¿Está Tigo con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 15 días
Bucaramanga	Internet	hace 15 días
Bucaramanga	Internet	hace 15 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• Lee-san (@lee_San789) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @novastyle34 @Tigo_Colombia Uy si que mamadera de gallo, no sirven los canales de servicio al cliente, que fastidio la verdad estoy averiguando por movistar a ver que, se encargan de cansarlo a uno

• LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia llevo mas de 25 días esperando respuesta de uds, para que me activen un servicio que estoy pagando. Para cuando @sicsuper

• Orlando Sanchez (@eoss1979) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?

• Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.

• Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos

• Lee-san (@lee_San789) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Aja @Tigo_Colombia prestos para fingir en redes interés por sus clientes, pero a la hora de responder desaparecen... Que pésimo servicio, sera pasar a quejas pertinentes ante industria y comercio por que ya no se pudo con uds

• William Ortega (@CfWilort) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería

• Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia hola, por este medio puedo dar de baja la línea móvil?

• SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Definitivamente @Tigo_Colombia tiene la peor atención al usuario, líneas nacionales con contestadora que no son efectivas, pocas oficinas a nivel nacional, empleados incompetentes que dan mala información, por no hablar del pésimo servicio...

• julienné (@bohorqx) reportó hace 15 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

• Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia el viernes 28/08/2020 pedí el retiro del servicio de internet-voz y tv, por haber cumplido un año ya y aprovechando que me mudaba de casa. Me ofrecieron más megas, más canales HD y llamadas ilimitadas. Acepté y no me cambié. Que error, es la fecha y aún no - sigo

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Oie @Tigo_Colombia ustedes son lo peor en servicios para el hogar, ni internet ni televisión en pleno día de partido, la peor decisión fue haber contratado con ustedes, no son malos, son nefastos!!!

• ShorySports (@ShorySports) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia @poldoneitor @EmpresasUne Dejen de enviar el mensaje como robots... Es siempre lo mismo. Decepcionante servicio de TIGO

• Lee-san (@lee_San789) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia que ladilla el servicio que tienen... 2 semanas sin solución y solo una mamadera de gallo... Ua me. Canse de uds y su falta de respeto... Sera irme con otro operador 😠😡

• javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......

• Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Han hecho la mejora de mi servicio que prometieron para quw yo no me cambiara de operador. La respuesta @Tigo_Colombia es que al hacer el traslado de vivienda, los funcionarios de @Tigo_Colombia no cerraron el caso y que radique una PQR y en 1 a 15 días, me responden.

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia necesito suspender mi servicio de internet que tengo con ustedes, ¿me solucionan ? ¿Para cuando ? ¿Para cuando se les de la gana ? Ahora cuánto me toca pagar ???

• Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @JhonSca Pero mal, vivo tomando pastillas que me producen sueño, en medio de jornadas de trabajo en casa, con el internet de @Tigo_Colombia que es lo más cercano al infierno.

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Faruk Rahman (@FARUKABDER) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Estoy mamando de este servicio @Tigo_Colombia @sicsuper es una falta de respeto que le mientan a uno.

• somebody else (@taos19) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Prime video vale 9600. Ese plan es demasiado costoso con esa supuesta ventaja. Tigo no tiene nada que ofrecer con esos planes. Por eso me hicieron retirar

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @TigoUneCol ojalá y hoy funcione la señal de TV bien, porque pagar por un servicio y recibir una pésima señal, y no tener respuesta de la compañía, es el colmo! @EnterateCali @Noti90Minutos

• Mónik Hinkpié Moreno (@Monikhin) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @EduardoKito @aydasanacion @TigoUneCol Ya regresó la señal, pero me perdí la escena donde agredieron al @padrecristian

• ARDES (@Arquemedes) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Gracias @TigoUneCol, mas de 5 horas esperando que me respondan el DM y mas importante, q me soluciones el problema del internet, es enserio, desde diciembre me vengo quejando de su pésimo servicio (incluyendo atención al cliente).

• Oscar Quiñonez (@oscarequi) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que desgracia el servicio de @Tigo_Colombia @TigoUneCol me tienen hace 24 horas sin Internet en mi apartamento, ojalá sea buena la compensación.

• Mónik Hinkpié Moreno (@Monikhin) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Nooooo @TigoUneCol Cómo nos dejan sin señal en el mejor momento de #EllosEstánAquí .... aiuda

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Los invito a leer esta triste historia: después se tantas peleas con @TigoUneCol vienen al ya tan esperado servicio técnico y «el arreglo» sucede por arte de magia ... porque ya hasta habían dicho que el problema era el tv. #losarreglarondechiripa

• Oscar Quiñonez (@oscarequi) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CesarPenatez Me tienen frenado dos revisiones de tema por que además el Internet de mi celular acá en mi apto es horrible, deberían venir a barrer o trapear. @TigoUneCol @Tigo_Colombia

• Faruk Rahman (@FARUKABDER) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Cuando pensé que @Tigo_Colombia era bueno. Me doy cuenta que es lo peor y que engañan a la gente.