¿Está Tigo con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 9 días
Bucaramanga	Internet	hace 10 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 20 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 24 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

• El Majadero (@duarteduran86) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Mal servicio de Internet el de ustedes @Tigo_Colombia, sus asesores no responden, llevo días enteros sin servicio

• Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Señores Tigo. Suscribí contrato y prometieron dos meses gratis. Ya llegó primera factura. Necesito poner queja. Que engaño!

• Manuel Calderón H (@ManuelCalderonH) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Y en serio, risa no me da porque el servicio de @Tigo_Colombia y demás operadores son muy malos, claro la gente se desespera porque para cobrar son puntuales.

• Эрнандо Cañas Rojas (@suramericano1) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Señores me cortaron el servicio hoy, he tratado de pagar con tarjeta, tanto crédito, como débito, y no ha sudo posible

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tener mal servicio también es un virus @Tigo_Colombia

• WILFREDO GÓMEZ (@WIARGOBU) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Ssarmiii @David_Pardo @Tigo_Colombia A mi Tigo siempre me ha dado ese servicio gratis #lloralo #Haciendofieros

• Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @tity_16 @Tigo_Colombia La @sicsuper debe intervenir en esta publicidad engañosa... y los del área de facturación no tienen idea de tratar los clientes. @Tigo_Colombia necesitamos solución.

• javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mono ni se le ocurra pasar a @Tigo_Colombia internet pesimo . Soy un inconforme victi usuario.

• 👸Wonder 👑 Queen 💫 (@LaReynaWonder) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @PremiosPopis @Tigo_Colombia No les pasa que la fecha de corte es una y te facturan el pago del siguiente mes antes de la fecha de corte. Uno tiene que pagarles antes de que le den el servicio. Y si uno no paga comienzan a cobrarle intereses por un servicio facturado que me van a prestar 10 días después...

• Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tengo la misma situación. @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO! Solo tiene call center para ventas, imposible comunicarse con alguien para servicio al cliente.

• Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia señores Tigo adquirí el servicio con dos meses gratis... ya me llegó factura, necesito hacer reclamación por engaño al consumidor.

• Javier Plata 🐻 (@JavierPlate09) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia no podemos dar clases con la calidad del servicio q están prestando. No hay excusa. No responde el servicio técnico.

• Valentina. (@valentina_e8) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Dos semanas del PINCHE mes sin internet, a lo bien que @Tigo_Colombia prestan una BASURA de servicio.

• Camila Ruiz (@Jcamila_ruiz) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  De paso, los de @Tigo_Colombia que no solucionan esa "falla en el sector" hace 2 putos días!!!!

• Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.

• Karen Quintero 🦒 (@KarenQVilla) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia porque tienes esa señal tan mala.. si uno está en la casa y quiere usar datos, no se puede. Si esta uno en la empresa se pasa la señal a 3G

• Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia una cuenta de 75 mil y por no pagar la semana pasada ya va en 159 mil pesos... que servicio tan paupérrimo. No le recomiendo a nadie este servicio móvil.

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• carolina torrado (@carolinatorrado) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Please necesito que se me permita hacer pago parcial del servicio de telefonía celular , es decir solo la factura que se encuentra vencida. Esto se hacia en oficinas de tigo pero por cuarentena cerraron y No existe NINGUNA Opción en Bmanga.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝓔𝓵y 😷 (@elikitty_33) reportó hace 4 minutos

  @Hamilto18049264 @Tigo_Colombia @MovistarCol La verdad siento que de los tres es el menos malo

• Mauro (@mauripogo) reportó hace 5 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Uy si, @Tigo_Colombia es una pesadilla si uno quiere cancelar un servicio. No tienen un número directo para esto y lo ponen a uno a dar mil vueltas... Y al final te cuelgan. La última vez me tocó mentarles la madre duro a todos los asesores hasta que hicieron la cancelación 😡

• Miguel Bolaños (@Huiracocha) reportó hace 6 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Adhiero, @Tigo_Colombia la peor linea de servicio al cliente, se cae la llamada y toca hacer la del loro con cualquier cantidad de agentes...

• EDWARD (@EBAQUERO65) reportó hace 7 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Servicio malo Falabella @Falabella_co

• vanessa. (@AngieVPacheco) reportó hace 8 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Avianca no podía utilizar mi voucher, llamaba y no contestaban, escribía en WhatsApp y me respondían literalmente a las 10 horas, por ser automático si me demoraba 2 minutos cerraban la conversación. Nunca pude solucionar nada me pidió pedir ayuda a una agencia.

• Daniela Sanchez (@10DanielaSan20) reportó hace 8 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia son lo peor del mundo!!

• Aleja Buitrago (@abuitrag83_Beta) reportó hace 15 minutos

  @CRCteresponde @CRCCol al cuánto tiempo sin servicio de Internet telefonía y televisión es que el operador debe hacer un reajuste en la factura? Casi 3 horas sin servicio y @Tigo_Colombia bien gracias, se hacen los de las gafas

• EduardHerdez (@herdezeduar) reportó hace 18 minutos

  @elikitty_33 @Tigo_Colombia Se pagan 60 megas, escasamente llegan 30, pongo la queja, me dicen que ya arreglaron el problema..... Ahora son 22......dejen así Y son tan descarados que envían una encuesta de satisfacción y piden que ponga 10

• Lauranoestá (@lauravg24) reportó hace 20 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia sin duda alguna la peor El servicio de internet pésimo y la atención al cliente peor aún. Me agendaron una visita técnica y nunca llegaron, ni la decencia de cancelarla tuvieron

• Gato en cuarentena (@XimAmore) reportó hace 21 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Alguien ya les dijo que @Elgrancaldas tiene la peor atención por teléfono y WhatsApp, una vez tardaron 2 y media horas en entregarnos un domicilio que era para el almuerzo, la pedimos a las 12 y llegó a las 2:30 y por WhatsApp te dejan esperando un montón para tomar el pedido