Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Bucaramanga, Departamento de Santander 01/16/2026 12:05

enero 16: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • habladordecopa El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos

  • RollingHous RollingHous (@RollingHous) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio

  • julys10 July Jones (@julys10) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Nuevamente hoy en @Tigo_Colombia intentando hacer un trámite y no hay sistema.. otra vez 2 horas de fila perdidas! El peor servicio

  • DouglasInfante_ Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga

  • IngMonroyP Ingeniero Monroy (@IngMonroyP) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia el WhatsApp de servicio que tienen habilitado, NO está funcionando, hay algún problema con ese canal de servicio?

  • AngelicaReyesDR Angélica Reyes (@AngelicaReyesDR) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia dice tener el mejor servicio pero es REALMENTE TAN MALO que nunca hay nadie que atienda una solicitud por mal servicio o falta de servicio. PÉSIMO #PESIMOSERVICIO

  • JuanickGers Juan Carlos (@JuanickGers) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Beneficios del orto, sólo es una forma de aprovecharse de los incautos que por deshacerse de ese granhijueputa cartel acepten el cobro de datos. A mí que tengo plan, ¿para qué hijueputas me la pelan ofreciéndome su ******? Nada, ratas, sólo quieren sacar pesos fáciles.

  • Elkin_Tejada Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!

  • lcoro01 Lili Coronado (@lcoro01) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻

  • Camduc ✨ katmandú✨ (@Camduc) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    si me llego a matar porque me colapso pueden echarle la culpa a @Tigo_Colombia que TIENE UN SERVICIO DE ****** QUE NO ME DEJA CONECTAR A MIS ***** CITAS DE PSICOLOGÍA.

  • TACTICOeventos TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!

  • carlosgutierrca Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador

  • DanielPineda233 Walter López (@DanielPineda233) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores

  • juanpis2768 juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio

  • marioaospinag Mario Ospina (@marioaospinag) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

  • elefantitaa Elefante rosado. (@elefantitaa) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Los de @Tigo_Colombia siempre siendo la misma maldita basura que son siempre. Los odio con todo mi ser. 😡

  • julys10 July Jones (@julys10) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia me suspendió el servicio móvil habiendo realizado el pago desde el 31 de mayo.. no responde x ningún canal ni whats app ni *611 .. el colmo!!!

  • oscaryesoscar Oscar camacho (@oscaryesoscar) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia srs de tigo Colombia en Floridablanca Santander el internet y la señal de televisión malisiima cada rato caida, mejoren el servicio porque para cobrar si son buenos

  • PattoGC Patricialinda (@PattoGC) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.

  • tutoramirez A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • braian1990 braian roldan (@braian1990) reportó

    @Tigo_Colombia No compren con esta empresa, es perversa, llama uno a cancelar el servicio y dilatan las cosas, luego te ofrecen aumento de internet que nunca te colocan y nadie sabe responder cuando te van a dar la velocidad extra que te prometieron, que calvario.

  • Syj22132 Santiago Corredor (@Syj22132) reportó

    @Tigo_Colombia tan raro que nunca solucionaron el tema de la suplantación de datos en las plataformas que ofrecen la cual debe estar disfrutando otra persona, ahora nos llega un mensaje con fecha de pago del 19 del presente mes y suspensión del servicio el 21 del mismo

  • JuanitaCarcamo Yanet Cárcamo (@JuanitaCarcamo) reportó

    @Tigo_Colombia Buenas tardes, estoy esperando hace mes y medio que arreglen la To de la casa de mi mamá, dijeron que debemos migrar a la Digital, han venido dos veces con la dirección errada se van y no vuelven, llamo a la línea y dicen que esta bien y generan la orden mal.

  • rivlaco Vladimir Contreras (@rivlaco) reportó

    @Tigo_Colombia Cómo hago para comunicarme con un asesor, todas las opciones me llevan a mensajes pre-grabados q no resuelven mi problema. Me ayudan o tengo q ir hasta una oficina para resolver q pasó con la recarga de $20.000 efectuada x Davivienda, porq su App no funciona

  • jony_narvaez Jony Narváez (@jony_narvaez) reportó

    @Tigo_Colombia Es lo mismo solo quiero que me digan si me van a solucionar el inconveniente hice una recarga desde la aplicación del banco el 28 de octubre y aun nada que llega y llamo a atención al cliente y que espere un mes para darme respuesta

  • davidsardi20 david (@davidsardi20) reportó

    @Tigo_Colombia El peor servicio de la historia.😡 la intermitencia es pan de cada día ya parezco técnico de ustedes arreglando el tema a toda hora.

  • SilviaH65741778 Silvia Herrera (@SilviaH65741778) reportó

    Alguien que me diga que otro operador para Internet que no sea de pésimo servicio como @Tigo_Colombia 🤬🤬🤬🤬🤬 2 días sin servicio y no le dicen a uno ni 💩

  • farieljar fariel jaraba medina (@farieljar) reportó

    El pero servicio telecomunicaciones del país @Tigo_Colombia en santa marta demasiado pésimo no solucionan.

  • jony_narvaez Jony Narváez (@jony_narvaez) reportó

    @Tigo_Colombia Como hps hago ya me sacaron piedra hize una recarga desde la aplicación del banco y nada que me llega y pongo la hp queja y que espere un mes demen una solución

  • ETICACIVIL HERNAN SALDARRIAGA (@ETICACIVIL) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Soy periodista y desde 5 oct. Tigo está resolviendo daño en mi email, sin que haya podido. Como ellos siempre aceleran cuando envio copia Super y TIC, tengo que hacerlo porque no he podido recibir-enviar correos porUne.