¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 07/18/2025 19:35

julio 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (22%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (4%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, Santa Bárbara y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santa Bárbara	Internet	hace 19 días
Rionegro	Internet	hace 22 días
Rionegro	Teléfono	hace 23 días
Rionegro	Teléfono	hace 25 días
Rionegro	Internet	hace 2 meses
La Ceja	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó hace 3 días desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper
Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 2 años desde Envigado, Departamento de Antioquia
Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!
karo kardona (@karokardona7) reportó hace 2 años desde Envigado, Departamento de Antioquia
El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia
Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 2 años desde El Caobo, Departamento de Antioquia
Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…
Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 2 años desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.
Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 2 años desde Marinilla, Departamento de Antioquia
¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 2 años desde Envigado, Departamento de Antioquia
Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!
Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 2 años desde Envigado, Departamento de Antioquia
@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor
Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 2 años desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 2 años desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 2 años desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 2 años desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 2 años desde Rionegro, Departamento de Antioquia
No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 2 años desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 2 años desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 2 años desde Marinilla, Departamento de Antioquia
El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 años desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.
DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 3 años desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 3 años desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 3 años desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yira Consuegra ⭐️ (@Yiraconsuegrag) reportó hace 15 minutos
@juparela @ClaroColombia Que cada día el servicio es peor y no hay solución de nada. Aún no me contestan nada. Pero hace 5 minutos me llamaron con el mensaje ese Hp que pásate a @clarocolombia Mandan cáscara!
ARamirez (@mramirezb79) reportó hace 23 minutos
Ahora la modalidad de "fibo" de @ClaroColombia es que si uno no les acepta los "créditos" para cambiar equipo le activan de la nada NETFLIX , el 611 no atienden ni dan solución por chat, entonces que pagues un servicio que no tienes activado y déjalas @ClaroTeAyuda completa farsa
Yira Consuegra ⭐️ (@Yiraconsuegrag) reportó hace 38 minutos
@faboblanco @ClaroColombia Nada ahí colocan que por el interno y nada, ya conté lo sucedido y es lo mismo cero solución. Que desastre! Ah pero para la llamadera que les cae todos los días ahí si como si uno fuera un moroso que lo tienen que estar buscando por todos lados.
Andres cortes (@AndresCor91) reportó hace 42 minutos
Cada día el servicio de @ClaroColombia desmejora y peor aún quieren darle en la cabeza sin más a uno como usuario? Como es que un servicio que esta para pago el 15 lo corten ese mismo día sin previo aviso? Por 4 años se a pagado entre los 18 y 20, donde están los 5 días hábiles?
Yira Consuegra ⭐️ (@Yiraconsuegrag) reportó hace 47 minutos
@ClaroColombia Ya estoy escribiendo al interno y no hay ninguna respuesta
Carlos Andrés (@martinisport101) reportó hace 56 minutos
@MutaFuka @ClaroColombia Huyyuu si , además que servicio tan malo, etb peor y Drtv ....todos petardos
Camilo Andrés ©️ (@Camoloko) reportó hace 57 minutos
@ClaroColombia no puede ser que tipifiquen que van a a hacer un soporte y sea mentira porque nadie fue nunca. Es falsa la información. @sicsuper
Yira Consuegra ⭐️ (@Yiraconsuegrag) reportó hace 58 minutos
@ClaroColombia 6 días con internet intermitente y cero soluciones. Según daño masivo pero en toda la cuadra y el edificio soy solo yo la afectada, no envían técnicos y no hay solución. Hoy quisimos retirar el servicio y tampoco dejaron. Que mal servicio!!
Yira Consuegra ⭐️ (@Yiraconsuegrag) reportó hace una hora
@ClaroColombia 6 días con internet intermitente y no hay solución para nada solo dicen que es una falla masiva pero en mi cuadra y en mi edificio la única que no tiene servio soy yo. Hoy que quisimos retirar el servicio nos negaron la posibilidad. No hay solución!! Mal servicio
Carlos Ballesteros (@CarlosBalles11) reportó hace una hora
@MutaFuka @ClaroColombia Yo puse hasta un derecho de petición, dejaron de ***** un mes y otra vez me están llamando esos hdspm. He bloqueado más de 20 números. Solo me queda la queja ante superintendencia.