¿Está Claro con problemas o cortes en Lenguazaque, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lenguazaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lenguazaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lenguazaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lenguazaque y lugares cercanos:

• Fabián López S (@Fabian_LS23) reportó hace 2 minutos desde Villapinzón, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Supuestamente la mejor cobertura y es de lo peor. Llama uno a quedarse y la solucion es apagar y volver a activar los datos, como si eso sirviera. 😤

• Paola andrea Gaviria saenz (@Paolaan05088715) reportó hace 36 minutos desde Sutatausa, Departamento de Cundinamarca

  Ya no quiero mas el servicio agradezco su atención necesito comunicarme con Claro x fabor llevo ya un mes tratando de comunicar no quiero denunciar públicamente ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

• Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 58 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BOBBY (@watusidick) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda no sé qué pasa pero no es normal que para instalar dos codificadores y cambiar un módem el técnico lleve 6 horas y media habiendo conexiones previas. Dijeron dos horas máximo en la promesa de servicio; perdí mi día. 😓

• Carmen Caviedes (@chechycaviedes) reportó hace 6 minutos

  Señores de @ClaroColombia he programado un soporte técnico para mi hogar 5 veces, CINCO!!! y me dejan esperando. Qué tengo que hacer para que vengan? Que tanto tengo que rogarles? Es una falta de respeto de ustedes este servicio al cliente. Y ni llaman!

• Anne Marie (@violething) reportó hace 6 minutos

  No se preocupen @ClaroColombia les quitaron el puesto al peor operador de todos, les gana @womcolombia

• yovanni Ch (@yiovannichacon) reportó hace 7 minutos

  Hola, @ClaroColombia media hora intentando conectar al servicio al cliente y no ha sido posible.

• LEIDY CASTILLO (@LEIDYCSCX) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper les informo que llevo 1 semana solicitando a @ClaroColombia me garanticen las megas de internet contratado. Desde el 23 de agosto he reportado a diario no contar sino con el 10% de la velocidad contratada y a la fecha no solucionan nada. Esto es un robo!!

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 13 minutos

  Actualmente afiliarse a @ClaroColombia es un riesgo alto, no hay servicio al cliente *611

• Dylan Acosta (@dylanjose93) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Grave la comunicación en #SanBenitoAbad #Sucre El problema está en la antena. Toda la comunidad se queja de lo mismo todos los días. Envíen técnicos a revisar esos aparatos. #Urgente

• Jairo León Zambrano (@jairolez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Jajajajajaja, alguna vez interpuse un reclamo por 12 de suspensión no justificada del servicio. Me regañaron!!!

• DarthKar (@DarthKar1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia **** ****** de servicio la de claro la verdad... n

• Maria Del Pilar Soto (@pilarik0509) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda no entiendo como para enviarme respuesta de una pqr tengo que recordarles mi correo, pero para enviar la factura si lo tienen... Cada día peor