Estado del servicio de Tigo en La Pradera, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Pradera, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

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  Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 51 segundos desde Bello, Antioquia

  Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.

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  D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó hace 3 minutos desde Bello, Antioquia

  @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

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  Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 6 minutos desde Bello, Antioquia

  Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

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  Maria jose Archila (@Majoarchila01) reportó hace 9 minutos desde Bello, Antioquia

  Pésimo servicio @Tigo_Colombia 🙄

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  Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 10 minutos desde Bello, Antioquia

  @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

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  Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 12 minutos desde Bello, Antioquia

  @sicsuper Buenas noches, Por motivos de seguridad tuve que abandonar la vivienda que habitaba. En estos momentos no tengo vivienda donde pueda trasladar el servicio de Internet de @Tigo_Colombia, por lo que llamé para solicitar cancelar el servicio.

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  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 12 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

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  Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó hace 18 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.

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  #DonRumber Reportero Gráfico y Piloto Bello Ant (@Humbert69894382) reportó hace 19 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Si yo les compro el plan de 35.000 cuando de propone me quiera retirar tengo que hacer filas? 🤔

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 21 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia

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  🤠 (@KevInRestrepoKR) reportó hace 22 minutos desde Bello, Antioquia

  Que hp internet de mierda es el que vende @Tigo_Colombia que pésimo servicio el que venden.

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  Fotógrafo Medellin (@FotografoMed) reportó hace 31 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo casi 1 hora sin servicio de Internet hogar. Llamo al *300 y no responden. Espero que este tiempo sin servicio sea compensado en mi próxima factura 😒 @sicsuper

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  Paolo Versolatto (@hansversolatto) reportó hace 32 minutos desde Bello, Antioquia

  Los servicios de @Tigo_Colombia para la cancelación de algún servicio con ellos es casi imposible, es completamente desgastante tratarse de comunicar, y dentro del proceso de cancelación.

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  Alejandro Alzate (@alejandro_alzte) reportó hace 38 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia mantienes como teta de gitana, caido. Pésimo servicio.

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  Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó hace 41 minutos desde Bello, Antioquia

  @BaldomeroPessoa @Tigo_Colombia Así estoy yo, sin contar como me han desviando la conversación en whatsapp diciéndome que me cambian el plan 5 veces. Lo único que necesito es cancelar un plan, el mismo que casualmente me activaron en un día en whatsapp. Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia

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  Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó hace 48 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia pedí una cita en servicio al cliente de puerta del norte, era para las 2:50pm y llaman primero los que llegan después

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  Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 49 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan de datos móviles pero me dicen que debe ser presencial en una de sus cedes, la verdad yo no pienso pagar un plan de datos si no puedo salir de mi casa y ya estoy pagando con ustedes un plan de internet en casa

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  Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó hace 50 minutos desde Bello, Antioquia

  A @Tigo_Colombia le quedó grande un "daño en la zona" Cabañas, Bello, ya los vecinos de la p.h. están armando una salida masiva del servicio. No hay garantias.

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  Cesar_Cera Twitch (@CesarCeraLive) reportó hace 55 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Si alguna vez te preguntaste si podía existir algo peor que hitler y garavito juntos, te digo que si existe y es el servicio de @Tigo_Colombia mas de 12 horas sin servicio en el poblado (Medellín), lo peor de todo es que deshabilitaron la linea de atención, @sicsuper pilas pues!

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  andres gr (@And_R6) reportó hace 56 minutos desde Bello, Antioquia

  La atención en @Tigo_Colombia es muy deficiente, no la tienen clara y lo pasan de asesor en asesor para en últimas no dar una respuesta efectiva ó una solución. Me les voy, fueron 5 años con varios desaciertos, hoy ante uno sin solución, parto.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  princess (@sadbabenigga) reportó hace 4 minutos

  He llamado más de 10 veces a cancelar el plan de tigo y 10 veces me han colgado @Tigo_Colombia

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  Jose (@JoseCarvajalC) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Pero si contéstaran las llamadas y no le dejen a uno esperando más de 20 mins

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  Daniela García (@Danicubides1) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy intentando comunicarme pero es imposible. ¿Por qué mi factura de internet me llegó más cara de lo normal si siempre pago a tiempo? Necesito una respuesta pronta @Tigo_Colombia

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  David Velandia (@DavidVelandia_) reportó hace 8 minutos

  Mamado del internet de @Tigo_Colombia y ningún otro operador sirve. Pensando seriamente en buscar Starlink como alternativa

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  kronos (@acastel) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia necesito atención Ayuda!!! Me contactan por favor.

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  Nicolás Garcia Lindarte (@Nicolasgarciali) reportó hace 8 minutos

  A esta hora la telefonía #TIGO COLOMBIA* tiene problemas de conectividad. @Tigo_Colombia

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  gian.serrano (@gianserrano3) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Buen día, me informan por qué no tengo señal ni datos en Bucaramanga el día de hoy. Y en las últimas semanas la señal ha estado pésimo

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  Adi (@Adi8324) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Sin respuesta alguna me dice que si me puede ayudar en algo más un chatbot que no da soluciones. Y la verdad con este tipo de servico al cliente prefiero volver a claro porque por lo menos unser humana si responde

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  Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 14 minutos

  Empresas que sepan de poca experiencia de cliente, servicio y uso de la tecnología para facilitar procesos es @Tigo_Colombia ¡Pero maaaloossss! El soporte técnico es pésimo.

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  Clara Mejía (@claramejiacar) reportó hace 15 minutos

  Nisiquiera me responde su bot para poner un PQR @Tigo_Colombia Es de verdad increíble lo pésimo que es cada parte de su servicio, incluso he llegado a instancias con la @sicsuper - quienes me piden un radicado del pqr, y tigo para lavarse las manos, decide no darme radicados 🫠