¿Tigo está fallando o caído? in Piedecuesta, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 11 días
Bucaramanga	Internet	hace 14 días
Bucaramanga	Internet	hace 14 días
Bucaramanga	Internet	hace 15 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Piedecuesta, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

• 
  Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 8 segundos desde Bucaramanga, Santander

  Por qué @Tigo_Colombia me OBLIGA a quedarme con un pésimo servicio, revisión del 03 de Junio, no solucionaron #NADA. Quiero retirarme, NO CONTESTAN el teléfono, sólo grabaciones, están afectando estudio de mis hijos y mi trabajo. @sicsuper requiero atención inmediata @JCaicedo6

• 
  Lee-san (@lee_San789) reportó hace 39 segundos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia que ladilla el servicio que tienen... 2 semanas sin solución y solo una mamadera de gallo... Ua me. Canse de uds y su falta de respeto... Sera irme con otro operador 😠😡

• 
  Orlando Sanchez (@eoss1979) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?

• 
  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Santander

  @tity_16 @Tigo_Colombia La @sicsuper debe intervenir en esta publicidad engañosa... y los del área de facturación no tienen idea de tratar los clientes. @Tigo_Colombia necesitamos solución.

• 
  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.

• 
  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia señores Tigo adquirí el servicio con dos meses gratis... ya me llegó factura, necesito hacer reclamación por engaño al consumidor.

• 
  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  Oie @Tigo_Colombia quería aprovechar que está haciendo un lindo y caluroso día en Bucaramanga para recodarles que son la peor compañía de servicios teléfonicos y de internet, su servicio post venta es nefasto y el servicio técnico no vale $5, bye 👋

• 
  William Ortega (@CfWilort) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Santander

  Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería

• 
  Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Santander

  @JhonSca Pero mal, vivo tomando pastillas que me producen sueño, en medio de jornadas de trabajo en casa, con el internet de @Tigo_Colombia que es lo más cercano al infierno.

• 
  julienné (@bohorqx) reportó hace 31 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

• 
  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos

• 
  EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Por falta de capacitación y errores de los asesores de @Tigo_Colombia los clientes asumen responsabilidades deudas sin consentimiento @CRCteresponde @Ministerio_TIC

• 
  EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Muchas gracias @CRCteresponde estoy a la espera que @Tigo_Colombia solucione el error de ellos y no me cobren planes que no he adquirido.

• 
  OSO (@felipeosorio96) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander

  No aggggh ñero que fastidio, desde que TIGO @Tigo_Colombia comenzó a ser atendido por operadores costeños el puto servicio para quejas y reclamos es una cosa ineficiente.

• 
  Paola Rojas (@pargo44) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Los hijueputas de @Tigo_Colombia van a sacar a la doña Gloria que vive en mi. Servicio de Internet y televisión -0 punto 0.

• 
  Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

• 
  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Señores Tigo. Suscribí contrato y prometieron dos meses gratis. Ya llegó primera factura. Necesito poner queja. Que engaño!

• 
  Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia #Bucaramanga que pasa con el número de atención al cliente 0376995555 que no entra la llamada, me estoy viendo afectada por el pésimo servicio. Necesito comunicarme con ustedes urgentemente.

• 
  Lee-san (@lee_San789) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Aja @Tigo_Colombia prestos para fingir en redes interés por sus clientes, pero a la hora de responder desaparecen... Que pésimo servicio, sera pasar a quejas pertinentes ante industria y comercio por que ya no se pudo con uds

• 
  Lee-san (@lee_San789) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @novastyle34 @Tigo_Colombia Uy si que mamadera de gallo, no sirven los canales de servicio al cliente, que fastidio la verdad estoy averiguando por movistar a ver que, se encargan de cansarlo a uno

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JUAN DAVID (@juandavidg8) reportó hace 2 minutos

  Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia exijo solución con mi línea celular ya que su competencia entre operadores, quien sale perjudicado es el usuario. Actualmente soy operador claro portado desde @Tigo_Colombia.

• 
  alex p (@alexposadaa) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Después de 1 hora en la línea me informaron que era una "falla en el sector" (lo que siempre dicen) pero es como en todo Medellín

• 
  Mary☀️ (@marysolchavanel) reportó hace 3 minutos

  Oye que cosa con el servicio de @Tigo_Colombia, un pésimo servicio de internet, pero para cobrar, cuando el mes no ha ni empezado, están ya! 😐

• 
  alex p (@alexposadaa) reportó hace 4 minutos

  Voy a esperar que la falla en el Sector de @Tigo_Colombia vuelva y se presente hoy

• 
  Paola Velásquez 🇨🇴🐝 (@PaolaRockymetal) reportó hace 5 minutos

  Solicito el retiro del servicio, porque la casa la entrego mañana y es agotador tener que estar rogando para que lo hagan, pero si los equipos se pierden, me toca pagarlos. ¿Será que @Tigo_Colombia me va a pagar el arriendo de un mes, mientras espero que retiren el servicio? 😒

• 
  Farri (@Farri00179736) reportó hace 6 minutos

  No pues gracias @Tigo_Colombia por cancelar mis servicios por error y la única respuesta sea que me toca esperar hasta el 28 de este mes para que ustedes den respuesta, gracias.

• 
  alex p (@alexposadaa) reportó hace 8 minutos

  Leyendo las opiniones y comentarios en los perfiles de fb y tw de @Tigo_Colombia SOLO VEO QUEJAS, NADIE HABLANDO BIEN de los servicios de esta empresa

• 
  Pensandovivo (@Bobbiemartins75) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia es terrible el servicio de Tigo . Sin televisión desde hace 24 hrs . Pero la factura muy puntual . De que sirve tener edificios nuevos si la atención al usuario es pésima ?

• 
  AndresV (@AndresBlue9) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Q huevonada. Hace mas de una hora Les envie El mensaje privado, y ni siquiera lo responden. Servicio al cliente telefonico y por Twitter una completar basura

• 
  Alfonso Eduardo (@aeduardomc) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Más de 15 minutos esperando atención y nada que responden. Deberían tener más asesores de servicio que de ventas.