¿Está Tigo con problemas o cortes en La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia?

@Tigo_Colombia Esta es la única empresa en la que uno solicita un cambio de plan por uno más favorable y le dicen que sí y luego le dicen a uno que el plan es más costoso. No sé cómo explicarles que lo que busco es bajar la mensualidad. Me están robando de frente, qué empresa más deshonesta

@Tigo_Colombia desde el día sábado 13 solicité un traslado de servicios, me dicen que llene un formulario y responden en 24 horas ,lo diligencie y hasta la fecha no tengo respuesta, ya va a ser una semana desde la solicitud.Semana que no van a descontar del cobro de los servicios

Increíble estar pagando por un servicio tan malo @Tigo_Colombia tratar de ver un partido por ESPN 2 es de los más aburrido que puede existir, se pierden todas las jugadas y lo peor es su silencio frente a las quejas

@PabloSantosRa @marcelocataldo @Tigo_Colombia Me pasó igual con la cancelación del servicio internet de @Tigo_Colombia. Por chat me dejaron esperando varias horas por turno hasta que tenía que cancelar la sesión. Así estuve 2 semanas. Puse un PQR y nada. Al final terminé pagando dos meses de más por un servicio que no usaba.

@Tigo_Colombia falsos, descarados hptas, pa instalar y cobrar hay mismo, pero para soporte técnico no aparece nadie llevo 8 días sin servicio y estos descarados no me dan solucion, la peor empresa,ojalá lleguen empresas privadas pa ponerlos a volar gonorreas...

@Leon70044435 @Cerochanchullos @Tigo_Colombia @CaracolRadio @elcolombiano @BluRadioCo @gabodelascasas @infopresidencia @AlcaldiadeMed @rabodeajip @sicsuper Yo no tengo teléfono fijo hace 3 meses a pesar de las solicitudes de reparación Y de la última respuesta “favorable”.

En @Tigo_Colombia no atienden las quejas relacionadas con los servicios que ofrecen. En Torres de la Fuente (Medellín) llevamos horas sin internet. Los únicos canales habilitados son los de ventas. Que al menos los daños ocasionados se reflejaran en la factura, pero no.

@Tigo_Colombia Ofrecen cosas muy atractivas, pero no cumplen con el valor de lo que ofrecen, tienen graves problemas en la facturación, todos los meses es una pérdida de tiempo porque factura más del valor del plan. Que falta de respecto con los clientes

Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.

@Tigo_Colombia Estado de emergencia con ustedes que solo buscan sacar el máximo provecho de los usuarios de manera deshonesta. Cobrando el valor de la mensualidad del plan por más de 50 mil pesos más de lo pactado.

@Tigo_Colombia Definitivamente esta empresa está muy mal administrada, las personas que allí trabajan no tienen consideración con los clientes e incumplen lo pactado. Facturan lo que se les da la gana. No caigan en manos de estas empresas que solo buscan lucrarse de las personas honestas .

Los asesores de @Tigo_Colombia ya no son solo ineficientes e inútiles. Eso lo sabía, siempre hay que dar la misma información 7 veces. Pero ahora son irrespetuosos. Reciben tus datos y te cuelgan después de dejar la llamada en espera. Tres veces me han colgado.

Jamás en la vida me habían prestado tan mal servicio como el de @Tigo_Colombia , tan incompetentes que no pueden cambiar un módem en 3 meses, me prestan un servicio que hoy en día es obsoleto y nisiquiera lo comercializan. Pésimo servicio.

Que hp servicio tan malo @Tigo_Colombia . Más de 45 minutos en el teléfono, dos asesores y ninguno soluciona. Pero la factura si cumplida.

@Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡

@Tigo_Colombia Ofrecen muchas cosas buenas para no cumplir, la fallas en los servicios que prestan son periódicas y los errores en la factura son todos los meses, siempre se equivocan a favor de ustedes, no dan pronta solución para luego cobrar intereses de mora. Me parece que son deshonestos.

No recurro a estos medios para esto. Llevo 4 días tratando de cancelar los servicios de @Tigo_Colombia. Definitivamente que mal servicio.

Lastimosamente con @Tigo_Colombia no hay soluciones al mal servicio de internet, se me siguen vulnerando derechos como consumidor @Ministerio_TIC No hay solución @GranCiudadMed

@Tigo_Colombia Mi caso: en marzo decido cambiar el plan para mejorar la capacidad del internet, me indican que el cambio quedó hecho y que pronto me cambiarían el módem. Hoy el 19 de junio y la respuesta es que no se hizo el cambio porque había que cambiar el módem. Eso no es solucionar un caso

Hasta cuando voy a tener q esperar q a uds le de la gana de restablecer el servicio de internet y telefonía, llevo 5 días y contando sin ninguno de esos servicios y no dan solución de absoluta/ nada @Tigo_Colombia

Nunca compren celulares en @Tigo_Colombia la peor calidad llevo la segunda garantía de un equipo estoy pidiendo la devolución de mi dinero tienen el equipo hace más de 10 días y nadie da respuesta

@Tigo_Colombia estoy sin servicio INT-TV-TEL desde las 12:00M y es la hora y todavía no hay servicio ¿Qué pasa? ¿Qué solución tienen?

@Tigo_Colombia Cual mejor red??? Puro timo y engaño!!! Abandoné todos mis servicios con claro hace 15 dias por la mala señal en tv e Internet y les contraté a ustedes, y me ha ido como perro en iglesia,FATAL! llevo 24 horas sin servicios de Internet y tv, y el asesor,"quizás mañana lo arreglen

@Tigo_Colombia para un problema otro problema. Nada con ustedes tiene solución, son un horror de empresa, de servicio. El cliente no les importa. Ojalá la @sicsuper supiera de lo desastroso q es @Tigo_Colombia

No sé para qué hpta paga un plan de datos si cuando no hay wifi no sirven los hptas? @Tigo_Colombia

@Tigo_Colombia Los Sabados y Domingos no hay quien atienda.solo la robot que no soluciona nada. Pero ya se arregló la señal.

@AdryOcampoM @CristoAtado @Tigo_Colombia Eso pasa cuando no lees los contratos, no estoy a favor de Tigo ni de ninguna empresa, pero por ley debe haber un paragrafo que hable sobre los tiempos de indisponibilidad del servicio. Allí se menciona anualmente cuanto puede llegar a ser ese tiempo en promedio

@CristoAtado @Tigo_Colombia Creo que Hitler al lado de Tigo es un santo. Llevo mas de 10 días esperando una visita de revisión técnica y nunca llegaron, pero si cobran el traslado de hogar sin falta. Son un asco de operador.

@Tigo_Colombia Son el peor servicio de todos 😡 😤

@Tigo_Colombia Si ustedes son la mejor red móvil, no quiero imaginarme la peor. ¿Será que ese reconocimiento se lo habrán otorgado ustedes mismos?