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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Bucaramanga, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bucaramanga, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 16:14 GMT-4.
  • 67% Internet (67%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 11% Corte Total (11%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001 , 680002 y 680003 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta, y Bucaramanga.

CityProblem TypeReport Time
Piedecuesta Internet hace 2 días
Bucaramanga Corte Total hace 3 días
Bucaramanga Teléfono hace 3 días
Bucaramanga Internet hace 3 días
Bucaramanga Internet hace 3 días
Bucaramanga Teléfono hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Piedecuesta

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • candycaicedo
    Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Señores @Tigo_Colombia #Bucaramanga que pasa con el número de atención al cliente 0376995555 que no entra la llamada, me estoy viendo afectada por el pésimo servicio. Necesito comunicarme con ustedes urgentemente.

  • parrita_29
    Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia un asesor nos acaba de llamar, fue grosero, colgó la llamada, no dio radicado, que mas tenemos que aguantar por parte de uds para que nos den el servicio por el que pagamos, dese el 22 de agosto reportando daños, y además el tipo ese corto el wifi.

  • malau488
    Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó desde Floridablanca, Santander

    Han hecho la mejora de mi servicio que prometieron para quw yo no me cambiara de operador. La respuesta @Tigo_Colombia es que al hacer el traslado de vivienda, los funcionarios de @Tigo_Colombia no cerraron el caso y que radique una PQR y en 1 a 15 días, me responden.

  • PattoGC
    Patricialinda (@PattoGC) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia Bueno, ahora el tiempo de solución es de aproximadamente 12 horas. Como diría un usuario por ahí, no es que descuenten, preferiria tener el servicio que contraté. Si está es la mejor red del país... 😬

  • RollingHous
    RollingHous (@RollingHous) reportó desde Bucaramanga, Santander

    El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio

  • JPablo30TM
    Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia #superintendenciaindustriaycomercio Cada semana tengo problemas de conexión lo cual significa horas de no poder trabajar, esto trae problemas en mis ingresos económicos, Tigo no se pronuncia al respecto, no me dan ninguna compensación pero la factura si aumenta.

  • carlosgutierrca
    Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó desde Bucaramanga, Santander

    El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención

  • patikosuarez
    Monik Suarez (@patikosuarez) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia por medio de sus asesores está llamando a Timar los clientes, ojo!!!! ofrecen plan con dos meses a mitad de precio, activan el plan pero jamás los beneficios. entonces @Tigo_Colombia esta robando

  • FabianOrtegon
    V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó desde Floridablanca, Santander

    Desde las 10AM no me sirven los datos y no puedo realizar llamadas. Estoy al día con los pagos @Tigo_Colombia. ¡Solución please!

  • bohorqx
    julienné (@bohorqx) reportó desde Piedecuesta, Santander

    @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

  • GalvisMarvinE
    💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.

  • lcoro01
    Lili Coronado (@lcoro01) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻

  • Hfp9113
    Hugo Pérez (@Hfp9113) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Desde anoche sin internet de Tigo Hogar en Bucaramanga @Tigo_Colombia su servicio si va de mal en peor.

  • RazielSnake
    𝕵𝖚𝖑𝖎𝖆𝖓 𝕽 𝕬𝖕𝖆𝖗𝖎𝖈𝖎𝖔 𝕾🇨🇴 🎮⌨️🖱️🕹️ (@RazielSnake) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia Tengo problemas toda la mañana con el servicio de internet en mi empresa, no tengo tampoco servicio de telefónia fija por la misma razón. Agradezco su colaboración. Mi númerode fijo es 6076932193 de la ciudad de Girón Santander

  • Camduc
    ✨ katmandú✨ (@Camduc) reportó desde Bucaramanga, Santander

    si me llego a matar porque me colapso pueden echarle la culpa a @Tigo_Colombia que TIENE UN SERVICIO DE ****** QUE NO ME DEJA CONECTAR A MIS ***** CITAS DE PSICOLOGÍA.

  • elefantitaa
    Elefante rosado. (@elefantitaa) reportó desde Floridablanca, Santander

    Los de @Tigo_Colombia siempre siendo la misma maldita basura que son siempre. Los odio con todo mi ser. 😡

  • JuandaLuque
    Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia siendo @Tigo_Colombia: llamo por una inconsistencia en la factura hogar y cuando se ven sin respuesta se cae la llamada. Sorpresivamente ocurre solo en quejas y reclamos;

  • mjuliocesar58
    JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azucar

  • Claudianino_
    Claudia Niño (@Claudianino_) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MGabrielaArdila @Tigo_Colombia Movistar está igual y peor 😓

  • lee_San789
    Lee-san (@lee_San789) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Aja @Tigo_Colombia prestos para fingir en redes interés por sus clientes, pero a la hora de responder desaparecen... Que pésimo servicio, sera pasar a quejas pertinentes ante industria y comercio por que ya no se pudo con uds

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • abejanolamaya
    TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó

    @Tigo_Colombia Tigo me envía una factura con mora de treinta días y no se de qué es porque no tengo ningún plan con ustedes

  • LaurilozanoE
    Lauri Lozano (@LaurilozanoE) reportó

    Fui a cancelar mi plan de TIGO el 26 de marzo y ahora resulta que hoy abril 13 me llega una factura nueva! NO PUEDEN SER MAS LADRONES!!! @Tigo_Colombia ! NECESITO QUE ME ACLAREN ESO!

  • janetikast
    La Castro (@janetikast) reportó

    @Tigo_Colombia me cambié de Claro pensando que con uds iba a a ser mejor y nada, que servicio tan malo y el servicio al cliente es lo peor del mundo. Al menos en Claro me contestaban.

  • LuisaMunoz14
    Luisa Muñoz (@LuisaMunoz14) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper He hecho eso innumerables veces y no han sido capaces de resolver absolutamente nada. Me ha pasado repetidamente que, sin explicación, finalizan el chat. Su servicio al cliente es prácticamente inexistente.

  • patriota198
    Enrique Herrera (@patriota198) reportó

    @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia no tengo internet hogar, caído desde ayer y laboro en casa. Me comunico a la linea de soporte y no responden, que hago? @Superservicios por favor urgente, líneas Tigo soporte no responden

  • MOGOYAAA
    mogo (@MOGOYAAA) reportó

    @Tigo_Colombia es una ****** !! El lunes cambio esta porquería

  • dmouse007
    OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó

    @Tigo_Colombia Cual llamar ni que nada ahí nadie responde ni para poner una queja hay canales son malosasss remalos. Pésimos malos

  • 1997Andresfcc
    Andrés F CC ll (@1997Andresfcc) reportó

    @Tigo_Colombia En el municipio de SASAIMA - CUNDINAMARCA, llegamos más de 8 días sin señal de Tigo todo el municipio y Aún NO HAY SOLUCIÓN, es increíble que todo un municipio esté incomunicado y Tigo no haya solucionado nada , pedimos ayuda por todos los medios

  • estebanburgos89
    jebm (@estebanburgos89) reportó

    @Tigo_Colombia @womcolombia Noooo en esa línea lo único que quiere es que uno se pase otro plan, nunca sale alguien atenderlo de verdad

  • alejand54203624
    alejandro hernandez ospina (@alejand54203624) reportó

    @Tigo_Colombia Tigo tiene un servicio de ****** en vez de invertir en publicidad traten de invertir en su **** red 🙌