¿Está Tigo con problemas o cortes en La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

• javier ferreira (@javierferreira5) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde porque el servicio al cliente de Tigo,así como de Claro y los otros te maltratan y son irrespetuosos con sus clientes?Porque no intentan llamando al 6043222222 por ejemplo Lorena Arriaga quien se encarga de maltratarte gratis! Respeto señores

• Natalia (@natame04) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Será posible que @Tigo_Colombia me responda una queja por mal servicio de internet?

• Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.

• #PorLosQueNoTienenVoz🇻🇪🇵🇪🇯🇴🏳️‍🌈🇺🇦 (@Omargutie791) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @estebanerc7 @YoEraMaycol @Tigo_Colombia A mí se me demoraron en un servicio casi 25 días , sino es por alguien que se pone en el lugar mío , estaría igual , mirando para el techo.

• Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención

• Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo problema con mi teléfono fijo, llamo por celular para encontrar solución y se me corta la llamada después de más de 15 minutos de estar conversando con uds. Tienen temporizador en las llamadas? Por favor devuelvan la llamada, quedará eso le piden a uno el cel

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si tienen la oportunidad de tener servicios de @Tigo_Colombia, déjenla pasar. Ahora tengo que ir hasta sus oficinas para poder cancelar los servicios, pero para vender están listos por teléfono y a un clic. Es el peor servicio que he podido tener, en serio.

• Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?

• Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?

• El Antioqueño (@AmesaAngel) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia, estoy llamando para solicitar la cancelación de sus servicios en mi hogar y me dejan en espera y no contestan nunca, cómo toca solicitar la cancelación?

• Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que de HP rabia me de un infarto!!! Todo el día sin Internet por un mantenimiento que para dejar melo el servicio. El resultado: estaba en clase y me quedé sin Internet! Son descarados!!!!

• Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente en @Tigo_Colombia son unos ladrones, ajustarían el valor de mi factura porque me iba a retirar (por prestar un pésimo servicio), ahora mi factura aparece por un valor mucho mayor. @sicsuper ¿Con que operador les va bien a ustedes?

• Felipe Fernandez (@pipefernandez11) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Alguien tiene la fórmula mágica para cancelar un servicio de internet com @Tigo_Colombia . Llevo 8 días sin internet y ocho días intentando cancelar. Ni lo uno ni lo otro.

• Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia

• Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que cansancio con ustedes. Toda la semana haciendo "reparaciones en el sector", por lo cual hemos estado sin servicio y ahora supuestamente todo arreglado el servicio de Internet intermitente y lento. Es el colmo!

• Pipe de BarucShop 🐼 (@PipeBarucShop) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Saque una nueva línea de teléfono en @Tigo_Colombia empresarial hace 8 días y se hicieron los ******* mandado el chip y ya nadie sabe nada del pedido, lo más grave es que mande fotos de mi cédula, cámara de comercio y rut 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 ¿que ***** hace uno en este caso?

• Juanma (@juanma1408) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

• Hernán Salazar (@hernanslzr) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @TalCualOficial si una empresa de telecomunicaciones @Tigo_Colombia se niega o hace lo posible e imposible por no cancelar un plan cuál es el paso a segui?

• Luis santa (@luchosanta) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Las soluciones de @Tigo_Colombia son; no podemos hacer nada se espera que en el transcurso de la noche le solucionemos. Jajajaja muy efectivo y de alta calidad su servicio!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Slim shady (@thatdhog) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando me van a arreglar el servicio de internet o les tengo que hacer del pedo de nuevo?

• Ronald Quevedo (@docqueve) reportó hace 4 minutos

  @jairofuenmayors @Tigo_Colombia Hey y te arreglaron el problema? por eso fue que no seguí con ellos, nunca solucionan nada y todo es por interno, para no responsabilizarse de nada

• Gabriel (@Gabebenavidesv) reportó hace 5 minutos

  Buen día @Tigo_Colombia , @Interrapidisimo no responde el WhatsApp que ustedes me suministraron para que ellos vengan a recoger los equipos del plan hogar que cancelamos. Espero esto no me genere una sanción. Debido a que el problema es con @Interrapidisimo

• KIKE MENDOZA V. (@kikemendozava) reportó hace 6 minutos

  **** esa señal de @Tigo_Colombia no vale es MONDAAA!!

• AI.Rodriguez Alvarez Norbey (@NorbeyOrg) reportó hace 9 minutos

  Quien me puede ayuda la empresa @Tigo_Colombia @TigouneM llaman 30 beses por día a cobrarme algo que no debo me tienen el correo saturado con cobro jurídico y ellos admiten que no les debo, que puedo hacer, @sicsuper donde puedo denunciar este abuso?No más comunicación en privado

• Slim shady (@thatdhog) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Aun sigo sin recibir respuesta de ustedes

• Jorge Gómez (@jgomez05048) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper buenas tardes, dos horas tratando de cancelar un servicio y luego de rodar por su menú y diferentes asesore, el último me colgó luego de una hora en el teléfono? Su bot no funciona, su atención por el chat menos, señores sicsuper como me pueden apoyar?

• ᗪᗩᐯIᗪ ᖴᖇᗩᑎᙅO ⚽🚵‍♂️ (@Merakuka) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No se han enterado aún q no les funciona ESPN3 ni en la señal normal y mucho menos en la HD?

• christian galindo (@krristhihan) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Pero con el PEOR SERVICIO AL CLIENTE...

• Eliel Jose Molina B16 (@Elielelarcano16) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice no dan solución