¿Está Claro con problemas o cortes en Lenguazaque, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lenguazaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lenguazaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Lenguazaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

City	Problem Type	Report Time
Villa de San Diego de Ubaté	Internet	hace 19 días
Chocontá	Teléfono	hace 6 meses
Villapinzón	Teléfono	hace 9 meses
Lenguazaque	Internet	hace un año
Lenguazaque	Teléfono	hace un año
Chocontá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lenguazaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lenguazaque y lugares cercanos:

• Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 10 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

• Fabián López S (@Fabian_LS23) reportó hace 39 minutos desde Villapinzón, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Supuestamente la mejor cobertura y es de lo peor. Llama uno a quedarse y la solucion es apagar y volver a activar los datos, como si eso sirviera. 😤

• Paola andrea Gaviria saenz (@Paolaan05088715) reportó hace 46 minutos desde Sutatausa, Departamento de Cundinamarca

  Ya no quiero mas el servicio agradezco su atención necesito comunicarme con Claro x fabor llevo ya un mes tratando de comunicar no quiero denunciar públicamente ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• M a t e o🐉 (@mateogb28) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Miren , la aplicación no sirve para nada , hoy supuestamente iban a ir a mi nuevo domicilio, pero no llegaron y me reagendaron la visita para dentro de 8 días! No puedo estar tantos días sin internet, mi trabajo es remoto y necesito la conexión

• Alxmaestre20 (@alxmaestre20) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando informaciom y generar el radicado para la queja ante la SIC

• Hernan Darío (@yo_elperiodista) reportó hace 14 minutos

  Este servicio es muy deficiente y su capacidad para atender quejas y resolver, es pero. @ClaroTeAyuda me engañó.

• Tatta (@Tatta_Acevedo) reportó hace 18 minutos

  Parece que @ClaroColombia piensa dejarnos sin internet en casa todo el fin de semana en Sogamoso. Y las líneas móviles también están fallando. @sicsuper debería investigar esto.

• Patrick Barrantes (@docbarrantes) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer una cuenta para mi apartamento en Bello. Ha pasado una semana desde que hablé con el representante y todavía nada. Sigo esperando sin internet. ¡Ayudame por favor!

• 🅰driana 🆅argas (@adrianav114) reportó hace 19 minutos

  @Caritokeily2Ke @Tathanleonardo @ClaroColombia O sea que el daño es grave 🤨

• David Usuga (@DavidMet527) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando

• Davian Mart Buit (@DavianMartBuit) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda aquí esperando soporte técnico y ni por llamada telefónica solucionan nada, mientras una llamada de media hora, ya debieron enviar técnico y no tener que esperar 3 días

• ElPapáDeLosTrillizos (@papadelostrilli) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Esperando @ClaroColombia y nada

• Rubén ossa (@rubenossa87) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda cada día está peor el servicio o meten fibra opctiva o todos para Movistar, porque qué asco de internet de hogar. @ClaroColombia