¿Está Tigo con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 3 meses
Bucaramanga	Teléfono	hace 4 meses
Bucaramanga	Teléfono	hace 4 meses
Bucaramanga	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia una cuenta de 75 mil y por no pagar la semana pasada ya va en 159 mil pesos... que servicio tan paupérrimo. No le recomiendo a nadie este servicio móvil.

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que datos tan asco los de @Tigo_Colombia, en Bucaramanga sirven a medias o cuando les da la gana

• Javier Plata 🐻 (@JavierPlate09) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia no podemos dar clases con la calidad del servicio q están prestando. No hay excusa. No responde el servicio técnico.

• v valen n (@crystalisedsun7) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Este hijueputa internet @Tigo_Colombia no sirve ver Netflix ni jugar mi pubg a la vez, estoy que me quedo calva A PARTE NO LLEGA LA SEÑAL A MI CUARTOOOOOOO

• TheMexicanFAKE (@JPablo30TM) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mientras otras compañías aumentan las megas del internet por la situación que se ha presentado, @Tigo_Colombia nos manda a lavarnos las manos, no descargas archivos pesados y desconectar los dispositivos. Que asco de servicio.

• Esteban Téllez R (@EstebanTellezR) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que mal momento el de @Tigo_Colombia y sus asesores llamando a esta hora y en esta época a ofrecer planes de celulares.

• Diego Blanco Moreno (@soyblancomoreno) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio al cliente tienen! Que mal intentar hacer cualquier proceso con su empresa

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tener mal servicio también es un virus @Tigo_Colombia

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• Manuel Calderón H (@ManuelCalderonH) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Y en serio, risa no me da porque el servicio de @Tigo_Colombia y demás operadores son muy malos, claro la gente se desespera porque para cobrar son puntuales.

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Es más fácil la comunicación con mi ex que con @Tigo_Colombia que atención al cliente tan pésima, no me imagino cuánto dinero gastan ustedes en línea que NO SIRVE.

• Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tengo la misma situación. @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO! Solo tiene call center para ventas, imposible comunicarse con alguien para servicio al cliente.

• Karen Quintero 🦒 (@KarenQVilla) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia porque tienes esa señal tan mala.. si uno está en la casa y quiere usar datos, no se puede. Si esta uno en la empresa se pasa la señal a 3G

• carolina torrado (@carolinatorrado) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Please necesito que se me permita hacer pago parcial del servicio de telefonía celular , es decir solo la factura que se encuentra vencida. Esto se hacia en oficinas de tigo pero por cuarentena cerraron y No existe NINGUNA Opción en Bmanga.

• Camila Ruiz (@Jcamila_ruiz) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  De paso, los de @Tigo_Colombia que no solucionan esa "falla en el sector" hace 2 putos días!!!!

• El Majadero (@duarteduran86) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Mal servicio de Internet el de ustedes @Tigo_Colombia, sus asesores no responden, llevo días enteros sin servicio

• WILFREDO GÓMEZ (@WIARGOBU) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Ssarmiii @David_Pardo @Tigo_Colombia A mi Tigo siempre me ha dado ese servicio gratis #lloralo #Haciendofieros

• javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mono ni se le ocurra pasar a @Tigo_Colombia internet pesimo . Soy un inconforme victi usuario.

• 👸Wonder 👑 Queen 💫 (@LaReynaWonder) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @PremiosPopis @Tigo_Colombia No les pasa que la fecha de corte es una y te facturan el pago del siguiente mes antes de la fecha de corte. Uno tiene que pagarles antes de que le den el servicio. Y si uno no paga comienzan a cobrarle intereses por un servicio facturado que me van a prestar 10 días después...

• Эрнандо Cañas Rojas (@suramericano1) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Señores me cortaron el servicio hoy, he tratado de pagar con tarjeta, tanto crédito, como débito, y no ha sudo posible

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres felipe Acosta bautista (@Andres_17ab) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia deficiente la señal con ustedes, que problema por todo lado sin señal en un viaje de 3 horas tuve señal 43 min. Pero las facturas si llegan donde sea.

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia mi hermano hace un tiempo se acercó a un centro de experiencia a cancelar el plan hogar todos los 3 servicios y ahora le salen con la joya de que solo le cancelaron el teléfono. Haciéndolo pagar una factura. De un servicio que no se está usando…

• Jhon (@JhonIb03) reportó hace 4 minutos

  SON LA PEOR MIEDA QUE PUEDE EXISTIR, OJALÁ Y SE LES INCENDIE ESE HPTA RANCHO. @Tigo_Colombia

• Sebastian Pardo (@SebastianPardo8) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Tanta pendejada dedique se a arreglar el servicio hogar

• Luis M (@Luis_Mojica1) reportó hace 7 minutos

  Que burla @Tigo_Colombia pido cancelar servicio por teléfono y "ni paso el filtro de seguridad", voy físicamente, presento cédula, me hacen colocar pqr y la respuesta es que "no adjunte la copia de la cedula", pero si me identifique en su oficina!!!, @sicsuper hasta cuando?

• Adrian (@Adrian86090277) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia no es posible el servicio de porqueria que tienen, me tienen un día entero esperando aún técnico que nunca llega y encima tiene el descaro de pones que si hizo la visa, en mi vida había tenido un servio tan asqueroso como el de ustedes

• Sara De Arco (@SaraDarcom) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia que terrible su servicio de atención al cliente. Me tomo el tiempo de escribir al interno para hallar solución y que por lo menos me den un tiempo de respuesta y lo que consigo es que me ignoren allá también... 👏👏👏

• Jessika Ro (@JessikaRodrigz) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo mi Internet de Tigo Business caído desde hace unas 2 horas. Necesito que me ayuden a restablecerlo

• Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó hace 15 minutos

  @RsHernando @Tigo_Colombia es una ciudad que le gusta mucho el futbol pero si no hay señal se quedan es con los crespos hechos

• D✨ (@DhinaMachado) reportó hace 15 minutos

  @MarseGonzalez19 @Tigo_Colombia Para mi el incremento no es grande, sin embargo, que no avisen es lo que más molesta porque así como puede ser solo 2.5k, puede llegar a ser 10k o más. Sin contar que su calidad es pésima: sales de la ciudad y chao señal, o hasta en la misma zona céntrica 🙃🙃.