Estado del servicio de Tigo en Bucaramanga, Santander
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bucaramanga, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 may, 11:39 GMT-4.
- Internet (40%)
- Teléfono (30%)
- E-mail (10%)
- Corte Total (10%)
- Wi-fi (10%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001 , 680002 y 680003 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de mayo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga
|
Teléfono | hace 4 días |
|
Bucaramanga
|
hace 6 días | |
|
Bucaramanga
|
Wi-fi | hace 11 días |
|
Bucaramanga
|
Internet | hace 15 días |
|
Bucaramanga
|
Teléfono | hace 16 días |
|
Piedecuesta
|
Internet | hace 21 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:
-
El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó desde Bucaramanga, Santander@WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos
-
Oscar camacho (@oscaryesoscar) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia srs de tigo Colombia en Floridablanca Santander el internet y la señal de televisión malisiima cada rato caida, mejoren el servicio porque para cobrar si son buenos
-
Javier Hernandez (@javierhm9) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia pésimo el servicio de internet fijo llevo tres días con fallas !! Uno llama Jamas contestan
-
Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!
-
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia hola, por este medio puedo dar de baja la línea móvil?
-
Nixon Uribe (@NixonUribe) reportó desde Bucaramanga, SantanderServicio malo y el de @Tigo_Colombia 🤯🤯
-
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.
-
Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó desde Bucaramanga, SantanderUna vez más @Tigo_Colombia prestando pésimo servicio. Un asesor negligente, un traslado en espera más de una semana y una línea que no sirve y cuelga la llamada. ¿ Puede ser peor ?
-
'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia necesito suspender mi servicio de internet que tengo con ustedes, ¿me solucionan ? ¿Para cuando ? ¿Para cuando se les de la gana ? Ahora cuánto me toca pagar ???
-
Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó desde Bucaramanga, Santander@edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.
-
El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia Semejante imagen que tomaron de un personaje atarban y grosero, igual a sus servicios de servicio al cliente y como siempre una telefónica segundona igual a este ciclista de medio peso ,que es arribista y ultradechista ! Sigan tomando como imagen personajes que no aportan nada .
-
JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia señores por favor de nuevo sin servicio de Internet en Bajos de Pan de Azúcar
-
𝕵𝖚𝖑𝖎𝖆𝖓 𝕽 𝕬𝖕𝖆𝖗𝖎𝖈𝖎𝖔 𝕾🇨🇴 🎮⌨️🖱️🕹️ (@RazielSnake) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia Tengo problemas toda la mañana con el servicio de internet en mi empresa, no tengo tampoco servicio de telefónia fija por la misma razón. Agradezco su colaboración. Mi númerode fijo es 6076932193 de la ciudad de Girón Santander
-
Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó desde Bucaramanga, SantanderSeñores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.
-
CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander@Tigo_Colombia @sicsuper Acabo de adquirir servicio. No me han enviado el número de cuenta para activar en la app y escribo por Whatsapp y pasado casi 30' y no responden, mucho que pensar para un cliente nuevo, si es así empezando, cómo será más adelante y la calidad del servicio
-
JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia otra vez sin señal de internet en Bajos de pan de Azucar
-
Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó desde Piedecuesta, SantanderEl servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador
-
Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠
-
💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.
-
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó desde Bucaramanga, SantanderOie @Tigo_Colombia ustedes son lo peor en servicios para el hogar, ni internet ni televisión en pleno día de partido, la peor decisión fue haber contratado con ustedes, no son malos, son nefastos!!!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
doble L (@Llil_23) reportó@Tigo_Colombia Nunca contestan, tiene 3 opciones de línea de servicio, pasa más de 2 horas sin respuesta
-
Daniel De La R (@Danieldelar1) reportó@Tigo_Colombia estoy teniendo un problema con la factura me están cobrando un monto muy superior al que pago y no me dan respuesta
-
Grecia Martinez (@Aynomecanso) reportóQue ***** tengo que hacer para que @Tigo_Colombia cumpla sus citas de visita? Para que prestan un servicio si les queda grande? Llevo sin internet 10 dias y nada que solucionan, pero si son audaces de cobrar la factura como si nada hubiera pasado
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@ErikaMaCa @Tigo_Colombia @ErikaMaCa Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.
-
.... (@porque1081) reportó@Tigo_Colombia A pero para que la factura llegue si no tienen problemas
-
janethmora22 (@janethmora221) reportó@Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Ya lo hice. La respuesta; apague, desactive WiFi y listo. Y resulta que NO. Sigo con intermitencia. Lentooo. De repente sin señal. Por whastapp no dan otro tipo d solución!!
-
ColombiaAdelante (@ajkalidoso) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper No contestan en ninguna de las líneas. Llevo un mes intentando. Mi router no volvió a encender. @sicsuper ayuda 🙏
-
Gusvar77 (@JimmyVarela771) reportó@Tigo_Colombia Nadie soluciona y en las oficinas la solución es llame *300 donde nadie contesta.... EL PEOR SERVICIO
-
Volví a ser Manuler (@Manuler) reportó@Tigo_Colombia @lhsaldarriagar A donde crees que estoy escribiendo y una Mariana Rojas me deja en visto. Les voy a escribir un tuit cada hora hasta que estén tan hartos de mi que me solucionen el problema. Irresponsables, ineptos, abusivos, descarados
-
John Jairo Obando (@johnobando16) reportóOigan ladrones de @Tigo_Colombia me tienen sin servicio y ya está pago. Quien responde @sicsuper