¿Está Tigo con problemas o cortes en El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen de Viboral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen de Viboral y lugares cercanos:

• Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace un minuto desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 3 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Empieza uno a creer lo que dicen los rumores, que desatienden los daños de telefonía fija para que uno retire el servicio por obsoleto y les contrate la telefonía celular. Prefiero una patada en el estómago que contratarles otro servicio a ustedes.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Adivinen @Tigo_Colombia nunca apareció e incumplió la cita y sigo sin señal de tv desde hace varios días!!!! Levanten la mano a los que no les extraña que esto haya pasado! Empiezo yo ✋🏻

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 20 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 32 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Desde ayer a las 11:22 am sigo esperando que me digan algo por privado.

• Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó hace 32 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Y aquí stamps 5 personas sin tv, los hijos sin conexión a internet para la universidad y el colegio y sin visita autorizada. @Tigo_Colombia son unos canallas, estafadores, ladrones, abusivos, malos, etc. @marcelocataldo ¿no le da vergüenza decir que es el CEO de ese desastre?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Hoy llegó @Tigo_Colombia, por fin, el caso quedó abierto. Me sorprendió porque enviaron a alguien más arriba en la escala evolutiva de los técnicos. Pregunte ¿por qué? Y me dicen que soy cliente "referenciada". Para lo mal que me va con ellos, creo que eso no es algo bueno.

• Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 50 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Lo que yo les digo que me ha hecho @Tigo_Colombia desde ayer, supera cualquier cosa. De verdad, ¿no hay nadie que le meta la mano a esta empresa y deje de abusar de sus usuarios y de cobrar lo que cobra por un servicio pero que pésimo? @Superservicios @TalCualOficial

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 52 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Sebastián (@JuanRomerog) reportó hace 9 minutos

  Porquería de servicio @Tigo_Colombia

• @BrayanBenavides !!! (@BenavidesBrayan) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia llevo menos de una semana con ustedes y hoy amanecí sin señal no entran ni salen llamadas, me cambié de operador precisamente por esto 🧐😒

• jhon quintero (@jhoneto92) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia diagnostico totalmente inútil y hablar con ese bot de WhatsApp es más inútil aún, necesito es una maldita solución, que dejen de salir cada semana con que hay un daño en el sector, necesito un servicio bueno, no uno que se mantenga cayendo

• Cathe (@managergolden11) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia si no contestan UDs me tienen sin servicio y cobrando la factura @sicsuper eso es una estafa

• 𝑳𝒂𝒖𝒓𝒂 𝒁𝒂𝒑𝒂𝒕𝒂🍃 (@laura97_zapata) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar con una falla que presenta una línea desde el día de ayer? les envié un DM @Tigo_Colombia

• Iva S. (@IvaSalasP) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia 24 horas son servicio! Que pasa? No solucionan nada!

• DayroDj (@DayroDj) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia nombe nada, ya hoy son 3 días, necesito es cancelar ese servicio, lo peor es que como mi celular es Movistar no puedo llamar a cancelar entonces o me toca prestar un celular para llamar o comprar un chip para poder hacerlo, así de malo es su servicio

• Rodolfo Osorio (@RodolfoOsorio7) reportó hace 19 minutos

  Señores @Tigo_Colombia , favor avisar correctamente sobre apagón para redes 2G que afecta a celulares gama baja o "flechas". Ayer aprendí sobre esto de manera forzosa, al tratar de ayudar a dos personas ancianas con sus celulares. Ustedes concentrados en sus anuncios comerciales.

• Carlos Ramírez (@CARH86) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Desde el Jueves sin internet, es decir, 5 días sin internet ¿será que en la factura harán el descuento de esos días? Deberían, pues no veo coherente cobrar un servicio por un mes completo si hubo interrupción de éste. @MinTIC_responde @sicsuper

• Miguel Villegas (@miggueeeeell) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia son lo peor que me han pasado en la vida. SALVE @DIRECTV, MUERTE A @Tigo_Colombia