¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 12/08/2025 23:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (19%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro
****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor
Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo servicio el de la tienda en Viva Envigado! Lentitud para atención al cliente y mala actitud de la persona que da los turnos! Más de dos horas para que atiendan a una persona!
☄️ (@Juansbach_) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.
Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte
Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.
Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?
cielo (@abejitamaya70) reportó hace 10 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬
☄️ (@Juansbach_) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?
☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.
 Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 27 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?
Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡
IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 32 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.
Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas
Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 59 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

M. (@m310803) reportó hace 2 minutos
Hay peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia ?
Natalia Pérez (@SquirrelNap) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia se me cayó el internet mientras trabajaba, horrible conexión. Necesito una solución ya
Liberales (@sobrelaverdadco) reportó hace 3 minutos
La señal móvil de @ClaroColombia es pésima. Son meses con esta señal. Será que en móvil también @MovistarCo logra superarlo. ?
Evelin Sofia Colonia (@evelinsofiacolo) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Les he dado la oportunidad desde que contrate el servicio y son terribles, mediocres, ojalá se pongan en contacto… los espero
Jeisson C. (@Jason2412) reportó hace 12 minutos
@josasc @ClaroTeAyuda Me pasa lo mismo...si te solucionan me podrías por favor regalar el dato...pdt: el 90% de las veces dicen la plataforma tiene un problema general
SAN ADOLFO (@ADSABLAND) reportó hace 13 minutos
Tu novio q hace 2 recargas de celular y en ambas mete mal el número... así de AGUEVADO Y son numeros q no existen y @ClaroColombia no los rechaza , se los MORFA ...
Javier (@Javieralex2021) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda señores claro Colombia nuevamente sin servicio de televisión e internet en villas de granada Bogotá la semana pasada 4 días sin el servicio y y con hoy 2 días nuevamente y el call Center groseros con el usuario no hay derecho hasta cuando con estos atropellos
ale-ja🌊 (@alcal1Alejandra) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia y entonces vuelve y juega con el internet caido
Miguel Durango (@GeloAngelD) reportó hace 21 minutos
Otra vez @ClaroColombia en 10 días días, 5 veces su deficiente claro hogar fuera de servicio, llamo uno y nada, escribe un correo y nada.@ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Hágale ps resuelva el problema.
Azúcar, pero ácida. (@daniedemarchy) reportó hace 23 minutos
Qué daño le hice a la vida para que @ClaroColombia me esté enviando notificaciones por WApp también. No les basta con los mensajes de textos.