¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 02/15/2026 16:55

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 27 días
Bucaramanga	Internet	hace 29 días
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.
El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos
Walter López (@DanielPineda233) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores
Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia por qué no pueden dar solución nunca a nada? 😠
Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 24 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador
Angélica Reyes (@AngelicaReyesDR) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia dice tener el mejor servicio pero es REALMENTE TAN MALO que nunca hay nadie que atienda una solicitud por mal servicio o falta de servicio. PÉSIMO #PESIMOSERVICIO
RollingHous (@RollingHous) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio
Oscar camacho (@oscaryesoscar) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia srs de tigo Colombia en Floridablanca Santander el internet y la señal de televisión malisiima cada rato caida, mejoren el servicio porque para cobrar si son buenos
✨ katmandú✨ (@Camduc) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
si me llego a matar porque me colapso pueden echarle la culpa a @Tigo_Colombia que TIENE UN SERVICIO DE ****** QUE NO ME DEJA CONECTAR A MIS ***** CITAS DE PSICOLOGÍA.
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #
Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El servicio de @Tigo_Colombia es una ****** en todo el día no me ha funcionado el internet y nada que me solucionan por los canales de atención
juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 36 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio
💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.
Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga
Elefante rosado. (@elefantitaa) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Los de @Tigo_Colombia siempre siendo la misma maldita basura que son siempre. Los odio con todo mi ser. 😡
Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!
TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!
Ingeniero Monroy (@IngMonroyP) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia el WhatsApp de servicio que tienen habilitado, NO está funcionando, hay algún problema con ese canal de servicio?
July Jones (@julys10) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia me suspendió el servicio móvil habiendo realizado el pago desde el 31 de mayo.. no responde x ningún canal ni whats app ni *611 .. el colmo!!!
Mario Ospina (@marioaospinag) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Federico Mesa (@fedemesa1972) reportó hace 3 minutos
@Tigo_Colombia señores vuelvo y digo, son lo peor en atención al cliente, necesito saber con quien se comunica uno para retirarme servicios de hogar y empresariales
¿Ya se cayó el Internet de Tigo? (@internetflacido) reportó hace 5 minutos
@SpeedtestAwards @Tigo_Colombia El mejor en caídas, inestabilidad y pésima velocidad. Es increíble que llamen como "el mejor " a este servicio tan deficiente. Estamos aburridos de tigo
Yisus_Chiba🐧 (@ChibaYisus) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Atrevidos es que son! No voy a perder mi tiempo puesto que igual no brindarán solución al igual que a lo largo de la semana. bien trabajen a ver si algún día arreglan las líneas de red y así pueden prestar un servicio el cual cobrar, que igual van a hacer aunque no lo prestenen
¿Ya se cayó el Internet de Tigo? (@internetflacido) reportó hace 17 minutos
La velocidad nunca es la que dicen y la que se contrata. El Internet se cae más que borracho en bicicleta Pero la factura PUNTUAL! VAYA Y PASESE UN DÍA EN MORA. Son una basura total @Tigo_Colombia
Víctor Fabián Castro Pérez. (@Viktrino) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia Ya lo he hecho y la solución que me proveen es la vieja confiable:reiniciar el celular
uffPacho (@uffPacho) reportó hace 24 minutos
@Tigo_Colombia y si incluyen #MicrosoftTeams gratis en su plan de datos @MSFTColombia @Ministerio_TIC #quetal?
GIMARA (@GIMARA18) reportó hace 29 minutos
@Readymensajes @Tigo_Colombia yo me quería pasar a Movistar hace un mes pero me dijeron que no había cobertura en mi área! Pero es que es terrible depender de el internet de Tigo
¿Ya se cayó el Internet de Tigo? (@internetflacido) reportó hace 30 minutos
@Tigo_Colombia NO CONTRATEN TIGO el Internet vive caído, la velocidad casi nunca es la que contratas y el servicio técnico o al usuario es MALISIMO, así en mayúsculas. HUYAN!!! NO CONTRATEN INTERNET NI NINGÚN SERVICIO DE TIGO
Amiri (@AmiriGomez) reportó hace 32 minutos
@juankarenium @Tigo_Colombia Tigo no funciona en ningún país.
Yisus_Chiba🐧 (@ChibaYisus) reportó hace 32 minutos
@Tigo_Colombia Atrevidos es que son! No voy a perder mi tiempo puesto que igual no brindarán solución al igual que a lo largo de la semana. Más bien trabajen a ver si algún día arreglan las líneas de red y así pueden prestar un servicio el cual cobrar, que igual van a hacer aunque no lo