¿Claro está fallando o caído? in La Ceja, Antioquia
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
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Corte Total | hace 6 meses |
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Teléfono | hace 7 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Valentina Forero L (@valenforerol) reportó desde Rionegro, AntioquiaOdio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia@ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.
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Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó desde Envigado, AntioquiaServicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!
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Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó desde Envigado, AntioquiaNunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!
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Tifa (@Estefaniagz23) reportó desde El Caobo, AntioquiaEy, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…
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karo kardona (@karokardona7) reportó desde Envigado, AntioquiaEl "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia
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DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó desde Retiro, Antioquia@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
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Sofía (@Sofiarizzo8) reportó desde Rionegro, AntioquiaNo hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
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Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó desde Marinilla, Antioquia@ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper
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Willy Alzate (@WillyARadio) reportó desde Marinilla, Antioquia¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
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𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó desde Marinilla, AntioquiaEl día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
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Gina Gonzalez (@gina261220) reportó desde Envigado, Antioquia@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor
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Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, Antioquia@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
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oscar pulgarin (@oscar0382) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
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Julian Geovo (@jgeovo) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
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Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, AntioquiaAlgo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
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Walter Vargas.! (@kayskc_1) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
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MEGonRod (@GonzalezRME) reportó desde Rionegro, Antioquia@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
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Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó desde Envigado, Antioquia@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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luisa fernanda (@lufemaymay) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Solicite ayuda para un sercio técnico y no tuve solución, adicionalmente me pasaron a otro departamento para una solicitud y después de un largo rato me envió a la encuesta de satisfacción. #ClaroHogar #malservicio
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WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó@ClaroTeAyuda Yo solo espero que estás 6 horas sin ningún tipo de servicio y las horas que faltan sean descontadas de mi factura @Superservicios
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MELISSA🌟 (@Melimirandav) reportóUstedes me han dañado el día y el resto de la semana, ineptos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Kiara (@Kiara0z) reportóPara qué carajos pago 80 mil pesos mensuales si cuando se cae el internet hogar, tampoco funcionan los datos del plan pospago? @ClaroColombia
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Oscar Perez (@oscarblazer) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores llevo tres días sin internet y televisión y cuando llamo dicen 5 horas para que arreglen alguna solución algún día o empiezo a cotizar?? Ya es desesperante.
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lore lvs ajiaco (@91CPR) reportó@hsxsvgolden Ayidaa fjjaka,que asco de internet @ClaroColombia
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Sebastian Martinez (@sebas_insane) reportó@ClaroTeAyuda Ya lo hice, por Facebook busque soluciones por llamada y me cuelgan y acabo de mandar mis datos por DM a ver si me dan una solución desde el ares de redes sociales en el contact center donde estén, o en el ares de backofice que me llamen ya mismo, el servicio que prestan da asco
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Pablo Carbonari W. (@pablocarbonari) reportó@ClaroTeAyuda Hay alguien revisando mi caso? Cómo es que no pueden darme una hora estimada para restaurar mi servicio de Internet? AYUDAAAA! 😡
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Andrés Gómez (@andresgoweb) reportó@ClaroTeAyuda Que va. Nunca lo hacen.... que servicio tan maluco.
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|| •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda 8 de la noche, ya son 22 horas sin servicio de Internet ni televisión, el daño fue ayer a las 10 de la noche y nada que solucionan