Estado del servicio de Tigo en Bucaramanga, Santander
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bucaramanga, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 14:16 GMT-4.
- Internet (44%)
- Teléfono (33%)
- Corte Total (11%)
- Wi-fi (11%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001 , 680002 y 680003 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 1 día |
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Internet | hace 5 días |
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Teléfono | hace 6 días |
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Internet | hace 11 días |
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Corte Total | hace 11 días |
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Teléfono | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:
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CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia es lamentable saber que cobran una factura completa cuando se lleva más de 12 horas sin el servicio y no cuentan con asesores para atender las fallas. Señores @Superservicios y @sicsuper, esta situación se ha vuelto frecuente y no dan soluciones.
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✨ katmandú✨ (@Camduc) reportó desde Bucaramanga, Santandersi me llego a matar porque me colapso pueden echarle la culpa a @Tigo_Colombia que TIENE UN SERVICIO DE ****** QUE NO ME DEJA CONECTAR A MIS ***** CITAS DE PSICOLOGÍA.
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Paola Rojas (@pargo44) reportó desde Bucaramanga, SantanderLos hijueputas de @Tigo_Colombia van a sacar a la doña Gloria que vive en mi. Servicio de Internet y televisión -0 punto 0.
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juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó desde Piedecuesta, Santander@Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio
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JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia señores por favor de nuevo sin servicio de Internet en Bajos de Pan de Azúcar
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CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander@Tigo_Colombia @sicsuper Acabo de adquirir servicio. No me han enviado el número de cuenta para activar en la app y escribo por Whatsapp y pasado casi 30' y no responden, mucho que pensar para un cliente nuevo, si es así empezando, cómo será más adelante y la calidad del servicio
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Angélica Reyes (@AngelicaReyesDR) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia dice tener el mejor servicio pero es REALMENTE TAN MALO que nunca hay nadie que atienda una solicitud por mal servicio o falta de servicio. PÉSIMO #PESIMOSERVICIO
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Mario Ospina (@marioaospinag) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.
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JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia Eso es peor todavía, no le dan solución por llamada, menos por Whatsapp
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juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó desde Piedecuesta, Santander@Tigo_Colombia buenas tardes, quisiera saber que está pasando con el servicio de internet hogar que está dando guerra.
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Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó desde Bucaramanga, SantanderSeñores @Tigo_Colombia #Bucaramanga que pasa con el número de atención al cliente 0376995555 que no entra la llamada, me estoy viendo afectada por el pésimo servicio. Necesito comunicarme con ustedes urgentemente.
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Edwing Fernando Gamboa León (@Edd_Incendiario) reportó desde Bucaramanga, SantanderSeñores @Tigo_Colombia, cómo es posible que la línea de atención al cliente que tienen no sirva para nada? He intentado contactarlos por más de una hora y me cuelgan la llamada. @sicsuper Que debía hacer en esta caso?
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julienné (@bohorqx) reportó desde Piedecuesta, Santander@FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda
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Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!
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jofergira (@jofergira) reportó desde Bucaramanga, Santander@smilelalis @Leonard12056582 @Tigo_Colombia Me tienen en cobro prejurídico y quieren cobrarme el oro y el moro, cuando la terminación del servicio obedeció a que en virtualidad yo no podía tener un servicio de internet caído a toda hora y con avisos de reparación en 4 o 5 horas.
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Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos
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ShorySports (@ShorySports) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia @poldoneitor @EmpresasUne Dejen de enviar el mensaje como robots... Es siempre lo mismo. Decepcionante servicio de TIGO
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Lili Coronado (@lcoro01) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻
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LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia llevo mas de 25 días esperando respuesta de uds, para que me activen un servicio que estoy pagando. Para cuando @sicsuper
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Lee-san (@lee_San789) reportó desde Bucaramanga, SantanderSeñores @Tigo_Colombia que ladilla el servicio que tienen... 2 semanas sin solución y solo una mamadera de gallo... Ua me. Canse de uds y su falta de respeto... Sera irme con otro operador 😠😡
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mini Morales (@morales_mini) reportó@Tigo_Colombia y me llega un mensaje que dice que hicieron un ajuste de 769 pesos ... ¿En serio? ¿Que les pasa? VOY A CANCELAR ESE **** PLAN DE 💩
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ElSatiro (@3lS4t1r0) reportó@anitahg @Tigo_Colombia No va a servir. Es la peor señal que hay en Colombia. Le van a decir que es su teléfono, que necesita hacer unos ajustes, pero a la final, no va a pasar nada. Por experiencia, le recomiendo que busque otra compañía que sí lo respete.
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Laura Isabel (@aranzazuuuu) reportó@Tigo_Colombia no tengo servicio estable hace más de una semana. Me he contactado más de 15 veces desde entonces y no hay manera de comunicarme con un asesor, solo un bot que me dice que reportó el “daño”.
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Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia porque razón tienen tan mal servicio? Solo superado por su pésimo servicio al cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC
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Mario Diaz (@urkunina1983) reportóEn el último mes he bloqueado 43 números de teléfono de la empresa @Tigo_Colombia , que debo hacer @sicsuper para dejar de recibir esta llamadera, ya soy usuario tigo y no necesito ningún tipo de servicio adicional. Aburre y molesta mucho esta situación
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Lina Marcela Ramirez (@linisram) reportó@Tigo_Colombia Estan caidas sus antenas? No hay servicio de datos todo intermitente que pasa?
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Oscar (@OscarCuello) reportó@sicsuper deberían sancionar a @Tigo_Colombia o algo. Me acaban de suspender el servicio celular porque no he pagado 151 mil pesos, de mi plan de celular que solo cuesta 45 mil. Esa facturación está en reclamación y aún no responden, pero muy puntuales suspendieron el servicio.
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Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó@Tigo_Colombia Buenas, me pueden ayudar con algo porfa. He notado un fallo en el enrutamiento de mi red hogar hacia servidores en Asia, tengo un retraso que antes no tenía.
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Marcela Tveitan® 💚 (@MarcelaValak) reportóVenga gente, ¿Uno como hijueputas pide un paz y salvo de un servicio que se tuvo con @Tigo_Colombia ? Se fue a una oficina y no lo dieron, dan unos ***** números y no llevan a ningún lado y el servicio de whatsapp no sirve para nada
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Tyrion centeno (@eduardcenteno) reportóNunca contraten Plan con @Tigo_Colombia son muy susceptibles a fraude, poco control en la seguridad de la información