¿Está Claro con problemas o cortes en Villamaría, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

abril 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Corte Total	hace 2 días
Manizales	Teléfono	hace 8 días
Manizales	Internet	hace 13 días
Manizales	Internet	hace 13 días
Manizales	Teléfono	hace 20 días
Manizales	Teléfono	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

• Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @andrewalvarez76 @ClaroColombia Me dijeron que debo cambiar la sim card ya que la que tengo es muy antigua. Debo ir a un centro de atención y pedir el cambio que es gratis.

• Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Y me doy con la sorpresa de que a las 8:51 pm me desactivaron el plan y me lo pasaron a prepago, me estan quitando 4 horas y 9 minutos de servicio, será que si uno les queda debiendo parte de la factura no se la cobran? Esperemos a ver con que sale @ClaroColombia @sicsuper

• InestabilidadPura. (@Jdar1998) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia Ustedes no sirven para un ****! Que cochinada esa atención al cliente, no solucionan nada y si es así con los clientes “preferenciales” jmm no me imagino cómo deben ser con los demás, asquerosaaa la atención y pésimo servicio.

• Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Tener servicios de hogar @ClaroColombia es el peor error que uno pueda cometer, para cancelar el servicio es una tomadera de pelo, te cuelgan el teléfono y te transfieren de una persona a otra. No les da ni vergüenza!!

• Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Tener @ClaroColombia es como tener un karma, los radicados no sirven para nada, no te permiten cancelar y tampoco hacen traslados. UN ASCO DE SERVICIO!!!!

• carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia hago una llamada por una hora porque no tengo internet se cae la llamada y ni se molestan en devolverme la llamada pésimo servicio al cliente @Superservicios

• Juan Manuel (@jmanuelgarciagi) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda Hola, una hora y aún no responden el DM. Sigo esperando ayuda.

• RICARDO BORRERO M. (@CAYENO) reportó hace 27 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia Demasiada falla, por estos días o será culpa de las tormentas ? Ahí tienen buena disculpa.

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  El servicio internet hogar de @ClaroColombia en el sector de el Poblado en Pereira sigue siendo una ******. Siempre lento o caído. Publicidad engañosa.

• MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Juan Sebastian Benavides (@Benavidesphoto) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Que descaro @ClaroColombia aún llamándome a cobrar un servicio que no tengo hace más de 3 meses, es mas ni router tengo QUE QUIEREN COBRAR??

• Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Elmes pasado iba a cancelar el plan que tenía con @ClaroColombia realice el procedimiento el mismo día del corte y pues salieron que tenía que hacerse con3 días hábiles. No entiendo para que hay una fecha de corte,me hicieron pagar otra factura por ende teníaplan hasta hoy11:59pm

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia es una estafa, en sector el Poblado de Pereira la señal se cae permanentemente y nunca solucionan, publicidad engañosa se llama... O mejor : estafa al usuario.

• boulevard plaza mzl (@mzlboulevardv3) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia Que pasó con la red 4.5G de Claro que está perdida, no cojo ni una línea de señal. En éste preciso momento, aquí en Manizales.

• Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @andrewalvarez76 @ClaroColombia Nada aún y el servicio al cliente me dicen que le haga unos pasos y nada

• Nadim Marmolejo Sevilla (@nadimar65) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Últimamente @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda se ha vuelto un cobrador que raya en el acoso. Sin haber llegado la fecha de pago del servicio, empieza a enviar, primero, mensajes de texto, luego, si el pago no se hace el día señalado, llama por teléfono múltiples veces...👇

• Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia llama todos los días a ofrecer sus planes para hogar, dejan volantes todos los días en las casas, envían sms. WhatsApp y correos electrónicos. Ahhh pero quiera uno cancelar el plan y no encuentra con quien hablar ni quien responda nada. @ClaroTeAyuda

• Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LoreBeltran @ClaroTeAyuda Y te doy un concejo si vas a cancelar el plan pospago realizar 3 días hábiles antes del corte, por qué si no le realizan la cancelación el otro corte y por ende le generan otra factura @ClaroColombia me pasó a mi😬

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda El problema no es solo mío, es de todo el sector. Dejen la payasada y mejoren el servicio

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Hijueputas de @ClaroColombia no solucionan nada. Estafan con sus planes se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA... señal defectuosa en comuna el Poblado de Pereira, y así es siempre.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ruth chaparro (@ruthbombis) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llenos más de dos horas sin servicio de Llamadas, su App un fracaso, su Call center mortal...ayuda por favor!! Fatal!!!pésimo servicio

• Danii Salazar F. (@DaniiFo1018_Sal) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Solo tengo datos en mi celular... No salen las llamadas ni siquiera a su servicio técnico, no hay televisión no hay Internet hogar no hay fijo!!! Donde uno se queja porque no le van a descontar ni un peso a uno... Y uno haciendo teletrabajo HORRIBLE SU SERVICIO

• Lesly Vanessa (@LeslyVaneR) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia es el peor servicio de telefonía e internet que existe 🤬😡 Y las respuestas son más ineficientes que el mismo servicio

• Diego Ace (@DievedoAce) reportó hace 13 minutos

  @ivanjcespedesr @ClaroTeAyuda Le respondieron algo los de @ClaroColombia? A que hora se restablece el servicio

• Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 13 minutos

  @EnSinestesia @ClaroColombia Caído con todo Colombia un desastre!!

• Rebeca González (@_ajaytuque) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, ¿su página tiene problemas? Estoy tratando de pagar la factura y no me lo permite.

• Paola M. Calderón P. (@PaolaMCalderon) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio, les escribi por interno hace poco mas de 2 horas y me respondieron que iban a revisar... Y hasta el momento silencio radiallll

• mederock (@mederock) reportó hace 18 minutos

  ¿Qué operador es menos peor que @ClaroColombia para cambiarnos una vez salga del secuestro nuestra línea? 27 días para entregar una SIM. La peor empresa de comunicaciones del colombia sin duda. (Sigue sin llegar).

• Primeros eternamente (@m_rdanger0071) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Lamentamos mucho esta mala experiencia presentada con la falla realizaremos nuevamente el reporte para ejercer presión a los técnicos q laboran en el lugar y poder restablecer tu servicio lo antes posible t dejamos el id de incidencia —————-. Las respuestas de claro

• Mauricio (@DIEGOURREA1) reportó hace 23 minutos

  @EnSinestesia @ClaroColombia Intermitente