¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta y Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Piedecuesta	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 9 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

• Diego Blanco Moreno (@soyblancomoreno) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio al cliente tienen! Que mal intentar hacer cualquier proceso con su empresa

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Es más fácil la comunicación con mi ex que con @Tigo_Colombia que atención al cliente tan pésima, no me imagino cuánto dinero gastan ustedes en línea que NO SIRVE.

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que datos tan asco los de @Tigo_Colombia, en Bucaramanga sirven a medias o cuando les da la gana

• Esteban Téllez R (@EstebanTellezR) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que mal momento el de @Tigo_Colombia y sus asesores llamando a esta hora y en esta época a ofrecer planes de celulares.

• ALBERTO RUEDA (@AlbertoRuedaA) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Por que los cable operadores se prestaron para el negocio sucio de @WinSportsTV. #LOPAGARASUMADRE En mi caso mi operador es, o mejor dejara de ser @Tigo_Colombia , por que cancelare mi plan de celular y el plan de la casa. Debemos castigarles la falta por prestados.

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia estoy sin servicio de internet

• DON KEPPRA (@FrancoGamz) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia @fabiansintilde Desde hace mucho uso ese operador y no he tenido quejas prueba y me dirás también dicen que flash es bueno

• Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tengo la misma situación. @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO! Solo tiene call center para ventas, imposible comunicarse con alguien para servicio al cliente.

• TheMexicanFAKE (@JPablo30TM) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mientras otras compañías aumentan las megas del internet por la situación que se ha presentado, @Tigo_Colombia nos manda a lavarnos las manos, no descargas archivos pesados y desconectar los dispositivos. Que asco de servicio.

• Karen Quintero 🦒 (@KarenQVilla) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia porque tienes esa señal tan mala.. si uno está en la casa y quiere usar datos, no se puede. Si esta uno en la empresa se pasa la señal a 3G

• Camilo Andres Reyes (@MyNameIsCamiloR) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Carmalayo @Tigo_Colombia @ClaroColombia Es por el servicio de internet hogar, en el cel sí tengo claro

• David (@Jdbb1) reportó hace 41 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Hola, aún tengo el problema con la factura, me dieron un radicado y según el asesor en 48H cambiaría el precio, van más de 6 días .

• Wilson Contreras (@wilyecondu) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ValoraAnalitik @ClaroColombia @PtelefonicaCol @Tigo_Colombia @Uber_Col Afortunadamente hay otros operadores en los cuales espero que se pueda acceder al servicio. Siempre he apoyado a los taxistas pero de todas formas como usuario un se cansa de taxistas mal arreglados, mal educados, que hay que escucharles a todo volumen la música que ellos quieren

• Óscar Villamizar M. (@OscarVillamiz) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Despreciable en trato de @Tigo_Colombia con los usuarios, varias quejas hemos recibido en los últimos días! Hay q poner en cintura a los operadores de estos servicios. @ConstainSylvia @sicsuper

• DON KEPPRA (@FrancoGamz) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @fabiansintilde Que asco, ya probaste con @Tigo_Colombia

• v valen n (@crystalisedsun7) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Este hijueputa internet @Tigo_Colombia no sirve ver Netflix ni jugar mi pubg a la vez, estoy que me quedo calva A PARTE NO LLEGA LA SEÑAL A MI CUARTOOOOOOO

• Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente lo tienen ustedes. No sirven ni de abono...

• ⚫️ (@checho_sanguino) reportó hace 53 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia ustedes son una basura de mierda

• carolina torrado (@carolinatorrado) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Please necesito que se me permita hacer pago parcial del servicio de telefonía celular , es decir solo la factura que se encuentra vencida. Esto se hacia en oficinas de tigo pero por cuarentena cerraron y No existe NINGUNA Opción en Bmanga.

• 👸Wonder 👑 Queen 💫 (@LaReynaWonder) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @PremiosPopis @Tigo_Colombia No les pasa que la fecha de corte es una y te facturan el pago del siguiente mes antes de la fecha de corte. Uno tiene que pagarles antes de que le den el servicio. Y si uno no paga comienzan a cobrarle intereses por un servicio facturado que me van a prestar 10 días después...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leonardo Torres (@leotorress25) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Día 7 sin servicio, y perjudicado como siempre.

• Alejandra Rúa Ríos (@alejarua201602) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito radicar una queja pero ya, no voy a seguir esperando a que a ustedes les de la gana de atendernos, desde ayer a las 11:30 am estan validando la información y mire la hora, no es justo, que vergüenza empresas como ustique tratan tan mal el cliente 👉🧵

• Alejandra Rúa Ríos (@alejarua201602) reportó hace 18 minutos

  La @sicsuper me dijo que podía radicar una queja y lo necesito ya, no los espero más, necesito que me retiren los servicios, y que verifiquen porque aun el anterior contrato de la casa donde vivia sigue vigente, que servicio al cliente tan malo @Tigo_Colombia perverso

• Daniela Rincón♥ (@dani06010rm) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Repito mi pregunta. Cuál es el correo electrónico del servicio de atención al cliente de TIGO HOGAR? @Tigo_Colombia por el chat nadie responde la pregunta tampoco

• DIOGENES A. PINO S. (@DAPS_Abogado) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia inconcebible seguir con esta empresa celular, en #TamalamequeCesar suspende el servicio de energía y automáticamente quedamos sin señal,@Superservicios pero las facturas mensuales llegan igual

• Daniela Rincón♥ (@dani06010rm) reportó hace 33 minutos

  @Tigo_Colombia no hay ninguna atención, no hay diligencia, no hay solución. UN MES ROGANDO, Necesito por favor que me proporcionen el correo electrónico del servicio al cliente de TIGO. @Tigo_Colombia

• Maria Torres (@Angelesceleita) reportó hace 34 minutos

  @sicsuper Los señores de @Tigo_Colombia cobran servicios adicionales que no fu eron solicitados por el usuario y no dan respuesta. Quien controla?

• Milena (@miletauro25) reportó hace 35 minutos

  @Tigo_Colombia no es la mejor red de Colombia presta un pésimo servicio no se respeta al usuario

• Pablo Orozco (@pablopvsky) reportó hace 38 minutos

  @sicsuper qué hago si ya puse una denuncia a ustedes porque @Tigo_Colombia no ha dejado de enviarme mensajes de texto, ya transcurrieron 30 días calendario y no ha habido ninguna solución

• 🌺 Miko 🌸 🏳️‍🌈🥖d2000dePan 🥖🏳️‍🌈 (@d2000depan) reportó hace 38 minutos

  Llevamos más de un mes con la señal de @Tigo_Colombia en la B, horrible.