Estado del servicio de Tigo en Urbanización El Arenal, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 6 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 11 días
Bucaramanga	Internet	hace 11 días
Piedecuesta	Internet	hace 11 días
Bucaramanga	Internet	hace 15 días
Bucaramanga	Internet	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

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  Lee-san (@lee_San789) reportó hace 1 minuto desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia que ladilla el servicio que tienen... 2 semanas sin solución y solo una mamadera de gallo... Ua me. Canse de uds y su falta de respeto... Sera irme con otro operador 😠😡

• 
  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 4 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @Tigo_Colombia lamentablemente los canales de comunicación a sus clientes no son atendidos oportunamente, la línea de WhatsApp hace más de 15 minutos escribi para dar solución a una situación, no responden.

• 
  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Porque es tan demorado solucionar un problema si tan solo es verificar y activar

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  'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia necesito suspender mi servicio de internet que tengo con ustedes, ¿me solucionan ? ¿Para cuando ? ¿Para cuando se les de la gana ? Ahora cuánto me toca pagar ???

• 
  Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia es lamentable saber que cobran una factura completa cuando se lleva más de 12 horas sin el servicio y no cuentan con asesores para atender las fallas. Señores @Superservicios y @sicsuper, esta situación se ha vuelto frecuente y no dan soluciones.

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  Christian C. Luna (@CLunaCha) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia @RLopezcoba Tan posudos en las redes, hice todo el lento proceso con su compañía. Uds reconocieron el error y la responsabilidad, pero todavía me siguen cobrando un contrato que nunca firmé.

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Esta promoción sí funciona? Ustedes tienen varias semanas promocionando para prepago TIGO un paquete de voz y datos por $15.000 vigencia 30 DIAS con 6 GB , min y SMS ilimitados pero ESE PAQUETE NO APARECE en ningún lado para adquirirlo, entonces?

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #

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  Paola Rojas (@pargo44) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Los hijueputas de @Tigo_Colombia van a sacar a la doña Gloria que vive en mi. Servicio de Internet y televisión -0 punto 0.

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  Robinson Alvarez (@Roy_Alvarez19) reportó hace 26 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @TigouneM @Tigo_Colombia son unos incompetentes me cortan el servicio sin ninguna causa y no se presentan a reportar el internet

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  juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 26 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @Tigo_Colombia señores buenas tardes, que está pasando con el servicio de internet, está súper malo esta tarde

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  Edwing Fernando Gamboa León (@Edd_Incendiario) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia, cómo es posible que la línea de atención al cliente que tienen no sirva para nada? He intentado contactarlos por más de una hora y me cuelgan la llamada. @sicsuper Que debía hacer en esta caso?

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  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia hola, por este medio puedo dar de baja la línea móvil?

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  OSO (@felipeosorio96) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Santander

  No aggggh ñero que fastidio, desde que TIGO @Tigo_Colombia comenzó a ser atendido por operadores costeños el puto servicio para quejas y reclamos es una cosa ineficiente.

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia

• 
  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia aún sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azúcar

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia pésimo el servicio de internet fijo llevo tres días con fallas !! Uno llama Jamas contestan

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  ShorySports (@ShorySports) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia @poldoneitor @EmpresasUne Dejen de enviar el mensaje como robots... Es siempre lo mismo. Decepcionante servicio de TIGO

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  Nelson Guerra Díaz (@Elnechis) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Como cuando necesitas señal del celular y @Tigo_Colombia está caído desde medio día y nada que restablecen el servicio. #sinseñal #tigoestacaido

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Justicia Para Todos (@AngelEfe84) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Llevamos dos días sin Internet y en ningúna de esas líneas funciona

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  David A. Arango (@David_arangoc) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Yo no necesito poner un caso, es una situación generalizada reportada por muchas personas. Simplemente digan por qué la calidad de su señal desmejoró tanto.

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  Yon Alexander Gomez (@YonAlexanderGo1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia . Señores empresarios de la comunicación. Les reporto que En el municipio de San Cayetano Cud/ca. El servicio de señal como de internet es muy malo pasamos días sin servicio. En la vereda Monteluz. Todo era muy bien. Les pido atención

• 
  Alejandro Rojas (@Alejo_1273) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca contestan...exijo una solución inmediata por qué pago mi servicio #Tigolopeor

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  David A. Arango (@David_arangoc) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia En algún momento van a explicar a q se debe la degradación tan perversa de su señal celular y datos en los últimos 3 o 4 meses? Ver un video o acceder a cualquier página desde el celular ya es una odisea, y la señal en lugares donde antes era buena ahora es una vergüenza.

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  KuraYasu´s Jellyfish (@MYCT68) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Les digo que por whatsapp no hay manera en que me den razón porque me cobran un número que jamás pedí y que desconozco y me mandan a whatsapp a perder el tiempo con su bot inútil, son de lo peor.

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  Jossé Jossé (@JosseAlvarezZ) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Por favor?, tengo problemas con la señal de hogar y no tengo acceso a mi plataforma HBO

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  JF SALSERO (@jfsalsero) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia pésimo servicio , no contestan sus canales de atención, sin servicio en Bosa centro, @ClaroColombia que me ofrecen para cambio de operador

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  juanparido (@jpperaltas) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes son el peor operador! En mi sector todas las semanas hay al menos un corte de servicios de hasta 8 horas! Es una falta de respeto! Pésimo servicio!

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  Fulano d'et al. (@Fulanodet_al) reportó hace 22 minutos

  Cómo se hace para tener servicio al cliente por parte de un HUMANO en @Tigo_Colombia ? Es legal entregar toda la asesoría a bots que te cuelgan o cortan la conversación @sicsuper ? @Ministerio_TIC