Estado del servicio de Claro en Planeta Rica, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Planeta Rica, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Planeta Rica, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Planeta Rica, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Planeta Rica y lugares cercanos:

• 
  Leo Paternina (@leoangel325) reportó hace 6 minutos desde Pueblo Nuevo, Córdoba

  @Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 6 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  Entonces @ClaroTeAyuda será que algún día tendré servicio de @ClaroColombia ? O mejor sigo pagando las facturas sin que me funcione???

• 
  Leo Paternina (@leoangel325) reportó hace 7 minutos desde Pueblo Nuevo, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Que hará @ClaroColombia, señal tienen en apariencia los usuarios, pero no entran ni salen las llamadas, cuando está empresa en forma seria piensa tomar acciones para mejorar el servicio, lo que está pasando es grave, cobran por un servicio que no prestan. @MinTIC_responde

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 7 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 10 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  En serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 17 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroColombia como cosa rara, no tengo datos, no salen ni entran llamadas @ClaroTeAyuda no sirve para nada... van a seguir en las mismas? @sicsuper he puesto quejas formalmente y sigue sin pasar nada!

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 17 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @andresromerou92 Yo llevo más de 1 semana así y no los veo atentos con mi caso... revisen cuantos tweets les he puesto... y que han hecho?

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 20 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

• 
  Aide Puche (@aide_puche) reportó hace 20 minutos desde Marañonal, Córdoba

  Claro pero que porquería de señal, **** pero como es posible😡😡😡 @ClaroColombia

• 
  ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 28 minutos desde Buenavista, Córdoba

  @ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 37 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 47 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Soluciones? Muestrenme una sola solución que le hayan dado a mi caso!!! @ClaroColombia

• 
  ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó hace 51 minutos desde Buenavista, Córdoba

  Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 52 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!

• 
  Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 53 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

• 
  Lorena Viña (@Lorevihe) reportó hace 58 minutos desde Marañonal, Córdoba

  @ClaroColombia hasta cuando nos vas a dejar sin señal ps 😮‍💨😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  susanaV521 (@susanaV521) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola? Aún estoy esperando los detalles.

• 
  Carlos Toro (@iCarlosToro) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Señores @ClaroTeAyuda, llevo días intentando cancelar mi línea, me cuelgan las llamadas y la página de PQR no funciona. Exijo mi derecho a la cancelación

• 
  ємιℓιαиιττο🇦🇷🤙🏾 (@Emilianitto03) reportó hace 11 minutos

  Antes de adquirir el servicio con @ClaroColombia recuerden pensarlo 1, 2 y hasta 3 veces.

• 
  Ali Pink (@AliPink333) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia uds haciendo Todo Mal. Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!!

• 
  Paul Yesid Carrillo Calceta (@PaulClz) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Ya escribi, publicare por aca su nivel de servicio que estoy segura sera tan malo como el internet

• 
  ✨🦄✨ (@PurpxNat) reportó hace 18 minutos

  Ese internet de claro hogar cada vez lo peor, hoy amanecí sin internet. 😪 @ClaroColombia

• 
  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 19 minutos

  Otra vez sin servicio de @ClaroColombia a ver si los de @ClaroTeAyuda hacen algo porque todo el fin de semana con servicio intermitente. Ojalá descuenten estos dos días de la factura señores porque para aumentarle el precio al pésimo servicio lo hacen a cada nada @sicsuper

• 
  Cr Camilo (@Crcam123) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda El técnico esta esperando que desde su central habiliten los servicios vamos para 3 horas deberían cambiar de operador logístico de sistema

• 
  steps Cali (@christofer23) reportó hace 24 minutos

  De ser la empresa número 1 a ser la peor empresa de la industria de telecomunicaciones @MovistarCo fatal fatal pésima atención servicio al cliente y me Tienen sin servicio desde el viernes que otra empresa recomiendan @ClaroColombia o cual otra ?

• 
  Felipe Pabón (@lfelipepabon) reportó hace 25 minutos

  Quien entiende a @ClaroColombia mala señal, internet caído, pero para hacer múltiples llamadas diarias si son un fenómeno, parece que lo único que funciona es su callcenter