¿Está Tigo con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 17 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 20 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

• David (@Jdbb1) reportó hace 5 segundos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Hola, aún tengo el problema con la factura, me dieron un radicado y según el asesor en 48H cambiaría el precio, van más de 6 días .

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• Carlos A Bermúdez (@Cabermudez) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Ojalá @Tigo_Colombia de una respuesta hoy mismo @TigoUneCol @tigo

• Wilson Contreras (@wilyecondu) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ValoraAnalitik @ClaroColombia @PtelefonicaCol @Tigo_Colombia @Uber_Col Afortunadamente hay otros operadores en los cuales espero que se pueda acceder al servicio. Siempre he apoyado a los taxistas pero de todas formas como usuario un se cansa de taxistas mal arreglados, mal educados, que hay que escucharles a todo volumen la música que ellos quieren

• Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente lo tienen ustedes. No sirven ni de abono...

• DIEGO ALEXANDER (@damdw) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia buen día señores de Tigo hace más de 1 mes estoy sin el canal que contrate su paquete de televisión hd ya empezó la temporada y no me han dado solución. Llame el domingo a soporte y quedaron de hacer una actualización y me llamaban estoy esperando el canal y 📞

• Vivi Toro (@undervivi) reportó hace 19 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @dianalunareja @TigoUneCol Yo quisiera ver ISat y pailas. En claro está, pero ese es otro servicio que no se salva

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Nada de DM's, llevo 2 días llamando al *300 y ustedes solo dilatan la solicitud de cancelación del plan, anoche la excusa fue una actualización de la base de datos cuando 5 minutos antes otra funcionaria reconoció con # de radicado q existe una falla en el trámite a mí solicitud

• Laura Carolina (@lauracmunoza) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  pésimo el servicio de @Tigo_Colombia

• CARLOS RUIZ (@caruizrey23018) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia yo desde ayer no tengo Internet, gracias a eso perdí mi trabajo y gaste mi plan de datos, ahora no tengo nada. Que falta de respeto

• Lina Marcela (@LinaMTovar) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Me parece el colmo que hace 19 horas @Tigo_Colombia no tenga servicio y tampoco contesten las llamadas... Que pésimo servicio, llevo 19 horas sin tv y sin internet!!! 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

• Johana Mendoza (@johannamndoza) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @sicsuper no se que sucede con las telecomunicaciones @TigoUneCol @MovistarCo su internet es intermitente, sobre todo Movistar hogar terrible servicio

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @JenniiAmaya Depende del uso que le quieras dar, a mí por ejemplo me está yendo muy mal con @Tigo_Colombia porque mi trabajo es viajando de un lugar a otro y la señal en carretera está pésima por no decir perversa, ya tomé la decisión de irme a @MovistarCo

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia estoy sin servicio de internet

• Julian R (@Julianrueda10_) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @TigoUneCol que servicio tan pésimo

• Carlos Martin (@carlosdubai67) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Qué servicio tan malo el de @TigoUneCol

• Eduardo M (@EJMP_5) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia es una mierdaaaaaa. Y sus operadores de servicio al cliente no sirven para nada. Parranda de hijueputas ineptos.

• Vivi Toro (@undervivi) reportó hace 53 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @dianalunareja @TigoUneCol Ejemplo: Nat Geo Kids por allá bien lejos de donde está todo el grupo de canales infantiles. Yo estaba convencida de que ni era parte de mi plan básico.

• Juan Manuel Arguello (@dijuanarguello) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @TigoUneCol servicio falla en la ciudad de Bucaramanga cada vez que se presenta una lluvia fuerte. La respuesta es que están trabajando para arreglar el problema, pero no dan tiempo exacto ni compensan la falta del servicio @CaracolRadio @JCOrdonez01 @sicsuper

• Carlos A Bermúdez (@Cabermudez) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Malory Agudelo V! (@MaloryO_o) reportó hace un minuto

  Deadline encima y el Internet fallando. @Tigo_Colombia huele el miedo de les estudiantes en finales.

• Juan David C. (@CarrasKa) reportó hace 3 minutos

  Entre @Tigo_Colombia y @MovistarCo se dan la pela por el peor servicio en Colombia. De las dos empresas no se hace una.

• 𝑴𝒂𝒏𝒖𝒆𝒍 𝑨𝒏𝒅𝒓𝒆𝒔 𝑩𝒐𝒈𝒂𝒅𝒐 𝑴𝒂𝒚𝒐𝒓 (@BogadoMayor) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @mevilla1968 Hola, yo soy de Paraguay y tuve el mismo problema, pero luego TIGO me dio solucion cuando lo publique en las redes. Deberian de cambiar su protocolo cuando el CLIENTE quiere cancelar el servicio. Debe ser Automatico, dar las gracias y esperar que retorne pronto...

• María Eugenia Villa (@mevilla1968) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Ha sido imposible cancelar el servicio de @Tigo_Colombia, he ido a dos tiendas y me dicen que la fila es de tres horas y al tratar de hacerlo por teléfono las preguntas de validación son absurdas ejemplo ¿qué hacía usted el 3 de abril de 1977 a las tres y cuarto de la tarde?

• Innovaseg (@Innovaseg_Co) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias por la respuesta afortunadamente ya logra cancelar mi cuenta.

• María Eugenia Villa (@mevilla1968) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @BogadoMayor Ha sido imposible cancelar el servicio de @Tigo_Colombia, he ido a dos tiendas y me dicen que la fila es de tres horas y al tratar de hacerlo por teléfono las preguntas de validación son absurdas ejemplo ¿qué hacía usted el 3 de abril de 1977 a las tres y cuarto de la tarde?

• J Zuñiga (@jairozunigav) reportó hace 13 minutos

  Gracias @Tigo_Colombia , la falla masiva no fue gran cosa , solo pusieron un cableado nuevo y me dejaron por fuera …. Una semana sin servicio , ojalá lo descuenten de la factura …. Ahh por cierto ya está paga la del siguiente mes . El valeverguismo y la incompetencia en su .

• Christhian Diaz (@ChristhianDz) reportó hace 13 minutos

  @Greenedwar @WestCOL_ @Tigo_Colombia Como tu no sabes quien es el, por eso opinas sin saber. El ya dijo en varias oportunidades que donde el vive sólo tienen cobertura de tigo. Al igual que donde yo vivo aparte de tigo solo llega directv y ya lo tube y si tigo es malo directv es peor y mucho peor

• Ariel MR (@ArielMrquezRad1) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ¿Que sucede con servicio soporte técnico en llamadas? No atienden, solo colocan un audio respuesta con sus pésimos indicadores :(

• Juan David C. (@CarrasKa) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo Reporto y reporto fallas con ustedes, ya se volvió lo normal tener fallas diarias con ustedes. Llevo más de una hora sin servicio y es imposible comunicarme con ustedes, hacen hasta lo imposible para no conectar con asesor.