¿Está Claro con problemas o cortes en Viterbo, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viterbo, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Viterbo, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viterbo y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace un minuto desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 30 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 38 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maribel Diaz (@maridiazbe) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 144 horas sin servicio de internet, televisión y telefonía, el@peor de los servicios #nohaynadamasmaloqueclaro, pésimo… y no deja cancelar

• Juan'Rave (@sebas_rave) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ósea me llaman de la línea de ventas a preguntarme en qué servicio estoy interesado???? Creen que con tan pésimo servicio voy a querer algo massss? De verdad!

• Señorafit🏃‍♀️ (@LaMaNaGeR_) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper q medidas puede seguir 1 persona q puede perder su empleo (trabaja en casa) por el mal servicio que presta @ClaroColombia, hoy perdió todo 1 día de trabajo, quedaron de enviar un técnico q nunca llegó, desde q se adquirió el servicio nunca ha funcionado con normalidad.

• Chevis Munza (@MugiwaraChevis) reportó hace 10 minutos

  2 dias en los que no he podido jugar @ClaroColombia su servicio es lamentable, hablo a nivel general. Como les digo no contraten este servicio yo solo lo uso porque aqui no llega mas Cuanto mas se tendra que esperar para que arreglen el tema de perdida de paquetes?

• Maru1222 (@maruv2212) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda a nada. No hay una persona que te colabore con las fallas presentadas en el servicio. Todo el día sin Internet y es imposible comunicarse, todo el tiempo contesta la grabación.

• Enrique Prieto (@framedistribuid) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo varios días sin el servicio de Internet en mi hogar y comunicarse con sus asesores es una completa tortura

• JCGB (@JULIOCEGONZALEZ) reportó hace 13 minutos

  Pésimo servicio de @ClaroColombia llevo 24 sin servicio y @ClaroTeAyuda es una burla

• Arlen Cogollo (@ArlenCogollo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia me tocará tomar las vías legales @sicsuper aquí toca por las vías de hecho, porque cuando te venden el servicio te prestan atención pero cuando no lo requieres más es imposible comunicarse con ellos !

• JD 🇨🇴 (@JOSEDIA59502348) reportó hace 19 minutos

  Q'ro denunciar como estafa @ClaroColombia al usuario, ofrecen planes datos móvil, no cumplen con lo ofertado, para evitar cancelar convení acuerdos, no cumplieron. Presenté una demanda ante SIC y tampoco he obtenido respuesta... A ustedes le ha pasado esto. Q'Impotencia😡🤬

• Arlen Cogollo (@ArlenCogollo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio, solicite traslado de mi Linea claro hogar y no había cobertura para mi nueva dirección, me toco solicitar cancelación del servicio y he llamado más de 10 veces y cuando se va a terminar el proceso me cuelgan la llamada, qué pasa @sicsuper