¿Está Claro con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 16: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta y Villa del Rosario.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta |
Teléfono | |
| Cúcuta |
Internet | |
| Villa del Rosario |
Internet | |
| Cúcuta |
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| Cúcuta |
Internet | |
| Cúcuta |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:
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Frank Dayan
(@frankdayan6) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia tengo una duda, si tengo plan de datos todo incluido y minutos ilimitados ¿por que no tengo saldo para llamar? Me explican grax 🤬
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Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs
(@AndresBarinas18) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
El servicio de internet de ustedes @ClaroTeAyuda en mi apartamento es más malo que AUV. Se los aseguro!
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Carlos Hernández
(@karloshhflorez) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Una pésima empresa, un pésimo servicio. Por eso dejé de seguir con ellos. Abusivos y deshonestos.
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Ernesto Rincón
(@ErnestoARincon) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol Yo soy uno de esos 6 usuarios, @ClaroTeAyuda sabe del problema grave en la zona, no da solución, reconocen fallas pero no arreglan, varios meses con el problema
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Nelson Peralta iOS
(@nelson_peralta) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia hice una recarga de un paquete semanal donde me ofrecen redes gratuitas y no funciona @sicsuper 3204300005
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leymer 🇨🇴🦂حلمي العربية 🇸🇦
(@LeymerMarquez3) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda increíble con claro que por ser Cliente con un servicio claro subsidiado por el gobierno en este caso internet decía esperar asta 15 días para un traslado será justo que esto suceda
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leymer 🇨🇴🦂حلمي العربية 🇸🇦
(@LeymerMarquez3) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Estoi totalmente desepcionado de claro como puede ser posible que soy cliente todo claro hace más de un años pago mis servicios aldia sin atrasos y pedí un traslado de línea hogar hace 8 días y no a Sido posible y lo peor al frente de la casa donde vivía ? Pero si
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SALLY MAR
(@SAMAPERA) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia presentó fallas en el servicio de empresas.
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SALLY MAR
(@SAMAPERA) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia servicio de internet presenta fallas y no hay respuesta oportuna. Solo cuando se desea retirar el servicio.
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Tibú Linda
(@TIBULINDA) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Amiguitos, estoy hablando por el municipio de Tibú. Por qué no mejor le toman seriedad al asunto y prestan un mejor servicio?
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Ernesto Rincón
(@ErnestoARincon) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda nuevamente problemas con la velocidad de internet móvil en calle 7 # 12-49 la barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander, más de una semana con el daño y no lo solucionan.....
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Ernesto Rincón
(@ErnestoARincon) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol @ClaroTeAyuda hay una solicitud número 33367642 con el reporte de la falla en @ClaroTeAyuda y muchas quejas más sin solución alguna
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Richard
(@richardrugo) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @ClaroColombia llevamos una semana sufriendo con sus servicios fijos más de lo normal... Si normalmente son malos, esta vez se pasaron.
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Breslyn Carrillo 👟
(@BreslynFCG) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@jhonjacome @ClaroColombia Conecte por cable Lan directamente a ver si le sigue inestable, si no es así, puede ser que otro apto está usando el mismo canal que el suyo
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Ernesto Rincón
(@ErnestoARincon) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
La velocidad de navegación móvil de @ClaroTeAyuda es muy baja, no se puede ver video en calidad 720 queda cargando cada 3 segundos... de nada sirve 45Gb de datos en el plan.... En DM dirección exadel de la medida.
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Ernesto Rincón
(@ErnestoARincon) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda con la mejor cobertura y con la peor velocidad. Bravo porque se puede llamar desde cualquier lugar pero un llamado de atención a la navegación... la velocidad es terrible hoy y siempre y lo saben. Desde éxito San Mateo en Cúcuta Norte de Santander #Claroquenonavego
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Hender Puer
(@jhoanpuerto) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia bueno señores q pasa con los problemas en las redes q se estan presentando, ya van 2 días y nada, pero la factura si la cobran completa
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Ernesto Rincón
(@ErnestoARincon) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Llevo meses reportando la mala velocidad de navegación MÓVIL de @ClaroColombia en el barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander y ellos lo reconocen, según ellos llevan trabajando en la solución pero van 3 meses y nada... Quien supervisa @CRCCol ?
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Wendy Paola.
(@48Arias_) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Oigan inservibles de ******, hace más de 15 días compramos un celular, el mismo día presentó fallas la pantalla y lo llevamos. Hasta el día de hoy nos lo entregaron y volvió a fallar. Sean serios hijueputas, 15 días en servicio técnico y no sirve de nada!!
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Breslyn Carrillo 👟
(@BreslynFCG) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@CALERAZULMO @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Recuerde que la conexión fluctúa, la latencia está súper bien, estoy seguro que en momentos superará los 100 MB de conexión
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julia Sabogal
(@PepitaPrez1) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Y que puedo hacer yo que recibo muchas llamadas de Claro todos los días cobrándome una factura pendiente de pago, pero yo no tengo servicio de ese operador desde hace más de 10 años? Desesperante.
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Andrés Julian Rozo 🇨🇴
(@RozoAJ) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Señora @cielo_rusinque, yo creo que deberías llevar el caso ante la SIC, y que el despacho de la misma superintendente se haga cargo, imagínese que abuso. Ah momento, usted es la Superintendente. Si eso le pasa a usted, ¿que será a un pobre mortal como uno?
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Maria Alejandra Sánchez
(@Mariasancar) reportó
@ClaroColombia y si preguntan por qué no me cambio de empresa? La respuesta es sencilla, porque tampoco me dejan salirme 🫠🫠🫠 @sicsuper
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Paola Romero
(@pausromero) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia El problema no es que tenga razón, el problema es que usted ostenta un cargo de importancia nacional y de usted se esperan batallas mucho más significativas.
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Edu Fuentes
(@Feixinking) reportó
@RenataSokolov @cielo_rusinque @ClaroColombia No podes salir a defender a claro es un pésimo servicio, y a la hora de querer retirarse es una pesadilla bueno todas son iguales en ese sentido.
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Cristian F
(@thecchriss) reportó
Que mondá hace @ClaroColombia llamando a las 6 am para ofrecer un plan de celular? Recójanse hptas 😡
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Sebastian Camilo Cortés
(@CamCor3) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Claro es una empresa detestable y abusiva, con un servicio pésimo y una atención al usuario irrespetuosa y déspota. Jamás volveré a contratar un servicio con ellos y espero que algún día se haga justicia con tantos atropellos.
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daniel moreno mateus
(@danielmats_) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Cuál es el escándalo por eso? Porque irrespeto?; y manoseo?... Búsquese un verdadero problema. Más bien miren como controlan tanta llamadera que hacen a diario.
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edgar obando bernal
(@edgarobandober1) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Y habla de elitismo, de clases y son los primeros en discriminar! No es con el vocabulario que se usa , son los resultados! Que mal Sra Rusinque!!!
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Rapidito 123
(@RAPIDITORAPIDIT) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Boba hp agradezca que aun le tutean… antes le hablan a esta basura arribista