LIANCAFA) reportó hace 11 minutos

  Llamamos ayer a @ClaroColombia a cancelar el servicio, fueron 7 llamadas en las que colgaban y se hacían los locos, la última llamada dicen que no hubo visita técnica, y nosotros seguro atendimos a un fantasma de @ClaroColombia ... Sigo

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  Juan ⚖️ 🇨🇴 POR UN PAÍS EN PAZ. (@juancgonzalezmo) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia: ¿Hasta cuándo me van a acosar con llamadas de cartera, si mi servicio está al día? Ya hice la solicitud en su oficina de servicio al cliente, pero continúa la llamadora. @sicsuper

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  Dcm (@Dcm00592586) reportó hace 14 minutos

  Es increíble, los servicios de @ClaroColombia @ETBsoluciones @SolucionesClaro están fallando, pero no tienen problemas para enviar las facturas a tiempo.

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  CESAR A CABRERA (@CESARDJCABRERA) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Una vez más fallando en el servicio, nisiquiera la fibra óptica es bueno.

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  EL JAVI BONILLA (@ELJAVIBONILLA) reportó hace 17 minutos

  ¡Por favor!...¿Alguien sabe cómo se comunica uno, con la PLAGA ASQUEROSA de los de @ClaroColombia?... Porque a esa gente le importa un **** los Usuarios y tenemos la misma respuesta de la @Superservicios y del @Ministerio_TIC, por eso es que hacen lo que les da la **** gana.