Estado del servicio de Tigo en Bucaramanga, Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bucaramanga, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 may, 21:47 GMT-4.
- Internet (42%)
- Teléfono (25%)
- E-mail (17%)
- Corte Total (8%)
- Wi-fi (8%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001 , 680002 y 680003 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga
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Internet | hace 3 días |
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Bucaramanga
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hace 3 días | |
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Bucaramanga
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Teléfono | hace 7 días |
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Bucaramanga
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hace 9 días | |
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Bucaramanga
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Wi-fi | hace 14 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:
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RollingHous (@RollingHous) reportó desde Bucaramanga, SantanderEl colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio
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EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó desde Bucaramanga, SantanderPor falta de capacitación y errores de los asesores de @Tigo_Colombia los clientes asumen responsabilidades deudas sin consentimiento @CRCteresponde @Ministerio_TIC
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Orlando Sanchez (@eoss1979) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?
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Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó desde Floridablanca, SantanderOie @Tigo_Colombia quería aprovechar que está haciendo un lindo y caluroso día en Bucaramanga para recodarles que son la peor compañía de servicios teléfonicos y de internet, su servicio post venta es nefasto y el servicio técnico no vale $5, bye 👋
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Lili Coronado (@lcoro01) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻
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Hugo Pérez (@Hfp9113) reportó desde Bucaramanga, SantanderDesde anoche sin internet de Tigo Hogar en Bucaramanga @Tigo_Colombia su servicio si va de mal en peor.
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JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia Porque es tan demorado solucionar un problema si tan solo es verificar y activar
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Walter López (@DanielPineda233) reportó desde Bucaramanga, Santander@womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores
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Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia #superintendenciaindustriaycomercio Cada semana tengo problemas de conexión lo cual significa horas de no poder trabajar, esto trae problemas en mis ingresos económicos, Tigo no se pronuncia al respecto, no me dan ninguna compensación pero la factura si aumenta.
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Angélica Reyes (@AngelicaReyesDR) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia dice tener el mejor servicio pero es REALMENTE TAN MALO que nunca hay nadie que atienda una solicitud por mal servicio o falta de servicio. PÉSIMO #PESIMOSERVICIO
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Lee-san (@lee_San789) reportó desde Bucaramanga, Santander@novastyle34 @Tigo_Colombia Uy si que mamadera de gallo, no sirven los canales de servicio al cliente, que fastidio la verdad estoy averiguando por movistar a ver que, se encargan de cansarlo a uno
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✨ katmandú✨ (@Camduc) reportó desde Bucaramanga, Santandersi me llego a matar porque me colapso pueden echarle la culpa a @Tigo_Colombia que TIENE UN SERVICIO DE ****** QUE NO ME DEJA CONECTAR A MIS ***** CITAS DE PSICOLOGÍA.
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Lee-san (@lee_San789) reportó desde Bucaramanga, SantanderAja @Tigo_Colombia prestos para fingir en redes interés por sus clientes, pero a la hora de responder desaparecen... Que pésimo servicio, sera pasar a quejas pertinentes ante industria y comercio por que ya no se pudo con uds
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Andrés Pérez Frías (@andresperezfr) reportó desde Bucaramanga, Santander@TiempoDeSeries @Tigo_Colombia No solo sin datos sin señal sin nada en Bucaramanga
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Freddy M. Suárez (@fremasuco93) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia Ustedes no responden ni por WhatsApp, Facebook, Chat on line. Estoy sin internet desde las 5 am y aún nada que reparan el sistema! En la app mi Tigo sale que no hay fallas en la zona. Vuelvo e ingreso y sale una falla que tarda 6 horas en ser resuelta.
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Javier Hernandez (@javierhm9) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia pésimo el servicio de internet fijo llevo tres días con fallas !! Uno llama Jamas contestan
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Lee-san (@lee_San789) reportó desde Bucaramanga, SantanderSeñores @Tigo_Colombia que ladilla el servicio que tienen... 2 semanas sin solución y solo una mamadera de gallo... Ua me. Canse de uds y su falta de respeto... Sera irme con otro operador 😠😡
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JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia Señores nuevamente sin señal de internet en Bajos de pan de azúcar, por favor podrían verificar CC 35458622
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Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia el viernes 28/08/2020 pedí el retiro del servicio de internet-voz y tv, por haber cumplido un año ya y aprovechando que me mudaba de casa. Me ofrecieron más megas, más canales HD y llamadas ilimitadas. Acepté y no me cambié. Que error, es la fecha y aún no - sigo
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juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó desde Piedecuesta, Santander@Tigo_Colombia señores buenas tardes, que está pasando con el servicio de internet, está súper malo esta tarde
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Bermudez (@diegoandresbn28) reportó@Tigo_Colombia ¿Por qué llevo dos días tratando de solicitar el cambio de sim a esim y en las tiendas físicas me quieren obligar a contratar un plan postpago, mientras que el servicio que ofrecen online esta bloqueado? ¿Política de Tigo?
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Jeffer Trujillo (@Jeffer_Trujillo) reportó@Tigo_Colombia Oigan que falta de respeto de uds hacia los clientes. Llevo más de 24 horas sin internet, necesito enviar trabajos y no logro comunicarme con un asesor que me dé respuesta, si se les da la gana de responder? Para cobrar son los primeros pero para resolver dudas si son últimos
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yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó@Tigo_Colombia llama uno por teléfono una maquina escribe uno otra maquina entonces en donde se coloca el reclamo, no que ********* servicio nooo y lo bueno es que estos caras de monda compraron movistar se imaginan si ellos se adueñan de la otra que nos queda
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Ac Black (@AcBlackMusica) reportóMil veces malditos @Tigo_Colombia son la peor empresa de telefonía de Colombia
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Andrés Felipe Castaño (@AndrsFelipeCa10) reportó@Tigo_Colombia @MartaCecilia36 Señores @Tigo_Colombia, nuevamente, en el número de WhatsApp que me dan, no encuentro por donde diablos meterme, para: 1- Cuánto me cuesta un decodificador adicional 2- Cómo comparto el internet de mi plan a otro celular 3- los decos. que tengo, unos cogen unos canales y otros no
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CHUJITSO © (@Chujitso) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper O sea esto es inconcebible 🤦🏻 Es un robo y sin nada que hacer??? Si me cambio de operador estás 🐀🐀 de #TigoColombiaFraude me bloquean el SIM. O sea no hay justicia???
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Santo Rodrigo (@SantoRodrigo1o1) reportó@Tigo_Colombia @MiguelBerdugoG Perdí la cuenta de días que la PORQUERÍA DE INTERNET FIJO DE TIGO NO SIRVE EN CARTAGENA! ayer no pude trabajar y hoy no puedo ver fútbol… ese internet sirve para 10 toneladas de ******!
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Stephanie Simmonds (@simmondss20) reportóUna semana sin servicio de internet ni TV de el plan contratado en @Tigo_Colombia llamo a los canales envían técnico y no arreglan nada @sicsuper y según creen que sin cumplir su parte del Contrato ( suministrar el servicio ) me van amarrar 1 año me largo de @Tigo_Colombia
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Scott Matthew (@Lithium_Matthew) reportó@Manuler @Tigo_Colombia Lo peor es que son bots, llegar a hablar con un asesor es una odisea y cuando lo haga, esa gente no está ni capacitada, ni con la facultad para ayudar.
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Stephanie Simmonds (@simmondss20) reportó5 días sin contar con los servicios contratados de @Tigo_Colombia y contando ni internet ni TV … que desastre están incumpliendo con su obligación de suministrar un servicio … pero la Factura ( que ya pagué adelantada) si al día ! Que falta de respeto ! @sicsuper