¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 12/22/2025 15:00

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (25%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 11 días
Bucaramanga	Internet	hace 11 días
Bucaramanga	Internet	hace 11 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses
Bucaramanga	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

Camila Ruiz (@Jcamila_ruiz) reportó hace 59 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
De paso, los de @Tigo_Colombia que no solucionan esa "falla en el sector" hace 2 putos días!!!!
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.
Valentina. (@valentina_e8) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Dos semanas del PINCHE mes sin internet, a lo bien que @Tigo_Colombia prestan una BASURA de servicio.
EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Por falta de capacitación y errores de los asesores de @Tigo_Colombia los clientes asumen responsabilidades deudas sin consentimiento @CRCteresponde @Ministerio_TIC
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@tity_16 @Tigo_Colombia La @sicsuper debe intervenir en esta publicidad engañosa... y los del área de facturación no tienen idea de tratar los clientes. @Tigo_Colombia necesitamos solución.
Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@JhonSca Pero mal, vivo tomando pastillas que me producen sueño, en medio de jornadas de trabajo en casa, con el internet de @Tigo_Colombia que es lo más cercano al infierno.
Lee-san (@lee_San789) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Aja @Tigo_Colombia prestos para fingir en redes interés por sus clientes, pero a la hora de responder desaparecen... Que pésimo servicio, sera pasar a quejas pertinentes ante industria y comercio por que ya no se pudo con uds
Manuel Calderón H (@ManuelCalderonH) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Y en serio, risa no me da porque el servicio de @Tigo_Colombia y demás operadores son muy malos, claro la gente se desespera porque para cobrar son puntuales.
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Señores Tigo. Suscribí contrato y prometieron dos meses gratis. Ya llegó primera factura. Necesito poner queja. Que engaño!
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Oie @Tigo_Colombia quería aprovechar que está haciendo un lindo y caluroso día en Bucaramanga para recodarles que son la peor compañía de servicios teléfonicos y de internet, su servicio post venta es nefasto y el servicio técnico no vale $5, bye 👋
Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Por qué @Tigo_Colombia me OBLIGA a quedarme con un pésimo servicio, revisión del 03 de Junio, no solucionaron #NADA. Quiero retirarme, NO CONTESTAN el teléfono, sólo grabaciones, están afectando estudio de mis hijos y mi trabajo. @sicsuper requiero atención inmediata @JCaicedo6
Javier Plata 🐻 (@JavierPlate09) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia no podemos dar clases con la calidad del servicio q están prestando. No hay excusa. No responde el servicio técnico.
Lee-san (@lee_San789) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @Tigo_Colombia que ladilla el servicio que tienen... 2 semanas sin solución y solo una mamadera de gallo... Ua me. Canse de uds y su falta de respeto... Sera irme con otro operador 😠😡
OSO (@felipeosorio96) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
No aggggh ñero que fastidio, desde que TIGO @Tigo_Colombia comenzó a ser atendido por operadores costeños el puto servicio para quejas y reclamos es una cosa ineficiente.
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia señores Tigo adquirí el servicio con dos meses gratis... ya me llegó factura, necesito hacer reclamación por engaño al consumidor.
EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Muchas gracias @CRCteresponde estoy a la espera que @Tigo_Colombia solucione el error de ellos y no me cobren planes que no he adquirido.
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos
Эрнандо Cañas Rojas (@suramericano1) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Señores me cortaron el servicio hoy, he tratado de pagar con tarjeta, tanto crédito, como débito, y no ha sudo posible
Paola Rojas (@pargo44) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Los hijueputas de @Tigo_Colombia van a sacar a la doña Gloria que vive en mi. Servicio de Internet y televisión -0 punto 0.
Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @Tigo_Colombia #Bucaramanga que pasa con el número de atención al cliente 0376995555 que no entra la llamada, me estoy viendo afectada por el pésimo servicio. Necesito comunicarme con ustedes urgentemente.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

andres avila (@andravila7) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia me bloquearon mi sim card y no responden los reclamos, el servicio de la tienda de eco Plaza Mosquera, lo peor que he visto, ellos me vende un plan y la plata no llego a mi linea y que el primer mes es gratis sí es portabilidad y no le dicen eso a los clientes.
andres avila (@andravila7) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia me dicen que esta solucionado y no tengo servicio estoy desde el wiffi de mi casa gracias.
Yuli Orozco (@YuliOroB) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia Ya lo intenté y no funciono. #peorseñaldeColombia y adicional mal servicio
Ricardo Toncón (@Geon1721) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia Nunca solucionan nada! Pésimo servicio
Maria Linares (@marialinares) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia una semana casi y no han desbloqueado mi celular, ayuda ya hice todos los procedimientos solicitados
E.M❤️ (@Elimejia04) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia señores hasta cuando sin internet en el barrio los trupillos de barranquilla 😡😡😡 últimamente esta pésimo ese servicio
Ricardo Toncón (@Geon1721) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La respuesta de @Tigo_Colombia es qué hay daño en la zona y que DEMALAS. Pido intervención @sicsuper @Sicresponde ante pésimo servicio
Olga Helena (@OlgaOlgahelena) reportó hace 24 minutos
@Tigo_Colombia Desde el 28 de junio sin servicio (television, telefono, internet) Desde ninguno de los canales de atencion resuelven el problema. Cada día cierran el caso sin arreglar nada. @MinTIC_responde @Superservicios Será que la Superintendencia puede proteger a los usuarios.
María. (@mariezzle) reportó hace 26 minutos
@JavierA84313929 @Tigo_Colombia Lo peor es q uno llama y dicen y q "el mejor servicio de Colombia" noOooOoOOOO
PeruvianBoy (@JavierA84313929) reportó hace 27 minutos
@mariezzle @Tigo_Colombia Segúro, majinate tú si este es el mejor servicio de Colombia, no quiero imaginar a los otros