¿Tigo está fallando o caído? in Bucaramanga, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace 14 días
Bucaramanga	Internet	hace 17 días
Bucaramanga	Internet	hace 17 días
Bucaramanga	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• 
  Laura Carolina (@lauracmunoza) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Santander

  pésimo el servicio de @Tigo_Colombia

• 
  OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia estoy sin servicio de internet

• 
  DON KEPPRA (@FrancoGamz) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Santander

  @fabiansintilde Que asco, ya probaste con @Tigo_Colombia

• 
  Julian R (@Julianrueda10_) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Santander

  @TigoUneCol que servicio tan pésimo

• 
  Eduardo M (@EJMP_5) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia es una mierdaaaaaa. Y sus operadores de servicio al cliente no sirven para nada. Parranda de hijueputas ineptos.

• 
  Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente lo tienen ustedes. No sirven ni de abono...

• 
  DIEGO ALEXANDER (@damdw) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia buen día señores de Tigo hace más de 1 mes estoy sin el canal que contrate su paquete de televisión hd ya empezó la temporada y no me han dado solución. Llame el domingo a soporte y quedaron de hacer una actualización y me llamaban estoy esperando el canal y 📞

• 
  CARLOS RUIZ (@caruizrey23018) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia yo desde ayer no tengo Internet, gracias a eso perdí mi trabajo y gaste mi plan de datos, ahora no tengo nada. Que falta de respeto

• 
  ALBERTO RUEDA (@AlbertoRuedaA) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Por que los cable operadores se prestaron para el negocio sucio de @WinSportsTV. #LOPAGARASUMADRE En mi caso mi operador es, o mejor dejara de ser @Tigo_Colombia , por que cancelare mi plan de celular y el plan de la casa. Debemos castigarles la falta por prestados.

• 
  David (@Jdbb1) reportó hace 32 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @Tigo_Colombia Hola, aún tengo el problema con la factura, me dieron un radicado y según el asesor en 48H cambiaría el precio, van más de 6 días .

• 
  Óscar Villamizar M. (@OscarVillamiz) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Despreciable en trato de @Tigo_Colombia con los usuarios, varias quejas hemos recibido en los últimos días! Hay q poner en cintura a los operadores de estos servicios. @ConstainSylvia @sicsuper

• 
  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Nada de DM's, llevo 2 días llamando al *300 y ustedes solo dilatan la solicitud de cancelación del plan, anoche la excusa fue una actualización de la base de datos cuando 5 minutos antes otra funcionaria reconoció con # de radicado q existe una falla en el trámite a mí solicitud

• 
  Vivi Toro (@undervivi) reportó hace 40 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @dianalunareja @TigoUneCol Ejemplo: Nat Geo Kids por allá bien lejos de donde está todo el grupo de canales infantiles. Yo estaba convencida de que ni era parte de mi plan básico.

• 
  Wilson Contreras (@wilyecondu) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ValoraAnalitik @ClaroColombia @PtelefonicaCol @Tigo_Colombia @Uber_Col Afortunadamente hay otros operadores en los cuales espero que se pueda acceder al servicio. Siempre he apoyado a los taxistas pero de todas formas como usuario un se cansa de taxistas mal arreglados, mal educados, que hay que escucharles a todo volumen la música que ellos quieren

• 
  Carlos A Bermúdez (@Cabermudez) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia

• 
  ⚫️ (@checho_sanguino) reportó hace 47 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @Tigo_Colombia ustedes son una basura de mierda

• 
  Vivi Toro (@undervivi) reportó hace 50 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @dianalunareja @TigoUneCol Yo quisiera ver ISat y pailas. En claro está, pero ese es otro servicio que no se salva

• 
  Carlos Martin (@carlosdubai67) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Qué servicio tan malo el de @TigoUneCol

• 
  Johana Mendoza (@johannamndoza) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @sicsuper no se que sucede con las telecomunicaciones @TigoUneCol @MovistarCo su internet es intermitente, sobre todo Movistar hogar terrible servicio

• 
  Carlos A Bermúdez (@Cabermudez) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  Ojalá @Tigo_Colombia de una respuesta hoy mismo @TigoUneCol @tigo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andy Ibarra Ustariz (@andyIU) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia colaboren con el servicio en Villanueva (La Guajira). Lleva varios días grave y mucha gente no puede reportar el daño porque sencillamente no pueden.

• 
  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 14 minutos

  . @Tigo_Colombia necesito cancelar unos servicios y me tienen esperando por WhatsApp. Qué gracias, que udes no me pagan los días que siguen contando, mientras quieren contestar

• 
  MC (@mcastri2) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes no funciona el internet y tv como me pueden ayudar? Al interno dejé mis datos pero no hay respuestas?

• 
  CarmenÉ Arango (@CarmenElisaAra1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Casi cada 15 días sin servicio de tv, internet y teléfono. Hoy todo el día sin servicio en Cali. Cómo se ha deteriorado el servicio de esta empresa.

• 
  juan carlos (@juanc3920) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ustedes ya saben que sucede se vuelven pura excusa y no solucionan y después salen que el daño no fue atribuible a su compañía

• 
  MISTER (@MisterIntruso2) reportó hace 22 minutos

  @skininkblack @DionisioHermes @Tigo_Colombia De nada sirve, todos son iguales

• 
  Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 24 minutos

  Srs. @sicsuper ¿qué se puede hacer cuando una empresa como @FlashOficialCO se quiere robar una línea telefónica haciendo portabilidad sin autorización? Tenía un servicio con @Tigo_Colombia y ahora resulta que aparece en la nueva y desconocida empresa Flash M.

• 
  Carlos Roberto Cruz (@CRobertoNF) reportó hace 27 minutos

  Continúa la persecución de @Tigo_Colombia cobrándome algo que ya ni siquiera el sistema (ingresando la CC y la línea móvil) registra. Dan respuesta por e mail intimidándome que debo pagarles o me reportan en datacrédito. No se les da la gana de comunicarse conmigo tampoco.

• 
  Andrés Forero (@anforero) reportó hace 30 minutos

  @FlloraT @Tigo_Colombia La @sicsuper le ayuda con ese problemita

• 
  justitzia (@injustitzia) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Yo tengo un plan mensual y dudo que tenga realmente 100 megas. Somos castigados por los nuevos usuarios a quienes les van a dar dizque 200 megas por su nueva línea?