¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 03/09/2026 14:20

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta y Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Piedecuesta	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 8 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Señores Tigo. Suscribí contrato y prometieron dos meses gratis. Ya llegó primera factura. Necesito poner queja. Que engaño!
Javier Plata 🐻 (@JavierPlate09) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia no podemos dar clases con la calidad del servicio q están prestando. No hay excusa. No responde el servicio técnico.
Lee-san (@lee_San789) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Aja @Tigo_Colombia prestos para fingir en redes interés por sus clientes, pero a la hora de responder desaparecen... Que pésimo servicio, sera pasar a quejas pertinentes ante industria y comercio por que ya no se pudo con uds
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Oie @Tigo_Colombia quería aprovechar que está haciendo un lindo y caluroso día en Bucaramanga para recodarles que son la peor compañía de servicios teléfonicos y de internet, su servicio post venta es nefasto y el servicio técnico no vale $5, bye 👋
OSO (@felipeosorio96) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
No aggggh ñero que fastidio, desde que TIGO @Tigo_Colombia comenzó a ser atendido por operadores costeños el puto servicio para quejas y reclamos es una cosa ineficiente.
Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@JhonSca Pero mal, vivo tomando pastillas que me producen sueño, en medio de jornadas de trabajo en casa, con el internet de @Tigo_Colombia que es lo más cercano al infierno.
EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Muchas gracias @CRCteresponde estoy a la espera que @Tigo_Colombia solucione el error de ellos y no me cobren planes que no he adquirido.
Paola Rojas (@pargo44) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Los hijueputas de @Tigo_Colombia van a sacar a la doña Gloria que vive en mi. Servicio de Internet y televisión -0 punto 0.
Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Por qué @Tigo_Colombia me OBLIGA a quedarme con un pésimo servicio, revisión del 03 de Junio, no solucionaron #NADA. Quiero retirarme, NO CONTESTAN el teléfono, sólo grabaciones, están afectando estudio de mis hijos y mi trabajo. @sicsuper requiero atención inmediata @JCaicedo6
Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @Tigo_Colombia #Bucaramanga que pasa con el número de atención al cliente 0376995555 que no entra la llamada, me estoy viendo afectada por el pésimo servicio. Necesito comunicarme con ustedes urgentemente.
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos
EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Por falta de capacitación y errores de los asesores de @Tigo_Colombia los clientes asumen responsabilidades deudas sin consentimiento @CRCteresponde @Ministerio_TIC
William Ortega (@CfWilort) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos
Valentina. (@valentina_e8) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Dos semanas del PINCHE mes sin internet, a lo bien que @Tigo_Colombia prestan una BASURA de servicio.
Lee-san (@lee_San789) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@novastyle34 @Tigo_Colombia Uy si que mamadera de gallo, no sirven los canales de servicio al cliente, que fastidio la verdad estoy averiguando por movistar a ver que, se encargan de cansarlo a uno
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia señores Tigo adquirí el servicio con dos meses gratis... ya me llegó factura, necesito hacer reclamación por engaño al consumidor.
Lee-san (@lee_San789) reportó hace una hora desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @Tigo_Colombia que ladilla el servicio que tienen... 2 semanas sin solución y solo una mamadera de gallo... Ua me. Canse de uds y su falta de respeto... Sera irme con otro operador 😠😡
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace una hora desde Floridablanca, Departamento de Santander
@tity_16 @Tigo_Colombia La @sicsuper debe intervenir en esta publicidad engañosa... y los del área de facturación no tienen idea de tratar los clientes. @Tigo_Colombia necesitamos solución.
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace una hora desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Natalia Duran (@dnataliac) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia Desde su servicio de wtps tampoco me han dado ninguna solución, me estas diciendo que invente el agua, conozco todos sus canales de atención.
Posada (@CristianPosada) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia VAN 12 HORAS SIN SERVICIO, ¿quién carajos responde por ésto? Ustedes son unos irresponsables.
Mario Janssen Andrés (@unsabinero) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia cinco días con el teléfono bloqueado. El peor servicio del mundo!!!!
CLARK. (@CLARK_LUNA) reportó hace 15 minutos
Que mie..,.va uno a trabar desde casa y el internet de @Tigo_Colombia está caído!
Lina Arango (@misstrato) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Tercer día del confinamiento obligatorio, porque el técnico de @Tigo_Colombia me tiene esperando. Tres días sin poder salir a trabajar, a mercar o hacer vueltas. Van tres días!!!!
David Andrés (@avahalegii) reportó hace 17 minutos
@marcelocataldo Sería tan amable de decirle a sus empleados de @Tigo_Colombia que dejen de ser tan mediocres, dar un pésimo servicio, y que solucionen QUE DEN LA CARA, UNA PORQUERÍA DE SERVICIO, NI SIQUIERA PODER LLAMAR AL *300. RESPONDAN DEN LA CARA, NO SEAN MEDIOCRES 🤬
Manu-ELA (@manuelapcarmona) reportó hace 19 minutos
Explíquenme cómo en @Tigo_Colombia dicen que son una de las mejores compañías cuando las llamadas no salen, la red no funciona gran parte del tiempo, todo se cae, que pésimo servicio 🤮🤮
David Andrés (@avahalegii) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia RESPONDAN LOS ***** MENSAJES CABRONES DE ******
Natalia Duran (@dnataliac) reportó hace 23 minutos
@Tigo_Colombia La "solución" esperar la atención a un PQR donde no me garantizan la reconexión del servicio y tengo que esperar hasta el 21, es decir me dejan sin servicio 7+ días .. Cómo se supone que trabaje entonces?
Darby (@Darbjon) reportó hace 25 minutos
sin @Tigo_Colombia en San Cayetano 60 horas y barrio Lido. 12 horas. que sucede con ese servicio que falla con tanta frecuencia.