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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Bucaramanga, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bucaramanga, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 16:14 GMT-4.
  • 67% Internet (67%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 11% Corte Total (11%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001 , 680002 y 680003 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta, y Bucaramanga.

CityProblem TypeReport Time
Piedecuesta Internet hace 3 días
Bucaramanga Corte Total hace 3 días
Bucaramanga Teléfono hace 3 días
Bucaramanga Internet hace 3 días
Bucaramanga Internet hace 3 días
Bucaramanga Teléfono hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Piedecuesta

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • EEsparza0427
    CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander

    @Tigo_Colombia @sicsuper Acabo de adquirir servicio. No me han enviado el número de cuenta para activar en la app y escribo por Whatsapp y pasado casi 30' y no responden, mucho que pensar para un cliente nuevo, si es así empezando, cómo será más adelante y la calidad del servicio

  • luisa_quijano
    LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia llevo mas de 25 días esperando respuesta de uds, para que me activen un servicio que estoy pagando. Para cuando @sicsuper

  • lcoro01
    Lili Coronado (@lcoro01) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻

  • fremasuco93
    Freddy M. Suárez (@fremasuco93) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia Ustedes no responden ni por WhatsApp, Facebook, Chat on line. Estoy sin internet desde las 5 am y aún nada que reparan el sistema! En la app mi Tigo sale que no hay fallas en la zona. Vuelvo e ingreso y sale una falla que tarda 6 horas en ser resuelta.

  • Elnechis
    Nelson Guerra Díaz (@Elnechis) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Como cuando necesitas señal del celular y @Tigo_Colombia está caído desde medio día y nada que restablecen el servicio. #sinseñal #tigoestacaido

  • candycaicedo
    Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Por qué @Tigo_Colombia me OBLIGA a quedarme con un pésimo servicio, revisión del 03 de Junio, no solucionaron #NADA. Quiero retirarme, NO CONTESTAN el teléfono, sólo grabaciones, están afectando estudio de mis hijos y mi trabajo. @sicsuper requiero atención inmediata @JCaicedo6

  • bohorqx
    julienné (@bohorqx) reportó desde Piedecuesta, Santander

    @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

  • JPablo30TM
    Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia Como van a solucionar el dinero que pierdo por no poder trabajar debido a su pésimo servicio?

  • juanpis2768
    juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó desde Piedecuesta, Santander

    @Tigo_Colombia buenas tardes, quisiera saber que está pasando con el servicio de internet hogar que está dando guerra.

  • GalvisMarvinE
    💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.

  • oscaryesoscar
    Oscar camacho (@oscaryesoscar) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia srs de tigo Colombia en Floridablanca Santander el internet y la señal de televisión malisiima cada rato caida, mejoren el servicio porque para cobrar si son buenos

  • DouglasInfante_
    Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga

  • JuandaLuque
    Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Una vez más @Tigo_Colombia prestando pésimo servicio. Un asesor negligente, un traslado en espera más de una semana y una línea que no sirve y cuelga la llamada. ¿ Puede ser peor ?

  • FabianOrtegon
    V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó desde Floridablanca, Santander

    ¿Soy solo yo o @Tigo_Colombia está fallando?

  • malau488
    Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó desde Floridablanca, Santander

    Han hecho la mejora de mi servicio que prometieron para quw yo no me cambiara de operador. La respuesta @Tigo_Colombia es que al hacer el traslado de vivienda, los funcionarios de @Tigo_Colombia no cerraron el caso y que radique una PQR y en 1 a 15 días, me responden.

  • UnTalJaviercho
    Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó desde Floridablanca, Santander

    Oie @Tigo_Colombia quería aprovechar que está haciendo un lindo y caluroso día en Bucaramanga para recodarles que son la peor compañía de servicios teléfonicos y de internet, su servicio post venta es nefasto y el servicio técnico no vale $5, bye 👋

  • duvanvelascox
    Stronger (@duvanvelascox) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Definitivamente nunca contraten @Tigo_Colombia qué asco de atención al cliente y asco de servicio además 😠😠

  • TACTICOeventos
    TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó desde Floridablanca, Santander

    El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!

  • c_sandramarcela
    'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Definitivamente @Tigo_Colombia tiene la peor atención al usuario, líneas nacionales con contestadora que no son efectivas, pocas oficinas a nivel nacional, empleados incompetentes que dan mala información, por no hablar del pésimo servicio...

  • cristhiancr96
    Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó desde Floridablanca, Santander

    @JhonSca Pero mal, vivo tomando pastillas que me producen sueño, en medio de jornadas de trabajo en casa, con el internet de @Tigo_Colombia que es lo más cercano al infierno.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alejo_1273
    Alejandro Rojas (@Alejo_1273) reportó

    @Tigo_Colombia Para que, nunca contestan, me tomaron el reclamo a las 10:00 am y aún no contestan

  • elcura_9
    José cura (@elcura_9) reportó

    @Tigo_Colombia la velocidad de navegación de Tigo es desastrosa... 3.5 MB de descarga. Muy lento y ofreciendo planes hogar para compensar está lentitud, son descarados. obligar a la gente que les compré internet en hogar y paguen más servicios. @infopresidencia @sicsuper

  • FundadorHeroico
    Joshua Palacio🏴🕯️🇨🇴 (@FundadorHeroico) reportó

    Yo voy a tener que cancelar mi plan en @Tigo_Colombia 🫠, tocó pasarse a @Virgin_MobileCo

  • soycamilopsk
    Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó

    Son una ****** @Tigo_Colombia y ustedes también por incumplidos @ClaroTeAyuda

  • salmasinese
    Salma (@salmasinese) reportó

    @Tigo_Colombia qué ********* mojón, ni un mes con el servicio y se ha ido la señal mas de 2 veces 👏🏻👏🏻👏🏻

  • Lex_Mario
    Lex Mario (@Lex_Mario) reportó

    @Tigo_Colombia ayuda necesito pasar mi E SIM de equipo y no veo donde

  • Virgi_angarita
    Virginia Gtz Angarita (@Virgi_angarita) reportó

    @Tigo_Colombia pésima, Pero pésima señal desde ma ciudad de Santa Marta, para la prestación del servicio móvil. Y tan costoso el cobro de la factura

  • ShirlyPtorres26
    ShirlyPtorres26🌸 (@ShirlyPtorres26) reportó

    Nuevamente caída la señal de @Tigo_Colombia Hasta cuando????

  • Deivas440
    Deimer vasquez (@Deivas440) reportó

    @sicsuper Hola. A mi la empresa @Tigo_Colombia me viene aumentando cada mes la tarifa de mi plan de 4 en 4 y ahora para este mes en curso ya la pasaron a 6 y se niegan a cancelar mi plan por que me cobran 300 mil pesos para hacerlo. Que hago ahí? En donde demando para que cancele mi plan?

  • RobertJTejedaR2
    Robert J. R. (@RobertJTejedaR2) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Sr. @Tigo_Colombia aún no me dan respuesta