Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001, 680003 y 680002.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Bucaramanga, Departamento de Santander 03/29/2026 06:00

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Wi-fi
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • fremasuco93 Freddy M. Suárez (@fremasuco93) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Ustedes no responden ni por WhatsApp, Facebook, Chat on line. Estoy sin internet desde las 5 am y aún nada que reparan el sistema! En la app mi Tigo sale que no hay fallas en la zona. Vuelvo e ingreso y sale una falla que tarda 6 horas en ser resuelta.

  • IngMonroyP Ingeniero Monroy (@IngMonroyP) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia el WhatsApp de servicio que tienen habilitado, NO está funcionando, hay algún problema con ese canal de servicio?

  • lcoro01 Lili Coronado (@lcoro01) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻

  • luisa_quijano LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia llevo mas de 25 días esperando respuesta de uds, para que me activen un servicio que estoy pagando. Para cuando @sicsuper

  • JuanickGers Juan Carlos (@JuanickGers) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Beneficios del orto, sólo es una forma de aprovecharse de los incautos que por deshacerse de ese granhijueputa cartel acepten el cobro de datos. A mí que tengo plan, ¿para qué hijueputas me la pelan ofreciéndome su ******? Nada, ratas, sólo quieren sacar pesos fáciles.

  • ShorySports ShorySports (@ShorySports) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia @poldoneitor @EmpresasUne Dejen de enviar el mensaje como robots... Es siempre lo mismo. Decepcionante servicio de TIGO

  • IvanCastroSoyYo Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

  • c_sandramarcela 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Definitivamente @Tigo_Colombia tiene la peor atención al usuario, líneas nacionales con contestadora que no son efectivas, pocas oficinas a nivel nacional, empleados incompetentes que dan mala información, por no hablar del pésimo servicio...

  • c_sandramarcela 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia necesito suspender mi servicio de internet que tengo con ustedes, ¿me solucionan ? ¿Para cuando ? ¿Para cuando se les de la gana ? Ahora cuánto me toca pagar ???

  • javierhm9 Javier Hernandez (@javierhm9) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia pésimo el servicio de internet fijo llevo tres días con fallas !! Uno llama Jamas contestan

  • fbianoj Fabian (@fbianoj) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!

  • tutoramirez A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia

  • Claudianino_ Claudia Niño (@Claudianino_) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MGabrielaArdila @Tigo_Colombia Movistar está igual y peor 😓

  • oscaryesoscar Oscar camacho (@oscaryesoscar) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia srs de tigo Colombia en Floridablanca Santander el internet y la señal de televisión malisiima cada rato caida, mejoren el servicio porque para cobrar si son buenos

  • IvanCastroSoyYo Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia No pueden, ya me dijeron al 018000 y dijeron que lo había cobertura, llevo años escuchando la misma respuesta, por alguna razón no les interesa dar más de 10 miserables megas en la mayoría de zonas del norte de Bucaramanga.

  • julys10 July Jones (@julys10) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Nuevamente hoy en @Tigo_Colombia intentando hacer un trámite y no hay sistema.. otra vez 2 horas de fila perdidas! El peor servicio

  • elefantitaa Elefante rosado. (@elefantitaa) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Los de @Tigo_Colombia siempre siendo la misma maldita basura que son siempre. Los odio con todo mi ser. 😡

  • patikosuarez Monik Suarez (@patikosuarez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia por medio de sus asesores está llamando a Timar los clientes, ojo!!!! ofrecen plan con dos meses a mitad de precio, activan el plan pero jamás los beneficios. entonces @Tigo_Colombia esta robando

  • Camduc ✨ katmandú✨ (@Camduc) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    si me llego a matar porque me colapso pueden echarle la culpa a @Tigo_Colombia que TIENE UN SERVICIO DE ****** QUE NO ME DEJA CONECTAR A MIS ***** CITAS DE PSICOLOGÍA.

  • UnTalJaviercho Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Oie @Tigo_Colombia ustedes son lo peor en servicios para el hogar, ni internet ni televisión en pleno día de partido, la peor decisión fue haber contratado con ustedes, no son malos, son nefastos!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elcomunero1984 El comunero (@elcomunero1984) reportó

    @Tigo_Colombia Señal bien mala, como dicen edo

  • Nadezgonza Nadezhda (@Nadezgonza) reportó

    @Tigo_Colombia Que bueno, más rápido se acaba la pandemia que ustedes me instalen el internet, 5 meses de espera

  • TorresHaroldo Haroldo Torres (@TorresHaroldo) reportó

    @AtoledoBga @Tigo_Colombia Bueno ya parece que se dieron cuenta del error y me permitieron pagar el 9 de febrero. Es decir la Mora quedó, nunca se omitió siendo que si me hacen un descuento de una deuda pensaría uno que es total. Se que en Colombia todo tiene su tapado. Al menos la deuda quedó para 9 de fe

  • DiamonAmelia amelia vallejo (@DiamonAmelia) reportó

    @Tigo_Colombia Pura **** y casi no hay antenas suficientes para salir de las ciudades además que se le acaban las megas a uno en pleno corte de factura 😑

  • adrimargui Adriana Bautista (@adrimargui) reportó

    @Tigo_Colombia hoy el internet está peor ni siquiera se reconoce en los dispositivos duro bn solo una semana @MinTIC_responde quien regula a esta gente por que en pandemia hicieron lo que les dio la gana con los usuarios

  • Johnaquite John Aquite (@Johnaquite) reportó

    Terrminó el día sin servicio de internet en mi hogar y sin que @Tigo_Colombia me dé una solución. Lo peor es que se reinicio la cuánta regresiva para que me den respuesta, perdí los 3 días de espera que ya llevo. @sicsuper

  • Asael0411 william calderon (@Asael0411) reportó

    @Tigo_Colombia Yo sólo vengo a decir que soy cliente desde hace muchos años...cada año le suben y le suben a la factura...no entiendo por qué los nuevos clientes reciben taaaaaanto y los que ya lo somos, no obtenemos ningún beneficio. Y si somos antiguos pues peor!!!

  • hvidal65 Hector Vidal (@hvidal65) reportó desde Malambo, Departamento del Atlántico

    @Tigo_Colombia red movil caída en el sur del atlantico,no hay respuesta de servicio al cliente nadie responde @Superservicios

  • gonzlez_cg Cesar González (@gonzlez_cg) reportó

    @Tigo_Colombia Necesito saber que tengo que hacer para que no me cobren la clausula ya que me parece un robo ya que nunca funciono el servicio que me vendieron.

  • andreitaem Andrea Escobar Mejía (@andreitaem) reportó

    Increíble estar sin servicios por un error de los asesores de @Tigo_Colombia y son tan descarados que dicen en 15 días dan respuesta. Sigo pensando cómo implementar trabajo en casa en Colombia cuando no hay empresas serias y eficientes que ofrezcan esto. @sicsuper @MintrabajoCol