¿Está Tigo con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 12 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 16 días
Bucaramanga	Internet	hace 26 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

• Camilo Andres Reyes (@MyNameIsCamiloR) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Carmalayo @Tigo_Colombia @ClaroColombia Es por el servicio de internet hogar, en el cel sí tengo claro

• TheMexicanFAKE (@JPablo30TM) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mientras otras compañías aumentan las megas del internet por la situación que se ha presentado, @Tigo_Colombia nos manda a lavarnos las manos, no descargas archivos pesados y desconectar los dispositivos. Que asco de servicio.

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia estoy sin servicio de internet

• Wilson Contreras (@wilyecondu) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ValoraAnalitik @ClaroColombia @PtelefonicaCol @Tigo_Colombia @Uber_Col Afortunadamente hay otros operadores en los cuales espero que se pueda acceder al servicio. Siempre he apoyado a los taxistas pero de todas formas como usuario un se cansa de taxistas mal arreglados, mal educados, que hay que escucharles a todo volumen la música que ellos quieren

• ⚫️ (@checho_sanguino) reportó hace 16 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia ustedes son una basura de mierda

• Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente lo tienen ustedes. No sirven ni de abono...

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que datos tan asco los de @Tigo_Colombia, en Bucaramanga sirven a medias o cuando les da la gana

• ALBERTO RUEDA (@AlbertoRuedaA) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Por que los cable operadores se prestaron para el negocio sucio de @WinSportsTV. #LOPAGARASUMADRE En mi caso mi operador es, o mejor dejara de ser @Tigo_Colombia , por que cancelare mi plan de celular y el plan de la casa. Debemos castigarles la falta por prestados.

• Karen Quintero 🦒 (@KarenQVilla) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia porque tienes esa señal tan mala.. si uno está en la casa y quiere usar datos, no se puede. Si esta uno en la empresa se pasa la señal a 3G

• Esteban Téllez R (@EstebanTellezR) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que mal momento el de @Tigo_Colombia y sus asesores llamando a esta hora y en esta época a ofrecer planes de celulares.

• v valen n (@crystalisedsun7) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Este hijueputa internet @Tigo_Colombia no sirve ver Netflix ni jugar mi pubg a la vez, estoy que me quedo calva A PARTE NO LLEGA LA SEÑAL A MI CUARTOOOOOOO

• Diego Blanco Moreno (@soyblancomoreno) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio al cliente tienen! Que mal intentar hacer cualquier proceso con su empresa

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• carolina torrado (@carolinatorrado) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Please necesito que se me permita hacer pago parcial del servicio de telefonía celular , es decir solo la factura que se encuentra vencida. Esto se hacia en oficinas de tigo pero por cuarentena cerraron y No existe NINGUNA Opción en Bmanga.

• Óscar Villamizar M. (@OscarVillamiz) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Despreciable en trato de @Tigo_Colombia con los usuarios, varias quejas hemos recibido en los últimos días! Hay q poner en cintura a los operadores de estos servicios. @ConstainSylvia @sicsuper

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Es más fácil la comunicación con mi ex que con @Tigo_Colombia que atención al cliente tan pésima, no me imagino cuánto dinero gastan ustedes en línea que NO SIRVE.

• 👸Wonder 👑 Queen 💫 (@LaReynaWonder) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @PremiosPopis @Tigo_Colombia No les pasa que la fecha de corte es una y te facturan el pago del siguiente mes antes de la fecha de corte. Uno tiene que pagarles antes de que le den el servicio. Y si uno no paga comienzan a cobrarle intereses por un servicio facturado que me van a prestar 10 días después...

• DON KEPPRA (@FrancoGamz) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @fabiansintilde Que asco, ya probaste con @Tigo_Colombia

• DON KEPPRA (@FrancoGamz) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia @fabiansintilde Desde hace mucho uso ese operador y no he tenido quejas prueba y me dirás también dicen que flash es bueno

• Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tengo la misma situación. @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO! Solo tiene call center para ventas, imposible comunicarse con alguien para servicio al cliente.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gladys E Calle R (@glecarzar) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les he escrito y tienen mis datos. No sigan engañando más . Todos mis vecinos tienen el mismo problema. Vengan a solucionar. Y no envíen técnicos que ven el problema y no hacen nada

• Rey Félix (@reydelae) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Hablar con un chatbot no es la solución. Ya se han hecho llamadas y se han agendado las citas y sus operarios no cumplen. Sinceramente saldrá mejor cancelar el servicio y buscar otro operador, porque su servicio técnico es más que pésimo.

• 𝕸𝖆𝖓𝖚𝖊𝖑 𝕲𝖔𝖒𝖊𝖟✌🏼 (@mecho_lopez11) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia puedo solicitar un sim prepago de Tigo, para probarla en mí celular, mientras @ClaroColombia resuelve mí petición de cancelación de un plan, y así después poderme cambiar a Tigo.

• sergio (@serand137) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia como así que me mudé a otro domicilio donde no tienen cobertura y me quieren aplicar el cobro por retiro anticipado ? Tendré que escalar el caso a la superintendencia ?? Sean serios

• Felipe Mejía (@squ4lor) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Por eso escribo lo que escribo, porque sus "asesores" solo quieren cerrar el caso, no solucionar. De hecho me acaban de llamar "porque están centrados en el cliente" para pedirme que llene una encuesta de satisfacción, no para solucionar

• CUBIERTAS Y FORMAS (@CUBIERTASYFORMA) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes llevamos 2 días sin servicio y los cancelan sin arreglar. Que mala atención

• Mche (@mechitas71) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Nooooo te pases llevo 5 días sin el servicio de internet y no me dan esperanza de nada, piénsalo!!! Analizalo

• angel mendoza (@angello0072) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia no mejora la señal en @VillanuevaGuaj y vamos peor cada día

• Np😎 (@NajePoles) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Igual no solucionaron nada, no dan respuesta de nada, solo colocan contestadora a dar respuestas injustificadas.

• Andres Felipe Melo (@andresmelo9311) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Mi Internet va muy mal necesito soluciones ya mimo