¿Está Tigo con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001 y 680003.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Wi-fi | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Piedecuesta |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:
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William Ortega
(@CfWilort) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería
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javiergutierrezojeda
(@jgutierrez0316) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......
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Ivan Castro Florez
(@IvanCastroSoyYo) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia No pueden, ya me dijeron al 018000 y dijeron que lo había cobertura, llevo años escuchando la misma respuesta, por alguna razón no les interesa dar más de 10 miserables megas en la mayoría de zonas del norte de Bucaramanga.
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Javier Hernandez
(@javierhm9) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia pésimo el servicio de internet fijo llevo tres días con fallas !! Uno llama Jamas contestan
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Fabian
(@fbianoj) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!
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Maria Laura Díaz Suá
(@malau488) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia el viernes 28/08/2020 pedí el retiro del servicio de internet-voz y tv, por haber cumplido un año ya y aprovechando que me mudaba de casa. Me ofrecieron más megas, más canales HD y llamadas ilimitadas. Acepté y no me cambié. Que error, es la fecha y aún no - sigo
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LUISA QUIJANO ☄☄
(@luisa_quijano) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia llevo mas de 25 días esperando respuesta de uds, para que me activen un servicio que estoy pagando. Para cuando @sicsuper
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'Marce♡
(@c_sandramarcela) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia necesito suspender mi servicio de internet que tengo con ustedes, ¿me solucionan ? ¿Para cuando ? ¿Para cuando se les de la gana ? Ahora cuánto me toca pagar ???
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Claudia Niño
(@Claudianino_) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MGabrielaArdila @Tigo_Colombia Movistar está igual y peor 😓
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Monik Suarez
(@patikosuarez) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia por medio de sus asesores está llamando a Timar los clientes, ojo!!!! ofrecen plan con dos meses a mitad de precio, activan el plan pero jamás los beneficios. entonces @Tigo_Colombia esta robando
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ShorySports
(@ShorySports) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia @poldoneitor @EmpresasUne Dejen de enviar el mensaje como robots... Es siempre lo mismo. Decepcionante servicio de TIGO
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julienné
(@bohorqx) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda
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Orlando Sanchez
(@eoss1979) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?
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Mayo 31 de 1989
(@UnTalJaviercho) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Oie @Tigo_Colombia ustedes son lo peor en servicios para el hogar, ni internet ni televisión en pleno día de partido, la peor decisión fue haber contratado con ustedes, no son malos, son nefastos!!!
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Maria Laura Díaz Suá
(@malau488) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.
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Maria Laura Díaz Suá
(@malau488) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Han hecho la mejora de mi servicio que prometieron para quw yo no me cambiara de operador. La respuesta @Tigo_Colombia es que al hacer el traslado de vivienda, los funcionarios de @Tigo_Colombia no cerraron el caso y que radique una PQR y en 1 a 15 días, me responden.
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Ivan Castro Florez
(@IvanCastroSoyYo) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia
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Fabian Díaz Estévez
(@fabiansintilde2) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia hola, por este medio puedo dar de baja la línea móvil?
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SERGIO ARDILA
(@SERGIO_ARDILA_) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.
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'Marce♡
(@c_sandramarcela) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente @Tigo_Colombia tiene la peor atención al usuario, líneas nacionales con contestadora que no son efectivas, pocas oficinas a nivel nacional, empleados incompetentes que dan mala información, por no hablar del pésimo servicio...
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lorette Menjura
(@LoretteMenjura) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia me quede sin teléfono, llevo toda la mañana sin llamadas ni internet, necesito alguna solución, porque no tengo señal ni para llamar al call center de ustedes
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Leydi Hurtado
(@HurtadoLeydi) reportó
@Tigo_Colombia Sabe cuantos mensajes y llamadas llevo en 6 días ? Muchas y sabe qué solución han dado , NINGUNA MALOOOOOOOOOOSSSSS
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Una tal cretina 😶
(@SilviiCuza) reportó
@Tigo_Colombia y su pésimo servicio, que fastidio y para colmo si tú no eres Tigo, no puedes comunicarte a qué te arreglen el internet!! Que ****** de servicio!
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Alfonso Zapata
(@alcuzama) reportó
@ReclamoYa @Tigo_Colombia @emtelco Ya no será necesario, debido al incumplimiento en las agendas, se canceló el servicio, debo de devolver el modem antes del 31, sinó me cobran 1 mes por no hacerlo. Ahora no tengo internet pero no tengo mal genio con esos inservibles
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Andrés pero no carne de res
(@YaComistee) reportó
desde
Colón, Departamento de Nariño
@Tigo_Colombia Qué pasa con su red de datos en el norte del departamento de Nariño no funcionan desde el día de ayer! No dan solución y al parecer no saben del daño en la sucursal virtual.
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•Kæs•
(@KaEstepa) reportó
Buenos días. Amanecí sin servicio de internet en mi casa, por favor ayudaaaaa. 😵💫 @Tigo_Colombia
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Nicolas Castro Rojas
(@castricop) reportó
@Tigo_Colombia @Sixtysixeiners Cómo pretenden que vía WhatsApp uno reciba soporte si el teléfono sobre el cual se quiere solicitar atención no tiene Línea y salen con "Hemos enviado un PIN para validar tu identidad" el cual no llega nunca.
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william jaimes
(@williamjaimes9) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Adivinen @Tigo_Colombia nuevamente sin servicio. Así me pasó en noviembre y no hay forma de comunicarse
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jenn Acosta
(@jennacostarosa) reportó
@Tigo_Colombia señores Tigo nuevamente afectada por su mal servicio en el municipio de galapa Atlántico sin televisión ,teléfono ni internet que falta de respeto de verdad ningún asesor da razón y esto es el día a día .
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Nochenkat 🐱
(@Nochenka88) reportó
@sicsuper Quiero cancelar un servicio que mi empresa contrató con @Tigo_Colombia y llevo una semana esperando que alguien me atienda. Les he dicho que quiero contratar otro servicio diferente y vuelan a atenderme, pero cuando digo que cancelo otro servicio me cuelgan o nunca responden.