¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 02/02/2026 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (28%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 15 días
Bucaramanga	Internet	hace 16 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 26 días
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 50 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.
Robinson Alvarez (@Roy_Alvarez19) reportó hace un minuto desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@TigouneM @Tigo_Colombia son unos incompetentes me cortan el servicio sin ninguna causa y no se presentan a reportar el internet
Hugo Pérez (@Hfp9113) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Desde anoche sin internet de Tigo Hogar en Bucaramanga @Tigo_Colombia su servicio si va de mal en peor.
Andrés Pérez Frías (@andresperezfr) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@TiempoDeSeries @Tigo_Colombia No solo sin datos sin señal sin nada en Bucaramanga
Asociación De Especialistas Renacer (@AdeRenacer) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Buenas tardes @CRCteresponde desde el día jueves se presentaron fallas en los servicios prestados por @Tigo_Colombia para internet, telefonía y tv. por ningún medio han tenido la Educación de atender a la queja por la falla del servicio. Es la hora y sigo sin el servicio. 💩
Daney (@Daneyy09) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente, me voooooy, canceló mi plan y haré portabilidad no quiero saber nada de este operador, pésimo servicio.
JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Eso es peor todavía, no le dan solución por llamada, menos por Whatsapp
JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia 10 días esperando un cambio de domicilio, para que llegue un técnico y tome una foto y diga que no hay nadie, estando esperando... Que mal servicio prestan técnicamente
JM (@mjuliocesar58) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia sin servicio de internet en Bajos de Pan de Azucar
JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Que pasa con las llamadas que no salen, los que tenemos servicio de @Tigo_Colombia
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Esta promoción sí funciona? Ustedes tienen varias semanas promocionando para prepago TIGO un paquete de voz y datos por $15.000 vigencia 30 DIAS con 6 GB , min y SMS ilimitados pero ESE PAQUETE NO APARECE en ningún lado para adquirirlo, entonces?
V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
¿Soy solo yo o @Tigo_Colombia está fallando?
𝕵𝖚𝖑𝖎𝖆𝖓 𝕽 𝕬𝖕𝖆𝖗𝖎𝖈𝖎𝖔 𝕾🇨🇴 🎮⌨️🖱️🕹️ (@RazielSnake) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Tengo problemas toda la mañana con el servicio de internet en mi empresa, no tengo tampoco servicio de telefónia fija por la misma razón. Agradezco su colaboración. Mi númerode fijo es 6076932193 de la ciudad de Girón Santander
Andrés Pérez Frías (@andresperezfr) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@FidoSalazar @Tigo_Colombia Desde anoche datos y señal
juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 47 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia señores buenas tardes, que está pasando con el servicio de internet, está súper malo esta tarde
Nelson Guerra Díaz (@Elnechis) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Como cuando necesitas señal del celular y @Tigo_Colombia está caído desde medio día y nada que restablecen el servicio. #sinseñal #tigoestacaido
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Bueno, ahora el tiempo de solución es de aproximadamente 12 horas. Como diría un usuario por ahí, no es que descuenten, preferiria tener el servicio que contraté. Si está es la mejor red del país... 😬
JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Es una ****** el servicio técnico de @Tigo_Colombia unos mentirosos
V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Desde las 10AM no me sirven los datos y no puedo realizar llamadas. Estoy al día con los pagos @Tigo_Colombia. ¡Solución please!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

WTamayo (@William22700994) reportó hace un minuto
@mayraj30 @ClaroTeAyuda Entre estos y @Tigo_Colombia cual es menos malo?
Javier Rueda (@JavierR29942912) reportó hace 2 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper sres de Tigo casi un mes para que me digan que estoy en mora ? Eso lo sé. Solo necesito que coloquen bien mi nombre no voy a pagar estando la deuda a nombre de otra persona, ineptos. Después ustedes mismos me dirán que el paz y salvo no sirve porque no es mi nombre.
Pao Jaramillo (@paojama) reportó hace 2 minutos
Qué pasa con la mejor red móvil del país?? @Tigo_Colombia toda esta semana ha estado pésimo el servicio, imposible trabajar...
cindyc (@cindycastrogame) reportó hace 5 minutos
Que problema con @Tigo_Colombia hace tiempo vengo presentando el robo del saldo de mi chip, supuestamente lo habían resuelto, quitando todas las supuestas suscripciones, retiro el chip con 25 de saldo, y hoy que decido colocarlo, encuentro que tengo 0 🤦
Jessica Herazo (@yesikherazo) reportó hace 5 minutos
@bremaquira12 @Tigo_Colombia Jajajaajja que te pasó? Son una porquería todas esas empresas de telefonía.
WTamayo (@William22700994) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia Llevo más de un año intentando colocar win+ y el canal 262 world discovery Chanel.. incluso intente cancelar el servicio de tv y no pude...puedo haber gastado más de 36 horas hombre en eso y no he podido.....no sean cínicos. Me tengo que resignar.....
Carlos Diaz (@CarlosD49227453) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia Por ese medio llevo 13 días solicitando ayuda para tener de nuevo la línea, como les digo, el servicio al cliente es malo y los "expertos" no son tan expertos.
100 de Cilantro (@ItsJesusMeza) reportó hace 6 minutos
Por qué si cancelé hace 2 meses un servicio me lo siguen cobrando cobrando la factura @Tigo_Colombia @sicsuper ?
un tipo ahi (@untipoahi1) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Me suspendieron mi servicio aun estando al dia, sus asesores se las han pasado dandome rodeos los ultimos 2 dias y nadie responde por el tiempo que pierdo al telefono esperando a que me digan lo.mismo
Sussy (@Sussybrk) reportó hace 10 minutos
Toda la semana sin internet y en todas las líneas de atención de @Tigo_Colombia lo único que dicen es que van a evaluar el problema, ¿para qué se tiene una red de fibra óptica? ¿Les parece justo cobrar lo cobran y tenerme sin trabajar y sin estudiar toda una semana?