Estado del servicio de Tigo en La Pradera, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 21 minutos
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Corte Total	hace 13 horas
Medellín	Wi-fi	hace 23 horas
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

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  Fausto Emilio Arroyave Rojas 🏳️ (@EMILIOARROYAVE) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Superservicios ustedes saben cuál es la forma de solicitarle a @Tigo_Colombia quitar servicios de mi plan hogar. Tienen habilitados todos los canales para comprar y no hay como decirles que ya no quiero más.?

• 
  D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Para que ponen canales de atención sino solucionan NADA sigo con el mismo problema. Que cosa tan horrible.

• 
  El toby (@eltobyas) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

• 
  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.

• 
  Henry. (@hfuentes8) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

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  JULIO BETANCUR (@JulioJuliovip) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...

• 
  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy en una oficina de atención de @Tigo_Colombia No sólo los usuarios tenemos cara de descontento. A los empleados también se les nota que están mamados de participar en esa farsa donde para cada solución hay un problema.

• 
  Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pa que decís que solucionan por Dm si no dan soluciones de nada Desde estos caso es que uno se da cuenta que acá hasta las compañías grandes le roban a sus clientes Se aprovechan de ellos y además no solucionan nunca los problemas. Que recocha de compañía.

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper No disculpas!.. Solución!

• 
  Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia ...servicio deshonesto y ventajosos, mañana migro a otro servicio hogar!!!

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  Snei (@sneicastillo) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mentirosos... Toda la semana me han dicho lo mismo. Y no me solucionan mi problema.

• 
  Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @makivaez @Tigo_Colombia Jaja yo ando igual papi Que ****** de servicio

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia ya entendí el juego. @tigo ofrece una tarifa y luego colocan mil problemas y no te instalan el servicio. Y luego toca volver a solicitar el plan y ya el valor es mas del doble. Publicidad engañosa @sicsuper

• 
  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?

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  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 49 minutos desde Bello, Antioquia

  De verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios

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  Juan David Doncel (@JuanDoncell) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pésimo servicio! Estoy intentando cancelar hace varios días un plan hogar y no he podido @Tigo_Colombia 😮‍💨😮‍💨

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  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia... entregué la información solicitada... me dijeron q estuviera atento a los mensajes... una hora me quedé esperando la llamada ó más mensajes... me quedé sin más interacción... igual sigo esperando q la suspensión de los servicios pueda solucionarse!!!

• 
  Katherine Ossa (@Katherineossar3) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy CANSADA de @Tigo_Colombia hoy es el mes #13 en el que me facturan mal los servicios de hogar. Dicen "ya lo escalamos la próxima te debe llegar correcta" un año después la factura volvió a llegar mala. ¿Qué tengo que hacer para tener un trato digno como cliente? @sicsuper

• 
  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Saludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jacke Rúa (@jacke_rua) reportó hace 4 minutos

  Señores @Tigo_Colombia qué problema hacer una portabilidad con ustedes. Llevo más de 1 hora en el teléfono tratando de aclarar y nadie me resuelve, me tiran de un lado a otro sin solución. Necesito ayuda pronta o toca poner queja en @sicsuper

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  Natalia🌸 (@nataliamrueda) reportó hace 11 minutos

  Que asco de servicio @Tigo_Colombia 3 dias sin internet y no solucionan nada

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  Carlos Cardona (@CarlosC67283630) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo un comunicado con ustedes desde el día 28 de julio del presente año, en el cual dice que para no alargar los procesos hasta super intendencia de industria y comercio me van a devolver el dinero del plan que nunca me activaron en los próximos 5 días hábiles

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  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me he comunicado con asesores, la ultima vez fue hoy y la respuesta de tigo ante mi solicitud es decir que clmo fue un contrato via telefonica se toma que fue de buena fe, y no es asi, estan afectando mi vida crediticia. Tengo las grabaciones de las llamada y se evidencia. 1

• 
  El Cucho Saruman (@EmpanadaConAj2) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia NADIE HA LLAMADO. LLEVO DESDE LAS 7 AM ESPERANDO Y SIGO SIN INTERNET PERO UDS SI COBRAN COMPLETICAS LAS FACTURAS A PESAR DE LOS MULTIPLES REPORTES QUE HE ENVIADO. NADIE ME HA LLAMADO

• 
  DIETECNO ❁ 🇨🇴 (@dietecnoez) reportó hace 21 minutos

  Chicos y chicas de @Tigo_Colombia llevo esperando 1 semana a que me agendaran la instalacion Triple Play del servicio, 3 llamadas para confirmar direccion del domicilio y hoy lunes que vienen a instalar el servicio no se pudo por culpa de que sus asesores no escribieron bien-

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  El Cucho Saruman (@EmpanadaConAj2) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Dejen de ser comediantes. Llevo 25 min esperando a que me respondan por interno.

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  Alixaireth Pérez (@AlixairethPerez) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia desde las 7am quitaron el internet, lo peor es que ni avisan.

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  DIETECNO ❁ 🇨🇴 (@dietecnoez) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia -Es URGENTE la instalacion de este servicio que anteriormente se habia contratado y me parece que 1 semana es mas que suficiente para realizarse la instalacion con exito del servicio. Me parece una VERGUENZA que pasando las 72 horas y por una falta de un asesor no pudiera. Ayuda

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  𝑱𝒖𝒍𝒊𝒂𝒏 𝑺𝒊𝒆𝒓𝒓𝒂 🐗 (@JulianCardenal_) reportó hace 27 minutos

  @23MoonLover @Tigo_Colombia La solución: cancelar