¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 03/21/2026 05:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Rionegro	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Marinilla	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Corte Total	hace 5 meses
Marinilla	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.
****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios
Carlos Castañeda (@CarlosC52918491) reportó hace 15 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@AndreitaCardi @ClaroColombia Cuándo no hay problemas con claro? Claro q siempre hay problemas
Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 35 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo me cambié hace dos meses y ya hice solicitud para volver a Tigo, siento que es menos peor.
Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !
Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia
Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...
Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo servicio el de la tienda en Viva Envigado! Lentitud para atención al cliente y mala actitud de la persona que da los turnos! Más de dos horas para que atiendan a una persona!
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Autlow (@AndresEdoM) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia #nomascobrosinjustosdeclaro somos muchos los perjudicados con problemas sin solución y @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda 💩😡
Guillermo Hernández (@kiottghl) reportó hace 7 minutos
@josasc @ClaroTeAyuda Errores y errores, que semestre.
🏃‍♂️ (@diaman1994) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda buen día. Tengo problemas con el pago de una factura en Claro Pay. A pesar de realizar dos intentos en donde figura que fue "reversado" el dinero fue descontado de la cuenta
DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 9 minutos
Buenas noches @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasa con uds, todo el día la señal mala, no hay internet, no hay TV @sicsuper
Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Solo quiten el servicio y ya. No me importa perder el dinero que ya pagué
Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda No mientan. Solo cancelen el servicio. Me están ocasionando mucho daño.
Autlow (@AndresEdoM) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia #nomascobrosinjustosdeclaro somos muchos los perjudicados con problemas sin solución y @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda 💩😡
vm (@vanesssamontes1) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Donde me puedo comunicar con ustedes? Necesito reportar una falla.
FERNANDO (@Inevitablesolo) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda que servicio tan malo 30 minutos en la línea de servicio al cliente para cancelar mi servicio hogar y ni así contestan, 15 días sin servicio de televisión, y claro te ayuda...ayuda a nada.@Citytv @sicsuper
Me dicen Lulú. (@Sumatriptan0294) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Desde el jueves me tienen esperando . Q falta de respeto. 😡