¿Está Tigo con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 8 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 12 días
Bucaramanga	Internet	hace 22 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azucar

• Asociación De Especialistas Renacer (@AdeRenacer) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Buenas tardes @CRCteresponde desde el día jueves se presentaron fallas en los servicios prestados por @Tigo_Colombia para internet, telefonía y tv. por ningún medio han tenido la Educación de atender a la queja por la falla del servicio. Es la hora y sigo sin el servicio. 💩

• 𝕵𝖚𝖑𝖎𝖆𝖓 𝕽 𝕬𝖕𝖆𝖗𝖎𝖈𝖎𝖔 𝕾🇨🇴 🎮⌨️🖱️🕹️ (@RazielSnake) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Tengo problemas toda la mañana con el servicio de internet en mi empresa, no tengo tampoco servicio de telefónia fija por la misma razón. Agradezco su colaboración. Mi númerode fijo es 6076932193 de la ciudad de Girón Santander

• César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Mrbigotes_72 Como funciona ? @Tigo_Colombia m reportó x un tlf. No pague x daño q tuve q pagar xq ellos s lavaron las manos!!!

• Daney (@Daneyy09) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente, me voooooy, canceló mi plan y haré portabilidad no quiero saber nada de este operador, pésimo servicio.

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia otra vez sin señal de internet en Bajos de pan de Azucar

• juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 15 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia señores buenas tardes, que está pasando con el servicio de internet, está súper malo esta tarde

• Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Los de @Tigo_Colombia fueron a hacer revisión del servicio de Internet, no sube de 60mg, y lo único que dijeron es que por no tener equipos de "alta gama" no llegan los 200mg que ofrecieron. Si solo tienen servicio para equipos de alta gama, por qué no lo dicen?

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia señores por favor de nuevo sin servicio de Internet en Bajos de Pan de Azúcar

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia y casi 24 horas sin internet y no hay respuesta aún

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia aún sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azúcar

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

• El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Semejante imagen que tomaron de un personaje atarban y grosero, igual a sus servicios de servicio al cliente y como siempre una telefónica segundona igual a este ciclista de medio peso ,que es arribista y ultradechista ! Sigan tomando como imagen personajes que no aportan nada .

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Porque es tan demorado solucionar un problema si tan solo es verificar y activar

• Hugo Pérez (@Hfp9113) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Desde anoche sin internet de Tigo Hogar en Bucaramanga @Tigo_Colombia su servicio si va de mal en peor.

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Señores nuevamente sin señal de internet en Bajos de pan de azúcar, por favor podrían verificar CC 35458622

• Robinson Alvarez (@Roy_Alvarez19) reportó hace 58 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @TigouneM @Tigo_Colombia son unos incompetentes me cortan el servicio sin ninguna causa y no se presentan a reportar el internet

• Edwing Fernando Gamboa León (@Edd_Incendiario) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia, cómo es posible que la línea de atención al cliente que tienen no sirva para nada? He intentado contactarlos por más de una hora y me cuelgan la llamada. @sicsuper Que debía hacer en esta caso?

• Miguel Maya Chacon (@MigueMayaC) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia te has vuelto tan malo que cuando se acaban los datos no dejan ni abrir la app pa volverles a comprar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hago una denuncia contra Tigo @sicsuper por qué he intentado cancelar mi pésimo contrato que tengo con Tigo y cada vez que llamo, usan la táctica de colgar el teléfono para cansar al cliente. Son unos ladrones! Fuera de que el servicio de internet es malísimo!

• Arhiannies Gisselle Ariño Arias (@Arhi0407) reportó hace 8 minutos

  @nataliaperezla @Tigo_Colombia JAJAJJAJAJAJA ay no puedooo, ****** yo creo que ni en el pueblo la señal está tan mala

• Marlon Palacios (@marlonpala) reportó hace 10 minutos

  Uno esperaría que con los años el servicio al cliente de @Tigo_Colombia mejorara, pero siguen igual o peor, llenaron eso de bots que no se ajustan a lo que se está requiriendo, pareciera que nadie al interior cayera en cuenta de eso.

• Aida González Pineda (@aidavgp) reportó hace 10 minutos

  @JuanBerCeb @Tigo_Colombia Brujo, Llevo tres días tratando de comunicarme y nunca me dan respuesta!! Tigo siendo Tigo

• Sebastian Sanchez 🐉 (@slagtanic) reportó hace 13 minutos

  @Valeriiacard @MovistarCo @Tigo_Colombia Va tocar hacer cambio de operador por q ya estoy harto de esta gente

• Natalia Pérez (@nataliaperezla) reportó hace 15 minutos

  @Arhi0407 @Tigo_Colombia Odiando este la señal de esta zona de Baq, así andamos nosotras jaajajaajajajaa

• Lina Mar🌸 (@Linafe23) reportó hace 18 minutos

  De paso que difícil es reportar IMEI en @Tigo_Colombia que difícil reponer una SIM card. Atención pésima, ah pero cuando le van a dar un plan a uno lo hacen hasta por teléfono. En @ClaroColombia solo por teléfono dejaron que se reportara uno de los dos IMEI.

• Eduard Malagón (@edwmala) reportó hace 21 minutos

  Alguien me puede explicar por que se volvió tan mala la señal de @MovistarCo ??? Si @Tigo_Colombia tiene un plan al precio que el de Movi, me pierden… Todo el día estuve en 3G, increíble como cambio.

• omar herrera (@omarhert23) reportó hace 22 minutos

  @MinTIC_responde @Superservicios hasta cuando @Tigo_Colombia va prestar un pésimo servicio . Llevo dos meses sin que me resuelvan la señal de TV cable y no responden .. suben el valor de factura pero la línea no responde .. sale que mi CC no existe pero para el recibo si existe

• Maria Berenice Gil Correa (@MariaBe79143562) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia que falta de respeto con el usuario he tratado de comunicarme con sus asesores, hago mí requerimiento que es un reclamo por una tarifa demasiado alta para tan básicos servicios y digo que deseo cancelar y automáticamente me cuelgan. Van tres veces. Quien soluciona?