¿Está Claro con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

@ClaroTeAyuda Desde el medio día no tengo internet y ustedes no han solucionado el daño o que esta pasando?

@ClaroTeAyuda desde el medio día no hay internet en mi apartamento y ustedes no se han reportado con el arreglo.... que esta pasando???? Necesito por favor una solución

@ClaroTeAyuda Buenas tardes, no he podido comunicarme, 5920000 no contesta y el 01800930930 que mi cédula no está en su base de datos. Necesito cancelar el plan. Gracias

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda saben algo del servicio de Internet y televisión en el sector trapiches, Villa del Rosario, Norte de Santander, estamos sin servicio desde las 4 30 pm

@mpaulinafs @ClaroColombia ETB .eso y Claro se dan la mano en mediocridad en el servicio al cliente

Con el respeto de los que lleguen a leer este tweet: @MovistarCo #movistarcolombia usds son unos hijos de p**a, es indignante el trato que da a sus usuarios, luego de varias llamadas y c/u de 40’ cuelgan sin dar solución! Dos semanas de mal servicio! @ClaroColombia voy por usds.

@Dianapaolape @ClaroTeAyuda Pero para cobrar si tienen buen servicio.

@ClaroTeAyuda buenas tardes estamos intentando cancelar el servicio de hogar fuimos hasta allá y una persona de servicio al cliente dijo que llamara 3 días antes( no quiso cancelar el servicio ahí mismo) ahora no contestan las líneas y van a cobrar nuevamente la otra factura.

@ClaroTeAyuda Si me hacen un descuento sigo con Uds y dejo los 3 planes más el plan de ClaroHogar porque que falta de respeto!

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas me puede ayudar con un diagnostico técnico del Internet, no funciona y las luces del módem están encendidas.

@carlosortegagol @ClaroColombia @MarcaClaroCol Así es compañero Ortega igualmente me sucede con el servicio de T V de ETB de regular a malo .2.4.6 y hasta 8 meses sin servicio en 8 canales y imagen lluvia en otros se paraliza la imagen en todo el sistema a cada momento y nada de nada"Ya le vamos a dar solución" dicen y nada

@julianacanob @ClaroColombia Claro.lo que sucede es que nos pasamos de buenas papás .todos los operadores tanto de internet tv celulares deben responder por los contratos que se firman .en el caso mío TV de ETB es una porqueria y nada que solucionan .ofrecen 100 Canale y a la hora del te solo programan 80

Que pesimo servicio el de @ClaroColombia , encerrados y con el wifi jodido 😡😡😡😡😡😡😡

Pésimo servicio 😡 @ClaroColombia

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor se me fue el wifi en la casa, dice que sin acceso a Internet. Pero si funciona la tele.

@MarceLaALarcon @ClaroColombia Es una grosería todo el servicio

@ClaroColombia como me comunico con servicio al cliente. Ningún teléfono sirve y necesito entregar los decos y que dejen de cobrarme. En donde atienden ya que ningun canal funciona

@ClaroTeAyuda @Katta_Duran Yo llevo 8 días con el mismo problema y en ningún canal de atención al usuario atienden mi caso, es mejor poner el caso con la @Superservicios

@ClaroTeAyuda DESDE ESTA MAÑANA ESTA FALLANDO EL INTERNET. NECESITO UNA SOLUCIÓN

@YamidRodriguezM @alan1058 @MovistarCo @ClaroColombia ¡Ay! no es por bajarles el ánimo pero me pasó eso con los dos operadores y es terrible, tuve que ir hasta una oficina principal en Cúcuta para que me dieran la Simcard.

@ClaroTeAyuda En Valledupar la señal de claro depende de la luz, ayer no hubo señal como por 8 horas y hoy baja la luz y se vuelve a ir

@ClaroTeAyuda @YulianysMendoza Ni juntos, ni solo ayudan a nada... pésimo servicio 🤬

@ClaroColombia @MarcaClaroCol más de una hora de llamada el asesor sabe del error transfiere la llamada y no solucionan. Mientras tanto robando a los usuarios.

No puedo creer que baje la luz y uno se quede sin señal🤬 @ClaroColombia

Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia la respuesta y la ayuda es que me instalan el 14 de julio y mientras tanto que pierda mi empleo, no sean tan descarados, el trabajo en este momento es virtual, las clases de los niños también lo son, cojan seriedad #SinVergüenzas @sicsuper

@ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia la respuesta y la ayuda es que me instalan el 14 de julio y mientras tanto que pierda mi empleo, no sean tan descarados, el trabajo en este momento es virtual, las clases de los niños también lo son, cojan seriedad #SinVergüenzas

@ClaroColombia 6 dias sin servicio de internet y de televisión. Cada día la misma respuesta que solucionarán en 16 horas y nada. Nadie soluciona!! @ClaroColombia

Ese @ClaroColombia no puede ser más pésimo. Le cortan el servicio a un hogar donde hay tres personas que dependen de la conexión para trabajar, por "falta de pago", pero debe ser un error porque están al día. Dos maestr@s y un funcionario judicial sin poder trabajar 🙄

@ClaroTeAyuda hasta cuando me van a seguir enviándome mensajes y llamadas realizando cobros de líneas y usuarios que no me corresponden, ya e colocado la queja en varias ocasiones y siempre me dicen que la queja queda radicada y no los volverán a enviar. Que falta de seriedad.

@ClaroTeAyuda Entonces después de 1 hora y 20 min donde nadie dio solución aparece la encuesta de satisfacción y se cae la llamada ?