¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 4 días
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Teléfono	hace 15 días
Cartagena	Internet	hace 16 días
Cartagena	Internet	hace 16 días
Cartagena	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia 5 Día sin servicio de Internet y #clarohogar pésimo servicio

• Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia viernes, sábado, domingo, lunes sigo sin servicio de Internet y TV, respuesta de #clarocolombia desde el viernes, los técnicos están en la zona en pocas horas se restablece el servicio, me llega ayer la factura pague a tiempo para evitar corte y sanciones. Pésimos

• Francisco Severiche Araujo (@fransetw) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia Mi pronóstico es que no voy a poder ver los partidos, el servicio es pésimo, intermitencias todo el tiempo y sin señal detectada desde ayer. No lo recomiendo. Lo peor que he tenido.

• Cesar Florez Tuiran (@ceflotu) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Qué cosas, @ClaroColombia nunca le funciona la plataforma al momento de solicitar la cancelación de planes por aumentos abusivos en las tarifas sin previo aviso @sicsuper

• Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia xfin me comunico daño en el sector 6 horas para el arreglo desde que se reporta, #pesimo servicio y soporte técnico

• Zonya (@Zonya1208) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Voy para 3 días sin servicio de internet ni de tv... ynaun8no recibo respuesta de qué sucedió... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper qué hago con el tiempo que dejó de funcionar? No lo pago? Porque 3 días es bastante y lo peor sin respuesta de nada...

• Yira Pérez (@yperezq15) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Acertadísimo tu hilo.. Tanto populismo, además desde el desconocimiento, hace mucho daño.

• Daniela Vega (@danielavega09) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me parece demasiado un injusto que los asesores de la oficina de claro virtual te dejen esperando más de 30 minutos en línea @ClaroColombia ush🤡😡😡😡

• Juan C. Sarmiento 🇨🇴🇨🇵🇺🇲 (@JuanSarmiento23) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me acaba de pasar: Me llaman de un operador de servicios móviles para ofrecerme un súper servicio, mejor que @ClaroTeAyuda. Al iniciar el proceso, me bloquean la línea desde Claro, alegando que tengo un Bono de fidelización activado que no solicité. Ahora no me quieren activar😡

• Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Viernes, sábado, domingo, lunes, martes @ClaroColombia me tiene sin Internet sin #clarohogar, su respuesta es es... Los técnicos están arreglando en el transcurso de 6 horas.... Pésima empresa

• comunYcorrientetv (@ComunCorriente) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia que servicio más malo ! Por favor no se suscriban a ninguno de sus servicios! Ahhh pero para Cobrar son excelentes!!!

• Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia viernes, sábado, domingo, lunes, martes, miércoles..... Sigo sin servicio de Internet, mi trabajo profesional atrasado, #clarohogar sin servicio. Respuesta de esa mala empresa pronto van los técnicos. #pesimaemprea tristemente no puedo cambiar empresa #NOmasClaro

• eLe'Prent🌴🥥 (@lauprent) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mi amixx @ClaroColombia cuántoe descontará por estar más de 24 horas sin servicio, 🤨 ah?

• Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia ya se cumple 48bhoras sin servicio de Internet, sin servicio de #clarohogar ya es costumbre fin de semana sin servicio. Pésimo servicio.

• eLe'Prent🌴🥥 (@lauprent) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia Y yo sin señal para verlooo 😡🤬😡🤬 ayy ya espero que se me acabe la jpta cláusula los detesto

• Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar

• Zonya (@Zonya1208) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia aún estoy esperando su respuesta, solución... no sé, algo que me diga qué sucede con mi servicio ya que para eso lo pago... dos días sin servicio... ahhh pero pásate un día sin pagar la factura y de una la suspenden...

• LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  ... y llevo poco más de 1 mes con esta problematica @ClaroColombia procuren darme solución o me dejaré seducir por las las llamadas semanales que recibo de @Tigo_Colombia proponiendome hacer portabilidad.Ya cerré la cuenta hogar, y fácilmente me puedo cambiar stoy aburrida😡🤬

• Santiago Castilla (@Sntiagocastilla) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Los datos de @ClaroColombia son lo peor que exite en esta vida...

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Lo que mejorcito funcionaba de @Tigo_Colombia era la señal de Cable📺... y ya ni eso. . . . *Le toca ver #HouseTargaryen T1-E8 en la Tablet (gracias a @ClaroColombia, que no me abandona)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan't Esteban (@NoTengoMama) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace 17 minutos... Aún ni siquiera contestan los mensajes. Claro! La empresa de la que nadie espera nada, nada está haciendo

• DANIEL E. GUEVARA (@daniel080412) reportó hace 8 minutos

  @CaliWebCo Me puso a pensar di debo quedarme en @ClaroColombia ya que últimamente presenta mucha novedad con su señal y este @womchile pero en Colombia tiene muy buenos precios

• Ana María Londoño (@AnaLondoo5) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia tengo un daño en internet, teléfono y televisión y no me he podido comunicar para reportar el daño.

• Luisa Sierra (@luisagsierra) reportó hace 15 minutos

  @pedropmanjarres @Tigo_Colombia @ClaroColombia Descarados que son!!!!!! No hay nada mejor que móvil éxito, las tarjetas con los paquetes son económicas, si se recarga antes de que se vensa el paquete, te dejan con lo que te quedó del paquete anterior y el nuevo, además coge señal donde seaaa

• Pedro Luis (@Pesabana) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Ya déjenme en paz ! Y no me escriban ni me digan nada simplemente dejen de estafar a los colombianos empresa que da asco , 4 días sin internet sin televisión sin teléfono fijo eso solo lo consigue uno por ser tan tonto se caer en su trampa

• Miguel Vasquez M. (@Mienvas1997) reportó hace 21 minutos

  @stvnd0692 @sicsuper @ClaroColombia Estoy igual , velocidades de kB/ s , de 0,0 , 0,1 ,en verdad paga uno puntual,y allí si comienzan a enviar mensajes y correos, pero para soporte nada de nada ...

• Miguel Vasquez M. (@Mienvas1997) reportó hace 22 minutos

  @stvnd0692 @sicsuper @ClaroColombia Estoy igual , velocidades de kB/ s , de 0,0 , 0,1 ,en verdad paga uno puntual,pero no lo hagas para que veas , allí si comienzan a enviar mensajes y correos para cobrar , pero para soporte y resolver problemas nada de nada ...

• Q - Learning to talk again 🍥 (@lastengan) reportó hace 28 minutos

  @camilo1085 @ClaroTeAyuda Permiso de desinstalar esa ****** será. Me da piedra es que sean tan aprovechados

• Marcela Reyes (@Marcelareyyes) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola porqué uno pide un servicio y se demoran mucho tiempo en responder? Que falta de respeto.

• valen (@valenperezpz) reportó hace 29 minutos

  Me ofende tanto el servicio tan asqueroso, pésimo e inservible que brinda @ClaroColombia no cuidan el cliente.