¿Está Tigo con problemas o cortes en La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 10 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 30 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Los estoy esperando en el DM, no me sal ninguna llamada y me entran los datos intermitentes.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 40 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia yo pensaba que tigo era bueno hasta que me toco trabajar en la casa 🏡 la señal es nefasta y eso que vivo en barrio central

• Marcela R (@MarceRuizR) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper realicen seguimiento a la empresa @Tigo_Colombia Más de 20 días sin línea telefónica, fallas constantes en el servicio de internet y sus asesores la única respuesta que brindan es que en el transcurso del día lo solucionan. ¡Y los cobros llegan igual!

• Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya son 24 horas sin internet y la única respuesta de @Tigo_Colombia es " estamos haciendo todo lo posible para restaurar el servicio en su zona de residencia" Tuvieron todo el hp festivo para hacer con el servicios lo que se les diera la gana sin afectar que claramente

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AvecesToxica El servicio de @Tigo_Colombia

• Andres mauricio Gil (@andrewg_eden) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cuando pensé que una empresa puede ser más inepta y jugar con el tiempo y paciencia de uno ... plop @Tigo_Colombia se lleva todos los honores... CANCELANDO SERVICIO y vuelvo a mi paz interior!

• Juan Esteban López Z (@juanelo8918) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  hasta cuando srs @Tigo_Colombia debo esperar pra tener un buen servicio de Internet sin intermitencia, hay q pasársela reiniciando el modem para q funcione, pero en la fact de cobro no me están descontando el tiempo q he estado sin servicio. Pa cobrar si, y pa cuando el servicio?

• Cardboard Titties (@FedeMore) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia el wifi de mi casa solo funciona si estoy a dos metros de módem. Sino se cae. Y para tener internet que me limite para eso ni pago wifi. Me pueden solucionar por favor?

• María Salomé (@mencha_taboada) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves estamos esperando que @Tigo_Colombia me llame a cancelar el servicio.. Porque dicen ellos que solo se puede hacer si son ellos los que llaman? Que experiencia de usuario tan regular :/ para que entonces una línea de atención? @marcelocataldo

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal

• Luis Olaya (@Olaya_Luis) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia cuantas veces más me tienen que colgar para que me pueden atender y solucionar el problema?

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que pasa con los putos datos @Tigo_Colombia que empresa horrible son. 🤬

• Daniel Castilla (@danicastmar) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elpedroalvarez @sicsuper @Tigo_Colombia Ya lo hice pero solo te escalan el caso, te dan un radicado y te dicen que estés pendiente y hasta el son de hoy no han solucionado nada ni dan razones del problema

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pleno 2020 y no se puede tener su servicio triple play. Hay cobertura pero no asistencia técnica, me podrían explicar eso. Porque a la gente no le gusta trabajar.

• Valentina. (@Valenmperez) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La peor experiencia de servicio al cliente con @Tigo_Colombia realicé un traslado de los servicios, no han hecho la cancelación del servicio anterior y pretenden que yo cancelé un servicio que nadie uso porque la casa estaba VACÍA, ladrones y uds.

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Todo el puto día los he esperado @Tigo_Colombia son una mierda comonempresa, si servicio al cliente es pésimo, cuando putas se va a reglamentar a esta empresa @sicsuper

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @RobinhoMartins4 Yo creo que si me pagaran por cada disculpa de este operador se mker&@, yo sería millonaria. De verdad que son pasados, Amazon que no carga, Internet que no sirve, se desconecta cada minuto, de verdad, les quedó grande, me voy para otro operador...

• Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia. Que vergüenza su servicio al cliente. 6 días sin señal de TV y no hay manera de contactarlos en Med.

• Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @apity81 @Tigo_Colombia Pues que ellos mismos nos digan entonces como es la "diligencia" por que estos días serán educadamente bien cobrados en nuestras facturas. ¡Dediquense a brindar buen servicio señores!

• Anyboy (@soyanymaniaco) reportó hace 59 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karen Uribe Chaves (@KarenUC) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Hola! Estoy sin señal y quisiera validar si es algún problema con mi línea en particular? Nunca habia tenido problemas con Uds. Me ayudan?

• Leyrol Montero (@LeyrolZAY) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia cuantas veces debo de ir a una oficina para cancelar mi plan pospago? Porque tengo 4 yendo y me dicen que está cancelado y me siguen cobrando. Reactivan y cancelan el plan como les da la gana. Ladrones.

• Andhre Muñoz (@AndhreMunoz) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Por que si uno adquiere un plan con ustedes, debe primero pagar antes de que "el plan entre en funcionamiento"? Porque no pueden responder algo tan simple. Hacen un cobro inicial y prosiguen mensual eso es prepago no pospago.

• P6666franco (@p6666franco) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando cual opción doy..

• JUAN (@lomisoju) reportó hace 7 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia RECUERDO SEÑOR CATALDO QUE TODAVÍA ESTAMOS EN PANDEMIA DONDE MUCHA GENTE TODAVÍA NO SE HA RECUPERADO DE ESTA PANDEMIA Y TODAVÍA ESTAMOS EN EMERGENCIA SANITARIA. LLEGAN 2 FACTURAS Y UNO SIEMPRE PAGA LA MAS ANTIGUA Y GENERAN UN CÓDIGO, YA LO QUITARON Y SUSPENDEN EL SERVICIO.

• Miguel Flórez ™ (@miguelflorez03) reportó hace 8 minutos

  Que servicio tan perro ********* el de @Tigo_Colombia. No lo recomiendo por nada del mundo

• Bat&Man (@BatBogota) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Oigan descarados: solicité el retiro de mi contrato por su pésimo servicio. Me ofrecieron de todo y ya van dos ocasiones en las que me cancelan la instalación de nuevos servicios.

• Diego Gómez (@diegomezarteaga) reportó hace 14 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia hasta que horas será que vamos a estar sin servicio de telefonía móvil y datos?? Van a descontar la falta de servicio de la factura?? @sicsuper a ver pues revisando y haciendo que las cosas se cumplan pues porque ellos pa cobrar no están mochos!!

• Bat&Man (@BatBogota) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia fue un buen servicio hace algún tiempo. En la actualidad, es de lo peorcito. Solo atienden bien y a tiempo a los clientes que van a contratar servicios. Después, solo hay incumplimiento y mentiras.

• Kanabico Objetor🍁🔻 (@elANTIMILI) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Vea, gracias... Igual estaba haciendo pago parcial y como no logré robarme un banco para pagarles la cuota, les valió ***** y me cortaron el servicio. Que gracias.