Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Planeta Rica, Departamento de Córdoba?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Planeta Rica, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Planeta Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Planeta Rica, Departamento de Córdoba 01/25/2026 14:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Planeta Rica, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Planeta Rica y lugares cercanos:

  • ESTEBANBOTEROB ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

  • ESTEBANBOTEROB ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

  • leoangel325 Leo Paternina (@leoangel325) reportó desde Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba

    @Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!

  • jvrsantiago15 ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó desde Buenavista, Departamento de Córdoba

    @ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp

  • jvrsantiago15 ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó desde Buenavista, Departamento de Córdoba

    Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.

  • andreacbracho Andrea. (@andreacbracho) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jorlartera16 jorge guevara (@jorlartera16) reportó

    @ClaroTeAyuda Son la peor empresa de Telecomunicaciones que existe! Desde la semana pasada estoy presentando fallas en mi internet y nada que me solucionan. Estoy llamando para cancelar mi servicio y tampoco atienden. Extremadamente decepcionado y no los recomiendo para nada!

  • MendNanny NannyMend (@MendNanny) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Estoy en la terapia semanal de reclamar por un servicio que pago puntualmente. Queja va queja viene. Técnico va, técnico viene y nada de nada. Nos perjudican laboralmente y académicamente a mis hijos. Resuelvan irresponsables😡😡😡

  • Ceciliojosecont Cecilio José Contreras (@Ceciliojosecont) reportó

    Tener @ClaroColombia es no tener señal 24/7.

  • Michelle_9131 Michelle Ʒɔ̐ (@Michelle_9131) reportó

    @ClaroColombia llevó dos dias sin servicio de Internet, intento comunicarme con el callcenter y es imposible!!!!

  • ANDRES89749351 ANDRES (@ANDRES89749351) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena tarde señores claro tengo varios servicios con stedes y ninguno sirve me tienen afectado Estoy al día en pagos desde ayer en la mañana no sirve el internet , les agrádese que me solucionen lo antes posible me tienen afectado

  • LaPatriotaCol LaPatriotaColombiana (@LaPatriotaCol) reportó

    @ClaroTeAyuda El tiempo de espera es de 24 a 72 Adriana Martínez empleada de Claro tampoco soluciono . Me tienen bloqueado que salgan llamadas desde mi fijo , pago cumplidamente y nadie soluciona .

  • santipinedam Santiago Pineda M. (@santipinedam) reportó

    ¿Cuánto nos irá a descontar @ClaroColombia de la factura de servicios móviles? Una mañana improductiva, sin poder trabajar, por culpa de la pésima señal de la red móvil. Totalmente caída.

  • eforerfran Edgar Forero Franco Æ6369 (@eforerfran) reportó

    @ClaroTeAyuda pregunta seria. A qué ayuda Claro? Me secuestraron la línea y nadie responde!!! Nadie sabe nada...pero para vender....

  • marbarrosc °• (@marbarrosc) reportó

    @ClaroTeAyuda uno les pide ayuda porque su servicio es una porquería y se daña a cada rato y ustedes se pierden por los chats

  • albertoperezba2 alberto perez barros (@albertoperezba2) reportó

    @ClaroTeAyuda Sres han pasado 20 horas y aún sigo esperando la solución @sicsuper que pasa quien pone en cintura a estos estafadores