¿Está Tigo con problemas o cortes en Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Rodríguez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 2 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 9 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 10 días
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Rodríguez y lugares cercanos:

• Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó hace 43 segundos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!

• Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 7 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador

• Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga

• Mario Ospina (@marioaospinag) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

• Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠

• Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #

• Angélica Reyes (@AngelicaReyesDR) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia dice tener el mejor servicio pero es REALMENTE TAN MALO que nunca hay nadie que atienda una solicitud por mal servicio o falta de servicio. PÉSIMO #PESIMOSERVICIO

• Nixon Uribe (@NixonUribe) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Servicio malo y el de @Tigo_Colombia 🤯🤯

• Walter López (@DanielPineda233) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores

• 💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.

• V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  ¿Soy solo yo o @Tigo_Colombia está fallando?

• Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Bueno, ahora el tiempo de solución es de aproximadamente 12 horas. Como diría un usuario por ahí, no es que descuenten, preferiria tener el servicio que contraté. Si está es la mejor red del país... 😬

• RollingHous (@RollingHous) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio

• Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.

• juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 50 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio

• Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.

• 'Dar'☆ (@Dar_Ramirez) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  No hay forma de contactar a @Tigo_Colombia sin tener una línea Tigo. ¿Cómo resuelvo entonces el pésimo servicio que me han dado este fin de semana en mi casa?

• A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Esta promoción sí funciona? Ustedes tienen varias semanas promocionando para prepago TIGO un paquete de voz y datos por $15.000 vigencia 30 DIAS con 6 GB , min y SMS ilimitados pero ESE PAQUETE NO APARECE en ningún lado para adquirirlo, entonces?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Garo (@Ingebar) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas tardes. ¿Qué novedades hay con mi caso? No me responden DM.

• CATALINA BETANCUR (@catabetan05) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio de hogar que existe

• ✨✨JOSE MANUEL✨✨ (@JOSEMANUELTM_) reportó hace 6 minutos

  Me he quedado sin servicio de @Tigo_Colombia ni para llamadas ni para datos . Ya les hablé por Dm .

• Edward Curtis (@dashvzla) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia ¿cómo hago para cambiarme a plan 100 mil? Ya que por la App mi tigo no me da esa opción.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 8 minutos

  Es absurdo lo mal que atiende @Tigo_Colombia a un cliente Pyme. Da tristeza que lo logren hacer con impunidad.

• Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper A ver, salí por la vereda como si estuviera buscando Pokemones pero solo encontré 2 rayitas de señal para escribir el trino ... Y así ustedes pretenden que nos pongamos a chatear ? ... Ya les hice el reporte de lo que pasa en al menos 3 veredas. .. Eso no revisen que para que.

• Johana M (@leiidymj87) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo es la peor empresa, mi mamá lleva 4 días sin servicios y llama a hacer el reclamo, le agenda visitas y nunca llegan los técnicos a organizar el problema, todos los usuarios de Tigo deberían de cambiar a @ClaroColombia por que Tigo solo le gusta burlarse de sus clientes.

• Daniel Torres (@Jedatobe) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No señores, son el peor proveedor de Internet. ¡Ya no más abusos! Si alguien lee este Tweet, por favor sálganse de esta porquería de empresa. Y si piensan cancelar servicio háganlo principalmente, a los asesores los tienen entrenados para darles comisión si cuelgan las llamadas

• raven (@raven_227) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper dos gotas de agua en Barranquilla y Tigo nos deja sin servicios... Que falta de respeto, que pésimo servicio, pésimas redes, quien sabe ahora hasta cuando nos tendrán así. Eso sí la factura llega completa como si tuviéramos siempre el servicio

• david pineda (@davidpinedar) reportó hace 21 minutos

  La incompetencia de @Tigo_Colombia es inconcebible, llevo todo el día buscando un asesor en los mil número telefonicos y solo me manda a un chat con un bot que nunca soluciona, se me titaron mi día de trabajo, voy a cancelar este pésimo servicio