Estado del servicio de Claro en Cúcuta, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cúcuta, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:

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  Freddy Tutta S. 🇨🇴 (@FREDDYTUTTA) reportó hace 2 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Garantizame la velocidad y dejó de molestar, de lo contrario cumplan

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  angel jose villamiza (@AVillamiza) reportó hace 4 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Ĺas páginas de búsqueda de Internet como Chrome tampoco sirve.. la línea @ClaroColombia esta pésima también ..

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  PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 8 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Sigo sin la activación de la Línea de @ClaroTeAyuda necesito que se solucione me situación, están pésimo el servicio, la ineptitud y la ineficiencia. @CaracolRadio @BluRadioCo

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  PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 8 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Once horas sin servicio de teléfonia movil, sin cobertura acusa el teléfono @ClaroTeAyuda pero a perder , @BluRadioCo @MONYRODRIGUEZOF

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  RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó hace 11 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenas, ya escribí una vez, de verdad que es desesperante la voz aguda y el volumen tan alto del mensaje institucional “quédate en casa”, si se tiene puestos los auriculares o nos llevamos el celular al oído hace daño, por favor bájenle el volumen.

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  Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda ¡Otra vez sin internet! todos los días el mismo problema. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 17 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda sin señal estamos, espero consideren descontarnos las veces que se ha caido

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  𝐷𝑎𝑛𝑖𝑒𝑙𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑑𝑒𝑠♡ (@daniellavidesp) reportó hace 18 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  A cuantos más claro les cobra un impuesto de telefonía móvil? Suerte hpta la que tengo con ese operador. Desde el día 1 problemas y nunca hay solución @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó hace 25 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Hoy después de más de 10 años tomé la decisión de no seguir con los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en triple play hogar ya me cansé de los abusos por un pésimo servicio y cobros injustos, escucho sugerencias para cambiar de operador en internet y Tv #avisoparroquial

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  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 25 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Llevo meses reportando la mala velocidad de navegación MÓVIL de @ClaroColombia en el barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander y ellos lo reconocen, según ellos llevan trabajando en la solución pero van 3 meses y nada... Quien supervisa @CRCCol ?

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 31 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Alvroandres @ClaroColombia Si en dos semanas no han podido activar mi línea celular, he hecho de todo, ahora Imagínate si te van a cancelar un servicio por tele, @ClaroTeAyuda , no funciona

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  Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 32 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo

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  Frank Dayan (@frankdayan6) reportó hace 34 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroColombia tengo una duda, si tengo plan de datos todo incluido y minutos ilimitados ¿por que no tengo saldo para llamar? Me explican grax 🤬

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 35 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @earl1373 @ClaroColombia Q desastre @ClaroColombia , solo quejas y más quejas, nunca solucionan nada, 3 semanas y no se han dignado activar mi línea,

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  Juan Pablo AvRo (@juanpaavendano) reportó hace 46 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  El tiempo es muy valioso y no se imaginan el que he perdido durante varias noches y fines de semana con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda resolviendo un problema que ellos crearon y que molesta mucho: Les cuento para que no les pase 👇

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  ✨Mαfe ✨ (@mafemendozah_) reportó hace 47 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  El servicio de telefonía e internet hogar de @ClaroColombia ES LO PEOR QUE EXISTE! Repito lo peor

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  SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 53 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroColombia presentó fallas en el servicio de empresas.

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 58 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aqui esperando y ninguna respuesta!!

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  ËRIKA 🌜 (@baericka) reportó hace 58 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Voy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda

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  @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 59 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @mpaulinafs @ClaroColombia ETB .eso y Claro se dan la mano en mediocridad en el servicio al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio_C. (@sercaslo) reportó hace 7 minutos

  El bloqueo parece ser un filtrado sobre rangos de IP del proveedor de hosting. Ya radicamos derechos de petición ante @ClaroColombia,@_ClaroColombia, la @CRCCol y SIC, sin respuesta. Somos una empresa colombiana del sector cultural, medios y entretenimiento, y este bloqueo

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  John Carrillo (@John_CarrM) reportó hace 15 minutos

  Yo estoy sufriendo un verdadero calvario con los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y todo porque @MovistarCo no tiene cobertura en el sector. Ya no sé qué hacer para que estos manes me respondan por mis servicios.

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  Rubens Räight (@RubensRaight) reportó hace 16 minutos

  @ETB diciéndome que el servicio que me han agendado se ha corrido 3 veces de fecha ! Pero si me dicen que debo pagar por sus medios ? Uno no puede cobrar por algo que no presta bien … por eso me fui de @ClaroColombia … habrá alguien que si preste bien servicio ?

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  glamar (@glamar457056) reportó hace 18 minutos

  @karitoliz01 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Super malo

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  Marlon Padilla M (@marlonpadillam) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper @CRCCol Puede 1 operador como @ClaroColombia negar un reajuste por 3 días sin servicio, alegando no hay “INC por falla masiva”, cuando el usuario reportó la falla y el operador no generó ese registro? Traslada al consumidor, carga que no le corresponde. Pido orientación

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  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 20 minutos

  Cada mes sube el precio 💸📈 pero el servicio va en caída libre 📉. ¿Dónde están las mejoras que prometen? 🤨 @ClaroColombia @sicsuper

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  Yina Cuellar (@YinaCuellar3) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llevo más de 2 años solicitando que me suspendan un servicio que ya no uso por cambio de residencia y siguen llegando facturas que me ha tocado pagar y siempre me dicen que ya quedó y al mes siguiente vuelve y llega la factura. Es una falta de respeto

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 22 minutos

  @Sabathan7 @ClaroColombia @sicsuper Hola. Vamos a revisar lo sucedido con tu servicio. Envíanos un mensaje a través de WhatsApp 3003330000 para atender tu solicitud. Quedamos atentos.

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  Rigonando (@rigonando) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Me pasé para Claro por el servicio telefónico para el reloj; ahora que es deficiente es un problema cancelarlo. @sicsuper Me mandan de un lado para el otro.

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  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Desde el jueves no tengo servicio y hoy no vinieron como habían dicho