¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 01/26/2026 20:20

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (28%)
Wi-fi (9%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 9 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 19 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 22 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Mrbigotes_72 Como funciona ? @Tigo_Colombia m reportó x un tlf. No pague x daño q tuve q pagar xq ellos s lavaron las manos!!!
JM (@mjuliocesar58) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azucar
Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia un asesor nos acaba de llamar, fue grosero, colgó la llamada, no dio radicado, que mas tenemos que aguantar por parte de uds para que nos den el servicio por el que pagamos, dese el 22 de agosto reportando daños, y además el tipo ese corto el wifi.
Asociación De Especialistas Renacer (@AdeRenacer) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Buenas tardes @CRCteresponde desde el día jueves se presentaron fallas en los servicios prestados por @Tigo_Colombia para internet, telefonía y tv. por ningún medio han tenido la Educación de atender a la queja por la falla del servicio. Es la hora y sigo sin el servicio. 💩
juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 18 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia buenas tardes, quisiera saber que está pasando con el servicio de internet hogar que está dando guerra.
𝕵𝖚𝖑𝖎𝖆𝖓 𝕽 𝕬𝖕𝖆𝖗𝖎𝖈𝖎𝖔 𝕾🇨🇴 🎮⌨️🖱️🕹️ (@RazielSnake) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Tengo problemas toda la mañana con el servicio de internet en mi empresa, no tengo tampoco servicio de telefónia fija por la misma razón. Agradezco su colaboración. Mi númerode fijo es 6076932193 de la ciudad de Girón Santander
Miguel Maya Chacon (@MigueMayaC) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia te has vuelto tan malo que cuando se acaban los datos no dejan ni abrir la app pa volverles a comprar
JM (@mjuliocesar58) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia otra vez sin señal de internet en Bajos de pan de Azucar
El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Semejante imagen que tomaron de un personaje atarban y grosero, igual a sus servicios de servicio al cliente y como siempre una telefónica segundona igual a este ciclista de medio peso ,que es arribista y ultradechista ! Sigan tomando como imagen personajes que no aportan nada .
Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias
JM (@mjuliocesar58) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia aún sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azúcar
JM (@mjuliocesar58) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia y casi 24 horas sin internet y no hay respuesta aún
Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.
Daney (@Daneyy09) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente, me voooooy, canceló mi plan y haré portabilidad no quiero saber nada de este operador, pésimo servicio.
JM (@mjuliocesar58) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Señores nuevamente sin señal de internet en Bajos de pan de azúcar, por favor podrían verificar CC 35458622
JM (@mjuliocesar58) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Porque es tan demorado solucionar un problema si tan solo es verificar y activar
Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?
Edwing Fernando Gamboa León (@Edd_Incendiario) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @Tigo_Colombia, cómo es posible que la línea de atención al cliente que tienen no sirva para nada? He intentado contactarlos por más de una hora y me cuelgan la llamada. @sicsuper Que debía hacer en esta caso?
JM (@mjuliocesar58) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia señores por favor de nuevo sin servicio de Internet en Bajos de Pan de Azúcar
Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Los de @Tigo_Colombia fueron a hacer revisión del servicio de Internet, no sube de 60mg, y lo único que dijeron es que por no tener equipos de "alta gama" no llegan los 200mg que ofrecieron. Si solo tienen servicio para equipos de alta gama, por qué no lo dicen?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ehrbert Padilla (@EhrbertPadilla) reportó hace 4 minutos
@Tigo_GT @Tigo_Colombia como hago para hacer cambio de número ustedes ofrecen eso?
Ay Vanecia ! (@vane_mejia45) reportó hace 6 minutos
@xsrslyh4 @Tigo_Colombia @sicsuper ****** todo mal, es como pelear con el diablo.
JOSE RAMON ISAZA M. (@joseramonisaza) reportó hace 6 minutos
@IDanielPanda @Tigo_Colombia Comparto su sentimiento, la otra estrategia es demorar la llamada para que se corte. Estoy a muy poco de darles de baja y pasarme con otro operador.
alejandro z (@alejozapatag) reportó hace 7 minutos
@IDanielPanda @Tigo_Colombia Ojito que están teniendo problemas con un aspirante a la alcaldía de itagüi, hijueputas.
Ay Vanecia ! (@vane_mejia45) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia Holaaaaaa no me interesa sus mensajes por privado si son otras 96 HORAS HÁBILES DE ESPERA. Harta me tienen.
Juan David Ortiz (@JDortiz1630) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia sigo sin señal nadie me respondió por el interno y nada,pésima atención.
Camilo Arévalo (@chrisman_cch) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Horas esperando en llamada, no me comunican a nadie, por whatsapp no me atienden y por redes tampoco. Esto es un abuso y un absurdo @sicsuper quiero cancelar mi servicio con esta gente y ellos no dejan. Que hago ahí?
Alejandra largo (@alejalargoh) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper cancele el servicio que tengo con este operador para hogar desde octubre, no me aceptaron la cancelación justificando que iban mejorar el servicio cuando el motivo era no uso. En noviembre me confirmaron que se cancelo y debía pagar 87000 por incumplimien
MBM (@MariBraMi) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Por mensaje privado responden cada medía hora y cuando por fin lo hacen, no dan solución.
Ay Vanecia ! (@vane_mejia45) reportó hace 15 minutos
El día 13 de Enero de este año, nos salimos de Directtv para pasar tv e internet a @Tigo_Colombia GRAN ERROR.