¿Está Tigo con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 54 minutos
Bucaramanga	Teléfono	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 13 días
Bucaramanga	Internet	hace 27 días
Bucaramanga	Internet	hace 27 días
Bucaramanga	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

• Valentina. (@valentina_e8) reportó hace 15 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Dos semanas del PINCHE mes sin internet, a lo bien que @Tigo_Colombia prestan una BASURA de servicio.

• Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Por qué @Tigo_Colombia me OBLIGA a quedarme con un pésimo servicio, revisión del 03 de Junio, no solucionaron #NADA. Quiero retirarme, NO CONTESTAN el teléfono, sólo grabaciones, están afectando estudio de mis hijos y mi trabajo. @sicsuper requiero atención inmediata @JCaicedo6

• EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Por falta de capacitación y errores de los asesores de @Tigo_Colombia los clientes asumen responsabilidades deudas sin consentimiento @CRCteresponde @Ministerio_TIC

• javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mono ni se le ocurra pasar a @Tigo_Colombia internet pesimo . Soy un inconforme victi usuario.

• Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia #Bucaramanga que pasa con el número de atención al cliente 0376995555 que no entra la llamada, me estoy viendo afectada por el pésimo servicio. Necesito comunicarme con ustedes urgentemente.

• Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @tity_16 @Tigo_Colombia La @sicsuper debe intervenir en esta publicidad engañosa... y los del área de facturación no tienen idea de tratar los clientes. @Tigo_Colombia necesitamos solución.

• EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Muchas gracias @CRCteresponde estoy a la espera que @Tigo_Colombia solucione el error de ellos y no me cobren planes que no he adquirido.

• Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.

• Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @JhonSca Pero mal, vivo tomando pastillas que me producen sueño, en medio de jornadas de trabajo en casa, con el internet de @Tigo_Colombia que es lo más cercano al infierno.

• Эрнандо Cañas Rojas (@suramericano1) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Señores me cortaron el servicio hoy, he tratado de pagar con tarjeta, tanto crédito, como débito, y no ha sudo posible

• Paola Rojas (@pargo44) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Los hijueputas de @Tigo_Colombia van a sacar a la doña Gloria que vive en mi. Servicio de Internet y televisión -0 punto 0.

• Javier Plata 🐻 (@JavierPlate09) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia no podemos dar clases con la calidad del servicio q están prestando. No hay excusa. No responde el servicio técnico.

• WILFREDO GÓMEZ (@WIARGOBU) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Ssarmiii @David_Pardo @Tigo_Colombia A mi Tigo siempre me ha dado ese servicio gratis #lloralo #Haciendofieros

• Manuel Calderón H (@ManuelCalderonH) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Y en serio, risa no me da porque el servicio de @Tigo_Colombia y demás operadores son muy malos, claro la gente se desespera porque para cobrar son puntuales.

• Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Señores Tigo. Suscribí contrato y prometieron dos meses gratis. Ya llegó primera factura. Necesito poner queja. Que engaño!

• Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia señores Tigo adquirí el servicio con dos meses gratis... ya me llegó factura, necesito hacer reclamación por engaño al consumidor.

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Oie @Tigo_Colombia quería aprovechar que está haciendo un lindo y caluroso día en Bucaramanga para recodarles que son la peor compañía de servicios teléfonicos y de internet, su servicio post venta es nefasto y el servicio técnico no vale $5, bye 👋

• OSO (@felipeosorio96) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  No aggggh ñero que fastidio, desde que TIGO @Tigo_Colombia comenzó a ser atendido por operadores costeños el puto servicio para quejas y reclamos es una cosa ineficiente.

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

• Camila Ruiz (@Jcamila_ruiz) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  De paso, los de @Tigo_Colombia que no solucionan esa "falla en el sector" hace 2 putos días!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• bayron moreno ;) (@cochamol) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia que debo hacer para que me den una ip fija que llevo solicitando hace 2 meses y pagando en la factura llamo a la línea de atención al Cliente y nadie me da solución necesito una solución urgente pésimo servicio al cliente 🤬🤬😡🤬

• Marcela Muñoz Henao (@HenaoMuoz) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con la red de Internet en el sur? Dice que por actos de vandalismo. Que tan grave es el daño? Con seguridad en cuanto tiempo se restablecerá el servicio?

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 6 minutos

  Cómo será de bueno el seguimiento que hace @Tigo_Colombia a los problemas de los clientes que cada rato preguntan y preguntan lo mismo ni saben que decir, muy mal la atención al cliente @CRCCol @sicsuper

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajjaaj como así que les esxponga mi caso a detalle eso llevo haciéndolo hace 1 mes

• 🇨🇴 Freiman Berrio 🇦🇹 (@BerrioFb10) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Que porquería de empresa, mi factura vence el 18 de septiembre y resulta que ya me cortaron el servicio, llamo por teléfono y llevo una hora. Una hora!!!! Esperando algo que supuestamente iba a durar 2 o 3 minutos según el inepto asesor que me respondió

• MARCELA (@DMARCELASIERRA) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Yo requiero que no me cobren reconexion, ustedes hacen mal su facturación y me avisaron prácticamente el día de la suspensión, me parece injusto.

• Andres Hernandez (@AndrsFHernandez) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya pase por 2 asesores Estaba en espera desde 2:15 para radicar la petición de cancelación y acabaron de tomar mi llamada.

• Campillo (@DnielCampillo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia me tiene sin internet en la casa desde las 10 am, y uno con teletrabajo usando el internet del celular y uno llama y una máquina le dice que en 4 horas pero no dan la cara, que falla este operador 🙄

• edison gongora (@egonguti) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo presentado falla por el internet y el enlace que me enviaron no sirve. El centro de ayuda de tigo no ofreve solucion

• sergio galea (@sergiogaleah) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Dios mio el internet de ustedes todos los dias se cae ... nunca hay servicio no entiendo que cobran en las facturas... que abuso de verdad... @Speedtest ustedes si dicen que es el mejor internet son unos mentirosos. es el peor