¿Está Tigo con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001, 680003 y 680002.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 10 días
Bucaramanga	Internet	hace 10 días
Bucaramanga	Internet	hace 11 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 20 días
Bucaramanga	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• Angélica Reyes (@AngelicaReyesDR) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia dice tener el mejor servicio pero es REALMENTE TAN MALO que nunca hay nadie que atienda una solicitud por mal servicio o falta de servicio. PÉSIMO #PESIMOSERVICIO

• Elefante rosado. (@elefantitaa) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Los de @Tigo_Colombia siempre siendo la misma maldita basura que son siempre. Los odio con todo mi ser. 😡

• El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos

• Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga

• Nixon Uribe (@NixonUribe) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Servicio malo y el de @Tigo_Colombia 🤯🤯

• 💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.

• ✨ katmandú✨ (@Camduc) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  si me llego a matar porque me colapso pueden echarle la culpa a @Tigo_Colombia que TIENE UN SERVICIO DE ****** QUE NO ME DEJA CONECTAR A MIS ***** CITAS DE PSICOLOGÍA.

• TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!

• Mario Ospina (@marioaospinag) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

• Walter López (@DanielPineda233) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores

• Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠

• Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención

• July Jones (@julys10) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia me suspendió el servicio móvil habiendo realizado el pago desde el 31 de mayo.. no responde x ningún canal ni whats app ni *611 .. el colmo!!!

• RollingHous (@RollingHous) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio

• juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 40 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio

• Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!

• Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.

• Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 47 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #

• Ingeniero Monroy (@IngMonroyP) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia el WhatsApp de servicio que tienen habilitado, NO está funcionando, hay algún problema con ese canal de servicio?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• RV (@r6n4to) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia

• Marce (@MaraSantaMar) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @AugustoDice @ClaroTeAyuda @sicsuper @Tigo_Colombia @ETBsoluciones Igual y peor

• Oveja Rayada (@OvejaRayada) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CarrillonavasG @PreciosSubida @Alkosto @sicsuper @DIANColombia @infopresidencia @FiscaliaCol @Procu @Falabella_co @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Si. Movistar sube el valor de los planes con el pretexto de que incrementaron en una o 2 gigas el plan de datos, pero esto lo hacen unilateralmente y sin consultar con el suscriptor....Y como no reclamamos, recaudan ilegalmente más de $15 Mil millones mensuales.

• Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó hace 18 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @nohoraat @Tigo_Colombia Son lo peor

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 19 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 20 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

• RV (@r6n4to) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...

• yairton palacio piza (@yairton13) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lastimosamente con @Tigo_Colombia no hay soluciones al mal servicio de internet, se me siguen vulnerando derechos como consumidor @Ministerio_TIC No hay solución @GranCiudadMed

• Jesus Enrique Pabón (@ing_jepabon) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia llevo más de 20 días esperando una solución con respeto a @PrimeVideoLat y nada, pero si siguen cobrando muy mal.