¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 02/25/2026 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Rionegro	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Internet	hace un mes
Marinilla	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Corte Total	hace 5 meses
Marinilla	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia me pueden explicar porque de un día a otro un plan sube 60.000 al ser atendido por otro agente que irrepesta un número de radicación y los acuerdos adquiridos. De qué forma están queriendo timar a la gente. Necesito dar solución al requerimiento de servicio
Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo desde el lunes en esté lleve y traiga por parte de ustedes. Aún no dan solución. No entiendo que es lo difícil de un cambio de plan. No estoy pidiendo me regalen algo. Estoy solicitando un nuevo plan para una cuenta acitiva, un decodificador adicional y un repetidor wifi
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 15 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Yo no es por hacerles publicidad, pero llamé a @ClaroColombia y tienen unas ofertas de servicio hogar muy melas para quienes ya tienen telefonía móvil. Lástima que el internet satelital sea por capacidad... 😒
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda
Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia muchas gracias por dejarme sin internet ni telefonía cuando más lo necesito... porquería de servicio.
Simón Rivera (@Sriveral) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente
Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenas noches necesito cancelar mi plan pospago y no me contestan que debo hacer?
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.
Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 44 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días necesito cancelar mi plan de celular pero no me contestan en la línea se cae la llamada
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Señores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Alguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Muchas gracias @ClaroColombia tocó ir a un punto de atención el día de hoy, es absurdo que uno como cliente no pueda adquirir lo que desea en servicios sino lo que el asesor quiere vender por callcenter y por redes. 1 semana perdida en lleve y traiga por negligencia servicio 😒😡
EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Camilo Martinez (@Camilofilms18) reportó hace un minuto
@Ivojimenezo @ClaroColombia El peor serviciooo
Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda llevo 13 días con eso ese tipo que hizo ese bloqueo merece cárcel y yo me retiro de este servicio pésimo. ya estoy preparando la demanda con mis abogados
JOSE GIOVANNY VERA J (@GiovannyVeraJ) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Quiero saber como van los arreglos sobre la falla presentada en Los Patios Norte de Santander, sector Urbanización Altamira
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero hace días la estoy esperando que me llamen😑 seguro están esperando el momento más inapropiado.
Gordodefrenteysinmente2021 (@jeyssonnh81) reportó hace 5 minutos
@JoseMaria974251 @ClaroColombia Desde el jueves le dicen q reinicie o apague el celular y la conexión es buena x un tiempo. Creo q no han solucionado totalmente la falla presentada desde el jueves
lily! g. (@geriitaguevara) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia que pésimo servicio maneja! Gracias a Dios todo lo tengo grabado... apenas para ponerles una queja ante la superintendencia de industria y comercio!
Andres⏳🐢⏳ (@Andresdel80) reportó hace 10 minutos desde Santa Bárbara, Departamento de Nariño
Oiga @ClaroColombia será posible q por fin empiecen a prestar el servicio 100% ya q nosotros a la hora de pagarles no vacilamos? Q ********* rabia todos los días lo mismo con la señal, yo sé q mi mamá habla feito pero no entrecortado, ya dejen de ser tan perversos por favor 😪
Yasley (@yasleypaola) reportó hace 10 minutos
El servicio de @ClaroColombia está compitiendo con el de bancolombia a ver cual es peor. Al menos en Atencion al cliente bancolombia se salva
JuanK Afanador (@juancafanador) reportó hace 15 minutos
¿Por que las empresas @Movistar y @Tigo_Colombia no han sido capaces de ofrecer los servicios de hogar en Girardot Cundinamarca, permitiendo monopolización del mismo por parte de @ClaroColombia que presta un pésimo servicio. Estoy seguro que más de uno se cambiaría en el acto.
giovanny mosquera (@rafamosquera) reportó hace 16 minutos
@CapiJulioCesar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro es de lo peor qué hay en este momento,yo ya me cambié!