¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 07/26/2024 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (16%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Carmen de Viboral, Envigado, La Ceja y Itagüí.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 25 días
Carmen de Viboral	Internet	hace 25 días
Envigado	Corte Total	hace un mes
Envigado	Corte Total	hace un mes
Rionegro	Teléfono	hace un mes
Envigado	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Jorge E. Restrepo G. (@JorgeRestrepoG) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda busque el radicado 4488200000204093, ahí está todo, llevo un mes explicando el error que cometieron, dejen la mediocridad y la incompetencia y hagan algo
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Ahora @ClaroColombia ofrece cambios de router GRATIS, para mejorar la velocidad y al mes siguiente te lo cobra... mentiras para posicionarse en el mercado... fui victima de ellos. @ClaroTeAyuda @sicsuper
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda o no te ayuda... 😪
Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @curramberillo Claro es una porquería de servicio. Les tengo que rogar para que me envíen la factura al correo y ni así lo hacen esas chandas, después salen a reportar á uno a las centrales de riesgo. Estoy que mando a retirar el pésimo servicio
Carlo Magno (@CM17771) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@tigoune1 #TigoUne no presta servicio en Linda Granja desde hace dos semanas, señores de @ClaroTeAyuda uds. Tienen capacidad prestar servicios inmediatos de Internet y TV en @rionegrogob es que el prestador actual nada que soluciona esto. Es una consulta.
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que Paso, me quedé sin Internet y la señal de mi tv fallo, ayudaaaaaa
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
No hay de qué hacer un caldo con los operadores moviles y la @sicsuper hace muy poco. Me cambié de @Tigo_Colombia después de muchos años con ellos por negligencia por ejemplo en limitación de planes y me pasé para @ClaroColombia pero empecé muy mal...
Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle
Andres Ⓜ️ (@andrespenia) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sin servicio de internet en Envigado, NO entran las llamadas en opción 2 de servicio técnico!!!!!!
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭
Abraham Nemas (@Abraham_Nemas) reportó hace 40 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda como hace uno para comunicarse por la línea de atención con una persona. Cambiaron ese menú y es lo más ENRREDADO posible. Hecho la que la gente no llegue a un consultor pero necesito quejarme porque mi Internet no funciona hace días en mi celular
Jorge E. Restrepo G. (@JorgeRestrepoG) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no me salgan con que me dirija a un punto de claro, ya lo hice y esa es la respuesta después de esperar casi un mes, me toca pagar la factura a nombre de otra persona para que no me corten el servicio
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 44 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas
Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 52 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.
Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 52 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura
Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda! Tengo problemas con el pago de mi factura de claro hogar. Mi fecha de corte es el 1 de cada mes y aún no se genera la factura de este mes
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Marcelangaz @Sicresponde Terrible que uno como usuario deba pasar por este tipo de cosas. La atención al cliente debe ser primordial y cumplir cuando se agenda una cita. Señores @ClaroColombia a ver si hace algo al respecto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝕮𝖍𝖎𝖒𝖎𝖑𝖑𝖆 (@_chimilla) reportó hace 3 minutos
Un mes y medio en que @Bco_Occidente le bloqueo las tarjetas a mi mamá, nadie le soluciona en el teléfono la dejan esperando y en sus sucursales la mandan a hablar con @ClaroTeAyuda porque para el adulto mayor es tan dificil tener servicio de calidad?
Autlow (@AndresEdoM) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Que servicio mas malo, cobros sin justa causa , mal servicio al cliente....y no dan solución, los mas malos entre los malos...🤦😡💩
Victor A. Solano. (@Vicsolano8) reportó hace 12 minutos
¿ Será que @ClaroColombia me va a pagar el día laboral que pierdo cada vez que su internet falla y quedan de arreglarlo pero nunca vienen, cómo hoy por ejemplo ?
Laura. (@lanafula) reportó hace 14 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre presenta falla en el internet o en la Tv, pero la factura si llega puntual. Que dolor de cabeza. 😔
Ivonne Martínez Peña (@itmartinezp) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Aquí sigo esperando que claro se comunique....
William Granados Jimenez (@Wilgbuendia) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia el Internet de mi casa no quiere funcionar bien. Cada ocho días se cae la señal. Se llama a esa empresa y no dan solución MALO EL INTERNET. MALOOOOOOOO.....
Tatiana Ramírez (@ATRM03) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia llevo más de media hora tratando de comunicarme con su línea de servicio al cliente y se cuelga la llamada, tengo el internet intermitente, ¿Quién soluciona???
Seb (@jhoan_arihus) reportó hace 23 minutos
@sicsuper @_NosoyYasury Al comunicarme con los señores de @ClaroTeAyuda me dicen que debo esperar 15 días hábiles para una respuesta, ya pasaron 20 y no dan respuesta de nada.
Abril 🌌 (@AbbyCelis20) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda después de la revisión técnica que empeoró el internet, no tengo servicio. En ningún canal de atención atienden
johana romero (@johanar67821167) reportó hace 33 minutos
@ClaroColombia que pésimo no nefasto servicio una semana tratando de cancelar el servicio y me pasan de un lugar a otro y nunca dan solución