¿Está Tigo con problemas o cortes en La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace un minuto desde Bello, Departamento de Antioquia

  @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

• Johnny Pavas (@johnny_pavas) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahí como cuando #TIGO Medellin te deja sin teléfono fijo hace más de un mes. 1º Mienten diciendo que hubo robo del cableado, luego dicen que es que hay que migrar de tecnología porque no van a dar más soporte a esta

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 2 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen

• Paola España Press / Comunicaciones Estratégicas (@PaoEspanaPress) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia otra vez tengo problemas!!! Necesito urgente solución! Gracias

• Carlos Nieto (@mouseonfridge) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores, muy mal que me corten la llamada cuando se supone que tengo minutos ILIMITADOS!!!

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 11 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser

• Juan José León (@revoluciontech) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia por favor reparen la conexión WiFi en Calasanz

• JJ Osorio (@jhonjaimeosorio) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Terminó mi angustia. Nuevamente tengo internet. De buena calidad. Es de @Tigo_Colombia No fue fácil. El servicio al cliente telefónico es terrible. Son tareas que no se deberían tercerizar. Debo reconocer que los muchachos del Twitter ayudan. Nunca cambien.

• Hiel de Abeja 🐝 (@abejamielera_) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SarisCarmona @Tigo_Colombia Mira @Tigo_Colombia no soy la única, ayuda.

• Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hace más de un mes estamos sin línea telefónica y no dan solución. Ya vamos en recurso y dan la misma respuesta desfavorable. Y creo que no soy la única ciudadana con el mismo problema @sicsuper

• Henry Landazàbal Medina (@hj_lm_7) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si antes el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo ahora es pésimo. Se tenía que decir y se dijo.

• DianaArboledaCano (@DianaArboledaC2) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @QuinteroCalle @luisbernardov que hacer con @Tigo_Colombia Que no presta servicio de Internet en zona rural de Medellín, pues aducen falta de cobertura.

• Jennifer P (@jenn781) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no contestan sus líneas, por chat es imposible la atención, tengo problemas con el internet...pero la factura llega completica

• Ash Moncada (@Ash_2126) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CharlesMarilyn @ClaroColombia Pero no cometa el error de irse para @Tigo_Colombia son miedosos de deshonestos.

• Maurow Feliz✨ (@MaurowFeliz) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper @AlcaldiadeMed @MinTIC_responde ¡#GraciasTotales @CRCteresponde por el interés! Nos comentaron después de tres semanas que era un problema de facturación tras tres citas de revisión canceladas, a lo cual hicimos solicitud de otro servicio en tres ocasiones y siguen sin una respuesta ¡Atento a recomendaciones!🙏🏽

• Maria C. (@mcamilaev) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hemos tenido inconvenientes con el contrato de televisión y telefonía por un error de ustedes. Llamamos a pedir una solución y siempre nos cuelgan el teléfono, a parte de que nos dejan esperando más de media hora.

• Oscar Correa (@padrino8310) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el día que se empiece atacar la corrupción en #Colombia ese día desaparece @Tigo_Colombia. ( gonorrea de servicio y las cuentas cada vez más altas... )

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.

• Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraMocMocGP @Tigo_Colombia Yo estoy en las mismas. He hecho, solicitud, queja, petición y ahora estoy en recurso y no dan solución

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de call centrer de @Tigo_Colombia es de lo peorcito que hay. La gente que contesta es hasta querida, pero nunca pueden ayudar a los problemas que uno tiene. Sigo esperando que en 72 horas me asignen una cita de visita técnica. Van 96 horas y nada

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danielita (@dani_tripolar) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Eran las gigas y ahora sigue igual una pésima cobertura de internet tengo dos módem y uno no sirve puede ser esto posible ? Que uno pague 150.000 de gratis ya que el servicio es pésimo. Me encantaría saber que ente regula que todo se cumpla en los centros de comunicación

• Danielita (@dani_tripolar) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia La comunicación con ustedes es nula el peor servicio 😒

• Daniris Navarro (@navarro_daniris) reportó hace 9 minutos

  @JeiVidalR @Tigo_Colombia @Superservicios Eso es falso, por qué ya esas empresas no tienen contrato de permanencia , debes hacer la solicitud por escrito con copia a súper intendencia nde servicio

• Yayita (@CHATLIN25) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @AlexanderHerr39 Mentira contesta una máquina no hay solución parece un bucle ....😡😡🤬😡😠

• Danielita (@dani_tripolar) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ya que roban con la capa puesta y nadie puede hacer nada ya que la única manera de que te contesten es una detestable máquina que no atiende tus necesidades, o llamar y que jamás te responda un asesor. A claro pero si contestan cuando uno llama como si quisiera tener un servicio.

• Jorge Jiménez G (@JorgeJimenezG7) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia yo no he realizado ningún cambio de plan ustedes lo hicieron prometiendo que manejarían el mismo valor y mejorarían el servicio no solicite ningún cambio de plan!! Ayuda @sicsuper

• 𝖲𝖺𝗆𝗉𝖺𝗒𝗈𝗌𝗄𝗒. (@chestercore_) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Podrían ayudarme con el numero de servicio al cliente para reportar fallas del servicio desde anoche, por alguna razón el *611 no funciona, Gracias.

• Patricia (@Cpescobar1) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia “Maravillosos” los servicio de Tigo-Une. No reparan, no agendan citas y cuando llaman dizque a preguntar por los servicios tienen desactivada la tecla para el no. Son lo peor e insisten en ser cada día más malos.

• 2021 Será EL AÑO (@JuanFVilla) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda mintras tengo esperando mas de 15 dias el traslado, @Tigo_Colombia y @Movistar me instala en 48 horas #ChaoClaro

• Maria Camila V (@MariaCLerner) reportó hace 26 minutos

  Mañana tengo parcial de anestesia y el internet de @Tigo_Colombia está más malo que el uribismo 🙄🙄🙄