¿Está Tigo con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 3 meses
Bucaramanga	Internet	hace 5 meses
Bucaramanga	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

• 👸Wonder 👑 Queen 💫 (@LaReynaWonder) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @PremiosPopis @Tigo_Colombia No les pasa que la fecha de corte es una y te facturan el pago del siguiente mes antes de la fecha de corte. Uno tiene que pagarles antes de que le den el servicio. Y si uno no paga comienzan a cobrarle intereses por un servicio facturado que me van a prestar 10 días después...

• Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tengo la misma situación. @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO! Solo tiene call center para ventas, imposible comunicarse con alguien para servicio al cliente.

• DON KEPPRA (@FrancoGamz) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @fabiansintilde Que asco, ya probaste con @Tigo_Colombia

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia estoy sin servicio de internet

• Wilson Contreras (@wilyecondu) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ValoraAnalitik @ClaroColombia @PtelefonicaCol @Tigo_Colombia @Uber_Col Afortunadamente hay otros operadores en los cuales espero que se pueda acceder al servicio. Siempre he apoyado a los taxistas pero de todas formas como usuario un se cansa de taxistas mal arreglados, mal educados, que hay que escucharles a todo volumen la música que ellos quieren

• TheMexicanFAKE (@JPablo30TM) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mientras otras compañías aumentan las megas del internet por la situación que se ha presentado, @Tigo_Colombia nos manda a lavarnos las manos, no descargas archivos pesados y desconectar los dispositivos. Que asco de servicio.

• ⚫️ (@checho_sanguino) reportó hace 32 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia ustedes son una basura de mierda

• David (@Jdbb1) reportó hace 33 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Hola, aún tengo el problema con la factura, me dieron un radicado y según el asesor en 48H cambiaría el precio, van más de 6 días .

• Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente lo tienen ustedes. No sirven ni de abono...

• Óscar Villamizar M. (@OscarVillamiz) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Despreciable en trato de @Tigo_Colombia con los usuarios, varias quejas hemos recibido en los últimos días! Hay q poner en cintura a los operadores de estos servicios. @ConstainSylvia @sicsuper

• ALBERTO RUEDA (@AlbertoRuedaA) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Por que los cable operadores se prestaron para el negocio sucio de @WinSportsTV. #LOPAGARASUMADRE En mi caso mi operador es, o mejor dejara de ser @Tigo_Colombia , por que cancelare mi plan de celular y el plan de la casa. Debemos castigarles la falta por prestados.

• Diego Blanco Moreno (@soyblancomoreno) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio al cliente tienen! Que mal intentar hacer cualquier proceso con su empresa

• DON KEPPRA (@FrancoGamz) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia @fabiansintilde Desde hace mucho uso ese operador y no he tenido quejas prueba y me dirás también dicen que flash es bueno

• Esteban Téllez R (@EstebanTellezR) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que mal momento el de @Tigo_Colombia y sus asesores llamando a esta hora y en esta época a ofrecer planes de celulares.

• DIEGO ALEXANDER (@damdw) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia buen día señores de Tigo hace más de 1 mes estoy sin el canal que contrate su paquete de televisión hd ya empezó la temporada y no me han dado solución. Llame el domingo a soporte y quedaron de hacer una actualización y me llamaban estoy esperando el canal y 📞

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Es más fácil la comunicación con mi ex que con @Tigo_Colombia que atención al cliente tan pésima, no me imagino cuánto dinero gastan ustedes en línea que NO SIRVE.

• Camilo Andres Reyes (@MyNameIsCamiloR) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Carmalayo @Tigo_Colombia @ClaroColombia Es por el servicio de internet hogar, en el cel sí tengo claro

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que datos tan asco los de @Tigo_Colombia, en Bucaramanga sirven a medias o cuando les da la gana

• v valen n (@crystalisedsun7) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Este hijueputa internet @Tigo_Colombia no sirve ver Netflix ni jugar mi pubg a la vez, estoy que me quedo calva A PARTE NO LLEGA LA SEÑAL A MI CUARTOOOOOOO

• carolina torrado (@carolinatorrado) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Please necesito que se me permita hacer pago parcial del servicio de telefonía celular , es decir solo la factura que se encuentra vencida. Esto se hacia en oficinas de tigo pero por cuarentena cerraron y No existe NINGUNA Opción en Bmanga.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ︎Shannon. (@ptsh98) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Lo voy hacer público para que sepan que son un pésimo servicio, quiero cancelar el servicio y no me dejan y necesito salir de ustedes ya, me he presentado tres veces en las oficinas presenciales he hecho más de 10 llamadas y no me lo quieren cancelar, necesito cancelarlo.

• may (@mayrodriguezp_) reportó hace 10 minutos

  @ptsh98 @Tigo_Colombia Para colmo llaman como 10 veces al día a ofrecerte esa ******, les dices que no y siguen jodiendo

• Andres Sanchez (@Soz__10) reportó hace 12 minutos

  Hoy acabo de tener una experiencia muy desagradable con los señores de @Tigo_Colombia en su área de servicio al cliente, me tuvieron 1 hora en el teléfono para una solicitud de retiro de servicio, con una persona super grosera de fidelización...

• nealejandro (@nealiberal) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes son peor que mediocres. Son malos de frente y sin pena. Qué error haberlos contratado

• Jhon Garcia (@JhonAlexjho) reportó hace 18 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia es imposible que puedan atender una solicitud? Sus mismos instaladores dañan el servicio y no son capaces de arreglarlo, y claro el usuario debe asumir estos errores

• Yenifer Alvarez (@Yeniferalvarezt) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia La Smart Promo me la anunciaron cuando contraté el servicio, es decir que ya habían ingresado mis datos al sistema, ¿por que no se dieron cuenta en ese instante que no me aplicaba la Smart Promo?, nunca me dieron esa información.

• Credivalores (@CredivaloresCO) reportó hace 21 minutos

  @Oriana_Camargo @Tigo_Colombia @SFCsupervisor Hola, Oriana. Lamentamos los inconvenientes. Por favor, escríbenos un mensaje directo contándonos tu caso y los datos de tu papá para darle una solución a tu inconformidad. ¡Quedamos atentos!

• ︎Shannon. (@ptsh98) reportó hace 21 minutos

  Para meterle los planes por los ojos son buenos y son un pésimo servicio, cuando uno quiere retirarse cule mamadera de gallo, no solucionan ni dejan ir, en pocas palabras no lavan ni prestan la batea, son un maldito servicio de ****** @Tigo_Colombia

• Carlos Ramírez (@alejoedufisica) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia envían respuestas a una pqr negando los soportes que envíe por error en facturación. @sicsuper ¿qué puedo hacer en este caso?

• Jose Giovanny Osorio (@Giovaosorio) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia NUNCA, NUNCA, NUNCA, NUNCA, NUNCA COMPENSAN NADA NI UN MINUTO QUE NO TENEMOS EL SERVICIO.