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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in La Pradera, Bello, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Wi-fi hace 3 días
Medellín Wi-fi hace 3 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Internet hace 5 días
Medellín Internet hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • IsaCrisZuluaga
    IsaCris 💕 (@IsaCrisZuluaga) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola!! Su servicio lleva más de 2 horas caído (Tv e Internet) podrían ayudarme... Ha sido imposible contactarlos por cualquier medio 🥺

  • Nayadebg
    Náyade Buitrago (@Nayadebg) reportó desde Medellín, Antioquia

    @dsofiasc @Tigo_Colombia Y con clases! Lo peor es que apenas hiciste público el daño ahí si arreglan. Pa' ladrones están solos

  • jdavidm81
    David Montoya (@jdavidm81) reportó desde Medellín, Antioquia

    Si @Tigo_Colombia funcionara sin tanta intermitencia, lo haría tranquilo. Debo trabajar y con su servicio me va a tocar salir. #QuedateEnTuCasa

  • peladamarica
    🦌 (@peladamarica) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya los envié hace buen rato, espero respuesta entonces

  • RodrigoSanin
    Rodrigo Sanin (@RodrigoSanin) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia pésima la señal de TV en la zona de El Poblado y en Tigo nadie responde. Mal servicio

  • oscarsito81
    Oscar Molina (@oscarsito81) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia No se cuál adecuación mi internet hogar tiene fallas todos los días y el internet super fatal para no decir algo peor... Gracias

  • jdavidm81
    David Montoya (@jdavidm81) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia deberían permitir compartir todos los datos del plan del celular al computador debido a la intermitencia en el servicio.

  • juliandise90
    Julián Díaz (@juliandise90) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @JAHSc12 Hace dos meses tienen mis datos y el histórico. Lean bien la información y hagan un mejor seguimiento. Servicio al cliente no es sólo responder mensajes automáticos. #NoMasTigoColombia

  • fredisherrera
    Fredis Herrera (@fredisherrera) reportó desde Medellín, Antioquia

    @edwardamaya @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @IvanDuque @Ministerio_TIC @sicsuper @elcolombiano @anibalgaviria Me paso lo mismo al final fue que a une se le robaron unos cables de fibra óptica, los habitantes de la calle creían que era cable de cobre. El daño duro 28 horas

  • RafaelRzHdz
    Q vaj a bujca en la calle ?! (@RafaelRzHdz) reportó desde Medellín, Antioquia

    @emedinamol @Tigo_Colombia Apenas pase esta mierda, me voy a los brazos de @ClaroColombia.

  • danicatano_
    Daniela Cataño 👓 (@danicatano_) reportó desde Bello, Antioquia

    Y el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia

  • PABE300
    ANDREA (@PABE300) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia tienen el peor ivr 🤮sin tv, y nadie responde..15 min en ivr y nada

  • blind0011
    Vidente Jedi (@blind0011) reportó desde Medellín, Antioquia

    @juanitamr13 @Tigo_Colombia Yo llegué a los 20 días así una vez, el servicio al cliente de tigo une sea movil o hogar es la mayor mierda del mundo

  • pipetrujillo
    Felipe Trujillo (@pipetrujillo) reportó desde Medellín, Antioquia

    @SamuelHoyosM @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Se agradecen los SMS en prepago, ya muchos pospago tenemos minutos ilimitados. Sería muy útil: 1. No cortem el servicio en caso de que no haya pago de la próxima factura. 2. 15 minutos gratis por día en prepago para por ejemplo pedir un domicilio. 3. Min gratis de fijo a móvil

  • juliandise90
    Julián Díaz (@juliandise90) reportó desde Medellín, Antioquia

    @sarisarango @Tigo_Colombia Y eso es para largo. Yo estoy sin TV ni telefonía y la respuesta es #sigaesperando. Cancelan visitas, los supervisores de esconden y así. #NoMasTigoColombia

  • diegoberrio47
    Diego Berrío (@diegoberrio47) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Buenos días. No imaginan el perjuicio tan grande que tenemos sin telefonía fija y lo peor es que nadie responde a nada, llama uno a la línea 4444141 y no hay forma de hablar con un ser humano, siempre envían el mismo mensaje de texto y no solucionan nada.

  • gorditodecora
    Juan Arrubla (@gorditodecora) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia el internet que me venden como si fuera suficiente para un hogar es basura... Ojalá cuando esto acabe todavía estén para cancelar mi servicio, chao

  • juliandise90
    Julián Díaz (@juliandise90) reportó desde Medellín, Antioquia

    @fasp052000 @Tigo_Colombia Y sin equipos. Me ha pasado dos veces en los cuales llegan y la respuesta es "qué pena. Tenemos una tecnología más vieja y nos toca volver después". #NoMasTigoColombia

  • Enmanuel_rendon
    Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Antioquia

    Ojalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬

  • HMSmipalabra
    Hernando Muñoz S. (@HMSmipalabra) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia por favor qué pasa con conexión a internet, sector de Carlos E, Medilin

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Erthyxz
    Erthyxz (@Erthyxz) reportó

    @Tigo_Colombia que lamentable, el internet mantiene caído y no dan ninguna solución; Recomiendo cambiar de compañía

  • Erthyxz
    Erthyxz (@Erthyxz) reportó

    @Tigo_Colombia con ese internet, que mantiene mas caído

  • ValmichRJ
    Casi flaca✨ (@ValmichRJ) reportó

    @Genesis_GarciaH @Tigo_Colombia De acuerdo contigo, el peor servicio de internet

  • saraconh1
    (@saraconh1) reportó

    Llevo una semana sin que me entren las llamadas, la señal totalmente intermitente. Nefasto el servicio de @Tigo_Colombia

  • AndyCV24
    Andy Camargo Vega 🍒 (@AndyCV24) reportó

    Que porquería @Tigo_Colombia y su sistema tan malo para poder activar una ESIM … 3 días intentando y nada! La solución más rápida es cambiar de operador … 😤

  • SinAtavismos
    De Incógnito (@SinAtavismos) reportó

    @Tigo_Colombia ¿Qué pasa con mi linea móvil que está inactiva y no me resuelven nada? Ahora, cuando intento llamar, una grabación me dice que recargue por tener saldo insuficiente. Yo tengo un plan costoso, mi linea no es prepago...

  • tidespaz
    Aristides (@tidespaz) reportó

    Estoy buscando un abogado que me ayude a demandar a @Tigo_Colombia tengo un radicado de solicitud de cambio a Prepago desde el año 2021 y me siguen cobrando facturas.

  • mvirgelina
    MARIA LUISA DELGADO (@mvirgelina) reportó

    @Tigo_Colombia @CRCCol No es posible que no tengamos servicio de internet desde hace 10 días y que nos digan que no podemos llamar más porque se retrasa el arreglo. Esto es un abuso y la factura igual de costosa 😡😡😡

  • AngelaRestrepo6
    Angie (@AngelaRestrepo6) reportó

    Cancelar un servicio con @Tigo_Colombia es horrible. Llamé, la primera persona transfirió la llamada, la segunda hizo unas preguntas de validación y transfirió la llamada ... 30 minutos de música aburridora, nadie contestó. 😡

  • MANUERD55
    MANUEL ROMERO (@MANUERD55) reportó

    @Tigo_Colombia la App esta presentando fallas 2 días sin poder ingresar, agradecería su respuesta