¿Está Tigo con problemas o cortes en Cocorná, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cocorná, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocorná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cocorná, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Teléfono	hace 8 días
Marinilla	Internet	hace 10 días
Carmen de Viboral	Internet	hace 2 meses
Marinilla	Internet	hace 2 meses
Marinilla	Wi-fi	hace 10 meses
Cocorná	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cocorná, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocorná y lugares cercanos:

• Isabel Arenas (@IsabelA64976465) reportó hace 5 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 8 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no tengo Señal desde horas de las tarde, así mismo hay varios teléfonos aquí donde me encuentro ahora

• Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 14 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 22 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores llevo 3 días sin señal y celular y aún no tengo respuesta sobre el daño general qué hay en la zona, hay varias personas afectadas, hay forma de solución o cambiamos de operador...

• Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace 23 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper

• Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 25 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?

• Juan Senior (@jsenior64) reportó hace 33 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 38 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 42 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @fcbxangel @Tigo_Colombia Yo reinicie el deco, cambie el hdmi y esa ****** sigue igual

• Juan Miguel Gómez (@ELMEGA) reportó hace 42 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio

• Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 43 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Hace más de 10 días el Barrio Buenos Aires del mpio de El Santuario NO cuenta con los servicios de TIGO HOGAR, la comunidad ha reportado este daño vía telefónica donde el personal de @Tigo_Colombia responde que están solucionando el problema ¿cuánto tiempo más debemos esperar?

• Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 43 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?

• Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 53 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca responden y llamar es insufrible. Su servicio al cliente es lo único peor que su servicio de internet.

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 57 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Córdoba (@CarlosCordobass) reportó hace un minuto

  Harto de tener señal en toda la maldita ciudad menos en mi casa. Te odio @Tigo_Colombia

• Sergio Gallego Parra (@SergioDGallegoP) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Quiero dar a conocer una pésima respuesta y atención por parte de sus asesores en el canal de chat. Abro hilo -->

• ACELA FRITZ ✨💫 (@acelafritz) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Ninguno de esos canales sirve... nadie responde

• 🇨🇴Felipe Muñoz🇨🇴 (@rap_is) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia señores tigo pague el servicio solo tengo tv y telefono, internet no tengo y debo realizar teletrabajo, quien soluciona??

• Enzo Tovar Ruiz (@tovar_enzo) reportó hace 5 minutos

  Increíble que @Tigo_Colombia tenga un daño en la zona todo el día y aún no lo solucionan pésimo servicio así sea pagando multa me retiro de sus servicios

• viguti29 (@viguti291) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia operadores, asesores, fidelizacion pésimo servicio. Nadie da solución a un daño de más de 20 días.

• ναℓ🤍 (@Valentinaarmo) reportó hace 9 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes por qué son tan ineptos, detrás que me envían mi factura cuando me cortan el plan y ahora me salen que la tengo que pagar doble 😡😡😡😡

• Adriana Olarte (@NanaOlarte) reportó hace 10 minutos

  @nova_jeison @Tigo_Colombia A mi me pasa lo mismo y lo último que debo ir a soporte de apple. Y ya con eso se libran para no solucionar nada

• Sergio Gallego Parra (@SergioDGallegoP) reportó hace 14 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia necesito una respuesta coherente, ¿es normal en su empresa que corrijan un error pero que luego digan que "todo estaba correcto" y que por eso el cliente tenga que pagar su error?

• ACELA FRITZ ✨💫 (@acelafritz) reportó hace 16 minutos

  Oye @Tigo_Colombia no sean tan HPs me siguen cobrando facturas que ya pagué... por eso no envían facturas físicas? @sicsuper pésimo servicio al cliente, cobran varias veces facturas que ya se pagaron, los asesores hacen esperar para no contestar, pésimo servicio de internet