¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 11/29/2025 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 20 días
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 3 meses
Bucaramanga	Internet	hace 5 meses
Bucaramanga	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

julienné (@bohorqx) reportó hace 6 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda
SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Oie @Tigo_Colombia quería aprovechar que está haciendo un lindo y caluroso día en Bucaramanga para recodarles que son la peor compañía de servicios teléfonicos y de internet, su servicio post venta es nefasto y el servicio técnico no vale $5, bye 👋
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia hola, por este medio puedo dar de baja la línea móvil?
Lee-san (@lee_San789) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @Tigo_Colombia que ladilla el servicio que tienen... 2 semanas sin solución y solo una mamadera de gallo... Ua me. Canse de uds y su falta de respeto... Sera irme con otro operador 😠😡
javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.
William Ortega (@CfWilort) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería
Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @Tigo_Colombia #Bucaramanga que pasa con el número de atención al cliente 0376995555 que no entra la llamada, me estoy viendo afectada por el pésimo servicio. Necesito comunicarme con ustedes urgentemente.
Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Por qué @Tigo_Colombia me OBLIGA a quedarme con un pésimo servicio, revisión del 03 de Junio, no solucionaron #NADA. Quiero retirarme, NO CONTESTAN el teléfono, sólo grabaciones, están afectando estudio de mis hijos y mi trabajo. @sicsuper requiero atención inmediata @JCaicedo6
Lee-san (@lee_San789) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@novastyle34 @Tigo_Colombia Uy si que mamadera de gallo, no sirven los canales de servicio al cliente, que fastidio la verdad estoy averiguando por movistar a ver que, se encargan de cansarlo a uno
Orlando Sanchez (@eoss1979) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?
EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Muchas gracias @CRCteresponde estoy a la espera que @Tigo_Colombia solucione el error de ellos y no me cobren planes que no he adquirido.
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos
Lee-san (@lee_San789) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Aja @Tigo_Colombia prestos para fingir en redes interés por sus clientes, pero a la hora de responder desaparecen... Que pésimo servicio, sera pasar a quejas pertinentes ante industria y comercio por que ya no se pudo con uds
OSO (@felipeosorio96) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
No aggggh ñero que fastidio, desde que TIGO @Tigo_Colombia comenzó a ser atendido por operadores costeños el puto servicio para quejas y reclamos es una cosa ineficiente.
Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia el viernes 28/08/2020 pedí el retiro del servicio de internet-voz y tv, por haber cumplido un año ya y aprovechando que me mudaba de casa. Me ofrecieron más megas, más canales HD y llamadas ilimitadas. Acepté y no me cambié. Que error, es la fecha y aún no - sigo
Paola Rojas (@pargo44) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Los hijueputas de @Tigo_Colombia van a sacar a la doña Gloria que vive en mi. Servicio de Internet y televisión -0 punto 0.
Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@JhonSca Pero mal, vivo tomando pastillas que me producen sueño, en medio de jornadas de trabajo en casa, con el internet de @Tigo_Colombia que es lo más cercano al infierno.
EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Por falta de capacitación y errores de los asesores de @Tigo_Colombia los clientes asumen responsabilidades deudas sin consentimiento @CRCteresponde @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan (@DecimeloJuan) reportó hace 3 minutos
Ayer les dije a @Tigo_Colombia que no seguía con ellos les juro que y desde eso me tiene fallando el internet cada 5 mins. Son unos malparidos por donde se les mire.
Dwight (@SchruteDw) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia Buenas tardes, llevo 2 días sin línea. No hay red. Me encuentro en el municipio de Villapinzon-Cundinamarca. Me podrían dar respuesta que pasa? Gracias
Gaby Román (@Gabyroman26) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia hijo, esa señal tuya qué? 🙄
Jose (@Jaolfu27) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia cada dia como siempre peor, ahora no me puedo cominucar con cancelación del servicio porque quitaron la opción para comunicarse con ellos. Me imagino que esto se debe a su mal servicio. Necesito cambiar la ip llevo 15 dias y ademas del problema que tengo...
Freddy Pertuz (@Freddy0384) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia la empresa más descarada y cínica de Colombia, hoy llego a un punto de atención hacer una reposición de mi plan, y el asesor sale que no hay sistema y que ellos no saben cuando lo arreglan!! En pocas palabras me dijo has lo que quieras!! @sicsuper
Santiago Morales Bernal (@smbernal04) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia de nada sirve, ya van 2 visitas técnicas, una de ellas especializada y NO dan solución, les quedo grande prestar un buen servicio
Jonathan Fuentes (@Jonathan_LP) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Por Whatsapp no me ayudan en nada, necesito solución inmediata a mi requerimiento, por favor vean su DM
Fabian Ruiz (@Fabianruiz1981) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper Ya escribí al menú de whatsapp que dirige el link, en espera que respondan, seguro no devolverán la plata
Viktor Cruz (@viktorxitocruz) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia @Hadesinthehouse NO ADQUIERAN NADA CON ESTA EMPRESA ! TIENEN EL PEOR SERVICIO Y PÚBLICIDAD ENGAÑOSA !
Apapachador oficial (@Lucho_015_) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia @ladelfrisbee Jajajajaja @ladelfrisbee te acordás del bot que dijimos que ni al caso Jajajajajajaja