¿Está Claro con problemas o cortes en Viterbo, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viterbo, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Viterbo, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viterbo y lugares cercanos:

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 17 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 22 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 27 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 36 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Orlando Rodríguez (@OrlandoAlfonzo) reportó hace un minuto

  @AdrianCBC @ClaroColombia Que porquería de servicio.

• Andre Martínez (@Andre__Mtz) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el viernes me están llamando y no solucionan un carajo. En cada llamada los asesores dicen algo diferente. Van 5 días sin ningún servicio. No solucionan y tampoco permiten cancelar @sicsuper

• leál. (@CarlosLealRojas) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Tuve un problema con Claro Pay donde hice unos pagos, que no se hicieron supuestamente fue reversado pero nunca me devolvieron el dinero a mi cuenta !! Necesito ayuda por favor 1090517071

• yeison (@yeisonfe) reportó hace 14 minutos

  @drmiltonjimenez @ClaroTeAyuda Ya son muchos los que nos sentimos así, ya que cuando uno llama te cuelgan la llamada para dilatar las cosas y así no darte una respuesta oportuna y pase el mes para cobrarte

• Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 16 minutos

  @emyyyrrr @ClaroColombia Servicio perverso

• yeison (@yeisonfe) reportó hace 21 minutos

  @Andersoramirez @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No es que se caiga, lo hacen de maldad para dilatar las cosas y no darte solución

• Adriana ✨ (@Nani_SF_) reportó hace 21 minutos

  ¿Exactamente para qué hijueputas @ClaroColombia tiene en su app un servicio para solicitar turno por adelantado y luego llegar al punto físico ya con eso, si uno llega y dicen que eso ya no está habilitado? Que era solo por pandemia.

• julian (@jaimegarzon1986) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper pues solución no dan, me escribieron por interno, pero que llamara, las llamadas duran más de una hora, y no dan solución, se llamó de nuevo y que no hay ningúna visita programada para el 15 como iniciando habian dicho

• Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 25 minutos

  @drmiltonjimenez @ClaroTeAyuda Que servicio tan perverso

• Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 25 minutos

  @thevecs76 @ClaroTeAyuda Son una basura por completo