Estado del servicio de Tigo en Piedecuesta, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 13 horas
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días
Piedecuesta	Internet	hace 6 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 6 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 6 días
Bucaramanga	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Piedecuesta, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

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  ✨ katmandú✨ (@Camduc) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  si me llego a matar porque me colapso pueden echarle la culpa a @Tigo_Colombia que TIENE UN SERVICIO DE ****** QUE NO ME DEJA CONECTAR A MIS ***** CITAS DE PSICOLOGÍA.

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  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azucar

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  Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga

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  Hugo Pérez (@Hfp9113) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Desde anoche sin internet de Tigo Hogar en Bucaramanga @Tigo_Colombia su servicio si va de mal en peor.

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  V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander

  Desde las 10AM no me sirven los datos y no puedo realizar llamadas. Estoy al día con los pagos @Tigo_Colombia. ¡Solución please!

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  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos

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  Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 38 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @Tigo_Colombia lamentablemente los canales de comunicación a sus clientes no son atendidos oportunamente, la línea de WhatsApp hace más de 15 minutos escribi para dar solución a una situación, no responden.

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  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia 10 días esperando un cambio de domicilio, para que llegue un técnico y tome una foto y diga que no hay nadie, estando esperando... Que mal servicio prestan técnicamente

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  V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  ¿Soy solo yo o @Tigo_Colombia está fallando?

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  Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.

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  juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 48 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio

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  Sandra yisela Núnez (@Sandra18898692) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia @ElGato99740746 Pues debe ser en todas las zonas , Bucaramanga sin servicio desde las 12 del día

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  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.

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  Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander

  No hay datos en este momento con @Tigo_Colombia y voy a usar wifi también de @Tigo_Colombia y la cosa no está mejor. Gracias @Tigo_Colombia

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  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia #superintendenciaindustriaycomercio Cada semana tengo problemas de conexión lo cual significa horas de no poder trabajar, esto trae problemas en mis ingresos económicos, Tigo no se pronuncia al respecto, no me dan ninguna compensación pero la factura si aumenta.

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  TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Santander

  El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!

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  El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos

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  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

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  William Ortega (@CfWilort) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Santander

  Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 6 minutos

  Que alguien le ponga control a @Tigo_Colombia no se sabe que es lo que está pasando pero solo quejas de mal servicio dicen que llamemos a los canales de atención pero nadie responde por favor que alguien ayude @sicsuper

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  Marc Hofstetter (@mahofste) reportó hace 10 minutos

  ¿Cómo hacemos @Tigo_Colombia? Les falló el cobro automático que lleva años activo, me cortan en servicio por falta de pago, no puedo hablar con el call center por falta de pago, no funciona ni la app ni el portal para pagar desde mi cuenta y la página del pqr tampoco…

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  El mismo Carlosx2 (@ElmismoCarlosx2) reportó hace 16 minutos

  Que piensan hacer para mejorar el servicio de la señal de datos en todo el área metropolitana?? @Tigo_Colombia cada dia es peor.

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  Nicolas' Pardo (@niikopardito) reportó hace 20 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Es más fácil hacer la portabilidad y ya no tienes que lidiar con nadie de servicio al cliente

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  Isabella🦁 (@IsabellaDLP) reportó hace 20 minutos

  El peor servicio hogar es el de @Tigo_Colombia No lo contraten. QUÉ PORQUERÍA en serio

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  Ochoa (@ochoa17259) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Lo más gracioso es que si uno no paga el corte de servicios lo hacen remoto y de forma inmediata.

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  William (@wibetaye) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible... necesito la solución a una factura que me llegó. Llevo casi dos años de dar de baja a un servicio...ahora viene una factura de repente? En WhatsApp no veo las opciones de hablar con un asesor. Es un both absolutamente inservible

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  Joel (@JoelJKRB) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Actualización: nadie me contactó por WhatsApp como prometieron. Esta mañana tuve que reiniciar todo el proceso desde cero con su equipo de soporte. Esto justifica perfectamente los aumentos de precio, ¿verdad? El gran servicio continúa...

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  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 29 minutos

  Entre @Tigo_Colombia @ClaroColombia no sale ni un solo servicio desente, pero eso sí las facturas juiciosas y la @sicsuper peor que. Gobierno, sorda, ciega y muda

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  calamar (@manuelmfbq) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia De mal en peor