Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 01/22/2026 22:55

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

  • habladordecopa El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos

  • marioaospinag Mario Ospina (@marioaospinag) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

  • fremasuco93 Freddy M. Suárez (@fremasuco93) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Ustedes no responden ni por WhatsApp, Facebook, Chat on line. Estoy sin internet desde las 5 am y aún nada que reparan el sistema! En la app mi Tigo sale que no hay fallas en la zona. Vuelvo e ingreso y sale una falla que tarda 6 horas en ser resuelta.

  • javierhm9 Javier Hernandez (@javierhm9) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia pésimo el servicio de internet fijo llevo tres días con fallas !! Uno llama Jamas contestan

  • DouglasInfante_ Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga

  • TACTICOeventos TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!

  • JuanickGers Juan Carlos (@JuanickGers) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Beneficios del orto, sólo es una forma de aprovecharse de los incautos que por deshacerse de ese granhijueputa cartel acepten el cobro de datos. A mí que tengo plan, ¿para qué hijueputas me la pelan ofreciéndome su ******? Nada, ratas, sólo quieren sacar pesos fáciles.

  • tutoramirez A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia

  • AngelicaReyesDR Angélica Reyes (@AngelicaReyesDR) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia dice tener el mejor servicio pero es REALMENTE TAN MALO que nunca hay nadie que atienda una solicitud por mal servicio o falta de servicio. PÉSIMO #PESIMOSERVICIO

  • elefantitaa Elefante rosado. (@elefantitaa) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Los de @Tigo_Colombia siempre siendo la misma maldita basura que son siempre. Los odio con todo mi ser. 😡

  • Elkin_Tejada Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!

  • patikosuarez Monik Suarez (@patikosuarez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia por medio de sus asesores está llamando a Timar los clientes, ojo!!!! ofrecen plan con dos meses a mitad de precio, activan el plan pero jamás los beneficios. entonces @Tigo_Colombia esta robando

  • julys10 July Jones (@julys10) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Nuevamente hoy en @Tigo_Colombia intentando hacer un trámite y no hay sistema.. otra vez 2 horas de fila perdidas! El peor servicio

  • Claudianino_ Claudia Niño (@Claudianino_) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MGabrielaArdila @Tigo_Colombia Movistar está igual y peor 😓

  • IngMonroyP Ingeniero Monroy (@IngMonroyP) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia el WhatsApp de servicio que tienen habilitado, NO está funcionando, hay algún problema con ese canal de servicio?

  • IvanCastroSoyYo Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia No pueden, ya me dijeron al 018000 y dijeron que lo había cobertura, llevo años escuchando la misma respuesta, por alguna razón no les interesa dar más de 10 miserables megas en la mayoría de zonas del norte de Bucaramanga.

  • lcoro01 Lili Coronado (@lcoro01) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻

  • oscaryesoscar Oscar camacho (@oscaryesoscar) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia srs de tigo Colombia en Floridablanca Santander el internet y la señal de televisión malisiima cada rato caida, mejoren el servicio porque para cobrar si son buenos

  • Camduc ✨ katmandú✨ (@Camduc) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    si me llego a matar porque me colapso pueden echarle la culpa a @Tigo_Colombia que TIENE UN SERVICIO DE ****** QUE NO ME DEJA CONECTAR A MIS ***** CITAS DE PSICOLOGÍA.

  • julys10 July Jones (@julys10) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia me suspendió el servicio móvil habiendo realizado el pago desde el 31 de mayo.. no responde x ningún canal ni whats app ni *611 .. el colmo!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fran_maciias Fran Macias (@Fran_maciias) reportó

    @Tigo_Colombia llevo años con ustedes, tengo 2 lines celulares pospago y 2 contratos Tigo Hogar pago más de 400 mil al mes y resulta que ustedes me inventan una nueva línea de teléfono pospago y me quiere robar en la cara? Llamo a poner la queja y la asesora no me toma mi PQRS..

  • NejiWasHere no hay una loca pa este loco (@NejiWasHere) reportó

    @Tigo_Colombia necesito ayuda y el chat de whatsapp y la linea *300 son uno de los servicios mas frustrantes que me han tocado en la vida. Como hablo con alguien?

  • EdwiN_AC El Edwin (@EdwiN_AC) reportó

    @sicsuper En este momento estoy esperando que mañana por cuarta vez atiendan mi solicitud (Internet, telefonía, tv) de acuerdo a programación de lo contrario estaré reportando a ustedes el inconveniente con @Tigo_Colombia

  • ChrisgoDi Christian Gonzalez (@ChrisgoDi) reportó

    @Tigo_Colombia que basura el servicio del #513, siempre se corta la llamada y nunca la devuelven y es necesario empezar todo el proceso de nuevo con otro asesor @sicsuper

  • Yuliana69627036 Yuliana (@Yuliana69627036) reportó

    Señores @Tigo_Colombia necesito por favor soporte por este medio y que en su línea de WhatsApp de atención al cliente no responden.

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia señores por favor de nuevo sin servicio de Internet en Bajos de Pan de Azúcar

  • ManuVelasquez Manuela V. L. (@ManuVelasquez) reportó

    El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo! No solucionan nada!

  • alsuser007 Alfonso Suárez Serna (@alsuser007) reportó

    @Tigo_Colombia Cada día me van a encontrar aquí, en este canal, haciéndole publicidad al pésimo servicio de Tigo-Une. Seguro que sí.

  • mad_domer MΛD DOMER (@mad_domer) reportó

    @Tigo_Colombia @womcolombia pa cuando #esim o #simdigital ? a ver si me salgo de @MovistarCo y su horrible seguro.

  • andresduke El Duke ⚡️ (@andresduke) reportó

    Que martirio el mio con los operadores de servicios de internet y tv hogar .. los de .@MovistarCo que es el que quiero no me pueden instalar porque no tienen puntos, me sali de @Tigo_Colombia porque es muy malo en hogar y llamo a @ClaroColombia y me cuelgan ... que gono!!!!