¿Está Tigo con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Corte Total	ayer
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

• Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó hace 58 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

• CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia es lamentable saber que cobran una factura completa cuando se lleva más de 12 horas sin el servicio y no cuentan con asesores para atender las fallas. Señores @Superservicios y @sicsuper, esta situación se ha vuelto frecuente y no dan soluciones.

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia y casi 24 horas sin internet y no hay respuesta aún

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Los de @Tigo_Colombia fueron a hacer revisión del servicio de Internet, no sube de 60mg, y lo único que dijeron es que por no tener equipos de "alta gama" no llegan los 200mg que ofrecieron. Si solo tienen servicio para equipos de alta gama, por qué no lo dicen?

• Edwing Fernando Gamboa León (@Edd_Incendiario) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia, cómo es posible que la línea de atención al cliente que tienen no sirva para nada? He intentado contactarlos por más de una hora y me cuelgan la llamada. @sicsuper Que debía hacer en esta caso?

• German Jaimes (@jamesbucaros) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia aún sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azúcar

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Porque es tan demorado solucionar un problema si tan solo es verificar y activar

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Señores nuevamente sin señal de internet en Bajos de pan de azúcar, por favor podrían verificar CC 35458622

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia un asesor nos acaba de llamar, fue grosero, colgó la llamada, no dio radicado, que mas tenemos que aguantar por parte de uds para que nos den el servicio por el que pagamos, dese el 22 de agosto reportando daños, y además el tipo ese corto el wifi.

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia señores por favor de nuevo sin servicio de Internet en Bajos de Pan de Azúcar

• juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 31 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia buenas tardes, quisiera saber que está pasando con el servicio de internet hogar que está dando guerra.

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia otra vez sin señal de internet en Bajos de pan de Azucar

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azucar

• César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Mrbigotes_72 Como funciona ? @Tigo_Colombia m reportó x un tlf. No pague x daño q tuve q pagar xq ellos s lavaron las manos!!!

• Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?

• Miguel Maya Chacon (@MigueMayaC) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia te has vuelto tan malo que cuando se acaban los datos no dejan ni abrir la app pa volverles a comprar

• El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Semejante imagen que tomaron de un personaje atarban y grosero, igual a sus servicios de servicio al cliente y como siempre una telefónica segundona igual a este ciclista de medio peso ,que es arribista y ultradechista ! Sigan tomando como imagen personajes que no aportan nada .

• Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ferley Monsalve C. (@ferlemo) reportó hace 4 minutos

  @Super_Industria cómo hacemos para que @Tigo_Colombia Une publique sus números de soporte técnico 24 horas? Y para que pueda brindar soporte a usuarios de servicios fijos a través de cualquier línea así sea de otro operador?

• Sebastian Cuartas (@sebascuartas99) reportó hace 4 minutos

  Entonces @Tigo_Colombia nos tiene sin internet desde ayer y cada que llamamos a servicio al cliente y nos van a "comunicar con un asesor" se cuelga la llamada. No les da ni vergüenza.

• LA FLECHA (@PaisafeCarlos) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia para cancelar un servicio que tengo con ustedes,ya que me subieron el costo sin avisar y la competencia tiene mejor precio que ofrecer

• Harvert Vanegas (@harvertvanegas) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia, buena noche. Es extraño, el servicio de Internet es bueno, pero, desde el jueves pasado tengo fallas, caídas repentinas, etc. Hubo un corte de energía y al regresar comenzó el caos con la conexión. ¿Me pueden ayudar por favor?.

• José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia POR FAVOR PÍDALE LA CEDULA A MARCELO CATALDO. EL LA TIENE EN SU BASE DE DATOS. SI NO APARECE ES PORQUE SEGURO SU FAMOSA PLATAFORMA NO SIRVE POR LO CORRUPTA COMO SU PREDIDENTE. O REVISEN UDTEDES EN SU BASE DE DATOS. A VER SI SU FAMOSA PLATAFORMA LOS DEJA. LADRONES ESTAFADORES

• Carlos Andrés Z. (@PerezAndresfr) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia La verdad ya me canse de insistir hoy estuve en una oficina Y me dijeron que con un poder general no podía hacer nada “ que estaba vencido” pues entonces mañana mismo radico la queja ante la @Sicresponde @sicsuper y nos vamos por el lado legal.

• Natalia Nobmann (@natalianobmann) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Por favor, solicito pronta solución para restablecer la conectividad de internet. Dependemos de este servicio para poder trabajar y estudiar. ¡Es urgente!

• Julio (@juliovm_) reportó hace 13 minutos

  Según el correo que recibí de @Tigo_Colombia mejoraron mi plan al mismo precio, pero desde que llegó ese correo el servicio a empeorado. 😡

• DANIEL RODRIGUEZ (@DANIELRODRIRO) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Empezar por arreglar algo simple como la señal de vía Guasca Guatavita en Cundinamarca, no es serio que una empresa tan grande no garantice un servicio bueno en una zona tan cercana a Bogotá

• Payasosinrisas (@payasosinrisas) reportó hace 14 minutos

  Entre @MovistarCo y @Tigo_Colombia se tiran la responsabilidad pero ninguno da solución al bloqueo de un IMEI cc. @Sicresponde como puedo tener respuesta a esto?