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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Piedecuesta, Santander

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

CityProblem TypeReport Time
Bucaramanga Teléfono hace 4 días
Bucaramanga Internet hace 14 días
Bucaramanga Internet hace 16 días
Bucaramanga Internet hace 16 días
Bucaramanga Internet hace 17 días
Bucaramanga Wi-fi hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Piedecuesta, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

  • vigdismar
    Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó desde Floridablanca, Santander

    @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

  • CataCubillos
    Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia Señores Tigo. Suscribí contrato y prometieron dos meses gratis. Ya llegó primera factura. Necesito poner queja. Que engaño!

  • Jcamila_ruiz
    Camila Ruiz (@Jcamila_ruiz) reportó desde Bucaramanga, Santander

    De paso, los de @Tigo_Colombia que no solucionan esa "falla en el sector" hace 2 putos días!!!!

  • valentina_e8
    Valentina. (@valentina_e8) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Dos semanas del PINCHE mes sin internet, a lo bien que @Tigo_Colombia prestan una BASURA de servicio.

  • ManuelCalderonH
    Manuel Calderón H (@ManuelCalderonH) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Y en serio, risa no me da porque el servicio de @Tigo_Colombia y demás operadores son muy malos, claro la gente se desespera porque para cobrar son puntuales.

  • olayaoscar22
    OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Tener mal servicio también es un virus @Tigo_Colombia

  • CataCubillos
    Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia señores Tigo adquirí el servicio con dos meses gratis... ya me llegó factura, necesito hacer reclamación por engaño al consumidor.

  • JavierPlate09
    Javier Plata 🐻 (@JavierPlate09) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia no podemos dar clases con la calidad del servicio q están prestando. No hay excusa. No responde el servicio técnico.

  • CataCubillos
    Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.

  • suramericano1
    Эрнандо Cañas Rojas (@suramericano1) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia Señores me cortaron el servicio hoy, he tratado de pagar con tarjeta, tanto crédito, como débito, y no ha sudo posible

  • CataCubillos
    Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó desde Floridablanca, Santander

    @tity_16 @Tigo_Colombia La @sicsuper debe intervenir en esta publicidad engañosa... y los del área de facturación no tienen idea de tratar los clientes. @Tigo_Colombia necesitamos solución.

  • jgutierrez0316
    javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó desde Floridablanca, Santander

    Mono ni se le ocurra pasar a @Tigo_Colombia internet pesimo . Soy un inconforme victi usuario.

  • WIARGOBU
    WILFREDO GÓMEZ (@WIARGOBU) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Ssarmiii @David_Pardo @Tigo_Colombia A mi Tigo siempre me ha dado ese servicio gratis #lloralo #Haciendofieros

  • JuanPaSilva07
    Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia una cuenta de 75 mil y por no pagar la semana pasada ya va en 159 mil pesos... que servicio tan paupérrimo. No le recomiendo a nadie este servicio móvil.

  • IngJuanOsma
    Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

  • KarenQVilla
    Karen Quintero 🦒 (@KarenQVilla) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia porque tienes esa señal tan mala.. si uno está en la casa y quiere usar datos, no se puede. Si esta uno en la empresa se pasa la señal a 3G

  • carolinatorrado
    carolina torrado (@carolinatorrado) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia Please necesito que se me permita hacer pago parcial del servicio de telefonía celular , es decir solo la factura que se encuentra vencida. Esto se hacia en oficinas de tigo pero por cuarentena cerraron y No existe NINGUNA Opción en Bmanga.

  • felipeosorio96
    OSO (@felipeosorio96) reportó desde Bucaramanga, Santander

    No aggggh ñero que fastidio, desde que TIGO @Tigo_Colombia comenzó a ser atendido por operadores costeños el puto servicio para quejas y reclamos es una cosa ineficiente.

  • duarteduran86
    El Majadero (@duarteduran86) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Mal servicio de Internet el de ustedes @Tigo_Colombia, sus asesores no responden, llevo días enteros sin servicio

  • candycaicedo
    Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Señores @Tigo_Colombia #Bucaramanga que pasa con el número de atención al cliente 0376995555 que no entra la llamada, me estoy viendo afectada por el pésimo servicio. Necesito comunicarme con ustedes urgentemente.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KanteGod
    𝕂𝕒𝕟𝕥𝕖́ 𝔾𝕠𝕕 (@KanteGod) reportó

    @Tigo_Colombia @Sk4p3_09 @Tigo_Colombia ustedes son la peor red posible, solo estoy con ustedes porque son baratos pero su servicio es una **** ******

  • melkoralejo
    alejandro lopez (@melkoralejo) reportó

    Sabían que en @Tigo_Colombia existe un cartel de las instalaciones? Cada asesor que te agenda una cita de instalación gana una comisión entonces te cancelan y reagendan mil veces y así se la pasan y llevo 15 días esperando el servicio. Que horror de servicio

  • joseayava
    Jose Ayala (@joseayava) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper es increíble que me dejen esperando la respuesta a una pqr, me dicen que no hay registro de la llamada donde autoricė un contrato de triple play y hoy me dice q solo dice televisión, y por un error de uds ni si quiera puedo tener Internet ni telefono

  • EmmanuelKroos15
    Emmanuel Kroos (@EmmanuelKroos15) reportó

    @nacionaloficial @Tigo_Colombia Q más apoyo quieren. Pero con esas embarradas q más van a exigir quieren ganarse la hinchada es pidiendo apoyo pero no ven lo mal q pagan principalmente ese DT

  • MunozHellman
    Hellman Muñoz (@MunozHellman) reportó

    @nacionaloficial @Tigo_Colombia El problema es q ya no está el gran refuerzo machado

  • Jero10G
    Jerónimo Gómez (@Jero10G) reportó

    @Tigo_Colombia El día 7 de enero me ofrecieron cambio de plan, y repetidor para mi hogar. Estamos a 4 de febrero y no me han instalado la supuesta promoción. Adicional no vienen en las agendas que ponen lo cual me saca la piedra me han incumplido 6 visitas! me dejan esperando!p

  • CesarZuluP
    Cesar Zuluaga (@CesarZuluP) reportó

    @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Este técnico definitivamente peor que Osorio, ya borro del equipo a Castrillon 🤬🤬

  • qkmart
    Mini Mouse. (@qkmart) reportó

    @Juan01Pedro @joseshidarta @Tigo_Colombia Consejo : Cambie de operador (!) No hay por qué aguantar una mala atención al cliente. Menos mal hay varías compañías prestadoras de este servicio. Yo me pase a Movistar y hasta ahora me siento bien tratada y con planes y tarifas interesantes.

  • cacarandosito
    omar (@cacarandosito) reportó

    Mamado de la calidad del internet fijo de @Tigo_Colombia, totalmente intermitente

  • jpinedag
    Gotham 22 (@jpinedag) reportó

    @marcelocataldo @Tigo_Colombia Bloqueaste un equipo por ineficiencia de TIGO, equipo adscrito familiarmente a mi hijo menor de edad y ello hace que no tenga comunicacion con el, y lo peor a NADIE DE TIGO le importa. Sera que usted respira servicio al cliente?