¿Está Claro con problemas o cortes en Planeta Rica, Departamento de Córdoba?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Planeta Rica, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Planeta Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Planeta Rica, Departamento de Córdoba 01/19/2026 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Planeta Rica, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Planeta Rica y lugares cercanos:

ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 17 segundos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba
Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 2 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!
Leo Paternina (@leoangel325) reportó hace 6 minutos desde Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba
@Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 11 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 14 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba
Entonces @ClaroTeAyuda será que algún día tendré servicio de @ClaroColombia ? O mejor sigo pagando las facturas sin que me funcione???
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 31 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia como cosa rara, no tengo datos, no salen ni entran llamadas @ClaroTeAyuda no sirve para nada... van a seguir en las mismas? @sicsuper he puesto quejas formalmente y sigue sin pasar nada!
Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 38 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 39 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba
En serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 43 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Soluciones? Muestrenme una sola solución que le hayan dado a mi caso!!! @ClaroColombia
✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 49 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba
Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 53 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda @andresromerou92 Yo llevo más de 1 semana así y no los veo atentos con mi caso... revisen cuantos tweets les he puesto... y que han hecho?
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 53 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba
La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!
✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 56 minutos desde Buenavista, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

juanca (@juancasilvas) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia hace 5 días instalaron Claro Hogar en mi apartamento y hace 4 días no tengo servicio. Me dicen que es una fallal q podría durar 36 h en ser resuelta. Algunas veces hablo con 6 funcionarios y luego cuelgan. Qué debo hacer? Por favor ayúdeme a dar Rt DÍA 3
ᴄᴀʀʟᴏs (@carlosbs18) reportó hace 5 minutos
Vengo a recordarles que tiene la peor Señal @ClaroColombia
Tania (@Tania34817643) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Cual tranquilidad ni que nada si por culpa de ustedes tengo un ********* reporte en centrales de riesgo basta con decir no llamen más y listo borren el número de la base de datos dejen de ser tan acosadores no pienso darle ni un dato mio porque capaz y me sacan otro servicio
María Mélida Narváez🐝💃55/86 (@MariaMelidaN) reportó hace 8 minutos
Qué falta de seriedad de @ClaroColombia me tienen sin internet hace una semana, me han cancelado la cita de visita 3 veces y cuando llamé a pedir soporte me colgaron 5 veces. Me ha tocado trabajar con los datos del celular y ya se van acabar. Cambiaré de operador hoy mismo😡😡
El anti marxismo (@almonti_de81) reportó hace 9 minutos
El único servicio bueno q tiene @ClaroColombia es el de cobranza
Aldemar Serrano Cuervo (@Alde_Serr_Cu) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda pésima la señal en puerto caicedo Putumayo, y de claro nadie contesta
Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Y que solución dan por qué desde ayer no pudimos ni estudiar ni trabajar cortan el serviso arbitrariamente dan una hora inexacta en la que llega y con sus mensajes tontos no nos ayudan
Miguel Elasmar Hakim (@MELASMARHAKIM) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda No, no es MI servicio; es el servicio CLARO! Aun cuando el QoS se aplica a la admin del ancho de banda, se lo “acomodo” al servicio HDTV de uds: DA VERGUENZA!
Fray Luis Agámez B. (@fluisb) reportó hace 18 minutos
Hace una semana no me he podido comunicar con mi familia porque la señal de @ClaroColombia no funciona en la parcela #Turbo. Me pregunto ¿Qué estará pasando?
camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 22 minutos
El Internet de @ClaroColombia es totalmente desesperante, menos mal este fin de semana ya acabó todo vínculo con ellos.