¿Está Tigo con problemas o cortes en La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Teléfono	hace 22 horas
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 12 segundos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

• B. W. (@B_W9324) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores, llevo SIETE DÍAS llenando formularios, llamando y dando datos personales pa' que solucionen eso... No creo ser tan inútil como pa' que en ese tiempo no me den una solución porque no me entienden.

• Oswaldo Ordóñez C. (@oswilgeologo) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @catarnico @MagikAirMusic Juan, parece q @ClaroColombia tiene problemas con su sistema de seguridad, a varios les ha pasado esto. Ojo @Movistar @Avantel_sas @Tigo_Colombia protocolos e investigación a su interior. Atentos @FiscaliaCol @PoliciaColombia @Bancolombia @brmejiac @grupogemma @acmineriacol

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.

• B. W. (@B_W9324) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya di mis datos por llamada, y cómo creen que SIGO EN LAS MISMAS. Una semana y nada del hijueputa servicio... #siguenvaliendomonda #coronavirus #notienesentido #uribeparaco #quinterogonorrea

• Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo desde el 27 de febrero sin internet,no me dan solución y me dicen que retiramos los equipos desde septiembre 🤪🤪🤪y se viene pagando Radicado # 1-31579158102628

• Jhon Tamayo (@TamayoTMY) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Venimos haciendo lo mismo cada ocho días y de resultados nada. El servicio es muy intermitente pero la factura muy puntual.

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia están peediendo clientes con el. Pésimo servicio que prestan. Trate con ustedes de instalar wifi, teléfono y televisión y la mala atencion es evidente. La gente tigo Une en Centro Comercial Oviedo son negligentes. Me fui a @ClaroColombia y me fue muy bien. Y

• B. W. (@B_W9324) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señor@s de @Tigo_Colombia ya no van a ser seis, sino 7 días sin internet. Y ojalá salgan con la carreta de "danos tus datos por interno y te daremos una solución". LA MALDITA SOLUCIÓN ES DARME EL SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO #inutiles #novalenmonda #gonorreadeservicio

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.

• LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @la_velez_ @DIRECTV @Tigo_Colombia Pues la verdad, yo he tenido, claro, tigoUne y Directv. La peor es Tigo, en todooo, @ClaroTeAyuda me gustó muchísimo, pero acá donde estoy no se puede, por un tema que ni entiendo. pero la verdad a mi me gusta mucho @DIRECTV así que piénselo bien. 😉

• byron marulanda (@byronaedo) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La imagen y fracaso de su cía es cada día más intolerable. Desde 1as horas de AM reportamos PÉRDIDA DE SEÑAL EN INTERNET Y TV. Van 5 llamadas y: "Estamos trabajando en su problema o agendamos visita técnica". Le informaremos Y..NADA, NADA. #Ineficientes RT, RT.

• Alexander Guerra (@AGuerrav) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @RedheadCata @Tigo_Colombia Fue un error del sistema, también me pasó, hoy enviaron correo al respecto.

• LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @la_velez_ @25Lbs Es una mierda la verdad ese @Tigo_Colombia

• Hernan Herrera (@hernandhs1) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son la peor empresa, cada 15 días llamando para que arreglen los servicios y eso no lo descuentan al final del mes! Luego lloran para que se queden los clientes! Ineficientes!

• Juan Sebastian (@jusemohe) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les di respuesta con la solicitud

• Jesús David Tovar (@JessDavidTovar1) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @TalCualOficial @Sicresponde la empresa @Tigo_Colombia no me quiere resolver mi problema, como es posible que se agenda visita para que arreglen el servicio y nuncan vienen, haciéndome perder tiempo y dinero y ahora quieren reagendar cuando ellos quieran#abusoconsumidor

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 49 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano

• LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA... Mi esposo se puso de sonso a cambiarse de @DIRECTV a @Tigo_Colombia y ése pobre no tiene vida, que hpta servicio tan malo. No lleva ni un mes con el cambio, y ya está llamando a cancelar. Y yo, me le río porque "se lo dije" 🤣 🤣 🤣 🤣 🤣

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cristian valderrama (@cristianvalde_) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Ni si quiera por interno solucionan!! @Tigo_Colombia #EstamosDeTuLado ARREGLEN EL INTERNET EN EL BARRIO DEPARTAMENTAL YA!!! MUY MAL SERVICIO

• Franco (@rr_jfrancisco) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Falsa Publicidad... La Sim Card qué ofrecen con 4 GB + min y msm... Nunca activan el servicio, no sé dejen engañar, #publicidadengañosa

• Sergio Gallego Parra (@SergioDGallegoP) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Entiendo que tengan alto flujo, mi pregunta puntualmente es ¿cuánto debo esperar para una respuesta? un día? una semana? un año? si la excusa del alto flujo se usa para no dar respuesta nunca, entonces este medio es completamente inútil.

• cristian valderrama (@cristianvalde_) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia TIGO no soluciona nada... arreglen el Internet!!!! MUUUY MAL SERVICIO

• cristian valderrama (@cristianvalde_) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia #EstamosDeTuLado No hay respuesta ni solución ni atención MUY MALO EL SERVICIO ARREGLEN EL INTERNET EN EL BARRIO DEPARTAMENTAL YA!! MUY MAL SERVICIO MUY MAL SERVICIO MUY MAL SERVICIO

• ACELA FRITZ ✨💫 (@acelafritz) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Contraten asesores y dejen los bots que no sirven para nada... Nunca hay asesores que tomen nota de los casos y las quejas, por eso es que tienen el "mejor puntaje de servicio al cliente", porque en @Tigo_Colombia NO ESCUCHAN AL CLIENTE @sicsuper y nadie atiende solo los bots

• Normandy (@SoyNorm) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Yo tengo una duda con el descaro que ustedes manejan. ¿Cómo es posible que uno les solicite un servicio y qué cobren por el proceso de instalación?

• Jerry (@unmalditoviejo) reportó hace 15 minutos

  Creo que este fue el último mes con Virgin mobile. La verdad es que me tienen las bolas llenas con la pésima señal y ese horrendo e ineficiente portal. @Tigo_Colombia ¿Cómo es que funciona eso de la portabilidad? ¿Ustedes integran la factura de Tigo hogar con la telefonía móvil?

• LDR (@LucasDLaRosa) reportó hace 16 minutos

  Otra vez sin internet en el apartamento y me toca salir corriendo a buscar a otro lado para poder trabajar, porquería @Tigo_Colombia.

• ACELA FRITZ ✨💫 (@acelafritz) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia El cliente pide algo, siempre dicen que lo hicieron pero es una estafa, nunca hacen lo que el cliente pide, siempre lo que les da la gana... desde marzo estoy haciendo una solicitud siempre dicen que ya lo hicieron y hasta hoy nadie soluciona y siempre ponen bots a contestar