¿Está Tigo con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:
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Carlos Fernando
(@carlos10alfonso) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Tengo la misma situación. @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO! Solo tiene call center para ventas, imposible comunicarse con alguien para servicio al cliente.
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Cata Cubillos Torrado
(@CataCubillos) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@tity_16 @Tigo_Colombia La @sicsuper debe intervenir en esta publicidad engañosa... y los del área de facturación no tienen idea de tratar los clientes. @Tigo_Colombia necesitamos solución.
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Javier Plata 🐻
(@JavierPlate09) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia no podemos dar clases con la calidad del servicio q están prestando. No hay excusa. No responde el servicio técnico.
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Camila Ruiz
(@Jcamila_ruiz) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
De paso, los de @Tigo_Colombia que no solucionan esa "falla en el sector" hace 2 putos días!!!!
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OSCAR OLAYA
(@olayaoscar22) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Tener mal servicio también es un virus @Tigo_Colombia
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Vigdis Hernández
(@vigdismar) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia
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Valentina.
(@valentina_e8) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Dos semanas del PINCHE mes sin internet, a lo bien que @Tigo_Colombia prestan una BASURA de servicio.
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Karen Quintero 🦒
(@KarenQVilla) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia porque tienes esa señal tan mala.. si uno está en la casa y quiere usar datos, no se puede. Si esta uno en la empresa se pasa la señal a 3G
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Cata Cubillos Torrado
(@CataCubillos) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Señores Tigo. Suscribí contrato y prometieron dos meses gratis. Ya llegó primera factura. Necesito poner queja. Que engaño!
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👸Wonder 👑 Queen 💫
(@LaReynaWonder) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@PremiosPopis @Tigo_Colombia No les pasa que la fecha de corte es una y te facturan el pago del siguiente mes antes de la fecha de corte. Uno tiene que pagarles antes de que le den el servicio. Y si uno no paga comienzan a cobrarle intereses por un servicio facturado que me van a prestar 10 días después...
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javiergutierrezojeda
(@jgutierrez0316) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Mono ni se le ocurra pasar a @Tigo_Colombia internet pesimo . Soy un inconforme victi usuario.
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Juan Pablo Silva
(@JuanPaSilva07) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia una cuenta de 75 mil y por no pagar la semana pasada ya va en 159 mil pesos... que servicio tan paupérrimo. No le recomiendo a nadie este servicio móvil.
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Manuel Calderón H
(@ManuelCalderonH) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Y en serio, risa no me da porque el servicio de @Tigo_Colombia y demás operadores son muy malos, claro la gente se desespera porque para cobrar son puntuales.
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WILFREDO GÓMEZ
(@WIARGOBU) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Ssarmiii @David_Pardo @Tigo_Colombia A mi Tigo siempre me ha dado ese servicio gratis #lloralo #Haciendofieros
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Cata Cubillos Torrado
(@CataCubillos) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia señores Tigo adquirí el servicio con dos meses gratis... ya me llegó factura, necesito hacer reclamación por engaño al consumidor.
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Cata Cubillos Torrado
(@CataCubillos) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.
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carolina torrado
(@carolinatorrado) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Please necesito que se me permita hacer pago parcial del servicio de telefonía celular , es decir solo la factura que se encuentra vencida. Esto se hacia en oficinas de tigo pero por cuarentena cerraron y No existe NINGUNA Opción en Bmanga.
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Эрнандо Cañas Rojas
(@suramericano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Señores me cortaron el servicio hoy, he tratado de pagar con tarjeta, tanto crédito, como débito, y no ha sudo posible
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El Majadero
(@duarteduran86) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Mal servicio de Internet el de ustedes @Tigo_Colombia, sus asesores no responden, llevo días enteros sin servicio
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Juan José Osma
(@IngJuanOsma) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ju lian
(@lian225_) reportó
@Tigo_Colombia Aparte de que el IVR esta loco, pues solo me decía que pagara la factura y por ninguna parte el área de soporte técnico. Juegan con el tiempo de los usuarios @sicsuper
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juan diego suescún
(@suescunosorio) reportó
@Tigo_Colombia cómo se comunica con ustedes? Que servicio horrible
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Shirley Masson
(@Shidisa) reportó
@Tigo_Colombia @NetlifeEcuador Veamos si ahora me resuelven el problema! 😡
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Joel Tamayo
(@joeltamay) reportó
@Tigo_Colombia tengo problemas con un decodificador, me aparece todos los canales bloqueados, lo he reiniciado de fabrica y el problema persiste, llamo a soporte técnico y nadie contesta, me piden el celular para un msj, que nunca envían.
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juan pablo erazo alvarez
(@soypabloerazo) reportó
Que impresión que.Ñ no pase lo mismo de ayer, que dicen que si viene @Tigo_Colombia a instalar un servicio y no llega. Que puedo hacer @sicsuper
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Johann David Porras Blandón
(@HomieSkate28) reportó
@Tigo_Colombia Llevan 24 horas diciéndome lo mismo, no es algo nuevo así que no están dando ninguna respuesta a mi requerimiento. Solicito cancelar servicios, indíqueme línea para generar solicitud o ustedes tomen la solicitud de cancelación
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El Edwin
(@EdwiN_AC) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Para que? Si no hay solución!! Siempre es la misma... vamos a reprogramar... 7 a 9 días sin servicio que tenga la seguridad hay que pagarlos...
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Johann David Porras Blandón
(@HomieSkate28) reportó
@Tigo_Colombia como es posible que llevo 24 horas sin servicio y su respuesta es que no tienen tiempo de solución, no me van a ajustar tiempo de ausencia de servicio sino es superior a 48 HORAS!! Que si deseo esperar algún tipo de ajuste lo hacen después de 60 DIAS
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Alex Pulido
(@AlexPulido1965) reportó
@jhonny8106 @Tigo_Colombia @tigo Eso es mentira,insiste por el interno y qué te cancelen ese servicio,por ahí se puede
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juan diego suescún
(@suescunosorio) reportó
@Tigo_Colombia No atienden, que servicio de ******