¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 11/15/2025 03:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (39%)
Corte Total (25%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace un mes
Marinilla	Teléfono	hace 2 meses
Santa Bárbara	Internet	hace 4 meses
Rionegro	Internet	hace 4 meses
Rionegro	Teléfono	hace 4 meses
Rionegro	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia muchas gracias por dejarme sin internet ni telefonía cuando más lo necesito... porquería de servicio.
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 10 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Alguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?
Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 39 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper
EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 51 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Srta Rizos (@aphr_) reportó hace 24 segundos
@ClaroTeAyuda llevo casi dos horas esperando que me respondan el dm.
La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 42 segundos
@ClaroColombia Si son la **** patada, por Dios no hay nadie q los regule asi sea el zar del **** valle del sofware @QuinteroCalle
. (@jairoalvBS) reportó hace 57 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Debo confesar que después se 7 años en Claro, me pasé a Wom, pero qué señal tan picha; bueno, el cuento es que la gente de Claro me llamó y me ofreció como 1 millón de Megas y minutos internacionales en forma, será con el único "ex" que vuelvo... 🥳 @ClaroColombia
Juanchato LeyvaⓂ️ (@Juanchatoo) reportó hace 2 minutos
Es mi impresión o los operadores están quitando el internet móvil en zonas donde hay bloqueos y manifestaciones? Todo el día he tenido el servicio de @ClaroTeAyuda y al llegar a Suba...pum 0 internet.
Cristian Diaz (@FelipeD66760882) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Para una visita técnica informan que queda programada para el tercer día, siendo hoy dicho dia y luego la aplazan hasta el día 19, ayuda necesitamos el servicio con urgencia. No podemos esperar tanto tiempo 😤
Natica Martínez  (@natycandu) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda no tengo el **** servicio, me animó a pagar el **** wifi y ni comprando me dan un buen servicio? Espere una **** semana para que me vinieran a instalar algo que compre y el técnico no le da la gana de venir a instalarlo. Qué hago, me salgo de esta muerda de servicio
Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 10 minutos
Sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Andres D (@andresdt74) reportó hace 13 minutos
Como siempre @ClaroTeAyuda sale con el cuento de q es un problema en el sector pero llevo 1 año con el problema que a 2 metros no me sirve ya el WiFi y desde que pasa esto me dicen q la única forma de arreglarlo es pagar ULTRAWIFi me toca pagar por la solución @sicsuper @CRCCol
Karen (@kadelari) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda estoy sin internet en casa, necesito solución urgente!
Francy Sánchez (@Francysaro) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda ¿Que pasa con la señal de claro para llamadas? Desde hace 2 días no me salen llamadas.