Estado del servicio de Tigo en Bucaramanga, Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bucaramanga, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Corte Total (25%)
- Wi-fi (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, Floridablanca, y Girón.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 15 días |
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Corte Total | hace 15 días |
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Internet | hace 15 días |
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Internet | hace 15 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:
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Elefante rosado. (@elefantitaa) reportó desde Floridablanca, SantanderLos de @Tigo_Colombia siempre siendo la misma maldita basura que son siempre. Los odio con todo mi ser. 😡
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Patricialinda (@PattoGC) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.
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Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia el viernes 28/08/2020 pedí el retiro del servicio de internet-voz y tv, por haber cumplido un año ya y aprovechando que me mudaba de casa. Me ofrecieron más megas, más canales HD y llamadas ilimitadas. Acepté y no me cambié. Que error, es la fecha y aún no - sigo
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Nelson Guerra Díaz (@Elnechis) reportó desde Bucaramanga, SantanderComo cuando necesitas señal del celular y @Tigo_Colombia está caído desde medio día y nada que restablecen el servicio. #sinseñal #tigoestacaido
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Ingeniero Monroy (@IngMonroyP) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia el WhatsApp de servicio que tienen habilitado, NO está funcionando, hay algún problema con ese canal de servicio?
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Robinson Alvarez (@Roy_Alvarez19) reportó desde Piedecuesta, Santander@TigouneM @Tigo_Colombia son unos incompetentes me cortan el servicio sin ninguna causa y no se presentan a reportar el internet
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Lili Coronado (@lcoro01) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻
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Mario Ospina (@marioaospinag) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.
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Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos
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Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.
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OSO (@felipeosorio96) reportó desde Bucaramanga, SantanderNo aggggh ñero que fastidio, desde que TIGO @Tigo_Colombia comenzó a ser atendido por operadores costeños el puto servicio para quejas y reclamos es una cosa ineficiente.
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Daney (@Daneyy09) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente, me voooooy, canceló mi plan y haré portabilidad no quiero saber nada de este operador, pésimo servicio.
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Paola Rojas (@pargo44) reportó desde Bucaramanga, SantanderLos hijueputas de @Tigo_Colombia van a sacar a la doña Gloria que vive en mi. Servicio de Internet y televisión -0 punto 0.
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Patricialinda (@PattoGC) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia Bueno, ahora el tiempo de solución es de aproximadamente 12 horas. Como diría un usuario por ahí, no es que descuenten, preferiria tener el servicio que contraté. Si está es la mejor red del país... 😬
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Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia #superintendenciaindustriaycomercio Cada semana tengo problemas de conexión lo cual significa horas de no poder trabajar, esto trae problemas en mis ingresos económicos, Tigo no se pronuncia al respecto, no me dan ninguna compensación pero la factura si aumenta.
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julienné (@bohorqx) reportó desde Piedecuesta, Santander@FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda
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Andrés Pérez Frías (@andresperezfr) reportó desde Bucaramanga, Santander@TiempoDeSeries @Tigo_Colombia No solo sin datos sin señal sin nada en Bucaramanga
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Helman H. Rey (@Helman_rey) reportó desde Bucaramanga, Santander@KathyLambis Estamos igual, ya me tiene el borde del desespero @Tigo_Colombia , se cae la RED y el internet está intermitente. 😡
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William Ortega (@CfWilort) reportó desde Floridablanca, SantanderEse Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería
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Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó desde Piedecuesta, SantanderEl servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julián Morales (@julianm67) reportóUna vez más el servicio malo del servicio hogar en San Cristóbal Medellín... @Tigo_Colombia Y en este caso que quedan los datos del celular, tampoco funcionan. No podría ser peor el servicio. Me dan un link para ver el avance del arreglo y pufff no puedo ver nada 🤡🤡🤡🤡
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Alejandro Rodas Vásquez ⚽️🇳🇬 (@rodasv97) reportóLo peor que pudo haber pasado es que @Tigo_Colombia haya comprado a Movistar, que señal de ******, no sirven pa nada.
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Sebastián (@SebastianDIM25) reportó@yu_8426 @Tigo_Colombia Nada, esas ratas de @Tigo_Colombia nos dejaron sin servicio POR 2 DÍAS. Increíble, 2 días sin poder solucionar un incidente estos desgraciados. Por ninguna parte se ve esos contratistas trabajando. Se hicieron los bobos. Detestables.
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Luis Martinez (@LuisMar07612912) reportóMe pasó en la tienda de @Tigo_Colombia C.C San Fernando Cartagena. @sicsuper por favor revisar la atención al cliente, muy mal, solo esquivas al cliente para no solucionar el inconveniente.
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Pedro Mena Muñoz (@Pedrulexx) reportóPésimo servicio 3 semanas queriendo terminar mi plan móvil por que me iré del país. Si llamó por teléfono me mandan al bot y nada, si lo hago en el website me aparece más que un pqr y si voy a una sucursal me dicen que no me pueden ayudar, pésimo servicio. @Tigo_Colombia
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Jota Garcia (@JotaGarcia_O) reportóSeñores @Tigo_Colombia pague mi factura ayer y sigo con el servicio cortado, tampoco he podido configurar el correo de voz en el teléfono, y para rematar el chatbot es una basura q no soluciona nada
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Koyi_Plays (@FrancoViancha) reportó@Tigo_Colombia que señal tan mala la del internet tigo
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Giordanna (@giordannazuleta) reportóEl servicio de Tigo es pésimo en todas sus presentaciones @Tigo_Colombia
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J CN (@jlcampon) reportóEstoy intentando cancelar un plan de @Tigo_Colombia me acerco a las oficinas y nunca hay sistema para ese servicio, la única respuesta que dan es que vuelva mañana, me comunico a la línea y no me sale ninguna opción para radicar pqr o para hablar con un asesor. @sicsuper
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🌻 (@paugutierrezca) reportó@Tigo_Colombia ¿cómo cuando más o menos se van a dignar a restablecer el mal servicio que prestan? Desde el sábado sin internet ni televisión y es imposible tener respuesta de ustedes. ¿Será que las más de 48 horas sin servicio se verán descontadas del cobro de este mes?