¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Departamento de Caldas 03/18/2026 19:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace un minuto desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 2 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@vio3112 @ClaroTeAyuda Horrible ese servicio media hora preguntando cuantas cosas para un servicio y al final me cuelgan y no activaron
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 4 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 5 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
Pago puntualmente mi factura de claro tv llevo 7 meses con el servicio y nunca me dan ninguna promoción de nada @ClaroTeAyuda
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 9 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Por qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 12 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Si me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 16 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia @ClaroColombia y su mal servicio de TV satelital
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 20 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 20 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Es que no se o es mi Deco o el servicio pero los canales todos se ven igual 😭😭😭😭💔
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 29 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 32 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Siempre me quedo esperando pq nunca responden
Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 33 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 37 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
Voy a retirarme definitivamente del servicio de TV satelital de @ClaroColombia fuera de que su parrilla de programación es bien mala mantiene fallandoe tocará migrar a otro operador ps claro tampoco da nada ninguna oferta ni nada todo caro y servicio malo @ClaroTeAyuda
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 39 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 41 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
La instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 41 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula.
Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 45 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas
Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 47 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia
Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 48 minutos desde Salamina, Departamento de Caldas
Necesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 50 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
Cómo puedo dar de baja el servicio de @ClaroTeAyuda tengo cláusula de permanencia aún pero ya quiero cancelar ese servicio de TV satelital

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Guillermo Rivera (@riveraguillermo) reportó hace 7 minutos
Srs @ClaroColombia : hace dos días alguien los llamó a uds para reportar perdida/robo de mi teléfono sin que eso fuera cierto y lo suspendieron. Hoy volvió a pasar los mismo. Sus sistemas de control están fallando. Como cliente exijo una solución
Camilo (@_Duendecito) reportó hace 11 minutos
Estoy cansado que todos los días me llame una maquina de @ClaroColombia desde un numero diferente a ofrecerme cosas que no quiero, no quiero más A propósito ¿Cómo hace uno para darse de baja de todas esas bases de datos?
loading.... (@ValbuenaCris) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda están vulnerando mis derechos como consumidor, hace más de 15 días realice la compra de un celular por su página web, y a la fecha no hay respuesta por ningún medio del estado de la misma, ayuda @sicsuper
J@vi b@utist@ (@Javi88718549) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Muy injusto que claro no colabora en nada lo tiene a uno simetido espera asta que echos quiera y ya
Naileth Brugés Altamar (@NailethBruges) reportó hace 16 minutos
El servicio de @ClaroColombia es el peor😡🤬🤬🤬 qué porquería 😡
Paideia (@PaideiaCo) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda No me han arreglado el daño y tengo hora limite de acceder a opciones por webs que no abren por lps bloque9s que hace su configuracion en mi pc. Otros operadores no me hacen esas afectaciones
Genaro Bedoya (@Genaro31129088) reportó hace 20 minutos
@riveraguillermo @ClaroColombia #Putumayo la solución. y el Compromiso. es que compre su teléfono y asuma el pago de su facturas Con @ClaroColombia Las haga de su bolsillo. Porqué quedo Acostumbrado. que el estado le Cancelé sus servicios.Cómo En su pasó por el Congreso. Y Ministerio
Delwin De La Cruz⚖️👨🏽‍⚖️👨🏽‍⚖️ (@delwindelacruz) reportó hace 20 minutos
Si la cobertura de claro fuera tan excelente como su gestión de cobranzas que empresa tan buena…. Uyyyy que pésimo servicio el de claro la señal está horrible hace como 1 mes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Soy una ofensa a la biología (@webaboirecucc) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia Dejen de acosarme con sus llamadas a cualquier hora, no quiero cambiar mi maldito operador, y hasta que no dejen de llamarme, no descansaré en dejar de escribirles porquerías en todas las redes que tengan
Oscar Eduardo Toro Trullo (@ozkartoro) reportó hace 29 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda quedaron de llamarme hoy a confirmar si el servicio estaba sin novedades y lo que recibo es un mensaje de voz q según ellos ya todo se soluciono sin preguntar ni confirmar definitivamente el peor servicio al cliente