¿Está Claro con problemas o cortes en Sasaima, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sasaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sasaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sasaima, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Payandé y Facatativá.

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace un mes
Facatativá	Corte Total	hace 3 meses
Guaduas	Corte Total	hace 10 meses
Guaduas	Internet	hace un año
Facatativá	Internet	hace un año
Albán	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sasaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sasaima y lugares cercanos:

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace un minuto desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 17 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

• Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó hace 18 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 21 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

• Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó hace 22 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 24 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas

• Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 27 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

• carlosjuliorodriguez (@carjulrod) reportó hace 28 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @angelamrobledo @ClaroColombia A mí @ClaroColombia me tenían con el internet en casa y celular fallando y lo interesante es que dure todo el día de ayer intentando pagar y hoy toda la mañana y parte de la tarde pero por mora me tenían molestando el internet subiendo y bajando, cuando logré pagar funcionó bien.

• Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 28 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

• José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 29 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

• SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 31 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

  Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

• Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó hace 35 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia

• Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó hace 43 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 43 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda

• 🦋 (@CIpauliz) reportó hace 44 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Que les pasa @ClaroColombia E supone que si me termino mis gb tengo redes sociales ilimitadas pero no es así, y pa rematar su internet de hogar no sirve y no me puedo conectar al wifi.

• Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 48 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 51 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

• ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 52 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

• Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 55 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

• Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 58 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @conisita191 (@conisita1911) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia El PC. Me toca cambiarlo porque sufrió un golpe y me fui de cambio

• josevph (@josevph) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Ya le eliminado dos veces.!. La instaló nuevamente y sigue sin funcionar…me conecto por wifi.. por datos de claro y nada..Tengo un iPhone 11…

• Santanilla Jonathan (@Santaniilla) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuando me van a dar respuesta? 🤔

• David (@TUNDERFOCK) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda para que se den cuenta pésimo, horrible e inexistente servicio el cliente, les escribí ayer para asesoría y nadie me a contactado para responder por el servicio dañado por el cual estoy pagando.

• Andrés (@andreseoprz) reportó hace 11 minutos

  LLevo 3 dias solicitando a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que me de una solución del mal servicio de mi linea celular y no responden, increíble que me funcione mejor el roaming internacional que el mismo servicio en Colombia. No contraten esta empresa.

• B. Piedad Urdinola (@Purdinola) reportó hace 11 minutos

  Qué pasa con @ClaroColombia que no sirve la app, ni el chat, ni el teléfono?... y mientras tanto, el servicio caido

• Eriannnnnn 🏳️‍🌈 (@erian55) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda El problema es con mi banda ancha que me da unos memories de cuando vivía en Venezuela, CAE UNA (1) GOTA DE AGUA Y SE CAE EL MUGROSO INTERNET en plena Bogotá y necesito para trabajar

• Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona

• Saitama (@jonsacri) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia es un cáncer terminal para quien se quiera retirar de ese proveedor.. es un asco de empresa, de servicio... Te atienden a punta de derechos de petición

• Marden RaDiKaL (@MardenPolo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia que mal servicio definitivamente como ha cambiado este operador de ser el mejor a estar fallando tanto y tan seguido no es justo se paga un servicio para poder disfrutar no para ganar rabia.