Estado del servicio de Tigo en Piedecuesta, Santander
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Piedecuesta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (83%)
- Wi-fi (17%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Piedecuesta provienen de los códigos postales 681012 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga
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Internet | hace 13 días |
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Bucaramanga
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Wi-fi | hace 17 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 18 días |
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Piedecuesta
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Internet | hace 18 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 22 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Piedecuesta, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:
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July Jones (@julys10) reportó desde Floridablanca, SantanderNuevamente hoy en @Tigo_Colombia intentando hacer un trámite y no hay sistema.. otra vez 2 horas de fila perdidas! El peor servicio
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Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó desde Piedecuesta, SantanderEl servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador
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Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia un asesor nos acaba de llamar, fue grosero, colgó la llamada, no dio radicado, que mas tenemos que aguantar por parte de uds para que nos den el servicio por el que pagamos, dese el 22 de agosto reportando daños, y además el tipo ese corto el wifi.
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Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.
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Claudia Niño (@Claudianino_) reportó desde Floridablanca, Santander@MGabrielaArdila @Tigo_Colombia Movistar está igual y peor 😓
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Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia siendo @Tigo_Colombia: llamo por una inconsistencia en la factura hogar y cuando se ven sin respuesta se cae la llamada. Sorpresivamente ocurre solo en quejas y reclamos;
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Nelson Guerra Díaz (@Elnechis) reportó desde Bucaramanga, SantanderComo cuando necesitas señal del celular y @Tigo_Colombia está caído desde medio día y nada que restablecen el servicio. #sinseñal #tigoestacaido
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Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia Señores Tigo. Suscribí contrato y prometieron dos meses gratis. Ya llegó primera factura. Necesito poner queja. Que engaño!
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JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia y casi 24 horas sin internet y no hay respuesta aún
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Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, SantanderHoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias
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JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia Señores nuevamente sin señal de internet en Bajos de pan de azúcar, por favor podrían verificar CC 35458622
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William Ortega (@CfWilort) reportó desde Floridablanca, SantanderEse Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería
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Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!
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Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?
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Stronger (@duvanvelascox) reportó desde Bucaramanga, SantanderDefinitivamente nunca contraten @Tigo_Colombia qué asco de atención al cliente y asco de servicio además 😠😠
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JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó desde Floridablanca, SantanderQue pasa con las llamadas que no salen, los que tenemos servicio de @Tigo_Colombia
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JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó desde Floridablanca, SantanderEs una ****** el servicio técnico de @Tigo_Colombia unos mentirosos
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JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia otra vez sin señal de internet en Bajos de pan de Azucar
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V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó desde Floridablanca, SantanderDesde las 10AM no me sirven los datos y no puedo realizar llamadas. Estoy al día con los pagos @Tigo_Colombia. ¡Solución please!
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EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó desde Bucaramanga, SantanderMuchas gracias @CRCteresponde estoy a la espera que @Tigo_Colombia solucione el error de ellos y no me cobren planes que no he adquirido.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CHUJITSO © (@Chujitso) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Ustedes ya tienen mi data. ¿Por qué no me suministran internet? El pago está al día. No veo ninguna cuadrilla de técnicos en la zona? Cuál es la falla?
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Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportóVoy a cancelar servicio hogar de @Tigo_Colombia. Antes la señal no jodía, ¡PARA NADA! De dos meses para acá, en el sector Jorge Uribe Botero: intermitente, caída constante de internet. Ni el cambio de módem solucionó el problema. Y Tigo tampoco da solución oportuna y real.
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Wence Nieves Samper (@WenceNieves07) reportó@adolfospina @Tigo_Colombia Lo peor de todo es que llevan múltiples sanciones por la superintendencia, pero como que esa plática de la multa se la sacan a los usuarios.
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Daniel, pero no el travieso🤔 (@Daniel_612) reportó.@sicsuper quien controla el pésimo servicio de @Tigo_Colombia llevo 15 dias con fallas en el servicio sin una solución y ni comunicarme con atención al cliente puedo para cancelar el servicio
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Luis E. Martinez (@Lemtas1017) reportó@Tigo_Colombia Y un asesor me respondió y nunca más volvió a escribir!!!! Hice un pago doble, van a ayudarme o no
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♈️ 💋 (@SheylaMarriaga) reportó@Tigo_Colombia como es posible que pague mi plan y aún así me lo cortaron y aparece aún en mora!!!
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😀😀😀 (@SweetNata2) reportó@Tigo_Colombia que plan de internet me ofrece? Me retiro de @ETBsoluciones
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Fer.Nova (@Fer7nova) reportóLlevo dos días sin servicio de internet ni televisión, es imposible la comunicación a través de las líneas de servicio al cliente. @Tigo_Colombia
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Sebas (@Sebasbepe) reportó@Tigo_Colombia hola necesito ayuda porq me cobraron dos veces el paquete de datos para una reposición
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@TataMejiaG @Tigo_Colombia @TataMejiaG 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: