¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 01/07/2026 20:10

enero 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Teléfono	ayer
Rionegro	Corte Total	hace 3 meses
Marinilla	Teléfono	hace 4 meses
Santa Bárbara	Internet	hace 6 meses
Rionegro	Internet	hace 6 meses
Rionegro	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 42 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Katy Duque (@KatyDuque3) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda cuál es su respuesta en un dos por tres? No responden los sms internos... Necesito reportar equipo y SIM card.
Euclides 💧🌍🌳🐸🐨🐢🇨🇴🇱🇷 (@Iamucli) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia lo peor en servicios de Datos, por favor no compren servicios con ellos. Es lo peor en cuanto telefonia celular e Internet se refiere. #NoMasClaro
Daniel Aguilar (@dannielaguilarr) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia lleva años siendo el peor operador en cuanto a servicio al cliente y atención de solicitudes se refiere. @sicsuper @ClaroTeAyuda
Edgar Urrea (@Edgar_UrreaG) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda volvimos com los problemas de señal en @UbalaCundi? Vamos de mal en peor. Ya aburre esta situación.
Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 13 minutos
Es difícil lograr una llamada a atención al cliente en @ClaroColombia pero para mandar recibos para cobrar por el pésimo servicio si son rápidos!!
Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Por interno les escribí, y me tienen esperando ya bastante tiempo.
@martha briceño (@marthabriceo1) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Ni servicio de televisión hay para completar ningún servicio
Srta Prada (@VaPraRi) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Dale gracias porque ando sin nada de servicio
Juan Camilo Vásquez (@dongatocurioso) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda otra vez yo, otra vez para lo mismo. El internet a 5 megas mientras el plan dice que pago por 100 de velocidad
Marco Suarez 🐼⚯͛⏃ (@marco2588) reportó hace 16 minutos
Que desgastante y aburridor es el "servicio" de @ClaroTeAyuda mas de dos semanas reiniciando el modem cada hora para q funcione y ayer finalizar el dia e iniciarlo hoy sin servicio, me imagino q por ser domingo no habra solución pronto... @sicsuper