¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 01/18/2026 22:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 3 días
Marinilla	Teléfono	hace 12 días
Rionegro	Corte Total	hace 3 meses
Marinilla	Teléfono	hace 4 meses
Santa Bárbara	Internet	hace 6 meses
Rionegro	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 3 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 10 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor
oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 42 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 57 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 59 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia
Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…
Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JEFERY VALDELAMAR (@jeferyvaldelama) reportó hace 4 minutos
Pagando un plan móvil de @ClaroColombia y estoy sin señal desde Puerto carreño.. me salvo el wifi y @Tigo_Colombia
John Alexander Diaz (@jalexd91) reportó hace 7 minutos
Después de 16 días ni @ClaroColombia ni @BcoFalabellaCo menos @ClaroTeAyuda dan solución solo se hechan la culpa el uno al otro...
Andrés (@andresavella_03) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda donde puedo ver si hay una falla en mi sector?
Caro Camargo (@SoyTuAguacate) reportó hace 12 minutos
@Anmabamoo @ClaroColombia Ponga la queja 🤭 en la sic
Marce (@amarcecht) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda no tengo WiFi, ni televisión, ni telefono
Angelica Maria Pardo (@angelica_qf) reportó hace 14 minutos
9 días sin servicio, la queja telefónicamente se perdió, la queja puesta por Facebook da error, chatear con la persona del app no sirve para nada por que no puede hacer nada. El técnico programado lleva más de 1 hora y 20 Minutos retrasado @ClaroTeAyuda no te ayuda..
Natalio Ruiz (@Natalio_Ruiz) reportó hace 18 minutos
Señores @ClaroTeAyuda completo tres semanas sin servicio de internet hogar. Han hecho varias visitas y el problema técnico les quedó grande. Tampoco me dejan cancelar el contrato. En resumen me tienen secuestrado y la facturación no para. #abusivos | @sicsuper ayuda!!!
Princeso Grumoso (@Jenrike12) reportó hace 20 minutos
Oigan @ClaroColombia no tengo servicio 🙄
Camilo Torres S (@lokokmo) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda necesito soporte con @ClarovideoCO llamé a soporte y me colgador por no tener la respuesta. La app no funciona.
Edgar Molina (@Ledgamed) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia Parece q claro hubiera contratado la Abudineadora, porque hace días q la hp Internet esta intermitente