Estado del servicio de Tigo en Cocorná, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Cocorná, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocorná, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cocorná, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Corte Total	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cocorná, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocorná y lugares cercanos:

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  Juan Miguel Gómez (@ELMEGA) reportó hace 47 segundos desde Marinilla, Antioquia

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 7 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @fcbxangel @Tigo_Colombia Yo reinicie el deco, cambie el hdmi y esa ****** sigue igual

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 15 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días. Les pregunto, ¿tienen problemas con su servicio en El Carmen de Viboral? Es para saber si llamo a reportar que no tengo red o si espero y es generalizado. Gracias.

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  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 22 minutos desde Cocorná, Antioquia

  @Tigo_Colombia no tengo Señal desde horas de las tarde, así mismo hay varios teléfonos aquí donde me encuentro ahora

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  Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 25 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Mañana cancelaré el último servicio que tengo con @Tigo_Colombia ya que no dan solución. Me sumaré a mis vecinos que ya también tomaron esta decisión, vale aclarar que este mes no pagaremos @sicsuper …. Triste como dejan ir los clientes por no dar solución les quedó grande🤬

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  Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace 27 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper

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  Isabel Arenas (@IsabelA64976465) reportó hace 28 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 31 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

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  Juan Senior (@jsenior64) reportó hace 34 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 35 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 42 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?

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  Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 43 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?

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  Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 45 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Ahora es que se excusen y digan que por época de semana santa suspendan trabajos, EXCUSA inaceptable porque el servicio está interrumpido semanas atrás👆🏼!!! @Tigo_Colombia @sicsuper @Comunicosaurio

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  Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 52 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Hace más de 10 días el Barrio Buenos Aires del mpio de El Santuario NO cuenta con los servicios de TIGO HOGAR, la comunidad ha reportado este daño vía telefónica donde el personal de @Tigo_Colombia responde que están solucionando el problema ¿cuánto tiempo más debemos esperar?

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  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 55 minutos desde Cocorná, Antioquia

  @Tigo_Colombia señores llevo 3 días sin señal y celular y aún no tengo respuesta sobre el daño general qué hay en la zona, hay varias personas afectadas, hay forma de solución o cambiamos de operador...

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 55 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

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  Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 56 minutos desde El Santuario, Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca responden y llamar es insufrible. Su servicio al cliente es lo único peor que su servicio de internet.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aura M Hernández C (@aurahdzc) reportó hace 4 minutos

  ¿Alguien más usuario de @Tigo_Colombia y sin señal? Todo el día he estado pegada de redes de donde pueda llegar y nada, nada de señal. Ahora estoy “sin servicio”

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  aida luz (@aidaluzarrieta) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Sin servicio de internet desde las primeras horas de la tarde. Nadie responde en esta empresa.

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  Pirro. (@Pirrolava) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Puse la queja directamente en sus instalaciones de @Tigo_Colombia. Tres veces me acerque para pasar la línea a prepago y siguen facturando, a pesar de que me dieron ese Cun y dijeron que no me facturarían más.

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  Omar Castillo.⭐ (@omarcastillo05) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios 24 horas esperando una respuesta. Que mal servicio contraté. No se lo recomiendo.

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  Edison Franco (@EEFRANCOC) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper A cada rato llamo, contesta un bot y nada soluciona, por eso coloco la queja por acá y al interno les envié el número de contrato

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  ke 🍉 🌬 (@yerbaderoble) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia No es sólo "mi "caso . Simplemente no hay señal de Tigo en Tuta Boyacá. En ningún celular.

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  Mef (@mefinal) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo más de un mes con el internet fallando, lo han tratado de arreglar a distancia y nada, y hoy tenía visita técnica agendada y al parecer la cancelaron. No sé que más hacer, estoy pagando por un servicio que no funciona

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  Joaquín Gómez (@JoaquinGomezCol) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Por qué no puedo pagar mi plan móvil usando datáfono en sus tiendas físicas? El datáfono estaba ahí pero no me dejaron usarlo. ¿Así de llevaos están? @sicsuper Entonces, si no tengo otra forma de pagar, me cortan el celular y el jodido soy yo

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  Acost. (@IrDelAcosta) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Les perdono quitar internet en varios días atrás durante unos cortos tiempos. ¿Pero en pleno partido de Colombia? Hps es que son, Bogotá y Barranquilla sin internet. Jodanse empresa de ****** mañana hago traslado a otro servicio malparidos

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos

  @AROCA2319 @Tigo_Colombia @AROCA2319 ¡Hola! 👋 Con el fin de brindarte la orientación adecuada, indícanos el servicio con el cual se genera el inconveniente y tus pretensiones ante el operador, estaremos atentos a tu respuesta. ¡Feliz tarde! 🌟