Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Lenguazaque, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Lenguazaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lenguazaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Lenguazaque, Departamento de Cundinamarca 10/09/2024 08:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (22%)

    Teléfono (22%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lenguazaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lenguazaque y lugares cercanos:

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

  • Paolaan05088715 Paola andrea Gaviria saenz (@Paolaan05088715) reportó desde Sutatausa, Departamento de Cundinamarca

    Ya no quiero mas el servicio agradezco su atención necesito comunicarme con Claro x fabor llevo ya un mes tratando de comunicar no quiero denunciar públicamente ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Menustaff Ximena Adarme Botia (@Menustaff) reportó

    @ClaroTeAyuda me decepciona mucho su servicio. Para que me ofrecen una promo dónde al final en el pago no sé ve pactado lo que ustedes mismos ofrecen #honestidad #coherencia. Su atención cliente de la línea claro es pésimo.

  • AlejoCardenasL Alejandro Cárdenas (@AlejoCardenasL) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasó con mí HBO Max y mi Claro Video?... Les escribo por interno y nada que me dan respuesta 😥.

  • neoteo93 eduardo cerra (@neoteo93) reportó

    @ClaroTeAyuda 2 horas esperando y ninguna solución, cada día peor, mejor me retiro.

  • Bpardo201 beatriz pardo (@Bpardo201) reportó

    @ClaroColombia Queja contra sus servicios y malos procedimientos operativos y administrativo. Pésimo servicio en su Call Center perosnas grosera, que no tienen sentido de pertenencia sobre la compañía y que no saben escuchar a sus cliente

  • edgiraldos Edickson Giraldo (@edgiraldos) reportó

    De verdad que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es la peor firma de servicios de conectividad del país, para vender si el proceso es super ágil, pero para instalar resulta que "no hay agendamiento" tres (3) días y "no hay agendamiento"

  • emeneseo Erwin Meneses Ospina (@emeneseo) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez tengo fallas con todos mis servicios, se volvió una costumbre con ustedes, mes a mes tener problemas con todo y nadie responde. Hasta cuándo? @sicsuper como poner una queja para que está empresa cumpla con los niveles de servicio?

  • jorlandohdez El Profe. Jaime (@jorlandohdez) reportó

    @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde Llevo toda la mañana intentando comunicarme con alguien de @ClaroColombia que me pueda solucionar un problema con el Servicio de Internet Institucional Educativa Contrato de Aporte 1042 (Centro Digital) y nadie me ayuda

  • Johnedmr Johned Mahecha (@Johnedmr) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando info acerca del televisor comprado en tienda claro …. 😵‍💫

  • lululolo77 Luisa Torres (@lululolo77) reportó

    ****** Internet de @ClaroColombia, cae una gota de lluvia y deja de funcionar al instante 😡

  • StefiNunez1 Stefi Nuñez (@StefiNunez1) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia quiere que uno pague las facturas a tiempo y los canales digitales que tiene habilitados para eso NO SIRVEN, tres días intentando pagar, llamo me dicen que actualice la app y tampoco sirve JAJAJAJA SON UN CHISTE