Estado del servicio de Tigo en La Pradera, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, Morro Contento, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Internet	hace 3 días
Copacabana	Televisíon	hace 2 meses
Bello	Teléfono	hace 3 meses
Bello	Teléfono	hace 4 meses
Bello	Teléfono	hace 4 meses
Bello	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

• 
  Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 11 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.

• 
  Mayo (@Mayo_9518) reportó hace 20 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Necesito subir las megas de mi plan hogar, voy a sucursales fisicas y nadie hace eso. Por telefono nunca me contesta algún asesor. Tengo que cambiarme de servicio a otro donde sí quieran que aumente las megas?

• 
  Sebastián Gómez (@_sebazzz) reportó hace 22 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Nuevamente 😒 por cuarta vez, @Tigo_Colombia nos deja plantados con la visita técnica, ¿por qué el servicio para lo rural es tan pésimo? @Tigo_Colombia 😒😒😒😒😒 sean serios. @sicsuper

• 
  Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 22 minutos desde Bello, Antioquia

  @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

• 
  LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 24 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia hola Tigo... desde hace meses estamos tratando de resolver un problema con ustedes sobre el retiro de un plan hogar, me dieron las instrucciones para por fin hacerlo y me envían el WhatsApp, pero ese medio no tiene la opción de cancelar, cual es el medio efectivo?

• 
  Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 27 minutos desde Bello, Antioquia

  Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano

• 
  ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 33 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!

• 
  Angel Carbajal (@AngelCarbajal18) reportó hace 34 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues yo no sé si me están haciendo mantenimiento pero no me avisaron y estoy sin servicio desde hace casi dos horas Ya les mandé mensaje interno por favor me ayuden a solucionar lo más pronto mi servicio de telefonía fija internet no tengo servicio

• 
  Juliana (@julianavargas_s) reportó hace 35 minutos desde Bello, Antioquia

  @sicsuper Ya cancelé el servicio que tenía con @Tigo_Colombia. Mi queja es por la forma como pretenden dilatar la atención para retener los servicios. "Se cuelgan" las llamadas, cuando contestan "el aplicativo" tarda más de 25 minutos en cargar y así se lo van llevando a uno.

• 
  Saaaaamiii💖 (@nomed3scubre) reportó hace 36 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Empecé pagando en @Tigo_Colombia 123 de plan triple play y ya voy en 170 jajaja ahí todos bobitos van sacando la tajada

• 
  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 43 minutos desde Bello, Antioquia

  De verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios

• 
  Felipe Garcia (@ValencFelipe) reportó hace 47 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas tardes, ha sido imposible conocer la respuesta al radicado 10500052, dado que en la linea no contestan, la web/radicados está caida y el chat bot sirve solo para saludarte. Espero respuesta.

• 
  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 49 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  @Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo

• 
  Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 51 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser

• 
  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 51 minutos desde Bello, Antioquia

  ¿soy solo yo o el internet móvil de @Tigo_Colombia va de mal en peor?

• 
  Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó hace 52 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.

• 
  Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 55 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Ni el internet de @Tigo_Colombia es tan malo como Colombia jajajajajajaajaaja

• 
  Néstor Restrepo J. (@NestorHRpo) reportó hace 56 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una atención muy mala de parte de ustedes.

• 
  Melany Echavarría (@Melany_Dim) reportó hace 58 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.

• 
  Carolina Gomez Velez (@Krogv_) reportó hace 59 minutos desde Bello, Antioquia

  @El_Bellanita @Tigo_Colombia Desde el Jueves en la tarde no tengo servicio y dicen que es masivo, deben darle prioridad. Eso si muy puntuales para generar la factura.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sebastián Bahamón (@SebastinBahamn2) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia caído desde las 6. @ClaroColombia jodiendo la señal desde las 6. Que pasa???

• 
  Juletzy Arregocés Amaya 🌴🌞⛵ (@La_Amayaa) reportó hace 3 minutos

  Qué difícil es encontrar ayuda en @Tigo_Colombia

• 
  🔥 (@I_ncendiaria) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Camilo_gallegov Para que? Llama uno y lo único que dicen sus asesores es que no hay sistema y que se comunique más tarde, es ridí**** este servicio da es pena

• 
  👑Falcao Marìa Cristina Mi ídolo Adorado Falcao👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ratas asquerosas, veinticuatro horas sin señal de televisión, sin Internet. No contraten éste OPERADOR NEFASTO @Tigo_Colombia Ladrones

• 
  Volví a ser Manuler (@Manuler) reportó hace 15 minutos

  Vean pues esta belleza de Tigo: Que la solicitud quedó MAL HECHA POR ELLOS y que muy amablemente ME LA HACEN DE NUEVO pero si no les contesto INMEDIATAMENTE cierran el chat. Voy a tener que renunciar al trabajo para poder atender la atención de @Tigo_Colombia

• 
  Anbie23 (@anbie23) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo varios días que el wifi se cae mucho y ya lo he reiniciado varias veces. No me funciona su chat de whatsapp y su aplicación no ofrece números de contacto para soporte técnico. Me siento decepcionada de su servicio al cliente.

• 
  @𝑪𝑨𝑴𝑨𝑹𝑳𝑬𝑵𝑮𝑶 (@hectord82) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Con esa señal tan mala, que **** asco

• 
  doble L (@Llil_23) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca contestan, tiene 3 opciones de línea de servicio, pasa más de 2 horas sin respuesta

• 
  Camilo Gallego Velez (@Camilo_gallegov) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Esos son los carechimbas números a los que llamo pa que conteste un bot de ****** y no sirva pa un ****

• 
  YESID ROBAYO (@Robayoyecid) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Vendedores de Humo. Esta compañía engañan PARA RETENER AL CLIENTE. Ofrecen planes que Son Mentira. Que MAL