¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 12/13/2025 18:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 4 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda o no te ayuda... 😪
Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro
Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle
Yuly Quimbayo (@YulyQuimbayo) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dure 40 minutos al telefono con @ClaroColombia , supuestamente darian unos canales gratuitos pero nada de nada😏 no he podido disfrutar de estos canales y me colgaron el telefono😕ayuda por favor🙏
Jorge E. Restrepo G. (@JorgeRestrepoG) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda busque el radicado 4488200000204093, ahí está todo, llevo un mes explicando el error que cometieron, dejen la mediocridad y la incompetencia y hagan algo
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Marcelangaz @Sicresponde Terrible que uno como usuario deba pasar por este tipo de cosas. La atención al cliente debe ser primordial y cumplir cuando se agenda una cita. Señores @ClaroColombia a ver si hace algo al respecto.
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 24 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa
Andres Ⓜ️ (@andrespenia) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sin servicio de internet en Envigado, NO entran las llamadas en opción 2 de servicio técnico!!!!!!
Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 31 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas
Jorge E. Restrepo G. (@JorgeRestrepoG) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no me salgan con que me dirija a un punto de claro, ya lo hice y esa es la respuesta después de esperar casi un mes, me toca pagar la factura a nombre de otra persona para que no me corten el servicio
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.
Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 46 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.
Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda! Tengo problemas con el pago de mi factura de claro hogar. Mi fecha de corte es el 1 de cada mes y aún no se genera la factura de este mes
Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 52 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura
Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 56 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que Paso, me quedé sin Internet y la señal de mi tv fallo, ayudaaaaaa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🇨🇴Oscar Luengas Diaz🇨🇴 (@Oscar_Luengas) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda está caída la red??? No tengo señal!!
I am NG (@GieAn_) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia estoy intentando ingresar a la app mi claro y me indica que no tengo servicio con ustedes. El Internet, el tv cable y el teléfono no sirven. Me pueden dar información de qué está ocurriendo?
Alvaro (@alitos25) reportó hace 8 minutos
@csaraviam @ClaroTeAyuda Ellos son así se demoran una semana en arreglar un daño y luego para que descuenten es un problema el peor servicio lo tiene Claro.
Tigre Diaz (@_tigrediaz) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Me dejaste @ClaroColombia sin señal en momento crucial y no me informan tus ascensores si no me dan estimados
~Runna~ (@Runnauwu) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Hola alguien me puede ayudar, no tengo señal en mi teléfono desde hace 2 horas tengo esim y no sé qué pasa
Ana Suárez🎶📻💜🗞️🖥️ (@suarezospina) reportó hace 16 minutos
¿Se cayó la red de Claro? @ClaroTeAyuda
meni (@melfynieto) reportó hace 16 minutos
Alguien más está teniendo problemas con la señal de @ClaroColombia
Cesar Armando Perez Eslava (@CesarArmandoPE) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia quiero saber quienes han tenido problemas con la suscripción de Netflix a través de la factura de Claro. Llevo un mes sin servicio 3 escaladores y nada que pueden activarla pero la factura llega igual, quiero saber su es generalizado para tomar acciones
Michael Pinzon ⛩ (@MichaelPinzon88) reportó hace 21 minutos
entre el servicio al cliente de @ClaroColombia @HyundaiColombia @Alkosto no se sabe cual es peor de basura.
𝓜 (@ventadecanaabis) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia Es mi impresión o esta señal está caída ??