¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 16 días
Bucaramanga	Internet	hace 17 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 27 días
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

• Miguel Maya Chacon (@MigueMayaC) reportó hace 34 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia te has vuelto tan malo que cuando se acaban los datos no dejan ni abrir la app pa volverles a comprar

• Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.

• CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia es lamentable saber que cobran una factura completa cuando se lleva más de 12 horas sin el servicio y no cuentan con asesores para atender las fallas. Señores @Superservicios y @sicsuper, esta situación se ha vuelto frecuente y no dan soluciones.

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Señores nuevamente sin señal de internet en Bajos de pan de azúcar, por favor podrían verificar CC 35458622

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia señores por favor de nuevo sin servicio de Internet en Bajos de Pan de Azúcar

• César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Mrbigotes_72 Como funciona ? @Tigo_Colombia m reportó x un tlf. No pague x daño q tuve q pagar xq ellos s lavaron las manos!!!

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Hoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias

• Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia aún sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azúcar

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Los de @Tigo_Colombia fueron a hacer revisión del servicio de Internet, no sube de 60mg, y lo único que dijeron es que por no tener equipos de "alta gama" no llegan los 200mg que ofrecieron. Si solo tienen servicio para equipos de alta gama, por qué no lo dicen?

• Christian C. Luna (@CLunaCha) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia @RLopezcoba Tan posudos en las redes, hice todo el lento proceso con su compañía. Uds reconocieron el error y la responsabilidad, pero todavía me siguen cobrando un contrato que nunca firmé.

• Gabriel Serrano (@gensep54) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia En 15 días, van dos veces qué me dejan sin servicio de Internet y la excusa qué es una falla masiva del sector de Floridablanca, (Santander). "que en 7 horas lo arreglan" van 16 horas y nada😡😡... Creó que lo mejor es cambiar de operarador.

• Edwing Fernando Gamboa León (@Edd_Incendiario) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia, cómo es posible que la línea de atención al cliente que tienen no sirva para nada? He intentado contactarlos por más de una hora y me cuelgan la llamada. @sicsuper Que debía hacer en esta caso?

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia un asesor nos acaba de llamar, fue grosero, colgó la llamada, no dio radicado, que mas tenemos que aguantar por parte de uds para que nos den el servicio por el que pagamos, dese el 22 de agosto reportando daños, y además el tipo ese corto el wifi.

• juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 39 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia buenas tardes, quisiera saber que está pasando con el servicio de internet hogar que está dando guerra.

• El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Semejante imagen que tomaron de un personaje atarban y grosero, igual a sus servicios de servicio al cliente y como siempre una telefónica segundona igual a este ciclista de medio peso ,que es arribista y ultradechista ! Sigan tomando como imagen personajes que no aportan nada .

• jofergira (@jofergira) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @smilelalis @Leonard12056582 @Tigo_Colombia Me tienen en cobro prejurídico y quieren cobrarme el oro y el moro, cuando la terminación del servicio obedeció a que en virtualidad yo no podía tener un servicio de internet caído a toda hora y con avisos de reparación en 4 o 5 horas.

• Edwing FGL (@Edd_Incendiario) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia de que manera es posible comunicarse con ustedes para hacer la cancelación de un servicio de telefonía móvil.

• German Jaimes (@jamesbucaros) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia otra vez sin señal de internet en Bajos de pan de Azucar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Señora Varón (@untaljorge) reportó hace 2 minutos

  Entonces @Tigo_Colombia me quito mi número, me dejo sin plan que ya está pago, y no puedo ni siquiera recibir llamadas. La portabilidad más larga, ¿1 mes sin mi número y sin un servicio pago por adelantado?

• Grace Stevenson (@GRACESTEVENSON) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice señore, nunca me arendió el agente. Mil gracias por su servicio acosador, me acaban de enviar un mensaje donde me informan que si desactivan las miles de llamadas que me hacen, automáticamente cancelan mi número. @Superservicios

• Cesar Rios (@Chalarca) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y no me han ayudado en absolutamente nada, la verdad que ********* servicio tan malo de verdad, se volvieron un asco de compañía.

• EL PAISA ENREDADOR (@gabrielzapatag) reportó hace 8 minutos

  Y entonces ayer @Tigo_Colombia quita un canal de un decodificador y hoy la señal de ese mismo canal es pauperrima , después que porque usa uno links para Ver los partidos

• Katherine Marcela (@kate_borda) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Para que me envían a un chat con un bot que no sirve???? Lo que requiero es tener la misma calidad de servicio que tenía hace más de 9 días no la porquería que es hoy

• Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Nuevamente fallas en el servicio de internet y televisión en La Flora norte de Cali

• A@ron (@drjaradj) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Esto les enseña que: no ofrecen este servicio o amplian su planta de personal. Los servicios no se ofrecen a medias para luego estar pidiendo disculpas @Tigo_Colombia @Sicresponde

• Jean🚫 (@jeanca0326) reportó hace 20 minutos

  Desde ayer estoy sin internet, @Tigo_Colombia si es un servicio pésimo.

• Misterfer (@misterfer1704) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia 10 días de falla masivay no arreglan en ibague nodo San Nicolás, llama uno para cancelar el servicio y no le permiten a uno hacer retiro, preguntas de segur,conteste correctamente y el filtro no pasa, para que lo quieren a uno si no hay servicio @sicsuper

• jhon quintero (@Jhoneto19) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia necesito una forma de hablar directamente con un asesor, ya ese mensaje de falla en el sector y no digan nada más es aburridor