Estado del servicio de Tigo en Apartadó, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Apartadó, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Apartadó, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Apartadó, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apartadó y lugares cercanos:

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  Natalia Salas (@NatySalas_) reportó hace 7 minutos desde Apartadó, Antioquia

  Odio a @Tigo_Colombia y su ponche internet lento de mierda 🤬

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  Wason Juicio! (@Wasoneloko) reportó hace 9 minutos desde Apartadó, Antioquia

  Estos irresponsables de @Tigo_Colombia no son serios verdad, lo ponen a esperar a uno hasta media hora para cancelar el plan y aburrirlo asch Señores @ClaroColombia o @Movistar_Team Necesito un plan, me ayudan urgente, me ayudan por favor

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  Andrés Rodríguez (@Andres280486) reportó hace 18 minutos desde Apartadó, Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito soporte para solucionar falla de @WinSportsOnline.

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  🌻 (@IsaRamos23) reportó hace 39 minutos desde Apartadó, Antioquia

  Yo salgo de montería e inmediatamente me quedo sin señal. Los odio @Tigo_Colombia

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  Alegria infinita (@YudiMuoz) reportó hace 39 minutos desde Apartadó, Antioquia

  @Tigo_Colombia hola soy usuaria de Tigo hogar en Apartado Ant. con internet, tv y teléfono fijo. Actualmente no tengo ningún servicio y este es el único medio para contactarlos, favor me ayudan requiero el servicio mi cc 1035414115

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  YordanoTabaresCortes (@YordanoTabaresC) reportó hace 42 minutos desde Apartadó, Antioquia

  @Tigo_Colombia Su servicio al cliente es pésimo, mas de 20 min en una llamada para que al final me cuelguen y no resuelvan nada.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcel Jimenez (@marceljimenezp) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito soporte hogar y no contestan los por ningún medio

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  €n©Hu$P€ (@ENCHUSPADO) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Cuales son las opciones para que un agente "HUMANO" tome el caso? porque siempre te llevan a los asistentes virtuales.

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 12 minutos

  @_Malnecesario @Tigo_Colombia Son unos desgraciados, les he entablado hasta pqrs después de durar 3 horas en una llamada y han pasado dos meses y nada. No he podido salirme nos tienen secuestrados en ese servicio asqueroso. @sicsuper

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  Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 4 llamadas y 4 chats donde todo termina en “estamos experimentando fallas en nuestro servicio, te llamaremos cuando lo solucionemos” es absurdo. @sicsuper el no poder colocar quejas no se considera una barrera a nuestros derechos?

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  MJG (@lanegramjgr) reportó hace 14 minutos

  Será que me pueden cancelar el plan y dejar de colgarme las llamadas? Gracias. @Tigo_Colombia

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  jose (@betoo_pr) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Que porqueria de servicio será que tienen la decencia de dar un número de servicio al cliente que no sean esos bots estupidos que no sirven para nada me tienen sin servicio y no me dejan pagar por ningún medio

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  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia sus servicio de atención en el centro experiencia de Fontanar es deficiente.

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  Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 18 minutos

  A los señores de @Tigo_Colombia quien les programó el IVR les robó la plata, ¿cómo es que dan la opción de quejas por facturas y asesor y termina con un mensaje de falla técnica? ¿No tienen un asesor real en la línea?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @AndrewAlvrz @Tigo_Colombia @AndrewAlvrz 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  william andres (@acertijo98) reportó hace 19 minutos

  Señores @Tigo_Colombia cómo carajos se hace para que atiendan una solicitud de servicio técnico de manera oportuna. Llevo más de dos horas tratando de hacerlo y no salen de un audio que manda a desconectar el módem!!!! @sicsuper hay algún control para esto? Ayudaaaaaa