¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 12/12/2025 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 14 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace un minuto desde Rionegro, Departamento de Antioquia
No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
María José Chaves (@Majoraver) reportó hace un minuto desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑
Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 22 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.
MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 40 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!
𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 58 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 58 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Adriana Pardo (@AdriPardoV) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia es tan absurdo que no pueden realizar un cambio de plan a una tarifa menor, pero sí pueden cambiarlo a prepago. Su lógica 🙄😒
Julian Higuita (@JulianH21472404) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia me dice que tengo problemas con la señal celular porque mi chip era viejo, lo renové y sigo igual.
Vasto Lordpetrosky (@BaldovinoOscar) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes para reportar fallas en el servicio de internet hogar, desde las horas de la mañana, se han hecho varios reportes pro aún no solucionan ni dan información de cuándo estará solucionado
JaimeA 🦈 (@JaimeACabreraN) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda ¿Qué pasa con la señal wifi y los datos? El servicio está pésimo e intermitente. No sirve nada.
Fdo Alonso Restrepo A. 🇨🇴🇪🇨🇵🇦🇵🇷🇲🇽 (@restrepo_08) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia para cuándo dejamos sufrir con la señal tan mala en todo #Colombia @sicsuper
Andy (@andy_olovi) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda no hay Internet de hogar, nos urge porque trabajamos de forma virtual.
Catalina (@catiuskis) reportó hace 13 minutos
Llevamos 11 días sin internet, han hecho 2 visitas técnicas y @ClaroColombia no nos soluciona el problema, les quedó grande.
🇨🇴 Nathalie Libertas🌛 (@FiresoulNath) reportó hace 15 minutos
9 horas sin wifi @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que maravilla 😡
Catalina (@catiuskis) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito una solución definitiva
Andrea Pérez Martínez (@andreincolombia) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda amigos, me dejaron sin internet y estoy trabajando. ¿Podrían ayudarme, por favor?