¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 12/14/2025 15:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?
Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???
la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 42 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda De cuantos días es el “momento” para llamarme? Ninguna razón sobre el servicio? Bandidos es lo que son que irrespetar al cliente imponiendo su posición dominante y ni @Superservicios ni @Sicresponde hace nada. En Colombia estamos en manos de bandidos en todos los frentes.
Diego Gomez (@DiegoGo01632327) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda El servicio de uds es muy malo en atención desde ayer les escribe diciendo que desde que cambiaron la forma de llamar , en el fijo de mi casa ni salen ni entran llamadas, y no responden
Wilson Castro #OP10 (@Wiycp) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Me pueden ayudar por favor, me tienen en nat44 en mi servicio fijo de internet y no puedo instalar mi cámara ip. Gracias.
JULIAN DAVID (@JULIAN90DAVID) reportó hace 10 minutos
Totalmente ignorado por @ClaroColombia, nefasto servicio. Por favor @sicsuper prestar atención a esos señores que son intransigentes. Nada que solucionan mi petición de traslado.
vlucho666 (@vlucho666) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda hoy en horas de la mañana me programaron cambio a fibra óptica. # 329530907 miren la hora por favor. No han venido
Gustavo Pelaez (@Gustandres05) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días quisiera pasar mi conexión de triple play a fibra óptica pero me dicen que no hay cobertura pero tengo varios vecinos en mi edificio que ya les hicieron el cambio hace más de 10 días. Gracias
Floralba Gomez (@Floralba_Gomez) reportó hace 12 minutos
@Claudia_Ayala Sí, no entiendo cómo el país permite que estas grandes empresas traten así a los clientes. Cómo vas con lo de @ClaroTeAyuda? Ya te resolvieron el problema?
Gustavo González (@GustavoAGonz) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Ya me charlaron… qué hay una falla en la zona…y que se demoran 8 horas en arreglarlo… que buen servicio 🤬🤬🤬🤬🤬
Claudia Ayala (@Claudia_Ayala) reportó hace 15 minutos
@Floralba_Gomez @ClaroTeAyuda Nada! Sigo esperando que respondan el reclamo!!!
Gina Triana (@gipatrilo) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda @NoticiasCaracol ¿Pásate por aquí? Es que no quieren entender que NO TENGO SERVICIO DE INTERNET , no estoy de paseo ni contenta con su pésimo servicio....les he dado los datos muchas veces, llamadas, radicados y NADAAAAA