Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Planeta Rica, Departamento de Córdoba?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Planeta Rica, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Planeta Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Planeta Rica, Departamento de Córdoba 12/08/2025 11:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Planeta Rica, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Planeta Rica y lugares cercanos:

  • ESTEBANBOTEROB ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    En serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????

  • andreacbracho Andrea. (@andreacbracho) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

  • ESTEBANBOTEROB ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

  • jvrsantiago15 ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó desde Buenavista, Departamento de Córdoba

    Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.

  • ESTEBANBOTEROB ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!

  • jvrsantiago15 ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó desde Buenavista, Departamento de Córdoba

    @ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp

  • ESTEBANBOTEROB ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

  • ESTEBANBOTEROB ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC

  • leoangel325 Leo Paternina (@leoangel325) reportó desde Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba

    @Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andrew_Garavito Andrés 🅱️icampeon 🌟 (@Andrew_Garavito) reportó

    Oe @ClaroTeAyuda por su servicio anda un asco los últimos días, tanto hogar como datos?

  • ColorLenteja Sergio Alzate (@ColorLenteja) reportó

    Hola, @ClaroColombia, una pregunta, ¿yo para qué pago plan con ustedes si el Internet, una vez salgo de la casa y no tengo el cel con WiFi, es una ******? Sí es para tener tan mal servicio en las pocas veces que salgo de casa, mejor cancelo el plan y vivo de recargas.

  • MeAndiAG Foodster (@MeAndiAG) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda llevo varios días intentando cancelar el servicio de internet para el Apple Watch y resulta que en el call center no saben como hacerlo !!!

  • yukamepa Yuyis M3ra (@yukamepa) reportó

    Una forma sencilla de iniciar mal el día es llamando a @ClaroTeAyuda

  • aliasmao aliasmao (@aliasmao) reportó

    @ClaroTeAyuda ... y nunca me contactaron... el peor servicio al cliente... es que de verdá! 😡

  • F3P_ Felip Torres (@F3P_) reportó

    Según la gente de @ClaroColombia me toca es que contarme con Apple para solucionar la falta de datos de mi teléfono que porque mi teléfono es iPhone pero no porque su servicio sea malo, no me activan los datos de mi Plan ni los datos de una recarga 😡

  • aleltbd Alejandra Lasso T (@aleltbd) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia está cobrando un servicio llamado LDI Claro que no se ha utilizado

  • Machezuluaga Andres Zuluaga (@Machezuluaga) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia servico intermitente. Todos los días se cae la señal y nadie contesta cuando uno llama. Servicio al cliente pésimo. No cumplen con la velocidad contratada.

  • htl56us Cortina (@htl56us) reportó

    @ClaroColombia Oigan señores, qué servicio técnico tan malo el de Uds., cuando finalmente atiende alguien, curiosamente se cae la llamada, qué conveniente verdad? Yo trabajo desde la casa y hoy no he tenido Internet, cómo me ayudan? Me atienden dos personas diferentes y (sigue)

  • edwinesco74 edwin escobar solano (@edwinesco74) reportó

    Compré un celular a @ClaroColombia y resultó con el IMEI clonado ahora resulta q el celular quedó sujeto a qué solo se puede usar únicamente con el número con otros números no sirve y hay quien responde