¿Tigo está fallando o caído? in La Pradera, Bello, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (27%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Televisíon | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 4 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 5 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 5 días |
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Medellín
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia@valencia442 @Tigo_Colombia Te recomiendo que no lo hagas el servicio al cliente de esta empresa es perverso!
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia@jktronic @Tigo_Colombia @AtoledoBga Es mejor que no lo tomes está empresa es perversa para vender si son rápidos pero para soporte es un dolor de cabeza
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Javier Pineda (@Javdres) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Que pésimo servicio de atención tienen, solo se puede por Twitter, responden cada 40 minutos y si uno no responde, cierran la comunicación. Todo mal @Tigo_Colombia
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Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Hola, tienen en el 4444141 una maldita grabación que no da alternativa a llegar a un asesor, creen que todo lo pueden solucionar asi y no es cierto. Hay problemas que se necesitan comentar y su maldita grabación ni lo permite y lo que hace es sacarle a uno la rabi
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German Velasquez S (@germanfotografo) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Para mi ustedes son la peor empresa de comunicación sobretodo en la parte de soporte y servicio al cliente , personalmente tuve 2 episodios que termino en retirarlos
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Fredy Rojas (@FredyRojasrin) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia señores necesito cancelar mi servicio de triple play de mi casa pues me mudé para la finca, ha sido imposible comunicarme para realizar todo el@proceso
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia@AlejaNaranjo98 @Tigo_Colombia es peor y te lo dice un cliente que ha estado con esta empresa durante 15 años!
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Ildefonso Cardona M. 🐝🍯 (@IldeCardona) reportó desde Medellín, Antioquia@sicsuper Mientras responden la queja igual me toca pagar lo que me están cobrando de más y no es justo. Primero porque no fue el negocio que hicimos. Y segundo, porque es mi dinero el que está en juego. @Tigo_Colombia
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Luisfer Calderón López (@LuisCaldeLo) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia la pregunta es para ustedes... Imposible comunicarme vía telefónica... ¿POR AQUÍ TAMPOCO VOY A OBTENER RESPUESTA?
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Olga González (@olgalgonzalezj) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Lean la trazabilidad de todas las quejas y mala atención
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia@Lina1709 @davidbolivar21 @Tigo_Colombia Es mejor que no lo haga no cometas ese error grave!
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. (@Davaga28) reportó desde Medellín, Antioquia@JoaoGmaz @Tigo_Colombia Con la que pelié más de dos años para cancelar un plan. PAAAASOOOO
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Kari (@kdekarinaa) reportó desde Bello, AntioquiaGracias por dejarme embalada el día que tengo que presentar y sustentar no uno sino DOS trabajos finales @Tigo_Colombia de verdad que pésimo servicio ya ni sé cuántas visitas han hecho y no solucionan nada, AHHH PERO PARA COBRAR AHÍ SÍ
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La Verdad de la Industria (@crismurillov) reportó desde Medellín, AntioquiaLes juro que LA PEOR EMPRESA DE COLOMBIA, inclusive peor que @Avianca que ya es mucho, se llama @Tigo_Colombia de verdad son una empresa de miedo !!!
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David Sánchez Bravo (@DavidSanchezBro) reportó desde Bello, Antioquia@joseaardila @Tigo_Colombia Una ******, diría yo.
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia@FakeASSoff @Tigo_Colombia No lo haga es el peor operador
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portu73ccs (@portu73ccs) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia no solo tenemos que escribir lo malo la verdad por primera vez siento que tigo tiene un personal amable y sobre todo deligente en arreglar problemas al usuario en la oficina de puertas del norte la srta alejandra ortega
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Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Que pésimo servicio al cliente tiene esta empresa
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Luisfer Calderón López (@LuisCaldeLo) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia ¿Quien responde por el tiempo que estoy perdiendo y el dinero que he dejado de percibir? Requiero una solución URGENTE a mis servicios y que se restablezcan ya
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Javier Pineda (@Javdres) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia de nuevo por acá molestando, que problema con sus servicios, no puedo abrir Amazon Prime, me dice que no tengo ninguna cuenta activa y que debo generar mi prueba gratis de 7 días... Entonces pagó para qué?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Mosquera (@MiguelM_0420) reportó@sicsuper @Tigo_Colombia He dado a conocer este cado por medio de twiter y por medio de Pqr sin tener respuesta favorable. El numero de solicitud es 3612210000357695
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Edward (@Edward45267430) reportó@Tigo_Colombia Que nada es la misma atención y no brindan ninguna solución
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Edward (@Edward45267430) reportó5 días, 5 jodidos días que no dan solución @Tigo_Colombia que porquería de servicio el que brindan
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David Vitelly (@IanVitelly) reportóDescarados @TigouneM @Tigo_Colombia me toca cancelar por mal servicio de internet y me obligan a pagar el mes de marzo completo 😡😤 @sicsuper no debería ser así 😕
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Jeff Aguacate (@JeffAguacate) reportó@Tigo_Colombia como gestiono un soporté técnico? Ni por la página ya me cansé de pagar fibra óptica casi 200mil pesos y tener el peor internet
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Ser unidimensional (@finitesimala) reportó@Tigo_Colombia Me comuniqué con uds a través de los mensajes directos, como Uds mismos sugieren, aún así me dejaron hablando sola y no he podido recibir soporte de parte de Uds ¿Q hacer cuando lo q dicen que haga no funciona?
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Laura Ruiz (@Lau_RuizM) reportó@Tigo_Colombia No es de mucha ayuda. Y ya me da igual, quiero quejarme para que no le pase a otras personas, porque me parece un abuso y un engaño al cliente.
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MAFE LOPEZ (@ferchislopez910) reportóSi fuera para hacer una venta nueva, seguro @Tigo_Colombia no me dejaría15 min esperando :(, por eso es q falla el servicio al cliente en las empresas!!!
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Aurelio Gómez (@AurelioGmez1) reportó@Tigo_Colombia Esas comunicaciones responde es una robot Entrenado para ninguna solución.
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🌸 (@thelakes_13) reportóQue falta de respeto @Tigo_Colombia me subió un montón la factura, llamo y me dicen que es por un servicio que nunca solicité y me tienen más de 20 minutos esperando en línea para hacer el reclamo.