¿Está Tigo con problemas o cortes en La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (50%)
-
Teléfono (26%)
-
Corte Total (11%)
-
Wi-fi (7%)
-
E-mail (3%)
-
Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:
-
Pipe el de BarucShop
(@PipeDeBarucShop) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.
-
Tomás Fernández Cadavid
(@tomyko79) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevamos ya 5 días en que Internet de @Tigo_Colombia no funciona más de 5 minutos seguidos. Esto está insoportable.
-
Diego Mejia Ospina
(@DiegoMejiaO) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia como puedo desactivar el servicio de HBO? Llamo a la linea de atención al cliente y siempre me responde una grabación.
-
Juan Camilo Zapata A
(@CamiloVerwest) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @CamiloCalleO Le recomiendo que de una vez instaure la queja ante la @sicsuper es la única manera para que solucionan al sus problemas, es pésimo el servicio al cliente y lo peor de todo lo hacen ver a uno como el culpable.
-
Liseth Correa
(@Lisancor21) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Venga, llevo una semana con el Internet súper lento. @Tigo_Colombia
-
El negrete
(@PIPPEOCAMPO) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
No hay servicio más MALO que la línea de atención al cliente de TIGO. ¡Respeten a los clientes! 😡 @Tigo_Colombia
-
Gerard Bermón 🏳️🌈
(@gerardbermon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola. Ahora sí necesito ayuda con un servicio. El internet es PÉSIMO. Se cae todos los días hasta por 24 horas.
-
Mateo Restrepo
(@mateorpo94) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Tengo un daño especifico y el call center no funciona si no es para ofrecer cosas y la pagina no sirve tampoco para nadaa. Necesito un humano en @Tigo_Colombia que no me vaya a colgar.
-
Tomás Fernández Cadavid
(@tomyko79) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Otra vez estamos sin servicios. Año he se cayó todo el tiempo, y esta mañana no tengo conexión más de 5 minutos seguidos. Qué está pasando?
-
Javier Pineda
(@Javdres) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia cuántos días de mal servicio en los canales HD se deben aguantar los clientes? Gracias
-
Lucho pulido
(@LuchoPvilla) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@IsabeLHdz05 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Nunca en la vida, Tigo cuendo era UNE sola era una belleza, los clientes eran respetados, cuando se dañaba algo casi q de inmediato lo reparaban, ahora, son una basura,mi madre duró 6 meses sin tel fijo y seguía llegando la misma factura, pero para cobrar si tenían sistema perros
-
pgallo
(@pgallogil) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pilas pues señores de @Tigo_Colombia me llaman y me ofrecen cambiarme de plan, supuestamente 120 gigas de navegación por menos plata de los que pago Hoy día. y llegan los técnicos y me cambiaron el decodificador. Me engañaron Y llamo a la línea y nunca Contestan. @marcelocataldo
-
Oscar
(@osdavid2915) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Este mensaje decía q en 9 horas el servicio se iba a restablecer, lo@que sería acerca de las 4:00 am, hoy eran las 7:00 pm y no teniamos servicios y fue imposible comunicarnos o tener alguna respuesta por parte de @TigoUne3 en todo el día
-
Tomás Fernández Cadavid
(@tomyko79) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Otra vez estamos sin servicios. Anoche se cayó todo el tiempo, y esta mañana no tengo conexión más de 5 minutos seguidos. Qué está pasando?
-
Andrés Pérez
(@andresinper) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ojalá que ahora que se pone de moda @telegram_es los operadores de redes móviles empiecen a ofrecer planes con este servicio gratuito @Tigo_Colombia
-
Oscar
(@osdavid2915) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Para que me dejen esperando 40 minutos y me de respuesta un BOT, no gracias
-
jaime Ortiz Martinez
(@jortiz516) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia por favor den alguna explicación ? Que pasa con el internet en Belén- Medellin
-
Abelardo
(@Abelard81025896) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia estamos sin el servicio de TV, internet ni telefonía, su ayuda por favor
-
Javier Pineda
(@Javdres) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia cuántos dias de mal servicio se tiene que aguantar uno? Que pésimo servicio en tv, ya no es sólo en HD, también en canales SD
-
Olga Lucia Vasquez Glez
(@luchavasquez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que desgracia el servicio de @Tigo_Colombia, no contestan en el call center, creen que por poner u robot ya solucionan sus problemas @MinTIC_responde
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Juan C. Villada Palacios
(@soyjuanpalacios) reportó
4/7: Pago un plan ilimitado, que recientemente subió a $92.000 pesos, para estar siempre conectad, hecho que no ocurre y que para mí resulta siendo injusto y un engaño comercial. @Tigo_Colombia
-
Ana Lina Conde
(@AnaLinaConde) reportó
Sin embargo, posterior a cada visita, me informan que están trabajando en el diagnóstico y cada vez, me añaden 49 horas más, a la misma incidencia. Por lo tanto, son las horas de 12 días sin la prestación de servicios no gratuitos de @Tigo_Colombia.
-
Augusto Arenas
(@augusto_arenas) reportó
@Tigo_Colombia más de 24 horas sin servicio y nadie da respuesta Realmente el servicio de esta empresa es de lo peor que hay
-
Alejandro Q.
(@ContadoresOc) reportó
@Tigo_Colombia que servicio tan paupérrimo. Cada rato se reinicia el módem y se desconfigura todos los dispositivos. Deben mejorar.
-
Cristina Morales
(@Cristimorales65) reportó
@Tigo_Colombia @DIM_Oficial De verdad que menos futbol y más ocuparse del servicio que estamos muy mal
-
Felipe celis
(@diegocelis92) reportó
@Tigo_Colombia @AmericadeCali Ya fui a la tienda…! No tienen respuesta favorable tampoco…! Ahora quien me puede ayudar ?
-
John Revelo
(@Jhon_Revelo) reportó
Señores @Tigo_Colombia Solicite un servicio técnico por fallas en el servicio de internet y aún no solucionan.
-
Mariana Blair
(@mariana_blair) reportó
@Tigo_Colombia dicen que si en 10 minutos no respondemos el chat, se acaba la atención y ustedes se demoran hasta horas en dar respuesta. Necesito soluciones, llevo varios días cancelando el servicio y me dejan en visto.
-
Jaime E Restrepo L
(@JaimeERestrepoL) reportó
@Tigo_Colombia pésimos en servicio y atención al cliente. Hace 1 semana se dañó el Internet debido a que camión dañó fibra óptica. Todos los días llamó y quedan en enviarme técnico, nunca llega. Llamo para poner PQR y no contestan, llevo más 30 minutos escuchando la computadora.
-
Juan C. Villada Palacios
(@soyjuanpalacios) reportó
7/7: Por otro lado, @Tigo_Colombia necesito una solución ágil y efectiva a mi problema. Ejemplo de la falla es el pantallazo que publicó en el primer trino. Desde las 8 am estoy tratando de publicar este hilo 😓