¿Está Tigo con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001 y 680011.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 6 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 16 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 19 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• Edwing Fernando Gamboa León (@Edd_Incendiario) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia, cómo es posible que la línea de atención al cliente que tienen no sirva para nada? He intentado contactarlos por más de una hora y me cuelgan la llamada. @sicsuper Que debía hacer en esta caso?

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia aún sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azúcar

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia otra vez sin señal de internet en Bajos de pan de Azucar

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia un asesor nos acaba de llamar, fue grosero, colgó la llamada, no dio radicado, que mas tenemos que aguantar por parte de uds para que nos den el servicio por el que pagamos, dese el 22 de agosto reportando daños, y además el tipo ese corto el wifi.

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azucar

• 𝕵𝖚𝖑𝖎𝖆𝖓 𝕽 𝕬𝖕𝖆𝖗𝖎𝖈𝖎𝖔 𝕾🇨🇴 🎮⌨️🖱️🕹️ (@RazielSnake) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Tengo problemas toda la mañana con el servicio de internet en mi empresa, no tengo tampoco servicio de telefónia fija por la misma razón. Agradezco su colaboración. Mi númerode fijo es 6076932193 de la ciudad de Girón Santander

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia señores por favor de nuevo sin servicio de Internet en Bajos de Pan de Azúcar

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

• Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

• Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.

• juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 28 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia buenas tardes, quisiera saber que está pasando con el servicio de internet hogar que está dando guerra.

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia y casi 24 horas sin internet y no hay respuesta aún

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Porque es tan demorado solucionar un problema si tan solo es verificar y activar

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Señores nuevamente sin señal de internet en Bajos de pan de azúcar, por favor podrían verificar CC 35458622

• El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Semejante imagen que tomaron de un personaje atarban y grosero, igual a sus servicios de servicio al cliente y como siempre una telefónica segundona igual a este ciclista de medio peso ,que es arribista y ultradechista ! Sigan tomando como imagen personajes que no aportan nada .

• Miguel Maya Chacon (@MigueMayaC) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia te has vuelto tan malo que cuando se acaban los datos no dejan ni abrir la app pa volverles a comprar

• German Jaimes (@jamesbucaros) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Los de @Tigo_Colombia fueron a hacer revisión del servicio de Internet, no sube de 60mg, y lo único que dijeron es que por no tener equipos de "alta gama" no llegan los 200mg que ofrecieron. Si solo tienen servicio para equipos de alta gama, por qué no lo dicen?

• Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?

• César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Mrbigotes_72 Como funciona ? @Tigo_Colombia m reportó x un tlf. No pague x daño q tuve q pagar xq ellos s lavaron las manos!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Derek. (@DHBM_) reportó hace un minuto

  entonces me estoy perdiendo el partido del Junior porque ustedes no han podido arreglar un maldito daño, partida de inservibles @Tigo_Colombia

• Dmg (@Cgalefo1) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les dije nos vemos en @sicsuper a ver si una vez por todas le meten una sanción ejemplar a la #Rata de @marcelocataldo, ya esta bueno de tanto abuso siempre quieren robar al usuario y nos pasamos 9 días sin servicio y salen a descontar 8mil

• Nea pero elegante🎬 (@YacirMesino) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y exactamente desde hace 7 días me dan el mismo reporte, una falla externa, pero nada que dan solución

• J ALEXANDER CALMA - FILIO D YAWÉH. (@JALEXANDERCALMA) reportó hace 10 minutos

  @CarlosH19110020 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Lo hiciera, pero en el área donde me movilizo, no tiene servicio, en tanto la res en general es mala, solo entran las dos convencionales.

• Carlos E Cadena (@CCadenaing) reportó hace 15 minutos

  @CarlosH19110020 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Eso he intentado, ya solicite a ellos q hagan un estudio de factibilidad y viabilidad para que el conjunto tenga este operador… claro es el q tiene el servicio iOS pero es muy malo. Somos 700 apartamento… esperemos respuesta

• sofi lvs male | TAFHF ES HOY (@sofixtbsl28_) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia ayer el modem del internet se quemó por culpa de una centella que cayó cerca de mi casa. ¿Podrían ser tan amables de venir a cambiar el modem hoy mismo? Gracias

• Mariana Marín. (@MarianaMarin46) reportó hace 16 minutos

  @ChuyRodriguezz @Tigo_Colombia Jajajajajaaj y lo peor es que lo venden “La mejor red de Colombia” y hacen que los empleados lo digan en las llamadas. 🤡

• Don tulio (@Johan09401653) reportó hace 17 minutos

  @CarlosH19110020 @womcolombia @Tigo_Colombia La verdad lo estoy pensando, lo malo es que dónde me encuentro no puedo realizar la documentación para hacer el traspaso.

• sofi lvs male | TAFHF ES HOY (@sofixtbsl28_) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia respóndame o me cambio a movistar

• WILLY (@WILLY68708607) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Porfa amplien la cobertura de fibra en Medellín ya que estamos hartos de los hp de @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda por su mal servicio y precios exgaredadamente caros!