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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in La Pradera, Bello, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Televisíon hace 12 horas
Medellín Internet hace 12 horas
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Wi-fi hace 4 días
Medellín Wi-fi hace 4 días
Medellín Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • visyalava
    visy🌺 (@visyalava) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Jajajajajajajajaja ni a bala voy a cambiarme de móvil éxito no quiero tener nada que ver con ladrones como Uds. Igual ya se me han robado saldos de un mes a otro claro con Uds y sus mañas aprendieron rápido la tarea que asco de operador son gas.

  • sergio277
    Sergio gonzalez (@sergio277) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia por favor en la siguiente facturación descuentan todos los días que no he tenido servicio. Gracias

  • Sebas_ANacional
    Sebastian CM (@Sebas_ANacional) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Me podrían colaborar con un reporte de un daño, con los Buenos días!

  • Hernan_vargasm
    Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @sicsuper este fue el radicado que me brindó @Tigo_Colombia 991043871 donde supuestamente me mejoraban el servicio el día 12 para que no retira el servicio. Pero no me cumplieron el servicio siguió malo y la solución fue retirarlos si autorización

  • DarioSerna1990
    Darío (@DarioSerna1990) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hace varios días que no me metía a la tienda de @Tigo_Colombia y me dijo cuenta que me robaron $1.000 de saldo. De pronto para varios esta pérdida es insignificante pero no es mi caso teniendo en cuenta que compro planes prepagos para tener datos y minutos cada cierto tiempo. Mal

  • Enmanuel_rendon
    Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia uno paga un plan para tener internet, no para que esa mierda mantenga caída 🤬🤬

  • Hernan_vargasm
    Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Oiga se pasan la verdad, señores @sicsuper no dan solución por DM

  • MauBallesterosG
    Mauricio Ballesteros (@MauBallesterosG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @elkinhernanha @Tigo_Colombia @gusgomez1701 La solución es clara: @ClaroColombia

  • VroReyes
    VroReyes (@VroReyes) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia 1 mes tratando de cambiar el servicio y que hagan una visita bien hecha, y ahora resulta que van bien groseros y nos niegan el trabajo. ¡Qué falta de seriedad! No dan sino razones para cambiarse.

  • DarioSerna1990
    Darío (@DarioSerna1990) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hace varios días que no me metía a la tienda de @Tigo_Colombia y me doy cuenta que me robaron $1.000 de saldo. Tal vez para varios esto sea insignificante pero no es mi caso teniendo en cuenta que compro planes prepagos para tener datos y minutos cada cierto tiempo. Muy mal.

  • Suvimu87
    Susana Villa Muñoz (@Suvimu87) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia tienen el peor servicio al cliente

  • posada85
    Andres Felipe Posada (@posada85) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia En realidad no creo que se pueda resolver, la velocidad de subida que uds ofrecen es pésima, y al ocupar toda colapsa la de bajada y no se puede no descargar una foto de 90kb. Solo era una duda porque pasaba eso.

  • ADRIAN180990
    ::adrian::::🇨🇴 (@ADRIAN180990) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @nacionaloficial @DIM_Oficial De que sirve sin son equipos sin categoria y un futbol pobre que no emociona pagar el canal premium admitanlo en colombia hay cantidad mas no calidad en el futbol

  • Hernan_vargasm
    Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @sicsuper sí mismo esta compañía me hace el más retiro de los servicios sin autorización del titular. No se por qué @Tigo_Colombia no me repara el servicio que he podido hacer uso del el.

  • Hernan_vargasm
    Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Estas compañía es negligente va para un mes con el servicio con fallas y sin solución. Todos es negligencia hasta una reclamación no se por qué @sicsuper no interviene pues han violado el estatuto del consumidor todo lo que quiera. Es una burla con los usuarios.

  • cjaramillo29
    Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó desde Medellín, Antioquia

    Ya regresó el servicio de internet a mi casa. Gracias @Tigo_Colombia

  • leopoveda23
    LEONARDO POVEDA (@leopoveda23) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia algunos asesores a punta de mentiras quieren generar ventas me paso un caso donde una asesor de tigo me hizo retirarme de @ClaroColombia ofreciéndome planes que ni existían en dicha compañía

  • Hernan_vargasm
    Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya estoy casado de escribir por DM ahí está el historial de las negligencias de sus respuestas. De igual están mis datos lo que espero es SOLUCIÓN

  • SHAD0728
    Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó desde Medellín, Antioquia

    @jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢

  • shakoelsh
    Shako (@shakoelsh) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia El peor servicio al cliente , ni base de datos le funciona. Además del mal servicio del internet fijo y creo que más problema es salirse 🥳

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juliandise90
    Julián Díaz (@juliandise90) reportó desde Medellín, Antioquia

    @CRCteresponde @merinop @YENIFFER1984 @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper @CRCCol .@Tigo_Colombia es un desorden completo: mandan dos decodificadores, cuando era solo uno; cancelan visitas sin ningún problema; toca uno llamar hasta 4 veces para que lo atiendan; dejan esperando al cliente hasta 2 meses para atenciones efectivas. Así no se puede.

  • jgonzalezcmp
    𝙹𝚊𝚒𝚖𝚎𝙶𝚘𝚗𝚣á𝚕𝚎𝚣𝙲. (@jgonzalezcmp) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @Tigo_Colombia Y cuando le suspenden el servicio a la gente en plena pandemia @CarlosAlbertoPz @mjoguerra al final ninguno sirve....

  • marcoamadrigal
    Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia no está prestando servicio de internet en el Poblado, barrio Provenza. Pero para mandar factura de cobro si está funcionando #Fail

  • camesa1980
    Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó desde Retiro, Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper

  • AngieZarateG
    Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @YanelaMartinezP @Tigo_Colombia @OTigoune @sicsuper Me pasó lo mismo, y aunque por dos Medea no tuve el servicio debí cancelar 408.000 pesos para salir de esa pesadilla. ¡Que abuso más grande! @sicsuper de verdad HAGAN ALGO con estos ladrones.

  • IsaRamos23
    María Isabel Ramos🌻 (@IsaRamos23) reportó desde Montería, Córdoba

    Después de muchos meses con un servicio pésimo, lo mejor que han podido hacer es regalarme 3 meses de Amazon Prime gratis. @Tigo_Colombia

  • Andre__Mtz
    Andre 〽artinez (@Andre__Mtz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Llevo 5 días intentando cancelar un plan con @Tigo_Colombia y no ha sido posible. Si estuviera en mora ya tendría más de 500 mensajes y un sin fin de llamadas. Pésimo servicio al cliente

  • jpacheco89
    Javier pacheco (@jpacheco89) reportó desde Valledupar, Cesar

    @nicole_gorz @ojovallenato_ @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @ValleduparCity @Valledupar_Co @Valledupar_Col @Valledupar @TodoValledupar @TigoSportsPY @Tigo_GT Uyyyy lo peor #tigochao

  • roussurango
    Rosa Urango Soto (@roussurango) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @JQuintero2016 @Tigo_Colombia @sicsuper Con ellos es terrible. A mí me vendieron un paquete supuestamente por el mismo precio durante el año, y ya van 3 meses que me cobran de más. Son unos mentirosos

  • valeriemeliza21
    ♥ vale ♥ (@valeriemeliza21) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia que porquería de señal 🤬🤬