¿Está Tigo con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001, 680007, 680011, 680006 y 680003.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Corte Total	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	Internet	hace 19 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 25 días
Bucaramanga	Internet	hace 26 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• carolina torrado (@carolinatorrado) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Please necesito que se me permita hacer pago parcial del servicio de telefonía celular , es decir solo la factura que se encuentra vencida. Esto se hacia en oficinas de tigo pero por cuarentena cerraron y No existe NINGUNA Opción en Bmanga.

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• Karen Quintero 🦒 (@KarenQVilla) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia porque tienes esa señal tan mala.. si uno está en la casa y quiere usar datos, no se puede. Si esta uno en la empresa se pasa la señal a 3G

• TheMexicanFAKE (@JPablo30TM) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mientras otras compañías aumentan las megas del internet por la situación que se ha presentado, @Tigo_Colombia nos manda a lavarnos las manos, no descargas archivos pesados y desconectar los dispositivos. Que asco de servicio.

• Esteban Téllez R (@EstebanTellezR) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que mal momento el de @Tigo_Colombia y sus asesores llamando a esta hora y en esta época a ofrecer planes de celulares.

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que datos tan asco los de @Tigo_Colombia, en Bucaramanga sirven a medias o cuando les da la gana

• Эрнандо Cañas Rojas (@suramericano1) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Señores me cortaron el servicio hoy, he tratado de pagar con tarjeta, tanto crédito, como débito, y no ha sudo posible

• Camila Ruiz (@Jcamila_ruiz) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  De paso, los de @Tigo_Colombia que no solucionan esa "falla en el sector" hace 2 putos días!!!!

• El Majadero (@duarteduran86) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Mal servicio de Internet el de ustedes @Tigo_Colombia, sus asesores no responden, llevo días enteros sin servicio

• Camilo Andres Reyes (@MyNameIsCamiloR) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Carmalayo @Tigo_Colombia @ClaroColombia Es por el servicio de internet hogar, en el cel sí tengo claro

• javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mono ni se le ocurra pasar a @Tigo_Colombia internet pesimo . Soy un inconforme victi usuario.

• WILFREDO GÓMEZ (@WIARGOBU) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Ssarmiii @David_Pardo @Tigo_Colombia A mi Tigo siempre me ha dado ese servicio gratis #lloralo #Haciendofieros

• Manuel Calderón H (@ManuelCalderonH) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Y en serio, risa no me da porque el servicio de @Tigo_Colombia y demás operadores son muy malos, claro la gente se desespera porque para cobrar son puntuales.

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tener mal servicio también es un virus @Tigo_Colombia

• 👸Wonder 👑 Queen 💫 (@LaReynaWonder) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @PremiosPopis @Tigo_Colombia No les pasa que la fecha de corte es una y te facturan el pago del siguiente mes antes de la fecha de corte. Uno tiene que pagarles antes de que le den el servicio. Y si uno no paga comienzan a cobrarle intereses por un servicio facturado que me van a prestar 10 días después...

• v valen n (@crystalisedsun7) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Este hijueputa internet @Tigo_Colombia no sirve ver Netflix ni jugar mi pubg a la vez, estoy que me quedo calva A PARTE NO LLEGA LA SEÑAL A MI CUARTOOOOOOO

• Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia una cuenta de 75 mil y por no pagar la semana pasada ya va en 159 mil pesos... que servicio tan paupérrimo. No le recomiendo a nadie este servicio móvil.

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Es más fácil la comunicación con mi ex que con @Tigo_Colombia que atención al cliente tan pésima, no me imagino cuánto dinero gastan ustedes en línea que NO SIRVE.

• Diego Blanco Moreno (@soyblancomoreno) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio al cliente tienen! Que mal intentar hacer cualquier proceso con su empresa

• Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tengo la misma situación. @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO! Solo tiene call center para ventas, imposible comunicarse con alguien para servicio al cliente.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr. X (@ClasificadoHOt) reportó hace 6 minutos

  @yecenia1984 @Tigo_Colombia @sicsuper Pues cambie de operador, hasta para ir a la oficina de Tigo es perezosa y cree q con un Twitter le van a solucionar las cosas. Lo otro lea la factura,se quejan y todo está en la factura,mínimo es un prorrateo de mes anterior y cree q todo funciona así,con magia

• Luisa Palacio (@LuisaPalacio88) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Otra vez sin servicio, ya ajusté 24 horas sin nada. Ya cada mes es lo mismo. Y lo peor ya no hay servicio al cliente solo máquinas

• Aioros (@andreslopezr_27) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia que gonorrea internet el de uds en Armenia o no sé si sea en todo el país, llevo 3 horas tratando de trabajar y estudiar pero ese internet de ****** hogar no sirve para un ****

• Stevens1992 (@catyre00) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @kheleimportaa Que pereza estar todos los días pelwnsof con Ustdes x su mala gentío a la hora de hacer cobros de facturas que Ustdes mismos se inventan y los usuarios somos loq ue tenemos que pagar sus errores conmigo se jodieron xq callado no me voy a quedar hasta que me den una solución públi

• Dreams Marce (@Janneth_Diaz) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Me pueden decir Con quien me puedo comunicar para que me ayuden a solucionar un televisor quemado por un decodificador de television instalado por ustedes? Necesito que me den solucion al tema!!!

• Tatiana Gonzalez (@tatis23gonzalez) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio de Colombia lo ofrecen ustedes

• Sandra Cortés J (@SandraCortesJ) reportó hace 17 minutos

  Quiero también contarle a @Tigo_Colombia que no soy la única usuaria en Gachancipá, Cundinamarca con este problema. Exijo solución urgente. De la conectividad depende mi trabajo. Gracias.

• edwin moreno (@edwin2474) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia operador tan malo, Internet lento, TV aburrida, tocará cambiar de operador me peso a ver adquirido este servicio

• Stevens1992 (@catyre00) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @ThelaDil @Superservicios Tienen is números de contacto mis correos llamenmw y digan que la deuda fue cancelada y que solo dbeo pagar lo justo y listo caso resuelto solo EU se hacen los *******

• Señorita Who 🏳️‍🌈 (@_Who_sinTardis) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia se puede pausar mi plan por un mes (de corte a corte),(pasar a prepago), en ese mes tener un paquete de Roaming int, una vez finalizado el paquete sin cargos adicionales al transcurrir el mes, volver al plan? @MovistarCo y @ClaroTeAyuda ofrecen el servicio?