¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta y Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Piedecuesta	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 8 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

• Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia el viernes 28/08/2020 pedí el retiro del servicio de internet-voz y tv, por haber cumplido un año ya y aprovechando que me mudaba de casa. Me ofrecieron más megas, más canales HD y llamadas ilimitadas. Acepté y no me cambié. Que error, es la fecha y aún no - sigo

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

• Lee-san (@lee_San789) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @novastyle34 @Tigo_Colombia Uy si que mamadera de gallo, no sirven los canales de servicio al cliente, que fastidio la verdad estoy averiguando por movistar a ver que, se encargan de cansarlo a uno

• Claudia Niño (@Claudianino_) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MGabrielaArdila @Tigo_Colombia Movistar está igual y peor 😓

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Oie @Tigo_Colombia ustedes son lo peor en servicios para el hogar, ni internet ni televisión en pleno día de partido, la peor decisión fue haber contratado con ustedes, no son malos, son nefastos!!!

• javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......

• William Ortega (@CfWilort) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería

• LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia llevo mas de 25 días esperando respuesta de uds, para que me activen un servicio que estoy pagando. Para cuando @sicsuper

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia No pueden, ya me dijeron al 018000 y dijeron que lo había cobertura, llevo años escuchando la misma respuesta, por alguna razón no les interesa dar más de 10 miserables megas en la mayoría de zonas del norte de Bucaramanga.

• Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.

• julienné (@bohorqx) reportó hace 36 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia necesito suspender mi servicio de internet que tengo con ustedes, ¿me solucionan ? ¿Para cuando ? ¿Para cuando se les de la gana ? Ahora cuánto me toca pagar ???

• Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia hola, por este medio puedo dar de baja la línea móvil?

• SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.

• Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Han hecho la mejora de mi servicio que prometieron para quw yo no me cambiara de operador. La respuesta @Tigo_Colombia es que al hacer el traslado de vivienda, los funcionarios de @Tigo_Colombia no cerraron el caso y que radique una PQR y en 1 a 15 días, me responden.

• ShorySports (@ShorySports) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia @poldoneitor @EmpresasUne Dejen de enviar el mensaje como robots... Es siempre lo mismo. Decepcionante servicio de TIGO

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!

• Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos

• Orlando Sanchez (@eoss1979) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Definitivamente @Tigo_Colombia tiene la peor atención al usuario, líneas nacionales con contestadora que no son efectivas, pocas oficinas a nivel nacional, empleados incompetentes que dan mala información, por no hablar del pésimo servicio...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Troncoso (@Fernand87970348) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Restaurarme el servicio ya!!!

• Mercedes (@mercedes06mt) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @tigo donde se puede revisar la fecha de cancelación de servicio ya que ahora me indicar que se cancelo el viernes

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 10 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y no recibí respuesta

• Daniela González (@DanielaJGonzlz) reportó hace 12 minutos

  Llevo desde la 10 AM realizando un cambio de postpago a prepago de una línea @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @Superservicios , el servicio al cliente no hace más que darme "beneficios" y no me ha dejado cancelar el plan

• Cristian Sandoval (@chrisleonard25) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Sres voy para 60 hrs sin servicio, hasta cuando piensan arreglar? Necesito trabajar, yo estoy en teletrabajo y no es posible que me hagan pagar por un servicio que no están prestando. Si no solucionan hoy me van a obligar a contratar con otro operador. NO PUEDO DEJAR DE TRABAJAR

• 𝝘uis Carlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia aún esperando respuesta…⏳varias semanas y no me solucionan. @sicsuper

• sebastian arroyave (@sebitas921) reportó hace 17 minutos

  Que pésimo servicio tanto en el como hogar como la atención de @Tigo_Colombia no contestan y no resuelven.

• Yurany Alzate (@YuranyAlzate1) reportó hace 18 minutos

  ¿Ustedes también creen que el servicio que presta @Tigo_Colombia es pésimo? Al mes de dejan sin Internet mínimo 5 días. Es horrible.

• A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Esta promoción sí funciona? Ustedes tienen varias semanas promocionando para prepago TIGO un paquete de voz y datos por $15.000 vigencia 30 DIAS con 6 GB , min y SMS ilimitados pero ESE PAQUETE NO APARECE en ningún lado para adquirirlo, entonces?

• El Pablo (@pablitolandia) reportó hace 19 minutos

  @OsornojP1 @Tigo_Colombia Son una basura