Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

 Problemas detectados con Claro

Problemas con Claro en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Claro en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander 07/08/2020 23:50

julio 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 52.04% Internet
  • Teléfono 21.72% Teléfono
  • Wi-fi 10.26% Wi-fi
  • Corte Total 8.90% Corte Total
  • E-mail 3.62% E-mail
  • Televisíon 3.47% Televisíon

Mapa de interrupciones de Claro cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta y Villa del Rosario.

ColombiaCúcuta Teléfono
ColombiaCúcuta Internet
ColombiaCúcuta Internet
ColombiaCúcuta Internet
ColombiaCúcuta Internet
ColombiaCúcuta Wi-fi

Comentarios de Claro en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:
  • lijop86 Johana Orozco Pallares (@lijop86) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Desde el medio día no tengo internet y ustedes no han solucionado el daño o que esta pasando?

  • lijop86 Johana Orozco Pallares (@lijop86) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda desde el medio día no hay internet en mi apartamento y ustedes no se han reportado con el arreglo.... que esta pasando???? Necesito por favor una solución

  • nhopaca Nhorita Patiño Castro (@nhopaca) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, no he podido comunicarme, 5920000 no contesta y el 01800930930 que mi cédula no está en su base de datos. Necesito cancelar el plan. Gracias

  • jcervan_01 José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda saben algo del servicio de Internet y televisión en el sector trapiches, Villa del Rosario, Norte de Santander, estamos sin servicio desde las 4 30 pm

  • arpacuc69 @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @mpaulinafs @ClaroColombia ETB .eso y Claro se dan la mano en mediocridad en el servicio al cliente

  • alezparedez alex paredez (@alezparedez) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Con el respeto de los que lleguen a leer este tweet: @MovistarCo #movistarcolombia usds son unos hijos de p**a, es indignante el trato que da a sus usuarios, luego de varias llamadas y c/u de 40’ cuelgan sin dar solución! Dos semanas de mal servicio! @ClaroColombia voy por usds.

  • Col1955divina amigo (@Col1955divina) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Dianapaolape @ClaroTeAyuda Pero para cobrar si tienen buen servicio.

  • andrea_mona583 Andrea Katherine (@andrea_mona583) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda buenas tardes estamos intentando cancelar el servicio de hogar fuimos hasta allá y una persona de servicio al cliente dijo que llamara 3 días antes( no quiso cancelar el servicio ahí mismo) ahora no contestan las líneas y van a cobrar nuevamente la otra factura.

  • e_alvarezn Paola Álvarez (@e_alvarezn) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Si me hacen un descuento sigo con Uds y dejo los 3 planes más el plan de ClaroHogar porque que falta de respeto!

  • jcervan_01 José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas me puede ayudar con un diagnostico técnico del Internet, no funciona y las luces del módem están encendidas.

  • arpacuc69 @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @carlosortegagol @ClaroColombia @MarcaClaroCol Así es compañero Ortega igualmente me sucede con el servicio de T V de ETB de regular a malo .2.4.6 y hasta 8 meses sin servicio en 8 canales y imagen lluvia en otros se paraliza la imagen en todo el sistema a cada momento y nada de nada"Ya le vamos a dar solución" dicen y nada

  • arpacuc69 @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @julianacanob @ClaroColombia Claro.lo que sucede es que nos pasamos de buenas papás .todos los operadores tanto de internet tv celulares deben responder por los contratos que se firman .en el caso mío TV de ETB es una porqueria y nada que solucionan .ofrecen 100 Canale y a la hora del te solo programan 80

  • CesarP07 Cesar Pérez (@CesarP07) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    Que pesimo servicio el de @ClaroColombia , encerrados y con el wifi jodido 😡😡😡😡😡😡😡

  • BrendaCadete Cadete. (@BrendaCadete) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Pésimo servicio 😡 @ClaroColombia

  • jcervan_01 José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor se me fue el wifi en la casa, dice que sin acceso a Internet. Pero si funciona la tele.

  • Qatire Jairo A Suárez Lagos (@Qatire) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MarceLaALarcon @ClaroColombia Es una grosería todo el servicio

  • jorgebohada Jorge Bohada (@jorgebohada) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia como me comunico con servicio al cliente. Ningún teléfono sirve y necesito entregar los decos y que dejen de cobrarme. En donde atienden ya que ningun canal funciona

  • vladokii Vlado (@vladokii) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda @Katta_Duran Yo llevo 8 días con el mismo problema y en ningún canal de atención al usuario atienden mi caso, es mejor poner el caso con la @Superservicios

  • lijop86 Johana Orozco Pallares (@lijop86) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda DESDE ESTA MAÑANA ESTA FALLANDO EL INTERNET. NECESITO UNA SOLUCIÓN

  • OlgaCarrascalS Olga Carrascal (@OlgaCarrascalS) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    @YamidRodriguezM @alan1058 @MovistarCo @ClaroColombia ¡Ay! no es por bajarles el ánimo pero me pasó eso con los dos operadores y es terrible, tuve que ir hasta una oficina principal en Cúcuta para que me dieran la Simcard.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Maira_Andre 👨‍👩‍👧Maira Andrea💋 (@Maira_Andre) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta cuando me van a seguir enviándome mensajes y llamadas realizando cobros de líneas y usuarios que no me corresponden, ya e colocado la queja en varias ocasiones y siempre me dicen que la queja queda radicada y no los volverán a enviar. Que falta de seriedad.

  • Geraldtro Geraldo De Martino (@Geraldtro) reportó

    @ClaroTeAyuda Entonces después de 1 hora y 20 min donde nadie dio solución aparece la encuesta de satisfacción y se cae la llamada ?

  • stephybaquero STEPHANIE (@stephybaquero) reportó

    @SusaGuerraM @ClaroColombia Yo tengo @MovistarCo plan hogar y es igual de malo... 😕

  • LoveIsEvll Hilla (@LoveIsEvll) reportó

    @ClaroColombia son el peor servicio que pueda existir. Me voy a cambiar a Movistar.

  • DexyTulcan Dexy Tulcan (@DexyTulcan) reportó

    @Sicresponde @ClaroColombia Al comunicarme con claro me informan que debo desplazarme a un punto fisico, desconociendo la situacion actual, ademas vivo con personas mayores de 70 años.Y posterior al corte del servicio llega la factura a mi correo y me exigen pagar reconexion.

  • Juanrcx Juan M. Raptor (@Juanrcx) reportó

    @ClaroTeAyuda Ombe... Eso mismo me dijeron en febrero con mi problema con em plan de telefonía móvil y es julio y sigo con el mismo problema

  • DexyTulcan Dexy Tulcan (@DexyTulcan) reportó

    @Sicresponde @clarocolombia Hoy me cortan el servicio de Claro, sin que llegue la factura, es mi primer mes en claro y no sabia hasta que dia tenia que pagar, me intente comunicar con un asesor quien no me brindo respuesta, llamo y me dicen que se corto sin previo aviso.

  • Nicki_david Nicolás Delgado (@Nicki_david) reportó

    Tembló y se cayó el servicio de @ClaroColombia, ah no mentiras, ya venia así.

  • Juanrcx Juan M. Raptor (@Juanrcx) reportó

    Segundo día con el servicio de Internet Claro caído @ClaroTeAyuda pero pa cobrar el servicio están puntuales

  • OlgaLuciaFran13 Olga Lucia Franco Galeano (@OlgaLuciaFran13) reportó

    @ClaroTeAyuda El servicio es muy malo ahí que estar llamando que lo lo solucionen cuándo supuestamente lo arreglan a ka 1/2hora otra vez con problemas en claro el cliente nunca tiene la razón es una solución ficticia