Estado del servicio de Tigo en Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Girón, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 3 horas
Bucaramanga	Internet	hace 5 horas
Floridablanca	Teléfono	hace 5 horas
Bucaramanga	Internet	hace 5 horas
Bucaramanga	Internet	hace 5 horas
Bucaramanga	Teléfono	hace 5 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

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  Fabian (@fbianoj) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!

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  Lili Coronado (@lcoro01) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻

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  Nelson Guerra Díaz (@Elnechis) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Como cuando necesitas señal del celular y @Tigo_Colombia está caído desde medio día y nada que restablecen el servicio. #sinseñal #tigoestacaido

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  Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga

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  Stronger (@duvanvelascox) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente nunca contraten @Tigo_Colombia qué asco de atención al cliente y asco de servicio además 😠😠

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  ✨ katmandú✨ (@Camduc) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Santander

  si me llego a matar porque me colapso pueden echarle la culpa a @Tigo_Colombia que TIENE UN SERVICIO DE ****** QUE NO ME DEJA CONECTAR A MIS ***** CITAS DE PSICOLOGÍA.

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  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander

  @tity_16 @Tigo_Colombia La @sicsuper debe intervenir en esta publicidad engañosa... y los del área de facturación no tienen idea de tratar los clientes. @Tigo_Colombia necesitamos solución.

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  Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 36 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @Tigo_Colombia @sicsuper Acabo de adquirir servicio. No me han enviado el número de cuenta para activar en la app y escribo por Whatsapp y pasado casi 30' y no responden, mucho que pensar para un cliente nuevo, si es así empezando, cómo será más adelante y la calidad del servicio

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  𝕵𝖚𝖑𝖎𝖆𝖓 𝕽 𝕬𝖕𝖆𝖗𝖎𝖈𝖎𝖔 𝕾🇨🇴 🎮⌨️🖱️🕹️ (@RazielSnake) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Tengo problemas toda la mañana con el servicio de internet en mi empresa, no tengo tampoco servicio de telefónia fija por la misma razón. Agradezco su colaboración. Mi númerode fijo es 6076932193 de la ciudad de Girón Santander

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  Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Por qué @Tigo_Colombia me OBLIGA a quedarme con un pésimo servicio, revisión del 03 de Junio, no solucionaron #NADA. Quiero retirarme, NO CONTESTAN el teléfono, sólo grabaciones, están afectando estudio de mis hijos y mi trabajo. @sicsuper requiero atención inmediata @JCaicedo6

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  Robinson Alvarez (@Roy_Alvarez19) reportó hace 36 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @TigouneM @Tigo_Colombia son unos incompetentes me cortan el servicio sin ninguna causa y no se presentan a reportar el internet

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  EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Por falta de capacitación y errores de los asesores de @Tigo_Colombia los clientes asumen responsabilidades deudas sin consentimiento @CRCteresponde @Ministerio_TIC

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  juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 38 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio

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  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

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  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  Oie @Tigo_Colombia quería aprovechar que está haciendo un lindo y caluroso día en Bucaramanga para recodarles que son la peor compañía de servicios teléfonicos y de internet, su servicio post venta es nefasto y el servicio técnico no vale $5, bye 👋

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  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.

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  Angélica Reyes (@AngelicaReyesDR) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia dice tener el mejor servicio pero es REALMENTE TAN MALO que nunca hay nadie que atienda una solicitud por mal servicio o falta de servicio. PÉSIMO #PESIMOSERVICIO

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  Mario Ospina (@marioaospinag) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

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  Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 60 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María José Sta Ma G (@Stam27g) reportó hace 35 segundos

  @Tigo_Colombia ya pasaron las 12 horas que dijeron que se iban a demorar solucionando el problema en la loma de los Bernal y seguimos sin servicio

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  L o r e ✨ (@Loreelinda_) reportó hace 5 minutos

  Llamar a @Tigo_Colombia es lo peor del mundo. NECESITO UNA PERSONA NO QUE ME DIGAN QUE ME MANDAN UN MENSAJE DE TEXTO.

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  John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper buenos días quisiera saber a que correo podría dirigir una queja contra @Tigo_Colombia por factura con un valor muy alto y del cual no forma parte del acuerdo del cual tengo pruebas y numero de radicado. Esto porque trato de comunicarme pero el tiempo de espera es largo

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  iSa () ⌣̈ (@iscristinita) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito comunicarme con un asesor y me dicen que están haciendo actualizaciones que lo intente más tarde, me dejaron sin wifi todo el día y aún no solucionan

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  Isabel Tobón (@IsaTobon) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Su señal de datos sirve para dos cosas: NADA Y NADA.

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  . (@diegoggfx) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Me van a poner ustedes en la molestia de pasar derechos de petición con copia a la superintendencia porque los números que usted me ha dado para hacer el reclamo no me dan la opción de hablar con alguien y siempre me sale es una asistente virtual ,!!!que falta de respeto

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  Oscar Cartagena (@hyperiendx) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Acaba de salir el técnico q venía a revisar internamente y nuevamente escala la petición indicando QUE EL DAÑO ES EXTERNO!!! y la negligencia de @Tigo_Colombia sigue sin solucionar el problema, uno llama a la línea y siguen dilatando sin reparar el daño y sin prestar servicio

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  Isabel Tobón (@IsaTobon) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Su señal de datos sirve para dos cosas: NADA y NADA.

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  Ghunter Frager (@ghunter_frager) reportó hace 12 minutos

  Oye @Tigo_Colombia que ***** te pasa ? Llamar a las 5:30am a evaluar una atención mala de un soporte.

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  LADY MARCELA GARCIA (@LADYMARCELAGARC) reportó hace 13 minutos

  @DahvidRueda260 @Tigo_Colombia No tengo señal en mi celular