¿Claro está fallando o caído? in La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Corte Total	hace 6 meses
Marinilla	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• 
  Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó hace 4 segundos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬

• 
  IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 5 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

• 
  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

• 
  Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!

• 
  Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones

• 
  Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 22 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

• 
  Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.

• 
  Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

• 
  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*

• 
  Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 40 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

• 
  Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 40 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

• 
  Jose ⚕️ (@josrgomez_) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siguen cobrando la referencia 25324492, me amenazan con cobro prejuridico, me dicen que me comunique al 3208899694 pero está apagado, y al 6017433567 pero cuelgan la llamada. Necesito una solución. A su acoso! 4 mensajes diarios es acoso

• 
  Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó hace 49 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

• 
  cielo (@abejitamaya70) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!

• 
  Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?

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  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?

• 
   Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leviair (@Jfrr26) reportó hace 5 minutos

  @PookyBooVT @ClaroColombia Tenía que ser Claro fallando de nuevo fallando con su "servicio"... Cambio de compañía si no solucionan el problema

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  frank antonio garcia makareno (@FMakareno) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Que servicio tan malo el de esta telefónia malo muy malo

• 
  andresossa82 (@andresosaa82) reportó hace 6 minutos

  Hasta que @ClaroColombia no me restableezca el servicio de hogar, seguiré diciendo que es lo peor, no hay seguimiento en los inconvenientes, los radicados sirven para tres cosas, y los asesores manejan mala atención al cliente.

• 
  LINA MARIA RA (@linamra0810) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia ustedes juegan con el tiempo de uno... Dicen mentiras... Y lo dejan a uno esperando. El tiempo de uno vale y a ustedes No les interesa. SON DE LO PEOR... Cancelando inmediatamente sus servicios no son el u ico operador, no crean que pueden jugar con sus clientes

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  RimonX (@RimonX) reportó hace 19 minutos

  Esperemos que @ClaroColombia no tenga tan mal servicio al cliente como el que tiene @Tigo_Colombia

• 
  •Ma🥷🏻aL• (@_Maalcz_) reportó hace 19 minutos

  24 de Diciembre: Señal de CLARO, una ****! ¿Nos sorprende? NOOOOOO! @ClaroColombia ES QUE MI PLATAAAAA NO VALEEEEEE?

• 
  Ivancho ☠🍹🌸🗿 (@IngDoubleShots) reportó hace 20 minutos

  señores @ClaroTeAyuda desde el miercoles sin internet, programan visita para ayer, no vienen y su solucion es poner incumplimiento pero el problema sigue, hoy tampoco van a venir?

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  frank antonio garcia makareno (@FMakareno) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Arreglen la señal que servicio tan malo pero para cobrar si están atentos

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  Andrés Numpaque (@andnumpaque) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroColombia estamos sin poder hacer llamadas desde ayer en el municipio de Piedras Tolima, a pesar de tener señal y funcionar datos, las llamadas normales no salen en ningún teléfono.

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  Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy a la espera del Técnico desde la hora acordada.