¿Está Claro con problemas o cortes en Villamaría, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 12 días
Manizales	Teléfono	hace un mes
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

• carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia hago una llamada por una hora porque no tengo internet se cae la llamada y ni se molestan en devolverme la llamada pésimo servicio al cliente @Superservicios

• 𝐁𝐫𝐲𝐚𝐧 𝐋𝐨𝐧𝐝𝐨𝐧𝐨 ☾ (@bryanlondono_1) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia no sirve pa’ un **** ****! Estoy mamao de llamarlos toda la **** semana para que me solucionen una chimbada de nada y les queda grande. 🤬

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Una vez más @ClaroColombia abusa de sus usuarios, me acaban de bloquear la SIM CARD por reclamar devolución luego que me estafaran como es su costumbre con un plan engañoso. Están robando hasta el derecho a libertad de escoger .ladrones . #nomasclaro

• boulevard plaza mzl (@mzlboulevardv3) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia Que pasó con la red 4.5G de Claro que está perdida, no cojo ni una línea de señal. En éste preciso momento, aquí en Manizales.

• Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia llama todos los días a ofrecer sus planes para hogar, dejan volantes todos los días en las casas, envían sms. WhatsApp y correos electrónicos. Ahhh pero quiera uno cancelar el plan y no encuentra con quien hablar ni quien responda nada. @ClaroTeAyuda

• David. (@Ronsinhielo_) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Uno paga la factura de @ClaroColombia para que el servicio se vuelva más pésimo.

• Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda He estado en línea por más 40 min... contestan call center que no tienen la menor idea de lo que están ofreciendo y uno pide asistencia y que no pueden hacer transferencia... se siente el niño el perro la olla detrás. Me han ofrecido hasta más Gb De todo y sigue siendo pésimo.

• Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @andrewalvarez76 @ClaroColombia Me dijeron que debo cambiar la sim card ya que la que tengo es muy antigua. Debo ir a un centro de atención y pedir el cambio que es gratis.

• Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  De verdad que @ClaroColombia cada ves es más malo en telefonía móvil. Señal y Datos pésimos... a pero para cobrar un día después del corte ahí si están llamando hasta 10 veces al día @ClaroTeAyuda

• Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  ¿Con quien se hablara para que @ClaroTeAyuda le responda a uno? Ni por la línea de servicio al cliente, ni por WhatsApp ni por aquí.

• Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @andrewalvarez76 @ClaroColombia Nada aún y el servicio al cliente me dicen que le haga unos pasos y nada

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Vuelve y juega, @ClaroColombia insiste en timar, ESTAFAR... A usuarios de servicio móvil con supuestas ofertas de planes que luego cobran de más y cuando se hace todo el proceso PQR para exigir devoluciones dicen que hay que esperar 3 meses. Publicidad engañosa y robo.

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda No sólo es el celular, es la señal tanto de móvil como de hogar los que interrumpen diariamente en sector de El Poblado en Pereira y parece estar ligado a cuando no aceptamos ofrecimiento de planes que a la postre resultan siendo un fraude contra el usuario

• MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Tener servicios de hogar @ClaroColombia es el peor error que uno pueda cometer, para cancelar el servicio es una tomadera de pelo, te cuelgan el teléfono y te transfieren de una persona a otra. No les da ni vergüenza!!

• Julissa (@Btancur) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia pésimo servicio al cliente, como siempre, negligentes.

• Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Sinceramente este servicio de @ClaroColombia todos los días esta de mal en peor. 😡

• Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda PD. ODIO SUS MENSAJES AUTOMATICOS... SE NOTA LA CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE.

• Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda El problema no se solo mío, es un amplio sector donde sus operarios intervienen postes y cableado y hacen daños a diestra y siniestra

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 41 segundos

  Que falle el fluido eléctrico y que @AfiniaGrupoEPM tarde en restaurarlo es ya algo que aceptamos, pero que eso influya en la calidad de la señal de @ClaroColombia es algo que no se puede aceptar. #Sincelejo

• Chayanna (@JLittleFat) reportó hace 3 minutos

  Amigos, recuerden tomar agüita, ponerse bloqueador y nunca contratar un servicio con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque eso es como tener nada. Los re amo 🫶

• dayepest (@dayepest) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia porque si estoy al dia con mi pago del movil no obme funcionan los datos. Me tienen bloqueado q servicio tan malo.

• Luis Mi (@luis_kuchiki) reportó hace 6 minutos

  Llegar a la casa y que no haya Internet ni tv y que el arreglo se demore hasta 5 horas, que mal servicio @ClaroTeAyuda

• Edison Castaño M (@jedisoncm) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Hola! ¿Podrían ayudarme con el ajuste de una factura? Hice portabilidad a Movistar, me aceptaron ayer y ustedes me están cobrando el mes completo.

• Adri (@ragars_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia otra vez sin servicio de Internet y tv, quien informa ya van tres veces en menos de una semana, descontarán del servicio . Pésimo servicio.

• Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 11 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

• Juan Quiroga (@JuanQuiroga10) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, llevo intentando todo el día para que me reactiven el Win Sports + . Me dicen que el técnico que vino esta mañana no ha cerrado la visita y por eso no me lo han podido activar. Pésimo servicio e irresponsable por parte del técnico.

• Edison Castaño M (@jedisoncm) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Como es posible que no puedan hacer un ajuste si la fecha de pago es el 11. Se van a robar lo pagado de más? ayuda @sicsuper

• Luis Mosquera (@luisf265495) reportó hace 16 minutos

  Y aquí estoy en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en un segundo intento por reclamar mi saldo a favor (que en realidad son 3 y nunca me informaron), a punto de cerrar, llevo 1 berraca hora con el asesor (ni siquiera esperando) y no me han solucionado. ¿Excusas para robarme?