Estado del servicio de Tigo en Bucaramanga, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 1 día
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días
Piedecuesta	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 7 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

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  OSO (@felipeosorio96) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander

  No aggggh ñero que fastidio, desde que TIGO @Tigo_Colombia comenzó a ser atendido por operadores costeños el puto servicio para quejas y reclamos es una cosa ineficiente.

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  ✨ katmandú✨ (@Camduc) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Santander

  si me llego a matar porque me colapso pueden echarle la culpa a @Tigo_Colombia que TIENE UN SERVICIO DE ****** QUE NO ME DEJA CONECTAR A MIS ***** CITAS DE PSICOLOGÍA.

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  gordo chupador🍆 😉 (@torvicsandoval) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Santander

  @miguelfox_ang @Tigo_Colombia Tigo son unos ladrones 😡 Yo Pagaba un plan de 65.000 y de la nada subió a 75.000... yo cancele esa ******... es mejor wom

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  Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga

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  Nixon Uribe (@NixonUribe) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Servicio malo y el de @Tigo_Colombia 🤯🤯

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  Lee-san (@lee_San789) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @novastyle34 @Tigo_Colombia Uy si que mamadera de gallo, no sirven los canales de servicio al cliente, que fastidio la verdad estoy averiguando por movistar a ver que, se encargan de cansarlo a uno

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia pésimo el servicio de internet fijo llevo tres días con fallas !! Uno llama Jamas contestan

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  Fabian (@fbianoj) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!

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  Mario Ospina (@marioaospinag) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

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  Oscar camacho (@oscaryesoscar) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia srs de tigo Colombia en Floridablanca Santander el internet y la señal de televisión malisiima cada rato caida, mejoren el servicio porque para cobrar si son buenos

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  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  Que pasa con las llamadas que no salen, los que tenemos servicio de @Tigo_Colombia

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  Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.

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  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia y casi 24 horas sin internet y no hay respuesta aún

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  Elefante rosado. (@elefantitaa) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Santander

  Los de @Tigo_Colombia siempre siendo la misma maldita basura que son siempre. Los odio con todo mi ser. 😡

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  EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Por falta de capacitación y errores de los asesores de @Tigo_Colombia los clientes asumen responsabilidades deudas sin consentimiento @CRCteresponde @Ministerio_TIC

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  Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?

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  'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente @Tigo_Colombia tiene la peor atención al usuario, líneas nacionales con contestadora que no son efectivas, pocas oficinas a nivel nacional, empleados incompetentes que dan mala información, por no hablar del pésimo servicio...

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  'Dar'☆ (@Dar_Ramirez) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Santander

  No hay forma de contactar a @Tigo_Colombia sin tener una línea Tigo. ¿Cómo resuelvo entonces el pésimo servicio que me han dado este fin de semana en mi casa?

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  juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 47 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @Tigo_Colombia buenas tardes, quisiera saber que está pasando con el servicio de internet hogar que está dando guerra.

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  Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Escribir a ese WhatsApp es peor que escribir por acá INEPTOS.

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  Di🅰️bl🅾️ R🅾️j🅾️1927 👹👹👹👹👹👹👹 (@Diablo666967Roa) reportó hace 4 minutos

  Así como es de mala la señal de @Tigo_Colombia es así de perversa su publicidad

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  Arleeeee (@BlancoArle13340) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia que tan mediocre tiene que ser un servicio, cómo para que una IA tenga que hacer su servicio al cliente y que lo peor de todo nunca entienda lo que dice y cuando no lo entiende. Que tan difícil tiene que ser hablar con un asesor?

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  Jobnuevo (@Jobnuevo1) reportó hace 9 minutos

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Si, es vergonzoso, una sola oficina para atender a todo el oriente antioqueño,

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  Óscar Duarte A. (@runchito2) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Si no sirven para ni ****** he hablado por todos lados y nada solucionan

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  Federico Barragán (@federboy) reportó hace 12 minutos

  No hay como describir la inoperancia de @MovistarCo que para colmo de males ahora es @Tigo_Colombia . Se juntaron los peores. 12 días sin red, mi línea ya agotó datos y aunque entienden mi inconformidad no pueden hacer nada al respecto. Lo Que sí pueden es venderme un nuevo plan.

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  Jonter (@Hunter____0) reportó hace 14 minutos

  @monzafeli @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Los asesores hacen lo posible para no solucionar, me paso cuando me bloquearon mi IMEI por ser duplicada, ninguno me resolvió solo me decían mentiras, incluso intenté poner una queja de un asesor y ni con eso me ayudaron, la solución fue pasarme de operador

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  Carolita (@Carolin02560438) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo dos días escribiendo y noi hay respuesta, no me deja programar, hasta cuando????

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  Capitan Pikachu de Paldea #HelloApril⚡️🏖️ 🏝️ (@javiersilva0826) reportó hace 25 minutos

  @medinathebarrio @piapaulette @Tigo_Colombia Te cuento que el cartel original dice pospago. Este fue alterado con IA. Originalmente el término que hacía alusión a que no tenías un plan contratado viene de los estados unidos en donde una línea prepaid es aquella que tiene minutos y datos con caducidad. Lastimosamente en Colombia, es el único país de Latinoamérica donde ese término hace alusión a escorts y prostitutas de alto rango, y claro para peor daño, la serie de novelas de sin senos no hay paraíso intensificó la popularización de la palabra.

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  sanantonio (@santantonio19) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia No me resuelven yendo hasta una de los puntos y me van a resolver por llamada o por X jajajajaja… Más vale espero que se me acabe la cláusula de contrato y cancelo ese servicio. Creo que no lo usa ni él mismo dueño de Tigo.