¿Claro está fallando o caído? in La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Corte Total	hace 6 meses
Marinilla	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• 
  Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda si son buenos pa cobrar puntual la factura. Solucionen ese servicio que no son capaces de descontar el tiempo que dura uno sin el servicio.

• 
  Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  Bueno y qué pasa con el servicio de Claro en Barranquilla, más específico en el barrio Santuario. Cada 8 días debo estar llamando para qué soluciones el internet y son daños que duran más de 5 horas en arreglar, @ClaroTeAyuda pero para cobrar mensual completo el “servicio “ si

• 
  Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando

• 
  Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda ajá cuál es la falta de respeto hacia los usuarios? Ayer me llaman diciendo que el daño duraba 17 horas en solucionarse, vamos para 24 horas y aún sigue mal el servicio... @ClaroTeAyuda tengan respeto hacia el usuario que es quien paga puntual por un pésimo servicio

• 
  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

• 
  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• 
  Juliana.salazar (@Juli_411) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia señores.... los servicios que prestan cada vez son de peor calidad. El internet vive caído y nunca hay solución

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  Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda claroooo después de pasar más de 6 horas sin ninguno de los tres servicios DESCARADOS ! @ClaroTeAyuda no me jodan la vida con su servicio pésimo en Barranquilla.

• 
  Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM

• 
  Simon (@Sriveral) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds y parece imposible, se supone tengo 100 megas de internet y llevo días trabajando a una mega. Así no funciona nadie, respondan

• 
  Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @morenopipe Que tristeza que esto le esté pasando, he seguido sus twits y lleva mucho tiempo con este problema, le recomiendo que acuda a @sicsuper sino le ayudan le recomiendo hable con un vecino a ver si le presta el wifi. Ahora, no les pague para que los tenga llamándolo cada dos minutos.

• 
  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• 
  Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  @JuanJha_ @ClaroColombia Juanjha monte un router wifi propio comprelo yo le ayudo a escojer. Eso le ayuda un poco, ya que @ClaroColombia falla en los equipos que pone a mi me puso uno reparado se los hice cambiar y e igual el nuevo no aguanta la carga ni por cable.

• 
  Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda pido por favor me solucionen ese problema, se paga por 30 megas y no llega ni a 10 y ahora tenemos que pagar por un internet lento e intermitente... pero pa cobrar si son puntuales. Respondan carajo !!!!

• 
  Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda pero pa cobrar los $135.000 pesos completivps si son puntuales , porque no son capaces de descontar todo el tiempo sin el servicio.

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.

• 
  Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego

• 
  Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda otra vez sin los tres servicios. Espero que cuando vayan a cobrar la factura realicen un reajuste y no me salgan con el cuento de siempre, =NO vemos VIABLE realizar la devolución de los cobros= porque el problema fue resuelto el mismo día, siiii clarooo

• 
  Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda necesito esa solución para ya!!!! Hay gente trabajando desde la casa y niños estudiando y el día de hoy no han podido conectarse y pero ni ver televisión porque no hay ninguno de los tres servicios adquiridos con ustedes

• 
  Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Duquehp (@Duquehp5) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Ratas hijuputas será x el servicio q prestan

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  ɯ💣 (@mariocortesm) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda ya van más de dos horas sin servicio. Cuál es el problema? Cuál es la falla y cuánto tiempo más sin poder trabajar? Pueden dar un estimado?

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  À l'ouest (@A_Vashta_Nerada) reportó hace 9 minutos

  A qué no adivinan ¿cuál señal de internet se volvió a caer ? Exacto, la de @ClaroColombia Y a que no adivinan ¿cuál aplicación para solucionar fallas no sirve? Si, exacto, miclaro 🤦🏻🤦🏻 @ClaroTeAyuda

• 
  Carlos Pereira (@carlosnachop) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia porque para comprar hay que presionar 2 teclas y para solucionar un problema 20 teclas ? @sicsuper

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  💙 Cosita Seria 🦋 (@leady_caro) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura móvil q vence hoy y en mi claro dice q no está disponible ayuda

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  Nico (@_nikodesign) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes son lo peor, llevo tratándome de comunicar 1 hora y siempre se corta la llamada, sin internet más de 1 hora y con eso trabajo, el servicio lleva fallando 3 días en insisto como tienen el descaro de mandar la factura completica #MalServicio

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  Clara Quevedo (@Clamerq) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Dos semanas sin internet. No contestan en línea de Atención Clientes. Que mal!!!!

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  Alejandra Villalobos (@AlejandraVllbsa) reportó hace 17 minutos

  Definitivamente no hay servicio más malo que @ClaroColombia

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  Gleidys Salas Estremor (@gleydis17) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Me sigue descontando semanalmente un valor por un servicio Mini-me que yo no he solicitado. Los que tengan linea de celular con Claro revisar. @sicsuper Que problema con las telefónicas que no respetan al usuario y siguen vulnerando sus derechos!

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  Carlos Pereira (@carlosnachop) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia una consulta? Ya salio la vacuna para el mal servicio que prestan ? @sicsuper