Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001, 680003 y 680002.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Bucaramanga, Departamento de Santander 03/31/2026 10:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Piedecuesta.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Wi-fi
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • CesarMantillaCa César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Mrbigotes_72 Como funciona ? @Tigo_Colombia m reportó x un tlf. No pague x daño q tuve q pagar xq ellos s lavaron las manos!!!

  • MigueMayaC Miguel Maya Chacon (@MigueMayaC) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia te has vuelto tan malo que cuando se acaban los datos no dejan ni abrir la app pa volverles a comprar

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Porque es tan demorado solucionar un problema si tan solo es verificar y activar

  • mao_cepeda El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Semejante imagen que tomaron de un personaje atarban y grosero, igual a sus servicios de servicio al cliente y como siempre una telefónica segundona igual a este ciclista de medio peso ,que es arribista y ultradechista ! Sigan tomando como imagen personajes que no aportan nada .

  • Daneyy09 Daney (@Daneyy09) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente, me voooooy, canceló mi plan y haré portabilidad no quiero saber nada de este operador, pésimo servicio.

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia otra vez sin señal de internet en Bajos de pan de Azucar

  • Fremasuco93 Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azucar

  • juanpis2768 juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia señores buenas tardes, que está pasando con el servicio de internet, está súper malo esta tarde

  • Edd_Incendiario Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

  • parrita_29 Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Los de @Tigo_Colombia fueron a hacer revisión del servicio de Internet, no sube de 60mg, y lo único que dijeron es que por no tener equipos de "alta gama" no llegan los 200mg que ofrecieron. Si solo tienen servicio para equipos de alta gama, por qué no lo dicen?

  • Edd_Incendiario Edwing Fernando Gamboa León (@Edd_Incendiario) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores @Tigo_Colombia, cómo es posible que la línea de atención al cliente que tienen no sirva para nada? He intentado contactarlos por más de una hora y me cuelgan la llamada. @sicsuper Que debía hacer en esta caso?

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia y casi 24 horas sin internet y no hay respuesta aún

  • RazielSnake 𝕵𝖚𝖑𝖎𝖆𝖓 𝕽 𝕬𝖕𝖆𝖗𝖎𝖈𝖎𝖔 𝕾🇨🇴 🎮⌨️🖱️🕹️ (@RazielSnake) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Tengo problemas toda la mañana con el servicio de internet en mi empresa, no tengo tampoco servicio de telefónia fija por la misma razón. Agradezco su colaboración. Mi númerode fijo es 6076932193 de la ciudad de Girón Santander

  • parrita_29 Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia señores por favor de nuevo sin servicio de Internet en Bajos de Pan de Azúcar

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Señores nuevamente sin señal de internet en Bajos de pan de azúcar, por favor podrían verificar CC 35458622

  • Roy_Alvarez19 Robinson Alvarez (@Roy_Alvarez19) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @TigouneM @Tigo_Colombia son unos incompetentes me cortan el servicio sin ninguna causa y no se presentan a reportar el internet

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia aún sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azúcar

  • AdeRenacer Asociación De Especialistas Renacer (@AdeRenacer) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Buenas tardes @CRCteresponde desde el día jueves se presentaron fallas en los servicios prestados por @Tigo_Colombia para internet, telefonía y tv. por ningún medio han tenido la Educación de atender a la queja por la falla del servicio. Es la hora y sigo sin el servicio. 💩

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andrearicom Andrea Rico Mendoza (@andrearicom) reportó

    @Tigo_Colombia señores, pésima señal en el norte de #Tunja. El servicio es indispensable para quienes estamos trabajando desde casa. @sicsuper

  • romerito44a Romerito44 (@romerito44a) reportó

    @Oreo Ritual : Qué constituye un rito. "Canción ritual" Rituales y agüero del profesor Salmón para despedir el 2021, y este comercial es tan malo como el de @Tigo_Colombia donde el chino le faltó pégale al papá para que le compre un celular

  • wendyba64636276 Wendy Barrios (@wendyba64636276) reportó

    @Tigo_Colombia que pésimo servicio, 15 días sin servicio, tres visitas de operarios programas por ustedes mismos incumplidas sin razón ni aviso, y cuando llamo me dicen que el daño se solucionó hace 10 días que cuelgue y ya, nunca me contesta una persona real ni me dan razón.

  • WillyARadio Willy Alzate (@WillyARadio) reportó

    Los de @Tigo_Colombia me dejaron sin servicio de internet desde las 11 a.m. estoy en modo teletrabajo, un día perdido por culpa de este operador.

  • Angie_rdz27 La Ruidíaz (@Angie_rdz27) reportó

    Señores de @Tigo_Colombia, ¿me podrían explicar por qué desde hace casi una hora no contamos con servicio de señal de televisión e Internet? Tengo que laborar desde mi casa y gastarme por completo mis datos no es una opción viable. Necesito soluciones, por favor.

  • Dasalpra Daniela Salas (@Dasalpra) reportó

    @sicsuper cómo hago para que @Tigo_Colombia responda por mal servicio. Llevo 2meses con fallas de internet. 15días quejándome. No hay solución. Hoy en reunión de 15min dejó de funcionar 10 veces. El tv se detiene al mismo tiempo. No se soluciona desconectando/conectando el módem.

  • andrearicom Andrea Rico Mendoza (@andrearicom) reportó

    @monumentumemori @maba1921 @Tigo_Colombia No digas! Me desmotivas. Yo estaba fuera de #Tunja y llegué a las 2:30 p.m. Es urgente que restablezcan servicio #TrabajoEnCasa

  • doradense76 Carlos J. Giraldo Medellín (@doradense76) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Tigo nos tiene 3 días sin servicio de Internet hogar, dejando a varios niños sin clases virtuales y adultos con problemas en sus trabajos. Se les llama y no solucionan. Pero el recibo si llega puntual sin descontar ningún día. Pésimo servicio.

  • CharlieMaGon Charliemagon (@CharlieMaGon) reportó

    Que pasa con la señal de @Tigo_Colombia que no funciona en tunja. Somos varios con ese problema.

  • eklopezs Erika 💛🦄 (@eklopezs) reportó

    @Tigo_Colombia Para que si escribo y no me solucionan, llamo y me cuelgan después de tenerme una hora esperando. Mañana voy a pasar la solicitud formal por escrito con copia a @sicsuper