¿Está Claro con problemas o cortes en Villamaría, Departamento de Caldas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Departamento de Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Villamaría, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:
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Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas
Qué pasaría con la señal de telefonía de @ClaroTeAyuda ? 🙄
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Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia será que su técnico era haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a prestarme el servicio.
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Ricardo Mesa (@ricardomesag) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas
No hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia
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Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia Será que su técnico está haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a solucionarme el problema.
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Daniel F. Cano Mejia (@danielcano) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia que pasa con el servicio de voz en Manizales? Llevamos todo el día sin el servicio!!
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Victoria Suárez O (@toria_suarez) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas
Que @ClaroColombia te envié un oficio por una reclamación y perder mas de 3 horas esperando y que no te resuelva nada, es como que un don que tienen. Quede peor de inconforme de lo que iba...
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Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda sin señal de celular en #Manizales Alguna información??
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Gustavo Vinasco H (@gvinasco) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas
@sicsuper tengo inconvenientes con @ClaroColombia además de su MAL servicio, llevo 20 llamadas de 40min porque tengo un problema con el internet de mi casa, me dejan en espera, me programan visita que nunca llega y llevo así 2 meses en este círculo AYUDA
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Natalia Diaz J (@natydiazj) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas
Increíble el servicio de @ClaroColombia cobros por servicios no realizados (comprueban en línea que no es mi correo ni tengo instalado la aplicación de claro video) 1 hora y media, 2 asesores, 2 colgadas, 0 respuestas... seguro esperan que pague 😬😤😤😤
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SANDRA G (@TATAMANIZALES) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas
Habrá otra palabra diferente a PÉSIMO para calificar el servicio de claro hogar en Manizales? @ClaroColombia
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Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas
@ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.
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Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas
@puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.
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Tatiana Arenas Castellanos (@TACastellanos) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas
El domingo escribí por este medio a @ClaroTeAyuda me contestan con la ridiculez “Te asesoraremos con todo el power”Martes y no recibo respuesta ni por este medio ni telefónicamente ¿Que definición tendrán por power y buen servicio al cliente? Porque brindan el más pésimo de todos
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Tatiana Maria Marin (@tatimmaring) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas
Hace más de una hora sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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MariaCe 🌸 (@villevertsz) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas
Hola señores @ClaroTeAyuda las llamadas desde mi teléfono celular no funcionan y necesito llamar pacientes!! He seguido las instrucciones y reiniciado el teléfono 4 veces y no he tenido solución!!
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Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas
Que hacemos pues con @ClaroColombia qué sigue cobrando la factura con los pagos al día??? Ayuda @sicsuper
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Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda llevo 8 días si servicio de internet y por la pandemia mi trabajo se hace desde casa y por lo tanto no he podido trabajar y van a echarme de mi trabajo. Uds son culpables si eso pasa. Exijo una solución. Inmediata @ClaroColombia
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Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas
No @ClaroTeAyuda : El problema no es mi SIM ni mi equipo. Es que tienen una caída del servicio. No busquen por otros lados justificar la falla!
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Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Gracias, nuevamente NO solucionaron el problema y como en otras ocasiones, me enviaron a un link para "solucionar el problema". Les recuerdo que nosotros pagamos un servicio, la solicitud de soporte no es UN FAVOR que ustedes nos estén haciendo.
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JJ (@juanjojo96) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas
El peor internet de la vida es el de @ClaroColombia me servía más las 30 megas que las "50" que tengo ahora.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Olivares G. (@MAOGdel80) reportó
@ClaroTeAyuda dar de baja un servicio de Internet casa, se ha hecho por la plataforma virtual, llamada y no hay respuestas, ya en esa casa no hay moradores.. Que se puede hacer
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Andres Gallegos (@Andresgallegos8) reportó
@VickySanabriaB @ClaroTeAyuda El de @DIRECTVCo es peor
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chiclamina (@biciusuario) reportó
@ClaroTeAyuda de que sirve tener más GB en el plan , sí no mejoran la calidad de la señal. Claro sólo piensa en tener el monopolio de clientes, pero hace años no mejoran su infraestructura. !!!CLARO es lo mejor de lo peor!!!
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Jesucristo García (@Diegovid420) reportó
Que internet de ****** tienen hijos de **** @ClaroTeAyuda
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Patricia Castro (@patolito_916) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando respuesta pero no dan solución La solucionar es que pague algo que no debo pagar
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nelvarco (@chasunes) reportó
@PereanezAnny @ClaroColombia En cucuta- llevo 6 días dónde el internet se va y duramos sin servicio de 3 a 4 horas diarias y el decir es que están con el power
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Jeisson Sanchez M (@Jeisson42456092) reportó
@spleenft @ClaroColombia Bien Felipe, me sucede lo mismo en casa! Posterior a 4 visitas técnicas, a así un año en las mismas donde los técnicos que llegan a meterle los dedos a mis papás diciéndoles que el fallo es por tal o tal tema.. Se encuentran un ingeniero en telecomunicaciones que les aclara todo
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CrespaNavarro (@ednanav) reportó
Cuantas llamadas toca hacer para que presten un buen servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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John Edinson Pinto (@Johnpinto14) reportó
@ClaroTeAyuda No me deja enviarle dm porque no me sigue me sale error
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Sergio Suarez (@S_ERGIO_S) reportó
@ClaroTeAyuda cuántas horas hábiles tiene claro para responder por sus canales de atención, llevo más de 12 horas esperando, ahora me quitaron Claro vídeo, que hago para que respondan?? El peor servicio al cliente