Estado del servicio de Tigo en Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta, Bucaramanga, Floridablanca, y Girón.

City	Problem Type	Report Time
Piedecuesta	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 24 días
Bucaramanga	Internet	hace 26 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 26 días
Bucaramanga	Internet	hace 27 días
Bucaramanga	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

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  Juan Carlos (@JuanickGers) reportó hace 37 segundos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Beneficios del orto, sólo es una forma de aprovecharse de los incautos que por deshacerse de ese granhijueputa cartel acepten el cobro de datos. A mí que tengo plan, ¿para qué hijueputas me la pelan ofreciéndome su ******? Nada, ratas, sólo quieren sacar pesos fáciles.

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  July Jones (@julys10) reportó hace 1 minuto desde Floridablanca, Santander

  Nuevamente hoy en @Tigo_Colombia intentando hacer un trámite y no hay sistema.. otra vez 2 horas de fila perdidas! El peor servicio

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  Oscar camacho (@oscaryesoscar) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia srs de tigo Colombia en Floridablanca Santander el internet y la señal de televisión malisiima cada rato caida, mejoren el servicio porque para cobrar si son buenos

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  Elefante rosado. (@elefantitaa) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Santander

  Los de @Tigo_Colombia siempre siendo la misma maldita basura que son siempre. Los odio con todo mi ser. 😡

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  TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Santander

  El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!

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  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Señores Tigo. Suscribí contrato y prometieron dos meses gratis. Ya llegó primera factura. Necesito poner queja. Que engaño!

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  El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia No pueden, ya me dijeron al 018000 y dijeron que lo había cobertura, llevo años escuchando la misma respuesta, por alguna razón no les interesa dar más de 10 miserables megas en la mayoría de zonas del norte de Bucaramanga.

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  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

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  Daney (@Daneyy09) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente, me voooooy, canceló mi plan y haré portabilidad no quiero saber nada de este operador, pésimo servicio.

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  Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia pésimo el servicio de internet fijo llevo tres días con fallas !! Uno llama Jamas contestan

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  Gabriel Serrano (@gensep54) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia En 15 días, van dos veces qué me dejan sin servicio de Internet y la excusa qué es una falla masiva del sector de Floridablanca, (Santander). "que en 7 horas lo arreglan" van 16 horas y nada😡😡... Creó que lo mejor es cambiar de operarador.

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  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia y casi 24 horas sin internet y no hay respuesta aún

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  Mario Ospina (@marioaospinag) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

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  William Ortega (@CfWilort) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Santander

  Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería

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  Miguel Maya Chacon (@MigueMayaC) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia te has vuelto tan malo que cuando se acaban los datos no dejan ni abrir la app pa volverles a comprar

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  Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander

  No hay datos en este momento con @Tigo_Colombia y voy a usar wifi también de @Tigo_Colombia y la cosa no está mejor. Gracias @Tigo_Colombia

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  Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

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  Christian C. Luna (@CLunaCha) reportó hace 60 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia @RLopezcoba Tan posudos en las redes, hice todo el lento proceso con su compañía. Uds reconocieron el error y la responsabilidad, pero todavía me siguen cobrando un contrato que nunca firmé.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 2 minutos

  @IsabellHdz05 @Tigo_Colombia Ya me dijeron que la cuenta no está a mi nombre y que hiciera caso omiso. 🙄

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  Sebafe (@sebastianphm) reportó hace 2 minutos

  @GxlDeMorelo @Tigo_Colombia @AyudaTigo A mi me pasó con Movistar y DaviPlata. Desde Movistar me dijeron que era problema de la plataforma de pago. Tienes que comunicarte con Tigo y ahí pedir que te devuelvan el dinero de la segunda recarga.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @angelicab_dg @Tigo_Colombia @angelicab_dg 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  soloséquenadasé🇨🇴🇨🇴🇨🇴 y derechitaaaaa (@linachabel) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Qué diablos tengo qué hacer para que me permitan cancelar este puerco servicio? De verdad es el colmo! Llevo 6 llamadas y en todas pasa igual

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  DF camelo™® (@diegofdocamelo) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia "Soy usuario Pospago de Cali. Borré mi eSIM por error y estoy de vacaciones en Estados Unidos. Necesito una reposición de eSIM y que el nuevo código QR sea enviado a mi correo electrónico registrado, ya que no tengo señal móvil". digitales y no me dan solucionan

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  𝑮𝑷𝒂𝒓𝒅𝒐 Ⓜ️💙 (@gescopar) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Fácil, uds emboban al cliente y cuando uno intenta contactarlos ahí si nadie aparece, en el call center no contesta, en los puntos de venta no ayudan con los casos, las pqrs no tiene respuesta…. Oiga @sicsuper pónganle cuidado a estas compañías que solo juegan con el cliente!

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  Adi (@Adi8324) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia 2 Días y nada que me agendan un teca cio para realizar un traslado del servicio en la misma casa por qué no hay agenda

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  juan carlos cervante (@JUANCACER) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa que cancele el servicio y aún no me lo conectan, que pésimo servicio

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  Daniela 🐧 (@Laurin_9906) reportó hace 12 minutos

  Que asco @Tigo_Colombia a un familiar le robaron el celular y fue imposible reportar el número como robado, me remiten con una página que no identifica el número y aparte nunca atiende un asesor, que horror de operador, nadie atiende

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  Juan Felipe Grajales Varela (@juanfegrajales) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia imposible radicar una petición con ustedes. La página web me remite a WhatsApp, donde me han dejado plantado 3 agentes en días distintos. Ayer el último me dejó esperando desde las 2:20. Exijo una solución para radicar mi PQR pq no tengo tiempo de llamar a la línea