¿Está Claro con problemas o cortes en Planeta Rica, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Planeta Rica, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Planeta Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Planeta Rica, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Planeta Rica y lugares cercanos:

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 17 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 17 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 19 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

• Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 28 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

• ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 39 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp

• Leo Paternina (@leoangel325) reportó hace 57 minutos desde Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba

  @Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hellfox (@Hellf0xr) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda oigan, revisen mi caso en su inbox. Me vendieron algo que aún no han activado. @sicsuper

• Daniel García (@DaniG2328) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Yo no he tenido problemas con la plataforma de pago, de hecho es muy rápida!!

• Laura (@_Lauraldana) reportó hace 26 minutos

  De lo peor en servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Ciudadano Indignado (@Ciudada35352271) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Wom, Movistar, Tigo y ETB me ofrecen el mismo plan que tengo con ustedes por menos precio y sin la cantidad de caídas que tienen ustedes. Indiquénme cómo cancelo el plan con ustedes.

• Pocosfologuers  (@pocosfologuers) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Una porquería al igual que Telmex.

• FRANCISCO ARANGO (@FRARA77) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Y seguimos igual sin señal.

• karolayn Pacheco (@Karolayn_p) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia me tiene al borde con su mal servicio 😤

• Un Escarlata Más (América de Cali) (@EscarlataUn) reportó hace 30 minutos

  @sicsuper quisiera información sobre cómo puedo hacer valer mis derechos ante @ClaroColombia me hacen desgastar durante meses en problemas con su servicio para terminar dándome la razón, pero a la hora de reactivarme mi servicio no lo hacen. Necesito ayuda.

• sergio velasquez (@SergioDvid4) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo más de una semana con un internet súper lento, pagamos por 160Megas y solo tengo 9Megas

• Dieguito (@diegot1408) reportó hace 38 minutos

  @Sicresponde @ClaroColombia me ofreció un servicio y cuando lo instalaron no era lo que me habían ofrecido y les estoy solicitando que me dejen el servicio que tenía antes y lo que hacen es colgar la llamada @ClaroTeAyuda