¿Está Claro con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

@ClaroTeAyuda Desde el medio día no tengo internet y ustedes no han solucionado el daño o que esta pasando?

@ClaroTeAyuda desde el medio día no hay internet en mi apartamento y ustedes no se han reportado con el arreglo.... que esta pasando???? Necesito por favor una solución

@ClaroTeAyuda Buenas tardes, no he podido comunicarme, 5920000 no contesta y el 01800930930 que mi cédula no está en su base de datos. Necesito cancelar el plan. Gracias

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda saben algo del servicio de Internet y televisión en el sector trapiches, Villa del Rosario, Norte de Santander, estamos sin servicio desde las 4 30 pm

@mpaulinafs @ClaroColombia ETB .eso y Claro se dan la mano en mediocridad en el servicio al cliente

Con el respeto de los que lleguen a leer este tweet: @MovistarCo #movistarcolombia usds son unos hijos de p**a, es indignante el trato que da a sus usuarios, luego de varias llamadas y c/u de 40’ cuelgan sin dar solución! Dos semanas de mal servicio! @ClaroColombia voy por usds.

@Dianapaolape @ClaroTeAyuda Pero para cobrar si tienen buen servicio.

@ClaroTeAyuda buenas tardes estamos intentando cancelar el servicio de hogar fuimos hasta allá y una persona de servicio al cliente dijo que llamara 3 días antes( no quiso cancelar el servicio ahí mismo) ahora no contestan las líneas y van a cobrar nuevamente la otra factura.

@ClaroTeAyuda Si me hacen un descuento sigo con Uds y dejo los 3 planes más el plan de ClaroHogar porque que falta de respeto!

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas me puede ayudar con un diagnostico técnico del Internet, no funciona y las luces del módem están encendidas.

@carlosortegagol @ClaroColombia @MarcaClaroCol Así es compañero Ortega igualmente me sucede con el servicio de T V de ETB de regular a malo .2.4.6 y hasta 8 meses sin servicio en 8 canales y imagen lluvia en otros se paraliza la imagen en todo el sistema a cada momento y nada de nada"Ya le vamos a dar solución" dicen y nada

@julianacanob @ClaroColombia Claro.lo que sucede es que nos pasamos de buenas papás .todos los operadores tanto de internet tv celulares deben responder por los contratos que se firman .en el caso mío TV de ETB es una porqueria y nada que solucionan .ofrecen 100 Canale y a la hora del te solo programan 80

Que pesimo servicio el de @ClaroColombia , encerrados y con el wifi jodido 😡😡😡😡😡😡😡

Pésimo servicio 😡 @ClaroColombia

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor se me fue el wifi en la casa, dice que sin acceso a Internet. Pero si funciona la tele.

@MarceLaALarcon @ClaroColombia Es una grosería todo el servicio

@ClaroColombia como me comunico con servicio al cliente. Ningún teléfono sirve y necesito entregar los decos y que dejen de cobrarme. En donde atienden ya que ningun canal funciona

@ClaroTeAyuda @Katta_Duran Yo llevo 8 días con el mismo problema y en ningún canal de atención al usuario atienden mi caso, es mejor poner el caso con la @Superservicios

@ClaroTeAyuda DESDE ESTA MAÑANA ESTA FALLANDO EL INTERNET. NECESITO UNA SOLUCIÓN

@YamidRodriguezM @alan1058 @MovistarCo @ClaroColombia ¡Ay! no es por bajarles el ánimo pero me pasó eso con los dos operadores y es terrible, tuve que ir hasta una oficina principal en Cúcuta para que me dieran la Simcard.

@ClaroTeAyuda hasta cuando me van a seguir enviándome mensajes y llamadas realizando cobros de líneas y usuarios que no me corresponden, ya e colocado la queja en varias ocasiones y siempre me dicen que la queja queda radicada y no los volverán a enviar. Que falta de seriedad.

@ClaroTeAyuda Entonces después de 1 hora y 20 min donde nadie dio solución aparece la encuesta de satisfacción y se cae la llamada ?

@SusaGuerraM @ClaroColombia Yo tengo @MovistarCo plan hogar y es igual de malo... 😕

@ClaroColombia son el peor servicio que pueda existir. Me voy a cambiar a Movistar.

@Sicresponde @ClaroColombia Al comunicarme con claro me informan que debo desplazarme a un punto fisico, desconociendo la situacion actual, ademas vivo con personas mayores de 70 años.Y posterior al corte del servicio llega la factura a mi correo y me exigen pagar reconexion.

@ClaroTeAyuda Ombe... Eso mismo me dijeron en febrero con mi problema con em plan de telefonía móvil y es julio y sigo con el mismo problema

@Sicresponde @clarocolombia Hoy me cortan el servicio de Claro, sin que llegue la factura, es mi primer mes en claro y no sabia hasta que dia tenia que pagar, me intente comunicar con un asesor quien no me brindo respuesta, llamo y me dicen que se corto sin previo aviso.

Tembló y se cayó el servicio de @ClaroColombia, ah no mentiras, ya venia así.

Segundo día con el servicio de Internet Claro caído @ClaroTeAyuda pero pa cobrar el servicio están puntuales

@ClaroTeAyuda El servicio es muy malo ahí que estar llamando que lo lo solucionen cuándo supuestamente lo arreglan a ka 1/2hora otra vez con problemas en claro el cliente nunca tiene la razón es una solución ficticia