¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta y Bucaramanga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Piedecuesta |
Internet | |
| Bucaramanga |
Corte Total | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Teléfono | |
| Bucaramanga |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:
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Candy Caicedo
(@candycaicedo) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @Tigo_Colombia #Bucaramanga que pasa con el número de atención al cliente 0376995555 que no entra la llamada, me estoy viendo afectada por el pésimo servicio. Necesito comunicarme con ustedes urgentemente.
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OSO
(@felipeosorio96) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
No aggggh ñero que fastidio, desde que TIGO @Tigo_Colombia comenzó a ser atendido por operadores costeños el puto servicio para quejas y reclamos es una cosa ineficiente.
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Lee-san
(@lee_San789) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Aja @Tigo_Colombia prestos para fingir en redes interés por sus clientes, pero a la hora de responder desaparecen... Que pésimo servicio, sera pasar a quejas pertinentes ante industria y comercio por que ya no se pudo con uds
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Valentina.
(@valentina_e8) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Dos semanas del PINCHE mes sin internet, a lo bien que @Tigo_Colombia prestan una BASURA de servicio.
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Cata Cubillos Torrado
(@CataCubillos) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.
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Candy Caicedo
(@candycaicedo) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Por qué @Tigo_Colombia me OBLIGA a quedarme con un pésimo servicio, revisión del 03 de Junio, no solucionaron #NADA. Quiero retirarme, NO CONTESTAN el teléfono, sólo grabaciones, están afectando estudio de mis hijos y mi trabajo. @sicsuper requiero atención inmediata @JCaicedo6
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EDGAR TOVAR
(@E2Tovar) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Muchas gracias @CRCteresponde estoy a la espera que @Tigo_Colombia solucione el error de ellos y no me cobren planes que no he adquirido.
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EDGAR TOVAR
(@E2Tovar) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Por falta de capacitación y errores de los asesores de @Tigo_Colombia los clientes asumen responsabilidades deudas sin consentimiento @CRCteresponde @Ministerio_TIC
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julienné
(@bohorqx) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda
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Cata Cubillos Torrado
(@CataCubillos) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia señores Tigo adquirí el servicio con dos meses gratis... ya me llegó factura, necesito hacer reclamación por engaño al consumidor.
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Paola Rojas
(@pargo44) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Los hijueputas de @Tigo_Colombia van a sacar a la doña Gloria que vive en mi. Servicio de Internet y televisión -0 punto 0.
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Cristhian Correa
(@cristhiancr96) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@JhonSca Pero mal, vivo tomando pastillas que me producen sueño, en medio de jornadas de trabajo en casa, con el internet de @Tigo_Colombia que es lo más cercano al infierno.
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Cata Cubillos Torrado
(@CataCubillos) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos
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Lee-san
(@lee_San789) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@novastyle34 @Tigo_Colombia Uy si que mamadera de gallo, no sirven los canales de servicio al cliente, que fastidio la verdad estoy averiguando por movistar a ver que, se encargan de cansarlo a uno
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Cata Cubillos Torrado
(@CataCubillos) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@tity_16 @Tigo_Colombia La @sicsuper debe intervenir en esta publicidad engañosa... y los del área de facturación no tienen idea de tratar los clientes. @Tigo_Colombia necesitamos solución.
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William Ortega
(@CfWilort) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería
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Lee-san
(@lee_San789) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @Tigo_Colombia que ladilla el servicio que tienen... 2 semanas sin solución y solo una mamadera de gallo... Ua me. Canse de uds y su falta de respeto... Sera irme con otro operador 😠😡
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Cata Cubillos Torrado
(@CataCubillos) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Señores Tigo. Suscribí contrato y prometieron dos meses gratis. Ya llegó primera factura. Necesito poner queja. Que engaño!
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Juan José Osma
(@IngJuanOsma) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos
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Mayo 31 de 1989
(@UnTalJaviercho) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Oie @Tigo_Colombia quería aprovechar que está haciendo un lindo y caluroso día en Bucaramanga para recodarles que son la peor compañía de servicios teléfonicos y de internet, su servicio post venta es nefasto y el servicio técnico no vale $5, bye 👋
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RÍOS M.
(@JuanseRios87) reportó
El servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es horrible. Hola @Tigo_Colombia qué tal sus planes móviles? Me escriben al DM
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V A L ✨
(@uvejotauvee) reportó
@_Trash_panda__ @Tigo_Colombia Averiguaré, porque si estamos cansados con Tigo, todo el día se cae, a veces no carga nada, se demoran mucho en venir a solucionar cuando está malo, y ya hasta cobran los traslados, antes los hacían rápido, ya se demoran días y días, siguen cobrando aunque no haya cobertura
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Mónica
(@MonicaGaviriaR) reportó
Señores @Tigo_Colombia hasta que horas nos van a dejar sin servicio? Estamos desde las 10:am sin internet TV y teléfono fijo.
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Maria Alejandra Arbelaez Ibarguen
(@MariaIbarguen) reportó
@Tigo_Colombia ¿Por que tienen que ser tan incompetentes para brindar servicio? Llevamos todo el día sin ningun servicio, espero que esto se vea reflejado en la factura de cobro. @sicsuper un poco de control de esta gente que hace con los usuarios lo que se les da la gana.
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Juan Pablo
(@juanpablomv22) reportó
@Tigo_Colombia Ya dejé el mensaje, pero quiten esa ********* plantilla y dejen de mentir. Si estuvieran comprometidos no dejan la gente todo el ********* día sin servicio.
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cach
(@acosch89) reportó
@Tigo_Colombia La líneas de atención de celular me manda al 018000. Según tu respuesta también eres un canal de atención que me manda a una página para que mire sus canales de atención. Se un canal de atención atiende.
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Steph Lop
(@LopStep) reportó
@Danicold @Tigo_Colombia A juzgar por los diferentes comentarios, más que ineptitud, es estrategia para robar. Son unos descarados!. Insisto, este canal funciona como PQRSD, solucionar rápido o infringen más la ley.
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Anyi
(@Alra0915) reportó
@uvejotauvee @Tigo_Colombia A mi hermano le negaron respuesta alguna por el plan ya que al lugar a dónde se mudaron no tenían cobertura, a pesar de eso tiene que seguir pagando dicho plan hasta cumplir un año
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Andrés Pérez
(@CaptAndresP) reportó
6 años con @Tigo_Colombia y tomé la horrible decisión de cambiar a @MovistarCo y me peso😵💫🤦🏻en el alma. El peor servicio en telefonía móvil de Colombia 😡 Gaass!🤮
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José Sánchez Rivera
(@josejournaliste) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Disculpen es un caso que se repite, cobran por un servicio deshabilitado, sin razón alguna. No contamos con una oficina en Guarne, Antioquia, porque fue cerrada. Entonces que la @sicsuper investigue la negligencia y sancione a quién corresponda