Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Bucaramanga, Departamento de Santander 01/18/2026 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • Fremasuco93 Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?

  • JuandaLuque Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Una vez más @Tigo_Colombia prestando pésimo servicio. Un asesor negligente, un traslado en espera más de una semana y una línea que no sirve y cuelga la llamada. ¿ Puede ser peor ?

  • JPablo30TM Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia llevo meses con fallas en mi servicio, hoy no es la excepción, no he podido asistir a una reunión importante por su culpa.

  • CLunaCha Christian C. Luna (@CLunaCha) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia @RLopezcoba Tan posudos en las redes, hice todo el lento proceso con su compañía. Uds reconocieron el error y la responsabilidad, pero todavía me siguen cobrando un contrato que nunca firmé.

  • parrita_29 Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia un asesor nos acaba de llamar, fue grosero, colgó la llamada, no dio radicado, que mas tenemos que aguantar por parte de uds para que nos den el servicio por el que pagamos, dese el 22 de agosto reportando daños, y además el tipo ese corto el wifi.

  • Helman_rey Helman H. Rey (@Helman_rey) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @KathyLambis Estamos igual, ya me tiene el borde del desespero @Tigo_Colombia , se cae la RED y el internet está intermitente. 😡

  • jofergira jofergira (@jofergira) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @smilelalis @Leonard12056582 @Tigo_Colombia Me tienen en cobro prejurídico y quieren cobrarme el oro y el moro, cuando la terminación del servicio obedeció a que en virtualidad yo no podía tener un servicio de internet caído a toda hora y con avisos de reparación en 4 o 5 horas.

  • JuandaLuque Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    No hay datos en este momento con @Tigo_Colombia y voy a usar wifi también de @Tigo_Colombia y la cosa no está mejor. Gracias @Tigo_Colombia

  • fabiansintilde2 Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Vaina absurda y el IVR de @Tigo_Colombia, son al menos 10 marcaciones que hace ingresar para reportar fallas en el servicio. Peor, el chat de WhatsApp... Lo saludan y nunca vuelven a responder los asesores. Todo mal @sicsuper

  • Sandra18898692 Sandra yisela Núnez (@Sandra18898692) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia @ElGato99740746 Pues debe ser en todas las zonas , Bucaramanga sin servicio desde las 12 del día

  • Edd_Incendiario Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

  • jamesbucaros German Jaimes (@jamesbucaros) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭

  • cafer0127 Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.

  • duvanvelascox Stronger (@duvanvelascox) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Definitivamente nunca contraten @Tigo_Colombia qué asco de atención al cliente y asco de servicio además 😠😠

  • gensep54 Gabriel Serrano (@gensep54) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia En 15 días, van dos veces qué me dejan sin servicio de Internet y la excusa qué es una falla masiva del sector de Floridablanca, (Santander). "que en 7 horas lo arreglan" van 16 horas y nada😡😡... Creó que lo mejor es cambiar de operarador.

  • JPablo30TM Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia #superintendenciaindustriaycomercio Cada semana tengo problemas de conexión lo cual significa horas de no poder trabajar, esto trae problemas en mis ingresos económicos, Tigo no se pronuncia al respecto, no me dan ninguna compensación pero la factura si aumenta.

  • jairoandrescg_ Jairo Andrés 👟 🇨🇴🎄 (@jairoandrescg_) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Señores de @Tigo_Colombia ¿Uds me siguen cobrando por un servicio que hace más de un año no tengo?

  • gensep54 Gabriel Serrano (@gensep54) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia gracias, llevó 72 horas sin servicio de Internet me mandan de un whatsApp a otro y ninguno RESPONDE, INEPTOS maltrato al usuario 72 horas sin Internet entienden INEPTOS... Si uds @Tigo_Colombia INEPTOS. @Superservicios

  • EEsparza0427 CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia es lamentable saber que cobran una factura completa cuando se lleva más de 12 horas sin el servicio y no cuentan con asesores para atender las fallas. Señores @Superservicios y @sicsuper, esta situación se ha vuelto frecuente y no dan soluciones.

  • juanpis2768 juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia buenas tardes, quisiera saber que está pasando con el servicio de internet hogar que está dando guerra.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mcbesil Camila (@mcbesil) reportó

    @Tigo_Colombia La falla es en todo Colombia ?

  • Juliango68 Julián Gómez (@Juliango68) reportó

    @cataboterotv @Tigo_Colombia Tengo un servicio de reinstalación hace más o menos de 20 días y no se han podido colocar de acuerdo quién hace el trabajo,vienen los técnicos y dicen que es para cambiar un módem que nunca se ha pedido el servicio por eso,cuando se les dice que es reinstalación contestan ….cont

  • EddieFM__ Cereza 🍒 (@EddieFM__) reportó

    ¿Algo pasa con la señal de @Tigo_Colombia hoy? Tengo el celular muerto. 😭

  • fabianrada238 Fabian Rada. (@fabianrada238) reportó

    Horrible y pésima la atención en la tienda @Tigo_Colombia en bocagrande, que falta de respeto para con las personas que llegamos a hacer una Reclamacion , que tengamos que esperar 3 o más horas

  • Mari_monda Mariana Uribe (@Mari_monda) reportó

    @Tigo_Colombia ¿cómo es posible que no tenga servicio desde ayer en mi celular? Entro a twitter y veo decenas de personas en la misma situación.

  • nifeguci Nicolás Gutiérrez (@nifeguci) reportó

    @Tigo_Colombia es una empresa nefasta, los detesto, el peor servicio que he tenido, después, por supuesto, de @ClaroColombia Maldito tercer mundo

  • yeissonmm YEISSON MUÑOZ (@yeissonmm) reportó

    @Tigo_Colombia @Stefii_1k Cual DM ome, no ve que somos muchos los que tenemos la misma bazofia de problema. Investigue (para eso le estan pagando) y digan abiertamente cual es el problema

  • oandresfranco Andres Franco (@oandresfranco) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.

  • djkrach DJ' KRACH♪ (@djkrach) reportó

    Soy solo yo o @Tigo_Colombia está fallando? Llevo más de 3 horas sin servicio en el teléfono.

  • AlejoZuluaga_ Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hoy está fallando la señal de Internet @Tigo_Colombia (Medellín)? O seré solo yo 🤔