Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Bogotá, Villanueva, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas con Claro

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas con Claro en Bogotá, Departamento de Bolívar en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bogotá, Villanueva, Departamento de Bolívar 09/24/2021 10:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 40.72% Internet
  • Teléfono 35.81% Teléfono
  • Corte Total 10.61% Corte Total
  • Wi-fi 5.71% Wi-fi
  • Televisíon 3.69% Televisíon
  • E-mail 3.45% E-mail

Mapa de interrupciones de Claro cerca de Bogotá, Villanueva, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Turbaco y Turbaco.

ColombiaTurbaco Corte Total
ColombiaTurbaco Internet
ColombiaTurbaco Teléfono
ColombiaTurbaco Teléfono
ColombiaTurbaco Teléfono
ColombiaTurbaco Internet

Comentarios de Claro en Bogotá, Departamento de Bolívar

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bogotá, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
  • LE0NARD0RCZ Leonardo Correa (@LE0NARD0RCZ) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda desde ayer a las 09:00 de la mañana no hay señal móvil en el municipio de Turbaco. Van a solucionar eso o me cambio de operador? #Colombia

  • ajfa89 Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet y hasta los datos de mi celular no me funcionan

  • ccamargo923 carlos camargo (@ccamargo923) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda Es Increíble!! Que no sean capaces de empaquetar a mi plan la Televisión!! Y eso soy yo el que he querido! Hoy me llaman y me dejan 1 hora esperando! Jajajajaa. Son un chiste. Y eso que los amo, pero se están volviendo una basura.

  • ajfa89 Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet

  • ajfa89 Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet

  • Maryvillero María Angélica Villero (@Maryvillero) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    Empresas de servicio de telefonía móvil malos y @ClaroColombia que lleva la bandera🙄🙄🙄

  • albaelles AM (@albaelles) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda Pasa lo mismo de siempre cada vez que llueve se daña el internet y ahora es por 72 horas, lo van a descontar de la factura los días que no prestan el servicio????

  • albaelles AM (@albaelles) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    Gracias @ClaroColombia por tu pésimo servicio!

  • ajfa89 Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de internet

  • meliimartinez22 meliissa martinez (@meliimartinez22) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia venden un plan hogar que dice HASTA 45 m quiere decir que pueden poner lo que les da la gana 😡 hemos probado la velocidad y nunca ha estado en 45 siempre en 15 o 20 qué desastre! Estoy esperando el corte para devolverlo! Los datos peor y la señal de llamadas 😡

  • ajfa89 Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet

  • JuanfeManjarrez Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @Camilapinedo_ @ClaroTeAyuda Vea, a donde uno vaya tiene problemas de señal y nunca arreglan nada.

  • didisin Didier JM 🇨🇴 (@didisin) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda en su DM he dejado una queja, espero recibir una solución por parte de ustedes porque no pienso regalar mi dinero. Gracias @sicsuper ojo con lo que ofrece esta compañía y no cumple.

  • SoryVilla ♥N∂ηι̥ Vι̥lla♧​«̶ (@SoryVilla) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia es una Completa Porquería! Llevo 40 minutos queriendo cancelar el plan que tengo Activo y solo buscan excusas y me han puesto a esperar en la línea 5 veces, que falta de respeto @sicsuper @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • pinillita_apple Marcia Pinilla (@pinillita_apple) reportó

    Necesito ayuda urgente con mi servicio de internet @ClaroTeAyuda ya les deje un DM

  • RubioAlek (Studio 303) Alexandro Rubio 🎙📟 (@RubioAlek) reportó

    El peor servicio y atención al cliente es de @ClaroColombia.

  • CrayoMartinez 🖍️ (@CrayoMartinez) reportó

    QUE ASCO DE ATENCIÓN DE @ClaroTeAyuda NO SIRVE PARA NADA SU CALL CENTER, NI SU WHATSAPP, NI NADA 🤬😤

  • VIVALAURAS ✽LAURA VALENCIA εȉз ♡̬ (@VIVALAURAS) reportó

    Señores @ClaroColombia llevo 4 días con el servicio de Internet móvil a medias, eso me lo descuentan de la factura ?

  • camiloM3nZ Camilo (@camiloM3nZ) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores, el mismo problema de ping alto con Riot Games, es imposible y nefasto, simepre lo mismo.

  • cotizcesar Cesar Cotiz (@cotizcesar) reportó

    24h después sigo sin servicio de internet @ClaroTeAyuda. Me responden pero no siguen con la ayuda.

  • jpcr26 Juan Pablo Conde R ™ 🔴 (@jpcr26) reportó

    Señores: @ClaroTeAyuda, en virtud que desde el día de ayer no puedo acceder al servicio triple play contratado, a través del contrato de condiciones uniformes, solicito el reembolso del dinero cancelado por el servicio hasta que se restablezca el servicio. @sicsuper T-230-2020.

  • eciodaro edgardo ciodaro ocho (@eciodaro) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper q solución van a realizar de lo intermitente del servicio, yo trabajo de día, no de 10 pm a 7 am q tiene el servicio. Que solución tienen? Sino la portabilidad es masiva en el municipio de San Pablo. Bolívar

  • johannaveronica Dr. Vero (@johannaveronica) reportó

    @ClaroColombia tercer día todos los de la oficina sin servicio de Claro, se llama y se escribe a reportar y no pasa nada 😡

  • Elizaavila Eli avila 🇨🇴 (@Elizaavila) reportó

    @ClaroTeAyuda me podría brindar un teléfono diferente a una línea 018000 para reportar un daño de claro empresas?