¿Está Tigo con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001 y 680011.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Bucaramanga, Departamento de Santander 02/06/2026 14:45

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (28%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (8%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	Internet	hace 20 días
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

Angélica Reyes (@AngelicaReyesDR) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia dice tener el mejor servicio pero es REALMENTE TAN MALO que nunca hay nadie que atienda una solicitud por mal servicio o falta de servicio. PÉSIMO #PESIMOSERVICIO
Mario Ospina (@marioaospinag) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.
Elefante rosado. (@elefantitaa) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Los de @Tigo_Colombia siempre siendo la misma maldita basura que son siempre. Los odio con todo mi ser. 😡
Nixon Uribe (@NixonUribe) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Servicio malo y el de @Tigo_Colombia 🤯🤯
juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 8 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #
TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!
Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención
RollingHous (@RollingHous) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio
✨ katmandú✨ (@Camduc) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
si me llego a matar porque me colapso pueden echarle la culpa a @Tigo_Colombia que TIENE UN SERVICIO DE ****** QUE NO ME DEJA CONECTAR A MIS ***** CITAS DE PSICOLOGÍA.
💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.
Ingeniero Monroy (@IngMonroyP) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia el WhatsApp de servicio que tienen habilitado, NO está funcionando, hay algún problema con ese canal de servicio?
Walter López (@DanielPineda233) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores
Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga
July Jones (@julys10) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia me suspendió el servicio móvil habiendo realizado el pago desde el 31 de mayo.. no responde x ningún canal ni whats app ni *611 .. el colmo!!!
Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!
El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos
Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 52 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador
Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dario Corredor (@Dario_Corredor) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia qué pasa con los datos? Normalmente no hay queja pero desde ayer está terrible
-|Cristhian¬SG|: 🇨🇴 🇮🇳 (@cristhiansg) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia A las 5:31 p.m. envié el caso por WhatsApp. Son las 6:46 p.m. y nadie ha respondido. Espero no respondan por allá a la media noche o 12 horas después como la primera vez que reporté esta misma situación
Kenny Joel Puello (@KennyPuello) reportó hace 14 minutos
La única manera fácil de comunicarse con un asesor de @Tigo_Colombia hogar es desde una línea Tigo. Si eres de otro operador es casi imposible. Que servicio de atención al cliente tan deficiente.
Andres (@Ancapamo) reportó hace 15 minutos
Hey!!! Que está pasando con los planes de Tigo? Están fallando desde este medio día. Los datos móviles fallan mucho. Solo soy yo o hay más afectados? @Tigo_Colombia
Dianitha Hincapie (@DianitaPoderosa) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia ¡todo con ustedes es tan sufrido! Me están diciendo que estoy en mora, pero resulta que ustedes me deben hacer el ajuste por incumplimiento en política de venta, pero tampoco han dado respuesta a mi reclamación con más de 15 días y en su línea no me dejan avanzar😡
Lau🤍 (@ilauraguerrero) reportó hace 19 minutos
@desalineo @Tigo_Colombia Peor los de claro, me llamaron a las 3 a.m🥲
Jose Alberto Ordoñez (@jose_alberto124) reportó hace 19 minutos
@ReclamoYa @Tigo_Colombia Llevo más de 15 días sin internet y he llamado y no me visitan a cambiar el módem. Voy a tigo acá en Buga y que pasan al día siguiente y la respuesta por acá es que llame a la línea que he llamado y no me dan solución. @sicsuper les solicito ayuda
Peripatético (@SantiGiraldo176) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Ya para qué? Después de dos semanas tortuosas hoy por fin pude cancelar el servicio. Todo por su culpa
viktor Lizarazo (@lizarazovictor) reportó hace 23 minutos
Mas de media hora para que @Tigo_Colombia falta de respeto hacia los usuarios, pésimo servicio @sicsuper
NomecorteJulito (@Nomecorte) reportó hace 23 minutos
@Tigo_Colombia no hay señal??