¿Está Tigo con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 6 días
Bucaramanga	Internet	hace 20 días
Bucaramanga	Internet	hace 20 días
Bucaramanga	Internet	hace 20 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

• Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace un minuto desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia el viernes 28/08/2020 pedí el retiro del servicio de internet-voz y tv, por haber cumplido un año ya y aprovechando que me mudaba de casa. Me ofrecieron más megas, más canales HD y llamadas ilimitadas. Acepté y no me cambié. Que error, es la fecha y aún no - sigo

• Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.

• EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Muchas gracias @CRCteresponde estoy a la espera que @Tigo_Colombia solucione el error de ellos y no me cobren planes que no he adquirido.

• Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia hola, por este medio puedo dar de baja la línea móvil?

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia necesito suspender mi servicio de internet que tengo con ustedes, ¿me solucionan ? ¿Para cuando ? ¿Para cuando se les de la gana ? Ahora cuánto me toca pagar ???

• Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @JhonSca Pero mal, vivo tomando pastillas que me producen sueño, en medio de jornadas de trabajo en casa, con el internet de @Tigo_Colombia que es lo más cercano al infierno.

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Definitivamente @Tigo_Colombia tiene la peor atención al usuario, líneas nacionales con contestadora que no son efectivas, pocas oficinas a nivel nacional, empleados incompetentes que dan mala información, por no hablar del pésimo servicio...

• javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......

• William Ortega (@CfWilort) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería

• Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Han hecho la mejora de mi servicio que prometieron para quw yo no me cambiara de operador. La respuesta @Tigo_Colombia es que al hacer el traslado de vivienda, los funcionarios de @Tigo_Colombia no cerraron el caso y que radique una PQR y en 1 a 15 días, me responden.

• Orlando Sanchez (@eoss1979) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?

• SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.

• Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos

• Lee-san (@lee_San789) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia que ladilla el servicio que tienen... 2 semanas sin solución y solo una mamadera de gallo... Ua me. Canse de uds y su falta de respeto... Sera irme con otro operador 😠😡

• julienné (@bohorqx) reportó hace 48 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

• Lee-san (@lee_San789) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Aja @Tigo_Colombia prestos para fingir en redes interés por sus clientes, pero a la hora de responder desaparecen... Que pésimo servicio, sera pasar a quejas pertinentes ante industria y comercio por que ya no se pudo con uds

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Oie @Tigo_Colombia ustedes son lo peor en servicios para el hogar, ni internet ni televisión en pleno día de partido, la peor decisión fue haber contratado con ustedes, no son malos, son nefastos!!!

• Paola Rojas (@pargo44) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Los hijueputas de @Tigo_Colombia van a sacar a la doña Gloria que vive en mi. Servicio de Internet y televisión -0 punto 0.

• Lee-san (@lee_San789) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @novastyle34 @Tigo_Colombia Uy si que mamadera de gallo, no sirven los canales de servicio al cliente, que fastidio la verdad estoy averiguando por movistar a ver que, se encargan de cansarlo a uno

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eli Guz (@holasoyelig) reportó hace 47 segundos

  Maldito @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia #tigo y su internet de ******🤬🤬🤬

• PabloRodriguezBlanco (@PabloRodriguezB) reportó hace 59 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Tengo saldo pero @Tigo_Colombia insiste en prestarme para poder acceder al servicio. ¿Por qué?

• Tefy Nieves⚽🎶🚵 (@TefyNieves) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia @Aire_Energia @LAGUAJIRAGOB Ese es el punto, que no aguantan una ida de la energía xq el funcionamiento es pésimo... #inversion #NoHayDerecho

• Henry Ibarra (@appleornothing) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @GuegiaEdwin @WinSportsTV Es increíble que uno quiere resolver un problema técnico y lo tengo hablar con BOT en WhatsApp que no sirve para nada. Lo único que dice es, “resolveremos el problema lo antes posible”…. llevo ya 7 días sin internare, sin televisión y ni un técnico envian, no he podido hablar

• Joha (@jobor8509) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Señores tigo llevo 4 dias con daños en el internet, todo los dias llegan mensajes que el daños sera reparado y sigo igual, trato de comunicarme con una persona de servicio al cliente, pero no hay, solo son conmutadores.

• El Ratón (@Rodarmando) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda su boot sirve para tres 💩💩💩💩💩💩💩 para ser claros! me van a ayudar o acudo a la @sicsuper

• Ronal Orlando (@laicos01) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia llevo un mes tratando o que me retiren los servicios o que me mejoren los mismos, no se ha podido hacer la dichosa visita técnica. La última vez que llamé me dicen que nos les sirve la plataforma desde el área de fidelización y anteriormente me culpan por no..sigo

• Catalina Gómez (@catalinagomezsa) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy presentando fallas en el servicio y he podido comunicarme

• Guliano (@Guliano1957) reportó hace 27 minutos

  @gerson_hincapie @Tigo_Colombia Interrupciones frecuentes algunas por varios días día y nunca responden en Servicio al Cliente; siempre un mensaje “hay un problema externo en su zona, en pocas horas tendrá servicio”, y pasaban hasta días sin respuesta. Finalmente cobraban completo diciendo que uno no reportó.

• send coffee (@jpdallos) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @Superservicios Eso no me sirve, levo mas de 10 dias con pérdidas económicas x sus faltas de control interno. O arreglan o les meto una demanda @sicsuper