Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Floridablanca, Departamento de Santander 03/30/2026 17:20

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Piedecuesta.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Wi-fi
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

  • JPablo30TM Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia llevo meses con fallas en mi servicio, hoy no es la excepción, no he podido asistir a una reunión importante por su culpa.

  • fabiansintilde2 Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Vaina absurda y el IVR de @Tigo_Colombia, son al menos 10 marcaciones que hace ingresar para reportar fallas en el servicio. Peor, el chat de WhatsApp... Lo saludan y nunca vuelven a responder los asesores. Todo mal @sicsuper

  • JuandaLuque Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia siendo @Tigo_Colombia: llamo por una inconsistencia en la factura hogar y cuando se ven sin respuesta se cae la llamada. Sorpresivamente ocurre solo en quejas y reclamos;

  • Helman_rey Helman H. Rey (@Helman_rey) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @KathyLambis Estamos igual, ya me tiene el borde del desespero @Tigo_Colombia , se cae la RED y el internet está intermitente. 😡

  • EEsparza0427 CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó desde Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia lamentablemente los canales de comunicación a sus clientes no son atendidos oportunamente, la línea de WhatsApp hace más de 15 minutos escribi para dar solución a una situación, no responden.

  • duvanvelascox Stronger (@duvanvelascox) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Definitivamente nunca contraten @Tigo_Colombia qué asco de atención al cliente y asco de servicio además 😠😠

  • jairoandrescg_ Jairo Andrés 👟 🇨🇴🎄 (@jairoandrescg_) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Señores de @Tigo_Colombia ¿Uds me siguen cobrando por un servicio que hace más de un año no tengo?

  • CLunaCha Christian C. Luna (@CLunaCha) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia @RLopezcoba Tan posudos en las redes, hice todo el lento proceso con su compañía. Uds reconocieron el error y la responsabilidad, pero todavía me siguen cobrando un contrato que nunca firmé.

  • JPablo30TM Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Como van a solucionar el dinero que pierdo por no poder trabajar debido a su pésimo servicio?

  • gensep54 Gabriel Serrano (@gensep54) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia gracias, llevó 72 horas sin servicio de Internet me mandan de un whatsApp a otro y ninguno RESPONDE, INEPTOS maltrato al usuario 72 horas sin Internet entienden INEPTOS... Si uds @Tigo_Colombia INEPTOS. @Superservicios

  • gensep54 Gabriel Serrano (@gensep54) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia En 15 días, van dos veces qué me dejan sin servicio de Internet y la excusa qué es una falla masiva del sector de Floridablanca, (Santander). "que en 7 horas lo arreglan" van 16 horas y nada😡😡... Creó que lo mejor es cambiar de operarador.

  • torvicsandoval gordo chupador🍆 😉 (@torvicsandoval) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @miguelfox_ang @Tigo_Colombia Tigo son unos ladrones 😡 Yo Pagaba un plan de 65.000 y de la nada subió a 75.000... yo cancele esa ******... es mejor wom

  • cafer0127 Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.

  • JuandaLuque Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    No hay datos en este momento con @Tigo_Colombia y voy a usar wifi también de @Tigo_Colombia y la cosa no está mejor. Gracias @Tigo_Colombia

  • Sandra18898692 Sandra yisela Núnez (@Sandra18898692) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia @ElGato99740746 Pues debe ser en todas las zonas , Bucaramanga sin servicio desde las 12 del día

  • jamesbucaros German Jaimes (@jamesbucaros) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭

  • jofergira jofergira (@jofergira) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @smilelalis @Leonard12056582 @Tigo_Colombia Me tienen en cobro prejurídico y quieren cobrarme el oro y el moro, cuando la terminación del servicio obedeció a que en virtualidad yo no podía tener un servicio de internet caído a toda hora y con avisos de reparación en 4 o 5 horas.

  • JPablo30TM Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia #superintendenciaindustriaycomercio Cada semana tengo problemas de conexión lo cual significa horas de no poder trabajar, esto trae problemas en mis ingresos económicos, Tigo no se pronuncia al respecto, no me dan ninguna compensación pero la factura si aumenta.

  • JuandaLuque Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Una vez más @Tigo_Colombia prestando pésimo servicio. Un asesor negligente, un traslado en espera más de una semana y una línea que no sirve y cuelga la llamada. ¿ Puede ser peor ?

  • EEsparza0427 CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia es lamentable saber que cobran una factura completa cuando se lleva más de 12 horas sin el servicio y no cuentan con asesores para atender las fallas. Señores @Superservicios y @sicsuper, esta situación se ha vuelto frecuente y no dan soluciones.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jfelipe503 Juan Felipe Flórez M (@jfelipe503) reportó

    @Tigo_Colombia no piedo acceder a MiTigo hogar porque me el correo ni me permite usarlo, ni me permite eliminarlo; y ahora resulta que el número de titular, 8 años después y sin aviso, ya no está en la base de datos. No pueso ni llamar a Soporte por eso mismo. AYUDA!!!!

  • Flakiz0812 Flakita (@Flakiz0812) reportó

    @juanitosparks @Tigo_Colombia Creo que el problema es con todos los operadores, tengo movistar y está horrible, mi hna tiene claro y está peor. 🙃🤭

  • lauvcuadrado Cuadrado (@lauvcuadrado) reportó

    La ineptitud de @Tigo_Colombia es impresionante! Desde bien temprano luchando con ese asco de red.

  • CervantesIara Iara💜 (@CervantesIara) reportó

    @Tigo_Colombia Tigo hogar es el peor servicio y son unos bandidos. Pasamos la solicitud para retirar el servicio, nos cobrarán el mes completo y LO SUSPENDIERON A 15 DÍAS DE VENCER EL MES. La respuesta de sus asesores es que el servicio está activo y colgarnos las llamadas.

  • Estebanrrz Estebanrr (@Estebanrrz) reportó

    @Tigo_Colombia @Superservicios Llevo todo el dia esperando que respondan por privado , por whatsapp, po@instagram y nada #tigopesimoservicio

  • OscarNoPd Don Quijote (@OscarNoPd) reportó

    Se va a acabar el mes y @Tigo_Colombia me va a cobrar otra factura por el servicio horrible que ya no tengo. No me roben

  • Danipalacioe Daniela Palacio (@Danipalacioe) reportó

    @SaraChuzena @Tigo_Colombia El servicio móvil y de hogar, están simplemente PERVERSO

  • soysoplaviento Xamairo Sarmiento garcia (@soysoplaviento) reportó

    @Tigo_Colombia que pasa con la señal a nivel nacional,si esto persiste me cambiaré a otro operador mi hermana que está en Tunja está presentando la misma situación.

  • luiscanob Luis Alfonso Cano B (@luiscanob) reportó

    Me llamaron del 3116740046 diciendo que eran de @Tigo_Colombia para hacer una actualización a 5G para que las llamadas no se cayeran Solo debía darle al enlace que me envían por mensaje de texto Les dije que yo era ingeniero y esto era estafa Marque el número Estafa en Truecaller

  • paulaboue Paula Boué (@paulaboue) reportó

    @Tigo_Colombia No dieron ninguna gestión. Como de costumbre la respuesta fue que no podían hacer nada. Para ustedes un adulto mayor no tiene ninguna prioridad. Es un servicio desastroso