Estado del servicio de Claro en La Ceja, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Ceja, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, Rionegro, Rionegro, Marinilla, y Carmen de Viboral.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro
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Internet | hace 30 días |
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Marinilla
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Corte Total | hace 1 mes |
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Marinilla
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Teléfono | hace 1 mes |
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Carmen de Viboral
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Corte Total | hace 1 mes |
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Rionegro
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Teléfono | hace 1 mes |
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Marinilla
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó desde Envigado, AntioquiaPublicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios
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Julian Geovo (@jgeovo) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
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****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó desde Retiro, Antioquia¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor
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Edison Fon (@Edisonfon) reportó desde Envigado, AntioquiaHoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala
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Conrad (@SergioC99866366) reportó desde Rionegro, Antioquia@g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!
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karo kardona (@karokardona7) reportó desde Envigado, AntioquiaEl "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia
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IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, AntioquiaSrs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
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ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...
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Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó desde Envigado, Antioquia@poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte
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𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó desde Marinilla, AntioquiaEl día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
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RHBetancur (@rhbetancur) reportó desde Envigado, AntioquiaSeñores @ClaroColombia si son unos desgraciados por no decirles otra cosa...quiero cancelar un servicio y ha sido imposible desde la línea de servicio...sistemáticamente me quieren hacer desplazar para dilatar el proceso...no son demasiado H...?
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Andres gil (@papeleto1981) reportó desde Envigado, Antioquia@TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?
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Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
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Felipe Posada (@Cheskpy) reportó desde La Ceja, Antioquia@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
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Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar cada 30 minutos si yo ya pague mi factura?? Eso no es acoso? Dan ganas es de cancelar el servicio
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Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó desde Envigado, AntioquiaSerá que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda
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Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó desde Marinilla, Antioquia@ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper
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Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
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Simón Rivera (@Sriveral) reportó desde Envigado, AntioquiaSeñores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente
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Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó desde Retiro, AntioquiaPor qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó@ClaroTeAyuda @mabelgasca @ClaroColombia Que servicio tan hijueputamente pésimo no lo recomiendo claro se burla de sus clientes no tenemos quien solucione los problemas
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UN TAL NEGRITO (@Carloscabs81) reportó@ClaroColombia Claro es la porquería más grande que puede haber. Voy a cancelar todo con ustedes ladrones
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Pipe Luis Felipe Jiménez (@felipepoet) reportó¿Esto brinda mejor servicio que @ClaroColombia?
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Jc (@jecapsico) reportó@ClaroTeAyuda Llevo más de 17 días sin internet. 2 veces no vinieron los técnicos el último técnico que vino no pudo arreglar la situación me dice que es un error general osea externo pero acabo de enterarme que uno de los vecinos ya le arreglaron el internet. Que carajos pasa?
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AND (@andresrojasmil1) reportóVoy a cancelar el internet con @ClaroColombia y no porque falla pero no lo necesito y me genera más gastos, pero se que es imposible cancelar un servicio de claro que vamos a ver cuánto me demoro cancelando este servicio.
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Diego Herrera (@SoyElDie) reportóLlevo 2 semanas sin servicio de @ClaroColombia y nadie se hace cargo de el arreglo o compensación de los días sin servicio. Es tremendo el servicio de ****** que ofrece esta compañía.
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jorge (@jlunad988) reportó@DrNicolasRH97 @ClaroColombia Yo llevo 4 dias sin internet y quiero cancelar ese servicio y siempre me cuelgan y es casi imposible desistir del servicio, quiero poner mi antena de starlink pero no me dejan cancelar este servicio . Ni resuelven el problema ni dejan que uno se pueda ir
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Jose (@jgonchalo) reportó@badpurplesky @ClaroColombia @Tigo_Colombia Vuelve a Claro, te lo dice alguien que tuvo tigo por 2 años y nunca, NUNCA fueron para visitas técnicas. Los "técnicos" marcaban la visita como cumplida y ni siquiera se acercaban a la casa. Un asco ese servicio
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Natalia Consuegra (@lahoradelfinado) reportóSeñores @ClaroTeAyuda: mi mamá quiere cancelar su plan hogar pero es IMPOSIBLE hablar con un asesor. Y, cuando algún humano contesta, termina colgando la llamada. Para vender son buenísimos, pero si uno quiere cancelar, se esconden. Necesito que lo resuelvan YA.
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Nanna Bananna (@Naya_Lw) reportóAlguien más sin servicio de internet hogar con @ClaroColombia, ya van más de 24h sin servicio, y cuando hay es lentísimo… que servicio más nefasto.