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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in La Pradera, Bello, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Wi-fi hace 1 día
Medellín Wi-fi hace 1 día
Medellín Internet hace 1 día
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Internet hace 5 días
Medellín Internet hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • Sensato0527
    Jpilot27 (@Sensato0527) reportó desde Medellín, Antioquia

    No cometan el error de contratar servicios con la peor empresa de Colombia @Tigo_Colombia , son un engaño

  • Sensato0527
    Jpilot27 (@Sensato0527) reportó desde Medellín, Antioquia

    Denunciare publicamente a @Tigo_Colombia quienes mandan correos de cobranzas por que les cancele un servicio, el pago esta al día llamo a su fachada pendeja de cobranzas llamada @TotalDatos y ellos mismos dicen que es un pago para noviembre ahí se ve lo que son @sicsuper

  • _04mgd_
    Ela (@_04mgd_) reportó desde Medellín, Antioquia

    Estoy llamando a @Tigo_Colombia para tener respuestas sobre un pago, y me aparece que no existe mi cédula allá, y la app no funciona ni siquiera. 😑

  • fernandogc230
    👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia que servicio de WhatsApp tan pauperrimo, 2 ocasiones me he quedado esperando en esa maravilla de servicio que me respondan y nunca lo hacen. Puse una queja y nunca recibí respuesta y ahora resulta que a ustedes se les da la gana de debitarme

  • CesarEBohorquez
    Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó desde Medellín, Antioquia

    @AlbertCorredor Usted pretende regalarle a un privadol 4.7 billones , que valen los activos de @Tigo_Colombia. Esos activos lo han pagado todos los ciudadanos de Medellín. Muy mal hecho

  • jesmezam
    Brth's de Medellín (@jesmezam) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia La aplicación Mi Tigo no sirve hace días, que pasa?? No tienen un técnico que pueda repararla

  • ContadoresOc
    José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó desde Medellín, Antioquia

    Imposible la comunicación lo que hacen es pasarlo de extensión a extensión. ME ARREPENTÍ DE TOMAR EL SERVICIO CON USTEDES. MUY MAL OPERADOR @ClaroColombia @Tigo_Colombia @TTigoune

  • kvinacosta
    KEVIN ACOSTA (@kvinacosta) reportó desde Medellín, Antioquia

    Qué asco los servicios prestados por las instalaciones de @Tigo_Colombia más de 3 horas para una reclamación

  • dorisillamarin
    Doris Marin Aguilar (@dorisillamarin) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia que pasa contigo, porque tantas fallas hoy? Intermitente el internet en mi plan de datos

  • paohendez
    Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia como hago pues para comunicarme con alguien que me ayude con una falla técnica en mi servicio de TV? Es IMPOSIBLE quw alguien le ayude a uno allá. Incompetentes!

  • JuanjoCrvl1
    Juan José Carvajal (@JuanjoCrvl1) reportó desde Medellín, Antioquia

    La señal de @Tigo_Colombia esta una ****** definitivamente.

  • tomyko79
    Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, Antioquia

    @prendon @Tigo_Colombia Yo también llevo todo el día con el servicio a medias.

  • tomyko79
    Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hoy @Tigo_Colombia está horrible. Ni datos ni hogar funcionan.

  • SilenciadoDleal
    Harry🤓⚡ (@SilenciadoDleal) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Estoy esperando preguntas de validación desde hace más de 1 hr, y ustedes mismos dicen "pendiente del chat para que no finalice la interacción" cómo que el asesor salió a almuerzo y dejo el caso iniciado.

  • KatyChC
    Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, Antioquia

    El nuevo método de crear una contraseña para poder pagar la factura a través de la app de @Tigo_Colombia es tan inoperante, como todo su servicio 🙄😒

  • andresy2u
    Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia en Mi Plan Hogar tengo #HBO, sin embargo, desde el fin de semana no puedo acceder debido a que me solicita contratar plan, además, valido la información en la App #MiTigo y me aparece una información diferente, solo está correcto el # de Contrato. Ayuda por favor.

  • KevinRomeroP
    Kevin Romero (@KevinRomeroP) reportó desde Medellín, Antioquia

    Que **** te pasa @Tigo_Colombia

  • gonzalezd97
    Daniela González (@gonzalezd97) reportó desde Medellín, Antioquia

    Otra vez @Tigo_Colombia con sus chistazos de no responder y enredarlo a uno en el chat de “soporte”

  • LMRO20
    LuisaMRO (@LMRO20) reportó desde Medellín, Antioquia

    @cescobar9028 @Tigo_Colombia No me sorprende de el peor operador de Colombia, a mi me acabaron de realizar un debito y hace más de 3 meses no tengo ningún servicio con ellos 🤨 tuve cita con la @sicsuper y no hicieron nada como mediadores.

  • jennygiraldo
    jennygiraldo (@jennygiraldo) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @andreagirgar Hola. Gracias por la respuesta pero no es para mí el servicio. Le estoy ayudando a mi hermana que está desesperada porque no la han atendido bien. Espero que esta vez sí lo hagan. Saludos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • La_Cortadora
    La Dise (@La_Cortadora) reportó

    @GuerreroIsabel @Tigo_Colombia No Isa no lo hagas... si tiene la posibilidad en tu casa de que ya cuenten con el servicio de fibra óptica de Movistar en el sector, hazlo a ojo cerrado... nosotros estamos esperando eso para cambiarnos en el acto

  • MadameAninA
    Madamepepadecafé (@MadameAninA) reportó

    Cual es la peor línea de servicio al cliente de operadores de servicios hogar de Colombia. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ETBsoluciones Para mi todas son una pesadilla.

  • unamorsa
    Shabrang (@unamorsa) reportó

    @Tigo_Colombia @cachc_14 @ClaroSportsCo ¿Por qué no tengo servicio? ¿Por qué sus canales de atención no sirven?

  • dcolorado23009
    Diego Colorado (@dcolorado23009) reportó

    @Tigo_Colombia Mas de una semana contactando a los ineficientes de Tigo para que solucionen el problema de conexión y ya ni contestan que decidía la de estas empresas de servicio pero para facturar si están listos @sicsuper hasta cuando.

  • neoacevedo
    Néstor Acevedo (@neoacevedo) reportó

    @Tigo_Colombia La señal de TV está un poco deteriorada el día de hoy.

  • MAFECTORRES
    Mafe Córdoba✨ (@MAFECTORRES) reportó

    @federestrepos @Tigo_Colombia No. Ellos son los peores. Ya fui cliente de Claro y Movistar y Tigo definitivamente es el PEOR.

  • memomurrayleon
    Memo Rodríguez🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁 (@memomurrayleon) reportó

    @Tigo_Colombia es una verdadera vergüenza el servicio de atención de ustedes, más de media hora escuchando el comercial finalmente contestan y cuelgan las llamadas, no les da pena son una risa.

  • hmarin6
    HERNAN MARIN (@hmarin6) reportó

    @Tigo_Colombia Señores no les recomiendo pasarse a @Tigo_Colombia sus canales de posventa son pésimos, la tv mantiene caída y no dan respuesta oportuna a las solicitudes.

  • Juan80822527
    Juan (@Juan80822527) reportó

    @Tigo_Colombia me gustaría que el corregimiento de Santa Inés ubicado en andes Antioquia tuviera de Tigo cobertura con una antena ya que los otros operadores no tiene buena señal y son malos con el servicio le agradecería si Tigo mejorará la señal y cumpliesen este sueño

  • unamorsa
    Shabrang (@unamorsa) reportó

    @Tigo_Colombia @_LlameMasTardee ¿Por qué no tengo servicio? ¿Por qué sus canales de atención no sirven?