¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 02/11/2026 06:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 18 días
Rionegro	Teléfono	hace 19 días
Rionegro	Internet	hace 26 días
Marinilla	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Corte Total	hace 4 meses
Marinilla	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 6 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 38 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 42 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 45 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda que operador tan malo llevo 1 hora comunicando con un alguien y me dejan con ese mensaje aburridor y no dan solución mejor es pasarse a @tigo mejor cobertura
princesa Luna (@Lilebe4) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda @DianaRey94 A mí también me tienen jodida con ese tema, ya coloque el PQR y la respuesta es q tengo q pagar, ni se toman el trabajo de investigar bien como es que se pasan por uno para sacar equipos , solo cobran y cobran 😡
Mónica María Jiménez (@MoniJimenezR) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia ¿cuándo carajos me piensan restablecer el servicio de internet? Llevo casi 8 días sin servicio, ha venido 2 veces un técnico y no me solucionan. De verdad, estoy desesperada sin el servicio (muy embalada) y ya no sé qué hacer para que me atiendan ya!!! 😪😪
Nicolás Guzmán (@nicosebas89) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda No creo que sea mi celular, todo el pueblo está con un servicio pésimo tanto en voz como en datos.
Florez (@Yoserlaura) reportó hace 9 minutos
Ya llevo 12 horas sin internet, hijueputas. Su call center es una ****** @ClaroColombia 😡
• EL CHOLO • (@CholoCac) reportó hace 9 minutos
@LeidyLisethN @ClaroColombia Y adivine? Anda más rápido el internet recargando, el de plan de datos es una 💩 😒
Andrea Guerrero (@AndreaGuerbel) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Deseo cancelar el servicio y los asesores me cuelgan la llamada. Pueden ver el historial de las 15 llamadas que he hecho y todos cuelgan. Que incompetencia.
st vargas (@st1vargas) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda en ningun lado en ningun linea lo toman en serio, el servicio es pesimo, y el postventa y atencion al usuraio igual
Jeannie Boden (@annesboden) reportó hace 15 minutos
@amcvaron @ClaroColombia Ellos son así. Nunca contestan nada, yo llevo un mes con un problema de inicio de sesión y casa vez que les escribo en público me dicen que sigamos hablando por interno, cuando llevo 6 días sin recibir un mensaje por interno. El gel y el chat de WhatsApp son peores.
Hola Hola (@H0laquehay) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Como se que ya funciona, ustedes avisaran???