¿Está Tigo con problemas o cortes en Cocorná, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cocorná, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocorná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cocorná, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Carmen de Viboral y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Carmen de Viboral	Internet	hace un mes
Marinilla	Internet	hace un mes
Marinilla	Wi-fi	hace 9 meses
Cocorná	Teléfono	hace 2 años
Marinilla	Internet	hace 2 años
Marinilla	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cocorná, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocorná y lugares cercanos:

• Isabel Arenas (@IsabelA64976465) reportó hace 18 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor

• Juan Miguel Gómez (@ELMEGA) reportó hace 25 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 28 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores llevo 3 días sin señal y celular y aún no tengo respuesta sobre el daño general qué hay en la zona, hay varias personas afectadas, hay forma de solución o cambiamos de operador...

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 30 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 45 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no tengo Señal desde horas de las tarde, así mismo hay varios teléfonos aquí donde me encuentro ahora

• Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace 51 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Thilma (@thilmajacobs) reportó hace 7 minutos

  .@Tigo_Colombia ¿Cómo me comunico con ustedes si ni la línea telefónica ni el chatbot reconocen la cédula del titular? Necesito soporte del servicio ya!

• Crafted Charms (@CraftedCharms) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Me comunico por la línea, por el interno de Twitter, por Whatsapp y por todos los medios que me dicen que lo haga y es el colmo que 5 personas que tomaron el caso, supuestamente lo escalaron y quedaron de comunicarse en máximo 12 horas, no lo hayan hecho

• Laura Cardona (@lauris_cardona) reportó hace 7 minutos

  Teníamos servicio hasta la fecha de corte me dijo que YO ESTABA EQUIVOCADA, QUE ESO NO ERA CIERTO. Con lo que no contaba era que tanto mi amigo como yo tenemos TODOS los soportes de lo que nos ha dicho @Tigo_Colombia cuando nos hemos comunicado

• Laura Cardona (@lauris_cardona) reportó hace 11 minutos

  Le ofrecieron mejor la cancelación del servicio (se acuerdan que estuve dos meses tratando de hacer cancelación del servicio y todas las trabas que me puso @Tigo_Colombia? A él se la aceptaron de una 😑) para que nosotros contratáramos mejor un nuevo servicio, que era más fácil

• Señorita cucayo (@laisabellitica) reportó hace 12 minutos

  Sirve y apenas ese día fue que se realizó la portabilidad que supuestamente duraba un día. Entonces mk queremos cancelar esa ***** porque ya bastaaa y ñas asesoras de @Tigo_Colombia no nos solucionan, que nos quedaríamos con el plan cuando ni siquiera vinimos x un ********* plan

• [email protected] (@Kusux2Fb) reportó hace 13 minutos

  Es lamentable el internet en los últimos días de @Tigo_Colombia, no se puede durar más de 10min conectado a él porque ya se cae :|

• Edgar Alonso Acuña B (@EdgarAcunab) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ojala evolucionen y le digan el secreto a @EDATEL la filial que uds quebraron y que hoy nos recompensa con el. Servicio de telefonía, Internet y TV más malo del país. Y el. Más costoso

• Crafted Charms (@CraftedCharms) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No entiendo cómo se demoran 15 días en cerrar un caso para que el servicio pueda funcionar correctamente. Me han dado 5 números diferentes de radicados y ninguno tiene respuesta.

• Juan Diego (@jndiego94) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Gracias, solicité a @Tigo_Colombia el cambio de domicilio el 3 de noviembre, al día de hoy no me han puesto el servicio en la nueva dirección. Ya llegó la factura y no tengo el servicio. Y no puedo retirar el servicio porque me cobran cláusula de permanencia.

• Crafted Charms (@CraftedCharms) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Señores, llevo 15 días tratando de que me solucionen un inconveniente mínimo. No es una falla general como me dicen sus bots en todos los canales de atención que tienen. Me han comunicado con 5 asesores que dicen que en menos de 12 horas el problema está solucionado.🔽