¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 01: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azucar

• Hugo Pérez (@Hfp9113) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Desde anoche sin internet de Tigo Hogar en Bucaramanga @Tigo_Colombia su servicio si va de mal en peor.

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia otra vez sin señal de internet en Bajos de pan de Azucar

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia señores por favor de nuevo sin servicio de Internet en Bajos de Pan de Azúcar

• Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Los de @Tigo_Colombia fueron a hacer revisión del servicio de Internet, no sube de 60mg, y lo único que dijeron es que por no tener equipos de "alta gama" no llegan los 200mg que ofrecieron. Si solo tienen servicio para equipos de alta gama, por qué no lo dicen?

• 𝕵𝖚𝖑𝖎𝖆𝖓 𝕽 𝕬𝖕𝖆𝖗𝖎𝖈𝖎𝖔 𝕾🇨🇴 🎮⌨️🖱️🕹️ (@RazielSnake) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Tengo problemas toda la mañana con el servicio de internet en mi empresa, no tengo tampoco servicio de telefónia fija por la misma razón. Agradezco su colaboración. Mi númerode fijo es 6076932193 de la ciudad de Girón Santander

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia aún sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azúcar

• juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 32 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia señores buenas tardes, que está pasando con el servicio de internet, está súper malo esta tarde

• Asociación De Especialistas Renacer (@AdeRenacer) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Buenas tardes @CRCteresponde desde el día jueves se presentaron fallas en los servicios prestados por @Tigo_Colombia para internet, telefonía y tv. por ningún medio han tenido la Educación de atender a la queja por la falla del servicio. Es la hora y sigo sin el servicio. 💩

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Porque es tan demorado solucionar un problema si tan solo es verificar y activar

• César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Mrbigotes_72 Como funciona ? @Tigo_Colombia m reportó x un tlf. No pague x daño q tuve q pagar xq ellos s lavaron las manos!!!

• El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Semejante imagen que tomaron de un personaje atarban y grosero, igual a sus servicios de servicio al cliente y como siempre una telefónica segundona igual a este ciclista de medio peso ,que es arribista y ultradechista ! Sigan tomando como imagen personajes que no aportan nada .

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia y casi 24 horas sin internet y no hay respuesta aún

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Señores nuevamente sin señal de internet en Bajos de pan de azúcar, por favor podrían verificar CC 35458622

• Edwing Fernando Gamboa León (@Edd_Incendiario) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia, cómo es posible que la línea de atención al cliente que tienen no sirva para nada? He intentado contactarlos por más de una hora y me cuelgan la llamada. @sicsuper Que debía hacer en esta caso?

• Daney (@Daneyy09) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente, me voooooy, canceló mi plan y haré portabilidad no quiero saber nada de este operador, pésimo servicio.

• Robinson Alvarez (@Roy_Alvarez19) reportó hace 54 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @TigouneM @Tigo_Colombia son unos incompetentes me cortan el servicio sin ninguna causa y no se presentan a reportar el internet

• Miguel Maya Chacon (@MigueMayaC) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia te has vuelto tan malo que cuando se acaban los datos no dejan ni abrir la app pa volverles a comprar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Mejor dicho, con ustedes no hay caso. Esperar que se arregle solo y que ustedes sigan robando al cobrar la factura completica.

• embarretos (@embarretos1) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Por WhatsApp me tienen esperando llamada, por mensaje interno acá me dicen que es afectación general, definitivamente les quedó grande la prestación del servicio!

• embarretos (@embarretos1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Por allá tampoco solución

• Josepa Junior (@JosepaJunior) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Una porquería de servicio. Quiero cancelar el plan que tengo con mi línea Tigo. Marco al *300 cuando le digo que quiero cancelar, me cuelgan, lo intento desde la línea de WhatsApp y me pasan un asesor, pero no contestan cuando digo que quiero cancelar el plan.

• Cristian González (@cdjgm98) reportó hace 13 minutos

  Día 3 intentando cancelar mi servicio hogar tigo, el día de hoy es el señor CristianCarvajal quién me volvió a colgar cuando le dije que no quería reducción de factura, pausarla ni nada sino cancelar. Gracias tigo !!! @Tigo_Colombia

• Capitán calavera (@David_rPo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Eso quiere decir que durante todo un año de yo llamar a reportar problemas los han ignorado.

• José Orozco (@JosephOrozcoO) reportó hace 14 minutos

  Definitivamente tener un servicio con @Tigo_Colombia es venderle el alma a el diablo. Muchos dolores de cabeza se gana uno con esa gente tan pauperrima!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬 @sicsuper por favor ponganle un freno ya a esta gente tan abusiva!!! @Ministerio_TIC

• Capitán calavera (@David_rPo) reportó hace 14 minutos

  Hola @Tigo_Colombia, vino el técnico a decirme lo mismo, que hay un problema y lo va escalonar, y me cuenta algo que voy entendiendo, que a las personas a la que les pasan estos requerimientos no les para bolas a los técnicos, con razón llevo un año de mal servicio.

• Mariana del Rocío Rocha G. (@marianadrr) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia llevo aproximadamente 2 horas con falla de conexión, ¡ayudaaaaa!!!

• samisam (@charmandra) reportó hace 17 minutos

  Desde la red de @Tigo_Colombia hasta el internet hogar de @ClaroColombia están andando demasiado mal. Al menos mandenme los aguinaldos por ser paciente con ustedes