Estado del servicio de Tigo en Bucaramanga, Santander
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bucaramanga, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 abr, 15:24 GMT-4.
- Internet (71%)
- Wi-fi (14%)
- Teléfono (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001 , 680003 y 680002 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga
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Teléfono | hace 6 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 15 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 18 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 18 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 19 días |
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Bucaramanga
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Wi-fi | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:
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Carlos A Bermúdez (@Cabermudez) reportó desde Floridablanca, SantanderOjalá @Tigo_Colombia de una respuesta hoy mismo @TigoUneCol @tigo
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Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia Nada de DM's, llevo 2 días llamando al *300 y ustedes solo dilatan la solicitud de cancelación del plan, anoche la excusa fue una actualización de la base de datos cuando 5 minutos antes otra funcionaria reconoció con # de radicado q existe una falla en el trámite a mí solicitud
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DON KEPPRA (@FrancoGamz) reportó desde Floridablanca, Santander@fabiansintilde Que asco, ya probaste con @Tigo_Colombia
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Fabian (@fbianoj) reportó desde Bucaramanga, SantanderQue datos tan asco los de @Tigo_Colombia, en Bucaramanga sirven a medias o cuando les da la gana
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⚫️ (@checho_sanguino) reportó desde Piedecuesta, Santander@Tigo_Colombia ustedes son una basura de mierda
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Wilson Contreras (@wilyecondu) reportó desde Bucaramanga, Santander@ValoraAnalitik @ClaroColombia @PtelefonicaCol @Tigo_Colombia @Uber_Col Afortunadamente hay otros operadores en los cuales espero que se pueda acceder al servicio. Siempre he apoyado a los taxistas pero de todas formas como usuario un se cansa de taxistas mal arreglados, mal educados, que hay que escucharles a todo volumen la música que ellos quieren
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'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó desde Floridablanca, SantanderEs más fácil la comunicación con mi ex que con @Tigo_Colombia que atención al cliente tan pésima, no me imagino cuánto dinero gastan ustedes en línea que NO SIRVE.
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Eduardo M (@EJMP_5) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia es una mierdaaaaaa. Y sus operadores de servicio al cliente no sirven para nada. Parranda de hijueputas ineptos.
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Óscar Villamizar M. (@OscarVillamiz) reportó desde Bucaramanga, SantanderDespreciable en trato de @Tigo_Colombia con los usuarios, varias quejas hemos recibido en los últimos días! Hay q poner en cintura a los operadores de estos servicios. @ConstainSylvia @sicsuper
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Carlos A Bermúdez (@Cabermudez) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia
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OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó desde Bucaramanga, SantanderSeñores @Tigo_Colombia estoy sin servicio de internet
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Johana Mendoza (@johannamndoza) reportó desde Bucaramanga, Santander@sicsuper no se que sucede con las telecomunicaciones @TigoUneCol @MovistarCo su internet es intermitente, sobre todo Movistar hogar terrible servicio
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DON KEPPRA (@FrancoGamz) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia @fabiansintilde Desde hace mucho uso ese operador y no he tenido quejas prueba y me dirás también dicen que flash es bueno
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Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia el peor servicio al cliente lo tienen ustedes. No sirven ni de abono...
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Carlos Martin (@carlosdubai67) reportó desde Bucaramanga, SantanderQué servicio tan malo el de @TigoUneCol
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Camilo Andres Reyes (@MyNameIsCamiloR) reportó desde Bucaramanga, Santander@Carmalayo @Tigo_Colombia @ClaroColombia Es por el servicio de internet hogar, en el cel sí tengo claro
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DIEGO ALEXANDER (@damdw) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia buen día señores de Tigo hace más de 1 mes estoy sin el canal que contrate su paquete de televisión hd ya empezó la temporada y no me han dado solución. Llame el domingo a soporte y quedaron de hacer una actualización y me llamaban estoy esperando el canal y 📞
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Diego Blanco Moreno (@soyblancomoreno) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia que pésimo servicio al cliente tienen! Que mal intentar hacer cualquier proceso con su empresa
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David (@Jdbb1) reportó desde Piedecuesta, Santander@Tigo_Colombia Hola, aún tengo el problema con la factura, me dieron un radicado y según el asesor en 48H cambiaría el precio, van más de 6 días .
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ALBERTO RUEDA (@AlbertoRuedaA) reportó desde Bucaramanga, SantanderPor que los cable operadores se prestaron para el negocio sucio de @WinSportsTV. #LOPAGARASUMADRE En mi caso mi operador es, o mejor dejara de ser @Tigo_Colombia , por que cancelare mi plan de celular y el plan de la casa. Debemos castigarles la falta por prestados.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gloria Liliana Arroyave (@superteban1) reportó@Tigo_Colombia El problema con tigo es que le dan un correo por.. y wasap etc Y todos esos canales rotos ..le rebota a uno la información..entonces porfavor .si tienen otro xansl en línea ..por favor comuniquen Porque de verdad es desgastante
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enrique velandia (@enriquevelandi9) reportó@adrianacrivera @Tigo_Colombia Ya quisiera estrenar iPhone pero con un servicio que realmente funcione y tenga buena señal para podernos comunicar
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enrique velandia (@enriquevelandi9) reportó@miguelucho27 @Tigo_Colombia No hay ninguna mejoría con la señal de este operador
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Mauricio Penagos (@ElTerricola) reportóMe da tristeza todo lo que yo en algún momento defendí a @Tigo_Colombia Hoy en día son unos hps... 2 horas y ni me atendieron en el centro de atención, cada vez son peores en servicio al cliente...
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Sergio Villegas (@Sergiovill_a) reportó@Tigo_Colombia @svelezd Que tan difícil es que me cancelen el servicio ?
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Gloria Liliana Arroyave (@superteban1) reportó@Tigo_Colombia que problema para cancelar un tigo hogar..me comunicaron con 15 asesores para decirme que no se puede..que desgaste..después de que mi madre adulto mayor me autorizo..llevar la carta y la cedula a la oficina ..y ne dicen que fue negada Por falta de cedula..
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Sergio Villegas (@Sergiovill_a) reportó@svelezd @Tigo_Colombia Estoy en el mismo problema. En los números de servicio al cliente nunca contestan. Ni en el 018000422222 ni en el 018000511525. Necesito cancelar el servicio y no he podido.
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Nico Zorro 3 (@NicoZorro32) reportóLos operadores @Movistar, @ClaroColombia, @Tigo_Colombia envían mensaje de texto para hacer la compra de Add-Ons (compra de paquetes), estos SMS activan el celular y no se cancela la alerta hasta darle cancelar, o por error se puede dar 'aceptar' el paquete, no sean RATS.
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Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó@Tigo_Colombia ¿No les quedó claro? Contesté DOS encuestas por D.M. y me negaron el retiro del plan hogar porque supuestamente yo NO soy yo. Pero para mandarme la factura de cobro a MI número de celular si soy yo. ¿Son imbéciles o se hacen?
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yolanda silva (@yolasilv) reportó@gacaviedwes @Tigo_Colombia @sicsuper La atención a los clientes cada día es más horrible siempre andan de mal genio y hablando de mala gana