¿Está Tigo con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 14 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 17 días
Bucaramanga	Internet	hace 28 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

• 👸Wonder 👑 Queen 💫 (@LaReynaWonder) reportó hace 6 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @PremiosPopis @Tigo_Colombia No les pasa que la fecha de corte es una y te facturan el pago del siguiente mes antes de la fecha de corte. Uno tiene que pagarles antes de que le den el servicio. Y si uno no paga comienzan a cobrarle intereses por un servicio facturado que me van a prestar 10 días después...

• Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Señores Tigo. Suscribí contrato y prometieron dos meses gratis. Ya llegó primera factura. Necesito poner queja. Que engaño!

• WILFREDO GÓMEZ (@WIARGOBU) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Ssarmiii @David_Pardo @Tigo_Colombia A mi Tigo siempre me ha dado ese servicio gratis #lloralo #Haciendofieros

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• Esteban Téllez R (@EstebanTellezR) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que mal momento el de @Tigo_Colombia y sus asesores llamando a esta hora y en esta época a ofrecer planes de celulares.

• Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia una cuenta de 75 mil y por no pagar la semana pasada ya va en 159 mil pesos... que servicio tan paupérrimo. No le recomiendo a nadie este servicio móvil.

• Karen Quintero 🦒 (@KarenQVilla) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia porque tienes esa señal tan mala.. si uno está en la casa y quiere usar datos, no se puede. Si esta uno en la empresa se pasa la señal a 3G

• Manuel Calderón H (@ManuelCalderonH) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Y en serio, risa no me da porque el servicio de @Tigo_Colombia y demás operadores son muy malos, claro la gente se desespera porque para cobrar son puntuales.

• Javier Plata 🐻 (@JavierPlate09) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia no podemos dar clases con la calidad del servicio q están prestando. No hay excusa. No responde el servicio técnico.

• Camila Ruiz (@Jcamila_ruiz) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  De paso, los de @Tigo_Colombia que no solucionan esa "falla en el sector" hace 2 putos días!!!!

• Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tengo la misma situación. @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO! Solo tiene call center para ventas, imposible comunicarse con alguien para servicio al cliente.

• javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mono ni se le ocurra pasar a @Tigo_Colombia internet pesimo . Soy un inconforme victi usuario.

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tener mal servicio también es un virus @Tigo_Colombia

• carolina torrado (@carolinatorrado) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Please necesito que se me permita hacer pago parcial del servicio de telefonía celular , es decir solo la factura que se encuentra vencida. Esto se hacia en oficinas de tigo pero por cuarentena cerraron y No existe NINGUNA Opción en Bmanga.

• Valentina. (@valentina_e8) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Dos semanas del PINCHE mes sin internet, a lo bien que @Tigo_Colombia prestan una BASURA de servicio.

• Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia señores Tigo adquirí el servicio con dos meses gratis... ya me llegó factura, necesito hacer reclamación por engaño al consumidor.

• TheMexicanFAKE (@JPablo30TM) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mientras otras compañías aumentan las megas del internet por la situación que se ha presentado, @Tigo_Colombia nos manda a lavarnos las manos, no descargas archivos pesados y desconectar los dispositivos. Que asco de servicio.

• El Majadero (@duarteduran86) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Mal servicio de Internet el de ustedes @Tigo_Colombia, sus asesores no responden, llevo días enteros sin servicio

• Эрнандо Cañas Rojas (@suramericano1) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Señores me cortaron el servicio hoy, he tratado de pagar con tarjeta, tanto crédito, como débito, y no ha sudo posible

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• marcial toncel (@marssius) reportó hace 5 minutos

  Ojalá en @Tigo_Colombia aprendieran que una buena atención al usuario implica tener la misma amabilidad cuando se suscribe un servicio que cuando se cancela!!!

• jenny gonzalez (@jjougonzalez) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia me están llamando para recoger uno a equipos de un servicio que nunca adquirí y que supuestamente está a mi nombre. Cómo validan ustedes la identidad del titular? En las líneas de servicio al cliente nunca contestan. Donde me puedo acercar? @Superservicios

• marcial toncel (@marssius) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Terrible atención en el Único - Barranquilla. Además, dicen que van a cobrarme cláusula de permanencia en un servicio de hace más de un año, pues yo había pedido traslado y que la solicitud que estoy haciendo hoy 21 de enero de 2023 entra el 28 de febrero y debo pagar otro mes.

• Alejandra Espinosa (@ALEJA5655) reportó hace 15 minutos

  @petrogustavo una muestra de como @Tigo_Colombia roba a las familias colombianas poniendo impedimentos para cancelar un servicio y cobrar más @sicsuper

• Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Estoy atento. Desde ayer. Y es que me toca volver a empezar a comentarles todo el caso y enviarles los datos a cada rato. Que falta de respeto que dejen de contestar los mensajes.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Problemas con la factura, pésima señal, TV pixelada, teléfono fijo totalmente desactivado por ustedes..Llamó a sus líneas y me dejan esperando, y cuando contestan, en una forma grosera me cuelgan y por éste medio es peor el servicio. URGENTE INTERVENCIÓN SIC

• Alejandra Espinosa (@ALEJA5655) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia buscan herramientas para alargar una cancelación de servicio para seguir cobrando @petrogustavo @sicsuper

• Luis Miguel (@MigueLuis83) reportó hace 22 minutos

  Donde me están exigiendo agendar la recogida del módem. Ya me llegó una factura con un monto superior al que pagaba, es decir, alrededor de $20.000 más. Porque me quitaron el servicio @Tigo_Colombia ?? Si no se ha llegado el 31 de enero?? Por que del incremento???

• Alejandra Espinosa (@ALEJA5655) reportó hace 25 minutos

  Mentirosos no dan respuesta @Tigo_Colombia

• Daniela (@daniareiza12) reportó hace 27 minutos

  Qué se sentirá no tener que llamar cada semana a @Tigo_Colombia a pedir que me arreglen los servicios de hogar. Al parecer yo pago para tener en mi casa un internet, una tv y telefonía intermitente!!! 🤬🤬😡😡