¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 02/06/2026 18:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 14 días
Rionegro	Teléfono	hace 15 días
Rionegro	Internet	hace 22 días
Marinilla	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Corte Total	hace 4 meses
Marinilla	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace un minuto desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 6 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa
Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 7 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda
Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 19 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.
Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda! Tengo problemas con el pago de mi factura de claro hogar. Mi fecha de corte es el 1 de cada mes y aún no se genera la factura de este mes
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 21 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro
Katniss🕊️😷, la del barrio (@marchdelbarrio) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Rockardo71 @ClaroTeAyuda Por acá estuvo pésimo ayer.
Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.
Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego
Kami 🌸 (@kamivilo) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Estoy con datos para decirles que el internet de ustedes es TAN PÉSIMO @ClaroColombia igual que el servicio, y apenas se acabe el estado de emergencia lo primero que haremos es cambiar el servicio a alguno menos peor. Hace DIAS escribi mencionando que el internet no estaba
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando
jsolarte (@jsolartep) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
Simon (@Sriveral) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds y parece imposible, se supone tengo 100 megas de internet y llevo días trabajando a una mega. Así no funciona nadie, respondan
fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema
jsolarte (@jsolartep) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
Juan G. Gonzalez (@juanggonzalezp) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@LilianaEscobarN @ClaroColombia Dígales que Tigo ya va en camino a instalar un nuevo servicio y vera que llegan en bombas
Yuly Quimbayo (@YulyQuimbayo) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dure 40 minutos al telefono con @ClaroColombia , supuestamente darian unos canales gratuitos pero nada de nada😏 no he podido disfrutar de estos canales y me colgaron el telefono😕ayuda por favor🙏
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando que respondan, por el mensaje privado tampoco se logro nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Capri ♑ (@scapricor61) reportó hace 12 minutos
DENUNCIO PUBLICA: @ClaroColombia SON UNOS LADRONES. ME COBRARON ROAMING A DEMANDA 800K SIN SALIR DEL PAIS. Y NO LO QUIEREN PAGAR DESPUES DE 3 MESES DE QUEJAS, AYUDA @sicsuper
ivertogondu (@ivertogond86069) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Señores hasta cuándo me van a aceptar que les devuelva sus decodificadores ya no tengo la casa donde yo vivía estoy pagando sin estar usando ese servicio ahora me salen que con un contrato o una cláusula que yo nunca firmé sea más serio
Johan Esteban (@jaestebang) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia mi cuenta de drive ha sido bloqueada, necesito #urgente revisión de este caso.
Barbi Rosas (@RosasBarbi) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por favor necesito solución al erros porque anteriormente me pasó lo mismo por casi dos meses y según me harían un ajuste a la factura y también fué mentira porque me cobraron algo que no estaba funcionando
Alejo Villa (@alejo_villam) reportó hace 19 minutos
Contraté solo Internet fijo con @ClaroColombia en julio (80mil/mes, 1er mes gratis, $25mil instalación). ¡Nunca pedí TV ni línea! La 1ª factura me cobra todo eso y encima suspendieron el servicio. Exijo ajuste inmediato, no voy a pagar cobros indebidos. @sicsuper
Melisabel González (@meli_b88) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia se completan 9 días sin acceso a internet de mi servicio Claro Hogar. Yo veré esa reducción en mi factura, eh? Confío en ustedes ✨💅
Isa (@latuyamass) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia Ustedes y ese perro ********* fueron lo peor que me pasó este año.
Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 26 minutos
@Amoabogota49411 @ClaroTeAyuda @Amoabogota49411 Nuestras máquinas están encendidas para dejar tu servicio en línea 🌐. Espera nuestro mensaje 💌, tenemos tu solicitud en nuestra mira 🎯. *Min 🪼
Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia Al fín nunca se comunicaron. Y esa porquería de servicio sigue fallando. Devuélvanme la plata que he pagado por ese mal servicio.
MasonVila (@VilaMason) reportó hace 29 minutos
@ClaroColombia hptas me cortan el ********* internet habiéndolo pagado y sus asesores de ****** cuelgan, juro enserio que si no se soluciona esta ****** hago que se cambien todos mis amigos así me toque pagarles la portabilidad