Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Viterbo, Departamento de Caldas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Viterbo, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Viterbo, Departamento de Caldas 02/11/2026 13:00

febrero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Viterbo, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viterbo y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rodolgp Rodolfo Gonzalez (@rodolgp) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde ayer estoy sin servicio de claro hogar y los únicos medio de comunicación son robots que no solucionan nada. Todos los teléfonos son para vender y ninguno para solucionar

  • kodehund Federico Acuña (@kodehund) reportó

    @_nasch_ @ClaroColombia Personal Argentina malo pero malo malisimo

  • mj_chimal Manuel Chimal (@mj_chimal) reportó

    @_nasch_ @ClaroColombia @Hertz es la peor empresa, rentas y no tienen tu reserva, no devuelven dinero, todo terrible.

  • miguec82 migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero

  • JossueDS Jossue (@JossueDS) reportó

    @_nasch_ @ClaroColombia Claro lo único bueno que tiene es su cobertura, de resto sobre todo el servicio postventa está entre los peores.

  • katesol22 katy s. (@katesol22) reportó

    @ClaroColombia hace 2 días me cambié de otro operador a ustedes, pero al parecer mis dos líneas las pusieron a nombre de la persona que respondió la llamada, porque las sim llegaron a nombre de esa persona. No realizaron ninguna pregunta de seguridad para hacer ese cambio .

  • pedroza170938 Ivan P.🎸 (@pedroza170938) reportó

    @ClaroColombia señores el problema del decodificador fue resuelto pero sigo teniendo inconvenientes con el internet y la tv, el internet esta demasiado lento no cargan videos ni publicaciones y uno de los decos no esta emitiendo señal Les pido mi servicio vuelva a la normalidad

  • rodolgp Rodolfo Gonzalez (@rodolgp) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia será que tendrán un número donde uno se pueda comunicar. Hasta cuando estaré sin servicio. Para vender si tienen números.

  • rodolgp Rodolfo Gonzalez (@rodolgp) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuánto tiempo más estaré sin servicio. No he podido trabajar desde ayer.

  • Alejand92867811 Alejandro Gómez (@Alejand92867811) reportó

    el internet de claro últimamente ha sido malísimo, y me hacen pagar lo mismo todos los meses cuando hay días en los que no obtengo servicio, y cuando llamo la contestadora cuelga. que mal servicio honestamente #Claro @ClaroColombia