Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Planeta Rica, Departamento de Córdoba?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Planeta Rica, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Planeta Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Planeta Rica, Departamento de Córdoba 03/11/2026 20:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Planeta Rica, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Planeta Rica y lugares cercanos:

  • andreacbracho Andrea. (@andreacbracho) reportó desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

    @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

  • jvrsantiago15 ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó desde Buenavista, Departamento de Córdoba

    Señores @ClaroColombia favor solucionar el problema, se necesita que activen el plan, dado que por el trabajo de mamá, teletrabajo urge hacer llamadas a todo momento. Esperamos respuesta urgente por este medio. Hemos llamado a *611 y los operadores no responde, mucha traba.

  • jvrsantiago15 ✦✧✧Javier E. Santiago✧✧✦ (@jvrsantiago15) reportó desde Buenavista, Departamento de Córdoba

    @ClaroColombia incumpliendo con lo ordenado por el gobierno nacional @IvanDuque con lo del descuento IVA, si el cliente paga haciendo el respetivo descuento IVA, le suspenden el servicio a los planes pospago y esto se ven obligado a pagar el IVA para que activen el plan. Hp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oliverced Oliver Cedric (@oliverced) reportó

    @ClaroTeAyuda No entiendo porque no quieren ayudarme… soy un cliente de claro desde hace 7 años hogar y celular y me tratan como si fuera una ******.

  • oliverced Oliver Cedric (@oliverced) reportó

    @ClaroTeAyuda Otra cosa es importante. Contestar a sus clientes. Pésimo servicio. Que pena realmente. La imagen de colombia que dan a un expatriado es muy mala.

  • IanStua89815188 Ian Stuart (@IanStua89815188) reportó

    @claroshop_com es estafa se quedan con tu dinero y no te dan el producto, no compren nadie te resuelve, @ClaroTeAyuda ni siquiera responde menos en línea telefónica, huele a que ya se quedaron con mi dinero RATAS!!!!

  • EdgarR1959 @EDGAR R (@EdgarR1959) reportó

    @ClaroTeAyuda @Yonel0395Yonel Quien me comparte los sitios donde falla y no hay solución tomemos cartas en el asunto reunámonos con los medios de comunicación exijamos a @MinTIC_responde que sancionen a esta empresa y ojalá cancelar la licencia que salga de nuestro país

  • Mimi_UVasquez Mimi (@Mimi_UVasquez) reportó

    @violetangel35 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Saris desde el lunes me maman gallo, que es un daño en el sector, y no mandan un técnico, nada, no tengo internet, ni teléfono, ni televisión, la salvación es el plan pospago de mi celular

  • oliverced Oliver Cedric (@oliverced) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues me dicen eso pero hace más de tres horas que espero una respuesta

  • HablemePasito Felipe Castillo (@HablemePasito) reportó

    Señores @ClaroColombia tanta dicha no era cierta, 19 días se demoraron para empezar a cagarla nuevamente con su PÉSIMO servicio, primer día de este 2023 donde me dejan sin servicio todo el día… y los que vendrán.

  • DavidTo07461766 Hola (@DavidTo07461766) reportó

    @ClaroTeAyuda @JuanchoDa93 ¿Por qué no dan la cara por este medio, frente a toda la ciudadanía? Que todos sepamos cómo resuelven en problema y en cuánto, @ClaroColombia

  • titiuzumaki Milho. G. (@titiuzumaki) reportó

    @ClaroTeAyuda No trabajan 24/7, es una gran mentira llevamos desde el día miércoles en la tarde con intermitencia en el servicio ayer casi todo el día con las mismas complicaciones, llama uno a la línea de atención y la respuesta siempre es diferente para restablecer el servicio @sicsuper

  • DfReina Faustino Reina (@DfReina) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda generamos un incidente y el servicio es pésimo 🆘 @ClaroColombia