Estado del servicio de Tigo en Cocorná, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Cocorná, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocorná, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cocorná, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cocorná, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocorná y lugares cercanos:

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 4 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 6 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

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  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 22 minutos desde Cocorná, Antioquia

  @Tigo_Colombia señores llevo 3 días sin señal y celular y aún no tengo respuesta sobre el daño general qué hay en la zona, hay varias personas afectadas, hay forma de solución o cambiamos de operador...

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  Isabel Arenas (@IsabelA64976465) reportó hace 23 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor

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  Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 24 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Mañana cancelaré el último servicio que tengo con @Tigo_Colombia ya que no dan solución. Me sumaré a mis vecinos que ya también tomaron esta decisión, vale aclarar que este mes no pagaremos @sicsuper …. Triste como dejan ir los clientes por no dar solución les quedó grande🤬

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 31 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días. Les pregunto, ¿tienen problemas con su servicio en El Carmen de Viboral? Es para saber si llamo a reportar que no tengo red o si espero y es generalizado. Gracias.

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  Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 32 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 36 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 42 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @fcbxangel @Tigo_Colombia Yo reinicie el deco, cambie el hdmi y esa ****** sigue igual

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  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 48 minutos desde Cocorná, Antioquia

  @Tigo_Colombia no tengo Señal desde horas de las tarde, así mismo hay varios teléfonos aquí donde me encuentro ahora

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  Juan Miguel Gómez (@ELMEGA) reportó hace 48 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio

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  Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 49 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Hace más de 10 días el Barrio Buenos Aires del mpio de El Santuario NO cuenta con los servicios de TIGO HOGAR, la comunidad ha reportado este daño vía telefónica donde el personal de @Tigo_Colombia responde que están solucionando el problema ¿cuánto tiempo más debemos esperar?

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  Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 49 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Ahora es que se excusen y digan que por época de semana santa suspendan trabajos, EXCUSA inaceptable porque el servicio está interrumpido semanas atrás👆🏼!!! @Tigo_Colombia @sicsuper @Comunicosaurio

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  Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 50 minutos desde El Santuario, Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca responden y llamar es insufrible. Su servicio al cliente es lo único peor que su servicio de internet.

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 56 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

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  Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace 57 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper

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  Juan Senior (@jsenior64) reportó hace 58 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Georgen (@Georgen0704) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia por qué condenas a mi familia a pasar todo el dia sin Internet ni televisión, que servicio tan maloo

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  J (@Jhojaaaaan) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Entonces? Ya 4 días sin ningún servicio hogar, si uno llama el bot directamente dice que hay una falla en la zona, nadie atiende y no hay solución alguna. Que servicio tan pauperrimo el de ustedes.

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  Teo (@Hatemylifeexe2) reportó hace 12 minutos

  Hasta el último de mis días voy a maldecir a @Tigo_Colombia por ser la peor red móvil que hay. Los datos ni funcionan, que hpta rabia

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  juan david saldarriaga (@juandav92357478) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Porquería de empresa no tomen servicios con ella no tienen atención ni para vender son abusadores, escuchen el consejo no tomen servicios con tigo

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  Angélica Barrera (@angelicab_dg) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mentiraa!! He marcado todas las opciones en esos 2 teléfonos y es imposible que pasen a un asesor. Solo habla un agente de IA. Que falta de compromiso con el servicio!! Aún así estando al día con facturas y todo 10 días sin servicio, que falta de respeto!

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  Ángela BRein (@alegnabrein) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia suspendió mi internet y me dejó sin poder trabajar. Soy independiente y vivo de mi trabajo desde casa ¿Quién responde por este perjuicio? @sicsuper necesito que mi servicio lo restablezcan ya #Cali

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  ★hernan gil  (@hernangil19) reportó hace 14 minutos

  Que internet fijo y móvil tan malo @Tigo_Colombia

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  Jairo Velandia (@jairovelandiaf) reportó hace 18 minutos

  Que hp señal tan pésima de la @Tigo_Colombia

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  H🍂 (@H24mez) reportó hace 20 minutos

  Y ni hablar de @Tigo_Colombia Los datos ni funcionan. Una porquería de señal y servicio.

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  Adriana Aparicio (@adrianagovelino) reportó hace 21 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo media hora esperando que me atiendan por telefono para cancelar un plan de Internet que se cae todos los dias, hasta para esto es una tomadera de pelo @sicsuper