¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 02/26/2026 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 39 segundos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace un minuto desde Floridablanca, Departamento de Santander
Oie @Tigo_Colombia quería aprovechar que está haciendo un lindo y caluroso día en Bucaramanga para recodarles que son la peor compañía de servicios teléfonicos y de internet, su servicio post venta es nefasto y el servicio técnico no vale $5, bye 👋
Javier Plata 🐻 (@JavierPlate09) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia no podemos dar clases con la calidad del servicio q están prestando. No hay excusa. No responde el servicio técnico.
Manuel Calderón H (@ManuelCalderonH) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Y en serio, risa no me da porque el servicio de @Tigo_Colombia y demás operadores son muy malos, claro la gente se desespera porque para cobrar son puntuales.
javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Mono ni se le ocurra pasar a @Tigo_Colombia internet pesimo . Soy un inconforme victi usuario.
Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Por qué @Tigo_Colombia me OBLIGA a quedarme con un pésimo servicio, revisión del 03 de Junio, no solucionaron #NADA. Quiero retirarme, NO CONTESTAN el teléfono, sólo grabaciones, están afectando estudio de mis hijos y mi trabajo. @sicsuper requiero atención inmediata @JCaicedo6
Valentina. (@valentina_e8) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Dos semanas del PINCHE mes sin internet, a lo bien que @Tigo_Colombia prestan una BASURA de servicio.
Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @Tigo_Colombia #Bucaramanga que pasa con el número de atención al cliente 0376995555 que no entra la llamada, me estoy viendo afectada por el pésimo servicio. Necesito comunicarme con ustedes urgentemente.
Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia una cuenta de 75 mil y por no pagar la semana pasada ya va en 159 mil pesos... que servicio tan paupérrimo. No le recomiendo a nadie este servicio móvil.
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia señores Tigo adquirí el servicio con dos meses gratis... ya me llegó factura, necesito hacer reclamación por engaño al consumidor.
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Señores Tigo. Suscribí contrato y prometieron dos meses gratis. Ya llegó primera factura. Necesito poner queja. Que engaño!
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@tity_16 @Tigo_Colombia La @sicsuper debe intervenir en esta publicidad engañosa... y los del área de facturación no tienen idea de tratar los clientes. @Tigo_Colombia necesitamos solución.
Camila Ruiz (@Jcamila_ruiz) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
De paso, los de @Tigo_Colombia que no solucionan esa "falla en el sector" hace 2 putos días!!!!
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos
WILFREDO GÓMEZ (@WIARGOBU) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Ssarmiii @David_Pardo @Tigo_Colombia A mi Tigo siempre me ha dado ese servicio gratis #lloralo #Haciendofieros
El Majadero (@duarteduran86) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Mal servicio de Internet el de ustedes @Tigo_Colombia, sus asesores no responden, llevo días enteros sin servicio
EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Por falta de capacitación y errores de los asesores de @Tigo_Colombia los clientes asumen responsabilidades deudas sin consentimiento @CRCteresponde @Ministerio_TIC
Эрнандо Cañas Rojas (@suramericano1) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Señores me cortaron el servicio hoy, he tratado de pagar con tarjeta, tanto crédito, como débito, y no ha sudo posible
OSO (@felipeosorio96) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
No aggggh ñero que fastidio, desde que TIGO @Tigo_Colombia comenzó a ser atendido por operadores costeños el puto servicio para quejas y reclamos es una cosa ineficiente.
OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Tener mal servicio también es un virus @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

F (@esquivelfer12) reportó hace 3 minutos
@Tigo_Colombia aparte del servicio de ****** que tienen con asesores peores de ****** valen es 3 hectáreas de monda
anibal fernando belt (@AnibalBelt) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia q ****** este servicio Miles de números y ninguno sirve para dar solución
ferchotoma (@ferchotoma) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Ya les envíe el mensaje interno, igual que en sus oficinas, no pasa nada. Ahi les dejé mi número celular por si desean contactar. Esta denuncia va a tocar pasarla a @sicsuper y @Superservicios , es muy desgastante el servicio al cliente de Tigo
germán mesa j. (@germeja) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia Se las di …en varias oportunidades solo me pusieron a trotar de una para otra …pagar y pagar …sin el servicio ….me persiguieron como si fuera un criminal…me cobraron cosas que no deberían cobrar ….y cancelar una cuenta fue una lucha titánica de meses …. Sigue
🐈‍⬛🐈 (@LScouut) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia @EDATEL Les estoy escribiendo por todos los medios digitales que tienen uds y no hay respuesta.Tampoco responden lineaa de atención al cliente. Me podran gestionar un retiro por aqui? @Tigo_Colombia
Richard Aniñir (@richard_anin) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Hola, ya hable por interno pero no siguieron viendo mi caso, favor ya que se necesita pagar la Factura
Mrs. Rabbit Heart (@RabbitHeart2020) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia Todos no. De hecho estoy esperando en este momento que me conteste un asesor. Porque en la opción que dan para explicar la razón, me dicen que mi factura no tuvo incremento alguno, pero si lo tuvo.
germán mesa j. (@germeja) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia Tigo es la empresa con peor servicio del país
Sánchez Andrés ♻️ (@SanchezAndres95) reportó hace 25 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper Ustedes no me dan respuesta por ningún medio, ni telefónico ni via whatsapp, comienzan a bacilarme, y por aquí tampoco el dm ni lo han visto.
pequeñito (@BedoyaBedoya5) reportó hace 31 minutos
@smilelalis @Tigo_Colombia Y q me dices de Claro hogar, es igual o peor de ladrones y siempre son excusas para no responder x el asqueroso servicio q tienen tanto en servicios con en atención al cliente 👎👎👎