¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 03/31/2026 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Marinilla	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Corte Total	hace 6 meses
Marinilla	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 45 segundos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.
Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 5 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔
Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones
Jose ⚕️ (@josrgomez_) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Siguen cobrando la referencia 25324492, me amenazan con cobro prejuridico, me dicen que me comunique al 3208899694 pero está apagado, y al 6017433567 pero cuelgan la llamada. Necesito una solución. A su acoso! 4 mensajes diarios es acoso
cielo (@abejitamaya70) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!
Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!
☄️ (@Juansbach_) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?
☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia
 Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?
Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó hace 29 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?
Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡
Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas
Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?
Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no
☄️ (@Juansbach_) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*
RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia si son unos desgraciados por no decirles otra cosa...quiero cancelar un servicio y ha sido imposible desde la línea de servicio...sistemáticamente me quieren hacer desplazar para dilatar el proceso...no son demasiado H...?
Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jules (@hey__Jules) reportó hace 4 minutos
Nunca contraten con @ETB , esa gente solo sirve para vincularte a su servicio con un equipo comercial que hace hasta lo imposible (incluso crearte datos de correos que no son tuyos), no mandan la factura y viven de las reconexiones. @ClaroColombia pls sálvame de esta pesadilla.
homr2021 (@homr2021) reportó hace 5 minutos
Que karma tan hijuepita tener @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todos los ***** fines de semana no dejan sin internet están perjudicando nuestros trabajos y estudios O me arreglan esto hoy o cancelamos el martes este mal servicio.
edna garzon (@eigarzon1470) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Nuevamente hoy fallando el Internet 😮‍💨
Paul Varjak (@RolAntagonico) reportó hace 10 minutos
La que no soporta es la señal de @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en Medellín. ❌📶. @sicsuper
El Inge 🇨🇴🗿☄️🙌 👌🤟 (@elingesalguero) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia en Garagoa Boyacá la señal de ustedes se va no por minutos sino por horas y ya en varias ocaciones en estos 2 meses, póngasen pilas o nos vamos para la competencia
Soy_Irrelevante (@3dd_jgg) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda No tengo servicio de internet hace horas y no hay respuesta por ninguno de sus canales.
🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 20 minutos
Que bueno que en este país, se obligarán a los operadores de celular, en especial para @ClaroColombia a no chimbiar con mensajes de ninguna índole. Que maricada con eso. NO QUIERO QUE ME ENVÍEN NI **** ******.
Jei-Jei 🐦 (@JPorras82) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Pues me incomodan todos los ***** días, a toda hora, no quiero ningún **** servicio de ustedes, nada, absolutamente ni ******, solo quiero que dejen la perra llamadera.
Lore Lzn C🌸 (@LzcLory) reportó hace 20 minutos
Servicio al cliente de @ClaroColombia es un asco total. Cómo va a ser posible que entre todos se tiren la pelotita para brindar solución a una cancelación del servicio hogar. 🏠 Ahhhh pero cuando se requiere atención del área de ventas, brindan de cuenta opción. 😖
🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia Ay dejen el ********* drama con sus mensajes chimbos, que si se verdad ayudaran no se demorarían nada... pero yo no los necesito pa ******. Lo digo por que no quisiera recibir información alguna de ustedes, ni comercial, ni promos ni de cobro ni **** ******... fin del comunicado.