¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 11/26/2025 06:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (23%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace un mes
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses
Santa Bárbara	Internet	hace 5 meses
Rionegro	Internet	hace 5 meses
Rionegro	Teléfono	hace 5 meses
Rionegro	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó hace 2 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor
cielo (@abejitamaya70) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!
Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 4 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!
Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas
Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo servicio el de la tienda en Viva Envigado! Lentitud para atención al cliente y mala actitud de la persona que da los turnos! Más de dos horas para que atiendan a una persona!
Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no
Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente
Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬
Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 34 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.
Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?
IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 38 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.
Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡
☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.
 Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?
☄️ (@Juansbach_) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*
☄️ (@Juansbach_) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace una hora desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Cangana Guevara (@CanganaGuevara) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Muchas gracias pero no, no me desgasto más con su empresa, por favor cancelación YA, estoy al día y necesito por favor CANCELAR servicio. Suerte.
Christo Reyes (@Christo_Reyes87) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda @MinTIC_responde Buenas noches Terrible servicio al cliente Con un servicio que acabo de adquirir y no funciona, fui la burla de todo el call está noche, pues eso fue lo que sentí, más de dos horas?
Jean Pablo D.V. (@VePablo) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda llevan tres horas supuestamente solucionando problemas en la red y mientras tanto el usuario incomunicado sin servicio celular ni datos y lo peor @ClaroColombia ni permite retirarte del pésimo servicio farsantes mentirosos👎🤦📡📶🚫👎👎
E.A. (@1dnv5l) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @pachecoprensa Solicité que enviaran un técnico porque tengo problemas con el Internet y la televisión. Me respondieron que por políticas de la empresa no se suministra el servicio técnico. Me insinuaron que yo lo arreglara.
Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 9 minutos desde Curití, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.
IVAN RODRIGUEZ (@idrodrisanta) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda @herrorez @ClaroTeAyuda que no quede solo en mensajes en verdad que molesto, más soluciones!me uno a esta queja, porque tbn me ha pasado!
Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 10 minutos desde Curití, Departamento de Santander
Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.
diego (@dieghoa) reportó hace 13 minutos
@YobannyNio @ClaroColombia No es el único, todos los días es igual la intermitencia y hoy coronaron sin servicio todo el día. Parece que les queda grande reparar las redes
Armele (@armele123) reportó hace 24 minutos
Señores @ClaroColombia con esta son 2 ocasiones en las que me bloquean mi sin card, no puedo recibir ni realizar llamadas porque lo sirve, de un momento a otro en la tarde me quedé sin señal, he probado otras sin card en mi equipo y funcionan correctamente... porfa me solucionan.
Yonathan Basterrica (@basterricay) reportó hace 24 minutos
Disfrutando de la final del #DesafioTheBox2 por la señal de @MovistarCo porque @ClaroColombia no sirve para medio de mierdis .. @MovistarCo la señal que no abandona