¿Claro está fallando o caído? in La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Corte Total	hace 6 meses
Marinilla	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

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  jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro

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  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

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  Kami 🌸 (@kamivilo) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estoy con datos para decirles que el internet de ustedes es TAN PÉSIMO @ClaroColombia igual que el servicio, y apenas se acabe el estado de emergencia lo primero que haremos es cambiar el servicio a alguno menos peor. Hace DIAS escribi mencionando que el internet no estaba

• 
  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• 
  Juan G. Gonzalez (@juanggonzalezp) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  @LilianaEscobarN @ClaroColombia Dígales que Tigo ya va en camino a instalar un nuevo servicio y vera que llegan en bombas

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  Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

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  Yuly Quimbayo (@YulyQuimbayo) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda dure 40 minutos al telefono con @ClaroColombia , supuestamente darian unos canales gratuitos pero nada de nada😏 no he podido disfrutar de estos canales y me colgaron el telefono😕ayuda por favor🙏

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  Simon (@Sriveral) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds y parece imposible, se supone tengo 100 megas de internet y llevo días trabajando a una mega. Así no funciona nadie, respondan

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  jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 30 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 34 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.

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  Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando que respondan, por el mensaje privado tampoco se logro nada.

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  Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando

• 
  jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 37 minutos desde Retiro, Antioquia

  @DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa

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  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 40 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

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  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

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  Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 50 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

• 
  Katniss🕊️😷, la del barrio (@marchdelbarrio) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Rockardo71 @ClaroTeAyuda Por acá estuvo pésimo ayer.

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  Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego

• 
  Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dead Mind ● (@nick96c) reportó hace 6 minutos

  @SrHijueputa_ @ClaroColombia Llevo desde las 4 de la tarde comunicandome y nada que me atienden , necesito solución....

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  Felipe Gonzalez R (@PipeGonzalezRa) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia hace más de 2 horas estoy sin servicio de Internet y tv y me dijeron que se iban a comunicar conmigo y parte sin novedad. @sicsuper ojalá uds pudieran sancionar a esta empresa que atropella todos los días a los clientes.

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  Estevan Upia (@estevanupia) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Tenia rato que el internet no me molestaba. No me están brindando ni la mitad de las megas contratadas. Necesito que me den solución, yo no puedo decir en la empresa que “no puedo trabajar por que claro tiene un problema externo”

• 
  JUAN GABRIEL MORA (@JUANCHO92) reportó hace 12 minutos

  2 horas intentado cancelar un servicio y en @ClaroTeAyuda solo saben colgar la llamada para evitar la cancelación

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  Julio Alberto Zuñiga (@Jules_albert) reportó hace 12 minutos

  Para cobrar el servicio hay si llaman, mandan mensajes, un atosigamiento tenaz, para para resolver demoran 10 años @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Kmilo Marin (@kmilomarin86121) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia que señal tan pésima, como usuario exijo respeto y que trabajen para dar un mejor servicio, porque no olvidan cobrar....

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  luis alejandro castro caraballo (@luisale62358179) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No he recibido ninguna ayuda de su parte. Que pasó?

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  Ay Maria! (@venitedigo) reportó hace 17 minutos

  Resumen de mi día hablando con @ClaroColombia 6 llamadas al *611 y 15 asesores sin respuesta y que al final colgaban 1 asesor que cometió un error en la información suministrada 1 servicio contratado 0 instalaciones

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  Ay Maria! (@venitedigo) reportó hace 21 minutos

  Las áreas de servicio de @ClaroColombia son una gran porquería! Esa empresa se sostiene por la nejecidá

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  Mar💚💜🐝🥑 (@Marce_Ch7) reportó hace 23 minutos

  @conypantoja @ClaroColombia A mí ya me subieron la factura. Tener que pagar por servicio inexistente. Que dolor.