Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Planeta Rica, Departamento de Córdoba?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Planeta Rica, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Planeta Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Planeta Rica, Departamento de Córdoba 01/15/2026 15:50

enero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Planeta Rica, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Planeta Rica y lugares cercanos:

  • ESTEBANBOTEROB ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    En serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????

  • ESTEBANBOTEROB ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

  • jvrsantiago15 ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó desde Buenavista, Departamento de Córdoba

    Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.

  • ESTEBANBOTEROB ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!

  • ESTEBANBOTEROB ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC

  • ESTEBANBOTEROB ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

  • andreacbracho Andrea. (@andreacbracho) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

  • leoangel325 Leo Paternina (@leoangel325) reportó desde Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba

    @Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!

  • jvrsantiago15 ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó desde Buenavista, Departamento de Córdoba

    @ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • earned_it_97 Maryden 🌙 (@earned_it_97) reportó

    Update: del Internet de mi casa, aparentemente tienen que cambiar el módem de mi casa eso se traduce a qué mañana tampoco tendré mi servicio de Internet en todo el santo día. Que muchas gracias @ClaroColombia 😑😒

  • armentacesar cesar armenta (@armentacesar) reportó

    @ClaroColombia En mi caso el servicio de claro caa dia es más deficiente y nunca solucionan nada y juen cato que es el servicio @ClaroColombia

  • earned_it_97 Maryden 🌙 (@earned_it_97) reportó

    @ClaroTeAyuda 😑 están buscando que mandé a quitar ese servicio es lo que es y me cambié a otro

  • Yesenia12328800 Yesenia Rodríguez (@Yesenia12328800) reportó

    @ClaroColombia @Rodrividal22 #PuedesTodo comprobado, estuve en San Andrés y Providencia hace poco, y trabajé compartiendo los datos del celular al computador sin problema. Además me quedaron gigas de sobra para el resto del mes.

  • Eduardo44437011 @Eduardo44437011 (@Eduardo44437011) reportó

    @ClaroColombia Que mentira tan *********, solo imagen pa vender y engañar la gente, que tristeza que esa cobertura se haya vuelto tan mala en ese 98% del país, si es regular y estable es en los cazcos urbanos pero en zonas rurales incluso alrededor de las ciudades más allá de pésima es un asco.

  • Alicia65179932 Alicia (@Alicia65179932) reportó

    @ClaroColombia Yo creo que la respuesta más ajustada es , que eso depende del marrano.

  • Otraperiodista 🌈Cynthia (@Otraperiodista) reportó

    @AlejaQuinteroN @ClaroTeAyuda claro NO te ayuda

  • Ingebar Garo (@Ingebar) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, @ClaroTeAyuda ha pasado apenas poco más de un mes y ya estoy sin servicio de internet nuevamente. ¿Ustedes llevan estadísticas de esto? Se están rajando fuertemente.

  • henrygarcia1951 Henry Garcia (@henrygarcia1951) reportó

    @ClaroTeAyuda No he podido inscribí mis elegidos ilimitados en la luna fijo según ustedes solo por la aplicación, esta no sirve que hago ya que estoy cansado de llamar a su call center y no solucionan nada

  • DespuesLeCuento Otro Juan (@DespuesLeCuento) reportó

    Le roban la identidad a mi hno y un man con acento costeño saca un plan de @ClaroColombia a su nombre. A pesar de no solo del acento sino de FALLAR LAS PREGUNTAS DE CONFIRMACIÓN DE IDENTIDAD que se hacen para la firma del contrato, en @ClaroColombia responden que nada que hacer