Estado del servicio de Claro en Planeta Rica, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Planeta Rica, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Planeta Rica, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Planeta Rica, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Planeta Rica y lugares cercanos:

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 2 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 8 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

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  ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 12 minutos desde Buenavista, Córdoba

  @ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp

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  Leo Paternina (@leoangel325) reportó hace 24 minutos desde Pueblo Nuevo, Córdoba

  @Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!

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  Aide Puche (@aide_puche) reportó hace 27 minutos desde Marañonal, Córdoba

  Claro pero que porquería de señal, **** pero como es posible😡😡😡 @ClaroColombia

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 27 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroColombia como cosa rara, no tengo datos, no salen ni entran llamadas @ClaroTeAyuda no sirve para nada... van a seguir en las mismas? @sicsuper he puesto quejas formalmente y sigue sin pasar nada!

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 34 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @andresromerou92 Yo llevo más de 1 semana así y no los veo atentos con mi caso... revisen cuantos tweets les he puesto... y que han hecho?

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  Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 37 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

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  Leo Paternina (@leoangel325) reportó hace 37 minutos desde Pueblo Nuevo, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Que hará @ClaroColombia, señal tienen en apariencia los usuarios, pero no entran ni salen las llamadas, cuando está empresa en forma seria piensa tomar acciones para mejorar el servicio, lo que está pasando es grave, cobran por un servicio que no prestan. @MinTIC_responde

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  Lorena Viña (@Lorevihe) reportó hace 41 minutos desde Marañonal, Córdoba

  @ClaroColombia hasta cuando nos vas a dejar sin señal ps 😮‍💨😡

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 42 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Soluciones? Muestrenme una sola solución que le hayan dado a mi caso!!! @ClaroColombia

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  ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 52 minutos desde Buenavista, Córdoba

  Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 53 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  Entonces @ClaroTeAyuda será que algún día tendré servicio de @ClaroColombia ? O mejor sigo pagando las facturas sin que me funcione???

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 57 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  En serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 59 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 59 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LEVIATAN ASTH (@LEVIATAN3232) reportó hace 3 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia es lo peor y hago denuncia de que no brindan el servicio como se paga y el servicio al cliente es pésimo Por favor revisar esto @sicsuper @CRCCol . cuelgan llamada y no brindan solución Pero si cobran lo que nunca aplican.

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 3 minutos

  REQ000007349320. Señores @ClaroTeAyuda que pasó con esta solicitud ? Se les pidió el favor que no me llamaran a ofrecerme sus servicios de ****** !!! Exijo que se cumpla que no me llamen a ofrecerme sus pésimos servicios !!

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  Karina Vallejo (@KarinaVallejo85) reportó hace 6 minutos

  Oiga de verdad que es el colmo que uno contrate un servicio de internet hogar con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y el técnico que puede llegar de 1 a 5pm, llega a las 5 y como es en conjunto dice que no lo dejan entrar 😡😡 ahora no hay mas visitas si no hasta al otra semana.

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  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper Necesito ayuda con @ClaroColombia vamos a cumplir 48 horas sin servicio. Nadie responde, nadie da razón, nadie da respuesta del problema y no solucionan. Es el colmo que traten así a sus clientes y perjudiquen a aquellos que trabajamos desde casa y no resuelvan!!!!!!

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  Ricardo Lemos S (@Ricardol24) reportó hace 10 minutos

  Hasta cuándo con su mal servicio? @ClaroTeAyuda

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  Jesús Adolfo (@pallaresgarizao) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda mal servicio, he intentado cancelar el servicio por más de 40 min y la asesora sale con que en la validación no es mi cara.

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  R.I.A.K (@ronaldrocha3188) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Otro medio porque no ha sido posible la solución

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  isa (@diarieofangel) reportó hace 15 minutos

  @nawqzz @ClaroColombia salte de claro amiga, la peor porquería del mundo

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  Fredys Arevalo (@jano1987) reportó hace 20 minutos

  Alguien más el claro vídeo no le funciona desde ayer ? @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO

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  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Necesito que solucionen la falla de infraestructura no que me sigan poniendo mensajes lindos por aquí