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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Bucaramanga, Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001 , 680003 y 680002 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

CityProblem TypeReport Time
Bucaramanga Teléfono hace 6 días
Bucaramanga Internet hace 15 días
Bucaramanga Internet hace 17 días
Bucaramanga Internet hace 17 días
Bucaramanga Internet hace 19 días
Bucaramanga Wi-fi hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • checho_sanguino
    ⚫️ (@checho_sanguino) reportó desde Piedecuesta, Santander

    @Tigo_Colombia ustedes son una basura de mierda

  • MyNameIsCamiloR
    Camilo Andres Reyes (@MyNameIsCamiloR) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Carmalayo @Tigo_Colombia @ClaroColombia Es por el servicio de internet hogar, en el cel sí tengo claro

  • EstebanTellezR
    Esteban Téllez R (@EstebanTellezR) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Que mal momento el de @Tigo_Colombia y sus asesores llamando a esta hora y en esta época a ofrecer planes de celulares.

  • WIARGOBU
    WILFREDO GÓMEZ (@WIARGOBU) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Ssarmiii @David_Pardo @Tigo_Colombia A mi Tigo siempre me ha dado ese servicio gratis #lloralo #Haciendofieros

  • LaReynaWonder
    👸Wonder 👑 Queen 💫 (@LaReynaWonder) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @PremiosPopis @Tigo_Colombia No les pasa que la fecha de corte es una y te facturan el pago del siguiente mes antes de la fecha de corte. Uno tiene que pagarles antes de que le den el servicio. Y si uno no paga comienzan a cobrarle intereses por un servicio facturado que me van a prestar 10 días después...

  • c_sandramarcela
    'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó desde Floridablanca, Santander

    Es más fácil la comunicación con mi ex que con @Tigo_Colombia que atención al cliente tan pésima, no me imagino cuánto dinero gastan ustedes en línea que NO SIRVE.

  • KarenQVilla
    Karen Quintero 🦒 (@KarenQVilla) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia porque tienes esa señal tan mala.. si uno está en la casa y quiere usar datos, no se puede. Si esta uno en la empresa se pasa la señal a 3G

  • olayaoscar22
    OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Tener mal servicio también es un virus @Tigo_Colombia

  • AlbertoRuedaA
    ALBERTO RUEDA (@AlbertoRuedaA) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Por que los cable operadores se prestaron para el negocio sucio de @WinSportsTV. #LOPAGARASUMADRE En mi caso mi operador es, o mejor dejara de ser @Tigo_Colombia , por que cancelare mi plan de celular y el plan de la casa. Debemos castigarles la falta por prestados.

  • carlos10alfonso
    Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Tengo la misma situación. @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO! Solo tiene call center para ventas, imposible comunicarse con alguien para servicio al cliente.

  • JuanPaSilva07
    Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia una cuenta de 75 mil y por no pagar la semana pasada ya va en 159 mil pesos... que servicio tan paupérrimo. No le recomiendo a nadie este servicio móvil.

  • crystalisedsun7
    v valen n (@crystalisedsun7) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Este hijueputa internet @Tigo_Colombia no sirve ver Netflix ni jugar mi pubg a la vez, estoy que me quedo calva A PARTE NO LLEGA LA SEÑAL A MI CUARTOOOOOOO

  • vigdismar
    Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó desde Floridablanca, Santander

    @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

  • FrancoGamz
    DON KEPPRA (@FrancoGamz) reportó desde Floridablanca, Santander

    @fabiansintilde Que asco, ya probaste con @Tigo_Colombia

  • fbianoj
    Fabian (@fbianoj) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Que datos tan asco los de @Tigo_Colombia, en Bucaramanga sirven a medias o cuando les da la gana

  • FrancoGamz
    DON KEPPRA (@FrancoGamz) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia @fabiansintilde Desde hace mucho uso ese operador y no he tenido quejas prueba y me dirás también dicen que flash es bueno

  • JPablo30TM
    TheMexicanFAKE (@JPablo30TM) reportó desde Floridablanca, Santander

    Mientras otras compañías aumentan las megas del internet por la situación que se ha presentado, @Tigo_Colombia nos manda a lavarnos las manos, no descargas archivos pesados y desconectar los dispositivos. Que asco de servicio.

  • duarteduran86
    El Majadero (@duarteduran86) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Mal servicio de Internet el de ustedes @Tigo_Colombia, sus asesores no responden, llevo días enteros sin servicio

  • carolinatorrado
    carolina torrado (@carolinatorrado) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia Please necesito que se me permita hacer pago parcial del servicio de telefonía celular , es decir solo la factura que se encuentra vencida. Esto se hacia en oficinas de tigo pero por cuarentena cerraron y No existe NINGUNA Opción en Bmanga.

  • soyblancomoreno
    Diego Blanco Moreno (@soyblancomoreno) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia que pésimo servicio al cliente tienen! Que mal intentar hacer cualquier proceso con su empresa

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • santiag11355925
    santiago (@santiag11355925) reportó

    @Tigo_Colombia hola me comunico por acá ya que en sus líneas de atención no prestan servicio. No tengo internet nuevamente 4 caso en un mes. Como se descuenta esto de la factura ?

  • tiz929
    Beatriz Arbeláez (@tiz929) reportó

    @Tigo_Colombia Creo q antes de renovar deberían mejorar el servicio al cliente, ....qué pésimo. Llevo 15 asesores y nadie me soluciona la activación de una simple sim 😡

  • AngelamaCardona
    Letraliando (@AngelamaCardona) reportó

    Oigan.... ¿Hay peor servicio al cliente en un empresa que el servicio de @Tigo_Colombia ?

  • edmemo
    Ed. Me. Mo. (@edmemo) reportó

    Inocentada de @Tigo_Colombia dejar a sus clientes incomunicados, sin los recursos del plan. #ColombiaTierraQuerida

  • Jesus02721639
    Jesús Banderas/PSC (@Jesus02721639) reportó

    @nmoralesFZ @GoddessAlfa @Tigo_Colombia Que es una ******

  • KamilAbdulAssis
    DowntownMDE™ (@KamilAbdulAssis) reportó

    ACLARACION: Estos NO es ninguna INOCENTADA. Todos los servicios de @Tigo_Colombia NO FUNCIONAN es mi casa desde hace 32 DIAS, o sea 768 HORAS SEGUIDAS. Mensajes, llamadas, DMs y lo único que han hecho es darle largas al asunto y NO HAY NINGUNA SOLUCIÓN!!!

  • Juanesfm
    JUANES FRANCO (@Juanesfm) reportó

    Alguien sabe ante que ente se queja uno de el mal servicio de @Tigo_Colombia cuál es el ente de vigilancia de ellos?

  • santiag11355925
    santiago (@santiag11355925) reportó

    @Tigo_Colombia vuelve y juega señores, sin internet. Pagando 170 mil pesos mensuales y no tengo el servicio.

  • GoddessAlfa
    GoddessAlfa (@GoddessAlfa) reportó

    Buenos días @Tigo_Colombia llevo 1 hora llamando a servicio al cliente y asistencia técnica para empresas y solo me saltan de asesor en asesor y no me dan respuesta, con quien tengo que hablar antes de empezar a putearlos por redes otra vez?

  • unmalditoviejo
    Comandante Cano (@unmalditoviejo) reportó

    @Recklessgrey @ClaroColombia No viejo, no hay de dónde escoger. @Tigo_Colombia es igual de malo. Ambos servicios están emparejados por lo bajo. Algún operador nos salvará de esta horrenda oferta del servicio de internet?