¿Está Claro con problemas o cortes en Villa de San Diego de Ubaté, Villa de San Diego de Ubate, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de San Diego de Ubaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de San Diego de Ubaté y lugares cercanos:

• Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 20 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

• Paola andrea Gaviria saenz (@Paolaan05088715) reportó hace 29 minutos desde Sutatausa, Departamento de Cundinamarca

  Ya no quiero mas el servicio agradezco su atención necesito comunicarme con Claro x fabor llevo ya un mes tratando de comunicar no quiero denunciar públicamente ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dirty Diana (@malesadejardin) reportó hace 5 minutos

  Es increíble como @ClaroColombia daña completamente la transmisión de la carrera #StradeBianche por @espn por estar poniendo sus comerciales mal hechos de ******. Que asco, no espero absolutamente NADA de esa empresa mediocre y aún así DECEPCIONA.

• Angie❤️💞💘 Amorcito Sanador 💓💓💓 (@Angelicaconamor) reportó hace 7 minutos

  La línea de @Avantel_sas me tiene harta con esa señal intermitente y tengo la de @ClaroTeAyuda a la que no me le quisieron cambiar el número y era de un tipo lleno de líos. Jodida con mi comunicación. 😤

• María C (@m_escamilla25) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy tratando de COMPRAR un servicio con @ClaroTeAyuda y he recibido el peor servicio al cliente; he marcado dos números, en el segundo no me dejaron ni explicar la situación y me colgaron mientras seguía hablando 😒😒

• Certified Freak (@kimbuurrleee) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda vinieron otros técnicos hoy sábado a decirme que en definitiva no se puede hacer la instalación, que no se pueden abrir más puertos, y por una sola persona no van a expandir la cobertura. Necesito CANCELAR el servicio ya mismo para poder contratar otro.

• Erika Perez (@ErikaPe77623777) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno y la solución para cuando ? Aun sigo a la espera de que me contesten mis mensajes en privado . Solo saben responder que van a resolver y no vuelven a contestar manada de estafadores! Cual es la estrategia aquí? Que siga subiendo un contrato que jamas en mi vida contrate🤬🤬

• ♌ LordOfTheBeard ♌™ (@Mr_Sarkasmo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días, ¿me pueden ayudar con la intermitencia de mi servicio? Gracias. Aún teniendo conexión la señal no sirve, sobre todo el wifi.

• Fabian Tafur (@fabt01) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda A ver la solución??? Me dijeron por interno lo mismo que ya se. Que debo pagar un saldo que ya pagué dos veces. Y no lo voy a pagar. Respeten a los colombianos no sean tan ladrones en serio.

• Alérgica descontrolada (@Ladelaslesiones) reportó hace 22 minutos

  Lo más estresante de la mediocridad del servicio de @ClaroColombia es que tenga unas policías absurdas que no le permitan al cliente terminar el contrato cuando desee, especialmente cuando uno no está recibiendo el servicio.

• Vanessa d'Azevedo (@vane7dg) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Jajajaja si puedes todo, lo mejor es quedarse sin internet 1 día entero por llamar a hacer una reclamación! Servicio al cliente pésimo y de internet peor!

• Angie❤️💞💘 Amorcito Sanador 💓💓💓 (@Angelicaconamor) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Mentiras ... Estuve meses pidiendo cambio de número. Ya desistí.