Estado del servicio de Tigo en Urbanización El Arenal, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 9 días
Bucaramanga	Internet	hace 15 días
Bucaramanga	E-mail	hace 15 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 19 días
Bucaramanga	E-mail	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

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  Stronger (@duvanvelascox) reportó hace 1 minuto desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente nunca contraten @Tigo_Colombia qué asco de atención al cliente y asco de servicio además 😠😠

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  El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 2 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper Acabo de adquirir servicio. No me han enviado el número de cuenta para activar en la app y escribo por Whatsapp y pasado casi 30' y no responden, mucho que pensar para un cliente nuevo, si es así empezando, cómo será más adelante y la calidad del servicio

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

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  RollingHous (@RollingHous) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio

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  Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠

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  Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención

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  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Porque es tan demorado solucionar un problema si tan solo es verificar y activar

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  Fabian (@fbianoj) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!

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  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Oie @Tigo_Colombia ustedes son lo peor en servicios para el hogar, ni internet ni televisión en pleno día de partido, la peor decisión fue haber contratado con ustedes, no son malos, son nefastos!!!

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  TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Santander

  El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!

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  Lili Coronado (@lcoro01) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻

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  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia hola, por este medio puedo dar de baja la línea móvil?

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  ✨ katmandú✨ (@Camduc) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander

  si me llego a matar porque me colapso pueden echarle la culpa a @Tigo_Colombia que TIENE UN SERVICIO DE ****** QUE NO ME DEJA CONECTAR A MIS ***** CITAS DE PSICOLOGÍA.

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  Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?

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  Orlando Sanchez (@eoss1979) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?

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  Ingeniero Monroy (@IngMonroyP) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia el WhatsApp de servicio que tienen habilitado, NO está funcionando, hay algún problema con ese canal de servicio?

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  Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.

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  Andrés Pérez Frías (@andresperezfr) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @TiempoDeSeries @Tigo_Colombia No solo sin datos sin señal sin nada en Bucaramanga

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  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 60 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia #superintendenciaindustriaycomercio Cada semana tengo problemas de conexión lo cual significa horas de no poder trabajar, esto trae problemas en mis ingresos económicos, Tigo no se pronuncia al respecto, no me dan ninguna compensación pero la factura si aumenta.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Samy Soto💫 (@samilenasoto) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia ofrecen un paquete todo ful por 119 mil y en un mes tengo facturas por más de 400 mil. Puse reclamo el 5 de mayo el asesor me dijo no pague hasta que se resuelva porque nota inconsistencias y ya estoy a punto de corte de servicios esperando los 15 dias habiles

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  Nella (@nellagonzalezh_) reportó hace 9 minutos

  Óyeme desde el viernes no he podido trabajar por ese internet tan malo de @Tigo_Colombia pesimoooooo

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  jhon Quintero (@jhonfq1927) reportó hace 11 minutos

  Señores @Tigo_Colombia Es lamentable q en un sector de Armenia Quindio tengamos q aguantar ya casi 36 horas sin servicio de internet y los q trabajamos desde casa que… que se le dice al jefe? Q excusa saca uno? @sicsuper procedan por favor.

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  Metanoia (@asrc0795) reportó hace 13 minutos

  Oigan llevo días con mi Internet fallando, y por mas que he tratado de comunicarme con @Tigo_Colombia para que venga un técnico NO ha sido imposible pues solo me dejan con un boot que dice que me va a avisar cuando "arreglen" el problema. Cosa que nunca pasa 🙄

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  Juan (que le importa hp) (@catrechimbo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Todos, me doblaron la factura del plan sin notificación previa y ya me quieren sacar un ojo por un plan medianamente decente

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  Alkirior (@ALKIRIOR) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Donde puedo ver mi fecha de corte? donde puedo descargar facturas si en la app ya no sale la opcion de facturas?

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia que ****** de servicio, una semana llevo quejándome por todos los medios, agendan visitas técnicas para cancelarlas a última hora juegan con el tiempo y dinero de uno en línea contestan y cuelgan y no resuelven nada y acá su única respuesta es comunícate a la línea

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  Samy Soto💫 (@samilenasoto) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol Con un bot creen que me van a solucionar, ya tengo quejas pero sus canales no me dejan contactar desde mi celular de otro operador

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  Felipe Echeverri R. (@pipecheres) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia en #Monteria barrio la castellana desde ayer sin señal de TV e internet. No brindan solución. Servicio pésimo, sin respuesta al cliente , ni técnico.

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  Angela Rico García (@AngieRicoGarcia) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si desde ayer me transfirio a las seis de la tarde y estoy aún en espera y cobran por esto !! Es inaudito !! @sicsuper