¿Está Claro con problemas o cortes en Sasaima, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sasaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sasaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sasaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sasaima y lugares cercanos:

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 3 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

• _Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 3 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.

• WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 4 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia

• migue (@miguec82) reportó hace 5 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 5 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

• Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 7 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 16 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda

• Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 18 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒

• Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 19 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.

• Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 19 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.

• migue (@miguec82) reportó hace 21 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 22 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 26 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

• migue (@miguec82) reportó hace 29 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque

• migue (@miguec82) reportó hace 31 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta

• Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 34 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva

• migue (@miguec82) reportó hace 36 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer

• Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó hace 38 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia

• Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 49 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.

• migue (@miguec82) reportó hace 53 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Janer González Y. (@janer940522) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Apaguen el TV y salgan a solucionar la mala señal en Tierralta Córdoba. Solo publican cuestiones referente al mundial.

• Sergio Alzate. (@ColorLenteja) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda ¿El 100% es escribir plantillas y poner emojis innecesarios? Porque si es así, mejor me cambio de operador.

• Josh londory (@joshlondory) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia no se por HP mandan una **** factura donde se paga servicio y equiipo se paga con la referencia y mandan todo a servicio y lo ponen a voltear a uno. 😡😡😡😡

• edward buitrago (@edmarbudi) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin internet en la casa como se hace para que uds den un buen servicio

• Momentum (@onepurplesoul) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo 3 días llamando para cancelar, me dieron un radicado falso y tengo 15 min en una llamada en donde se mutearon para no ayudarme a ejercer mi derecho de terminar contrato

• Yamid Jaimes Jimenez (@yamitejaimes) reportó hace 7 minutos

  Ya les enviamos las facturas pagas por interno @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuando me restablecen el servicio o como en las llamadas y en el mensaje que me enviaron me van a cobrar más, porque pa ladrones no hay quien les gane!Y dicen se “el mejor operador y la mejor cobertura”

• andrea vasquez triana (@anvatriavt) reportó hace 14 minutos

  Sres @ClaroColombia hace un mes cancelamos servicio hogar, nos dieron radicado, ahora llega factura y extrañamente dicen que nunca se registró la llamada, que no existe el radicado y que tenemos que ir a of. de uds a poner la queja @Superservicios sean serios. Y dejen de robar

• Momentum (@onepurplesoul) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero terminar el único servicio que me queda con claro, activamos roaming porque según ustedes, comprar paquetes para llamar desde Venezuela hacia Venezuela no era suficiente porque esos minutos no iban a funcionar, sin el roaming y ahora resulta que se cobraron

• Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda He recibido 3 visitas tecnicas siguen sin resolver nada, pido suspender definitivamente el servicio pero resulta que tengo que pagarlo hasta el 31 de diciembre estan robandome literal

• Jason Peñaranda Lopez (@PenarandaLJason) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia factura sin prestar el servicio, más de un mes solicitando el traslado del servicio. @ClaroTeAyuda que trauma con ustedes