¿Está Claro con problemas o cortes en Villamaría, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Teléfono	hace 4 días
Manizales	Internet	hace 17 días
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	E-mail	hace un mes
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

• Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia será que su técnico era haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a prestarme el servicio.

• Tatiana Arenas Castellanos (@TACastellanos) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El domingo escribí por este medio a @ClaroTeAyuda me contestan con la ridiculez “Te asesoraremos con todo el power”Martes y no recibo respuesta ni por este medio ni telefónicamente ¿Que definición tendrán por power y buen servicio al cliente? Porque brindan el más pésimo de todos

• Raúl Andrés Giraldo (@rulinck) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia Será que su técnico está haciendo fila para ponerse la vacuna ? Porque a mi casa no vino a solucionarme el problema.

• Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Que hacemos pues con @ClaroColombia qué sigue cobrando la factura con los pagos al día??? Ayuda @sicsuper

• Ricardo Mesa (@ricardomesag) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  No hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia

• Julián Duque Rojas (@JulianDuque01) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @SLopezx2 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En físico tampoco, se demoraron mas de 20 días para resolver una situación con un celular que salió malo de fábrica

• Star Online (@StarComu) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @JuanDavidCard17 @ClaroColombia @AguadasCaldas Los operadores no son especialistas en grandes capacidades, su negocio son los servicios,para una buena velocidad debe haber buena infraestructura d conexión y en los municipios es precaria,no se ha aprovechado las cabeceras municipales donde están los nodos

• Juan Diego (@JDDL9708) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Que tortura el servicio de @ClaroColombia son el peor proveedor de internet que existe.

• Fabián É. #QuedateEnCasa (@puentesfabi) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  No @ClaroTeAyuda : El problema no es mi SIM ni mi equipo. Es que tienen una caída del servicio. No busquen por otros lados justificar la falla!

• Angela Zuluaga🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Qué pasaría con la señal de telefonía de @ClaroTeAyuda ? 🙄

• Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Llevo más de una hora sin señal de claro, que es lo que está pasando?? @ClaroColombia

• Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @puentesfabi @ClaroTeAyuda En una casa de 4 personas que tienen @ClaroTeAyuda tampoco funciona el servicio. El daño es generalizado entonces.

• JJ (@juanjojo96) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El peor internet de la vida es el de @ClaroColombia me servía más las 30 megas que las "50" que tengo ahora.

• Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.

• Tatiana Maria Marin (@tatimmaring) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Hace más de una hora sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia hasta cuándo con ese internet tan malo

• Daniel F. Cano Mejia (@danielcano) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de voz en Manizales? Llevamos todo el día sin el servicio!!

• Victoria Suárez O (@toria_suarez) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Que @ClaroColombia te envié un oficio por una reclamación y perder mas de 3 horas esperando y que no te resuelva nada, es como que un don que tienen. Quede peor de inconforme de lo que iba...

• felipe taborda (@pipela12) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día he estado sin servicio de telefonía celular voz y datos, cual es su solución se presenta constantemente.

• Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Gracias, nuevamente NO solucionaron el problema y como en otras ocasiones, me enviaron a un link para "solucionar el problema". Les recuerdo que nosotros pagamos un servicio, la solicitud de soporte no es UN FAVOR que ustedes nos estén haciendo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Teacher Emputado De Teatro (@ElEnguayabado) reportó hace 5 minutos

  @LUISARTUROMOLI1 @ClaroColombia @IvanDuque Aquí no sirve para ni chimba hoy.

• Un Papá feliz (@alvaroruizgome) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia incumple y dilata sus procesos de cancelación para cobrar por un servicio que no se usa hijueputas

• Profe Samir 23 (@wisamiro) reportó hace 10 minutos

  Señores de @ClaroColombia me podría colaborar con lo siguiente: El día miércoles adquirí un servicio de claro hogar y esperaba que este fin de semana ya contáramos con el servicio de Internet y tv en el apto. Pero es sábado y aun no me han confirmado la visita. Gracias

• WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda que debo de hacer para recibir soporte técnico meses solicitando el servicio y no hay cuando ya estoy cansado de radicar PQRS y todas llenas de vacío jurídico 🤬🤬🤬🤬 necesito una solución

• Rafistan73 (@rafistan73) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Abuso de Claro. Servicio de internet intermitente y se cae durante horas y días. La burla de esta semana, seis horas esperando el miércoles la visita de un técnico. Nunca llegó. Reprogramaron la visita para ayer viernes de 2 pm a 8 pm, tampoco llegó.

• Don Azulejo (@Don_inexistente) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde hace rato hay fallas en todos los servicios y nadie da razón... Pero para cobrar si no les falla nada

• Marcela (@Dianita__r) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia sus asesores son nefastos e indolentes, su servicio al cliente parece gratis...pero creo que ni regalado debería ser tan malo.

• kty (@ktikalopz) reportó hace 21 minutos

  Querido @ClaroTeAyuda @ClaroColombia una vez más por aquí molestando, que está pasando con la red de datos móviles? Todo el día fallando.

• RCRUSSOE (@REchvrry) reportó hace 21 minutos

  @Superservicios @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente que pésimo servicio, cambian cableado y router por intermitencia en el servicio y fue peor, ya son días enteros sin Internet. Pero la factura llega cumplida sin falla y cobran un servicio que no se puede usar.

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores claro que paso con mi servicio MAGRA?. Voy a ver mis grabaciones y desaparecio del menu hoy a medio dia. #35838366. Quedo atenta