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Claro

Estado del servicio de Claro en La Ceja, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Ceja, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
  • 50% Teléfono (50%)
  • 38% Corte Total (38%)
  • 13% Internet (13%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, Rionegro, Rionegro, Marinilla, y Carmen de Viboral.

CityProblem TypeReport Time
Rionegro Internet hace 14 días
Marinilla Corte Total hace 23 días
Marinilla Teléfono hace 23 días
Carmen de Viboral Corte Total hace 23 días
Rionegro Teléfono hace 23 días
Marinilla Teléfono hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

  • andrewmarin61
    Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular

  • Sebasarcosz
    ****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó desde Retiro, Antioquia

    ¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor

  • Sofiarizzo8
    Sofía (@Sofiarizzo8) reportó desde Rionegro, Antioquia

    No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞

  • gina261220
    Gina Gonzalez (@gina261220) reportó desde Envigado, Antioquia

    @andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor

  • jvergar2
    Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

  • luzadriana777
    Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨

  • juandavid30
    Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Envigado, Antioquia

    Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??

  • jormebu
    Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos

  • JUANDAVIDVR
    Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroColombia trata uno de solicitar apoyo técnico a claro hogar remoto y no funciona, se solicita visita técnica y no se hy por dónde.

  • josrgomez_
    Jose ⚕️ (@josrgomez_) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Siguen cobrando la referencia 25324492, me amenazan con cobro prejuridico, me dicen que me comunique al 3208899694 pero está apagado, y al 6017433567 pero cuelgan la llamada. Necesito una solución. A su acoso! 4 mensajes diarios es acoso

  • jvergar2
    Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

  • crisgarzon
    Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó desde Envigado, Antioquia

    Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios

  • ESTEBANBOTEROB
    ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...

  • solo_a_mirar
    Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡

  • GonzalezRME
    MEGonRod (@GonzalezRME) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???

  • ocarrenom
    Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper

  • epeteeuta
    EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.

  • lina_maria_FG
    Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó desde Retiro, Antioquia

    @ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!

  • crisgarzon
    Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó desde Envigado, Antioquia

    @poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte

  • diegogiraldopa
    Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó desde Envigado, Antioquia

    Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maclenin
    Lenin - mirmidon Strategos y progresista (@maclenin) reportó

    @RedMasNoticias @elikitty_33 A la rata esa! Cafre maldito. Pero porque @ClaroColombia no cierra esa ratonera ! Reina y la cocha esa prepago ,don todos iguales!

  • Carltita
    Carlita (@Carltita) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya les he enviado DM estoy esperando que. E den solución

  • john1783
    💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Buenos días tengo un TV que no lleva más de una semana y ya saco la mano solicito el cambio o la cancelación de la compra un producto que se supone está nuevo y ya con fallas

  • jaircamilo
    Jair Prieto (@jaircamilo) reportó

    Caracol Televisión se puso del lado de las víctimas y no tuvo miedo en sacar a vacas sagradas. Mientras tanto, @RedMasNoticias y @ClaroColombia las invisibilizan y sin el mínimo apice de vergüenza no anuncias investigaciones internas y respaldan a Celis. Lamentable.

  • VictorCarrillo2
    🇨🇴 VǐctoяCαяяℓใใo2 🇨🇴 (@VictorCarrillo2) reportó

    @ClaroColombia @CRCCol @CRCteresponde Sigo esperando el contacto

  • PelosNecioz
    Camilx Quilcué 🇵🇸 🇪🇭 (@PelosNecioz) reportó

    ¿Cuántos canales tiene @ClaroColombia a su disposición a través de su filial @RedMasTv en el país? Que porquería lo que está saliendo a la luz con lo del sionista aliado del régimen genocida israelí @GiovanniCelisS. Cierren ese antro

  • magsasch
    magdalena salazar s (@magsasch) reportó

    @ClaroColombia No me deja escribir x el interno… De verdad llevo 15 días con el servicio; 2 visitas técnicas y no funciona ….

  • TatoParedes7
    Tato Paredes (@TatoParedes7) reportó

    @Soy_elfranco @Jenny_Economist @ClaroColombia Yo fui hace 1 mes a las oficinas de claro y cuando pedi el turno especifique q era para cancelación, eso si el asesor intento de todos los modos de retenerme ofreciendone planes y descuentos pero nada, iba decidido a irme de esa empresa por ratas. Al final lo cancelé sin problema

  • aqmoncaleanowtr
    Alex Quiñones .•. (@aqmoncaleanowtr) reportó

    ¡Debemos hacerlo viral ya! En Red+ Noticias @RedMasNoticias , el canal de @ClaroColombia, el director Giovanni Celis (@GiovanniCelisS) les daba besos en la boca a las periodistas haciéndolo pasar por descuido. Les revisaba las redes sociales personales y las llamaba de madrugada para que borraran fotos de sus vacaciones. En los vehí***** del canal les pedía a los colegas hombres que se fueran adelante para quedarse solo con ellas atrás. Les rompió teclados a periodistas por tildes mal puestas. Las humillaba en los consejos de redacción frente a todos. Y cuando el Ministerio de Trabajo llegó a inspeccionar y dejó códigos QR para denuncias anónimas, los códigos desaparecieron de la redacción. Revista RAYA publicó hoy la investigación con chats, testimonios protegidos y el informe preliminar del Ministerio de Trabajo que confirma el patrón. El 80% de la planta trabaja por prestación de servicios — contratos de corta duración que convierten la denuncia en un lujo que pocos pueden permitirse. Cuando uno de los periodistas denunció a Celis por maltrato en recursos humanos, Celis le ofreció un ascenso. Eso no es gestión. Es compra de silencio. Claro Colombia respondió con un comunicado corporativo hablando de "protocolos" y "buena fe". Celis dijo que "no es cierto" y que "revisará el tema". Dos periodistas renunciaron por salud mental. Una dejó el canal para salvar su matrimonio porque Celis le escribía cartas de amor a la 1 de la madrugada sabiendo que era casada. Esto pasa en el noticiero de una de las multinacionales más grandes de América Latina. Y pasa porque el silencio tiene precio y aquí ese precio se llama contrato de prestación de servicios.

  • sylviaborahae
    𝙨𝙮𝙡𝙫𝙞𝙖⁷🦋 is going to BTS concert (@sylviaborahae) reportó

    @ClaroColombia NI PARA UN HPTA CÓDIGO PARA UN CONCIERTO SIRVEN!!!! QUE ******