1. Inicio
  2. Compañías
  3. Tigo
  4. Urbanización El Arenal
Tigo

Estado del servicio de Tigo en Urbanización El Arenal, Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Urbanización El Arenal, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 may, 11:39 GMT-4.
  • 40% Internet (40%)
  • 30% Teléfono (30%)
  • 10% E-mail (10%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 10% Wi-fi (10%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de mayo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

CityProblem TypeReport Time
Bucaramanga Teléfono hace 3 días
Bucaramanga E-mail hace 5 días
Bucaramanga Wi-fi hace 10 días
Bucaramanga Internet hace 14 días
Bucaramanga Teléfono hace 15 días
Piedecuesta Internet hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bucaramanga

2 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

  • EEsparza0427
    CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper Acabo de adquirir servicio. No me han enviado el número de cuenta para activar en la app y escribo por Whatsapp y pasado casi 30' y no responden, mucho que pensar para un cliente nuevo, si es así empezando, cómo será más adelante y la calidad del servicio

  • duvanvelascox
    Stronger (@duvanvelascox) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Definitivamente nunca contraten @Tigo_Colombia qué asco de atención al cliente y asco de servicio además 😠😠

  • pargo44
    Paola Rojas (@pargo44) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Los hijueputas de @Tigo_Colombia van a sacar a la doña Gloria que vive en mi. Servicio de Internet y televisión -0 punto 0.

  • CataCubillos
    Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó desde Floridablanca, Santander

    @tity_16 @Tigo_Colombia La @sicsuper debe intervenir en esta publicidad engañosa... y los del área de facturación no tienen idea de tratar los clientes. @Tigo_Colombia necesitamos solución.

  • CLunaCha
    Christian C. Luna (@CLunaCha) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia @RLopezcoba Tan posudos en las redes, hice todo el lento proceso con su compañía. Uds reconocieron el error y la responsabilidad, pero todavía me siguen cobrando un contrato que nunca firmé.

  • llogry182
    JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó desde Floridablanca, Santander

    Es una ****** el servicio técnico de @Tigo_Colombia unos mentirosos

  • IvanCastroSoyYo
    Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia No pueden, ya me dijeron al 018000 y dijeron que lo había cobertura, llevo años escuchando la misma respuesta, por alguna razón no les interesa dar más de 10 miserables megas en la mayoría de zonas del norte de Bucaramanga.

  • SERGIO_ARDILA_
    SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.

  • tutoramirez
    A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander

    Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia

  • julys10
    July Jones (@julys10) reportó desde Floridablanca, Santander

    Nuevamente hoy en @Tigo_Colombia intentando hacer un trámite y no hay sistema.. otra vez 2 horas de fila perdidas! El peor servicio

  • fremasuco93
    Freddy M. Suárez (@fremasuco93) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia Ustedes no responden ni por WhatsApp, Facebook, Chat on line. Estoy sin internet desde las 5 am y aún nada que reparan el sistema! En la app mi Tigo sale que no hay fallas en la zona. Vuelvo e ingreso y sale una falla que tarda 6 horas en ser resuelta.

  • UnTalJaviercho
    Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Oie @Tigo_Colombia ustedes son lo peor en servicios para el hogar, ni internet ni televisión en pleno día de partido, la peor decisión fue haber contratado con ustedes, no son malos, son nefastos!!!

  • E2Tovar
    EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Muchas gracias @CRCteresponde estoy a la espera que @Tigo_Colombia solucione el error de ellos y no me cobren planes que no he adquirido.

  • FabianOrtegon
    V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó desde Floridablanca, Santander

    ¿Soy solo yo o @Tigo_Colombia está fallando?

  • candycaicedo
    Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Por qué @Tigo_Colombia me OBLIGA a quedarme con un pésimo servicio, revisión del 03 de Junio, no solucionaron #NADA. Quiero retirarme, NO CONTESTAN el teléfono, sólo grabaciones, están afectando estudio de mis hijos y mi trabajo. @sicsuper requiero atención inmediata @JCaicedo6

  • JuandaLuque
    Juan David Luque (@JuandaLuque) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia siendo @Tigo_Colombia: llamo por una inconsistencia en la factura hogar y cuando se ven sin respuesta se cae la llamada. Sorpresivamente ocurre solo en quejas y reclamos;

  • MigueMayaC
    Miguel Maya Chacon (@MigueMayaC) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia te has vuelto tan malo que cuando se acaban los datos no dejan ni abrir la app pa volverles a comprar

  • parrita_29
    Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Los de @Tigo_Colombia fueron a hacer revisión del servicio de Internet, no sube de 60mg, y lo único que dijeron es que por no tener equipos de "alta gama" no llegan los 200mg que ofrecieron. Si solo tienen servicio para equipos de alta gama, por qué no lo dicen?

  • malau488
    Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó desde Floridablanca, Santander

    Han hecho la mejora de mi servicio que prometieron para quw yo no me cambiara de operador. La respuesta @Tigo_Colombia es que al hacer el traslado de vivienda, los funcionarios de @Tigo_Colombia no cerraron el caso y que radique una PQR y en 1 a 15 días, me responden.

  • tutoramirez
    A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia Esta promoción sí funciona? Ustedes tienen varias semanas promocionando para prepago TIGO un paquete de voz y datos por $15.000 vigencia 30 DIAS con 6 GB , min y SMS ilimitados pero ESE PAQUETE NO APARECE en ningún lado para adquirirlo, entonces?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • micovicienta
    💖🥑 La ex de las pijamas (@micovicienta) reportó

    @Tigo_Colombia estoy sin servicio de internet hogar desde hace tres días , he agendado la cita y me la han cancelado 😡 , juegan con mi tiempo , me llegan mensajes de texto que la tengo programada y no vienen , estoy todo el día de esta semana pidendo permiso para atender su cit

  • EnriqueLel
    Empereur du Feu (@EnriqueLel) reportó

    @Tigo_Colombia No sirve el WhatsApp no deja hacer PQR

  • Chanoflow
    Alejandro Ladino V (@Chanoflow) reportó

    @Tigo_Colombia es el colmo que llevamos 15 dias sin servicio de internet porque un vehí**** reventó el cable y no hemos podido radicar el daño porque no contestan en el servicio al cliente

  • elgomex88
    Edier Gomez (@elgomex88) reportó

    @Tigo_Colombia ustedes es lo mas ruin que puede existir en telefonía, se hizo el pago de la factura de la linea movil y no hay servicio!!!!!

  • I_ncendiaria
    🔥 (@I_ncendiaria) reportó

    @Tigo_Colombia @Camilo_gallegov Para que? Llama uno y lo único que dicen sus asesores es que no hay sistema y que se comunique más tarde, es ridí**** este servicio da es pena

  • DiegoSierra07
    Diego Sierra (@DiegoSierra07) reportó

    @carlosrepo @milo1280 @Tigo_Colombia Pero solo funciona en urbanizaciones.

  • HernandoAl583
    Hernando Alarcon (@HernandoAl583) reportó

    @Tigo_Colombia Espero no sea como su llamadas al 118 donde no es un servicio al cliente sino un rechazo a clientes pues todo guía a rechazar a los clientes #tigoclientes #defensoriausiarios

  • anasilviasalasm
    Ana Salas Muñoz (@anasilviasalasm) reportó

    Pésimo servicio @Tigo_Colombia dos días sin señal 😮‍💨😮‍💨

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @LuisaMunoz14 @Tigo_Colombia @LuisaMunoz14 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, el inconveniente que presentas con el operador y las pretensiones que tienes con ellos. Feliz lunes.

  • TDagofher5007
    imCryC (@TDagofher5007) reportó

    @Tigo_Colombia Lo que voy a hacer es poner una denuncia ante la superintendencia de telecomunicaciones por el mal servicio al cliente. Con todas las evidencias posibles