Estado del servicio de Tigo en Urbanización El Arenal, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta, Bucaramanga, Floridablanca, y Girón.

City	Problem Type	Report Time
Piedecuesta	Internet	hace 19 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 22 días
Bucaramanga	Internet	hace 24 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 24 días
Bucaramanga	Internet	hace 25 días
Bucaramanga	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 2 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @Tigo_Colombia @sicsuper Acabo de adquirir servicio. No me han enviado el número de cuenta para activar en la app y escribo por Whatsapp y pasado casi 30' y no responden, mucho que pensar para un cliente nuevo, si es así empezando, cómo será más adelante y la calidad del servicio

• 
  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

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  Jairo Andrés 👟 🇨🇴🎄 (@jairoandrescg_) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores de @Tigo_Colombia ¿Uds me siguen cobrando por un servicio que hace más de un año no tengo?

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Esta promoción sí funciona? Ustedes tienen varias semanas promocionando para prepago TIGO un paquete de voz y datos por $15.000 vigencia 30 DIAS con 6 GB , min y SMS ilimitados pero ESE PAQUETE NO APARECE en ningún lado para adquirirlo, entonces?

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  V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  ¿Soy solo yo o @Tigo_Colombia está fallando?

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  Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.

• 
  Robinson Alvarez (@Roy_Alvarez19) reportó hace 16 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @TigouneM @Tigo_Colombia son unos incompetentes me cortan el servicio sin ninguna causa y no se presentan a reportar el internet

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  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos

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  Andrés Pérez Frías (@andresperezfr) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @TiempoDeSeries @Tigo_Colombia No solo sin datos sin señal sin nada en Bucaramanga

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  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.

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  Elefante rosado. (@elefantitaa) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Santander

  Los de @Tigo_Colombia siempre siendo la misma maldita basura que son siempre. Los odio con todo mi ser. 😡

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  Oscar camacho (@oscaryesoscar) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia srs de tigo Colombia en Floridablanca Santander el internet y la señal de televisión malisiima cada rato caida, mejoren el servicio porque para cobrar si son buenos

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  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Santander

  Vaina absurda y el IVR de @Tigo_Colombia, son al menos 10 marcaciones que hace ingresar para reportar fallas en el servicio. Peor, el chat de WhatsApp... Lo saludan y nunca vuelven a responder los asesores. Todo mal @sicsuper

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  William Ortega (@CfWilort) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Santander

  Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería

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  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Oie @Tigo_Colombia ustedes son lo peor en servicios para el hogar, ni internet ni televisión en pleno día de partido, la peor decisión fue haber contratado con ustedes, no son malos, son nefastos!!!

• 
  Fabian (@fbianoj) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!

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  julienné (@bohorqx) reportó hace 49 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

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  Monik Suarez (@patikosuarez) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia por medio de sus asesores está llamando a Timar los clientes, ojo!!!! ofrecen plan con dos meses a mitad de precio, activan el plan pero jamás los beneficios. entonces @Tigo_Colombia esta robando

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  LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia llevo mas de 25 días esperando respuesta de uds, para que me activen un servicio que estoy pagando. Para cuando @sicsuper

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  Lili Coronado (@lcoro01) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nath off the wall ❀ (@minjooniev) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Maldita seas tigo, me cambié de operador de servicio hogar y ahora mi internet no funciona, para que ****** les pago entonces? 😡

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  pulga (@capalacio1970) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia es ridí**** su servicio al cliente. Eso y nada es lo mismo.

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  jhonyz (@Jhoonpa__) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia No tengo servicio hace días, y no me dan solución que pésimo servicio

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  Sumercé (@MosqueteroCol2) reportó hace 14 minutos

  @BluRadioCo Ya saben señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia que Internet y tabletas, es la solución de Abelardin, obviamente regalado. Se nota que ni una carta les han enviando, los notifica en rueda de prensa. Qué soluciones tan cómodas y poco funcionales.

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  Juanse Camelo Bello (@juansecamelob) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Están jodidos, cada vez que se va la luz la señal se cae al instante, deberían implementar un plan b cada vez se vaya la energía en la ciudad.

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  Spiderpoxista (BVMANVENSIS). (@Kenshinkimur) reportó hace 18 minutos

  Llevamos la misma cruz con @mediadeguarapo1: el triplehijueputa servicio de @Tigo_Colombia

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  Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia no cuenta con servicio técnico ni asesoría. Llevo 15 días sin servicio y no me solucionan absolutamente nada. ¡NO CONTRATEN CON TIGO COLOMBIA!

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  Peter Agudelo (@Peteragudeloai) reportó hace 20 minutos

  Esta gente es totalmente irresponsable porte mi línea desde hace más de 8 días y me enviaron un SIM que no sirve llevo todo este tiempo incomunicado si mencionar que llevo más de una semana sin internet en mi casa, quien responde? @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Edgar Sarmiento (@EdSarmientoC) reportó hace 22 minutos

  Uno como hace para hablar con un asesor de @Tigo_Colombia solo tienen bots tanto en chat como el *300 y solo dan información de factura más no soporte ni pqr, uno necesita poner una queja y no tiene en donde, por favor revisar eso @sicsuper ya que veo que esta empresa huye

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  tina 🇨🇴 (@Tinaa11_) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia En ningún lado responden, porquería de servicio