¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 12/30/2025 23:10

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (26%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 6 días
Bucaramanga	Internet	hace 19 días
Bucaramanga	Internet	hace 19 días
Bucaramanga	Internet	hace 19 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.
V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Desde las 10AM no me sirven los datos y no puedo realizar llamadas. Estoy al día con los pagos @Tigo_Colombia. ¡Solución please!
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Bueno, ahora el tiempo de solución es de aproximadamente 12 horas. Como diría un usuario por ahí, no es que descuenten, preferiria tener el servicio que contraté. Si está es la mejor red del país... 😬
Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.
Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 8 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador
JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Que pasa con las llamadas que no salen, los que tenemos servicio de @Tigo_Colombia
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #
'Dar'☆ (@Dar_Ramirez) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
No hay forma de contactar a @Tigo_Colombia sin tener una línea Tigo. ¿Cómo resuelvo entonces el pésimo servicio que me han dado este fin de semana en mi casa?
Nixon Uribe (@NixonUribe) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Servicio malo y el de @Tigo_Colombia 🤯🤯
JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Eso es peor todavía, no le dan solución por llamada, menos por Whatsapp
JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia 10 días esperando un cambio de domicilio, para que llegue un técnico y tome una foto y diga que no hay nadie, estando esperando... Que mal servicio prestan técnicamente
juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 22 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio
Walter López (@DanielPineda233) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Esta promoción sí funciona? Ustedes tienen varias semanas promocionando para prepago TIGO un paquete de voz y datos por $15.000 vigencia 30 DIAS con 6 GB , min y SMS ilimitados pero ESE PAQUETE NO APARECE en ningún lado para adquirirlo, entonces?
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.
Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠
JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Es una ****** el servicio técnico de @Tigo_Colombia unos mentirosos
V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
¿Soy solo yo o @Tigo_Colombia está fallando?
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Danny Betancourt (@DanielBetadj) reportó hace 2 minutos
Sigo sin el servicio de internet @Tigo_Colombia hasta cuando? @sicsuper
Germán Eduardo (@German5Eduardo9) reportó hace 4 minutos
@valen20011 @Tigo_Colombia Todo lo de Tigo-Une falla, especialmente el Internet. Los perjuicios son incalculables. La pregunta obvia, qué órgano de control será capaz de actuar para exigirles responsabilidad y cumplimiento?
🧛🏻 (@heroeconbarba) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia @Smvalenciac Pa que si llamo y no dan opción de servicio al cliente, solo inventen la excusa de siempre: in ti sictir prisintimis in diñi
inghernanjv (@inghernanj) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia No hay señal de Tigo en la zona de occidente antioquia llegando a San Jerónimo. Dsd semana anterior señal deficiente y en decaída. En otras zonas urbanas en el valle de Aburrá bajó intensidad d señal incluso en mi casa. Mucha velocidad y poca señal, será puro bla?
yul🧀 (@ihwangchan) reportó hace 12 minutos
@giraritas @Tigo_Colombia Hazte responsable de tu mal servicio sin internet 2 días???? Nambreee
Éricka (@duartericka) reportó hace 15 minutos
@kinofabara @Tigo_Colombia jajajaj LO PEOR!!!! Pero ya pude :3 gracias por la no ayuda, amigos Tigo jajajajaja
Nico Shxllby. (@NiiKo1499) reportó hace 23 minutos
@Tigo_Colombia Entonces, yo les pago 120k mensuales para tener un servicio "decente" pero solo tener internet una vez a la semana y si me atraso dos días en la fecha límite de pago ya me están llamando que me van a cancelar el servicio, brinden al menos un servicio de calidad.
Jufsalaz (@JuanchoMontes_) reportó hace 26 minutos
@Tigo_Colombia mas de un mes sin tel fijo, me han dicho que van a venir y nada, el 30/21 me dijeron que me agendaban para hoy, ahora en wp me dicen que no tengo visitas agendadas🤬🤬 la factura si llega puntual con el cobro de un servicio que no tengo y 10 sms al día para cobrar
Я. (@VaneOsorio16) reportó hace 26 minutos
Estoy hartaaaaa de su pésimo servicio, a toda hora sin internet en casa 😡😡😡😡😡 @Tigo_Colombia.
Éricka (@duartericka) reportó hace 28 minutos
Amigos de @Tigo_Colombia estoy tratando de comunicarme desde el exterior a través de WhatsApp y Facebook para adquirir un servicio de roaming.. No obtengo respuesta, alguien me puede ayudar por aquí?