¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 02/02/2026 14:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 10 días
Rionegro	Teléfono	hace 11 días
Rionegro	Internet	hace 18 días
Marinilla	Teléfono	hace 27 días
Rionegro	Corte Total	hace 4 meses
Marinilla	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 36 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace un minuto desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.
Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 4 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 7 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 18 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.
DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 18 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 36 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia
Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…
Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauricio Echeverri D (@Mauricioaneste) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda sin ningún servicio desde ayer, hablan de una falla en la zona, no se ve ningún operario en la zona, engañan diciendo q Máximo 24 horas se soluciona y ya paso y no se ve @Superservicios
Ruben Castellano Omnilife (@OmnilifeRuben) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días amigos, les escribo para solicitar ayuda para poder ingresar a claro pay, intente ingresar con mi datos e incluso intente registrarme y no pude me salio que la aplicación o mis datos tenían un error, pero lo verifique y mis datos estan OK. Gracias
FatDarc (@DarcFat) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Me qdare esperando respuesta como sienpre
edgardo ciodaro ocho (@eciodaro) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda tres días sin servicio, pésimo servicio......
Francisco Moreno (@fmdimor) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia tengo dos contratos de internet telefonía y televisión con claro en #cali #colombia y estoy decepcionado del internet es un total fracaso nunca hay señal. #horrible por favor ayuden
Memo927 (@GuillermoT927) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda uds sin lo peor en servicio al cliente.
Luckiest Man On Earth🐺🦉🐢☘️🕷🐍 (@DJSRWinsAgain) reportó hace 18 minutos
Hola @ClaroColombia tengo una pregunta cómo hago para recibir mensajes de texto si estoy fuera de Colombia y mi plan es prepago
rd ramos (@darioramos696) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia buenos días señores de claro colombia quiero presentarle una inconformidad o más bien preguntar porque desde ayer las señales de internet hogar no tiene conección a internet algún problema técnico o q? Quedo atento a su respuesta
Daniela Gómez Tamayo (@DaniGoTa) reportó hace 19 minutos
Una pregunta sería, ¿Cuál es más malo @ClaroColombia o @Tigo_Colombia ?
Andrés Felipe Galeano Rendón 🏁 (@epilefserdna77) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Dejen de poner paños de agua tibia, sean serios, digan cual es la falla y den una hora tentativa, así no se puede. 😡😡🤬