¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 11/12/2025 02:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (25%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace un mes
Marinilla	Teléfono	hace 2 meses
Santa Bárbara	Internet	hace 4 meses
Rionegro	Internet	hace 4 meses
Rionegro	Teléfono	hace 4 meses
Rionegro	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Simón Rivera (@Sriveral) reportó hace 27 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace un minuto desde Retiro, Departamento de Antioquia
Alguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??
Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia muchas gracias por dejarme sin internet ni telefonía cuando más lo necesito... porquería de servicio.
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenas noches necesito cancelar mi plan pospago y no me contestan que debo hacer?
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días necesito cancelar mi plan de celular pero no me contestan en la línea se cae la llamada
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda
Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Yo no es por hacerles publicidad, pero llamé a @ClaroColombia y tienen unas ofertas de servicio hogar muy melas para quienes ya tienen telefonía móvil. Lástima que el internet satelital sea por capacidad... 😒
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Señores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪
Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 48 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper
María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 50 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Muchas gracias @ClaroColombia tocó ir a un punto de atención el día de hoy, es absurdo que uno como cliente no pueda adquirir lo que desea en servicios sino lo que el asesor quiere vender por callcenter y por redes. 1 semana perdida en lleve y traiga por negligencia servicio 😒😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cristian Casas 〽️ (@Cristian__casas) reportó hace 5 minutos
Que mal servicio de @ClaroColombia y @ClaroVideo pagando un canal para usarlo un ****** día y no funciona que tengo varios dispositivos conectados cuando solo hay uno que rabia 😡😡😡😡
ALEX RODRIGUEZ. (@arobe63) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda POR QUE ***** UNO MARCA AL 7500500 Y LE CORTAN LA LLAMADA,PARA QUE SIRVE ESTE HP NÚMERO?
JeanC (@futbolsoccer36) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya tengo 3 horas esperando que escribí y no me me responden
reinaldo segura u (@SeguraReinaldo) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
En este país los ladrones controlan todo en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia entregan líneas estafadores sin pedir ni cédula, pero a los que nos toca hacer el reclamo por suplantación debemos hacer una cantidad de trámites
Dr. Maverick (@maverick_gamer) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda ya no quiero mas soluciones inutiles, quiero cancelar el servicio, NO ESTOY FELIZ, ESTOY ENOJADO
☯ (@Edvp1207) reportó hace 13 minutos
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¡Ayuda por favor! Me preocupa que todos los que llaman parece que tuvieran hipo 😳 y resulta que es su señal, muy mala en determinado sector. Todos los habitantes están teniendo el mismo inconveniente. Espero su msj para más información.
Ⓜarceltoc🎄🕊️💫🤩💫🎄🕊️🇨🇴 (@vuelodecolibri1) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @vanguardiacom Será oírlo por radio porque hace como uno hora hay fallas del servicio 😭
How You Doiiiing (@Andrezk) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia no representa a #ColombiaPuedesTodo deshabilitaron el servicio
Sergio Andrés Castillo (@SerCast11235) reportó hace 15 minutos
Me atiende primero la EPS y salgo más rápido para la vacuna que con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Única respuesta hoy: deje así y conteste llamadas genéricas para ver si sigo con problemas. Total, en estos tiempos el internet es más bien algo accesorio, sin mayor relevancia.
AK (@alvarokure) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Nunca me la brindaron me dejaron esperando como raro