Estado del servicio de Tigo en Urbanización El Arenal, Santander
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Urbanización El Arenal, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- Internet (60%)
- Corte Total (20%)
- Wi-fi (20%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de agosto: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, Floridablanca, y Girón.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 7 días |
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Corte Total | hace 7 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 29 días |
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:
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JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó desde Floridablanca, SantanderEs una ****** el servicio técnico de @Tigo_Colombia unos mentirosos
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JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia aún sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azúcar
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Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, SantanderHoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias
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Mario Ospina (@marioaospinag) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.
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SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó desde Bucaramanga, SantanderDejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.
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William Ortega (@CfWilort) reportó desde Floridablanca, SantanderEse Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería
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Robinson Alvarez (@Roy_Alvarez19) reportó desde Piedecuesta, Santander@TigouneM @Tigo_Colombia son unos incompetentes me cortan el servicio sin ninguna causa y no se presentan a reportar el internet
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Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia un asesor nos acaba de llamar, fue grosero, colgó la llamada, no dio radicado, que mas tenemos que aguantar por parte de uds para que nos den el servicio por el que pagamos, dese el 22 de agosto reportando daños, y además el tipo ese corto el wifi.
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Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!
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TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó desde Floridablanca, SantanderEl PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!
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César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó desde Bucaramanga, Santander@Mrbigotes_72 Como funciona ? @Tigo_Colombia m reportó x un tlf. No pague x daño q tuve q pagar xq ellos s lavaron las manos!!!
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Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.
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Lili Coronado (@lcoro01) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻
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Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia el viernes 28/08/2020 pedí el retiro del servicio de internet-voz y tv, por haber cumplido un año ya y aprovechando que me mudaba de casa. Me ofrecieron más megas, más canales HD y llamadas ilimitadas. Acepté y no me cambié. Que error, es la fecha y aún no - sigo
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RollingHous (@RollingHous) reportó desde Bucaramanga, SantanderEl colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio
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CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander@Tigo_Colombia lamentablemente los canales de comunicación a sus clientes no son atendidos oportunamente, la línea de WhatsApp hace más de 15 minutos escribi para dar solución a una situación, no responden.
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Gabriel Serrano (@gensep54) reportó desde Floridablanca, Santander@Tigo_Colombia gracias, llevó 72 horas sin servicio de Internet me mandan de un whatsApp a otro y ninguno RESPONDE, INEPTOS maltrato al usuario 72 horas sin Internet entienden INEPTOS... Si uds @Tigo_Colombia INEPTOS. @Superservicios
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Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó desde Bucaramanga, Santander@edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.
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ShorySports (@ShorySports) reportó desde Bucaramanga, Santander@Tigo_Colombia @poldoneitor @EmpresasUne Dejen de enviar el mensaje como robots... Es siempre lo mismo. Decepcionante servicio de TIGO
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jofergira (@jofergira) reportó desde Bucaramanga, Santander@smilelalis @Leonard12056582 @Tigo_Colombia Me tienen en cobro prejurídico y quieren cobrarme el oro y el moro, cuando la terminación del servicio obedeció a que en virtualidad yo no podía tener un servicio de internet caído a toda hora y con avisos de reparación en 4 o 5 horas.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó@Tigo_Colombia Ustedes son lo peor, el pésimo y mal serviciol, le cobran doble el mes y no hay medio alguno que le dé respuestas. Son unos ladrones
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Jolie Pacheco C 💋 (@Joliepachek) reportóUn día entero sin servicio de internet pero a la hora de cobrar si cobran el mes completo y si me paso un día me lo cortan 😒 jodaaa @Tigo_Colombia te veo mal papá lindo!
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jsusbdz @Tigo_Colombia @jesu19md 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Alejandro Rodas Vásquez ⚽️🇳🇬 (@rodasv97) reportóLo peor que pudo haber pasado es que @Tigo_Colombia haya comprado a Movistar, que señal de ******, no sirven pa nada.
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Julián Morales (@julianm67) reportóUna vez más el servicio malo del servicio hogar en San Cristóbal Medellín... @Tigo_Colombia Y en este caso que quedan los datos del celular, tampoco funcionan. No podría ser peor el servicio. Me dan un link para ver el avance del arreglo y pufff no puedo ver nada 🤡🤡🤡🤡
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Fercho durango (@elnegrodurango) reportó@Tigo_Colombia He estado esperando un certificado de paz y salvo durante 3 meses para finalizar mi relación contractual con ustedes, y, sin embargo, sigo recibiendo cargos recurrentes. Las oficinas presenciales no sirve,poco se incompetentes.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@LisethEugenia @Tigo_Colombia @LisethEugenia 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!
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Nacional #17 🏆 (@BrayanHp96) reportó@Tigo_Colombia uno llama a servicio al cliente y nunca contestan, pero vaya y llame al de ventas que de unas están al pendiente. ¿Cómo es posible que mi internet se caiga hasta 3 veces en 20 minutos?
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Alfonso Redondo (@AlfonsoRedond13) reportó@Tigo_Colombia Tigo tiene la peor cobertura en luruaco Atlántico Hace meces la señal el malísima Y desde ayer se va cada un monito va y viene Que servicio tan fatal
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Giova Hernández (@Chirilux) reportó@Tigo_Colombia Siglos esperando en el suelo porque no hay capacidad de asientos. Pregunto si algún día me van atender y pusieron el nombre malo. Tres veces en el año han subido la factura y la respuesta es que ponga un PQR y siguen cobrando. El problema o de ustedes @sicsuper @Superservicios