¿Está Tigo con problemas o cortes en El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia?

@Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

@Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

@Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

@Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

@Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.

@Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

@marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

@Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

@carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

@Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

@Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

@Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

@WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

@sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

@Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

@Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

@Tigo_Colombia Mucho más me preocupa a mi, por lo que nos perjudica el trabajo desde casa y la factura no rebaja😡 por el mal servicio, por el contrario, aumenta. 🤔Estoy evaluando otros proveedores a ver qué tal. Gracias.

@roger18d @Tigo_Colombia Jajajajaja póngase a creer, si fuera por eso pagaríamos como $500cop, esa gente presta mal servicio y no hace nada, ahh pero la factura llega puntual y sin descuentos

Hoy como semana se dañó el servicio de Internet y televisión de @Tigo_Colombia. No puedo más con su incompetencia.

No entiendo ¿Cómo a @Tigo_Colombia le dan no se cuántos premios? Si su servicio es pésimo. Cómo todo: al principio bonito, bien puesto y ya después rasssss cambia de una: lento y con más fallas que aciertos.

@Tigo_Colombia y @sicsuper desde hace horas estamos con problemas en la red móvil, y estos personajes no contestan al chat de tweeter, ayuda con esta "pseudo empresa"...

@Tigo_Colombia Ya hable por chat, por linea telefónica y no hay solución, se acaban los datos y ustedes tienen prohibido que un plan pospago pueda comprar un paquete adicional. Terrible eso.

@Tigo_Colombia @roger18d "Pido la palabra" Es la imagen que venden en redes y publicidad, pero sus funcionarios y directores de tiendas, maltratan, ultrajan, agreden y humillan a los usuarios y lo peor, la compañía @Tigo_Colombia los respalda.

@Tigo_Colombia desde anoche sin señal y hoy vamos igual, segundo año consecutivo y ustedes en las mismas. Les quedó grande prestar un buen servicio en villa Carolina @sicsuper nada que nos ayudan con esta entidad, qué pasa?

Otra vez sin servicio de @Tigo_Colombia nunca contestan para dar un razón de que ocurre con el pésimo servicio que ofrecen, siempre que nos encierran nuestros gobernantes, los ineptos de @Tigo_Colombia nos dejan sin servicio, es la 3 vez en el último mes que no tengo servicio!

Hola @Tigo_Colombia me estoy tratando de comunicar con un asesor para cancelar el plan hogar porque definitivamente no sirve para nada. Y es imposible comunicarse con alguien a menos de que sea para comprar.