Estado del servicio de Tigo en Bucaramanga, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Girón, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 5 horas
Bucaramanga	Internet	hace 6 horas
Floridablanca	Teléfono	hace 7 horas
Bucaramanga	Internet	hace 7 horas
Bucaramanga	Internet	hace 7 horas
Bucaramanga	Teléfono	hace 7 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

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  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Señores nuevamente sin señal de internet en Bajos de pan de azúcar, por favor podrían verificar CC 35458622

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  Juan Carlos (@JuanickGers) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Beneficios del orto, sólo es una forma de aprovecharse de los incautos que por deshacerse de ese granhijueputa cartel acepten el cobro de datos. A mí que tengo plan, ¿para qué hijueputas me la pelan ofreciéndome su ******? Nada, ratas, sólo quieren sacar pesos fáciles.

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  Asociación De Especialistas Renacer (@AdeRenacer) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  Buenas tardes @CRCteresponde desde el día jueves se presentaron fallas en los servicios prestados por @Tigo_Colombia para internet, telefonía y tv. por ningún medio han tenido la Educación de atender a la queja por la falla del servicio. Es la hora y sigo sin el servicio. 💩

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  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia el viernes 28/08/2020 pedí el retiro del servicio de internet-voz y tv, por haber cumplido un año ya y aprovechando que me mudaba de casa. Me ofrecieron más megas, más canales HD y llamadas ilimitadas. Acepté y no me cambié. Que error, es la fecha y aún no - sigo

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  Freddy M. Suárez (@fremasuco93) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Ustedes no responden ni por WhatsApp, Facebook, Chat on line. Estoy sin internet desde las 5 am y aún nada que reparan el sistema! En la app mi Tigo sale que no hay fallas en la zona. Vuelvo e ingreso y sale una falla que tarda 6 horas en ser resuelta.

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  Gabriel Serrano (@gensep54) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia En 15 días, van dos veces qué me dejan sin servicio de Internet y la excusa qué es una falla masiva del sector de Floridablanca, (Santander). "que en 7 horas lo arreglan" van 16 horas y nada😡😡... Creó que lo mejor es cambiar de operarador.

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  juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 25 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio

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  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander

  Vaina absurda y el IVR de @Tigo_Colombia, son al menos 10 marcaciones que hace ingresar para reportar fallas en el servicio. Peor, el chat de WhatsApp... Lo saludan y nunca vuelven a responder los asesores. Todo mal @sicsuper

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  Jairo Andrés 👟 🇨🇴🎄 (@jairoandrescg_) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores de @Tigo_Colombia ¿Uds me siguen cobrando por un servicio que hace más de un año no tengo?

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  Elefante rosado. (@elefantitaa) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Santander

  Los de @Tigo_Colombia siempre siendo la misma maldita basura que son siempre. Los odio con todo mi ser. 😡

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  javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......

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  Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Santander

  No hay datos en este momento con @Tigo_Colombia y voy a usar wifi también de @Tigo_Colombia y la cosa no está mejor. Gracias @Tigo_Colombia

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  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Porque es tan demorado solucionar un problema si tan solo es verificar y activar

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  Mario Ospina (@marioaospinag) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

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  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Oie @Tigo_Colombia ustedes son lo peor en servicios para el hogar, ni internet ni televisión en pleno día de partido, la peor decisión fue haber contratado con ustedes, no son malos, son nefastos!!!

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  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azucar

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  Lili Coronado (@lcoro01) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻

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  William Ortega (@CfWilort) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Santander

  Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 52 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @Tigo_Colombia lamentablemente los canales de comunicación a sus clientes no son atendidos oportunamente, la línea de WhatsApp hace más de 15 minutos escribi para dar solución a una situación, no responden.

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  Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  John Alexander Rincón Reina (@JohnReina41) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No es cierto llevo mucho tiempo esperando y no tengo soluciones estoy en línea en Instagram y nada

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  DAVINCHY🐍🔥 (@DahvidRueda260) reportó hace 13 minutos

  Hay falla masiva en la señal movil de Tigo?? En Bucaramanga estamos sin señal los usuarios de Tigo, por favor revisar que sucede @Tigo_Colombia

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  David Quintero (@soydavidqt) reportó hace 13 minutos

  La peor empresa de este país es @Tigo_Colombia, tras de mal servicio son groseros en la atención al cliente. NUNCA contraten servicios con ellos. NUNCAAAAAAAAAA

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio regresó. Todo bien 👏👏

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  Mayra Torres (@latorresmay) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia ¿cómo se supone que uno reporte un daño si ni el WhatsApp ni la línea de atención al cliente funcionan? Qué pésimo servicio llevo 5 días sin servicio de internet, ah pero la factura si puntualita.

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  Luftwavedxkli (@luftwavedxkli) reportó hace 17 minutos

  Que porquería de servicio @Tigo_Colombia ! Se cayó la señal en #Bucaramanga ! Cómo para estar en una emergencia😡😡😡😡

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia OTRA VEZ SIN INTERNET LA SEMANA PASADA SOLO TUVE EL SERVICIO 1 DE LOS 7 DÍAS, TENGO UNA PQRS RADICADA HACE MÁS DE UN MES NO SOLUCIONAN AYUDAAAAA @sicsuper @IndustriaDigCol

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  mauricio burbano (@djmauro1981) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia El rauter del internet no prende, es imposible comunicarse con un asesor de tigo para reportar el daño, que pésimo servicio @sicsuper

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  María José Sta Ma G (@Stam27g) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia ya pasaron las 12 horas que dijeron que se iban a demorar solucionando el problema en la loma de los Bernal y seguimos sin servicio

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  Marcela Muñoz (@mmunoz2500) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia tiene el Peor soporte técnico para solicitar una visita y que resuelvan una falla llevo 35 min por una línea luego me envían a un WhatsApp donde solo responden bot. @sicsuper