¿Tigo está fallando o caído? in Bucaramanga, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 12 días
Bucaramanga	Internet	hace 14 días
Bucaramanga	Internet	hace 14 días
Bucaramanga	Internet	hace 15 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• 
  Angélica Reyes (@AngelicaReyesDR) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia dice tener el mejor servicio pero es REALMENTE TAN MALO que nunca hay nadie que atienda una solicitud por mal servicio o falta de servicio. PÉSIMO #PESIMOSERVICIO

• 
  Freddy M. Suárez (@fremasuco93) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Ustedes no responden ni por WhatsApp, Facebook, Chat on line. Estoy sin internet desde las 5 am y aún nada que reparan el sistema! En la app mi Tigo sale que no hay fallas en la zona. Vuelvo e ingreso y sale una falla que tarda 6 horas en ser resuelta.

• 
  Monik Suarez (@patikosuarez) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia por medio de sus asesores está llamando a Timar los clientes, ojo!!!! ofrecen plan con dos meses a mitad de precio, activan el plan pero jamás los beneficios. entonces @Tigo_Colombia esta robando

• 
  Oscar camacho (@oscaryesoscar) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia srs de tigo Colombia en Floridablanca Santander el internet y la señal de televisión malisiima cada rato caida, mejoren el servicio porque para cobrar si son buenos

• 
  Ingeniero Monroy (@IngMonroyP) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia el WhatsApp de servicio que tienen habilitado, NO está funcionando, hay algún problema con ese canal de servicio?

• 
  ✨ katmandú✨ (@Camduc) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Santander

  si me llego a matar porque me colapso pueden echarle la culpa a @Tigo_Colombia que TIENE UN SERVICIO DE ****** QUE NO ME DEJA CONECTAR A MIS ***** CITAS DE PSICOLOGÍA.

• 
  TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Santander

  El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!

• 
  July Jones (@julys10) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia me suspendió el servicio móvil habiendo realizado el pago desde el 31 de mayo.. no responde x ningún canal ni whats app ni *611 .. el colmo!!!

• 
  Elefante rosado. (@elefantitaa) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Santander

  Los de @Tigo_Colombia siempre siendo la misma maldita basura que son siempre. Los odio con todo mi ser. 😡

• 
  Mario Ospina (@marioaospinag) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

• 
  Lili Coronado (@lcoro01) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻

• 
  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia

• 
  El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos

• 
  Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia No pueden, ya me dijeron al 018000 y dijeron que lo había cobertura, llevo años escuchando la misma respuesta, por alguna razón no les interesa dar más de 10 miserables megas en la mayoría de zonas del norte de Bucaramanga.

• 
  July Jones (@julys10) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  Nuevamente hoy en @Tigo_Colombia intentando hacer un trámite y no hay sistema.. otra vez 2 horas de fila perdidas! El peor servicio

• 
  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia pésimo el servicio de internet fijo llevo tres días con fallas !! Uno llama Jamas contestan

• 
  Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga

• 
  Juan Carlos (@JuanickGers) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Beneficios del orto, sólo es una forma de aprovecharse de los incautos que por deshacerse de ese granhijueputa cartel acepten el cobro de datos. A mí que tengo plan, ¿para qué hijueputas me la pelan ofreciéndome su ******? Nada, ratas, sólo quieren sacar pesos fáciles.

• 
  Claudia Niño (@Claudianino_) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MGabrielaArdila @Tigo_Colombia Movistar está igual y peor 😓

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Nicolas Jorge (@Nicolas46552525) reportó hace 47 segundos

  @Tigo_Colombia El peor servicio para contratar si son veloces pero para instalar es una demora, prometen una agenda que no hay y los técnicos sacan excusas para instalar el servicio, y la peor atención al cliente solo excusas y nada de soluciones

• 
  Jul's #OP10 #LMS20 (@JulsAlGhul) reportó hace 3 minutos

  Subieron las megas del internet de @Tigo_Colombia y ahora se volvió intermitente el servicio, mal ahí

• 
  Guns (@Fle18Gaona) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia La solución hablar con un bot y si hay suerte un operador que envía la misma solución que no sirve..... el problema es que ya no les creo nada. 5 veces me han dicho fechas... y no llegan

• 
  [email protected] (@kathylopez544) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia todo el día sin servicio, llama uno a la línea y atiende una operadora no comunican al asesor. No entiendo cual es la explicación para estar todo el día sin señal? @sicsuper @CRCteresponde

• 
  Jorge Chavarriaga V. (@jlchavarriaga) reportó hace 10 minutos

  @E_magnus_R @Tigo_Colombia Después de la pandemia lo peor que hay es este servicio de Tigo uff es impresiónante la mediocridad

• 
  rodolfo (@rodol07) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con esos datos esta lento el Internet todo el día aquí en Cali es culpa de ustedes o de quien o si es que el gobierno está poniendo lento el intenet a propósito

• 
  Carolina. (@akjdiwlksm) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo dos días sin internet. Llamé varias veces para que me solucionaran el problema hasta que me asignaron una visita de soporte el día de hoy y nunca llegó. Tuve que estar todo el día esperando para nada, no pude salir, menos estudiar. Qué falta de respeto.

• 
  FM (@fabiomayo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia viendo que cancelaron varios canales de tv y de los mejores, hora de cambiar de operador, tienen un poco de canales que son mera basura, no presentan nada bueno. Tantos años con uds no ha servido de nada. Van de para atrás.

• 
  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por favor, estamos ya una semana sin servicio de Internet un amplio sector de Palmira, y el trabajo atrasado, los niños sin clases. Respuestas por favor.

• 
  Colombia Patria querida...🇨🇴 (@MyColombia1981) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Pero sin internet... Grave... Desde hace días el servicio intermitente