¿Está Claro con problemas o cortes en Planeta Rica, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Planeta Rica, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Planeta Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Planeta Rica, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Planeta Rica y lugares cercanos:

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace un minuto desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp

• Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 5 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 49 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Ardila (@CrisAr07) reportó hace 19 segundos

  Definitivamente @ClaroColombia es una basura, tanto como en servicios y atención, gas

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace un minuto

  @FuriberryEcheHe @ClaroColombia @FuriberryEcheHe Hola, amplíanos tu caso e indícanos cuál es tu pretensión frente al proveedor para brindarte la asesoría adecuada, quedamos atentos. Feliz inicio de semana.

• David DLA (@ElDadouDelMundo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia de las reservas y las comunicaciones con los provedores y agencias de viajes sin señal. Eso afecta bastante nuestro trabajo.

• Laura Vanessa (@lalirivera6) reportó hace 3 minutos

  No más abusos! @ClaroColombia uno intentado cancelar los servicios, después de una larga espera en línea y culminando los procesos de cancelación, cuelgan. Obligando a uno a volver a llamar, volver a esperar y hacer de nuevo el proceso. Llevamos 2 horas en esas.

• Javier Fuentes (@JavierF56791870) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @MovistarCo Cada vez que vienen a realizar un servicio de conexión a un apartamento de la torre del conjunto residencial dejan sin servicio mi apartamento y se van sin reparar el daño, se quedan callados no solucionan y toca llamar al proveedor del servicio.

• Fernando Quintero (@Ferqsierra) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Ninguna línea a la que uno llama lo atienden para cancelar un servicio hogar, que falta de respeto

• Javier Fuentes (@JavierF56791870) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @MovistarCo Trabajadores de claro, del contratista dominio llegan a instalar servicio a un apartamento y hacen daños al resto de apartamento sin responder o reparar por los daños, se niegan a dar nombres y/o números de teléfono de la empresa.

• Gio Rueda B (@Giorueda) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia ¡MAMADO ME TIENEN! Les digo de 151815 formas que no me interesa NINGÚN servicio y hacen como 100 llamadas al día todos los días.

• Leo (@leohndz09) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia se cayo la red en moviles??

• Alfonso Trujillo Jaramillo (@Alfonso94825141) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Quiero que la súper intendencia de industria y comercio, de mi país Colombia, atienda mi queja, por que en el operador claro, se burlan de nosotros los usuarios. Y si me toca llegar a las últimas instancias lo hago, el echo que uno sea un ciudadano humilde, no hay derecho.