¿Está Claro con problemas o cortes en Planeta Rica, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Planeta Rica, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Planeta Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Planeta Rica, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Planeta Rica y lugares cercanos:

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 15 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 19 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

• Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 40 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

• Leo Paternina (@leoangel325) reportó hace 41 minutos desde Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba

  @Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 49 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 53 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David (@dacorot1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda la peor atención al cliente, es la que ustedes tienen. Llevo casi dos días escribiéndoles por DM, para que me solucionen un inconveniente con la línea móvil.

• juan carlos salazar (@juanc14109) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda pesimo servicio de atención al cliente de esta empresa. Desde el 21 de diciembre de 2021 estoy solicitando un servicio técnico y ninguno de los canales que tiene han servido como solución a mi problema. !¡!¡!¡ MALO !¡!¡!

• Mafe Herrera (@MafeHerreraGa) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda en serio solo van dos días del año y ya tengo que empezar a pelear con uds por el pésimo servicio???

• Daniel Alejandro ⚽️🏀⚾️🎾🚴‍♂️🏎 (@Daniel_AC1993) reportó hace 4 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda tomen nota, la señal de telefonía móvil está pésima en el municipio de Guachetá-Cundinamarca Vereda Nengua.

• INGRITH RICO (@rico_ingrith) reportó hace 10 minutos

  @actualidadpanam @ClaroTeAyuda Ese pésimo servicio de wom tras que es económico es lo peor

• Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes es la segunda vez que reporto la misma falla y uds no hacen nada , hay varios canales que se ven con distorsión por favor solucionar el problema gracias, es wualberto gil CE 938105

• Ingrid Navarro (@ingrid_joha24) reportó hace 16 minutos

  @cdelahoz @ClaroTeAyuda Con los 3 servicios, hace una semana y na q sirve, malo y esooooo!!!!!

• edwin gonzalez (@edwin_GG) reportó hace 16 minutos

  Y cómo empieza el 2022… muy bien. Solo que @ClaroColombia sigue suspendiendo servicios de Tv por más de 2 días sin opción de poder informar el daño porque nadie contesta 😡😡😡😡

• Jeisson G. Romero (@JeissonRomero) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda hice la portabilidad a @ClaroColombia porque me ofrecieron 30 GB por ser todo en 1 y en el plan sólo me han cargado 15 GB

• gla (@GladysMurgas) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia que estrésssss q el wifi y la señal de tv molesten TODO el tiempo. Tienen esos asesores de wapp para nada, porque no solucionan!!!