¿Está Tigo con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001, 680011, 680006, 680002 y 680003.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	ayer
Bucaramanga	Teléfono	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace 6 días
Bucaramanga	Internet	hace 12 días
Piedecuesta	Internet	hace 13 días
Bucaramanga	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 57 segundos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia señores buenas tardes, que está pasando con el servicio de internet, está súper malo esta tarde

• César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Mrbigotes_72 Como funciona ? @Tigo_Colombia m reportó x un tlf. No pague x daño q tuve q pagar xq ellos s lavaron las manos!!!

• Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Señores nuevamente sin señal de internet en Bajos de pan de azúcar, por favor podrían verificar CC 35458622

• Daney (@Daneyy09) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente, me voooooy, canceló mi plan y haré portabilidad no quiero saber nada de este operador, pésimo servicio.

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia aún sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azúcar

• Robinson Alvarez (@Roy_Alvarez19) reportó hace 12 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @TigouneM @Tigo_Colombia son unos incompetentes me cortan el servicio sin ninguna causa y no se presentan a reportar el internet

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia señores por favor de nuevo sin servicio de Internet en Bajos de Pan de Azúcar

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia otra vez sin señal de internet en Bajos de pan de Azucar

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia y casi 24 horas sin internet y no hay respuesta aún

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azucar

• Asociación De Especialistas Renacer (@AdeRenacer) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Buenas tardes @CRCteresponde desde el día jueves se presentaron fallas en los servicios prestados por @Tigo_Colombia para internet, telefonía y tv. por ningún medio han tenido la Educación de atender a la queja por la falla del servicio. Es la hora y sigo sin el servicio. 💩

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Los de @Tigo_Colombia fueron a hacer revisión del servicio de Internet, no sube de 60mg, y lo único que dijeron es que por no tener equipos de "alta gama" no llegan los 200mg que ofrecieron. Si solo tienen servicio para equipos de alta gama, por qué no lo dicen?

• Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Porque es tan demorado solucionar un problema si tan solo es verificar y activar

• El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Semejante imagen que tomaron de un personaje atarban y grosero, igual a sus servicios de servicio al cliente y como siempre una telefónica segundona igual a este ciclista de medio peso ,que es arribista y ultradechista ! Sigan tomando como imagen personajes que no aportan nada .

• 𝕵𝖚𝖑𝖎𝖆𝖓 𝕽 𝕬𝖕𝖆𝖗𝖎𝖈𝖎𝖔 𝕾🇨🇴 🎮⌨️🖱️🕹️ (@RazielSnake) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Tengo problemas toda la mañana con el servicio de internet en mi empresa, no tengo tampoco servicio de telefónia fija por la misma razón. Agradezco su colaboración. Mi númerode fijo es 6076932193 de la ciudad de Girón Santander

• Edwing Fernando Gamboa León (@Edd_Incendiario) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia, cómo es posible que la línea de atención al cliente que tienen no sirva para nada? He intentado contactarlos por más de una hora y me cuelgan la llamada. @sicsuper Que debía hacer en esta caso?

• Miguel Maya Chacon (@MigueMayaC) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia te has vuelto tan malo que cuando se acaban los datos no dejan ni abrir la app pa volverles a comprar

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sensato (@Sensato0527) reportó hace 3 minutos

  Pésimo servicio el de @Tigo_Colombia , fuera de eso me venden un plan con una tarifa y cobran más @sicsuper

• Maria Jennifer (@MariiaJeiilou) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Eso es falso. Yo llevo más de un mes sin telefonía e Internet y no dan la cara. Se creen grandes y les queda GRANDE el servicio que prestan!

• Elkin Ovalle (@ElkinOvalle1) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @OlgaOlgahelena Señores Tigo, yo tenia señal con claro, me cambié a Tigo por los comerciales de q es la mejor señal, pero ahora se me dificulta la señal en mi casa cuando me llaman se demora en entrar la llamada y vivo en Bogotá.

• Diego Camacho 🇨🇴 (@_hackvan) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia 5to día ya sin servicio, sin una respuesta al problema y no tienen la decencia de hablarle claro a sus usuarios, solo respuestas genéricas de "en 4 horas se soluciona". 😠😠 @sicsuper

• Procrastinador 💧🌱 (@procrast_1) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Como le pregunto si no tiene señal???

• @lectorpensante (@lectorpensente) reportó hace 8 minutos

  Quiero hacer una denuncia, mi esposa después de 8 años de tener una SIM prepago de @ClaroColombia y cargarla constantemente decidió pasarse a @Tigo_Colombia con un plan pospago. Llamó a las líneas de atención de @Tigo_Colombia y el asesor empezó el trámite de portabilidad (sigue)

• Sergio Henriquez (@sergioandres462) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Que valor tiene deco adicional para un servicio de TV Hogar ?

• Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Esa no es nueva información. Hace varios meses que dicen lo mismo. No quiero ambigüedades como: Pronta solución En el menor tiempo posible. A la mayor brevedad. Esas no son unidades de tiempo.

• Cristian Lubo (@Crist_lubo) reportó hace 12 minutos

  Llevo tres días sin red y lo único que hace @Tigo_Colombia es pedirme el número para tratar de solucionar, pero no hacen nada... hoy mi puesto de trabajo esta en riesgo debido al pésimo servicio de red ... llevo 3 días es increíble 😡

• quiroz🤡 (@quirozalf_) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ya 4 días sin servicio, y nadie da una respuesta que sirva!