¿Está Tigo con problemas o cortes en La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Internet	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Wi-fi	hace 13 horas
Medellín	Wi-fi	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya llame y no dan solución, la respuesta es un daño el un nodo exterior, algo que lleva así desde el mes de junio del año 2019. Es de no creer que no tengan solución en una empresa de nombre y tan grande. Y aún sin internet en la oficina @Tigo_Colombia

• Andres Herrera (@candreshv2027) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches tengo varios canales malos, que solución me pueden ofrecer

• leonardo cruz segura (@leonardocruzseg) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.

• Oswaldo Ordóñez C. (@oswilgeologo) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @catarnico @MagikAirMusic Juan, parece q @ClaroColombia tiene problemas con su sistema de seguridad, a varios les ha pasado esto. Ojo @Movistar @Avantel_sas @Tigo_Colombia protocolos e investigación a su interior. Atentos @FiscaliaCol @PoliciaColombia @Bancolombia @brmejiac @grupogemma @acmineriacol

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 14 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

• El toby (@eltobyas) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Básicamente la velocidad de subida es el 10% de lo que ofrecen de bajada, considero q eso no es suficiente para jugar online.

• Hernan Herrera (@hernandhs1) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son la peor empresa, cada 15 días llamando para que arreglen los servicios y eso no lo descuentan al final del mes! Luego lloran para que se queden los clientes! Ineficientes!

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Así es, lo tengo claro como les dije ya me comunique a la línea empresarial y no hay solución alguna, y quedan en llamar a enviar algún técnico y tampoco devuelven las llamadas, el servicio pésimo.

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.

• Juan Sebastian (@jusemohe) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les di respuesta con la solicitud

• Jofre Muñetón Valencia (@jofremv257) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @OOPPEnv @Tigo_Colombia @BomberosEnvi @EPMestamosahi @AlcaldiaEnv Buenas noches y ya le dieron solución a este inminente peligro ciudadano y se debe evitar cualquier incidente o accidente, favor revisar y solucionar

• byron marulanda (@byronaedo) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La imagen y fracaso de su cía es cada día más intolerable. Desde 1as horas de AM reportamos PÉRDIDA DE SEÑAL EN INTERNET Y TV. Van 5 llamadas y: "Estamos trabajando en su problema o agendamos visita técnica". Le informaremos Y..NADA, NADA. #Ineficientes RT, RT.

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 40 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano

• Catalina Urquijo (@blueandtanit) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como los amigos de @Tigo_Colombia, dos meses sin teléfono fijo pero lo siguen cobrando en el plan.

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 55 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo el que prestan... NO LO RECOMIENDO... Una compañia de telecomunicaciones que no es capaz de solucionar una simple conexion a internet... 😡 Dizque necesitan 15 dias hábiles para solucionar 🤬 Pero, la factura si llega cumplida 🤬🤬 @sicsuper @EPMestamosahi

• RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó hace 57 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y pa hablar con un asesor es un hpta problema me mandan de número a número y siempre me ponen a hablar con la máquina @Tigo_Colombia

• RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó hace 57 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Pocos serios, estuve desde las 7:30 am hasta las 6pm en mi casa esperando un técnico y esta es la hora en que no apareció! Deje de hacer mil cosas por estar acá en mi casa 😡😡😡 incumplidos @Tigo_Colombia

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo y las facturas llegan igual los mismos $126.000 y hoy sin servicio en la oficina y todos estos días super lento uno llama y no hay solución. Cada vez peor @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ωI£ÂN®¤§ ™ (@wilanros) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer estoy sin internet y línea telefónica, intento ponerme en contacto con servicio al cliente y el WhatsApp no funciona y tampoco la página, ahí que, hasta cuándo sin servicios

• Juan (@JuanLop62871676) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia no funciona la app mitigo.

• juan bautista (@jurobachi) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia estoy intentando comunicarme con ustedes porque desde el día lunes en la noche estoy sin servicio de internet, me agendaron visita técnica el día martes en la tarde y no llego nadie y al día de hoy no tengo ningúna respuesta de su parte.

• juan carlos medina (@Juanbalbal) reportó hace 14 minutos

  @liniscolorado @marcelocataldo @Tigo_Colombia mujer por favor busque otro operador no caigas, llevo mas de una semana que " vienen tecnicos arreglar un problema" y dicen que ya los arreglaron y que ya fueron pero es pura literal mentira!!!! no caiga, y estos dicen hablemos por privado y no hacen nada

• jairo alvarez (@jairoalro55) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia no **** me rogaron que siga con el servicio de su empresa de incompetentes mediocres, y de gueva seguí, ahí estoy sin Internet desde anoche, que 💩💩💩de servicio

• Charly Hoyos (@charlyzarigueya) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @mauricia1234 Nee ustedes no hacen nada voy a hacer que el mundo se de cuenta lo mentirosos que son y lo pauperrimo de su mal servicio

• Bonguero02 (@Bonguero2) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Les deje un mensaje reportando un daño respondan.

• William Dominguez (@Willydomo94) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio de hogar cada vez es más perverso. No tiene gestión de cliente, no atiende, pero si amenaza con la suspensión del servicio desde antes del vencimiento de la factura. TERRIBLE SERVICIO

• Natalia Rodríguez (@natarodrivi) reportó hace 19 minutos

  Cuarta o quinta factura de @Tigo_Colombia de un plan hogar en el que de nuevo me cobran un servicio que retiré hace un año. Hice una queja por medio de un asesor, respondieron lo que no era y ni siquiera puedo conocer el texto de esa queja @sicsuper

• Il Ragazzo (@Pablo_andres26) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Son una porquería