¿Está Tigo con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Bucaramanga, Departamento de Santander 03/20/2026 08:55

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 8 días
Bucaramanga	Internet	hace 8 días
Piedecuesta	Internet	hace 13 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 19 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

Ingeniero Monroy (@IngMonroyP) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia el WhatsApp de servicio que tienen habilitado, NO está funcionando, hay algún problema con ese canal de servicio?
Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga
El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos
RollingHous (@RollingHous) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio
Walter López (@DanielPineda233) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores
💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.
'Dar'☆ (@Dar_Ramirez) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
No hay forma de contactar a @Tigo_Colombia sin tener una línea Tigo. ¿Cómo resuelvo entonces el pésimo servicio que me han dado este fin de semana en mi casa?
Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 27 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador
TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.
Angélica Reyes (@AngelicaReyesDR) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia dice tener el mejor servicio pero es REALMENTE TAN MALO que nunca hay nadie que atienda una solicitud por mal servicio o falta de servicio. PÉSIMO #PESIMOSERVICIO
juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 43 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio
Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!
Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠
✨ katmandú✨ (@Camduc) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
si me llego a matar porque me colapso pueden echarle la culpa a @Tigo_Colombia que TIENE UN SERVICIO DE ****** QUE NO ME DEJA CONECTAR A MIS ***** CITAS DE PSICOLOGÍA.
July Jones (@julys10) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia me suspendió el servicio móvil habiendo realizado el pago desde el 31 de mayo.. no responde x ningún canal ni whats app ni *611 .. el colmo!!!
Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención
Nixon Uribe (@NixonUribe) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Servicio malo y el de @Tigo_Colombia 🤯🤯
Mario Ospina (@marioaospinag) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sander Ortega lopez (@SNDRrap) reportó hace 2 minutos
@CatalinaTrenci1 @Tigo_Colombia Es una completa basura... Para ver una foto tarda dos años
George Martin (@jorgelucho55) reportó hace 5 minutos
@sicsuper Solicitamos intervencion de la @sicsuper ya que @Tigo_Colombia no ha querido solucionar el Problema a 28 suscriptores
George Martin (@jorgelucho55) reportó hace 6 minutos
@sicsuper La caida de la Red @Tigo_Colombia es en toda la Zona Mocari, no es problema de una casa, en estos momentos lleva 1 hora caida
Andrés Rueda (@OptimusRueda) reportó hace 7 minutos
Del servicio al cliente de @Tigo_Colombia no sé si me da risa, rabia, o en realidad ya no me sorprende lo malo que es.
George Martin (@jorgelucho55) reportó hace 8 minutos
@sicsuper En repetidas ocasiones se les ha copiado pesimo servicio @Tigo_Colombia en Monteria Comuna 9 toda la zona y no hay apoyo.
Mauricio López (@anmalo) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia quiero cancelar el servicio y por ningún medio me responden. Qué hago?
joan barros (@joan__barros) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia @juanferquinte10 @JuniorClubSA Todavía ando tratando de obtener respuesta. Ayúdenme ustedes mejor a cancelar las líneas q tnego
LadyNath (@LadyNath1) reportó hace 11 minutos
@UnCripudo @Tigo_Colombia Literal... No funciona. Y vaya que si son puntuales para cobrar.
Juan Ito arA/Ngo👣®️ (@Juan_ItoAr) reportó hace 12 minutos
@nacionaloficial Horrible ese logo, se inspiraron de @Tigo_Colombia ??
Gerson Bonilla 🇳🇬🇳🇬🇳🇬 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@GGerson2128Jair) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Sigo esperando que den respuesta