Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia 02/20/2026 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (52%)

    Internet (52%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaBello Teléfono
ColombiaMedellín E-mail
ColombiaMedellín Televisíon

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • MagdaVictoriaDA 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Si tienen la oportunidad de tener servicios de @Tigo_Colombia, déjenla pasar. Ahora tengo que ir hasta sus oficinas para poder cancelar los servicios, pero para vender están listos por teléfono y a un clic. Es el peor servicio que he podido tener, en serio.

  • Omargutie791 #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Horas que no me han resuelto , me imagino que saldrá la contestadora a decir " Esperemos Omar que te han buen día , por interno resolveremos tu problema " señores @Tigo_Colombia son infames , un técnico llegó a mi casa , no fue capaz de resolver un problema de conexión y me dejó

  • jvillaroldan Jorge Villa (@jvillaroldan) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia 1 hora de espera en la tienda de #Oviedo en #Medelliin para activar una ESIM. Terrible servicio 🤢🤮

  • Kaliman5G Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.

  • Aliciaarbeal Alicita (@Aliciaarbeal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención

  • AmesaAngel El Antioqueño (@AmesaAngel) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia, estoy llamando para solicitar la cancelación de sus servicios en mi hogar y me dejan en espera y no contestan nunca, cómo toca solicitar la cancelación?

  • sarasanchezs_ Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

  • solozano0725 Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia

  • Ocarango0 Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

  • javierferreira5 javier ferreira (@javierferreira5) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @MinTIC_responde porque el servicio al cliente de Tigo,así como de Claro y los otros te maltratan y son irrespetuosos con sus clientes?Porque no intentan llamando al 6043222222 por ejemplo Lorena Arriaga quien se encarga de maltratarte gratis! Respeto señores

  • Aliciaarbeal Alicita (@Aliciaarbeal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?

  • Ocarango0 Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

  • fernandogc230 👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper

  • SKANS13 Luis Córdoba (@SKANS13) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Nos encontramos en tigo molinos, teníamos cita programada 11:40 am, llevamos casi 1 hora esperando y solo informan que no hay sistema, cuanto tiempo hay que esperar, ya que por la línea telefónica no hay solución a nuestra problemática, solo sentados a esperar?

  • fernandogc230 👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente

  • Omargutie791 #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Vendo del pasado dónde eran malos como empresa , estoy en el presente donde siguen siendo malos como empresa y voy al futuro den de seguirán siendo malos como empresa !!! Estoy esperando que me solucionen un problema desde hace más de 10 días y estás son las

  • nelson_medellin Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

  • Ocarango0 Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

  • AndresLoVe88 Andres Loaiza (@AndresLoVe88) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de gestionar una eSIM y ni en los canales virtuales ni presenciales me han solucionado… De nada sirve sacar un turno virtual, tiempos de espera largos… PÉSIMO SERVICIO…

  • mellamantommy El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    No, srs. @Tigo_Colombia, no quiero utilizar su inservible línea de WhatsApp, necesito hablar con un agente de servicio al cliente para cancelar el servicio, eso es lo que necesito, dejen de hacerle la vida más complicada a sus clientes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nata_tellezm Natalia Téllez M (@nata_tellezm) reportó

    Desde el viernes en la noche sin ningún servicio, @Tigo_Colombia cuándo brindará una respuesta o arreglarán la falla??

  • thekrash22 Oswaldo Gonzalez (@thekrash22) reportó

    @Tigo_Colombia Son bien malo en la atención al usuario, una vez un instalador de servicios me desconecto el cable y demoraron más de una semana en resolver mi problema. No los recomiendo

  • eschechy CHECHY 🍉 (@eschechy) reportó

    @Tigo_Colombia Pero la señal es de lo peor

  • criberguz Cristian Bernal (@criberguz) reportó

    @Tigo_Colombia @AmericadeCali Revisen las conversaciones... De verdad que pésimo servicio #tigocolombiaelpeorservicio

  • Juanma17286164 Juanma (@Juanma17286164) reportó

    @Tigo_Colombia Tigo siempre estamos con Tigo es una gran mentira llevo más de un año pidiendo servicio técnico por qué tengo Tigo hogar derecho a dos puntos y naa me dicen llama acá llame allá y naa no hay con quién ahora toy en un pos operatorio apenas puedo me retiro de este operador

  • Gustavo56156968 Gustavo Cantillo (@Gustavo56156968) reportó

    @Tigo_Colombia Unos los llama y nunca responden, como será la señal

  • habibn89 habib (@habibn89) reportó

    @Tigo_Colombia Si me quedo esperando sus soluciones me muero esperando, ya @ClaroColombia soluciono

  • Manueljose_a Manuel Acuña (@Manueljose_a) reportó

    @Tigo_Colombia Ahí les hable al dm a ver si por este medio me resuelven el **** problema que tengo con ustedes porque por los otros medios ni contestan. Qué porquería de servicio.

  • Fito_Martinez1 Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, Departamento del Atlántico

    El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

  • Carlitos8505 Carlos (@Carlitos8505) reportó

    Que MAL servicio de @Tigo_Colombia en menos de 8 días, dos días sin servicio pero para cobrar si son eficientes, y uno trabajando en casa teniendo problemas con los jefes por un mal operador.@MinTIC_responde