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¿Está Tigo con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Piedecuesta, Departamento de Santander 01/24/2026 16:55

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

  • parrita_29 Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Los de @Tigo_Colombia fueron a hacer revisión del servicio de Internet, no sube de 60mg, y lo único que dijeron es que por no tener equipos de "alta gama" no llegan los 200mg que ofrecieron. Si solo tienen servicio para equipos de alta gama, por qué no lo dicen?

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia señores por favor de nuevo sin servicio de Internet en Bajos de Pan de Azúcar

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azucar

  • parrita_29 Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

  • Daneyy09 Daney (@Daneyy09) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente, me voooooy, canceló mi plan y haré portabilidad no quiero saber nada de este operador, pésimo servicio.

  • juanpis2768 juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia buenas tardes, quisiera saber que está pasando con el servicio de internet hogar que está dando guerra.

  • RazielSnake 𝕵𝖚𝖑𝖎𝖆𝖓 𝕽 𝕬𝖕𝖆𝖗𝖎𝖈𝖎𝖔 𝕾🇨🇴 🎮⌨️🖱️🕹️ (@RazielSnake) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Tengo problemas toda la mañana con el servicio de internet en mi empresa, no tengo tampoco servicio de telefónia fija por la misma razón. Agradezco su colaboración. Mi númerode fijo es 6076932193 de la ciudad de Girón Santander

  • parrita_29 Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia un asesor nos acaba de llamar, fue grosero, colgó la llamada, no dio radicado, que mas tenemos que aguantar por parte de uds para que nos den el servicio por el que pagamos, dese el 22 de agosto reportando daños, y además el tipo ese corto el wifi.

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Señores nuevamente sin señal de internet en Bajos de pan de azúcar, por favor podrían verificar CC 35458622

  • MigueMayaC Miguel Maya Chacon (@MigueMayaC) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia te has vuelto tan malo que cuando se acaban los datos no dejan ni abrir la app pa volverles a comprar

  • Fremasuco93 Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?

  • mao_cepeda El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Semejante imagen que tomaron de un personaje atarban y grosero, igual a sus servicios de servicio al cliente y como siempre una telefónica segundona igual a este ciclista de medio peso ,que es arribista y ultradechista ! Sigan tomando como imagen personajes que no aportan nada .

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Porque es tan demorado solucionar un problema si tan solo es verificar y activar

  • Edd_Incendiario Edwing Fernando Gamboa León (@Edd_Incendiario) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores @Tigo_Colombia, cómo es posible que la línea de atención al cliente que tienen no sirva para nada? He intentado contactarlos por más de una hora y me cuelgan la llamada. @sicsuper Que debía hacer en esta caso?

  • AdeRenacer Asociación De Especialistas Renacer (@AdeRenacer) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Buenas tardes @CRCteresponde desde el día jueves se presentaron fallas en los servicios prestados por @Tigo_Colombia para internet, telefonía y tv. por ningún medio han tenido la Educación de atender a la queja por la falla del servicio. Es la hora y sigo sin el servicio. 💩

  • CesarMantillaCa César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Mrbigotes_72 Como funciona ? @Tigo_Colombia m reportó x un tlf. No pague x daño q tuve q pagar xq ellos s lavaron las manos!!!

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia otra vez sin señal de internet en Bajos de pan de Azucar

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia aún sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azúcar

  • Edd_Incendiario Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia y casi 24 horas sin internet y no hay respuesta aún

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AngeContrerasN Angélica Contreras N (@AngeContrerasN) reportó

    @Tigo_Colombia Me siento robada, compre un plan desde el lunes con portabilidad y llevamos 5 días y en las lineas de telefono que mencionan siempre nos dicen que espere, que el area encargada esta ocupada, que llame en 2 horas, pague el plan y no ha sido activado

  • amontero007 Antonio Montero (@amontero007) reportó

    @Tigo_Colombia Increíble que dejen a una persona que piensa adquirir sus servicios en una espera tan absurda, no entiendo cual es el complique en el sistema...

  • darthniwo Mauricio M. (@darthniwo) reportó

    @Tigo_Colombia en ese menu no dan la opcion para retirar los servicios, no sirve y pesima atencion al usuario

  • armandofavh fredy armando vh (@armandofavh) reportó

    @Tigo_Colombia @psf_89 Muy mal servicio, tengo problemas con un deco y no tienen ningún número de servicio al cliente. Que clase de empresa no tiene un número para contarlos en soporte. Son paupérrimos.

  • gusibecerra Gustavo Andrés Bec (@gusibecerra) reportó

    Señores @sicsuper solicito interponer queja por engaño a operador @Tigo_Colombia ya que no cumplieron mi solicitud de portabilidad de mi línea siendo que ya les pagué el plan por adelantado. Cómo hago para denunciar estos atropellos ?

  • albert971 Albert (@albert971) reportó

    @clalviz @Tigo_Colombia Radica una PQR . En su defecto un derecho de petición exigiendo cumplimiento a las citas agendadas. Además de que descuenten los días que no tenias servicio hasta que lo arreglen y entreguen a satisfacción. Están obligados a recibir sin excusa tu PQR o D. de P. Ley 1480

  • edgarprz_ Edgar perez torres (@edgarprz_) reportó

    Señores de @Tigo_Colombia recibí una llamada en la mañana donde me ofrecían un plan y la portabilidad pero se cayó la llamada como hago para retomar esa llamada?

  • Johanitaefe Johana Florez (@Johanitaefe) reportó

    @Tigo_Colombia está SUUUPER lento en el servicio de datos y esta fallando o solamente me esta pasando a mi ? 🥴

  • gaby24_de Gabriela De León (@gaby24_de) reportó

    Ni el wifi une ni la señal tigo en San Andrés, y entonces? @Tigo_Colombia

  • KennedyKanelita Alejandro Monroy🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó

    Bueno nada que hacer..... @Tigo_Colombia no quiso funcionar con una pagina que necesito entrar a diario probe con otros operadores y si me funciona... la otra semana a cambiar de operador ;)