Estado del servicio de Tigo en Dibulla, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Dibulla, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dibulla, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dibulla, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dibulla y lugares cercanos:

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  sophielacocotte (@sophiefrompari1) reportó hace 49 minutos desde Dibulla, La Guajira

  @Tigo_Colombia 5 días sin sinal somos más de 500 personas a quejarnos y nada no arreglan el problema... ¿Debemos cambiar de operador?

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  sophielacocotte (@sophiefrompari1) reportó hace 57 minutos desde Dibulla, La Guajira

  @Tigo_Colombia no tenemos sinal desde 48horas en palomino la guajira. Imposible de hablar con su línea telefónica porque no hay sinal. Y en el chat WhatsApp es terrible. Por favor ayuda

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Racso Osnofla (@oscar_gallego) reportó hace 1 minuto

  Es increíble que para cancelar un servicio de una empresa en @Tigo_Colombia tengamos que hacer una fila larga, pasar a un asesor para que haga una llamada a un asesor y este no haga sino dar rodeos tratando de retener. 2 horas y no procede a la cancelación @Superservicios

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  Cesar Torres (@gattorres) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Sus líneas de servicio al cliente no están habilitadas no atienden no hay opción de asesor están denegando el servicio al cliente @sicsuper todos IVR sin posibilidad de atención

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  Alkirior (@ALKIRIOR) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Por que en la app ya no sale la factura para descargar? Y siempre que voy a un corresponsal para pagar el servicio esta caido?

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  Lina (@l_marcela34) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia ya son 3 días sin señal de celular en mi sector, llamo a reportar y me dicen que crearon una PQR y debo esperar 15 días?? En en serio? Y entonces esto me lo descuentan de mi factura? Perverso el servicio 😡

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  Jairo sir (@jairosierran) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia en el municipio de Chimá- córdoba no hay señal de tigo hace 2 días y las personas estan incomunicada

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  Yeison Restrepo Rios (@Conyedeyuca) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia para hablar con un asesor el bot pide el motivo, en este caso, 'Soporte técnico'. Inmediatamente reconoce la opción, pide ingresar número de celular y la comunicación se corta. He repetido el proceso desde el domingo sin éxito alguno. ¿Cómo puedes ayudarme?

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  L o r e ✨ (@Loreelinda_) reportó hace 12 minutos

  Sus datos de @Tigo_Colombia también están una porquería?

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  Deiby González 🇨🇴 🇪🇸 🇮🇱 🇺🇸 (@davidg_21) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible, quiero números para que me atienda una persona no un maldito bot que no sirve para nada..

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  Alex Bejarano (@AlexBejarano13) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia que hacemos con este servicio tan pésimo en sus oficinas de servicio al cliente, groseros y desafiantes llevo más de tres meses sin servicio de línea y la respuesta esperar aparte sin internet por favor dependemos de los servicios.

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  Luisa Fernanda Ruiz (@lruiz07) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia No dan solución