¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Departamento de Caldas 08/30/2025 11:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (24%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace un minuto desde Filadelfia, Departamento de Caldas
Cómo puedo dar de baja el servicio de @ClaroTeAyuda tengo cláusula de permanencia aún pero ya quiero cancelar ese servicio de TV satelital
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 2 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@vio3112 @ClaroTeAyuda Horrible ese servicio media hora preguntando cuantas cosas para un servicio y al final me cuelgan y no activaron
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 7 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Siempre me quedo esperando pq nunca responden
Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 8 minutos desde Salamina, Departamento de Caldas
Necesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 11 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia @ClaroColombia y su mal servicio de TV satelital
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 17 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 18 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Lo que no entiendo es porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puede ofrecer soporte vía WhatsApp o cualquier otra app... señal telefónica no tengo, y ésta mañana subí al pueblo y me comuniqué por teléfono y no solo no solucionaron nada, sino que dañaron el decodificador bueno.
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 18 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 19 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Si me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 20 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
La instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 21 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
No compren ningún servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todavía tengo el mal sabor de cuando me vendieron un plan telefónico en 42 mil pesos y resultó que el plan valía 55 mil, aunque el vendedor me lo ofreció en eso. Y que demalas, decían: tocó pagar 3 meses pa retirarme...
Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 23 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...
Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 25 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 28 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula.
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 31 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
Voy a retirarme definitivamente del servicio de TV satelital de @ClaroColombia fuera de que su parrilla de programación es bien mala mantiene fallandoe tocará migrar a otro operador ps claro tampoco da nada ninguna oferta ni nada todo caro y servicio malo @ClaroTeAyuda
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 36 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Tengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 41 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
Por qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 45 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia
Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 55 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 58 minutos desde Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JH10. (@JesusHerreraCa) reportó hace 2 minutos
Que ****** que pasa que ni ver partidos puedo loco q hp @ClaroColombia
Jeisson C (@JeissonCristanc) reportó hace 2 minutos
Ah, y por si fuera poco, solo hay 2 dispositivos conectados a la red en este momento y ambos están em redes sociales únicamente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Posdata: me tocó subir esta queja desde la red móvil (que no es de Claro) para poder subir con éxito la multimedia
Juan Guilarte (@Juan_Cito_) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda @claro @ClaroColombia Me di de baja. Un servicio que nunca repararon. Un mes sin usarlo y quieren reconexion. #clarocolombia
Emilio Núñez B. (@EmiLioJoseN) reportó hace 3 minutos
¿Soy el único que tiene problemas con el internet móvil de @ClaroColombia?
LU (@Dra_Pepitas) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda juro que no hay peor servicio que el de ustedes, lo juro.....
Daniel (@yosoyfederico) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Son la peor empresa. Aún no entiendo cómo siguen teniendo clientes si son tan pésimos. Servicio horrible
Maria Camila Rodriguez Garcia (@mcrodriguez93) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Ya les escribí con la información que solicitan... espero su respuesta de carácter urgente
Alexandra Delgado Castro (@Alexandra_deca) reportó hace 11 minutos
@INGridRo @ClaroColombia @ClaroColombia Totalmente cierto, pésimo servicio, pésimas respuestas y asesoría. He llegado a durar 8 días sin servicio. Programan visitas que no cumplen y/o cancelan sin justificación. Eso sin contar que todo el tiempo se cae .. no solo el internet si no además la televisión.
Catalina Stark (@CatharsisValley) reportó hace 13 minutos
@9213Anto @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es un asco
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?