¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 12/18/2025 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (25%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.
Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @Tigo_Colombia #Bucaramanga que pasa con el número de atención al cliente 0376995555 que no entra la llamada, me estoy viendo afectada por el pésimo servicio. Necesito comunicarme con ustedes urgentemente.
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@tity_16 @Tigo_Colombia La @sicsuper debe intervenir en esta publicidad engañosa... y los del área de facturación no tienen idea de tratar los clientes. @Tigo_Colombia necesitamos solución.
El Majadero (@duarteduran86) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Mal servicio de Internet el de ustedes @Tigo_Colombia, sus asesores no responden, llevo días enteros sin servicio
Manuel Calderón H (@ManuelCalderonH) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Y en serio, risa no me da porque el servicio de @Tigo_Colombia y demás operadores son muy malos, claro la gente se desespera porque para cobrar son puntuales.
Camila Ruiz (@Jcamila_ruiz) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
De paso, los de @Tigo_Colombia que no solucionan esa "falla en el sector" hace 2 putos días!!!!
WILFREDO GÓMEZ (@WIARGOBU) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Ssarmiii @David_Pardo @Tigo_Colombia A mi Tigo siempre me ha dado ese servicio gratis #lloralo #Haciendofieros
OSO (@felipeosorio96) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
No aggggh ñero que fastidio, desde que TIGO @Tigo_Colombia comenzó a ser atendido por operadores costeños el puto servicio para quejas y reclamos es una cosa ineficiente.
Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Por qué @Tigo_Colombia me OBLIGA a quedarme con un pésimo servicio, revisión del 03 de Junio, no solucionaron #NADA. Quiero retirarme, NO CONTESTAN el teléfono, sólo grabaciones, están afectando estudio de mis hijos y mi trabajo. @sicsuper requiero atención inmediata @JCaicedo6
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Oie @Tigo_Colombia quería aprovechar que está haciendo un lindo y caluroso día en Bucaramanga para recodarles que son la peor compañía de servicios teléfonicos y de internet, su servicio post venta es nefasto y el servicio técnico no vale $5, bye 👋
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia señores Tigo adquirí el servicio con dos meses gratis... ya me llegó factura, necesito hacer reclamación por engaño al consumidor.
Javier Plata 🐻 (@JavierPlate09) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia no podemos dar clases con la calidad del servicio q están prestando. No hay excusa. No responde el servicio técnico.
Эрнандо Cañas Rojas (@suramericano1) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Señores me cortaron el servicio hoy, he tratado de pagar con tarjeta, tanto crédito, como débito, y no ha sudo posible
javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Mono ni se le ocurra pasar a @Tigo_Colombia internet pesimo . Soy un inconforme victi usuario.
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Señores Tigo. Suscribí contrato y prometieron dos meses gratis. Ya llegó primera factura. Necesito poner queja. Que engaño!
Valentina. (@valentina_e8) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Dos semanas del PINCHE mes sin internet, a lo bien que @Tigo_Colombia prestan una BASURA de servicio.
OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Tener mal servicio también es un virus @Tigo_Colombia
Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia una cuenta de 75 mil y por no pagar la semana pasada ya va en 159 mil pesos... que servicio tan paupérrimo. No le recomiendo a nadie este servicio móvil.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mafalda lover (@lmfe2002) reportó hace 6 minutos desde Lorica, Departamento de Córdoba
Estamos en la "Hora Loca" de internet de @Tigo_Colombia . Todos los día a esta misma hora colapsa la red y nos quedamos sin servicio, pero eso sí, el recibo de pago llega completico cada fin de mes🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬.
JESUS REALPE (@jr_jorg) reportó hace 7 minutos
Señores @Tigo_Colombia, estoy decepcionado con su servicio porque me ofrecieron un plan hogar y cuando lo instalaron no fue lo pactado con la asesora, por favor darme una respuesta porque acá no lo han echo a pesar de ir a mostrar mi inconformidad.
user8287362613 (@user8287362613) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Defino que TIGO es la compañía con el internet más malo del país
Absolem (@galvis_html) reportó hace 13 minutos
Yo en serio los detesto a ustedes @Tigo_Colombia, su empresa es una porquería y ojalá hubiese otra empresa muchísima mejor pero @ClaroColombia y @MovistarCo son aún peor
German Cardenas (@gercarco) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia hoy esperando instalación de los servicios de Internet tv y fijo no aparece nadie, si así es comenzando no quiero imaginar cuando ya instalen el servicio. Muy preocupado.
Diana Ashkar (@DianaAshkar) reportó hace 19 minutos
Adivinen quién ha estado caído durante toda la tarde? Exacto @Tigo_Colombia los mismo que se cayeron durante 24 horas hace unos días, no hemos cumplido ni 1 mes con el servicio y dan cero soluciones aparte que no se cae por 30 min, ni 1 hora, sino 24 horas o más, pésimo servicio.
••K∂‎ry C∂‎B∂‎•• (@Karycabaa) reportó hace 19 minutos
Pasarme a @ClaroColombia después de más de 15 años con mí # en @Tigo_Colombia es la relación que más me ha costado y me ha dolido romper!. Que señal de datos tan pésima!!!!! Y si, a nadie le importa pero estoy sola en una mesedora en la terraza y no tenía con quién desahogarme.
Jorge (@JorgeZapataR) reportó hace 20 minutos
Hola, @Tigo_Colombia. Llevo más de 3 horas sin servicio de internet en mi casa. Espero que en la próxima factura se vea reflejado se vea la compensación
Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Excusas que dan y dicen que son dizque intermitencias y lo que no tengo es ningún servicio ¡pendejos!
Jose Vicente Irurita (@pepeiru) reportó hace 24 minutos
@Tigo_Colombia @Anita0619 @Superservicios me permito quejarme ante ustedes por que somos maltratados por TIGO, el servicio que nos prestan es ausente, malo, inconsistente y además la atención es automatizada, no hay quien reciba una queja y no hay una repuesta a nuestras quejas ,solicito investiguen