Estado del servicio de Claro en Cúcuta, Norte de Santander
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cúcuta, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cúcuta, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda la idea es una solucion verdadera!!! y no mentiras!!
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Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderNada te ayuda a quemar más calorías que empezar la semana llamando a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que te arreglen el costoso servicio que paga tu empresa, dures 80 minutos al teléfono con música cliché saturada y que te cuelguen la llamada. Qué desastre.
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jorge florez (@iamjorgeflorez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda Necesito suspender mi plan. Ayuda
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yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderY entonces @ClaroColombia no responde mi problema con la línea
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Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda ¡Otra vez sin internet! todos los días el mismo problema. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenas, ya escribí una vez, de verdad que es desesperante la voz aguda y el volumen tan alto del mensaje institucional “quédate en casa”, si se tiene puestos los auriculares o nos llevamos el celular al oído hace daño, por favor bájenle el volumen.
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Hernán Villamizar (@hernancho2920) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSoy el único, o mis servicios de @ClaroColombia están hechos una porquería? Ni las llamadas me están saliendo.
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yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Alvroandres @ClaroColombia Si en dos semanas no han podido activar mi línea celular, he hecho de todo, ahora Imagínate si te van a cancelar un servicio por tele, @ClaroTeAyuda , no funciona
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Mαfe 🐘✨ (@mafemendozah_) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderOiga @ClaroColombia que servicio tan pésimo, tan nefasto y tan maluco, thomas lleva más de una hora tratando de conectarse a sus clases virtuales!!!!! 🤬😡😠
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Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@SamirR12 @ClaroTeAyuda @jhonjacome 24 horas duró mi abrir y cerrar de ojos. Al y ese tiempo de NO SERVICIO lo cobran o lo devuelven? Qué vergüenza que no puedan con una lluvia.
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda ya envie correo, ya he llamado, ya les he escrito, pero van mas de 15 dias y nadie me ha dado respuesta, que pesar tener que dejar los servicios despues de ir tambien, tan mediocre servicio al cliente!!@ClaroColombia
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Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@ClaroTeAyuda nuevamente problemas con la velocidad de internet móvil en calle 7 # 12-49 la barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander, más de una semana con el daño y no lo solucionan.....
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José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, buen día, puede alguien explicarme pq me cobran de mas en mi plan de $51000, y porque no me aplicaron el descuento del IVA en este tiempo, así como lo ordenó el gobierno? @sicsuper ojo al dato!
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santanderponganse serios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda demen una solucion solucionenme el problema o eliminenme esa cuenta la verdad 2 meses y ningun solucion,
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Manuel Mogollón (@malemogo) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroColombia por favor un contacto de WhatsApp o una forma de comunicarme con uds por datos que no sea por llamadas, 2 semas y ya tengo problemas de comunicación
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda ya envie correo ya he llamado, ya he escrito por twitter , y todo es que espere y espere no son claros si servira el servicio o no para uno saber, toman mucho el pelo
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Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda su servicio de Internet móvil y del hogar son una porquería.
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Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda con la mejor cobertura y con la peor velocidad. Bravo porque se puede llamar desde cualquier lugar pero un llamado de atención a la navegación... la velocidad es terrible hoy y siempre y lo saben. Desde éxito San Mateo en Cúcuta Norte de Santander #Claroquenonavego
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Paola Álvarez (@e_alvarezn) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda Si me hacen un descuento sigo con Uds y dejo los 3 planes más el plan de ClaroHogar porque que falta de respeto!
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Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroColombia bueno señores q pasa con los problemas en las redes q se estan presentando, ya van 2 días y nada, pero la factura si la cobran completa
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Lamprea (@lampreaandres) reportó@ClaroColombia que falta de respeto que tiene está empresa para con nosotros los usuarios que reportamos una falla técnica por el canal de WhatsApp y la respuesta es que no nos pueden responder definitivamente @Ministerio_TIC debe poner en orden a esta empresa
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NÉSTOR R ARAGÓN G / ARAGÓN IG (@AragonIg) reportó@ClaroColombia AQUÍ esperando visita técnica ... NO. DE CUENTA: 03741899 BOGOTÁ RAD #1113123669 @sicsuper. llamo y me salen con BOBADAS... QUÉ NO ESTÁ AGENDADO
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Skyhill (@Skyhill1922) reportó@petrogustavo @sicsuper @ClaroColombia AYUDA. 2 horas esperando turno para cancelar. No llaman a la letra S, plan tortuga varias personas se han Ido de la of de Claro Los Molinos. Y la respuesta de la Jefa de tienda es que "tiene que esperar a que los.llamen asi sean 3 horas".
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Mauricio. (@o_hm6_) reportó@ClaroColombia por qué es tan dificil solicitar un bendito traslado? Un chat que no sirve para nada
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Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó@ClaroColombia no me permite el retiro de mis servicios. No tengo cláusula de permanencia pero me dilatan el proceso y me dejan en espera @Superservicios ¿qué hago en ese caso?
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Shadow del FCB.🐦 (@Sparrow0073) reportó@FCFSeleccionCol @ClaroColombia Menos, mal que el poco de traqueticos e influencers son los que van a ver esos partidos al final la selección repsenta a ese grupo y no al pueblo de a pié
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💖😅 (@livingthelif_e) reportóQué asco de servicio es Claro. Te dejan sin Internet y no te ayudan ni por acá ni por WhatsApp. Llegó el momento de cambiar de proveedor @ClaroTeAyuda
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Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó@jfsalsero @ClaroColombia Vamos a revisar lo sucedido con tu servicio de internet. Recuerda que puedes llamarnos a las líneas de atención desde tu móvil Tigo al *300, de un teléfono fijo al 604 444 41 41, línea nacional gratuita al 01 8000 422 222. ¡Te esperamos!
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Vane (@Vanesita_84) reportóQue sucede con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Pensilvania, caldas. Ya casi ajustamos 24 horas sin servicio
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Laura L, De Las Aguas Couttin (@DeLasAguasLaura) reportó@ClaroColombia será mucho pedir que puedan re establecer el servicio de internet y televisión? O están de vacaciones?