¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 03/31/2026 17:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Marinilla	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Corte Total	hace 6 meses
Marinilla	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 16 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.
Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 17 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia
Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…
Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!
Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 27 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 46 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 56 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Danipep (@danipep) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda hola! Ayuda, no puedo llamar ni recibir llamadas 😭😭😭😭😭
Luizoil Lopez (@luizoil) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Que pasa con Claro?? llevo 3 días dónde mi la señal muere completamente, no salen llamadas, no entran llamadas y no es mi tel es solo claro...
Brayan Angarita (@BrayanAngaritaR) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Ojalá el técnico venga mañana. Sino por favor proceder con la cancelación de mis servicios. ¿Cómo es posible que esté pagando un servicio que no me están prestando ni siendo diligentes para solucionar rápidamente? 1/2
Lau Abril (@LauuAbril) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Falso! Que desespero su servicio.
🗣 𝕬𝖗𝕮𝖆𝖘 ®️ (@A_RICO32) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda me devuelven la llamada. Hasta ahora han pasado casi 10 minutos y la encargada de "casos especiales" debe estar burlandose de mi y de mi reclamo, rascandose el buche. Esto es de bandidos!!!
Jaim (@jaimpape) reportó hace 10 minutos
No se uds.? Pero últimamente la señal de Claro está muy regular! @ClaroColombia
Glenia (@gleniiaaa) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Como me pueden ayudar? Necesito activar mi número, estoy sin señal y compre una sim nueva porque según eso es lo que tenía que hacer para activar mi línea
🗣 𝕬𝖗𝕮𝖆𝖘 ®️ (@A_RICO32) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Par a que revisan mi faturacion? Ustedes estan cobrando todo. El problema no es ese!!! NO ESTOY RECIBIENDO UN SERVICIO POR EL CUAL LLEVO PAGANDO 4 MESES!! NO PUEDEN ACTIVARMELO SUS ASESORES!! Eso es lo q quiero que me solucionen: eliminarlo de mi paquete y que me repongan dinero.
Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
No hay un día en el que el internet hogar de @ClaroColombia falle. Definitivamente los voy a mandar a la ******. Pdt: Su atención telefónica también es una ******. 2 llamadas, 2 veces me cuelgan y no devuelven llamada. Me mamé definitivamente. @ClaroTeAyuda #internetdown
Andrés Felipe Quintero (@Andres_Felipe_Q) reportó hace 23 minutos
Voy a tener que demandar a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por qué me quito la señal desde el día de hoy a las 6:00am estoy pegado a una red wifi me va a tocar demandarlos a la @sicsuper por fallas en la prestación de servicio ya el caso fue reportado N° 4286628 y aún asísinservicio