¿Está Tigo con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Piedecuesta provienen de los códigos postales 681011.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 5 horas
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 12 días
Bucaramanga	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

• Patricialinda (@PattoGC) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Bueno, ahora el tiempo de solución es de aproximadamente 12 horas. Como diría un usuario por ahí, no es que descuenten, preferiria tener el servicio que contraté. Si está es la mejor red del país... 😬

• 💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.

• A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Esta promoción sí funciona? Ustedes tienen varias semanas promocionando para prepago TIGO un paquete de voz y datos por $15.000 vigencia 30 DIAS con 6 GB , min y SMS ilimitados pero ESE PAQUETE NO APARECE en ningún lado para adquirirlo, entonces?

• Nixon Uribe (@NixonUribe) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Servicio malo y el de @Tigo_Colombia 🤯🤯

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.

• Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.

• JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Es una ****** el servicio técnico de @Tigo_Colombia unos mentirosos

• 'Dar'☆ (@Dar_Ramirez) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  No hay forma de contactar a @Tigo_Colombia sin tener una línea Tigo. ¿Cómo resuelvo entonces el pésimo servicio que me han dado este fin de semana en mi casa?

• JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia 10 días esperando un cambio de domicilio, para que llegue un técnico y tome una foto y diga que no hay nadie, estando esperando... Que mal servicio prestan técnicamente

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #

• JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Eso es peor todavía, no le dan solución por llamada, menos por Whatsapp

• V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Desde las 10AM no me sirven los datos y no puedo realizar llamadas. Estoy al día con los pagos @Tigo_Colombia. ¡Solución please!

• Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención

• Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠

• Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.

• Walter López (@DanielPineda233) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores

• Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 52 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador

• JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Que pasa con las llamadas que no salen, los que tenemos servicio de @Tigo_Colombia

• juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 56 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio

• V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  ¿Soy solo yo o @Tigo_Colombia está fallando?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MONTOYA ANGEE ABOGADOS (@montoya_angee) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia incumplen oferta comercial, no prestan el servicio, no lo reparan, no atienden las líneas de atención al usuario, triste que una marca tan mala tenga en su nombre la palabra COLOMBIA... @sicsuper debe ejercer acción por las violaciones de @Tigo_Colombia

• EDK (@EDWINKAMMERER) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, seguimos sin solución y adicional hoy sin servicio en la zona donde es recurrente, y la cuenta de los servicios llega puntual mes ames y con cobro total, como compensan a los usuarios con tantas caídas?

• EDK (@EDWINKAMMERER) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia A ese chat nunca le dan solución. @sicsuper como puedo llevar esta queja para que el proveedor tigo une asuma a nivel de facturación la compensación por caídas de servicio. Son caigas reiterativas del servicio, no hay respuesta alguna y adicional venden una velocidad y dan otra.

• César Enciso (@cencbe) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Coincidencialmente me llaman a ofrecer nuevos servicios comentó mi situación a una nueva asesora y la respuesta es que me toca ir a una tienda TIGO!!!! Por favor!!! Pónganse de acuerdo de cómo solucionar... Cada asesor una respuesta diferente #espejitosdecolores

• Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajajaj que risa, solo puedo reírme. De mi lado? Abusando, mintiendo, ofreciendo mal servicio, humillando al cliente, y obligándolo a permanecer con un mal servicio y no dejando que cancele el servicio por un desastroso servicio?

• Marialejandra (@mariale_9) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia 4to día sin internet, dicen que el problema es en la zona, pero que no vn a vernir porque en realidad es jn problema de plataforma. En fin, lo que quiero saber es cuándo van resolver?

• MONTOYA ANGEE ABOGADOS (@montoya_angee) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No lo lamente cumpla el servicio y respondan ... Ah porfa respondan el privado también con la rapidez que responden a la queja pública .... No aparenten respuesta RESPONDAN

• Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @lumicaso Según @Tigo_Colombia había servicio, pero tengo prueba de todos las llamadas que realice y todos los radicados que me dieron de cada llamada, además en el transcurso de este tiempo fuero 4 técnicos a revisar la falla.

• MONTOYA ANGEE ABOGADOS (@montoya_angee) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ups, en público si dan respuesta pero al privado no llega una ... será una constante no atender a sus usuarios ...

• Jen_Ribon (@RibonJen) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les expuse el caso al interno, espero que en realidad me den pronta solución, pienso llevar eso hasta las últimas consecuencias