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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Floridablanca, Santander

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Floridablanca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 11:00 GMT-4.
  • 33% Internet (33%)
  • 22% E-mail (22%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 22% Teléfono (22%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de mayo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

CityProblem TypeReport Time
Bucaramanga Internet hace 1 día
Bucaramanga Wi-fi hace 6 días
Bucaramanga Internet hace 12 días
Bucaramanga E-mail hace 12 días
Bucaramanga Teléfono hace 16 días
Bucaramanga E-mail hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bucaramanga

2 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

  • mjuliocesar58
    JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia aún sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azúcar

  • tutoramirez
    A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia Esta promoción sí funciona? Ustedes tienen varias semanas promocionando para prepago TIGO un paquete de voz y datos por $15.000 vigencia 30 DIAS con 6 GB , min y SMS ilimitados pero ESE PAQUETE NO APARECE en ningún lado para adquirirlo, entonces?

  • mao_cepeda
    El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia Semejante imagen que tomaron de un personaje atarban y grosero, igual a sus servicios de servicio al cliente y como siempre una telefónica segundona igual a este ciclista de medio peso ,que es arribista y ultradechista ! Sigan tomando como imagen personajes que no aportan nada .

  • gensep54
    Gabriel Serrano (@gensep54) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia En 15 días, van dos veces qué me dejan sin servicio de Internet y la excusa qué es una falla masiva del sector de Floridablanca, (Santander). "que en 7 horas lo arreglan" van 16 horas y nada😡😡... Creó que lo mejor es cambiar de operarador.

  • llogry182
    JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó desde Floridablanca, Santander

    Que pasa con las llamadas que no salen, los que tenemos servicio de @Tigo_Colombia

  • felipeosorio96
    OSO (@felipeosorio96) reportó desde Bucaramanga, Santander

    No aggggh ñero que fastidio, desde que TIGO @Tigo_Colombia comenzó a ser atendido por operadores costeños el puto servicio para quejas y reclamos es una cosa ineficiente.

  • IvanCastroSoyYo
    Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #

  • CataCubillos
    Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia Señores Tigo. Suscribí contrato y prometieron dos meses gratis. Ya llegó primera factura. Necesito poner queja. Que engaño!

  • CataCubillos
    Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos

  • jamesbucaros
    German Jaimes (@jamesbucaros) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭

  • fbianoj
    Fabian (@fbianoj) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!

  • cristhiancr96
    Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó desde Floridablanca, Santander

    @JhonSca Pero mal, vivo tomando pastillas que me producen sueño, en medio de jornadas de trabajo en casa, con el internet de @Tigo_Colombia que es lo más cercano al infierno.

  • mjuliocesar58
    JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia Porque es tan demorado solucionar un problema si tan solo es verificar y activar

  • IngMonroyP
    Ingeniero Monroy (@IngMonroyP) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia el WhatsApp de servicio que tienen habilitado, NO está funcionando, hay algún problema con ese canal de servicio?

  • DouglasInfante_
    Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga

  • Elkin_Tejada
    Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!

  • mjuliocesar58
    JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia señores por favor de nuevo sin servicio de Internet en Bajos de Pan de Azúcar

  • PattoGC
    Patricialinda (@PattoGC) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.

  • AdeRenacer
    Asociación De Especialistas Renacer (@AdeRenacer) reportó desde Floridablanca, Santander

    Buenas tardes @CRCteresponde desde el día jueves se presentaron fallas en los servicios prestados por @Tigo_Colombia para internet, telefonía y tv. por ningún medio han tenido la Educación de atender a la queja por la falla del servicio. Es la hora y sigo sin el servicio. 💩

  • GalvisMarvinE
    💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AROCA2319
    Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó

    @JoseTPoloA @Tigo_Colombia Hágale con tiempo compa porque es más fácil cancelar estos calores que cancelar un servicio con estas ratas

  • APUROTANGO
    A Puro Tango (@APUROTANGO) reportó

    @Tigo_Colombia el colmo su servicio, el colmo su desorden, más 24 horas sin servio y hay que seguir esperando

  • mona_henao
    🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia A que? Ese es el peor de los servicios al cliente. No enruta si no a la HP rabia que le da a uno de intentar en las opciones y no llegar donde es... noooooooooooo

  • ALKIRIOR
    Alkirior (@ALKIRIOR) reportó

    @Tigo_Colombia Donde puedo ver mi fecha de corte? donde puedo descargar facturas si en la app ya no sale la opcion de facturas?

  • AROCA2319
    Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó

    @CrisR89 @Tigo_Colombia Si señor ese sistema automatizado es lo peor que hay para irrespetar al Cliente y la @sicsuper bien gracias mientras a los clientes los tratan de la peor manera

  • santilon
    Santi Londoño (@santilon) reportó

    Hoy se cumplen 20 días calendario sin línea porque @Tigo_Colombia decidió arbitrariamente cancelar mi número. Aquí seguimos esperando sus gloriosos 15 días hábiles a una respuesta y redactando el radicado ante la @sicsuper

  • JaimeMolina
    JaimeMolina (@JaimeMolina) reportó

    @Tigo_Colombia y @EmduparESP son tan solidarios que apenas @AfiniaGrupoEPM quita la energía con sus "mantenimientos" ellos también suspenden la señal celular y el servicio de agua. Que gran ejemplo de compañerismo. HDLGP TODOS

  • GUMBERTICO
    𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó

    @Tigo_Colombia Ya no es posible contactarse con un asesor, la máquina que tienen en el *300 NUNCA lo dirige a un asesor (humano). En el caso de quienes vivimos en ciudades donde @Tigo_Colombia no tiene oficinas, es algo complicado que un cliente tenga soluciones.

  • soywillpalacios
    Will Palacios (@soywillpalacios) reportó

    @Tigo_Colombia Pero a esa línea solo responde un bot, no sirve de nada, necesito atencion personalizada, la asesora que me atendió no me quiere resolver

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @adelina_covo @Tigo_Colombia @adelina_covo 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,