¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 12/27/2025 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (19%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.
****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte
Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios
Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia
Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 25 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 25 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo me cambié hace dos meses y ya hice solicitud para volver a Tigo, siento que es menos peor.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper
Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.
Carlos Castañeda (@CarlosC52918491) reportó hace 42 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@AndreitaCardi @ClaroColombia Cuándo no hay problemas con claro? Claro q siempre hay problemas
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 44 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 50 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Camila Espinel V. (@Camila_Espinel) reportó hace 2 minutos
Uno cancela el servicio y ahí si ofrecen mejoras, ahí si llaman, ahí si pueden revisar… Chao pues!!! @ClaroColombia
Gabriela (@Gabrielle___27) reportó hace 2 minutos
Hoy durante el aguacero me quede sin internet y ya llevo más de 5 horas sin el servicio. Llame, me dijeron que venían a revisar porque el daño era en el sector y es la hora que no se han aparecido por aquí. ¡Por favor solucionen! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Mary Oso (@MaryOso51501791) reportó hace 3 minutos
Sñres @ClaroColombia mi señal es muy escasa y no es posible recibir llamadas pero si realizar mi falla tiene más de 5 meses y no puedo seguir cancelando cada factura un tan mal servicio. Por favor deriven al área tecnológica, es muy urgente.
Esperanza2021 (@Esperanza20216) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @TataCalde Este servicio es de lo peor, tengo un plan pospago y ayer me bloquearon la cuenta de hbo q pago a través de la factura móvil, no me han solucionado nada, y ahora me dejaron sin datos y no me ingresan ni salen llamadas, y los canales de bot y WhatsApp no funcionan. Qué impotencia
Anamaría (@Anamariaa__) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda me parece muy mal que incumplan una cita para cambio de módem y no avisen. Juegan con el tiempo de uno haciendo que se quede todo el día en la casa para que finalmente no lleguen. Pésimo.
Veritas La Verdad (@Veritasbogota) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Resulta increíble que a sólo 7 kilómetros del Espinal Tolima la señal de @ClaroColombia es pésima en señal de Voz y en datos la señal es cero, nada. En pleno centro del país.
𝒀𝒖𝒍𝒊𝒆𝒕𝒉 𝒅𝒆 𝑭𝒐𝒏𝒔𝒊 💕 (@YuliethDeFonsi) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando.
Angelito (@Cubillosoy) reportó hace 10 minutos
Llevo llamando a cancelar el servicio y hacen q se cae la llamada, @sicsuper esto es grave por q no quieren tomar mi solicitud y así se me genere otra factura. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Dani🌻 (@itsdanielareyes) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda me podrían confirmar si hay una caída masiva de la señal en llamadas y datos???
Gerardo León (@leongomezg) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda No es mi línea. Es toda una comunidad. Los habitantes de municipios del oriente caldense sufrimos hace más de 6 meses problemas de señal que ustedes no han solucionado. Al punto que el propio alcalde de Samaná les solicitó públicamente que dieran soluciones. ¡Solucionen!