¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 11/28/2025 00:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (22%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace un mes
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses
Santa Bárbara	Internet	hace 5 meses
Rionegro	Internet	hace 5 meses
Rionegro	Teléfono	hace 5 meses
Rionegro	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 32 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 20 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 28 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 34 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Alguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 38 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauro 🗣️♑ (@mauroaboga1) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Les escribí y no solucionaron nada, ni leyeron el msj, más pendejo yo en creerles. Sirve más una recarga de mil que @ClaroTeAyuda
Alejandro Angarita (@alejoangarita) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia ¿Porqué quieren robarme nuevamente? El 3 de enero cancelé el servicio de telefonía en una de sus sucursales. Ustedes nuevamente me están cobrando un servicio que claramente no quiero tener. Otra vez me llegó ese cobro en la factura.
Nelson Enrique Flórez Palencia (@florez_palencia) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes veo con extrañeza que uds me continúen cobrando $16.000 mediante factura 95045829 un servicio no prestado, máxime cuando retiraron el día 8 de enero de 2022 todos los equipos incluido los repetidores Ultrawifi.
PAULO CESAR MILLAN M (@PCMILLAN) reportó hace 7 minutos
@robertoortizu @ClaroColombia Emcali debió ver mediante comunicado de prensa advertido del corte para evitar que muchos ciudadanos se vieran afectados en un servicio donde el internet hoy es Vital
Alonso Vallejo (@AlonsoLinux) reportó hace 8 minutos
Gracias @ClaroColombia por el restablecimiento del servicio
Jairo Jaramillo (@JaiYamJar) reportó hace 9 minutos
Con esa pésima señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy tocó decirle a mi mamá que si me necesita con urgencia ponga un trapo rojo en el patio.
Adriana Cabrera V. (@BiciCosturera) reportó hace 11 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá
@SoloJenifers @ClaroColombia Por el signo? A las Sagitario les cortan el servicio temporal e intempestivamente?
Daniela (@_Danielaarenase) reportó hace 12 minutos
Bueno y los de @ClaroColombia me van a devolver las megas que estoy consumiendo por no poder utilizar un servicio que estoy pagando?
Dianita Pacheco (@diamarpa) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Increíble llevo 7 llamadas a la línea de atención al cliente para cancelar mi servicio y me cuelgan o en el peor de los casos me dejan en llamada de espera por más de 1 hora. @ClaroColombia prestan el peor servicio en todos los sentidos.
gilberth aristizabal (@GilberthMo) reportó hace 15 minutos
@CaliWebCo @ClaroColombia @EMCALIoficial 9 y 30 am restablecieron el servicio en Oasis de Comfandi.