¿Tigo está fallando o caído? in La Pradera, Bello, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó hace 1 segundo desde Medellín, Antioquia
@sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?
Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó hace 46 segundos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Y me quede esperando el agendado servicio técnico. Incumplidos. Retirenme el servicio YA.
FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @DepayserL En ese chat de WhatsApp responde un bot, que sólo da opciones definidas y respuestas predeterminadas, no engañen a personas con esos medios que sólo hacen perder tiempo, ni en sus oficinas dan solución a peticiones, lo único que funciona bien de @Tigo_Colombia es la facturación.
Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia
El test de velocidad de @Tigo_Colombia con @Speedtest es una mentira. Hagan sus mediciones con mlab y se darán cuenta. @sicsuper
Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Ya les he contestado dos veces. Por favor revisan y hablan con el que tengan que hablar de su empresa de nulo servicio al cliente y me retiran el servicio de internet hogar ya ya ya ya ya!!! Qué hp desespero.
_ (@____________DBM) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia
El servicio de estos hijueputas si es muy nefasto sinceramente Me **** en ustedes una y mil veces, GONORREAS @Tigo_Colombia
Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia
Qué ********* desespero @Tigo_Colombia Necesito cancelar un servicio de internet hogar y al parecer existen los medios pero son inservibles. Necesito una ayudita amigues, ¿quién ha logrado cancelar servicios con esta empresa?¿Qué tengo que hacer?
Diego Alvarez (@diegoalvarez12) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia
@kellybilbao28 @topfutfifa Que internet tenes kelly? A que ping juegas usualmente? Estas en medejean? El gpon de @Tigo_Colombia es la hostia, cuesta un poco mas, pero desde que lo tengo di un salto de calidad grande... piensalo
Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Llevo 3 días escribiéndoles por ese medio y no hay respuesta, qué más puedo hacer? Ustedes tienen los medios. Háganlos funcionar.
Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia
A veces pienso que me están censurando y no puedo publicar nada pero después me acuerdo que tengo @Tigo_Colombia y es una gonorrea que no funciona nunca
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Ustedes son unos estafadores tanto en servicio móvil como hogar!
A Figueroa (@angelfig) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia
@anacrisrestrepo @Tigo_Colombia Con Tigo es detestable solicitar el servicio, para cobrar sin super cumplidos. Algunos Técnicos cuando llegan son muy atentos, pero llegan cuando ya uno quiere cancelarles el contrato......
Esteban Calle Correa (@EstebanCalleCo1) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia
Malisimo el servicio de @Tigo_Colombia. Desde el aguacero de ayer estoy sin internet. Ya he llamado varias veces y es imposible comunicarse con un operador. @Tigo_Colombia va a llamar a mis pacientes a decirles que no los pudimos atender por que no hay servicio?
Angel (@AngelBarrosoD) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia
@CRCteresponde @Tigo_Colombia Poseo mis Documentos de identidad Venezolanos. En ese caso que alternativa tendria?
Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
Si lo de @Tigo_Colombia no es acoso, entonces ¿cómo le llamamos? Retirenme su servicio de internet, desde el pasado 29 de abril desconecté el router y desde el 3 de mayo estoy solicitando retiro: Múltiples conversaciones con asesores, 3 derechos de petición, mensajes por Wapp.
Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @Tigo_Colombia desde ayer a la media noche me quedé sin telefonia, sin TV y si internet. Y sigo esperando el arreglo
Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
¡A @Tigo_Colombia no le da ni pena! Se jactan de tener "el mejor servicio en cuanto a veloci..." Pero el peor servicio al cliente, no existe, es nulo.
Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia dejemos esta relación tan tóxica por favor. Tú me retiras el servicio, yo me calmo.
Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Queridísimo @Tigo_Colombia , ni tan atentos. Desde el 3 de mayo estoy solicitando el retiro del servicio y lo que hacen es ofertarme "maravillas" ¿Eso es atención? A mi no me parece.
Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
.@ClaroColombia podrían dejar de hacerme llamadas? No me voy a pasar a su hpta plan pospago. Yo soy @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JAin Spiegel (@_JAin_) reportó hace 5 minutos
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia ha desmejorado, no hay forma de comunicarse con un asesor, la linea es una audiorespuesta, la linea de whatsapp primero me llego la visita tecnica que una respuesta por ese medio.
Maryreales (@MCostenitasoy) reportó hace 8 minutos
@JhobanyAngel @OscarNoPd @Tigo_Colombia Te veo mal amigo. Te esperan largas horas en el teléfono esperando que te brinden solución por las fallas técnicas en el servicio.
Juan Camilo Murcia (@jcmurcia06) reportó hace 8 minutos
Voy a completar 30 días de instalados los servicios de @Tigo_Colombia Que experiencia tan caótica No llegan los servicios contratados. Agendan visitas para cancelarlas el mismo día de agendadas Y aparte lo tiene a uno todo el **** día esperándolos y no llegan
Hernando Parra Baena (@HernandoJParraB) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC han venido dos veces las personas que deben instalar mi servicio de internet y siempre dicen que debemos reagendar, sacándole el cuerpo al trabajo. ¿Hasta cuándo tenemos que esperar y van a respetar a sus usuarios?
Nashyra (@NCobosG) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Por ese medio no sirven... son la peor empresa nadie nadie contrate esta porquería
EvaMaría (@EvaMariaSeFue_) reportó hace 14 minutos
Hola @Tigo_Colombia estoy trabajando desde mi casa y se cayó el internet, estoy como aburrida con ese servicio tan intermitente de Uds últimamente, parecen en paro.
AndrésFelipeAgudelo🥑 (@Andrefagu) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia otra vez los problemas de velocidad con ustedes de verdad creo que se paga demasiado como para recibir esta clase de servicio
𝗠𝗮𝘂𝗿𝗼 𝗖𝗮𝗹𝗱𝗲 (@maurocalde) reportó hace 22 minutos
@sicsuper Como s posible que cancelo unos servicios adicionales a mi plan hogar que tengo con @Tigo_Colombia y en vez de que me llegue mas económica la factura me llega casi el doble. Y llamo y me dicen que le hicieron reajuste a la factura.
Josh S (@Salazar_Josh) reportó hace 23 minutos
@Tigo_Colombia Sres @Tigo_Colombia en la línea 018000 NO me permiten radicar reclamo por daño... Q dice @Superservicios ? Quien defiende al usuario?
wolfan (@123Pregunta) reportó hace 23 minutos
@Tigo_Colombia Negligentes Incapaces........... Se está solicitando una visita Del servicio técnico tengo novedades en TV. Internet. Sus gestores que pésimo. La pregunta por qué migran a otros operadores............