¿Está Claro con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cúcuta provienen de los códigos postales 540001.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (17%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
City | Problem Type | Report Time |
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Cúcuta | Teléfono | |
Cúcuta | Corte Total | |
Cúcuta | Internet | |
Cúcuta | Televisíon | |
Cúcuta | Corte Total | |
Cúcuta | Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:
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carlos
(@cacg69) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda desde añoche sin servicio de internet...pero para cobrar si es rapidito... y aclaro que ya les pagué...será que estas 12 hras me las descuentan?
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Hernán Villamizar
(@hernancho2920) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Simon199914 @ClaroColombia Horrible si
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Lázaro
(@YesIAmLazaro) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@emartinezpinzon @ClaroColombia @vdelasmarcas Hasta donde tengo entendido, usan el roaming nacional que les permite usar las redes de todos los demás (claro/movistar/tigo). Al menos así era hace un tiempo, no se si sigue siendo el caso.
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Diego.Rivero
(@dariverof) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Buenos días señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia adquiri el servicio del ultra wifi y la verdad muy decepcionado vivo en un apartamento pequeño de dos pisos pero realmente la señal terrible de los repetidores aparte me tiene como una hora esperando que contesten las lineas
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Kerlyn Becerra C
(@KerlynBecerra) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda llevo 4 llamadas al *611 y los asesores me dejan en espera y me cuelgan. El #611 no sirve. Definitivamente muy malo todo el servicio de @ClaroColombia @TalCualOficial
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Hernán Villamizar
(@hernancho2920) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Soy el único, o mis servicios de @ClaroColombia están hechos una porquería? Ni las llamadas me están saliendo.
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ラファ ペレス
(@LeafarJ4) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Pésimo servicio @ClaroColombia
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Freddy Tutta S. 🇨🇴
(@FREDDYTUTTA) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Garantizame la velocidad y dejó de molestar, de lo contrario cumplan
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Juan Pablo AvRo
(@juanpaavendano) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Soy cliente de @ClaroTeAyuda en servicios de Hogar pero no aparezco en sistema para realizar cambio de @Avantel_sas a Claro Móvil. 🤔🤔🤔
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Hender Puer
(@jhoanpuerto) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia otra vez malo los servicios de Tigo Hogar, q problema tan bravo con esta empresa, ahora q, otra vez datos por interno y decir q lo arreglan hasta mañana? @ClaroColombia cuando van extender redes aca donde vivo para cambiarme.
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Fabián Guarín
(@fabian_guarin97) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Un verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 Mb 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los Mb que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.
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Freddy Tutta S. 🇨🇴
(@FREDDYTUTTA) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
De lo más malo lo peor en comunicación, internet. #claro @ClaroColombia ojalá llegue rápido #won
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jaime garefe
(@JaimeGarefe) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Andresbautistam @ClaroColombia Que irregularidades en el servicio de Claro quien paga los daños ocasionados por su ineficientes servicios yo tenía una cita médica telefónica y no la pude hacer en estos momentos de pandemia irresponsable ahora mandan un mensaje que por los daños ocasionales nos dan 2 minutos
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Jefferson Jaramillo®
(@FerneyVega94) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@arizanicolas Tenemos @ClaroTeAyuda hace unos 10 años hasta el momento no hemos tenido mayor problema, diría un 8 de 10.
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Mαfe 🐘✨
(@mafemendozah_) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Oiga @ClaroColombia que servicio tan pésimo, tan nefasto y tan maluco, thomas lleva más de una hora tratando de conectarse a sus clases virtuales!!!!! 🤬😡😠
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RICARDO VILLAMIZAR G
(@rivigo) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Necesito hacer un reclamo sobre la factura de celular @ClaroColombia. El aplicativo es una verdadera mamadera de gallo, no hay manera de comunicarse con una persona, el robot no soluciona la inquietud del porqué subió. Como hago para comunicarme con un humano de @ClaroTeAyuda?
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José Antonio Cervant
(@jcervan_01) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, buen día, puede alguien explicarme pq me cobran de mas en mi plan de $51000, y porque no me aplicaron el descuento del IVA en este tiempo, así como lo ordenó el gobierno? @sicsuper ojo al dato!
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Fabián Guarín
(@fabian_guarin97) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Es mi impresión o el Internet de @ClaroColombia está caído y está vez no solo en mi casa, como todos los días.
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Fabián Guarín
(@fabian_guarin97) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Un verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 MB 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los MB que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.
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Dania Meléndez
(@dania_jmp) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda no tengo señal móvil 🙄🙄
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edwin Wolf 🐺 😎💻
(@EDWIN_PUBLICIST) reportó
@ClaroTeAyuda No he tenido solución con mis canales faltantes desde el 612 hasta 618, el 718 tampoco está
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Virgilio Jose
(@viro86) reportó
@womcolombia estoy esperando la llamada para hacer mi portabilidad no soporto mas el mal servicio de @ClaroColombia
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Ricardo Jaimes
(@Richard_JaimesV) reportó
@yorelis001 Llame a @ClaroColombia les dije que si me ofrecen algún beneficio adicional (pago 45k por 7gb de datos), a lo cual me dijeron que no había ninguna promoción para mi, les dije que me iba para @womcolombia y su respuesta fue a bueno... ósea les importa 0 la opinión del cliente.
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Arq. Leo moreno
(@leomo2010) reportó
@ClaroTeAyuda @jormebu Mentira están caídos con esas plataformas están cobrando de más a través de la app y de mensajes de texto trata uno de hablar con un asesor y cuelgan lo peor
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ANDRES ROLO SUAREZ 91
(@andres12suarez) reportó
@jucorreal Julito tu que lo sabes todo, que tal es @womcolombia en señal.....vi que los planes estan de lujo, economicos y con lo que necesitamos por que la señal de @ClaroColombia esta una basura completamente.
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Danilo®
(@Kingcdvr) reportó
Me tienen aburrido con su perverso servició, me colocaron dos repetidores que en vez de expandir la señal del wifi, la reducen, que nefasto servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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NELSON AUGUSTO GRISALES SERRANO
(@NELSONAUGUSTOG4) reportó
@LegalmenteFeo @ClaroTeAyuda @sicsuper Igual sigue pagando por ese servicio tan paupérrimo.
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𝑨𝒍𝒆.
(@blodrei_na) reportó
@ClaroColombia No sé para qué se esfuerzan si sabemos que Claro es el peor servidor de Colombia en todos los aspectos.
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Jhon Rivera
(@JhonIV) reportó
@Cablerocker @ClaroColombia Se va a sorprender cuando quite el servicio de @ClaroColombia...
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Esteban Pérez
(@Esteban94103554) reportó
@ClaroTeAyuda la verdad una vergüenza el servicio dicen que te van ayudar pero nada ni una solución tanto en las oficinas como teléfono y menos por aquí una vergüenza 0 ayuda la cliente.