¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 01/19/2026 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (25%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (9%)
E-mail (4%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 20 horas
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 12 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 15 días
Bucaramanga	Internet	hace 26 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.
William Ortega (@CfWilort) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería
Lee-san (@lee_San789) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @Tigo_Colombia que ladilla el servicio que tienen... 2 semanas sin solución y solo una mamadera de gallo... Ua me. Canse de uds y su falta de respeto... Sera irme con otro operador 😠😡
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oie @Tigo_Colombia ustedes son lo peor en servicios para el hogar, ni internet ni televisión en pleno día de partido, la peor decisión fue haber contratado con ustedes, no son malos, son nefastos!!!
ShorySports (@ShorySports) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia @poldoneitor @EmpresasUne Dejen de enviar el mensaje como robots... Es siempre lo mismo. Decepcionante servicio de TIGO
Orlando Sanchez (@eoss1979) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?
javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......
Lee-san (@lee_San789) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Aja @Tigo_Colombia prestos para fingir en redes interés por sus clientes, pero a la hora de responder desaparecen... Que pésimo servicio, sera pasar a quejas pertinentes ante industria y comercio por que ya no se pudo con uds
julienné (@bohorqx) reportó hace 24 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia
'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia necesito suspender mi servicio de internet que tengo con ustedes, ¿me solucionan ? ¿Para cuando ? ¿Para cuando se les de la gana ? Ahora cuánto me toca pagar ???
Fabian (@fbianoj) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!
Lee-san (@lee_San789) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@novastyle34 @Tigo_Colombia Uy si que mamadera de gallo, no sirven los canales de servicio al cliente, que fastidio la verdad estoy averiguando por movistar a ver que, se encargan de cansarlo a uno
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia hola, por este medio puedo dar de baja la línea móvil?
Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Han hecho la mejora de mi servicio que prometieron para quw yo no me cambiara de operador. La respuesta @Tigo_Colombia es que al hacer el traslado de vivienda, los funcionarios de @Tigo_Colombia no cerraron el caso y que radique una PQR y en 1 a 15 días, me responden.
'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente @Tigo_Colombia tiene la peor atención al usuario, líneas nacionales con contestadora que no son efectivas, pocas oficinas a nivel nacional, empleados incompetentes que dan mala información, por no hablar del pésimo servicio...
LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia llevo mas de 25 días esperando respuesta de uds, para que me activen un servicio que estoy pagando. Para cuando @sicsuper
Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia el viernes 28/08/2020 pedí el retiro del servicio de internet-voz y tv, por haber cumplido un año ya y aprovechando que me mudaba de casa. Me ofrecieron más megas, más canales HD y llamadas ilimitadas. Acepté y no me cambié. Que error, es la fecha y aún no - sigo
Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Licenciado_Leon @Tigo_Colombia Confirmo, es super malo.
Daniel Rêveur (@ricdan312) reportó hace 4 minutos
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es un chiste. Pero no de los que dan risa.
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Me tienen mamado con su **** incompetencia. Necesito cancelar mi linea con ustedes y quedarme con el número. Yo no me voy a mamar mensualmente este **** mal genio porq a uds les da la gana de prometer y no cumplir ni ******.
Josi Campo (@jccampo08) reportó hace 9 minutos
Cómo voy a bajar el plan, de tiran la bolita cuando lo subí enseguida si atienden @Tigo_Colombia
Josi Campo (@jccampo08) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia Que mal servicio loco
uruquiara (@uruquiara) reportó hace 13 minutos
@un__mito @Tigo_Colombia Ni sinquiera para revindicarse mandan a un intalador buenote que por lo menos de verlo le quite a uno el.mal genio ..
Jason Muñoz (@jasonhovert) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia Llevo una semana tratando de hacer un cambio de domicilio de mis servicios de internet y TV. Ha sido imposible, ningún número sirve. Hay alguna forma de hacerlo?
🍕🕹️Don Neguro🎮🍟 (@GNeguro) reportó hace 15 minutos
@ricdan312 @Tigo_Colombia jajjaja no sirve pa ni ****** jajjajajja, nunca hay disponibilidad, y cuando logra uno comunicarse no es el horario de atención ajjaj
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Que empresa de **** ******, cada mes es la misma chimbada. Jamás vayan a tener servicios de @Tigo_Colombia, jamás. Son ladrones con RUT.
Dendro Oscuro (@DendroOscuro) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia ¿Pa cuando la señal en taganga? Figuró hacer portabilidad