¿Está Claro con problemas o cortes en Sasaima, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sasaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sasaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Sasaima, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guaduas.

City	Problem Type	Report Time
Guaduas	Corte Total	hace un mes
Guaduas	Internet	hace 9 meses
Facatativá	Internet	hace un año
Albán	Internet	hace un año
Facatativá	Teléfono	hace un año
Albán	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sasaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sasaima y lugares cercanos:

• José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace un minuto desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

• Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 16 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

• Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó hace 18 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia

• Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 21 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.

• _Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 21 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.

• Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 22 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 23 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

• Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 28 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...

• Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 29 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 33 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 34 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

• Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 34 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒

• Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó hace 44 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 45 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 46 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 47 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

• SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 48 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

  Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

• WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 48 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 54 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda

• Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 59 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sanndra Chacon (@ChaconSanndra) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia más de una semana con servicio intermitente en el sector de Mazuren. Que ineficiencia!!!!!

• Jorge A. Sorza B. (@jorgesorza) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Casi 8 días sin servicio claro hogar en Bogota Chicala, todos los días mienten informando que en 4 horas lo restablecen. Solicito intervención de @sicsuper para conocer situación real y tiempos de solución.

• El Daniel (@dacata) reportó hace 10 minutos

  Oiga pues... que @ClaroTeAyuda (que no ayuda) dice que vienen el martes, ante una mala instalación de equipos (hoy) que debieron haber dejado listos el sábado pasado. Tranquilos que semana y media sin internet no es nada. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Ángela (@angelaerf) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia no tengo servicio de internet y televisión desde ayer llamo a la línea h me cuelgan escribo al Washap y tampoco quién responde claro es un asco

• Viviana 💛🌻 (@viviana_tes) reportó hace 13 minutos

  Será que algún día a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia le da por restablecer el ********* servicio por el que estoy pagando o muy difícil. Por qué tres dias ya sin internet si que descaro.

• Manuela Martínez (@mocobeke) reportó hace 15 minutos

  @MONICAS78557611 @OskarNupia @ClaroColombia Y que me dice del servicio que tienen por Whatsapp ?

• 🎙️Edgar Beltrán🎙️ (@edgbeltran) reportó hace 18 minutos

  Ni pa' pagar el plan de voz y datos funciona bien el portal de @ClaroColombia. No se por qué sigo con esa desgracia que ni en el municipio de Cajicá ofrece señal señal. ¿Que servicio recomiendan?

• DANIEL MURCIA (@DanielMurciaG) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda me ofrecen un servicio y cuando lo voy a utilizar no me sirve 😩

• 🎙️Edgar Beltrán🎙️ (@edgbeltran) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Se pagará otro día porque su flamante portal no carga. Que desgracia tan infinita su servicio.

• Johan Giraldo (@JohanGiraldoC) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda que servicio tan pesimo 1 hora cargando.