¿Está Claro con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Turbaco, Departamento de Bolívar 11/28/2025 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (22%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 17 días
Cartagena	Teléfono	hace 18 días
Cartagena	Wi-fi	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

Ana Maria GONZALEZ-FORERO (@anamgonzalezf) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de TV y telefono...y ahora con internet intermitente. Cuando funciona me da 0.78 en el medidor de banda. Y pago por 10. Por dios! Resuelvan!
bea florez (@elenfz) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
No llevo ni un mes con @ClaroColombia y quedaron como una empresa mentirosa que engaña a sus clientes, me llaman y me dicen señora Beatriz este mes usted tendrá un recargo por portabilidad, ósea soy nueva usuario y este es el premio. Allí están pintado, eso no lo dicen antes.
Gustavo VM (@GustavoVerbelM) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El día de hoy realicé 4 llamadas a @ClaroColombia para cancelar mi servicio doméstico por la línea de atención al cliente y me han colgado en todas las ocasiones. Q mal servicio, quieren q me quede con el producto en contra de mi voluntad #DenunciaPública @sicsuper @PersoneriaCtg
M. Stark (@mariajlopezo) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda espero que me ayuden con el problema. Gracias
Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
No hay servicio al cliente... @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Ana Maria GONZALEZ-FORERO (@anamgonzalezf) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Triste por #NoticiasUno. Justo me coge sin señal por un daño en @ClaroColombia TV. :/
⚡️ (@valenmaar) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Gracias @ClaroColombia por tu PÉSIMO servicio en Claro hogar y mi línea personal. 🤬😡
Eduardo. (@EduardoJRCH) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda más de 16 horas y no han solucionado ni comunicado conmigo para solucionar el problema del internet.
Marco Vega (@MarcoVega) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia - una semana pidiendo mi factura y no me ayudan. Ya me cortaron el internet. La linea telefónica Claro negocios no funciona. El chat de Claro negocios no funciona. @sicsuper
Ivan Sanes (@ivansanes) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@m4jul @ClaroColombia @Superservicios @ceroncar @mejiafontalvo @encontextoco @RevistaMetro Hora y media en llamada por celular para que no me hicieran la cancelación. Les toco hacermela en la sede porque llamaba desde alli mismo. @ClaroColombia pesimo servicio
Tina ⚡️ (@valenmaar) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Ya ni reportar un problema puede uno con @ClaroColombia que porqueria de servicio! Hay que esperar que a ustedes se les de la hp gana para que lo puedan atender a uno. Su servicios de quejas no sirven pa ni 💩
Ab. (@cabezaenserie) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Necesito que @ClaroColombia arregle la fuckin señal. No puedo ni hablar por telefono en mi casaaaaaa pq nunca tengo señal
John Guarnizo (@JGuarnizo1) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@AcevedoMapu @ClaroColombia @KtaMontalvo tú señal jopo
Moiso MEDRANO (@moisomedrano) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El lado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es abusar. Mal servicio. Atención pésima en los "canales" de servicio. #mediocretipoClaroColombia
Amilkar Wong Locutor🎙️ (@AmilkarWong) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Rrara vez pasa, pero hoy la red de @ClaroColombia está más lenta que el wifi. :/
Alejandra Serrano V (@ALEJAVANS) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@RumboMaleja @ClaroTeAyuda Esta malísimo, la señal es pésima y pensar que era el operador que mejor cobertura tenía en Colombia, que tristeza
Tavo Cardona⚡ (@TavoCardona98) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@hvargas0 @JuanGutierrezR @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @ElectricaribeSA Y cuando hay, ni sirve
Anhlly (@anhllypemo10) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Que rabia con ese servicio de claro, es malísimo y para rematar te cobran de más. @ClaroColombia
Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez estoy teniendo problemas de intermitencia con la señal... Mi ubicación es esta 10.406092,-75.528342
WILIS R. D. (@wilis_rd) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Sicresponde Desde hace 3 semanas vengo experimentando desconexion de datos de manera recurrente, preciso prescindí de @ClaroColombia por el mismo problema. No he sido el único que vive la situación por ello sé que no es problema del dispositivo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

♡Doris Montes♡ (@Dorisemontesp) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia quiero cancelar todos los servicios con esta empresa de gente irrespetuosa , llaman, programan un cambio de módem a fibra , luego que no se puede porque no autorizan y dejan mi casa con todo desconfigurado y sin servicio de internet ni cable hasta el lunes . No más
maria garzon (@mariagarzongm) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia hace 3 horas sin señal 🙈 increible!! En Barranquilla
✨️ (@pinaconsal_) reportó hace 3 minutos
Amaneció lloviendo en Bogotá y @ClaroColombia caído todo el día. ¿Sin Internet y parabólica hasta cuándo?
Lina Garcia (@Lina13258432) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia @sicsuper como es posible que desde el día de ayer en Bosa las Atalayas nos encontremos sin servicio de Internet, se llama a la Línea no es posible hablar con nadie, solo contesta una computadora e informa que en una hora estará restablecido el servicio tiempo
Jaime Ballesta Julio (@jaimeballestaj) reportó hace 8 minutos
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda he colocado mas de 15 solicitud por problema en mi datos y siempre es un cuento nuevo hasta cuando @sicsuper
jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Datos lentos y Caidos todo el tiempo.Que vergüenza de servicio.
MERCY JUGO (@mercyjugo) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda que fastidio, necesito que me digan los requisitos para retirarme de Claro, una semana sin servicio de Claro Hogar, no responden, pido visita técnica y tampoco, tengo que rogarles o qué? Pero en la próxima factura si son rápidos cobrando
Alexa Mejía (@AlexaMejia22) reportó hace 12 minutos
Nunca tengan el operador de @ClaroColombia el peor servicio, solo dan problemas
Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda señores vinieron a hacerme la visita !! Pero me dejaron peor !! Sin internet !!!
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 23 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no me está cumpliendo con el contrato en cuanto a calidad del servicio y tienen el descaro de decir que terminan la llamada por falta de comunicación, la terminan por no admitir que el servicio no tiene calidad .