¿Está Tigo con problemas o cortes en La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

• Juan Valdés (@jcvaldesq) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Más de seis meses sin cumplir con las modificaciones al plan, cortes continuos del servicio y ahora 18 horas continuas sin red. Para @Tigo_Colombia sus usuarios son basura

• Juan (@juanpelu21) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días, me indican por favor como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @hectorabadf Qué cuentico tan reforzado el que se inventaron ustedes. Se les volvió el as bajo la manga. El comodín con el que esconden su incompetencia. El subterfugio para ocultar el daño que le hicieron a la empresa que otrora ofrecía un buen servicio.

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el sector Rodeo Alto en Medellín ya lleva más de 18 horas sin internet y ustedes nada que aparecen, pésimo servicio.

• Jaime M (@cowboymen1) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Tigo Une me tenes desde ayer sin señal de tv, interner y fijo y nada que dan solucion.

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No sé qué es peor, si los ladrones de cables o la tal "telefonía digital" de @Tigo_Colombia ¡Qué desastre!

• RJ (@RJJA74) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos dias desde que instale el "servicio" Internet hogar de @Tigo_Colombia un par de semanas antes de la cuarentena el "SERVICIO" SIDO FATAL por la intermitencia que presenta, pero eso si son muy puntuales con la facturación esa si no presenta intermitencia de cobro...

•  Joha  (@leidyram) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me tienen sin internet, televisión y teléfono desde las 9 de la mañana. Llevo 3 llamadas y me dicen que en media hora me llaman y me solucionan pero siguen sin solucionar nada. Cuánto más tengo que esperar??? Pero para facturar si no tienen problemas

• SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tan raro que la señal de @Tigo_Colombia se cae, pero no es raro que nunca descuenten el valor del servicio NO prestado

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya el día mañana se cumplen 8 días sin servicio de internet por parte de @Tigo_Colombia señores @sicsuper cual es el control de ustedes? Donde está la garantía de los consumidores? En esta red social pueden evidenciar las inconformidades del los usuarios, por qué no actúan?

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué carajo le pasa al Internet hoy? Que hujiemadre tan malo

• Jose Armero Torres (@ArmeroTorres) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Todo lo que pregonan no es cierto por qué el cliente es lo último, además de no prestar un servicio, cuando fallan se hacen los locos y siguen cobrando como si todo estuviera normal PÉSIMO SERVICIO

• D A M I L E R 🏳️‍🌈 (@damileraldana9) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es lo peor para brindar un buen servicio. Gas, gas gas.

• Juan (@juanpelu21) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días, me indican como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

• Sandy 🍀 (@SandySolorzanoM) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Aquí esperando a que @Tigo_Colombia me desbloquee el celular 🤬

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio de categorizarse como PÉSIMO. Y ahora verá el problema para q atiendan!! Es vergonzo!!

• Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Yo lo único que he visto es que mi factura pasó de $143.000 a $178.000, sin ninguna explicación.

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia para que ***** ponen servicio al cliente por WhatsApp, sí nisiquiera contestan o le ayudan al usuario. Definitivamente ustedes solo funcionan a punta de quejas ante la SIC.

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad es que estoy harto de comunicarme con Uds y que lo dejen 40 min a uno en el teléfono esperando por sus insatisfactorias respuestas que no resuelven nada ya que solo le dan vueltas y vueltas al asunto, y lo pasan a uno de bot en bot, o de funcionarios ineptos.

• Ricardo Hernández R. (@RicardoHdezR) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ¿Cómo se comunica pues con ustedes? Dos días esperando una instalación, no avisan, no quieren entrar. ¿Me pueden cancelar entonces el servicio?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Restrepo (@carlosrpo10) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper 5 días sin servicio de internet, no hay cómo comunicarse con un asesor ni por llamada ni por chat. Entonces? Quien responde por las afectaciones laborales? Cómo se puede proceder a una demanda?

• Dey Ariña (@deyner1093) reportó hace 7 minutos

  Nunca en su vida saquen un línea en @Tigo_Colombia y mucho menos si es postpago. Gracias por joderme el día Tigo son la peor teléfono de este **** país.

• El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia, buena tarde. Quiero que hoy mismo, de inmediato se cancele el servicio de internet residencial que tengo contratado con ustedes y la fecha de recogida de su modem. No quiero excusas, ni intentos de disuadorme ni beneficios adicionales.

• Sebs (@elssebs) reportó hace 10 minutos

  @Vhane112HB @Tigo_Colombia No se sabe cuál es peor

• dekar 14 (@_Oswaldo_97) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia para terminar de completar el mal servicio me direccionan a un WhatsApp que no contestan

• Camilo 🏳️‍🌈 (@Kmyers0223) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Si la ****** esa de bot que tienen para atender sirviera, hace rato lo hubiera reportado por ahí. Por eso vine aquí, pues. 🤡

• Valentina 🌟 (@valen_lion) reportó hace 20 minutos

  Nuevamente @Tigo_Colombia me dejó sin señal de internet, TV y telefonía EN MENOS DE UNA SEMANA SIN PODER TRABAJAR NI NADA. No contestan sus líneas telefónicas, no nada. ¿Qué puedo hacer ahí?

• Hernan Salamanca (@Hernansgv) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo nos robó $45.000. Pedimos un plan por vía telefónica, nos enviaron un mensajero 7 días después, y aún no obtenemos el servicio. Llámanos y siempre nos dicen que lo arreglan en 72 horas. Llevamos 3 meses de esa burla, y no nos devuelven la plata ni el plan

• Isaac Belloッ® 🇨🇴 (@isaakbello) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Lo me dan ninguna respuesta ni solución al problema. Sigo esperando que me informen la solución a mi problema y por privado guardan silencio

• Fer (@UnMiquito) reportó hace 23 minutos

  @cuidado_secorta @Tigo_Colombia @ETB es mucho peor