Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

 Problemas detectados con Claro

Problemas con Claro en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Claro en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 03/05/2021 20:00

marzo 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 53.02% Internet
  • Teléfono 21.48% Teléfono
  • Corte Total 10.91% Corte Total
  • Wi-fi 8.89% Wi-fi
  • E-mail 2.85% E-mail
  • Televisíon 2.85% Televisíon

Mapa de interrupciones de Claro cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

ColombiaCúcuta Internet
ColombiaCúcuta Internet
ColombiaCúcuta Wi-fi
ColombiaCúcuta Internet
ColombiaCúcuta Televisíon
ColombiaCúcuta Televisíon

Comentarios de Claro en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:
  • KarenJaVe Karen Jave (@KarenJaVe) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @mafemendozah_ @ClaroColombia El de internet hogar siempre se ha sabido que es muy malo.

  • mafemendozah_ ✨Mαfe ✨ (@mafemendozah_) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    El servicio de telefonía e internet hogar de @ClaroColombia ES LO PEOR QUE EXISTE! Repito lo peor

  • PatriciaYanesR Patricia Yanes (@PatriciaYanesR) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Ahora @ClaroColombia me sale a decir que tengo una deuda castigada del año 98, estoy plop! Estuve casi 10 años con un plan prepago, y que cancelé por completo (supuestamente tengo un saldo casi 1 año después) y hasta ahora me entero de esa deuda del 98 🤔 #estoymolesta

  • FREDDYTUTTA Freddy Tutta S. 🇨🇴 (@FREDDYTUTTA) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Garantizame la velocidad y dejó de molestar, de lo contrario cumplan

  • cacg69 carlos (@cacg69) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda desde añoche sin servicio de internet...pero para cobrar si es rapidito... y aclaro que ya les pagué...será que estas 12 hras me las descuentan?

  • YesIAmLazaro Lázaro (@YesIAmLazaro) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @emartinezpinzon @ClaroColombia @vdelasmarcas Hasta donde tengo entendido, usan el roaming nacional que les permite usar las redes de todos los demás (claro/movistar/tigo). Al menos así era hace un tiempo, no se si sigue siendo el caso.

  • JaimeGarefe jaime garefe (@JaimeGarefe) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Andresbautistam @ClaroColombia Que irregularidades en el servicio de Claro quien paga los daños ocasionados por su ineficientes servicios yo tenía una cita médica telefónica y no la pude hacer en estos momentos de pandemia irresponsable ahora mandan un mensaje que por los daños ocasionales nos dan 2 minutos

  • FREDDYTUTTA Freddy Tutta S. 🇨🇴 (@FREDDYTUTTA) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    De lo más malo lo peor en comunicación, internet. #claro @ClaroColombia ojalá llegue rápido #won

  • LeafarJ4 ラファ ペレス (@LeafarJ4) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio @ClaroColombia

  • jhoanpuerto Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia otra vez malo los servicios de Tigo Hogar, q problema tan bravo con esta empresa, ahora q, otra vez datos por interno y decir q lo arreglan hasta mañana? @ClaroColombia cuando van extender redes aca donde vivo para cambiarme.

  • fabian_guarin97 Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Un verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 MB 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los MB que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.

  • fabian_guarin97 Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Un verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 Mb 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los Mb que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.

  • fabian_guarin97 Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Es mi impresión o el Internet de @ClaroColombia está caído y está vez no solo en mi casa, como todos los días.

  • hernancho2920 Hernán Villamizar (@hernancho2920) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Simon199914 @ClaroColombia Horrible si

  • hernancho2920 Hernán Villamizar (@hernancho2920) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Soy el único, o mis servicios de @ClaroColombia están hechos una porquería? Ni las llamadas me están saliendo.

  • juanpaavendano Juan Pablo AvRo (@juanpaavendano) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Soy cliente de @ClaroTeAyuda en servicios de Hogar pero no aparezco en sistema para realizar cambio de @Avantel_sas a Claro Móvil. 🤔🤔🤔

  • FerneyVega94 Jefferson Jaramillo® (@FerneyVega94) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @arizanicolas Tenemos @ClaroTeAyuda hace unos 10 años hasta el momento no hemos tenido mayor problema, diría un 8 de 10.

  • dania_jmp Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda no tengo señal móvil 🙄🙄

  • jcervan_01 José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, buen día, puede alguien explicarme pq me cobran de mas en mi plan de $51000, y porque no me aplicaron el descuento del IVA en este tiempo, así como lo ordenó el gobierno? @sicsuper ojo al dato!

  • rivigo RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    Necesito hacer un reclamo sobre la factura de celular @ClaroColombia. El aplicativo es una verdadera mamadera de gallo, no hay manera de comunicarse con una persona, el robot no soluciona la inquietud del porqué subió. Como hago para comunicarme con un humano de @ClaroTeAyuda?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Marceelita96 Lina Marcela Cervera (@Marceelita96) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches, ¿ Que pasa hoy con el servicio de claro? El internet estuvo intermitente todo el día y ya hace 2 horas que se fue del todo, la señal de televisión también está fallando.

  • aperezf16 ALVARO PEREZ FORERO (@aperezf16) reportó

    @johopean @ClaroColombia Solo funciona el servicio en 2G en gran parte de Villavicencio. ¿qué pasará cuando apaguen esa red dentro de poco?

  • StevenLievano Steven Liévano (@StevenLievano) reportó

    Señores @ClaroColombia qué pasa con el servicio en Villavicencio? La señal está malísima.

  • marielita999 Marielita Jabba (@marielita999) reportó

    @ClaroTeAyuda hola porque he tenido intermitencia en mi servicio?

  • marcegardi Marce GarDi (@marcegardi) reportó

    @ClaroTeAyuda Exijo una respuesta de su ëquipo¨ cada mes lo mismo, respeten a mi mama, una adulta mayor que no entiende que es un PQR y uds solo la mandan a eso, abusivos!!!

  • marcegardi Marce GarDi (@marcegardi) reportó

    @ClaroTeAyuda @WRadioColombia ahora si vienen a ¨revisar¨el caso cuando por interno me dicen otra cosa, sean serios @ClaroColombia

  • ing_angarita7 Andrés Angarita (@ing_angarita7) reportó

    Esa señal de @ClaroTeAyuda ya no sirve ni para llamar 😤

  • Mfrancomck Martha Franco (@Mfrancomck) reportó

    @ClaroTeAyuda Nombe! Es el caso de todos los planes corporativos. Una pesadilla!! En esta época de la virtualidad no hay derecho a que los rep legales tengamos q ir personalmente a una oficina y q ustedes todavía impriman los certicamaras y las cédulas para reponer una sim que vale $2.500.

  • MalagonLeonardo MalagonLeonardo (@MalagonLeonardo) reportó

    Hoy la señal de @ClaroColombia en Villavicencio ha estado de lo peor y hasta más. 🤬🤬🤬

  • alextrujillopi1 Alex Trujillo (@alextrujillopi1) reportó

    @ClaroColombia Que señal tan pésima que ha habido estos días,póngase pilas llegó otro operador y empezaron a empeorar