¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 02/23/2026 19:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Rionegro	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Internet	hace un mes
Marinilla	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Corte Total	hace 4 meses
Marinilla	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor
oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 14 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 22 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 40 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.
Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 53 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia
Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

yarek de luque (@YarekDe) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda No inventen ustedes no llaman ni nada, es que de mil twits que pongo siempre responden lo mismo y nunca han llamado...ya estoy comunicando con otro operador hoy mismo cancelo este servicio gracias
JUA/N (@JUAN__1989) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda salí de Guatemala pa meterme en gustepeor su servicio de internet es pesimo
Mary Jane. (@Barajaasm) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda arreglen la señal ya Dios que servicio tan malo
Gus Echeverry Tamayo (@GusEcheverryT) reportó hace 7 minutos
Pues les cuento que los estafadores de @ClaroColombia siguen con su desorden y buscando la manera de robarlo a uno, ya puse la queja de una supuesta deuda que tengo por una linea del año 97, q jamás tuve y ahora de la nada me mandan otra vaina q ni ellos saben. Que peligro!!!
Diego Sequera (@ZhukovDSP) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @HE_QUEVEDO Yo estoy en las mismas, me dijeron que me llamarían y a pesar de preguntarles, siguen tanto la falla como la promesa de llamarme.
nadiela. (@lDanielaTeran) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia tiene un servicio al cliente deplorable. ¿Cómo es posible que le exijan al usuario agendar una cita para cualquier trámite diferente al pago, y qué aun con cita previa lo hagan esperar más de una hora porque de 36 cubículos solo hay dos en funcionamiento?
Nadmy. (@Nadmyv) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda ya vamos para más de 3 horas sin servicio y nadie da respuesta alguna. Qué pasó? El tiempo que no funciona el servicio, lo descuentan de la factura?
Vicky Sanabria (@Vickysanabria_2) reportó hace 13 minutos
TERRIBLE el servicio de @ClaroColombia hoy 😡😡😡😡😡😡
Lola (@negra__96) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo esperándolos más de 3 días; es absurdo, necesito ya es como cancelar este servicio tan asqueroso.
Sebastian G. Neuto (@neutosebastian) reportó hace 23 minutos
Uno va a cancelar un plan hogar en @ClaroTeAyuda y le cuelgan la llamada. Malparidos.