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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Bucaramanga, Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bucaramanga, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 16:14 GMT-4.
  • 57% Internet (57%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 14% Corte Total (14%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680002 y 680001 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta, y Bucaramanga.

CityProblem TypeReport Time
Piedecuesta Internet hace 4 días
Bucaramanga Corte Total hace 4 días
Bucaramanga Teléfono hace 4 días
Bucaramanga Internet hace 4 días
Bucaramanga Internet hace 4 días
Bucaramanga Teléfono hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Piedecuesta

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • malau488
    Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.

  • Helman_rey
    Helman H. Rey (@Helman_rey) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @KathyLambis Estamos igual, ya me tiene el borde del desespero @Tigo_Colombia , se cae la RED y el internet está intermitente. 😡

  • DouglasInfante_
    Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga

  • mjuliocesar58
    JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia y casi 24 horas sin internet y no hay respuesta aún

  • CataCubillos
    Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó desde Floridablanca, Santander

    @tity_16 @Tigo_Colombia La @sicsuper debe intervenir en esta publicidad engañosa... y los del área de facturación no tienen idea de tratar los clientes. @Tigo_Colombia necesitamos solución.

  • tutoramirez
    A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander

    Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia

  • CataCubillos
    Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.

  • Hfp9113
    Hugo Pérez (@Hfp9113) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Desde anoche sin internet de Tigo Hogar en Bucaramanga @Tigo_Colombia su servicio si va de mal en peor.

  • MigueMayaC
    Miguel Maya Chacon (@MigueMayaC) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia te has vuelto tan malo que cuando se acaban los datos no dejan ni abrir la app pa volverles a comprar

  • Daneyy09
    Daney (@Daneyy09) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente, me voooooy, canceló mi plan y haré portabilidad no quiero saber nada de este operador, pésimo servicio.

  • CataCubillos
    Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia Señores Tigo. Suscribí contrato y prometieron dos meses gratis. Ya llegó primera factura. Necesito poner queja. Que engaño!

  • llogry182
    JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó desde Floridablanca, Santander

    Que pasa con las llamadas que no salen, los que tenemos servicio de @Tigo_Colombia

  • patikosuarez
    Monik Suarez (@patikosuarez) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia por medio de sus asesores está llamando a Timar los clientes, ojo!!!! ofrecen plan con dos meses a mitad de precio, activan el plan pero jamás los beneficios. entonces @Tigo_Colombia esta robando

  • DanielPineda233
    Walter López (@DanielPineda233) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores

  • juanpis2768
    juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó desde Piedecuesta, Santander

    @Tigo_Colombia buenas tardes, quisiera saber que está pasando con el servicio de internet hogar que está dando guerra.

  • FabianOrtegon
    V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó desde Floridablanca, Santander

    Desde las 10AM no me sirven los datos y no puedo realizar llamadas. Estoy al día con los pagos @Tigo_Colombia. ¡Solución please!

  • julys10
    July Jones (@julys10) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia me suspendió el servicio móvil habiendo realizado el pago desde el 31 de mayo.. no responde x ningún canal ni whats app ni *611 .. el colmo!!!

  • lee_San789
    Lee-san (@lee_San789) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Señores @Tigo_Colombia que ladilla el servicio que tienen... 2 semanas sin solución y solo una mamadera de gallo... Ua me. Canse de uds y su falta de respeto... Sera irme con otro operador 😠😡

  • UnTalJaviercho
    Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Oie @Tigo_Colombia ustedes son lo peor en servicios para el hogar, ni internet ni televisión en pleno día de partido, la peor decisión fue haber contratado con ustedes, no son malos, son nefastos!!!

  • IvanCastroSoyYo
    Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisaMunoz14
    Luisa Muñoz (@LuisaMunoz14) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper He hecho eso innumerables veces y no han sido capaces de resolver absolutamente nada. Me ha pasado repetidamente que, sin explicación, finalizan el chat. Su servicio al cliente es prácticamente inexistente.

  • CoolSmallFry
    Cules.Cules (@CoolSmallFry) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia que internet tan de re **** ******, les cuesta solucionar esta ****** de internet y sus múltiples fallas por hora como si no se pagara por este servicio tan nefasto, deplorable y en decadencia incagable la verdad

  • ochoa17259
    Ochoa (@ochoa17259) reportó

    @Tigo_Colombia Lo más gracioso es que si uno no paga el corte de servicios lo hacen remoto y de forma inmediata.

  • dmouse007
    OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó

    @soycamilopsk @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Son lo peor tengo hace 4 Días malo el internet y me dicen que tengo que esperar 8 días más, no más Tigo es mala pésima perversa

  • selecalderon11
    𝓢𝓮𝓵𝓮𝓷𝓮 𝓵𝓪 𝓭𝓮 𝓵𝓪 𝓵𝓾𝓷𝓪 (@selecalderon11) reportó

    @Tigo_Colombia No lo recomiendo a nadie, desde esta mañana sin señal de Internet, Tv ni nada. Además pagué plan de datos de $10mil y nunca llegó la recarga, salió un mensaje y que llegaría en media hora que estaba en proceso, descontaron los 10milby nada del plan. Sean serios @Tigo_Colombia

  • nomoreplease06
    LuzElvira (@nomoreplease06) reportó

    @Tigo_Colombia qué ****** van a revisar? que en una oficina de 12 puestos solo están trabajando 8 y de los asesores 5 son nuevos que le tienen que preguntar todo a los únicos 3 que saben... y fuera de eso salen todos a desayunar al mismo tiempo

  • ShirlyPtorres26
    ShirlyPtorres26🌸 (@ShirlyPtorres26) reportó

    Nuevamente caída la señal de @Tigo_Colombia Hasta cuando????

  • patriota198
    Enrique Herrera (@patriota198) reportó

    @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia no tengo internet hogar, caído desde ayer y laboro en casa. Me comunico a la linea de soporte y no responden, que hago? @Superservicios por favor urgente, líneas Tigo soporte no responden

  • johanes27
    Tu Peor Pesadilla (@johanes27) reportó

    @AM1996VG01 @Tigo_Colombia era bueno hace años hoy con la fusión con @MovistarCo el servicio va a decaer y mucho

  • jufeiron
    Juanito Alimaña (@jufeiron) reportó

    @Tigo_Colombia Llame a donde llame contesta la misma grabación y el mismo agente virtual que no entiende que necesito hablar directamente con un ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE