¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 11/24/2025 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (26%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 15 días
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 3 meses
Bucaramanga	Internet	hace 5 meses
Bucaramanga	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia el viernes 28/08/2020 pedí el retiro del servicio de internet-voz y tv, por haber cumplido un año ya y aprovechando que me mudaba de casa. Me ofrecieron más megas, más canales HD y llamadas ilimitadas. Acepté y no me cambié. Que error, es la fecha y aún no - sigo
Freddy M. Suárez (@fremasuco93) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Ustedes no responden ni por WhatsApp, Facebook, Chat on line. Estoy sin internet desde las 5 am y aún nada que reparan el sistema! En la app mi Tigo sale que no hay fallas en la zona. Vuelvo e ingreso y sale una falla que tarda 6 horas en ser resuelta.
Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Han hecho la mejora de mi servicio que prometieron para quw yo no me cambiara de operador. La respuesta @Tigo_Colombia es que al hacer el traslado de vivienda, los funcionarios de @Tigo_Colombia no cerraron el caso y que radique una PQR y en 1 a 15 días, me responden.
javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oie @Tigo_Colombia ustedes son lo peor en servicios para el hogar, ni internet ni televisión en pleno día de partido, la peor decisión fue haber contratado con ustedes, no son malos, son nefastos!!!
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia No pueden, ya me dijeron al 018000 y dijeron que lo había cobertura, llevo años escuchando la misma respuesta, por alguna razón no les interesa dar más de 10 miserables megas en la mayoría de zonas del norte de Bucaramanga.
'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia necesito suspender mi servicio de internet que tengo con ustedes, ¿me solucionan ? ¿Para cuando ? ¿Para cuando se les de la gana ? Ahora cuánto me toca pagar ???
Juan Carlos (@JuanickGers) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Beneficios del orto, sólo es una forma de aprovecharse de los incautos que por deshacerse de ese granhijueputa cartel acepten el cobro de datos. A mí que tengo plan, ¿para qué hijueputas me la pelan ofreciéndome su ******? Nada, ratas, sólo quieren sacar pesos fáciles.
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia
Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.
'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente @Tigo_Colombia tiene la peor atención al usuario, líneas nacionales con contestadora que no son efectivas, pocas oficinas a nivel nacional, empleados incompetentes que dan mala información, por no hablar del pésimo servicio...
Claudia Niño (@Claudianino_) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MGabrielaArdila @Tigo_Colombia Movistar está igual y peor 😓
Monik Suarez (@patikosuarez) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia por medio de sus asesores está llamando a Timar los clientes, ojo!!!! ofrecen plan con dos meses a mitad de precio, activan el plan pero jamás los beneficios. entonces @Tigo_Colombia esta robando
Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia pésimo el servicio de internet fijo llevo tres días con fallas !! Uno llama Jamas contestan
Fabian (@fbianoj) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!
LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia llevo mas de 25 días esperando respuesta de uds, para que me activen un servicio que estoy pagando. Para cuando @sicsuper
ShorySports (@ShorySports) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia @poldoneitor @EmpresasUne Dejen de enviar el mensaje como robots... Es siempre lo mismo. Decepcionante servicio de TIGO
July Jones (@julys10) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Nuevamente hoy en @Tigo_Colombia intentando hacer un trámite y no hay sistema.. otra vez 2 horas de fila perdidas! El peor servicio
SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.
Lili Coronado (@lcoro01) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miladeh (@Miladehi) reportó hace 3 minutos
@tigo_colombia @sicsuper @superservicios incumplen promesa de servicio, cuelgan, no responden teléfono, pésimo servicio, #Tigo #santamarta 3 meses pagando sin tener servicio Radicados: 3612220000374763: feb 25. 3612220000302419 feb 16. 3612220000215076 Nov 4 nov #pqr
Oscar David Gamboa V (@OskarD009) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ustedes son el problema para que la app ahorro a la mano no funcione, según @Bancolombia
Oscar David Gamboa V (@OskarD009) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ustedes son el problema para que la app ahorro a la mano no funcione, según @Bancolombia
Camilo Alejandro ® (@CAlejandroVilla) reportó hace 7 minutos
Qué ****** inservible el call center de @Tigo_Colombia, vida *********. Los odio, perros malparidos.
CRISTIAN DIAZ (@cristiandiazpa) reportó hace 8 minutos
Srs @Tigo_Colombia a esta hora no hay servicio de Internet ni hay señal para llamadas de voz en todo el municipio de San Andrés de Sotavento- Córdoba
Alcides Gomez (@AlcidesGo) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia Por mensaje privado tampoco responden, ya le escrito varías veces y aún no tengo respuesta #nomasabusodetigoune.@sicsuper
aquiles buitrago (@AquilesBuitrago) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia me dan ganas de cancelar este contrato nunca están a tiempo para solucionar los problemas de la mala señal
henry alberto ruiz b (@henryruizb) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia @jptrova123 Yo creo que todos nos sentimos así, y las soluciones no se ven pronto, el servicio cada vez es peor, uno marca las opciones y el que contesta nunca es del área que uno necesita
Guillermo Sarmiento (@gsarmiento1982) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia @marcelocataldo No hay nada que revisar, o sí, su falta de respeto hacia el cliente, las mentiras que dicen para vender, su la servicio al cliente, eso lo deben revisar. Que malos se han vuelto.
Miladeh (@Miladehi) reportó hace 23 minutos
@tigo_colombia @sicsuper @superservicios 3 meses sin servicio pagando factura completa Servicio Cliente cuelga o no contesta. Incumplen promesa de servicio Radicados: 3612220000374763: feb 25. 3612220000302419 feb 16. 3612220000215076 Nov 4 nov #superservicios #PQR