¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 12/29/2025 23:10

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (26%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace un minuto desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Esta promoción sí funciona? Ustedes tienen varias semanas promocionando para prepago TIGO un paquete de voz y datos por $15.000 vigencia 30 DIAS con 6 GB , min y SMS ilimitados pero ESE PAQUETE NO APARECE en ningún lado para adquirirlo, entonces?
Andrés Pérez Frías (@andresperezfr) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@FidoSalazar @Tigo_Colombia Desde anoche datos y señal
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.
Andrés Pérez Frías (@andresperezfr) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@TiempoDeSeries @Tigo_Colombia No solo sin datos sin señal sin nada en Bucaramanga
Hugo Pérez (@Hfp9113) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Desde anoche sin internet de Tigo Hogar en Bucaramanga @Tigo_Colombia su servicio si va de mal en peor.
juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 14 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia señores buenas tardes, que está pasando con el servicio de internet, está súper malo esta tarde
𝕵𝖚𝖑𝖎𝖆𝖓 𝕽 𝕬𝖕𝖆𝖗𝖎𝖈𝖎𝖔 𝕾🇨🇴 🎮⌨️🖱️🕹️ (@RazielSnake) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Tengo problemas toda la mañana con el servicio de internet en mi empresa, no tengo tampoco servicio de telefónia fija por la misma razón. Agradezco su colaboración. Mi númerode fijo es 6076932193 de la ciudad de Girón Santander
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.
Robinson Alvarez (@Roy_Alvarez19) reportó hace 19 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@TigouneM @Tigo_Colombia son unos incompetentes me cortan el servicio sin ninguna causa y no se presentan a reportar el internet
V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
¿Soy solo yo o @Tigo_Colombia está fallando?
JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Es una ****** el servicio técnico de @Tigo_Colombia unos mentirosos
JM (@mjuliocesar58) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azucar
Asociación De Especialistas Renacer (@AdeRenacer) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Buenas tardes @CRCteresponde desde el día jueves se presentaron fallas en los servicios prestados por @Tigo_Colombia para internet, telefonía y tv. por ningún medio han tenido la Educación de atender a la queja por la falla del servicio. Es la hora y sigo sin el servicio. 💩
V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Desde las 10AM no me sirven los datos y no puedo realizar llamadas. Estoy al día con los pagos @Tigo_Colombia. ¡Solución please!
JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Eso es peor todavía, no le dan solución por llamada, menos por Whatsapp
Daney (@Daneyy09) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente, me voooooy, canceló mi plan y haré portabilidad no quiero saber nada de este operador, pésimo servicio.
Nelson Guerra Díaz (@Elnechis) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Como cuando necesitas señal del celular y @Tigo_Colombia está caído desde medio día y nada que restablecen el servicio. #sinseñal #tigoestacaido
JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia 10 días esperando un cambio de domicilio, para que llegue un técnico y tome una foto y diga que no hay nadie, estando esperando... Que mal servicio prestan técnicamente
JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Que pasa con las llamadas que no salen, los que tenemos servicio de @Tigo_Colombia
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Bueno, ahora el tiempo de solución es de aproximadamente 12 horas. Como diría un usuario por ahí, no es que descuenten, preferiria tener el servicio que contraté. Si está es la mejor red del país... 😬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

omar rengifo (@omarenfo) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia nos dicen que nos activemos en un plan pero la señal sigue siendo mala
Andrés C ➿ (@carlosanlopez) reportó hace 5 minutos
@sicsuper La empresa @Tigo_Colombia no me permite retirar un plan hogar, ellos dicen que hacen una preguntas de "validación" y luego sacan excusas para no cancelar el contrato.
Ana Ausique (@Anausique) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia yo me la paso reclamando por el mal servicio y nunca solucionan nada
Ana Ausique (@Anausique) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia si la velocidad no mejora para que me pongo a buscar planes
omar rengifo (@omarenfo) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia eso de barato nada que ver con este servicio que cada rato se cae la señal
Ivonhe Tatiana T. (@IvonheT) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia hay algún daño masivo en sector La Madera, Bello? Ni siquiera he podido comunicarme con un asesor.
JC-AlGa (@jualga1959) reportó hace 10 minutos
Pueden argumentar lo que quieran los de @Tigo_Colombia y pedir que les escriba por DM, pero en Lorica cuando no hay energía, prácticamente el servicio de datos y telefonía se va a pique. Qué tristeza y estafa, pero que se va a hacer? es la mejor entre las peores.
Ana Ausique (@Anausique) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia lo dan sin costo por que esta señal no funcionan para larga distancia
Luis Fernando Gomezj (@luisfergom55) reportó hace 12 minutos
Señores @Tigo_Colombia quien los calificó de mejor red del país Cuando llevo UN AÑO esperando que me cambien los secos y me activen el teléfono fijo Su servicio al cliente es PESIMO
Jhonny E. Hernández (@Otrojjhonny) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia supongo que por no prestar el servicio en todo el día me van a dar un día más de plazo para pagar la factura no? Porque para los pagos si hay que ser puntual... O si el día que toque pagar no hay internet y se se puede pagar no pasa nada?