¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 12/02/2025 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (21%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia muchas gracias por dejarme sin internet ni telefonía cuando más lo necesito... porquería de servicio.
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Señores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo desde el lunes en esté lleve y traiga por parte de ustedes. Aún no dan solución. No entiendo que es lo difícil de un cambio de plan. No estoy pidiendo me regalen algo. Estoy solicitando un nuevo plan para una cuenta acitiva, un decodificador adicional y un repetidor wifi
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días necesito cancelar mi plan de celular pero no me contestan en la línea se cae la llamada
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenas noches necesito cancelar mi plan pospago y no me contestan que debo hacer?
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 31 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Alguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Muchas gracias @ClaroColombia tocó ir a un punto de atención el día de hoy, es absurdo que uno como cliente no pueda adquirir lo que desea en servicios sino lo que el asesor quiere vender por callcenter y por redes. 1 semana perdida en lleve y traiga por negligencia servicio 😒😡
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 41 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.
Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 50 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.
María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 52 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.
Simón Rivera (@Sriveral) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Yo no es por hacerles publicidad, pero llamé a @ClaroColombia y tienen unas ofertas de servicio hogar muy melas para quienes ya tienen telefonía móvil. Lástima que el internet satelital sea por capacidad... 😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrea Rodriguez (@marq2007) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia buenas tardes, tengo problemas con el servicio de Internet desde hace 15dias, ha sido, intermitente, se cae y vuelve, pero hoy 12 de marzo del 2023, no ha habido Internet. Podrían ayudarme con una solución definitiva y seria? Gracias
Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda No necesito promesas. Necesito que me cumplan la cita que se tiene para mañana lunes 13 de febrero de 2013 de 7 am a1 pm. Se requiere resolver falla en servicio de TV.
Dan Mor (@juridicadan) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia Cordial Saludo Por favor me pueden ayudar con el cambio de la clave wifi, he tratado de hacerlo por la App, *611 pero no he podido
César Mancera (@CeMancera) reportó hace 12 minutos
Necesito cancelar el servicio por favor @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Jesús Mendoza Paez (@jesusysixta) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda seguimos con la intermitencia del Internet hogar @ClaroColombia , y no se ve mejoría, quién responde por los daños causados? Usamos el Internet para trabajar
Ruben D. Bravo. M (@rbravo14) reportó hace 18 minutos
@DChiney_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son los peor es nada
Alvaro (@Alvaro45189677) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Esta empresa no sirve para un ****** no solucionan nada es de lo peor se vuelven puras redes sociales y más nada
Brian A. ♎ (@Brian_i97) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes, le he escrito al DM desde ayer esperando respuesta y no me tengo respuesta...
SYRE (@lovelyfl0p) reportó hace 22 minutos
arreglen el hpta internet rápido! llevo 24 horas sin servicio y mañana tengo que trabajar!!! ya estoy harto que me pidan datos por interno y que ni en visto me dejen. cule poco de plata que te cobran por cule servicio tan paupérrimo @ClaroTeAyuda
Alvaro (@Alvaro45189677) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia si mañana no me solucionan el problema me iré a las vías de hecho pero me dan solución. Dejen de cobrar que no tengo productos con claro de ninguna índole @carlosslim