¿Está Claro con problemas o cortes en Villamaría, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Teléfono	hace 3 días
Manizales	Internet	hace 17 días
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	E-mail	hace un mes
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

• Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda debería avergonzarle el servicio que presta.! Trabajadores sin acceso a internet, niños y adolescentes sin poder estudiar, y nula la posibilidad de comunicarse. @MinTIC_responde No hacen nada.? (la factura puntual siempre, ahh y sin compensación por el mal servicio)

• Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  No salen llamadas en @ClaroColombia, sera que esto si me lo descuentan en la próxima factura pésimo servici, ojalá la @sicsuper haga seguimientos a estos casos

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El servicio al cliente de @ClaroColombia móvil es pésimo marco todas las opciones y al final me cuelgan! Que debe hacer uno para que lo atiendan ? 🤯🤬

• edelberto mulett, MD PhD (@emulettv) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Y nos seguimos dejando robar de @ClaroTeAyuda el internet no funciona

• Juan Pablo Biaq (@juanpa_020787) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia UDes con ese servicio nos tienen abudineados.

• Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace unos días puse una queja en uno de sus canales porque hay una cuenta móvil prepago que está registrada con mi número de cédula. Solicité hicieran la desvinculación y hasta el momento no he tenido ninguna respuesta

• Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @elpatrullero_ @ClaroColombia @ClaroColombia por eso fue que me salí de la porquería de empresa que son

• Jonathan (@Jonatha88203154) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @smilelalis @ClaroColombia #AdiosClaro malditos me tienen amarrao con un tv q compre es su tienda q aparte de carisimo no te dejan dar de baja apesar de estar siempre al dia @ClaroColombia son unos usureros ladrones y brindan un servicio al cliente pesimo y ni hablar de la mala señal

• Daniel. (@turo92) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Yo sé que el internet móvil de @ClaroColombia es malo pero hoy ha estado perverso. Es increíble 😩😩😩

• John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

• José XL.... (@JosLeAriCe) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia lo peor,incompetencia en su máxima expresión, es CLARO que no sirven para nada estafan y usan estratagemas sin solución, 25 intentos al *611,los cuales 10 contestaron sin solucionar, una tienda y sorpresa,el aforo está completo venga cuando ya no necesite internet

• ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Reitero, la espeta para que se diera la atención no tiene justificación. Y quien me atendió no tuvo explicación a mi consulta. Esperé dos horas para que me diera respuesta en menos de cinco minutos, no dandome solución sino ofreciendome un nuevo plan.

• Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.

• Daniel. (@turo92) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @untal_juandiego @ClaroColombia Esta horrible!

• ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia Preocupante la mala atención al usuario en Sede Manizales Cable Plaza. Llevo dos horas esperando atención y P9 no se vizualiza en pantalla.

• Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia será que nos descontarán estos días de pésima señal y de datos en la ciudad de manizales y no soy el único, y eso que antes de la fecha de pago mandan mil mensajes, quien nos ayuda o tocará pasarnos de red, quien me recomienda algún operador

• Henry Moreno (@HenryMo93) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.

• Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.

• Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia cuantas más horas debo estar sin Servicio de datos ni llamadas ?? Tocará cambiarse de operador

• Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Llevamos 1semana en Manizales con el servicio taaan malo como en épocas dónde nisiquiera tenían antenas 4g. No respetan el usuario, se beulan de él

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Fernando Bayona C (@LuisFdoBayona) reportó hace 6 minutos

  @Iddier @ClaroColombia Mira llevo como siete llamadas con 4 escalonamientos y sus radicados una queja mas de un mes y nada @ClaroColombia es indolente

• Andres Alvarez (@CarlosArias0201) reportó hace 9 minutos

  @PaitoCp @ClaroTeAyuda Es la peor empresa que existe.. Menos mal me liberé de ellos gracias a @sicsuper

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda 1)¿Será beneficio el que hace CLARO cuando cobra deudas no causadas? 2)¿Será beneficio el que hace CLARO cuando le presta un deficiente servicio a sus usuarios?

• MANUEL MORENO B (@MANUELMORENOB9) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me gustaría contratar servicio con ustedes

• Manuel vm (@Manevalderrama) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia buenos días uno como cliente necesita que lo atiendan marca uno el número para recibir atención y lo que sale es un menú que en nada ayuda uno necesita es un operador que lo atienda RESPETEN el tiempo de uno estoy llamando y no es posible comunicarme con un Asesor

• Daniel Builes (@DABUSA007) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia que **** acoso el de ustedes con sus mensajes de ******, la peor decisión fue sacar un equipo financiado con ustedes, se pasa la fecha un Día y empieza esa acosadera y amenazas con cobro jurídico y el cobro del total de la deuda, hptas.

• engelmartinez (@engelyankees) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Para cuando el servicio de hogar para el barrio villa grande 1 cartagena

• MANUEL MORENO B (@MANUELMORENOB9) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda No la verdad me arrepentí vi trinos de algunos usuarios diciendo que el servicio es malo y la verdad no quiero que roben o engañen

• edwin (@edwinibarracast) reportó hace 24 minutos

  @manolitosalazar @ClaroColombia Todos los operadores yo tengo avantel estoy sin servicio o interrumpido y me toca pagar completos los dos servicios que tengo

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia