¿Está Claro con problemas o cortes en Villamaría, Departamento de Caldas?
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Departamento de Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná y Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chinchiná |
Internet | |
| Manizales |
Internet | |
| Manizales |
Internet | |
| Manizales |
Internet | |
| Manizales |
Televisíon | |
| Manizales |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Villamaría, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:
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Hector Vasquez
(@hecvasquez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo que es el cuarto día con problemas no solo la señal de internet en el celular, sino también para hacer y recibir llamadas, eso si, el sistema para cobrar lo que ya se pagó, les funciona a las mil maravillas, llegan mensajes sin problema.
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Hector Vasquez
(@hecvasquez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@santiagopinzong @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para tener muy en cuenta, el hecho de tener personas que respondan al cliente en una red social, con el único fin de dilatar el proceso, no es #TransformacionDigital , y mucho menos mandar a medios físicos al usuario para solucionar problemas.
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Juan Manuel Henao⚽⚽⚽
(@mannuelhenao) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia son las 11p.m y desde las 6 de la tarde no he podido realizar llamadas desde mi celular, antes he tenido muchas caídas de la señal de los datos...y han pasado varios días en esta misma situación.... terrible
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Juan Carlos Valencia Montoya
(@jvalenciamontoy) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Saben que está pasando con @ClaroColombia, llevo más de una hora sin servicio. Problemas técnicos. Las comunicaciones son parte de la competitividad
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Hector Vasquez
(@hecvasquez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les volvió costumbre cobrar dos veces algo que ya se ha pagado, están volviendo a cobrar factura de un celular en el corporativo, cuántas veces se debe pagar una misma factura?. Gestión de clientes = MAL.
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Ariadna
(@Ariadnahalzate) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Nunca contestan las llamadas de servicio técnico de T.V. pésima Atención al Cliente
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Hector Vasquez
(@hecvasquez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Le tengo un reto a @sireclamo, qué tal si reunimos la mayor cantidad de gente posible afectada por el mal servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para hacer una denuncia colectiva y que de esta forma, si existiera una multa o una sanción, esta realmente beneficie al usuario?
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Arturo
(@arturo22sa) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Favor me colabora con la revisión del servicio de internet me está fallando la señal
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Julian Guevara
(@JandresGuevara) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Otra vez sin servicio de llamadas ni datos de @ClaroColombia pero la factura la cobran completica @sicsuper
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Úrsula Toro Uribe
(@utu0627) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
¿Alguien más sin servicio de @ClaroColombia? Ni servicios móviles, ni internet fijo 😞
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Arturo
(@arturo22sa) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que esta haciendo la @sicsuper para verificar el servicio que presta el operador @ClaroColombia ofrecen 100 megas cobran 100 megas y el test de velocidad marca 30.
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Hector Vasquez
(@hecvasquez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Espero una solución definitiva, es incómodo mensualmente tener que estar llamando y solicitando arreglen un problema que uds mismos generan, gracias a sus pésimos sistemas de información para gestionar facturación y clientes #TransformaciónDigitalCero
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Arturo
(@arturo22sa) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia hoy recordé todos los adjetivos utilizados por la señora Gloria para los técnicos y trabajadores de internet @ClaroTeAyuda segunda visita técnica que fallan segundo día que me hacen perder segunda vez que se burlan del cliente y el problema persiste.
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laddy!!
(@laddysotof) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Terrible todos los días estar peleando con la señal de claro, ahora no solo con datos en el celular tampoco recibo las llamadas. #clarofalla @ClaroColombia
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John Nelson Giraldo O.
(@jnogiraldo) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Oigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, qué es esta basura de servicio!
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Hector Vasquez
(@hecvasquez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Continúa el hilo. Noviembre 2 se pagó factura, se llevó a punto físico de atención de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para demostrar que se pagó, quien atendió dijo que fra estaba en mora, se presentó factura paga y la respuesta fue "el sistema dice que están en mora". Continua...
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John Nelson Giraldo O.
(@jnogiraldo) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Oigan re malparidos de @ClaroColombia pago una factura de más de $200.000 y no tengo señal ni internet, que esta basura de servicio!
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Jorge Alexis Galvis
(@JAgalvismejia) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @sicsuper no se les vaya a ocurrir comprar un aparato celular por medio virtual en Claro. En mi caso, compré en marzo 5, nunca llegó y hasta hoy NO me han devuelto el dinero. Por supuesto lo he reclamado pero el trámite se ha convertido en una verdadera tortura.
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Hector Vasquez
(@hecvasquez) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Estamos esperando sms y llamadas que suelen hacer los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cobrando nuevamente el equipo. La intención de este hilo, es demostrar que esta empresa de manera sistemática y deliberada, cobra dos, tres y las veces que ellos consideren. Continúa...
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Arturo
(@arturo22sa) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Si usted paga una factura de internet #Claro por 100 megas y recibe 30 megas únicamente @ClaroTeAyuda a pagar el 70% de la factura????? O le cobran el recibo completo y le hacen un robo en el servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Keit_
(@no__user__now) reportó
@soffqb @JenniiAmaya @ClaroColombia Las citas que he perdido por culpa de estos malditos sofocantes, me da una rabia, soy esperando citas de especialistas y las he perdido por culpa de estos hps
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Dj ᵇ
(@Aka_Daven) reportó
@JenniiAmaya @MonoPedro2015 @ClaroColombia Eso es lo peor Que hijueputas pa hacer spam con operadoras
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Dandadaniel Felipe
(@Daniel_Filipo) reportó
@JenniiAmaya @ClaroColombia Aplique la de contestar y decir que ella (usted) falleció. He visto que funciona.
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Gaara
(@hyukohohio) reportó
@JenniiAmaya @ClaroColombia Me paso con Movistar y yo amablemente le dije que no podía antender la llamada (conteste pq estaba esperando otra) y el Man como ah bueno me vale ***** la llamo para esto y no se callaba y groseramente tuve que colgar pq le dije 3 veces q no y seguía y seguía
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enzo villa
(@villa_enzo) reportó
@ClaroColombia Que porqueria de señal la tienen los habitantes del municipio de Sopo, Cundinamarca, por favor solucionen esta situación, para cobrar si son excelentes.
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Diegoavg
(@Diegoavg55) reportó
@ClaroColombia Compré el plan hogar, con el dongle y Amazon prime, llevo 3 días con el plan y sin dongle ni Amazon... Donde puedo cancelar? esto así no me sirve...
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iSa () ⌣̈
(@iscristinita) reportó
Señores @ClaroColombia desde hace varios días me estoy comunicando porque necesito hacer unos cambios en mi plan hogar y en ninguno de los números ni en whatsApp me dan solución, por cuestiones laborales no puedo ir a la oficina, como pueden solucionar o sino cancelar
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Diego
(@DiegoRo76030782) reportó
@ClaroColombia Busquen formas menos acosadoras de cobrar y actualicen sus sistemas o alguna ******.
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Lucía
(@LuciaArrietaGar) reportó
Una verdadera pesadilla @ClaroColombia llaman MIL veces al día por una factura que se pagó A TIEMPO!!!!! No es culpa de los usuarios que su pésimo sistema no reporte 😡
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Grupo Dumo Software
(@dumo_grupo) reportó
Cancelé el plan y pues espero y aspiro a nunca más tener un plan móvil con @ClaroColombia . Que atención al cliente más mala