¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 11/25/2025 06:55

noviembre 25: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (24%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace un mes
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses
Santa Bárbara	Internet	hace 5 meses
Rionegro	Internet	hace 5 meses
Rionegro	Teléfono	hace 5 meses
Rionegro	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 10 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
karo kardona (@karokardona7) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia
Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor
Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.
Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 30 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia
Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…
Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 36 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 40 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!
Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!
Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó hace 58 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

La Nacion (@cardojfk) reportó hace 9 segundos
@ClaroColombia servicio malo. Por WhatsApp disque para agilidad pero pésimos
Jorge Eduardo Garcés Hansen (@jogahagmailcom1) reportó hace 41 segundos
@ClaroTeAyuda Al condominio SUN VILLAGE kilómetro 4 vía a Río Claro, casa H 11, celular 3164662755 llego servicio de internet CLARO contrato que nunca llegó a mi correo, los técnicos instalaron, al terminar vieron que la intensidad de la señal era muy baja hoy sigo sin señal
Jose Consuegra (@Consu_JF) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda Si me quieren ver feliz, por favor ayúdenme con la cancelación del servicio. Motivo: pésimo servicio en todos los aspectos.
Isaac Quintero (@IsaacQuintero1) reportó hace un minuto
@ClaroColombia llevo más de una semana con exagerada intermitencia en el servicio de internet fijo, pésimo soporte y no dan soluciones. Me informan que solo queda esperar que se restablezca el servicio. Esto es un #abuso con el cliente @sicsuper
CESAR (@cgarciavargas) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Jamás llamaron, son una desgracia como servicio
AM (@AndreaM06170879) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia y sigo rsperando respuesta... Creo que sera necesario acudir a otra instancia por que ni siquiera me permiten radicar la PQR correspondiente. @sicsuper
José Álvarez (@Joslvar48103300) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Pero aun estoy esperando du respuesta? Celular # 3207422175
Nico (@_nikodesign) reportó hace 13 minutos
El mal servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda radica en que no han sido capaz de atender mi queja pero si mandan mensajes invitandome a pagar la factura en la cual me están robando, mi cara tras las promesas de este pésimo operador 🤡🤡🤡
yaghiz✌️🤟 (@NoMsCorrupcin5) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda No gracias, yo lo estoy previniendo, no quiero amanecer muerto mañana, recuerde que en Colombia nosotros los ciudadanos no podemos hacer nada por qué no hay ley, no hay justicia y no hay gobierno que nos proteja.
Julieth Rodas (@JuliethRodas) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda por favor ayuda y repuesta. Desde hace horas, les planteé el problema que tenemos con 2 líneas. Aún no hay contestación al caso que les detallé por mensaje privado.