¿Claro está fallando o caído? in Planeta Rica, Córdoba
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Planeta Rica, Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Planeta Rica, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Planeta Rica, Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Planeta Rica y lugares cercanos:
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ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, CórdobaEn serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????
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✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó desde Buenavista, CórdobaSeñores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.
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ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Córdoba@ClaroTeAyuda Soluciones? Muestrenme una sola solución que le hayan dado a mi caso!!! @ClaroColombia
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Leo Paternina (@leoangel325) reportó desde Pueblo Nuevo, Córdoba@Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!
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ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, CórdobaEntonces @ClaroTeAyuda será que algún día tendré servicio de @ClaroColombia ? O mejor sigo pagando las facturas sin que me funcione???
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ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Córdoba@ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...
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ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, CórdobaQue pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC
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ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Córdoba@ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!
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ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, CórdobaLa respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!
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✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó desde Buenavista, Córdoba@ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp
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Andrea. (@andreacbracho) reportó desde Planeta Rica, Córdoba@ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????
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ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Planeta Rica, Córdoba@ClaroTeAyuda @andresromerou92 Yo llevo más de 1 semana así y no los veo atentos con mi caso... revisen cuantos tweets les he puesto... y que han hecho?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anderson (@SoyElEspinosa) reportóOigan @ClaroColombia, ¿cuántas veces van a enviar el SMS de fallas en datos o voz? Ya sabemos que el servicio es una ****** como para que nos lo estén recordando dos veces al día en las últimas 3 semanas.
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Daniel A (@edvp2021) reportó@ClaroColombia Hola señores de Clare podria ayudarme opte por quedarme en mi plan, y la promoción que escogí no se vio reflejada en final de mes; Que era un descuento del 10% sino me falla,e quedaba ña factura en 23.900 pero nada me volvio a llegar en 29900. Podrian ayudarme?👀 @claroteayuda
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Juan David Camacho (@JuanDCamach0) reportó@ClaroColombia Sin señal de internet, ni televisión desde ayer y la última semana intermitente en barrio Bosque Izquierdo. Por fa solucionen pronto.
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Monica Liliana Gil (@mlgil) reportó@ClaroColombia el peor servicio @sicsuper @MinTIC_responde. Llevo más de un mes sin correcto servicio, llamo y no llegan las visitas, llamo y me dejan esperando, llamo y cuelgan, pero los 230.000 que cancelo mensual no los rebajan
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Cristian Rincón (@uncristianr) reportóincluso, la cereza del pastel, "pues tiene cláusula de permanencia, no sé ni para qué se comunica...". hombre, es que no puedo tener inconformidades con el servicio por tener cláusula de permanencia? @ClaroColombia digan de una vez para saber... #VerguenzaNacional #clarohogar
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jesus mendoza (@jesusysixta) reportó@ClaroTeAyuda ¿ cuál cobertura de @ClaroColombia ? Señal móvil pésima y de hogar ni se diga,¿ hasta cuándo?
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Carlos Alberto (@cabarros4) reportó@ClaroTeAyuda Es muy molesto esto. 5 llamadas al día, mensajes de texto q **** carma estoy pagando con ustedes! Por favor, no quiero ni necesito un plan de @ClaroColombia !! Ayer fueron 6 llamadas y un mensaje de texto. Hoy ya van 3 llamadas. Que pasa!
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Camilo (@camiloM3nZ) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo toda la mañana sin servicio de Internet en mi casa, me iban a llamar hace rato y nada entonces yo acá jodido por un Internet que no sirve. 🤬
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Raúl Ruiz (@PrincipedelSinu) reportó desde Montería, CórdobaOye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda toda la mañana llamándolos y me terminan las llamadas sin darme solución. Ayudaaaaaa!
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laqueruge (@Angelicarugeho1) reportó@ClaroColombia Por q le cuelgan la llamada a uno al momento de decir que quiero cancelar el PÉSIMO SERVICIO DE USTEDES ???? O ES UNA OBLIGACIÓN ?????? QUIERO CANCELAR LA CUENTA QUE HAGO ????????