¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 01/17/2026 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (24%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (10%)
E-mail (4%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 9 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 13 días
Bucaramanga	Internet	hace 23 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #
Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.
V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Desde las 10AM no me sirven los datos y no puedo realizar llamadas. Estoy al día con los pagos @Tigo_Colombia. ¡Solución please!
JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Es una ****** el servicio técnico de @Tigo_Colombia unos mentirosos
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Esta promoción sí funciona? Ustedes tienen varias semanas promocionando para prepago TIGO un paquete de voz y datos por $15.000 vigencia 30 DIAS con 6 GB , min y SMS ilimitados pero ESE PAQUETE NO APARECE en ningún lado para adquirirlo, entonces?
Nixon Uribe (@NixonUribe) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Servicio malo y el de @Tigo_Colombia 🤯🤯
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.
juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 30 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio
Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠
RollingHous (@RollingHous) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio
JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Eso es peor todavía, no le dan solución por llamada, menos por Whatsapp
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Bueno, ahora el tiempo de solución es de aproximadamente 12 horas. Como diría un usuario por ahí, no es que descuenten, preferiria tener el servicio que contraté. Si está es la mejor red del país... 😬
Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 44 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador
Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención
💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.
'Dar'☆ (@Dar_Ramirez) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
No hay forma de contactar a @Tigo_Colombia sin tener una línea Tigo. ¿Cómo resuelvo entonces el pésimo servicio que me han dado este fin de semana en mi casa?
V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
¿Soy solo yo o @Tigo_Colombia está fallando?
Walter López (@DanielPineda233) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

José M Carrillo (@Madrugador18) reportó hace 6 minutos
Señores @Tigo_Colombia Y @Avantel_sas que pasa que no he podido pagar las facturas por ningún medio y hoy amanecí sin servicio ni para llamar al los *300 * 350
Kate Barragán (@katerine0426) reportó hace 10 minutos
¿Ahora no hay servicio al cliente de @Tigo_Colombia si uno no tiene móvil Tigo o un fijo a la mano? 😠
Lynda Villa Garcia (@LyndisVG) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia He llamado 3 veces hoy para reportar problemas para pagar mi factura. No obtengo solución!!! Debo esperar cuanto tiempo para que sus intereses por mora suban ??
John Alexander B.P. (@Joalbepez) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia De lo peor, me secuestran todo un día en mi casa para arreglar un servicio y no vienen y llevo hora y media en el teléfono esperando ser atendido por un asesor. No conocen de respeto al cliente ni a su tiempo. @sicsuper
Juan Restrepo (@juanda_rpo) reportó hace 18 minutos
Hola @Tigo_Colombia. Pedí traslado de los servicios a otra residencia, me agendaron para ayer y me dejaron esperando y no me dicen para cuando. Y para acabar de ajustar, me quitaron el servicio en la residencia actual... Me tienen embalado!
Reynaldo (@Reynald21529438) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia Hoy 11 de marzo llevamos 6 meses de haber cancelado el servicio la funcionaria de Tigo le hizo creer a mi madre una señora de 83 años q ya estaba cancelado ahora ella debe $500.000 la amenazan con procesos jurídicos POR ESO trate de no hacer contratos con estos bandidos q ENGAÑAN
Konako PNGtuber :3 (@VtKonako) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia @nacionaloficial @TigoParaguay No vayanse a la ***** con su servicio
Don Café Oscuro (@cafe_y_niebla) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia @nacionaloficial @TigoParaguay Metansen su servicio de porqueria por el ano.
❄️ (@AnymaniacoPaisa) reportó hace 22 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia la empresa más usurera de Colombia! Hace tres meses me mudé y quise retirar el servicio de internet y telefonía y hasta el día de hoy no lo han cancelado y siguen cobrando sin falta ! Que vergüenza!!
Don Café Oscuro (@cafe_y_niebla) reportó hace 22 minutos
@Tigo_Colombia tengo covid, como no me pudieron dar solución a mi requerimiento, ire a infectarlos a todos.