¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 02/03/2026 14:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 11 días
Rionegro	Teléfono	hace 12 días
Rionegro	Internet	hace 19 días
Marinilla	Teléfono	hace 28 días
Rionegro	Corte Total	hace 4 meses
Marinilla	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 31 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.
oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 9 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 12 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑
Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ossman Mejia Guzman (@OssmanMej) reportó hace 9 minutos
@CRCteresponde @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Día 4 desde la instalación de los servicios hogar. Hoy fue un técnico y dice que no puede resolver el problema, que deben ser los que lo instalaron mal. Sigo sin internet ni telefonía.
Maria Paula Tejada (@MariaPaulaTeja3) reportó hace 13 minutos
@GlorithaMoon @ClaroColombia @sebasmontoya58 Vamos con el mejor servicio siempre, muy buena calidad
jhon bermudez (@jmbpc8000) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia me han colgado 4 veces en la llamada para cancelar mi servicio e intente cancelarlo con una pqr en su página y se cae la web o arroja error. Que tengo que hacer para cancelar su mal servicio?
William Sierra (@chavalso) reportó hace 21 minutos
@CarlosVela109 @gatitodormilon1 @ClaroColombia Las personas emprendedoras, también se benefician con el servicio de claro, porque consiguen clientes rápidamente y ofrecen sus productos en tiempo real
C A T H A L I N A (@catha_lina) reportó hace 23 minutos
Hasta donde llega la grosería de los asesores de @ClaroColombia dos veces he llamado para cancelar un servicio y las dos veces han colgado groseramente.
Juan Pablo Ardila G (@JuanPabloArdila) reportó hace 23 minutos
Gracias ya envié el reclamo a Sic Facilita @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Quiero agregar que fui a la oficina y me echaron el cuento del la reforma tributaria que no ha sido aprobada y que además mi plan es inferior a lo que se propone ahí
Tony 🤙 (@AntonyMunoz7) reportó hace 28 minutos
Me sale mejor no tener datos, son un asco @ClaroColombia
Maria Paula Tejada (@MariaPaulaTeja3) reportó hace 30 minutos
@JuanMancebo20 @gatitodormilon1 @ClaroColombia La señal de claro es muy buena, nada se compara con ella
🌙 (@luje___) reportó hace 31 minutos
Buenas @ClaroTeAyuda no hay servicio en el sector donde vivo.
Maria Paula Tejada (@MariaPaulaTeja3) reportó hace 32 minutos
@CarlosVela109 @JennGarcia26 @ClaroColombia La señal siempre está ahí presente, nunca nos deja solos