¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 11/30/2025 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (22%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?
la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 59 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mimi Moon🦄🐱😍 (@milenita1615) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Ya para que, cancele el servicio que porquería de servicio viene el técnico, hace daños y tras del hecho tengo que acomodarme a los horarios que claro brinde desde el 18 de enero sin servicio y la respuesta de claro es q me hacen una nueva visita el 24 de enero q falta de respeto
Alf (@AlfAlv87) reportó hace 10 minutos
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Son de lo peor
Joseph  (@jloronoz) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, hoy nuevamente sin conexión a Internet, sin telefonía ni tv al igual que el lunes
Manuel Andres Gonzales Garay (@Manollete1983) reportó hace 11 minutos
@Lina_Tejeiro @ClaroTeAyuda Jum si q mal. A mi también una vez me paso y pague y me retire de esa compañía.yo de ti no me arriesgaba. Porque no descontar de una vez porque tener q ser en la otra factura? Pues mira.....
𝙳𝚊𝚗𝚒𝚎𝚕𝚊🦋 (@dacamo12) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Seguimos a la espera, porque somos 3 personas del plan que llevamos ya 3 días sin datos. ¿Cómo nos van a reponer ese tiempo?🙄
juan castro (@xyzjuancastro) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Por supuesto que no me los perderé y más que tengo el servicio de @ClaroColombia para aprovechar al máximo
Lulu linda (@Lululin09230499) reportó hace 15 minutos
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Claro y Movistar ofrecer un servicio que presenta demasiados fallos, por ello, desde hace años solo utilizo los servicios que ofrese la otra empreski
Angie Tovar (@AngieTo66751991) reportó hace 19 minutos
@Lina_Tejeiro @ClaroTeAyuda @Lina_Tejeiro solicita en un aqueja como soporte la llamada dónde tú hiciste la activación de este canal sino lo tienen no deben cobrarte el servicio y si aún no se h avencido la factura de manera inmediata deben descontarte este dinero y enviarte la factura ajustada
Valeria 🎨 (@valkirini) reportó hace 21 minutos
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia También me pasó. Me comuniqué con @ClaroColombia y les pregunté que en dónde había aceptado o autorizado la compra de estos canales, que me diera el código de radicado... La respuesta fue que no era la única con esta situación y no podían explicarme cómo se autorizó esa compra 🙄
𝓥✨ (@arrobavaneee) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda cuantos malditos días tienen que pasar? QUE PORQUERÍA SON