Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 01/16/2026 14:50

enero 16: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

  • carlos10alfonso Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Tengo la misma situación. @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO! Solo tiene call center para ventas, imposible comunicarse con alguien para servicio al cliente.

  • EstebanTellezR Esteban Téllez R (@EstebanTellezR) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Que mal momento el de @Tigo_Colombia y sus asesores llamando a esta hora y en esta época a ofrecer planes de celulares.

  • soyblancomoreno Diego Blanco Moreno (@soyblancomoreno) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia que pésimo servicio al cliente tienen! Que mal intentar hacer cualquier proceso con su empresa

  • crystalisedsun7 v valen n (@crystalisedsun7) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Este hijueputa internet @Tigo_Colombia no sirve ver Netflix ni jugar mi pubg a la vez, estoy que me quedo calva A PARTE NO LLEGA LA SEÑAL A MI CUARTOOOOOOO

  • FrancoGamz DON KEPPRA (@FrancoGamz) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @fabiansintilde Que asco, ya probaste con @Tigo_Colombia

  • LaReynaWonder 👸Wonder 👑 Queen 💫 (@LaReynaWonder) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @PremiosPopis @Tigo_Colombia No les pasa que la fecha de corte es una y te facturan el pago del siguiente mes antes de la fecha de corte. Uno tiene que pagarles antes de que le den el servicio. Y si uno no paga comienzan a cobrarle intereses por un servicio facturado que me van a prestar 10 días después...

  • JPablo30TM TheMexicanFAKE (@JPablo30TM) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Mientras otras compañías aumentan las megas del internet por la situación que se ha presentado, @Tigo_Colombia nos manda a lavarnos las manos, no descargas archivos pesados y desconectar los dispositivos. Que asco de servicio.

  • c_sandramarcela 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Es más fácil la comunicación con mi ex que con @Tigo_Colombia que atención al cliente tan pésima, no me imagino cuánto dinero gastan ustedes en línea que NO SIRVE.

  • AlbertoRuedaA ALBERTO RUEDA (@AlbertoRuedaA) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Por que los cable operadores se prestaron para el negocio sucio de @WinSportsTV. #LOPAGARASUMADRE En mi caso mi operador es, o mejor dejara de ser @Tigo_Colombia , por que cancelare mi plan de celular y el plan de la casa. Debemos castigarles la falta por prestados.

  • JuanPaSilva07 Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente lo tienen ustedes. No sirven ni de abono...

  • olayaoscar22 OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores @Tigo_Colombia estoy sin servicio de internet

  • OscarVillamiz Óscar Villamizar M. (@OscarVillamiz) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Despreciable en trato de @Tigo_Colombia con los usuarios, varias quejas hemos recibido en los últimos días! Hay q poner en cintura a los operadores de estos servicios. @ConstainSylvia @sicsuper

  • vigdismar Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

  • KarenQVilla Karen Quintero 🦒 (@KarenQVilla) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia porque tienes esa señal tan mala.. si uno está en la casa y quiere usar datos, no se puede. Si esta uno en la empresa se pasa la señal a 3G

  • wilyecondu Wilson Contreras (@wilyecondu) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ValoraAnalitik @ClaroColombia @PtelefonicaCol @Tigo_Colombia @Uber_Col Afortunadamente hay otros operadores en los cuales espero que se pueda acceder al servicio. Siempre he apoyado a los taxistas pero de todas formas como usuario un se cansa de taxistas mal arreglados, mal educados, que hay que escucharles a todo volumen la música que ellos quieren

  • carolinatorrado carolina torrado (@carolinatorrado) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia Please necesito que se me permita hacer pago parcial del servicio de telefonía celular , es decir solo la factura que se encuentra vencida. Esto se hacia en oficinas de tigo pero por cuarentena cerraron y No existe NINGUNA Opción en Bmanga.

  • FrancoGamz DON KEPPRA (@FrancoGamz) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia @fabiansintilde Desde hace mucho uso ese operador y no he tenido quejas prueba y me dirás también dicen que flash es bueno

  • MyNameIsCamiloR Camilo Andres Reyes (@MyNameIsCamiloR) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Carmalayo @Tigo_Colombia @ClaroColombia Es por el servicio de internet hogar, en el cel sí tengo claro

  • checho_sanguino ⚫️ (@checho_sanguino) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia ustedes son una basura de mierda

  • fbianoj Fabian (@fbianoj) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Que datos tan asco los de @Tigo_Colombia, en Bucaramanga sirven a medias o cuando les da la gana

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AneroL20 La Bipolar (@AneroL20) reportó

    @Tigo_Colombia no tiene horario para hacer el daño y perjudicar al usuario por más de ocho días, pero si me toca esperar a las 8 para que me atiendan... Es el colmo, cuánto tiempo más me van a tener sin servicio

  • vandervergara Vergara (@vandervergara) reportó

    @Tigo_Colombia son el peor servicio al cliente que existe en este país, para la conexión por primera vez corren pero para el soporte y el traslado de servicios no hacen nada.

  • Juanmatachin12 Juan esteban (@Juanmatachin12) reportó

    Que chimba de servicio el de @Tigo_Colombia, quitaron las redes telefónicas comerciales sin previo aviso en el parque de Bello-Antioquia, que por qué iban a migrar a un nueva tecnología y ya llevamos 3 días sin teléfono y hacen sino mamar gallo para hacer la **** instalación.

  • Phaanox Camilo / Milo 🎮 Phaanox (@Phaanox) reportó

    Es impresión mía, ¿o el servicio de Tigo está empeorando cada vez más? En Bogotá está más lenta la velocidad de datos y la red se nota algo saturada. Lo peor es que es muy probable que los demás operadores están peor en calidad de servicio. @Tigo_Colombia

  • JeSuisEntropico FeDeErratas (@JeSuisEntropico) reportó

    @Tigo_Colombia Hace tres dias estoy tratando de activar la app OneTV incluida con mi servicio. Dice que en 15 minutos y aún nada El número de contrato es 9000342633

  • Daniella160293 Daniela (@Daniella160293) reportó

    @mutu_rock @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo si no les pienso pagar, pero me voy a comprar una sim de tigo y me ire pasando poco a poco sin darles ni un **** peso. Hptas tan deshonestos.

  • AneroL20 La Bipolar (@AneroL20) reportó

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo Ya estoy cansada que en el chat privado me den solución, yo de verdad necesito que se apersonen de esto como debe ser y antes de medio día ya tenga solución. No quiero más... estamos trabajando con nuestro equipo rspecializado porque eso no es así, uds no están haciendo nada.

  • AneroL20 La Bipolar (@AneroL20) reportó

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo Quien me da razón o me cuenta cómo voy a trabajar hoy, si uds nk me solucionen la reparación del internet y lo único que hacen es enviar el mismo técnico a qué me diga... yo por qué estoy acá de nuevo.... hasta el pobre señor se siente en un bucle.

  • mauriciofacio_ Mauricio Facio Lince (@mauriciofacio_) reportó

    @Tigo_Colombia @La1_tve @ClaroColombia Solicito ya que ustedes tienen mis datos, se comuniquen conmigo para la cancelación del servicio que tengo con ustedes.

  • viktorxitocruz Viktor Cruz (@viktorxitocruz) reportó

    @Tigo_Colombia Así mismo sus asesores nos solicitan información personal y llaman haciéndose pasar por uno, para solicitar la instalación del servicio cuando eso le corresponde a uno no a ellos, nos han dado más de 3 fechas para la instalación del servicio y todavía no aparecen y no pregunta es