¿Está Tigo con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses
Bucaramanga	Teléfono	hace 3 meses
Bucaramanga	Corte Total	hace 3 meses
Bucaramanga	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• Manuel Calderón H (@ManuelCalderonH) reportó hace 28 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Y en serio, risa no me da porque el servicio de @Tigo_Colombia y demás operadores son muy malos, claro la gente se desespera porque para cobrar son puntuales.

• Camila Ruiz (@Jcamila_ruiz) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  De paso, los de @Tigo_Colombia que no solucionan esa "falla en el sector" hace 2 putos días!!!!

• Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tengo la misma situación. @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO! Solo tiene call center para ventas, imposible comunicarse con alguien para servicio al cliente.

• Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia señores Tigo adquirí el servicio con dos meses gratis... ya me llegó factura, necesito hacer reclamación por engaño al consumidor.

• Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @tity_16 @Tigo_Colombia La @sicsuper debe intervenir en esta publicidad engañosa... y los del área de facturación no tienen idea de tratar los clientes. @Tigo_Colombia necesitamos solución.

• Javier Plata 🐻 (@JavierPlate09) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia no podemos dar clases con la calidad del servicio q están prestando. No hay excusa. No responde el servicio técnico.

• El Majadero (@duarteduran86) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Mal servicio de Internet el de ustedes @Tigo_Colombia, sus asesores no responden, llevo días enteros sin servicio

• Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia una cuenta de 75 mil y por no pagar la semana pasada ya va en 159 mil pesos... que servicio tan paupérrimo. No le recomiendo a nadie este servicio móvil.

• Эрнандо Cañas Rojas (@suramericano1) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Señores me cortaron el servicio hoy, he tratado de pagar con tarjeta, tanto crédito, como débito, y no ha sudo posible

• TheMexicanFAKE (@JPablo30TM) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mientras otras compañías aumentan las megas del internet por la situación que se ha presentado, @Tigo_Colombia nos manda a lavarnos las manos, no descargas archivos pesados y desconectar los dispositivos. Que asco de servicio.

• Karen Quintero 🦒 (@KarenQVilla) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia porque tienes esa señal tan mala.. si uno está en la casa y quiere usar datos, no se puede. Si esta uno en la empresa se pasa la señal a 3G

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• 👸Wonder 👑 Queen 💫 (@LaReynaWonder) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @PremiosPopis @Tigo_Colombia No les pasa que la fecha de corte es una y te facturan el pago del siguiente mes antes de la fecha de corte. Uno tiene que pagarles antes de que le den el servicio. Y si uno no paga comienzan a cobrarle intereses por un servicio facturado que me van a prestar 10 días después...

• Valentina. (@valentina_e8) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Dos semanas del PINCHE mes sin internet, a lo bien que @Tigo_Colombia prestan una BASURA de servicio.

• carolina torrado (@carolinatorrado) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Please necesito que se me permita hacer pago parcial del servicio de telefonía celular , es decir solo la factura que se encuentra vencida. Esto se hacia en oficinas de tigo pero por cuarentena cerraron y No existe NINGUNA Opción en Bmanga.

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tener mal servicio también es un virus @Tigo_Colombia

• WILFREDO GÓMEZ (@WIARGOBU) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Ssarmiii @David_Pardo @Tigo_Colombia A mi Tigo siempre me ha dado ese servicio gratis #lloralo #Haciendofieros

• Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Señores Tigo. Suscribí contrato y prometieron dos meses gratis. Ya llegó primera factura. Necesito poner queja. Que engaño!

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

• javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mono ni se le ocurra pasar a @Tigo_Colombia internet pesimo . Soy un inconforme victi usuario.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia A que carajos se refieren ustedes cuando dicen que me invitan a continuar la gestión por mensaje privado? ... cual gestion ? Que más ***** tengo que gestionar para que su servicio mediocre funciones y no me sigan robando ? ... Tienen mi nombre de usuario, ESCRIBAN USTEDES!

• Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Se les cayó el Internet? ... ¿que pasó que esta conversación venia fluyendo ? ... Porque yo si llevo 2 días sin servicio, por el cual les pago y ustedes facturan completo, es decir, robando, porque cuando tu cobras por algo que no das, simplemente estás robando.

• -|Cristhian¬SG|: 🇨🇴 🇮🇳 (@cristhiansg) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia A las 5:31 p.m. envié el caso por WhatsApp. Son las 6:46 p.m. y nadie ha respondido. Espero no respondan por allá a la media noche o 12 horas después como la primera vez que reporté esta misma situación

• Lau🤍 (@ilauraguerrero) reportó hace 5 minutos

  @desalineo @Tigo_Colombia Peor los de claro, me llamaron a las 3 a.m🥲

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia necesito ayuda

• Liliana (@dogsitterlilo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Ovelascco Intermitente el servicio hoy

• Mariana Puerta (@MaryPuerta21) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No ofrecen ninguna explicación, es una empresa que solo es rápida a la hora de vender, cuando es mantenimiento del servicio son pésimos... No les interesa mantener el cliente satisfecho, solo se preocupan por engancharlo

• Dianitha Hincapie (@DianitaPoderosa) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia ¡todo con ustedes es tan sufrido! Me están diciendo que estoy en mora, pero resulta que ustedes me deben hacer el ajuste por incumplimiento en política de venta, pero tampoco han dado respuesta a mi reclamación con más de 15 días y en su línea no me dejan avanzar😡

• Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Comenzamos el tercer día con enormes fallas en el servicio y siguen mamando gallo de vamos al DM, al DM a que ******. Hay una falla, hay un reporte, hay un número de reporte, tienen mis datos, tienen 15 números de teléfono más que reportan la misma falla, que más ***** quieren?

• Mariana Puerta (@MaryPuerta21) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @juandtamaris92 No ofrecen ninguna explicación, es una empresa que solo es rápida a la hora de vender, cuando es mantenimiento del servicio son pésimos... No les interesa mantener el cliente satisfecho, solo se preocupan por engancharlo