¿Tigo está fallando o caído? in Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 13 días
Bucaramanga	Internet	hace 16 días
Bucaramanga	Internet	hace 16 días
Bucaramanga	Internet	hace 17 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

• 
  Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó hace 1 minuto desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?

• 
  Christian C. Luna (@CLunaCha) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia @RLopezcoba Tan posudos en las redes, hice todo el lento proceso con su compañía. Uds reconocieron el error y la responsabilidad, pero todavía me siguen cobrando un contrato que nunca firmé.

• 
  Gabriel Serrano (@gensep54) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia gracias, llevó 72 horas sin servicio de Internet me mandan de un whatsApp a otro y ninguno RESPONDE, INEPTOS maltrato al usuario 72 horas sin Internet entienden INEPTOS... Si uds @Tigo_Colombia INEPTOS. @Superservicios

• 
  Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Una vez más @Tigo_Colombia prestando pésimo servicio. Un asesor negligente, un traslado en espera más de una semana y una línea que no sirve y cuelga la llamada. ¿ Puede ser peor ?

• 
  Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.

• 
  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia un asesor nos acaba de llamar, fue grosero, colgó la llamada, no dio radicado, que mas tenemos que aguantar por parte de uds para que nos den el servicio por el que pagamos, dese el 22 de agosto reportando daños, y además el tipo ese corto el wifi.

• 
  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  Vaina absurda y el IVR de @Tigo_Colombia, son al menos 10 marcaciones que hace ingresar para reportar fallas en el servicio. Peor, el chat de WhatsApp... Lo saludan y nunca vuelven a responder los asesores. Todo mal @sicsuper

• 
  Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

• 
  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia llevo meses con fallas en mi servicio, hoy no es la excepción, no he podido asistir a una reunión importante por su culpa.

• 
  German Jaimes (@jamesbucaros) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭

• 
  Sandra yisela Núnez (@Sandra18898692) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia @ElGato99740746 Pues debe ser en todas las zonas , Bucaramanga sin servicio desde las 12 del día

• 
  Stronger (@duvanvelascox) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente nunca contraten @Tigo_Colombia qué asco de atención al cliente y asco de servicio además 😠😠

• 
  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia es lamentable saber que cobran una factura completa cuando se lleva más de 12 horas sin el servicio y no cuentan con asesores para atender las fallas. Señores @Superservicios y @sicsuper, esta situación se ha vuelto frecuente y no dan soluciones.

• 
  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia #superintendenciaindustriaycomercio Cada semana tengo problemas de conexión lo cual significa horas de no poder trabajar, esto trae problemas en mis ingresos económicos, Tigo no se pronuncia al respecto, no me dan ninguna compensación pero la factura si aumenta.

• 
  Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Santander

  No hay datos en este momento con @Tigo_Colombia y voy a usar wifi también de @Tigo_Colombia y la cosa no está mejor. Gracias @Tigo_Colombia

• 
  jofergira (@jofergira) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @smilelalis @Leonard12056582 @Tigo_Colombia Me tienen en cobro prejurídico y quieren cobrarme el oro y el moro, cuando la terminación del servicio obedeció a que en virtualidad yo no podía tener un servicio de internet caído a toda hora y con avisos de reparación en 4 o 5 horas.

• 
  Helman H. Rey (@Helman_rey) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @KathyLambis Estamos igual, ya me tiene el borde del desespero @Tigo_Colombia , se cae la RED y el internet está intermitente. 😡

• 
  Gabriel Serrano (@gensep54) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia En 15 días, van dos veces qué me dejan sin servicio de Internet y la excusa qué es una falla masiva del sector de Floridablanca, (Santander). "que en 7 horas lo arreglan" van 16 horas y nada😡😡... Creó que lo mejor es cambiar de operarador.

• 
  juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 58 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @Tigo_Colombia buenas tardes, quisiera saber que está pasando con el servicio de internet hogar que está dando guerra.

• 
  Jairo Andrés 👟 🇨🇴🎄 (@jairoandrescg_) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores de @Tigo_Colombia ¿Uds me siguen cobrando por un servicio que hace más de un año no tengo?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camilo Sanabria (@camilopelaezs) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Solo soqe para móvil y compras, no me da opción de soporte. Por tanto su gestión estoy sin internet y tengo que trabajar la facturas estan al día

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  Diana Bolívar (@DianaBolvar6) reportó hace 4 minutos

  Señores @Tigo_Colombia hasta cuando debemos esperar para que restablezcan el servicio de internet, telefonía y televisión ya va MAS DE UNA SEMANA sin poder acceder al servicio y comunicarse con ustedes es imposible.

• 
  Edgar Vargas (@EdgarVargas79) reportó hace 5 minutos

  Mal servicio en el punto atención y servicio al cliente en @Tigo_Colombia Valledupar, 3 días perdidos en filas desde las 4:30 p.m. a partir de 5:30 dicen no atender más, hoy saque turno por página, llego a cumplir cita a las 2:40 y ahora dicen que turno es por orden de llegada

• 
  Dave Guar (@DaveGuar) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Me pide un pin y no hay señal

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  Sebitas (@fuckintraveler) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Son unos estafadores completos, me llega una factura de cobro por los servicios deles y me dejaron todo el mes sin sim card me dejaran sin numero nunca tuve ni gun servicio y después de casi un mes me envian la sim card por fin y les tengo que pagar por que???? #TIGOLADRON

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  Sebitas (@fuckintraveler) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Son unos estafadores completos, me llega una factura de cobro por los servicios deles y me dejaron todo el mes sin sim card me dejaran sin numero nunca tuve ni gun servicio y después de casi un mes me envian la sim card por fin y les tengo que pagar por que???? #TIGOLADRON

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  Liliana (@Liliana15995564) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia llevo dos dias sin mi línea telefónica celular, llame y me dijeron que me lo solucionaban y nada , servicio pésimo

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  Jesús Javier Hoyos Acuña (@JessJavierHoyo1) reportó hace 10 minutos desde San Andres de Tumaco, Nariño

  @Tigo_Colombia No me dan respuesta frente al caso, me tocará demandar

• 
  Brayan Diaz C. (@brayandiazc) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia La informacion que brindan por interno basicamente es: "Entedemos tu mlestia, perooo nos importa una ****** en algun momento reestableceremos el pesimo servicio que te prestamos, no sabemos cuando pero lo haremos."

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  AMIGO SINCERO (@HUOLESTA) reportó hace 15 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia HOLA DON MARCELO QUE PENA PERO EL SERVICIO TECNICO DE USTEDES ES MALISIMO ME TUVE QUE RETIRAR POR QUE VINIERON MAS DE 20 "TECNICOS" Y NO ENCONTRARON EL DAÑO DECIAN QUE ERAN MIS EQUIPOS QUE NO RECIBIAN ESAS VELOCIDADES DE USTEDES Y EL DAÑO ERA UN CABLE QUE PONCHO MAL SU TECNICO.