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Estado del servicio de Tigo en La Pradera, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Pradera, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morro Contento, y Copacabana.

CityProblem TypeReport Time
Copacabana Televisíon hace 1 mes
Bello Teléfono hace 2 meses
Bello Teléfono hace 4 meses
Bello Teléfono hace 4 meses
Bello Internet hace 4 meses
Bello Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • Monchinni
    Moises Rv (@Monchinni) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia buenos días. Necesito solicitar el cambio de servicio de residencia. Por favor proveer un número de teléfono al cual llamar que no sea el 018000422222 o 018000410141 porque nadie contesta! O algún email a donde enviar la solicitud... Gracias.

  • AngelCarbajal18
    Angel Carbajal (@AngelCarbajal18) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Pues yo también difiero de su publicidad llevo aquí días Esperando al técnico ni siquiera me han llamado para Agendar cita con el técnico, señal pésima wifi pedí cambio de módem y aquí sigo esperando ya 1 semana @sicsuper

  • julianavargas_s
    Juliana (@julianavargas_s) reportó desde Bello, Antioquia

    @sicsuper Ya cancelé el servicio que tenía con @Tigo_Colombia. Mi queja es por la forma como pretenden dilatar la atención para retener los servicios. "Se cuelgan" las llamadas, cuando contestan "el aplicativo" tarda más de 25 minutos en cargar y así se lo van llevando a uno.

  • Frankyahirjp
    Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper desde el viernes estoy sin servicios... Por ningún canal me dan luz verde sobre mi servicio... Cada vez peor los servicios de @Tigo_Colombia

  • MagdaVictoriaDA
    🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Espero que mañana me atiendan y me respeten todo el trámite que hice hoy, porque el colmo es tener que pagarles dos facturas por su ineptitud. @Tigo_Colombia es una porquería de empresa. Punto.

  • LadyQuiintero
    LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquia

    NUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN

  • MagdaVictoriaDA
    🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @Tigo_Colombia Aquí estoy esperando en el chat hace más de media hora…

  • CarlosMetaute
    Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó desde Bello, Antioquia

    Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

  • MagdaVictoriaDA
    🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Siempre que cancelen un servicio con @Tigo_Colombia pidan número de radicado, anoten la fecha, anoten quién lxs atendió, anoten todo. No sean tan inocentes como yo (y me imagino a cuántas personas más les ha pasado lo mismo).

  • Cristianrivasb
    Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Solo deseo descansar de una estresante jornada y todo lo que implica mudarse! Quiero que desaparezcan y no quiero su servicio! Y escuchar las ofertas de @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque #ClaroNoPudo y le #QuedoGrande

  • AngelCarbajal18
    Angel Carbajal (@AngelCarbajal18) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Pues yo no sé si me están haciendo mantenimiento pero no me avisaron y estoy sin servicio desde hace casi dos horas Ya les mandé mensaje interno por favor me ayuden a solucionar lo más pronto mi servicio de telefonía fija internet no tengo servicio

  • MagdaVictoriaDA
    🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Vengo a las oficinas de @Tigo_Colombia y que ya no puedo cancelar porque son tres días hábiles antes del 30 de cada mes. Ayer me daba, pero oh sorpresa, se les cayó el sistema. Háblame de ladrones y ratas.

  • Hectorpv93
    Héctor (@Hectorpv93) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Tigo solo responde los mensajes rápidamente cuando los cartelean por acá? Ya que en el inbox se demoran hasta días. Pésimo servicio en todos los aspectos

  • Melany_Dim
    Melany Echavarría (@Melany_Dim) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.

  • _sebazzz
    Sebastián Gómez (@_sebazzz) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Nuevamente 😒 por cuarta vez, @Tigo_Colombia nos deja plantados con la visita técnica, ¿por qué el servicio para lo rural es tan pésimo? @Tigo_Colombia 😒😒😒😒😒 sean serios. @sicsuper

  • Krogv_
    Carolina Gomez Velez (@Krogv_) reportó desde Bello, Antioquia

    @El_Bellanita @Tigo_Colombia Desde el Jueves en la tarde no tengo servicio y dicen que es masivo, deben darle prioridad. Eso si muy puntuales para generar la factura.

  • CaroCont85
    Mamá coneja Duquesa de Oraveras Marquesa de Jujuy (@CaroCont85) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia @gloriaceci9 Que el bot no funciona

  • MagdaVictoriaDA
    🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Atenderán (ahí está la trampa), y adivinen, si no cancelo hoy, además de la factura que ya me llegó, también tendré que pagar la de abril. Son unos hptas ladrones. @Tigo_Colombia es la peor empresa de servicios en Colombia. ¿Quién los frena?

  • Enmanuel_rendon
    Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Antioquia

    Ojalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬

  • tebanrpomon
    Esteban Restrepo Monsalve (@tebanrpomon) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @LeidyRoldn @Tigo_Colombia @LeidyRoldn 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

  • Carlos_H_59
    Carlos H. Cancelado (@Carlos_H_59) reportó

    @Tigo_Colombia Estoy suscrito a Full Tigo. NO FUNCIONA ni Internet ni TV. Llamo al *300 y básicamente me dicen que debo contactar el WA 3003330000. Al contactar este WA, el bot me dice que me debe atender un agente y me conectan con el *300. Hay manera que me atiendan?

  • DanielCO1976
    Daniel CO (@DanielCO1976) reportó

    @Tigo_Colombia Ese chat está automatizado y no sirve de nada para no clientes como yo. Ustedes incumplen la ley al no permitir desuscribirse de sus emails. Tampoco permiten radicar un PQR si no se es cliente. Si no me ayudan y dan de baja mi email, presentaré denuncia ante la SIC.

  • eltranvia_v
    Micky Vainilla (@eltranvia_v) reportó

    Qué servicio de porquería tiene @Tigo_Colombia

  • EvaMariaSeFue_
    EvaMaría (@EvaMariaSeFue_) reportó

    Saben si existe otra forma de comunicarse con @Tigo_Colombia que no sea esa ****** de bot por WhatsApp??? Es URGENTE

  • gizzyfarra
    giselle parra (@gizzyfarra) reportó

    @Tigo_Colombia Caída la red en sibaté cundinamarca .... Cómo hará tuvo para reembolsame su pesimo servicio?

  • aranzazuuuu
    Laura Isabel (@aranzazuuuu) reportó

    @Tigo_Colombia No están disponibles, no mientan. Cada vez que pongo que tengo fallas con el servicio internet me dicen que presentan las mismas y un bot me da un radicado y la llamada se cuelga.

  • montoyaana77
    Anabell Montoya (@montoyaana77) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo Colombia no tengo línea Tigo para llamar al *300 y la línea 018000 se cae. Sigo sin (LOS Roja) y ya tengo vista para May 4. Trabajo desde casa, necesito escalar este caso y asignen mi visita prioritaria, me artisan por este medio?

  • Jockolatino1979
    Manuel Figueroa (@Jockolatino1979) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia me quitaron ese plan que nunca pedí, y ahora llevo un día sin línea. Me quitaron el número que por mas de 7 años he venido usando. A perder tiempo en una oficina, para un trámite que Jamás necesite.

  • taniapardoc
    Tania (@taniapardoc) reportó

    Hola @Tigo_Colombia, desde ayer en la mañana estoy sin internet y hasta el momento no he recibido información clara sobre lo que pudo pasar y tampoco una solución. Quisiera una actualización PRECISA sobre el restablecimiento del servicio.