¿Está Tigo con problemas o cortes en La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 19: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 10:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, Medellín y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:
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Maurow Feliz✨
(@MaurowFeliz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper @AlcaldiadeMed @MinTIC_responde ¡#GraciasTotales @CRCteresponde por el interés! Nos comentaron después de tres semanas que era un problema de facturación tras tres citas de revisión canceladas, a lo cual hicimos solicitud de otro servicio en tres ocasiones y siguen sin una respuesta ¡Atento a recomendaciones!🙏🏽
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JJ Osorio
(@jhonjaimeosorio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Terminó mi angustia. Nuevamente tengo internet. De buena calidad. Es de @Tigo_Colombia No fue fácil. El servicio al cliente telefónico es terrible. Son tareas que no se deberían tercerizar. Debo reconocer que los muchachos del Twitter ayudan. Nunca cambien.
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Alejo Carmona
(@1976hato) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia no ha sido posible la comunicación con un asesor para soporte técnico de internet. Alguna otra opción para realizar una consulta que no sea la línea 034 4444141
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HGV
(@henryg_v) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia barrio el portal en el municipio de Envigado antioquia, sin internet. Se llama a la línea 4444141 y siempre asesores ocupados, quedan de llamar y no llaman. Que mal servicio al cliente.
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Jennifer P
(@jenn781) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia no contestan sus líneas, por chat es imposible la atención, tengo problemas con el internet...pero la factura llega completica
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Juan Pablo
(@ItsmeYeiPi) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
1.Adivinen quién no tenía servicio telefónico hace 1 mes por que no quería mandar técnicos. 2. Adivinen a quien se lo arreglaron hoy y LE TERMINARON DAÑANDO EL INTERNET. 3. ADIVINEN QUIÉN ENTRA A FINALES EL PUTO LUNES 4. Adivinen quién no da la cara: @Tigo_Colombia.
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Juan Pablo Ramirez
(@01pabloramirez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No recomiendo @Tigo_Colombia; Un pésimo servicio de atención al usuario, pésimo servicio de fidelización y usureros como ellos solos.
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Andrés Felipe Pérez L.
(@apipez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Sicresponde @QuinteroCalle @MinTIC_responde Esto sigue siendo indignante. Acabo de recibir una llamada de parte de @Tigo_Colombia haciendo el cobro total del servicio que tengo contratado con ellos, cuando vía email solicité realizar pagos parciales ya que no estoy laborando.
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Andrea Caldas 😁😍
(@andrecaldas26) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MeliP_2 @Tigo_Colombia Tengo una vecina con el mismo problema tuyo, con la desventaja que a ella ni le contestan 🤷
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David Jaramillo
(@Jaradavi14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Eso de que a toda hora se les roban el hpta cable a los de @Tigo_Colombia es demasiado sospechoso, parece una excusa para ocultar su pésimo servicio. Los técnicos que mandan solo saben conectar un cable que restablece la señal del internet medio día y vuelve a fallar.
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Jennifer Gomez
(@jennicris115) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buen día.. Me pueden por favor informar que pasa con el Internet en el barrio Aranjuez. Está malo, muy intermitente
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Diego Mejia Ospina
(@DiegoMejiaO) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.
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Laura
(@LegardaL) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido
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Paola España Press / Comunicaciones Estratégicas
(@PaoEspanaPress) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia otra vez tengo problemas!!! Necesito urgente solución! Gracias
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Not_today
(@DianaMendezD) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¡Qué putas le pasa al servicio de @Tigo_Colombia en Medellín! Encima uno trata de llamar a esas líneas de atención y ni siquiera conectan!!!!!! ¡¡¡¡¡¡Justo ahoraaaaaaaa!!!!!!
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Daniel
(@dani3lsuarez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia todo lo publicado en ese sitio web es cierto y se que hacen todo lo posible por seguir el cumplimiento de la norma, pero en mi caso tal y como lo expuse en los anteriores tweets no me hicieron la excepción del IVA.
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D u v e r A l e x a n d e r P é r e z
(@duveralexperez) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.
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Andres Herrera
(@candreshv2027) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tigo estamos sin servicio de internet hogar desde hace 24 horas y nada que solucionan, cuánto tiempo más
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Erika Tobón
(@erikatobonr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente el servicio de call centrer de @Tigo_Colombia es de lo peorcito que hay. La gente que contesta es hasta querida, pero nunca pueden ayudar a los problemas que uno tiene. Sigo esperando que en 72 horas me asignen una cita de visita técnica. Van 96 horas y nada
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Andrés Felipe Pérez L.
(@apipez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Conozco mis obligaciones y hasta ahora pedí a mi arrendador, a @EPMestamosahi, a @Bancolombia y obvió a @Tigo_Colombia acordar mis pagos debido a la situación, pero @Tigo_Colombia se niega. Por esto y demás problemas anteriores #norecomiendo a @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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George Caldero
(@CorderoMansito) reportó
@Tigo_Colombia Ahí tienen todos los datos de radicados, y en ellos todos mis datos. Si es que les provoca hacer algo, con eso pueden adelantar la gestión. Confío que por aquí también perderé mi tiempo. Gracias @Tigo_Colombia por el pésimo servicio, el asco de atención y la falta de respeto.
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Néstor Acevedo
(@neoacevedo) reportó
@Tigo_Colombia espero que esas 5 horas de interrupción del servicio se vean reflejadas en la factura del mes.
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George Caldero
(@CorderoMansito) reportó
@Tigo_Colombia he pasado más tiempo en línea discutiendo con ustedes por sus errores de instalación, activación, atención y servicio postventa, que el tiempo disfrutando mi nuevo plan. Asquerosa la atención del callcenter, te pasan a áreas que no son, cortan la llamada, insultan
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LILIAN OSPINO
(@LILYSALSA) reportó
3 semanas,si 3 semanas yaaaaa sin servicio y los señores de @Tigo_Colombia solo se limitan a pura llamada de bla bla bla y nada de aquello,ahhhhh pero ya llegó el mensaje de cobro de factura a mi celular!!!🤬🤬🤬🤬
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johndrojas
(@johndrojas) reportó
@ranoguera @Davivienda Solo está truncado el número del teléfono? A mí me cruzaron un X con mi número de cédula, me tocó pagar su deuda con @Tigo_Colombia por qué nunca corrigieron su error...
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George Caldero
(@CorderoMansito) reportó
@Tigo_Colombia Mentirosos, hoy me incumplen otra más... envié imágenes de los equipos para "nuevo" registro y de qué sirvió?... de nada, que gracias pero sigue su daño, su molestia, y a ustedes no les importa. Da asco el servicio prestado y soy cliente hace 15 días. Pésimos.
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Mónica Hincapié Moreno
(@Monikhin) reportó
@MatthewsKenny @Tigo_Colombia Hasta donde sé, cualquier operador se queda sin señal, al menos en mi sector.
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Alex Jiménez
(@alexjimenez86) reportó
Buen dia @Tigo_Colombia compre un plan ilimitado el viernes y la vendedora me dijo que llega la sim y la activación del plan y esta es la hora que no lo activan y llego la sim card y se llama a la linea de atención toca esperar a ver si son coherentes con la informacion 😡
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Raimond Escorcia
(@raisongod) reportó
@Tigo_Colombia por qué no hacen nada por esa señal tan perversa que tienen en Bello Antioquia?
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Saimor Sagbini T.
(@saimorsagbini) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia en enero me instalaron el servicio hogar y siempre tengo inconvenientes con la ausencia de servicio. Si llueve se va, si hace sol se va, si no pasa nada se va. Ah pero la factura sí llega completa y con un mensaje temerario q si no pago a tiempo me cobran 35 mil..