¿Está Tigo con problemas o cortes en La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 22 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

• Carolina. (@CaroGM1012) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Terrible ño de @Tigo_Colombia, fallas constantes en todos los servicios

• Sandy 🍀 (@SandySolorzanoM) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Aquí esperando a que @Tigo_Colombia me desbloquee el celular 🤬

• 🤠 (@KevInRestrepoKR) reportó hace 9 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Que hp internet de mierda es el que vende @Tigo_Colombia que pésimo servicio el que venden.

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya el día mañana se cumplen 8 días sin servicio de internet por parte de @Tigo_Colombia señores @sicsuper cual es el control de ustedes? Donde está la garantía de los consumidores? En esta red social pueden evidenciar las inconformidades del los usuarios, por qué no actúan?

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el sector Rodeo Alto en Medellín ya lleva más de 18 horas sin internet y ustedes nada que aparecen, pésimo servicio.

• Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper señores @Tigo_Colombia ya son 4 hptas meses sin teléfono fijo, siguen cobrando en la factura un servicio que no tenemos y no disfrutamos, se les llama y no dan solución, entonces que hago? A dónde hay que llorar?? @TalCualOficial

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @hectorabadf Qué cuentico tan reforzado el que se inventaron ustedes. Se les volvió el as bajo la manga. El comodín con el que esconden su incompetencia. El subterfugio para ocultar el daño que le hicieron a la empresa que otrora ofrecía un buen servicio.

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio de categorizarse como PÉSIMO. Y ahora verá el problema para q atiendan!! Es vergonzo!!

• SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tan raro que la señal de @Tigo_Colombia se cae, pero no es raro que nunca descuenten el valor del servicio NO prestado

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No sé qué es peor, si los ladrones de cables o la tal "telefonía digital" de @Tigo_Colombia ¡Qué desastre!

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que desgaste es el servicio de @Tigo_Colombia desde el día sábado rogando que den solución al servicio. 😡😡😡

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Asi es, porque tengo compañeros por la misma zona del sur con diferente operador y a ellos la señal no es tan deficiente.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Para @Tigo_Colombia una sugerencia, mejorar el servicio al cliente, no somos costales ni piedras, somos importantes, somos seres humanos. Mejorar el tiempo de respuesta: 1 hora en promedio duraba la llamada para que al final no dieran respuesta ni solución.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Epa... también me ha pasado e incluso ayer se cayo dos veces el internet.... lo peor es que uno llama y dicen que hay problemas en el sector

• Alejo Carmona (@1976hato) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Actualmente ninguna situación, desde que cancele todos los servicios HOGAR y EMPRESAS con ustedes se acabaron los problemas. Pésimo servicio!!

• Juan Valdés (@jcvaldesq) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Más de seis meses sin cumplir con las modificaciones al plan, cortes continuos del servicio y ahora 18 horas continuas sin red. Para @Tigo_Colombia sus usuarios son basura

• Geraldineeee (@Ruedaaaaaaaaaaa) reportó hace 45 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia mi internet cada día es peorrrr! Y eso que hace poquito compre más megas. pésimo servicio

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad es que estoy harto de comunicarme con Uds y que lo dejen 40 min a uno en el teléfono esperando por sus insatisfactorias respuestas que no resuelven nada ya que solo le dan vueltas y vueltas al asunto, y lo pasan a uno de bot en bot, o de funcionarios ineptos.

• Ricardo Hernández R. (@RicardoHdezR) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ¿Cómo se comunica pues con ustedes? Dos días esperando una instalación, no avisan, no quieren entrar. ¿Me pueden cancelar entonces el servicio?

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, todo muy claro, soluciones solo hasta el 22 de octubre (lo que no es tan claro), cuando me pasaron la línea para cancelar el servicio obvio no me contestaron, espero hoy en la atención presencial me vaya mejor y pueda cancelar el pésimo servicio que he tenido de ustedes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 5 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia es lo peor del mu do, no me imagino como sería si fuera cliente, llevo mas de 1 año pidiéndoles que 1. Me digan de donde sacaron mis datos y 2. Que eliminen cualquier dato mio de su base de datos. Hoy me dicen que debo ir a una tienda fisica 😤

• HUGO ARMANDO MOLINA (@molina2881) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia son ladrones me están robando ya que pague y no me dan motivos por la suspensión del servicio

• TC Franco 🗽🌐🇨🇴 (@JOALOFRA425) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Después de 2h, me cortaron la llamada 🤬🤬🤬🤬 Que servicio tan malo

• Toro (@Torodiegotoro) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @LuisaAnzolaC @alcaldiapacho Gracias pero fue necesario reportar en redes y tomar evidencias para q iniciaran. Se tomaron 1 dia entero. Al que cerró el incidente, que medidas toman para q nunca se vuelva a repetir?

• 𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó hace 9 minutos

  Señores @Tigo_Colombia estoy tratando de comunicarme con ustedes por línea telefónica por mensaje directo y WhatsApp y nada que obtengo ayuda ni respuesta por parte se ustedes.

• diego a jaramillo (@diegojara97) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia La solución es clara que alguien conteste el teléfono y arreglen los servicios

• chilobustamante (@chilobustamant1) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, que hago para pasarme a este plan?? Por la linea de whatsaap es IMPOSIBLE, pesimo servicio de los asesores, lo único que obtuve fue una perdida tital de tiempo. @Tigo_Colombia

• Roviry P. (@PuerVmpc) reportó hace 13 minutos desde La Paz, Departamento del Cesar

  @Tigo_Colombia Imposible solucionar algo con @Tigo_Colombia dilatan todo pero no solucionan el mal servicio que pago me tienen de un lado para otro que ****** que piedra en este ijueputa país

• Waira Murillo (@WairaMurillo) reportó hace 13 minutos

  Yo que me quejo tanto de @Tigo_Colombia, pero el servicio y la atención al cliente es peor en @ClaroColombia. Llama mi novio dizque para que le arreglen el Internet y que el 14 de mayo lo atienden, ******* tan bobos, ¿Si saben que el semestre es virtual?

• Mauricio M. (@darthniwo) reportó hace 14 minutos

  Sres @Tigo_Colombia estoy tratando de retirar los servicios y cuando por fin me atienden me cuelgan la llamada, no puedo salir por las restricciones, sera que resuelven el problema antes de escalarlo a la @sicsuper ?