Estado del servicio de Tigo en Bucaramanga, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Girón, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 11 horas
Bucaramanga	Internet	hace 1 día
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Floridablanca	Teléfono	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

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  💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 39 segundos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.

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  LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia llevo mas de 25 días esperando respuesta de uds, para que me activen un servicio que estoy pagando. Para cuando @sicsuper

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  Robinson Alvarez (@Roy_Alvarez19) reportó hace 21 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @TigouneM @Tigo_Colombia son unos incompetentes me cortan el servicio sin ninguna causa y no se presentan a reportar el internet

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  Lee-san (@lee_San789) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia que ladilla el servicio que tienen... 2 semanas sin solución y solo una mamadera de gallo... Ua me. Canse de uds y su falta de respeto... Sera irme con otro operador 😠😡

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia

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  Mario Ospina (@marioaospinag) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

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  ShorySports (@ShorySports) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia @poldoneitor @EmpresasUne Dejen de enviar el mensaje como robots... Es siempre lo mismo. Decepcionante servicio de TIGO

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 27 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper Acabo de adquirir servicio. No me han enviado el número de cuenta para activar en la app y escribo por Whatsapp y pasado casi 30' y no responden, mucho que pensar para un cliente nuevo, si es así empezando, cómo será más adelante y la calidad del servicio

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  Jairo Andrés 👟 🇨🇴🎄 (@jairoandrescg_) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores de @Tigo_Colombia ¿Uds me siguen cobrando por un servicio que hace más de un año no tengo?

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia es lamentable saber que cobran una factura completa cuando se lleva más de 12 horas sin el servicio y no cuentan con asesores para atender las fallas. Señores @Superservicios y @sicsuper, esta situación se ha vuelto frecuente y no dan soluciones.

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  javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......

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  Orlando Sanchez (@eoss1979) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?

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  Walter López (@DanielPineda233) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores

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  Monik Suarez (@patikosuarez) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia por medio de sus asesores está llamando a Timar los clientes, ojo!!!! ofrecen plan con dos meses a mitad de precio, activan el plan pero jamás los beneficios. entonces @Tigo_Colombia esta robando

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  William Ortega (@CfWilort) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería

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  Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.

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  Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

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  Paola Rojas (@pargo44) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Los hijueputas de @Tigo_Colombia van a sacar a la doña Gloria que vive en mi. Servicio de Internet y televisión -0 punto 0.

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  V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 60 minutos desde Floridablanca, Santander

  Desde las 10AM no me sirven los datos y no puedo realizar llamadas. Estoy al día con los pagos @Tigo_Colombia. ¡Solución please!

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  juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 60 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @Tigo_Colombia buenas tardes, quisiera saber que está pasando con el servicio de internet hogar que está dando guerra.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pacolete (@Pacolete3) reportó hace 9 minutos

  Llevamos más de 2 horas sin servicios (movil ni hogar) y el WP 300333000 ni el fijo 6044444141 dan respuesta, son bots, las opciones erradas. Cuando van a restaurar? @Tigo_Colombia

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  Saris (@sarissssx) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Pero ya escribi mil veces y nunca me ayuda mas que un bot que dice que no me puede ayudar! Increible la mala atención

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  Jenny Maldonado (@JennyMa73749613) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ya hice ese proceso, desde temprano y no funcionó. Y está es la hora estoy esperando a un asesor. No pueden informar si es un daño general? Ya que son muchas personas como n el mismo problema

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  Luftwavedxkli (@luftwavedxkli) reportó hace 21 minutos

  Que porquería de servicio @Tigo_Colombia ! Se cayó la señal en #Bucaramanga ! Cómo para estar en una emergencia😡😡😡😡

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  Juan Arango (@jarango_C7) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper llevo más de una semana sin servicio de internet de @Tigo_Colombia. Ya me han agendado tres visitas técnicas y, en cada ocasión, las cancelan o simplemente no se presentan a realizar la reparación. Necesito una solución urgente y una respuesta formal al incumplimiento.

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  mauricio burbano (@djmauro1981) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia El rauter del internet no prende, es imposible comunicarse con un asesor de tigo para reportar el daño, que pésimo servicio @sicsuper

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio regresó. Todo bien 👏👏

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  Seba (@SebitasCZ) reportó hace 26 minutos

  @sarissssx @Tigo_Colombia En Bogotá sí funciona

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  John Alexander Rincón Reina (@JohnReina41) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia reitero que desde el 1 de julio no tengo servicio y cada vez que llamo a la línea de atención al cliente me dan información diferente, ni siquiera en los centros de experiencia me han dado solución, pero las facturas se siguen generando

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  Néstor Castellanos (@NstorCastellan2) reportó hace 28 minutos

  @niaperiodista @Tigo_Colombia Coincido muy malo el servicio en todas partes de Colombia