¿Está Tigo con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680011 y 680001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 26 días
Bucaramanga	Internet	hace 27 días
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Oie @Tigo_Colombia ustedes son lo peor en servicios para el hogar, ni internet ni televisión en pleno día de partido, la peor decisión fue haber contratado con ustedes, no son malos, son nefastos!!!

• Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace un minuto desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia pésimo el servicio de internet fijo llevo tres días con fallas !! Uno llama Jamas contestan

• Orlando Sanchez (@eoss1979) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?

• Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Han hecho la mejora de mi servicio que prometieron para quw yo no me cambiara de operador. La respuesta @Tigo_Colombia es que al hacer el traslado de vivienda, los funcionarios de @Tigo_Colombia no cerraron el caso y que radique una PQR y en 1 a 15 días, me responden.

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia necesito suspender mi servicio de internet que tengo con ustedes, ¿me solucionan ? ¿Para cuando ? ¿Para cuando se les de la gana ? Ahora cuánto me toca pagar ???

• javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......

• Claudia Niño (@Claudianino_) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MGabrielaArdila @Tigo_Colombia Movistar está igual y peor 😓

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Definitivamente @Tigo_Colombia tiene la peor atención al usuario, líneas nacionales con contestadora que no son efectivas, pocas oficinas a nivel nacional, empleados incompetentes que dan mala información, por no hablar del pésimo servicio...

• Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia hola, por este medio puedo dar de baja la línea móvil?

• William Ortega (@CfWilort) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería

• LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia llevo mas de 25 días esperando respuesta de uds, para que me activen un servicio que estoy pagando. Para cuando @sicsuper

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia No pueden, ya me dijeron al 018000 y dijeron que lo había cobertura, llevo años escuchando la misma respuesta, por alguna razón no les interesa dar más de 10 miserables megas en la mayoría de zonas del norte de Bucaramanga.

• ShorySports (@ShorySports) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia @poldoneitor @EmpresasUne Dejen de enviar el mensaje como robots... Es siempre lo mismo. Decepcionante servicio de TIGO

• Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.

• SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.

• Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia el viernes 28/08/2020 pedí el retiro del servicio de internet-voz y tv, por haber cumplido un año ya y aprovechando que me mudaba de casa. Me ofrecieron más megas, más canales HD y llamadas ilimitadas. Acepté y no me cambié. Que error, es la fecha y aún no - sigo

• Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos

• julienné (@bohorqx) reportó hace 59 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• paul alexander rios (@riospaul) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio ni para comprarles servicios contestan como demás niños se puede hablar con un asesor y no con su porquería de robot

• Daniel Bejarano (@DanielBejarano_) reportó hace 13 minutos

  La red de Internet y datos está fallando, en diferentes partes del país, justo donde estan las manifestaciones. señores @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia ¿pasa algo? ¿alguna orden del joven Duque?

• Lorena González (@Loregonzalez) reportó hace 19 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia... Necesito que arreglen el servicio de internet hogar porque los datos de mi celular no van a aguantar una reunión hasta el medio día

• Luis Botero (@LuntherBotero) reportó hace 20 minutos

  Vuelve y juega @Tigo_Colombia instalan un servicio el martes y al segunda día, es decir hoy lleva en acumulado cerca de 12 horas con caídas de Internet y teléfono, urgen otros operadores en Colombia, porque @ClaroColombia se hace el signo de no dar cobertura.

• Profe (@profe3335) reportó hace 22 minutos

  Necesito que en @Tigo_Colombia entiendan que en estos momentos no nos podemos dar el lujo de estar sin internet por qué por si ellos no saben muchos estamos haciendo trabajo desde casa. Casi 24 horas sin el servicio no se justifica 😡🙄

• Edwinvega (@Edwinve40921406) reportó hace 23 minutos

  Señores @Tigo_Colombia Van dos dias consecutivos que falla el servicio de internet en el occidente de Montería apartirr de la 1:00 PM a 5:00 PM. Será que gobierno de @IvanDuque está restringiendo el internet para evitar que se divulgue la guerra civil que vive Colombia.

• Andrea C. Bohórquez (@AndreaPCo) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Terrible, nadie se pone en contacto, peor ese link. Lamentable que uno termine con un bot.

• Colombina (@soycolombina) reportó hace 28 minutos

  Hola @Tigo_Colombia Llevo 7 días pidiendo que me cambien el domicilio de mis servicios y ha sido una odisea. Es decir van 7 días que estoy sin servicio y estoy segura eso no se descontará de la factura próxima.

• KARLOS MAO (@KARLOSMAO87) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca responden no dan solucion solo contestan en redes por que los presionan publicamente de lo contrario nunca responderian tigo la peor cagada

• leonardo mafla (@leonardomafla) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia Y como uso el internet? Si nada que lo arreglan. Ese módem dañado hace dos meses y nada q me lo cambian. Gracias por cancelar otra vez la visita. Que desastre de empresa