¿Está Tigo con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace 16 días
Bucaramanga	Internet	hace 29 días
Bucaramanga	Internet	hace 29 días
Bucaramanga	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!

• El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #

• Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.

• Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠

• 💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.

• Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!

• Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga

• 'Dar'☆ (@Dar_Ramirez) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  No hay forma de contactar a @Tigo_Colombia sin tener una línea Tigo. ¿Cómo resuelvo entonces el pésimo servicio que me han dado este fin de semana en mi casa?

• Mario Ospina (@marioaospinag) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

• Nixon Uribe (@NixonUribe) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Servicio malo y el de @Tigo_Colombia 🤯🤯

• Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención

• Angélica Reyes (@AngelicaReyesDR) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia dice tener el mejor servicio pero es REALMENTE TAN MALO que nunca hay nadie que atienda una solicitud por mal servicio o falta de servicio. PÉSIMO #PESIMOSERVICIO

• Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Bueno, ahora el tiempo de solución es de aproximadamente 12 horas. Como diría un usuario por ahí, no es que descuenten, preferiria tener el servicio que contraté. Si está es la mejor red del país... 😬

• juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 53 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio

• RollingHous (@RollingHous) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio

• Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 58 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador

• July Jones (@julys10) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia me suspendió el servicio móvil habiendo realizado el pago desde el 31 de mayo.. no responde x ningún canal ni whats app ni *611 .. el colmo!!!

• Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.

• Walter López (@DanielPineda233) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia el internet es una ******, llevo más de 2 semanas con el internet con intermitencia, y llamo y me dejan esperando y luego cuelgan, den una solución, que la factura si la cobran como si no pasara nada.

• Ana Teresa ⚓ (@anatsolano1) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que sucede que los datos están funcionando muy lentos. Normalmente tengo buena velocidad pero estos días ha estado imposible

• Paula Tarkovsky 🏳️‍🌈 (@Caleidospaula) reportó hace 7 minutos

  ¿Por qué es tan complicado retirar el servicio fijo de @Tigo_Colombia? Uno llama a soporte técnico, y no le deja comunicarse con un asesor, ni siquiera por whatsapp llaman... en fin #PésimoServicio @sicsuper

• Luisa Fernanda R (@LuisaFdaR) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper esta empresa de telecomunicaciones lleva 1 semana sin brindarme el servicio que yo tengo contratado y ahora no solo me está afectando a mi sino a los pacientes que debo ver por teleconsulta... están quitándoles un derecho fundamental! EXIJO cumplimiento

• cajakas (@cajakas) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cada mes tienen un daño en la zona en Cali no sé si es que suspenden los servicios en la zona o q es lo q les pasa pero desmotivan a los usuarios y x eso es q los pierden y el servico al cliente es pésimo ya q lo da es una máquina terrorífico esto asi no es.

• Ema (@claraclesmar) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia creen que es justo tener que esperar una hora en la línea esperando un asesor para cancelar un número telefónico fijo con ustedes? Cada día peores, pésimo servicio al cliente!

• Carolina Moreno (@CaroMorenoAngel) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia un día más sin celular gracias al pésimo y retrasado servicio de ustedes...

• Harold Bustillo (@BustilloHarold) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 3 días sin servicio, y dicen que en el menor tiempo posible, pero sin respuesta alguna..

• cajakas (@cajakas) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @cajaka No tienen un plan de contingencia para el servicio ni nada por el estilo y después se quejan q los colombianos no apoyamos la industria colombiana, pues como si no ofrecen un buen servicio.

• Nelson Rodríguez (@nelsonrodri28) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Bancolombia @sicsuper 75.000 pesos que según los señores de tigo no aparecen por ningún lado... y yo sin servicio por su negligencia y pésimo soporte técnico a pesar de que YO YA PAGUE