¿Está Tigo con problemas o cortes en La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Pradera, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia yo pensaba que tigo era bueno hasta que me toco trabajar en la casa 🏡 la señal es nefasta y eso que vivo en barrio central

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para cobrar cuando ni siquiera se ha llegado la fecha si todo el puto día mandan mensajes, para solucionar una puta falla 10 horas, coman mierda a lo bien.

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.

• Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia. Que vergüenza su servicio al cliente. 6 días sin señal de TV y no hay manera de contactarlos en Med.

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Los estoy esperando en el DM, no me sal ninguna llamada y me entran los datos intermitentes.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal

• ever moreno (@moreno_ever) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días estoy sin servicio

• Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @apity81 @Tigo_Colombia Pues que ellos mismos nos digan entonces como es la "diligencia" por que estos días serán educadamente bien cobrados en nuestras facturas. ¡Dediquense a brindar buen servicio señores!

• Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya son 24 horas sin internet y la única respuesta de @Tigo_Colombia es " estamos haciendo todo lo posible para restaurar el servicio en su zona de residencia" Tuvieron todo el hp festivo para hacer con el servicios lo que se les diera la gana sin afectar que claramente

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la tal Liza de serv al cliente no sirve para nada. Llevo desde las 3 pm tratando de comunicarme con soporte y es imposible. PÉSIMO SERVICIO, sin internet y teléfono

• Cardboard Titties (@FedeMore) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia el wifi de mi casa solo funciona si estoy a dos metros de módem. Sino se cae. Y para tener internet que me limite para eso ni pago wifi. Me pueden solucionar por favor?

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que pasa con los putos datos @Tigo_Colombia que empresa horrible son. 🤬

• Anyboy (@soyanymaniaco) reportó hace 36 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @RobinhoMartins4 Yo creo que si me pagaran por cada disculpa de este operador se mker&@, yo sería millonaria. De verdad que son pasados, Amazon que no carga, Internet que no sirve, se desconecta cada minuto, de verdad, les quedó grande, me voy para otro operador...

• María Salomé (@mencha_taboada) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves estamos esperando que @Tigo_Colombia me llame a cancelar el servicio.. Porque dicen ellos que solo se puede hacer si son ellos los que llaman? Que experiencia de usuario tan regular :/ para que entonces una línea de atención? @marcelocataldo

• Marcela R (@MarceRuizR) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper realicen seguimiento a la empresa @Tigo_Colombia Más de 20 días sin línea telefónica, fallas constantes en el servicio de internet y sus asesores la única respuesta que brindan es que en el transcurso del día lo solucionan. ¡Y los cobros llegan igual!

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• Juan Esteban López Z (@juanelo8918) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  hasta cuando srs @Tigo_Colombia debo esperar pra tener un buen servicio de Internet sin intermitencia, hay q pasársela reiniciando el modem para q funcione, pero en la fact de cobro no me están descontando el tiempo q he estado sin servicio. Pa cobrar si, y pa cuando el servicio?

• Daniel Castilla (@danicastmar) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elpedroalvarez @sicsuper @Tigo_Colombia Ya lo hice pero solo te escalan el caso, te dan un radicado y te dicen que estés pendiente y hasta el son de hoy no han solucionado nada ni dan razones del problema

• Luis Olaya (@Olaya_Luis) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el viernes pasado estamos sin teléfono fijo y el Internet muy lento. Y llamamos a @Tigo_Colombia y nos dicen que en el transcurso del día se arregla, y si pido hablar con un asesor me cuelgan. Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GiseNoguera. (@gipao2909) reportó hace 5 segundos

  Tigo_Colombia necesito un CUN asignado para la queja que en estos momentos estoy presentando ante uds por la no prestación del servicio contratado. El técnico dijo que era un daño en la zona y uds lo asignan porque no reportan daños en la misma, quien dice la verdad ? @sicsuper

• MM (@MarthaN10224534) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Allá no me dan respuestas claras, me dicen cosas que ya se han hecho y dizque todo funciona bien, entonces yo estoy mintiendo? Por favor me piden kas citas a la eps o será qué no sé marcar?

• Sergio Blanco (@sergioblanco05) reportó hace 7 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es lo más malo que existe. Llevo toda la mañana tratando de comunicarme y solo me dirigen al área de ventas 😡

• DILAN FERRER (@dilanferrer_10) reportó hace 7 minutos

  Medio cae una gota y enseguida se va la señal de @Tigo_Colombia EL OSO 🐻

• Felipe_Corredor (@felip_89) reportó hace 9 minutos

  @womcolombia espero que ustedes no sean tan abusivos, irrespetuosos tan poco éticos como @Tigo_Colombia me tienen incomunicado hace una semana y cuando llamó a poner la queja, nadie me da razón o simplemente me cuelgan...

• GiseNoguera. (@gipao2909) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia necesito un CUN asignado para la queja que en estos momentos estoy presentando ante uds por la no prestación del servicio contratado. El técnico dijo que era un daño en la zona y uds lo asignan porque no reportan daños en la misma, quien dice la verdad ? @sicsuper

• 🛸 (@c3sarc4mpos) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca sirve

• Jorge Iván Pérez (@jotaipb) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia cada vez se superan más en lo malo ustedes

• 🛸 (@c3sarc4mpos) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia usando conexión de datos sin saldo es imposible, la red responde media hora después, así no hay salvavidas ni capacidad de recarga online

• David Ricardo (@MrDavidRicardo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Nadie responde ahí 🙄. Y mientras tanto, no tengo servicio