Estado del servicio de Claro en La Ceja, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Ceja, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, Rionegro, Rionegro, Marinilla, y Carmen de Viboral.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro
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Internet | hace 24 días |
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Marinilla
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Corte Total | hace 1 mes |
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Marinilla
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Teléfono | hace 1 mes |
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Carmen de Viboral
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Corte Total | hace 1 mes |
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Rionegro
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Teléfono | hace 1 mes |
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Marinilla
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Andres gil (@papeleto1981) reportó desde Envigado, Antioquia@TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Rionegro, AntioquiaAmigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
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Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
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Willy Alzate (@WillyARadio) reportó desde Marinilla, Antioquia¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
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Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó desde Retiro, Antioquia@ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!
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Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó desde Envigado, AntioquiaLa contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
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MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda buenos días necesito cancelar mi plan de celular pero no me contestan en la línea se cae la llamada
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oscar pulgarin (@oscar0382) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
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GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Rionegro, Antioquia@clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?
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Edison Fon (@Edisonfon) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
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Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó desde Envigado, Antioquia@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
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Miguel Botero (@mbotero53) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones
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Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda Llevo desde el lunes en esté lleve y traiga por parte de ustedes. Aún no dan solución. No entiendo que es lo difícil de un cambio de plan. No estoy pidiendo me regalen algo. Estoy solicitando un nuevo plan para una cuenta acitiva, un decodificador adicional y un repetidor wifi
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Milo García 🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó desde Rionegro, AntioquiaPipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?
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Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨
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Valentina Forero L (@valenforerol) reportó desde Rionegro, AntioquiaOdio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.
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Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia muchas gracias por dejarme sin internet ni telefonía cuando más lo necesito... porquería de servicio.
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☄️ (@Juansbach_) reportó desde Envigado, AntioquiaCélebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?
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Gina Gonzalez (@gina261220) reportó desde Envigado, Antioquia@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor
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Julian Geovo (@jgeovo) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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KM (@KarenMarHCh) reportóDos días sin servicio de internet gracias a @ClaroColombia y según ellos llevan dos días en act de aplicativos y no pueden agendar una visita técnica y tampoco ver si hay una falla o no.🤡🤡🤡🤡. La factura si llega completica
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Dra. Regina Phalange (@reginap33) reportó@ClaroColombia que más tengo que hacer para que no me llamena ofrecer cambio de operador. Hace 5 días escribí me dijeron que en 3 días no iba a recibir más llamadas, y continúan
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Romaña_FAR© (@Romana_FARC) reportó@CHAYANNEMUSIC No contesté, son los de @ClaroColombia para ofrecerle un plan de telefonía, al cual no podrá renunciar jamás en su vida.
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Daninikonikoni (@DanielMarente18) reportó@ClaroColombia como hago para que me atienda una persona real para un tema de facturación, todo el día tratando de comunicarme y solo me responden bots que no me dan respuesta, ya no contratan personas o como es la cosa ahora?
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Natalia Currea Dereser (@NatiCurrea) reportóOtra vez caído el internet en chapinero alto @ClaroTeAyuda
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Mop Tico 2.0 (@SrFox76) reportó@ClaroColombia Desde ayer estoy sin señal de internet menos tv que mal. Llamo y les dio por hacer actualización en plataforma y ya con eso son 24 horas. En serio que miseria de servicio y ese centro de calle Center que sirve para reciclar.
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Mateo Falon Uribe (@mathi9404) reportó@ClaroColombia De hecho ya solicité 4 veces la revisión del servicio y radique una Petición formal manifestando el nivel de descaro con el que engañan los usuarios y la desconexión total con el servicio prestado. Radicado48961238 Pdta: adjunte las debidas pruebas obviamente.
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andres rico (@andrezricoo92) reportó@ClaroColombia como es posible que me tengan esperando un trasladado, primero supuestamente que el técnico no logro contactarse con nosotros, cuando el mismo colgaba la llamada y ahora la cancelan sin avisar necesito mi internet para hoy ? Me tienen sin poder trabajar
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Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó@ClaroColombia Presentó más de 55 horas sin el servicio de internet y televisión Dios mío quien me ayuda cuando tendré mi servicio nuevamente
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Guillermo (@GECasallas) reportó@ClaroColombia @CESARPUENTES1 Esa Claro+ es un recreo...que servicio tan deficiente..y solo es televisión!!!