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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in La Pradera, Bello, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Televisíon hace 1 día
Medellín Internet hace 1 día
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Wi-fi hace 4 días
Medellín Wi-fi hace 4 días
Medellín Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DavidRhenals1
    ElRhenals (@DavidRhenals1) reportó desde Medellín, Antioquia

    @morenoce10 @Tigo_Colombia Es increíble que justamente en los fines de semana pasen este tipo de “errores” y que otro tipo de compañías no las tengan. @Tigo_Colombia ¿invitación a escribir y llamar? Para que si lo dejan en la línea a uno, respondan más bien.

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ElCesarPaisa @Tigo_Colombia Y hasta más de 2 horas se demoran en contestar en mensaje privado. Osea que no les importa el cliente y bien caro que es el servicio hogar.

  • HernanOrtizNoug
    Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia llevamos 3 cortes de servicio de varias horas en internet fijo y TV en #Medellin en 5 días. Que lamentable descenso en la calidad del servicio. Creo que cambiaré de operador.

  • Camilo_Sdvsff
    Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó desde Medellín, Antioquia

    El caso está está escalado con el área de 3 nivel, para casos reiterativos o insistente, y aún así la falla persiste, que garantías ofrece @Tigo_Colombia en estos casos ?

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Katyagalindo @Tigo_Colombia No le aconsejo que tome el servicio de Tigo ya que se ha vuelto perverso y a la vez carísimo 💵💵💵💵

  • HugooZam
    Hugo Zambrano 📿 (@HugooZam) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Gracias, pero no. El servicio que me ofrecen no sirve. 🥲

  • JeidVasquez
    JeidVasquez (@JeidVasquez) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @TigouneM el servicio de internet está caído desde hace un par de horas en un sector en Itagui…sus mercedes saben a que se debe? Y cuándo creen que se recupere la señal?, que la productividad se está yendo al piso en la tarde hoy. Gracias. #fallainternet

  • PipeBarucShop
    Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó desde Medellín, Antioquia

    @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

  • Malejaperez
    Maleja (@Malejaperez) reportó desde Medellín, Antioquia

    Como soy de esas que usa sus redes para criticar el mal servicio, hoy quiero usarlas para felicitar a @Tigo_Colombia porque trasladaron mi internet hogar en 48 hrs, y a @MueblesTugo porque entregaron mi pedido en menos tiempo del indicado. Esta casita mía es pura buena vibra. 🏰

  • saurezca
    carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia revisen su publicidad engañosa ofrecen dos meses gratis y amazon prime y no tuve ninguna de las dos, cuando hice el reclamo solo me dijeron que la promoción solo estaba vigente si la instalación me la hubieran hecho en marzo y la hicieron el 2 de abril @sicsuper

  • WILLY68708607
    WILLY (@WILLY68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Íbamos hacer una reunión familiar por zoom por el día del padre pero no sé podrá ya que ese servicio hogar de porquería de Tigo siempre se mantiene caído.

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @AndresRaulG @Tigo_Colombia Igual estoy yo con servicio caído. Yo si me puedo retirar porque tengo más de un año el problema Tigo es el único operador en mi edificio y no puedo cambiar que rabia 😡😡😡.

  • WILLY68708607
    WILLY (@WILLY68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @marcelocataldo @Tigo_Colombia íbamos hacer una reunión familiar por zoom por el día del padre pero no sé podrá ya que ese servicio hogar de porquería de @Tigo_Colombia siempre se mantiene caído.

  • mejiva
    Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia llevo una semana con la señal intermitente que pasa? Es culpa de Petro? Respeten los usuarios. @sicsuper

  • LaNataLara
    Jenn🌟🐶🌈 (@LaNataLara) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia en mi hogar llevamos más de 2 horas sin ninguno de los servicios del plan hogar ... qué paSa que nada funciona ?? Para cuándo lo piensan arreglar ???

  • Santi__Alzate
    Santi (@Santi__Alzate) reportó desde Medellín, Antioquia

    Llevo más de 1 semana sin celular porque a las bellezas de @Tigo_Colombia les dio por bloquear mi celular por error. 😡😡😡 ya cualquier empresa le bloquea el celular a uno así como así, vea pues.

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Oye Tigo tu internet apesta hasta ni sirve para jugar un videojuego online! Ah y ping de 5000 ms

  • Nataliasp313
    Natalia (@Nataliasp313) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia quisiera saber cuáles medidas están tomando para dar solución efectiva al problema de conexión que se está presentando en el Corregimiento de Altavista en Medellín? Llevamos aproximadamente 20 días donde el servicio permanece sin conexión a internet.

  • Fallingpieces
    Andrés. 🍂 (@Fallingpieces) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola! Necesito información sobre un daño masivo en mi área, me podrían ayudar?

  • klismann_al
    KLINSMANN (@klismann_al) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia los peores en servicio y sus políticas pendejas solo para robarle al usuario.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tachi_nieto
    Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó desde Ciénaga, Magdalena

    @Tigo_Colombia Estoy sin servicio!!!!

  • micoloresazul
    Daniela Restrepo (@micoloresazul) reportó

    Siempre había defendido a @Tigo_Colombia como el operador menos malo, pero hoy me tienen decepcionada por realizar un cobro que no entiendo y sin un aviso anterior y ahora creo que no los defenderé más y ni recomendare mas es mas creo que cancelare mis servicios con ellos 🥺😭

  • wilkramer316
    Wilmar Martinez (@wilkramer316) reportó

    @Tigo_Colombia Si ya haye la solución, les dejo el pelero

  • dalex198723
    alex (@dalex198723) reportó

    @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente que hay un mes tratando de cancelar un plan y no se puede parecer si un asesor cancela un plan es despedido prefieren colgar la llamada o cancelar los chats y este mes a pagar nuevamente un plan que nadie esta usando @sicsuper @sicsuper

  • Jusepin_
    Juseth (@Jusepin_) reportó

    @valenx_ @JoseJcG @Tigo_Colombia Cuanto tiempo llevas trabajando para claro? Brindas soporte por falla de datos? Soporte por falla de mensajería? Soporte por falla con la recarga que nunca llegó? Soporte por fallas con internet MTA, FTTH, red wifi que no sale, ont desenganchadas????

  • valenx_
    ναℓ😜 (@valenx_) reportó

    @Jusepin_ @JoseJcG @Tigo_Colombia El hecho que algunos asesores brinden un pésimo servicio de SAC, y pordebajeen a la empresa, no significa que el servicio que presta claro sea una porquería, y te lo digo porq también trabajo como SAC en otra compañía de telefonía:)

  • davidyancer
    David (@davidyancer) reportó

    Desde anoche no funciona el servicio de Internet, @Tigo_Colombia. Podrían ayudarme?, me urge

  • kmarroco
    Carlos Marroquin (@kmarroco) reportó

    @Tigo_Colombia La respuesta es que es un fallo genérico, 2 fallos graves en 1 semana y no hay compensación

  • tachi_nieto
    Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó desde Ciénaga, Magdalena

    @Tigo_Colombia No tengo datos teniendo plan... Que pasa?

  • Jusepin_
    Juseth (@Jusepin_) reportó

    @valenx_ @JoseJcG @Tigo_Colombia Dime qué soporte de movil es efectivo para resolver el problema con la falta de los datos con el consumo al 0%? Conciliar ni el caso qué hacen los asesores funciona, el cliente vuelve a comunicarse x lo mismo y la linea se encola, es decir claro es muy malo