¿Está Tigo con problemas o cortes en La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Bello	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

• Jennifer P (@jenn781) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no contestan sus líneas, por chat es imposible la atención, tengo problemas con el internet...pero la factura llega completica

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 14 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser

• Johnny Pavas (@johnny_pavas) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahí como cuando #TIGO Medellin te deja sin teléfono fijo hace más de un mes. 1º Mienten diciendo que hubo robo del cableado, luego dicen que es que hay que migrar de tecnología porque no van a dar más soporte a esta

• Maurow Feliz✨ (@MaurowFeliz) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper @AlcaldiadeMed @MinTIC_responde ¡#GraciasTotales @CRCteresponde por el interés! Nos comentaron después de tres semanas que era un problema de facturación tras tres citas de revisión canceladas, a lo cual hicimos solicitud de otro servicio en tres ocasiones y siguen sin una respuesta ¡Atento a recomendaciones!🙏🏽

• Juan José León (@revoluciontech) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia por favor reparen la conexión WiFi en Calasanz

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 21 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

• Paola España Press / Comunicaciones Estratégicas (@PaoEspanaPress) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia otra vez tengo problemas!!! Necesito urgente solución! Gracias

• Maria C. (@mcamilaev) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hemos tenido inconvenientes con el contrato de televisión y telefonía por un error de ustedes. Llamamos a pedir una solución y siempre nos cuelgan el teléfono, a parte de que nos dejan esperando más de media hora.

• DianaArboledaCano (@DianaArboledaC2) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @QuinteroCalle @luisbernardov que hacer con @Tigo_Colombia Que no presta servicio de Internet en zona rural de Medellín, pues aducen falta de cobertura.

• Oscar Correa (@padrino8310) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el día que se empiece atacar la corrupción en #Colombia ese día desaparece @Tigo_Colombia. ( gonorrea de servicio y las cuentas cada vez más altas... )

• JJ Osorio (@jhonjaimeosorio) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Terminó mi angustia. Nuevamente tengo internet. De buena calidad. Es de @Tigo_Colombia No fue fácil. El servicio al cliente telefónico es terrible. Son tareas que no se deberían tercerizar. Debo reconocer que los muchachos del Twitter ayudan. Nunca cambien.

• Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hace más de un mes estamos sin línea telefónica y no dan solución. Ya vamos en recurso y dan la misma respuesta desfavorable. Y creo que no soy la única ciudadana con el mismo problema @sicsuper

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MeliP_2 @Tigo_Colombia Tengo una vecina con el mismo problema tuyo, con la desventaja que a ella ni le contestan 🤷

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 46 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen

• Ash Moncada (@Ash_2126) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CharlesMarilyn @ClaroColombia Pero no cometa el error de irse para @Tigo_Colombia son miedosos de deshonestos.

• Henry Landazàbal Medina (@hj_lm_7) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si antes el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo ahora es pésimo. Se tenía que decir y se dijo.

• Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraMocMocGP @Tigo_Colombia Yo estoy en las mismas. He hecho, solicitud, queja, petición y ahora estoy en recurso y no dan solución

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de call centrer de @Tigo_Colombia es de lo peorcito que hay. La gente que contesta es hasta querida, pero nunca pueden ayudar a los problemas que uno tiene. Sigo esperando que en 72 horas me asignen una cita de visita técnica. Van 96 horas y nada

• Carlos Nieto (@mouseonfridge) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores, muy mal que me corten la llamada cuando se supone que tengo minutos ILIMITADOS!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mariabot 🪄🪄 (@MCamilaBotero3) reportó hace 28 segundos

  Hola @Tigo_Colombia hoy me llamaron de la portería de mi conjunto diciendo que estaban afuera alguno de sus colaboradores porque me iban a hacer un mantenimiento preventivo del internet el cual no solicite y por miedo no deje pasar ¿esto puede llegar a pasar?

• Sr. Gio... 🇨🇴 (@Giovannirincon) reportó hace 2 minutos

  Fallas en la señal de @Tigo_Colombia ??

• alfredo ortiz (@VerdeOrtiz) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo 3 de nivel señal y 0 señal en los apartamentos Vs @Tigo_Colombia un 4.5

• WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Señores que regulan a este tipo de Operadores cuando ejercerán su debido control y sanción a los malos servicios. 4 días sin Servicio de Internet y se requiere para Labor y Estudios en Casa. Pesimo

• iverto gonzalez (@GonzalezIverto) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia es más malo, que planchar y mojarse....

• Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia todo el día señal intermitente de internet y de televisión. El servicio lleva instalado dos días... De verdad será así todo el tiempo entonces?

• Daniel García (@Danielg9506) reportó hace 15 minutos

  @marcelocataldo @NoticiasUno Si en usted como imagen y representante de @Tigo_Colombia no se puede encontrar una solución, ni siquiera una respuesta , que esperar de un conducto regular y solicitudes por los canales oficiales? Usted actúa igual que sus agentes de servicio, MAL

• Hugopena1 (@Hugopena111) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Será que ,,,departamento de boyacá en el municipio de caldas llegará una antena mejoraría aún más a señal , sería bueno

• Doña Yohanna (@YohaSuspended) reportó hace 16 minutos

  NO QUIERO NO QUIERO NO QUIERO NO QUIERO NO QUIERO NO NO QUIERO NO QUIERO NO QUIERO NO QUIERO NO QUIERO NO NO QUIERO NO QUIERO NO QUIERO NO QUIERO NO QUIERO NO NO QUIERO NO QUIERO NO QUIERO NO QUIERO NO QUIERO NO tener mas el servicio yaaaaa BASTA YA NO MÁS @Tigo_Colombia

• arturo (@arthuracu) reportó hace 19 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo 14 días sin servicio de hogar , la mitad del mes . Creen justo que la reposición deban ser $21.000 pesos de un servicio que vale 118.000! @sicsuper