Estado del servicio de Tigo en Piedecuesta, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 9 días
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace 1 mes
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes
Piedecuesta	Internet	hace 1 mes
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Piedecuesta, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

• 
  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia

• 
  Lili Coronado (@lcoro01) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻

• 
  Oscar camacho (@oscaryesoscar) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia srs de tigo Colombia en Floridablanca Santander el internet y la señal de televisión malisiima cada rato caida, mejoren el servicio porque para cobrar si son buenos

• 
  jofergira (@jofergira) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @smilelalis @Leonard12056582 @Tigo_Colombia Me tienen en cobro prejurídico y quieren cobrarme el oro y el moro, cuando la terminación del servicio obedeció a que en virtualidad yo no podía tener un servicio de internet caído a toda hora y con avisos de reparación en 4 o 5 horas.

• 
  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 23 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @Tigo_Colombia @sicsuper Acabo de adquirir servicio. No me han enviado el número de cuenta para activar en la app y escribo por Whatsapp y pasado casi 30' y no responden, mucho que pensar para un cliente nuevo, si es así empezando, cómo será más adelante y la calidad del servicio

• 
  juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 25 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio

• 
  Robinson Alvarez (@Roy_Alvarez19) reportó hace 31 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @TigouneM @Tigo_Colombia son unos incompetentes me cortan el servicio sin ninguna causa y no se presentan a reportar el internet

• 
  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Eso es peor todavía, no le dan solución por llamada, menos por Whatsapp

• 
  Lee-san (@lee_San789) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Aja @Tigo_Colombia prestos para fingir en redes interés por sus clientes, pero a la hora de responder desaparecen... Que pésimo servicio, sera pasar a quejas pertinentes ante industria y comercio por que ya no se pudo con uds

• 
  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 36 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper Acabo de adquirir servicio. No me han enviado el número de cuenta para activar en la app y escribo por Whatsapp y pasado casi 30' y no responden, mucho que pensar para un cliente nuevo, si es así empezando, cómo será más adelante y la calidad del servicio

• 
  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.

• 
  Monik Suarez (@patikosuarez) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia por medio de sus asesores está llamando a Timar los clientes, ojo!!!! ofrecen plan con dos meses a mitad de precio, activan el plan pero jamás los beneficios. entonces @Tigo_Colombia esta robando

• 
  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Señores nuevamente sin señal de internet en Bajos de pan de azúcar, por favor podrían verificar CC 35458622

• 
  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander

  Que pasa con las llamadas que no salen, los que tenemos servicio de @Tigo_Colombia

• 
  César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Mrbigotes_72 Como funciona ? @Tigo_Colombia m reportó x un tlf. No pague x daño q tuve q pagar xq ellos s lavaron las manos!!!

• 
  Lee-san (@lee_San789) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @novastyle34 @Tigo_Colombia Uy si que mamadera de gallo, no sirven los canales de servicio al cliente, que fastidio la verdad estoy averiguando por movistar a ver que, se encargan de cansarlo a uno

• 
  Stronger (@duvanvelascox) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente nunca contraten @Tigo_Colombia qué asco de atención al cliente y asco de servicio además 😠😠

• 
  Lee-san (@lee_San789) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia que ladilla el servicio que tienen... 2 semanas sin solución y solo una mamadera de gallo... Ua me. Canse de uds y su falta de respeto... Sera irme con otro operador 😠😡

• 
  July Jones (@julys10) reportó hace 1 hora desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia me suspendió el servicio móvil habiendo realizado el pago desde el 31 de mayo.. no responde x ningún canal ni whats app ni *611 .. el colmo!!!

• 
  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 1 hora desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia pésimo el servicio de internet fijo llevo tres días con fallas !! Uno llama Jamas contestan

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Arixon Jaimes (@JaimesArixon) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Tres días sin internet con Tigo Empresarial. Agendan una visita técnica y no se presentan, una empresa queda sin poder operar. ¿Quién regula? ¿Quién responde por las pérdidas y los daños ocasionados por un servicio que no cumplen? @sicsuper

• 
  KuraYasu´s Jellyfish (@MYCT68) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes sí son de lo peor, van 2 aumentos en el cobro de la factura, trato de comunicarme con un asesor y es imposible, tengo la duda de cada cuánto aumentarán el valor en lo que queda del año y no dan respuesta por ningún lado.

• 
  Enrique Herrera (@patriota198) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Señores Tigo, con interrupción en internet y en las líneas de soporte no contestan

• 
  Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Todo el paso a paso termine en lo mismo pidiendo mi número de contacto y ya, lo único que pido es que se vea el descuento en la factura por el tiempo sin servicio que llevo

• 
  Bairo Martínez (@BairoMartnez) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia ¡Increíble! Llevamos dos días consecutivos en Medellín con suspensión del servicio de internet, televisión y datos intermitentes. ¿Qué está pasando? ¿Qué sucede con quienes trabajan desde casa y dependen de la conectividad para cumplir con sus obligaciones?

• 
  Andres Alvarez Mira (@aalvarezmira) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Últimamente ya es una constante que su señal y los datos en terminales, portales, estadios y aeropuertos es pésima, casi nula,me pasa en Bogotá, Medellín, Tunja, Barranquilla... a revisar y mejorar o toca con todo la pena cambiarse.

• 
  titavo R (@GustavoRR77) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo me agendó una visita, pedí permiso en el trabajo y nunca llegaron. Perdí mi tiempo esperando. Una falta total de profesionalismo y respeto. #Tigo #ServicioAlCliente #MalServicio

• 
  JJ castaño (@catano_jai57387) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia ESTA EMPRESA DESDE QUE LA TOMO LA ADMINISTEACION DE LA ALCLADIA DE MEDELLIN ES LA PEOR EN TODO EL PAIS . MAL SERVICIO . INCUMPLIMIENTOS MAL TRATO AL USUARIO

• 
  ⭐Juan⭐ (@juanchito1022) reportó hace 16 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia como eso que a mí esposa le salga un plan de Tigo en $32487 que ella nunca adquirió ? Nadie le ofreció plan ni ella se acercó a ninguna instalación de ustedes para que le corten el hpta servicio 🤬 voy a pagar esa monda pero me quitan esa ******.

• 
  Jonathan Colmenares (@joncolde) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia como hago para que venga a mi casa para un servicio tecnico