¿Está Tigo con problemas o cortes en La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:
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Manuela
(@mvm825) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@manucardonav @Tigo_Colombia En telefonía móvil también, Perverso el servicio.
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Pipe de BarucShop
(@PipeBarucShop) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ni por Whatsapp, ni por chat, ni por teléfono me han querido atender ni escuchar mi reclamo
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@santiagophotographer.
(@SCFOTOGRAFIA) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Más de una hora llamando a @Tigo_Colombia @TigouneM 5 asesores me han contestado y ninguno me pasa al área encargada para poder Cancelar los servicios, está si es la peor empresa del país @sicsuper
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Josè Quintana
(@NachoQuintana) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Buen día, ofrecen un excelente servicio!! Manchado por la deficiencia en su atención al público, tenemos más de un mes con un servicio mal cargado ocasionando gastos innecesarios y no atienden la llamada de reclamo!! Cuál canal es para eso??
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alexis aguirre
(@wixis76) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Cada día recomiendo menos a @Tigo_Colombia @TigouneM pésimo servicio de atención al cliente.
-
.
(@____________DBM) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@teffygiraldo06 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Sabe que es peor? Tener dos servicios. Pedir la baja de uno, darle de baja al equivocado, cobrar penalización y no brindar ninguna solución. Las empresas de telecomunicaciones en este chochal son como el gobierno.
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ναℓ🤍
(@Valentinaarmo) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ustedes por qué son tan ineptos, detrás que me envían mi factura cuando me cortan el plan y ahora me salen que la tengo que pagar doble 😡😡😡😡
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Rau Valencia-Gio
(@revg1987) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya también lo hice y no fue efectivo, sigo sin poder hablar con un técnico y sin servicio de internet. Ya dejé mi número y sigo en la espero de ser contactado
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Jorge
(@JorgeRamirezn_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia qué servicio de ****** el de ustedes, habiliten ese DM.
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Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¿Cuando lleva el servicio a Santa Elena? A @Tigo_Colombia no le da la capacidad de atención. Es más el tiempo que uno pasa sin servicio y la capacidad de respuesta es casi nula. Otra vez sin Internet, ni televisión y menos teléfono en mi casa
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Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia solo atiende de 8 am a 6 pm. Esta es la hora que nadie me responde por ningún medio. Ya me veo otro mes sin servicio y pagando
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Matteo’s a FLEABAG ☮️
(@itsmatteotv) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La compañía @Tigo_Colombia es de lo peor. Su servicio al cliente, servicios. Y lo peor es que en anuncios se posicionan ellos mismos como la mejor red y compañía, solo son un asco.
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«João» 🎃
(@JoaoPixeles) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya tengo un PQR abierto, lo que me parece increíble es que el clima influya tan drásticamente en la calidad del servicio.
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Lorena García
(@LorenaG45246216) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia es el colmo, llevo 5 días sin servicio de telefonía, internet y televisión, y cada que llamo envían un mensaje de texto aumentando las horas para la reparación del daño y no han solucionado absolutamente NADA.
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Pipe de BarucShop
(@PipeBarucShop) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia van 76 horas sin servicio de internet en mi almacén. Uno llama a reportar el daño y un máquina dice que hay un daño en la zona. Osea por acá hubo un terremoto y daño todo nadie se dió cuenta. 76 horas para arreglar un daño que no dejan reportar ?
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Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Sigo esperando
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Host / Hostility
(@hostilityme) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.
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Virgilio Jose
(@viro86) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Senador @davidbarguil @velascoluisf mucho ojo que los operadores móviles en mi caso @Tigo_Colombia sus asesores de cobranza me acaban de decir que no me cobija la #leyborronycuentanueva y que supuestamente el gobierno había dicho que no la iba a aprobar
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Santiago
(@sant_anom) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Entre @Avianca y @Tigo_Colombia cual tiene peor atención por el call center?
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Rau Valencia-Gio
(@revg1987) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo una hora tratando de comunicarme con su línea #Sac y me cuelgan , ando sin servicio de internet @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CRISDAVID 7⚽️🚴♂️
(@crisdavidpf) reportó
@Tigo_Colombia @TTigoune srs como es que un cambio de domicilio se demoran 8 días en hacerlo? Los días que estaré sin servicio me los descuentan? Llevo 20 minutos esperando en la línea y no responden @MinTIC_responde
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Fried Wonton...🍺🥃🍶🥫🍝🥟🇦🇷🇮🇹
(@cuidado_secorta) reportó
Señores @Tigo_Colombia será que pueden reparar el ********* daño en el sector, ya casi un día completo sin internet. No he podido dar 5 clases gonorreas.
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Guillermo González
(@Guiller18561767) reportó
@ORGULLOSODIM @Tigo_Colombia @sicsuper Mejor tarde,les comenta el problema y NO RESUELVEN nada,crean otro problema y pasan a otra persona y esta a otra persona y después. Califique el SERVICIO, cuál servicio,si no lo solucionan.
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Jennifer Del Río Cor
(@jennidelrio) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@sicsuper Puedo detallar la situación por correo? Persiste el cobro infundado de @Tigo_Colombia de un servicio al que ya no estoy afiliada. Para obligarme a pagar, ahora salen con que el servicio de telefonía que elegí cuesta $15.000 mas (que era el valor que pagaba por @PrimeVideoLat)
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Fede Dale Play
(@FedeDalePlay) reportó
@Tigo_Colombia Si esa ayuda en whatsapp no sirvió, ya voy a ir a gritarle algún asesor en un punto tigo porque no hay formas virtuales o telefónicas. Gracias y saludos cordiales.
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Joan Solís
(@JoanManuelSH) reportó
@sicsuper Movistar me presta un mal servicio, quiero hacer portabilidad a @Tigo_Colombia pero Movistar no lo permite por supuesta mora. Consultando en página y chat de Movistar aparece estado de cuenta al día. ¿Por qué abusan y amarran al cliente?
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Mauricio puentes
(@mauroxwrex) reportó
@Tigo_Colombia @AngieGarces No me comunican con un asesor, necesito el servicio o es que yo estoy pidiendo caridad????
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Oscar Gomez
(@faos84) reportó
@Tigo_Colombia Brinde me una solución concreta y realicen ustedes la llamada... No es posible que para solucionar un error de ustedes deba de volver a llamar... @sicsuper
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maicol gutierrez
(@maicolgutierrez) reportó
@Tigo_Colombia porque me siguen cobrando si en agosto cancele el servicio? No sean ladrones
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Javier Bello
(@Javiebello) reportó
@Tigo_Colombia No, me dice q si es falla en servicio, no pasa a un asesor si no que se comunican. Necesito urgente un asesor, para saber porque van 20 horas sin servicio, tiempo de arreglo y con descuentan de la facturación el tiempo no prestado.