¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 03/04/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Rionegro	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Internet	hace un mes
Marinilla	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Corte Total	hace 5 meses
Marinilla	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Katniss🕊️😷, la del barrio (@marchdelbarrio) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Rockardo71 @ClaroTeAyuda Por acá estuvo pésimo ayer.
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda o no te ayuda... 😪
Simon (@Sriveral) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds y parece imposible, se supone tengo 100 megas de internet y llevo días trabajando a una mega. Así no funciona nadie, respondan
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 20 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa
Juan G. Gonzalez (@juanggonzalezp) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@LilianaEscobarN @ClaroColombia Dígales que Tigo ya va en camino a instalar un nuevo servicio y vera que llegan en bombas
fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema
Yuly Quimbayo (@YulyQuimbayo) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dure 40 minutos al telefono con @ClaroColombia , supuestamente darian unos canales gratuitos pero nada de nada😏 no he podido disfrutar de estos canales y me colgaron el telefono😕ayuda por favor🙏
Kami 🌸 (@kamivilo) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Estoy con datos para decirles que el internet de ustedes es TAN PÉSIMO @ClaroColombia igual que el servicio, y apenas se acabe el estado de emergencia lo primero que haremos es cambiar el servicio a alguno menos peor. Hace DIAS escribi mencionando que el internet no estaba
Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)
Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda
fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema
Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego
Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 44 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.
Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda! Tengo problemas con el pago de mi factura de claro hogar. Mi fecha de corte es el 1 de cada mes y aún no se genera la factura de este mes
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando que respondan, por el mensaje privado tampoco se logro nada.
jsolarte (@jsolartep) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diana Mendoza (@DianaMe14073321) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia que servicio tan pésimo... Ya uno no sabe quien se gana el primer puesto... Si @Tigo_Colombia o @ClaroTeAyuda
Carlos (@ecocharly) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda seguimos esperando su ayuda!
German Romero (@vozdegerman) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Me escriben diciendo bobadas. Necesito saber cuándo restablecen el servicio que desde las 11 AM no están proporcionando y por el cual cobran como si fuera de calidad. Que falta de respeto!! 😡
nestor molina (@Nekomol77Molina) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda @_sguevara alguien conoce a * Mur. llevo mas de doce horas en espera. ..por. dios. @Superservicios que mal servicio a el cliente y las facturas si siguen ...
Alexis Castro (@alexis9101) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me desconectaron el servicio, y cuando llamo me informan que el saldo a pagar es cero pesos, me encuentro al día!!!!
andres felipe zuleta (@andresfzuleta) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Cuanto antes??? 2 de 3 servicios que tengo con ustedes no sirven desde las 6 pm y la solución es esperese hasta mañana? Cuando me perjudican laboralmente y a mis hijos mañana que no pueden asistir a sus clases a primera hora, ustedes se burlan de las necesidades de la gente
ValenFerL (@ValenFerL) reportó hace 17 minutos
Qué hp internet tan malo el de @ClaroColombia 🖕🏼🖕🏼🖕🏼
andres felipe zuleta (@andresfzuleta) reportó hace 18 minutos
Definitivamente el servicio de @ClaroTeAyuda cada día es peorx solo excusas y excusas para prestar cada día un peor servicio @sicsuper debe poner freno al mal servicio de este operador
Carlos (@ecocharly) reportó hace 31 minutos
@ClaroTeAyuda ni TV, ni internet, ni respuesta...
Juan Camilo Pérez Sepúlveda. (@CamiloPerezS) reportó hace 32 minutos
@ClaroTeAyuda Hay sí, tan fácil porque no me cancelan el plan que lo estoy intentando hacer desde las 7PM. Solo son excusas baratas.