¿Claro está fallando o caído? in La Ceja, Antioquia
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
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Corte Total | hace 6 meses |
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Teléfono | hace 7 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Envigado, AntioquiaQue habilidad la de @ClaroColombiia para vender con mentiras. Masters en el uso de pago x 2 al mes de adquirir la mentira, perdón el servicio. @Usuarios_Claro @claroteayuda @clarocolombiia
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RHBetancur (@rhbetancur) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda el colmo!!!...en plena Copa America y todos los servicios de CLARO caídos en el sector donde vivo...definitivamente no recomiendo este proveedor...la factura si llega muy cumplida. Ahhh y para que no se molesten en preguntar el radicado de mi caso es 720548481
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Luis Torres (@Luistorb) reportó desde Envigado, Antioquia@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
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🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, AntioquiaAfortunadamente mi plan de @ClaroColombia incluye Twitter, pues el resto de datos me los tuve que gastar 10 días antes del corte porque mi Internet hogar de Tigo es un desastre...
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🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, AntioquiaAsí como me quejo mucho del servicio de algunos operadores de telecomunicaciones, también le reconozco a @ClaroColombia el haber mejorado la señal de datos móviles en La Unión, Antioquia...
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Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó desde Rionegro, Antioquia@ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia
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Andres Ⓜ️ (@andrespenia) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda sin servicio de internet en Envigado, NO entran las llamadas en opción 2 de servicio técnico!!!!!!
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Oscar Quintero (@okar08) reportó desde Marinilla, Antioquia@ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura
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Luis Torres (@Luistorb) reportó desde Envigado, Antioquia@Marcelangaz @Sicresponde Terrible que uno como usuario deba pasar por este tipo de cosas. La atención al cliente debe ser primordial y cumplir cuando se agenda una cita. Señores @ClaroColombia a ver si hace algo al respecto.
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Carlos Yesid Bechara (@cayebega) reportó desde Envigado, AntioquiaSeñores @ClaroTeAyuda desde las 12 del medio no tengo servicio de Internet.
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Andrés Escobar AE (@andrs_escobar) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda Noooo... gracias... Queda claro que por la línea es 1 hora en espera, por acá son 2 horas... me va mejor por la línea
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Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Envigado, AntioquiaAhora @ClaroColombia ofrece cambios de router GRATIS, para mejorar la velocidad y al mes siguiente te lo cobra... mentiras para posicionarse en el mercado... fui victima de ellos. @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Jorge E. Restrepo G. (@JorgeRestrepoG) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda busque el radicado 4488200000204093, ahí está todo, llevo un mes explicando el error que cometieron, dejen la mediocridad y la incompetencia y hagan algo
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César Augusto Arango (@cesarango) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda buenas tardes. Necesito que me ayuden con el servicio de internet, está muy lento. Igualmente los canales de HD se tildan permanentemente
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Abraham Nemas (@Abraham_Nemas) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroTeAyuda como hace uno para comunicarse por la línea de atención con una persona. Cambiaron ese menú y es lo más ENRREDADO posible. Hecho la que la gente no llegue a un consultor pero necesito quejarme porque mi Internet no funciona hace días en mi celular
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Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, AntioquiaPues bueno, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca quizo arreglar el daño que hicieron al internet de mi casa en la última visita, a pesar que uno de sus técnicos me explicó que me habían cambiado el router por uno de mala calidad. Hoy mismo cambiaré de operador.
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Alexis Petro (@nikopulidys) reportó desde Retiro, Antioquia@ClaroTeAyuda @curramberillo Claro es una porquería de servicio. Les tengo que rogar para que me envíen la factura al correo y ni así lo hacen esas chandas, después salen a reportar á uno a las centrales de riesgo. Estoy que mando a retirar el pésimo servicio
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León Darío Pineda (@leondpineda) reportó desde Envigado, AntioquiaNo hay de qué hacer un caldo con los operadores moviles y la @sicsuper hace muy poco. Me cambié de @Tigo_Colombia después de muchos años con ellos por negligencia por ejemplo en limitación de planes y me pasé para @ClaroColombia pero empecé muy mal...
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Carlo Magno (@CM17771) reportó desde Rionegro, Antioquia@tigoune1 #TigoUne no presta servicio en Linda Granja desde hace dos semanas, señores de @ClaroTeAyuda uds. Tienen capacidad prestar servicios inmediatos de Internet y TV en @rionegrogob es que el prestador actual nada que soluciona esto. Es una consulta.
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Jorge E. Restrepo G. (@JorgeRestrepoG) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda no me salgan con que me dirija a un punto de claro, ya lo hice y esa es la respuesta después de esperar casi un mes, me toca pagar la factura a nombre de otra persona para que no me corten el servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fredy Jair (@fredyabril19757) reportó@ClaroColombia No tengo servicio desde la mañana,... En la línea no saben que respuesta dar o cuelgan la llamada, en el wtsp tampoco dan solución,... Pero la factura llega muy oportunamente y estás fallas ahora son repetitivas,... Alguien da respuesta o alguien me va a dar solución?
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alfredo serrano (@alfredo_1991) reportó@ClaroTeAyuda Eso siempre dicen y cobran facturas costosas y yo con un internet pésimo y caro en mi casa abusan de q sigan existiendo cláusulas @sicsuper @sicsuper
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Laura CC (@LauStefaC) reportó@ClaroTeAyuda Buenas tardes estamos sin ningún servicio, ni TV ni internet ni telefonía desde hace ya más de 5 horas, hasta q horas estaremos así?
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Aquella Necia (@NeciaAquella) reportó@diosesoler @ClaroColombia Definitivamente el servicio de claro es pesimo!
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Fp (@FreddyParada) reportó@ClaroTeAyuda Cuando piensan terminar con los Trabajos tengo información suspenden el Servicio de Internet y es intermitente no avisan les importa un **** que se esté laborando por Tele trabajo IRRESPONSABLES ..... Freddy Parada
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ARLEY MACHADO BEDOYA (@arma1028) reportóQue problema con @ClaroColombia no responden whatsapp, ni lineas de atención, por donde carambas me comunico para fallas con mi servicio ?, Una basura esas líneas
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LUISA TERAN (@LUISATERAN2) reportó@ClaroTeAyuda hoy cuál es la razón por la que nos encontramos sin servicio en el municipio de Luruaco?
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Alejandra Aldana (@AleLullaby) reportó@ClaroColombia Desde las 10 de la mañana no tengo internet ni teléfono, ni televisión. Los tres servicios no funcionan. ¿Cuando reestablecen la señal?
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Cheems Crítica (@criticheems) reportó@ClaroTeAyuda es una ******, en vez de solucionar mi problema me ofrecen otros servicios, basura
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Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó desde Medellín, AntioquiaEstoy cansado que todos los meses tengo que pagar cosas que no consumo en @ClaroColombia y nunca me devuelven el dinero. Que estafa es esa compañia