¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Turbaná, Cartagena y Arjona.

City	Problem Type	Report Time
Turbaná	Corte Total	hace 3 horas
Cartagena	Teléfono	hace 2 días
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Corte Total	hace 16 días
Cartagena	Teléfono	hace 26 días
Arjona	Corte Total	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• EDUARDO D´ HORTA (@EDDYB14) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia Buenas Tardes, Señores Claro Colombia. desde las línea de atención al cliente *611 no brinda solución y mucho menos desde la App. Todos dicen acérquese a un centro de servicio, más diligentes por favor, no se puede salir de casa.😠

• Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda por favor no se rindan con mi caso, ya repuse la decisión y apelé ante la @Sicresponde Con soportes de pago, evidencias todo... no me corten el servicio ni me reporten a centrales de riesgo ya que reconocieron que el error es de uds, no sean así 😉

• ¡Sor Barreto!⚓ (@sorbarreto) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que falta de respeto los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, como es posible que yo coloque una queja y ustedes en vez de llamarme a darme explicaciones me mandan un mensaje de voz y para colmo al asesor no se le entiende lo que dice😡 me solucionan por favor

• Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Aún nadie me ayuda. Qué mal servicio... @ClaroColombia

• EDUARDO D´ HORTA (@EDDYB14) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Buenas Tardes, Señores Claro Colombia. desde las línea de atención al cliente *611 no brinda solución y mucho menos desde la App. Todos dicen acérquese a un centro de servicio, más diligentes por favor, no se puede salir de casa.😠

• Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia @ColombiaCuida Pésimo servicio de atención al público por teléfono

• Jorge Jaraba (@jorgejaraba1998) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @jdidarraga98 @ClaroColombia Además la señal es malísima....yo por eso me cambié a Movistar

• Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hola @ClaroTeAyuda les envié un mensaje con un caso urgente de mala facturación, reportes a centrales de riesgo y suspensión del servicio equivocados. Gracias cc. @Sicresponde @sicsuper

• G (@georgepadilla11) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Señores @ClaroColombia ya pagamos la factura y aún no se activa el servicio de Internet 😔

• Gustavo VM (@GustavoVerbelM) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El día de hoy realicé 4 llamadas a @ClaroColombia para cancelar mi servicio doméstico por la línea de atención al cliente y me han colgado en todas las ocasiones. Q mal servicio, quieren q me quede con el producto en contra de mi voluntad #DenunciaPública @sicsuper @PersoneriaCtg

• N A T H Y ❤️ (@nathaliesequeda) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda la señal esta PESIMA

• saskia 🇨🇴 (@_imsaskia) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Desperté sin internet ni señal de tv @ClaroTeAyuda no me hagas esto pls😂

• Anhlly (@anhllypemo10) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que rabia con ese servicio de claro, es malísimo y para rematar te cobran de más. @ClaroColombia

• Francisco!👊 (@F_AyalaR) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda No vale, que datos un coño de su madre, lo mismo fue en santa Marta pa decirme que estan trabajando pa solucionarlo lo mas pronto posible, vayan y coman monda

• Moiso MEDRANO (@moisomedrano) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El lado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es abusar. Mal servicio. Atención pésima en los "canales" de servicio. #mediocretipoClaroColombia

• Ed Villarreal (@ervillarrealv) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda tengo problema con la conexión de claro tengo TV Internet y tel fija lame al *611 y no encuentro opción sino ventas por favor necesito que me resuelvan el problema pronto

• Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 47 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet

• carlos mario (@carlostocarrunc) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Requiero un número para servicio al cliente @ClaroColombia

• Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Encerredos en casa y @ClaroColombia sin servicio que oportunos

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 59 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Camilapinedo_ @ClaroTeAyuda Vea, a donde uno vaya tiene problemas de señal y nunca arreglan nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• brayan benavides (@brayanstev93) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda me. Confirma por que no hay señal de TV y telefonía en la zona centro en pasto o es error de nuestro local? Es local comercial y no hemos podido trabajar por que se fue el servicio desde temprano

• Diana Benavides (@dicabele) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayuda, estoy intentando pagar mi factura por internet y no ha sido posible, ni por Mi Claro ni por el link del correo... qué hago?

• 🇨🇴 Patricia Orozco 🐶 (@pattyoro61) reportó hace 9 minutos

  GENIAL, @ClaroColombia reprograma VISITA TECNICA por desconfiguracion del modem que estaba para hoy, NO tengo internet ya que la señal no llega ni a media mega. Y la pasan sin hablar conmigo para dentro de 3 DIAS

• Bravo (@BravoV93) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo sin internet en la casa todo el día Y no me responden por llamada Qué pasa ? Ayuda yaaaaa

• David (@__TheScientist_) reportó hace 18 minutos

  Nunca había odiado tanto el servicio de atención a clientes, como odio al de @ClaroColombia, menuda ******.

• Luis Benjumea  (@Sabioptismo) reportó hace 22 minutos

  @JoshuaTannerFix @ClaroColombia @MovistarCo Si con Claro no funciona, la solución no es Movistar.. créeme. Todos son iguales con eso de "Fibra óptica" es un engaño.

• Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó hace 23 minutos

  Nuevamente se fue el internet de @ClaroColombia en #Pasto. Hasta cuando? Todos los meses la misma vaina. No tenemos internet en la oficina, somos muchos que dependemos del servicio para trabajar 😡

• Andres Reyna (@jareyna77) reportó hace 26 minutos

  @lylyflower2007 @ClaroColombia Menos mal que vas de salida y que dices los que estamos en este suplicio de @ClaroTeAyuda donde tu pagas y ellos deciden donde adjuntar el dinero que pagas así lo hagas con el código apropiado perjudicando tu servicio llevándolo a desconexión .

• La Niña Leo (@SnJuanerita) reportó hace 26 minutos

  Alguien me explica que pasa con @ClaroColombia en La Guajira? No se puede sostener una conversación porque a los 2 minutos se cae la llamada y después no vuelve a entrar. Que servicio tan horrible.

• Camila S Peña (@CamilaSPea1) reportó hace 29 minutos

  @rojasferney23 @ClaroColombia Se paga con gusto, porque el servicio es bueno