¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 12/15/2025 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 42 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda
Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 49 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Alguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Arlen Cogollo (@ArlenCogollo) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia pésimo servicio, solicite traslado de mi Linea claro hogar y no había cobertura para mi nueva dirección, me toco solicitar cancelación del servicio y he llamado más de 10 veces y cuando se va a terminar el proceso me cuelgan la llamada, qué pasa @sicsuper
La Dise (@La_Cortadora) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Que espere la llamada y ni siquiera me piden datos????? Por favor!!!! Acabo de ver varios técnicos en el sector y a todos me les acerqué y que no tienen reportado ningún caso por el area!!! Y hemos hecho muchos reportes
Pau (@Pauuu_Ortiz) reportó hace 7 minutos
Ya vamos para 72 horas si n servicio de Internet de @ClaroColombia. Una infinidad de quejas y el @MinTIC_responde y la @sicsuper haciendo como sino pasara nada....
Arlen Cogollo (@ArlenCogollo) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia me tocará tomar las vías legales @sicsuper aquí toca por las vías de hecho, porque cuando te venden el servicio te prestan atención pero cuando no lo requieres más es imposible comunicarse con ellos !
Pau (@Pauuu_Ortiz) reportó hace 10 minutos
Ya vamos para 72 horas si n servicio de Internet de @ClaroColombia. Una infinidad de quejas y el @Ministerio_TIC y la @sicsuper haciendo como sino pasara nada....
Nicolas Ojeda (@Nicolas36901172) reportó hace 12 minutos
Ayuda @sicsuper esta acosadera de @ClaroColombia llaman y llaman a cobrar y mensajes de alguien que ni conozco siempre es lo mismo llaman que disculpe y al otro mes el mismo cuento.. esto es acoso por qué no tengo nada con Claro ...
Felipe Sabogal (@just_fel) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda El día de ayer compré datos adicionales para poder compartir y ¡nada que me aprovisionan los datos! El canal de WhatsApp no me da solución y el *611 se cuelga solo. Que mal servicio.
FSimenon (@FSimenon) reportó hace 13 minutos
Por qué Claro, @ClaroColombia está prestando tan mal servicio en los últimos días? Mi señal se interrumpe cada tres minutos en cualquier espacio
JCGB (@JULIOCEGONZALEZ) reportó hace 13 minutos
Pésimo servicio de @ClaroColombia llevo 24 sin servicio y @ClaroTeAyuda es una burla
Angela (@AngeVivi12) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda ¿qué pasa con el internet en barrio Villa Gladys (Engativa)? Llevamos 4 días sin el servicio y nadie responde. Son muchos los afectados. Me imagino que descontarán de la factura la pésima atención también