¿Está Tigo con problemas o cortes en La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Televisíon | |
| Medellín |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:
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Nadia Cossio💫
(@NadiaCossio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Podrían decirme con quien puedo hablar para poner queja acerca del servicio de @Tigo_Colombia además de su servicio al cliente, de verdad es pésimo. @sicsuper
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DAVID VILLEGAS
(@chulo1946) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia tengo problemas con mis servicios, por chat no me solucionan y llamo a las lineas de atención y cuelgan la llamada. 😡.
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JAS
(@JasaldarriagaHo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Algo pasa con Tigo UNE @Tigo_Colombia o con el prestador del servicio de instalación de TV en Medellín. Contraté la instalación con 3 DECOS como lo dice la orden. Y llevo 2 visitas de los técnicos que traen 2 DECOS y dicen que en otra visita instale el 3º pero cobran $50000.
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Liseth Correa
(@LizCorrea1223) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Cuando uno más necesita del servicio de internet este jode por completo. @Tigo_Colombia
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Juliana Salazar S
(@JuliSalazarS) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Yo defendía mucho el servicio al cliente de @Tigo_Colombia - Une, sobre todo por que lo conocía desde adentro pero ya me parece lo peor que hay, empezando porque es casi imposible que conteste una persona, puro IVR y encima no tienen soluciones para nada.
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Emilio A Jiménez Z
(@emilioajz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No he podido pagar mi factura porque me están cobrando más, hay un error en la facturación, he solicitado el favor de corregirla y hasta ahora me sigue saliendo errada. He llamado varias veces y de nada ha servido; por lo que veo ha sido una pérdida de tiempo. Ya no sé qué hacer.
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Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Nunca había tenido problemas con el internet de Une, pero desde que vinieron a cambiar las líneas teléfonicas el servicio siempre es intermitente. Desde ayer estoy sin internet.
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Olga González
(@olgalgonzalezj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@estoacaquees @Tigo_Colombia Pero no es solo ese operador CLARO PA PEOR
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper
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maría victoria restr
(@restrepoi6) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Llevo 10 días comunicandome, pero sin solución efectiva
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Raul Escobar
(@RJAOUSLE) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo un mes tratando de cancelar un servicio de intenet con @Tigo_Colombia y es más fácil jugar parquez con el papa! Que estrategia la de dejar las personas en la línea en estos casos ! Que diferente seria si fuera a comprar un servicio.@MinTIC_responde
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yairton palacio piza
(@yairton13) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Lastimosamente con @Tigo_Colombia no hay soluciones al mal servicio de internet, se me siguen vulnerando derechos como consumidor @Ministerio_TIC No hay solución @GranCiudadMed
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Emilio A Jiménez Z
(@emilioajz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Lamentablemente esta empresa en vez de ser mejor cada día, va de para atrás, reina el atropello para sus clientes, la atención es malas y los servicios son costosos y mal atendidos. Las empresas crecen y se vuelve abusadoras de sus usuarios. La fusión le hizo mucho daño
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Emilio A Jiménez Z
(@emilioajz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Desde el 13 de marzo he estado comunicándome con ustedes para el cambio de plan, el cual en una de tantas llamadas me informaron que ya lo habían realizado, para lo cual contaba que vería reflejado el cambio de plan en mi factura, cosa que no ha sido así, espero solución
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yairton palacio piza
(@yairton13) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ayúdemen hacer viral el mal servicio de @Tigo_Colombia con un RT😡
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Julio Natera Metaute
(@JulioNatera10) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia cuál será su mejor tiempo posible pues llevo esperando 60 horas y por este medio 6 horas y media, qué vergüenza no aclaren qué oscurece #NoImportasATigo
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Daniel Castilla
(@danicastmar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente, pedí un wifi pro para mejorar la señal de la casa y nunca fueron a instalarlo, ni responden por los canales de chat
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Federico Cardona
(@Federico814) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@EcheverriAgudel @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tristemente no, nos toca someternos a sus malas tarifas y servicios mientras en otras partes del país disfrutan VELOCIDAD SIMÉTRICA
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yairton palacio piza
(@yairton13) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @IvanDuque @Superservicios hoy de nuevo incumple en sus servicios @Tigo_Colombia me envían radicado de reparación de internet cita para hoy #3612200000967206 sigo afectado y la factura no falla @Tigo_Colombia requiero me desinstalen sus productos
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maría victoria restr
(@restrepoi6) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tigo, lo peor que le ha pasado al servicio de telecomunicaciones. Llevo 11 días tratando de que me restablezcan un servicio que yo misma suspendí y no lo he logrado. Conclusión: voy a retirar mis servicios con esa empresa, así me gasté tres días haciendolo
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Michael Mafla
(@michaelmafla) reportó
¿Ahora la estrategia de atención al cliente de @Tigo_Colombia es decirle a uno que cuelgue la llamada, que en un instante la devuelven y dejarlo esperando como un bobo? Que falta de respeto, mañana me tienen llamando de nuevo y no me cansaré hasta poder cancelar el plan.
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Restrepo Cristian #Antiutibista
(@crisvan01) reportó
@Tigo_Colombia de nuevo sin su "excelente servicio" ya se volvió costumbre no poder trabajar gracias a ustedes. @sicsuper
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OK COMPUTER
(@EseQuM) reportó
@Tigo_Colombia Que asco su mal servicio...
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OK COMPUTER
(@EseQuM) reportó
@Tigo_Colombia definitivamente voy a hacer la portabilidad a #won después de 12 años con usted pésimo el servicio.
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Aguacate Cosmico.🥑🚀
(@jhonaguacate22) reportó
@Tigo_Colombia No, gracias ya estoy en el proceso de pasarme a la competencia de todos, y se q el principio va a ser algo tedioso, pero le tengo fe, y si sale mal pues al menos lograron q las otras compañías le bajaran a la usura!
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un caminante 🚶
(@hector_arango) reportó
3 años con ellos y no he faltado con el pago de mi plan, ni siquiera el año pasado que estuve tan mal, no tengo problema con eso, ya ví que de mi lado no están, entonces pagaré juicioso el 15 e inmediatamente haré portabilidad hacia @womcolombia ya ví como es @Tigo_Colombia
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Gloria
(@glorihurtado) reportó
Con @Tigo_Colombia dure 8 años pagando un plan de 10gb por 90 mil, ni fidelización ni beneficios ni nada, eso sí la señal muy buena pero me sentí robada 8 años de mi vida, @ClaroColombia es una estafa con los datos de la "nada" se acaban, @ETB es bueno solo en Bogotá,
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Juan C. 👹⭐🔱
(@Clubberrlang) reportó
@PrestemePlata @Tigo_Colombia La verdad tiene buena pinta aunque ellos son sinceros que de entrada el servicio va a tener intermitencia el primer mes. Pero la cobertura va a ser buena pues tienen la infraestructura de Avantel con una mejora pues le han añadido 1000 antenas desde noviembre del año pasado.
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un caminante 🚶
(@hector_arango) reportó
Nada pierdo con irme a @womcolombia aunque de entrada veo ganaré en ahorro con ellos, por qué según veo lo que tengo con @Tigo_Colombia @womcolombia me cobrará la mitad ... después les cuento como me fue con este cambio
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Jose Medina Mengual
(@lejofon) reportó
@Tigo_Colombia ineptos, trato de averiguar como hago la portabilidad al plan de 35 mil con 15 gb y se redondean en el WhatsApp y lo dejan hablando solo a uno así vamos bien.