Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Floridablanca, Departamento de Santander 12/13/2025 23:35

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

  • MarianaSolano3 Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠

  • juanpis2768 juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio

  • RollingHous RollingHous (@RollingHous) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio

  • tutoramirez A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Esta promoción sí funciona? Ustedes tienen varias semanas promocionando para prepago TIGO un paquete de voz y datos por $15.000 vigencia 30 DIAS con 6 GB , min y SMS ilimitados pero ESE PAQUETE NO APARECE en ningún lado para adquirirlo, entonces?

  • carlosgutierrca Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador

  • IvanCastroSoyYo Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #

  • marioaospinag Mario Ospina (@marioaospinag) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

  • Elkin_Tejada Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!

  • carlosgutierrca Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención

  • PattoGC Patricialinda (@PattoGC) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Bueno, ahora el tiempo de solución es de aproximadamente 12 horas. Como diría un usuario por ahí, no es que descuenten, preferiria tener el servicio que contraté. Si está es la mejor red del país... 😬

  • FabianOrtegon V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    ¿Soy solo yo o @Tigo_Colombia está fallando?

  • DouglasInfante_ Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga

  • IvanCastroSoyYo Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.

  • NixonUribe Nixon Uribe (@NixonUribe) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Servicio malo y el de @Tigo_Colombia 🤯🤯

  • FabianOrtegon V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Desde las 10AM no me sirven los datos y no puedo realizar llamadas. Estoy al día con los pagos @Tigo_Colombia. ¡Solución please!

  • PattoGC Patricialinda (@PattoGC) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.

  • Dar_Ramirez 'Dar'☆ (@Dar_Ramirez) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    No hay forma de contactar a @Tigo_Colombia sin tener una línea Tigo. ¿Cómo resuelvo entonces el pésimo servicio que me han dado este fin de semana en mi casa?

  • GalvisMarvinE 💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.

  • DanielPineda233 Walter López (@DanielPineda233) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores

  • PattoGC Patricialinda (@PattoGC) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nerofay nelsonache (@nerofay) reportó

    @Tigo_Colombia El servicio que prestan tigo hogar es deficiente, no es posible que todas las semanas 1 o 2 días falle hasta por 5 horas. Estoy intentando retirar mis servicio y no me dejan. Interpondre queja ante la SIC.

  • Lvperezg Liz Pérez (@Lvperezg) reportó

    @Tigo_Colombia que falta de respeto de esta empresa. Desde el 28 de dic estamos sin servicio de Internet y televisión. La empresa programa reparaciones ficticias y hasta la fecha no dan razón del servicio. Se llama a retirar y salen con que no se puede. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

  • Yuly_Diamantina ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó

    @Tigo_Colombia tienen un excelente servicio móvil pero el servicio al cliente es desastroso! Da pena!!! Mi novio intento hacer portabilidad y de los 5 asesores que lo atendieron, todos dieron información errada y confusa! @Tigo_Colombia no vende más es por sus asesores!

  • alpavash83 Biocompatible (@alpavash83) reportó

    @Tigo_Colombia ¿Qué plan tienen hoy? ¿No le quieren dar una miradita al servicio en Envigado/Sabaneta? Servicios hogar: Cero Gracias

  • _IAmSoul_ Camilo Bermeo♫♪ (@_IAmSoul_) reportó

    @Tigo_Colombia como es posible que pagando un traslado los técnicos me digan que para instalar el internet debo pagar una extención? No quisieron instalar el cable lan y ningún asesor me da solución ante está queja.

  • MarlyHernandezG Marly Hernández G (@MarlyHernandezG) reportó

    @Tigo_Colombia como cosa rara desde ayer no tenemos servicio de Internet ni televisión, desde las 8:00am escribí al WhatsApp y no me contestan.

  • AshuraRap Ashura ⚠️COMISIONES ABIERTAS⚠️ (@AshuraRap) reportó

    Pues nada @Tigo_Colombia llevo una semana sin internet, me he contactado con los trabajadores y nada necesito una solución no he podido llevar a cabo varios proyectos debido a que hay un fallo hace una semana y no lo solucionan de verdad esperaba más del servicio

  • CindyBorreroV Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Llevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper

  • marlonmanrique marlon manrique (@marlonmanrique) reportó

    @Tigo_Colombia porque en la línea dicen que no se evidencia ningún daño en los servicios y todo un sector del barrio caicedo medellín anda sin internet y telefonía.

  • JohnFRestrepo John Fredy Restrepo (@JohnFRestrepo) reportó

    Entre robots y humanos llevamos una semana tratando de reportar un daño el telefonia fija de @Tigo_Colombia probando suerte por este medio