Estado del servicio de Tigo en Piedecuesta, Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Piedecuesta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (80%)
- Teléfono (20%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 15 días |
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Internet | hace 24 días |
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Internet | hace 27 días |
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Internet | hace 27 días |
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Internet | hace 28 días |
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Piedecuesta, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:
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JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia Eso es peor todavía, no le dan solución por llamada, menos por Whatsapp
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JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia aún sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azúcar
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Mario Ospina (@marioaospinag) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.
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Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia siendo @Tigo_Colombia: llamo por una inconsistencia en la factura hogar y cuando se ven sin respuesta se cae la llamada. Sorpresivamente ocurre solo en quejas y reclamos;
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RollingHous (@RollingHous) reportó desde Bucaramanga, SantanderEl colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio
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juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó desde Piedecuesta, Santander@Tigo_Colombia señores buenas tardes, que está pasando con el servicio de internet, está súper malo esta tarde
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Gabriel Serrano (@gensep54) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia gracias, llevó 72 horas sin servicio de Internet me mandan de un whatsApp a otro y ninguno RESPONDE, INEPTOS maltrato al usuario 72 horas sin Internet entienden INEPTOS... Si uds @Tigo_Colombia INEPTOS. @Superservicios
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JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia otra vez sin señal de internet en Bajos de pan de Azucar
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Lili Coronado (@lcoro01) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻
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Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia el viernes 28/08/2020 pedí el retiro del servicio de internet-voz y tv, por haber cumplido un año ya y aprovechando que me mudaba de casa. Me ofrecieron más megas, más canales HD y llamadas ilimitadas. Acepté y no me cambié. Que error, es la fecha y aún no - sigo
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juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó desde Piedecuesta, Santander@Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio
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Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos
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Ingeniero Monroy (@IngMonroyP) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia el WhatsApp de servicio que tienen habilitado, NO está funcionando, hay algún problema con ese canal de servicio?
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Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, SantanderVaina absurda y el IVR de @Tigo_Colombia, son al menos 10 marcaciones que hace ingresar para reportar fallas en el servicio. Peor, el chat de WhatsApp... Lo saludan y nunca vuelven a responder los asesores. Todo mal @sicsuper
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ShorySports (@ShorySports) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia @poldoneitor @EmpresasUne Dejen de enviar el mensaje como robots... Es siempre lo mismo. Decepcionante servicio de TIGO
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Gabriel Serrano (@gensep54) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia En 15 días, van dos veces qué me dejan sin servicio de Internet y la excusa qué es una falla masiva del sector de Floridablanca, (Santander). "que en 7 horas lo arreglan" van 16 horas y nada😡😡... Creó que lo mejor es cambiar de operarador.
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Daney (@Daneyy09) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente, me voooooy, canceló mi plan y haré portabilidad no quiero saber nada de este operador, pésimo servicio.
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Andrés Pérez Frías (@andresperezfr) reportó desde Bucaramanga, Santander@FidoSalazar @Tigo_Colombia Desde anoche datos y señal
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El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia Semejante imagen que tomaron de un personaje atarban y grosero, igual a sus servicios de servicio al cliente y como siempre una telefónica segundona igual a este ciclista de medio peso ,que es arribista y ultradechista ! Sigan tomando como imagen personajes que no aportan nada .
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Orlando Sanchez (@eoss1979) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lex Mario (@Lex_Mario) reportó@Tigo_Colombia ayuda necesito pasar mi E SIM de equipo y no veo donde
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NICOLAS VELASCO SML Ⓜ️ (@Nicovelasco02) reportó@Tigo_Colombia eso de dejar dos horas en la línea a un usuario para un reclamo que es me podían ayudar por favor
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ale (@autoddafe) reportó@Tigo_Colombia Servicio tan terrible el de ustedes, a cada rato se cae y cuando mandan a llamar ni funciona esa línea. 😠
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David Penagos (@dpenagost) reportó@Tigo_Colombia Lo que necesito es solución de raíz. Si la falla es como tienen ubicado el amplificador, pues ubiquenlo bien o inpermeabilicen donde se encuentre actualmente. Es increíble que sufra con cada lluvia porque es sinonimo de indisponibilidad.
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Luz cortes (@Luzcortes11) reportóEs el colmo con esta compañía pague mi factura el jueves y hoy estamos a lunes el servicio sigue suspendido me acerco ayer a una tienda la respuesta es tengo que esperar 72 horas para que el sistema registre el pago porque fue eléctrico lo peor😡 @sicsuper @Tigo_Colombia
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a (@avm961211) reportó@Tigo_Colombia si no cumplen con la fecha pactada no recibo el servicio .
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Bastiel (@bas_tiel) reportó@Tigo_Colombia Una ****** su servicio, malparidos
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Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó@Tigo_Colombia @marianicholls @sicsuper ¿Cuándo van a actuar con firmeza contra estas empresas? Deben imponerles multas millonarias que realmente les afecten. Continúan maltratando a los usuarios con un servicio deficiente y ponen todas las barreras posibles para dificultar la cancelación.
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Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper ¿Cuándo van a actuar con firmeza contra estas empresas? Deben imponerles multas millonarias que realmente les afecten. Continúan maltratando a los usuarios con un servicio deficiente y ponen todas las barreras posibles para dificultar la cancelación.
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ABRIL (@BLANCABRILA) reportó@Tigo_Colombia no tengo servicio. Ni hogar ni móvil desde ayer y tratar de comunicarse con ustedes es un lío. Que servicio tan malo