Estado del servicio de Tigo en Urbanización El Arenal, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 8 días
Bucaramanga	Internet	hace 14 días
Bucaramanga	E-mail	hace 14 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 18 días
Bucaramanga	E-mail	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

• 
  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia 10 días esperando un cambio de domicilio, para que llegue un técnico y tome una foto y diga que no hay nadie, estando esperando... Que mal servicio prestan técnicamente

• 
  Andrés Pérez Frías (@andresperezfr) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @TiempoDeSeries @Tigo_Colombia No solo sin datos sin señal sin nada en Bucaramanga

• 
  Freddy M. Suárez (@fremasuco93) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Ustedes no responden ni por WhatsApp, Facebook, Chat on line. Estoy sin internet desde las 5 am y aún nada que reparan el sistema! En la app mi Tigo sale que no hay fallas en la zona. Vuelvo e ingreso y sale una falla que tarda 6 horas en ser resuelta.

• 
  Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 16 minutos desde Piedecuesta, Santander

  El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador

• 
  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  Oie @Tigo_Colombia quería aprovechar que está haciendo un lindo y caluroso día en Bucaramanga para recodarles que son la peor compañía de servicios teléfonicos y de internet, su servicio post venta es nefasto y el servicio técnico no vale $5, bye 👋

• 
  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia pésimo el servicio de internet fijo llevo tres días con fallas !! Uno llama Jamas contestan

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia No pueden, ya me dijeron al 018000 y dijeron que lo había cobertura, llevo años escuchando la misma respuesta, por alguna razón no les interesa dar más de 10 miserables megas en la mayoría de zonas del norte de Bucaramanga.

• 
  JM (@mjuliocesar58) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia señores por favor de nuevo sin servicio de Internet en Bajos de Pan de Azúcar

• 
  'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente @Tigo_Colombia tiene la peor atención al usuario, líneas nacionales con contestadora que no son efectivas, pocas oficinas a nivel nacional, empleados incompetentes que dan mala información, por no hablar del pésimo servicio...

• 
  Nixon Uribe (@NixonUribe) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Servicio malo y el de @Tigo_Colombia 🤯🤯

• 
  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Santander

  Que pasa con las llamadas que no salen, los que tenemos servicio de @Tigo_Colombia

• 
  jofergira (@jofergira) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @smilelalis @Leonard12056582 @Tigo_Colombia Me tienen en cobro prejurídico y quieren cobrarme el oro y el moro, cuando la terminación del servicio obedeció a que en virtualidad yo no podía tener un servicio de internet caído a toda hora y con avisos de reparación en 4 o 5 horas.

• 
  Miguel Maya Chacon (@MigueMayaC) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia te has vuelto tan malo que cuando se acaban los datos no dejan ni abrir la app pa volverles a comprar

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  Claudia Niño (@Claudianino_) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MGabrielaArdila @Tigo_Colombia Movistar está igual y peor 😓

• 
  Hugo Pérez (@Hfp9113) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Desde anoche sin internet de Tigo Hogar en Bucaramanga @Tigo_Colombia su servicio si va de mal en peor.

• 
  ✨ katmandú✨ (@Camduc) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Santander

  si me llego a matar porque me colapso pueden echarle la culpa a @Tigo_Colombia que TIENE UN SERVICIO DE ****** QUE NO ME DEJA CONECTAR A MIS ***** CITAS DE PSICOLOGÍA.

• 
  Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.

• 
  Christian C. Luna (@CLunaCha) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia @RLopezcoba Tan posudos en las redes, hice todo el lento proceso con su compañía. Uds reconocieron el error y la responsabilidad, pero todavía me siguen cobrando un contrato que nunca firmé.

• 
  Jairo Andrés 👟 🇨🇴🎄 (@jairoandrescg_) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores de @Tigo_Colombia ¿Uds me siguen cobrando por un servicio que hace más de un año no tengo?

• 
  Lee-san (@lee_San789) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @novastyle34 @Tigo_Colombia Uy si que mamadera de gallo, no sirven los canales de servicio al cliente, que fastidio la verdad estoy averiguando por movistar a ver que, se encargan de cansarlo a uno

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. ®️ 🍀 💫 (@LinaRpoD) reportó hace 8 minutos

  Espero que las horas que estemos sin servicio de @Tigo_Colombia los descuenten de la factura. #Paridos

• 
  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 11 minutos

  Si Iván, el servicio seguirá suspendido hasta que se de respuesta de la nueva PQR que quedó registrada con el CUN 4331-26-0000276853. Tu petición o queja/reclamo será contestada el día 11/06/2026 a través del mismo medio que elegiste @sicsuper @Tigo_Colombia No realizaron ajuste

• 
  Hanna Ruiz (@HannaRu93443847) reportó hace 13 minutos

  Resolución CRC 8171 de 2026 @CRCCol @CRCteresponde. A pesar de sus lineamientos @Tigo_Colombia me quiere robar de manera descarada. CUN 3 días antes de la fecha de corte, 15 días para responder y se aprovechan generando una nueva factura?

• 
  Xyrer. Neurodivergent human lv41 (@xyrer) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Tampoco funciona porque nadie me deja hablar con un humano para decirle que debo reportar una línea que no es de la que estoy llamando (que tan estúpida puede ser su IA)

• 
  Cesar Quintero (@COQE0879) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @luisfo1951 ese WhatsApp no sirve para nada , es un robot medio aguebado

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  Alkirior (@ALKIRIOR) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia En WhatsApp su bot no envia factura y no quiero hablar con bots y la linea el menu no funciona como deberia, ya no se puede hablar con personas reales?

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  GERARDO Francisco Navarro 7 (@GFNU2021) reportó hace 17 minutos

  Pésimo servicio el de su asesora Elisa @Tigo_Colombia y de facturación.

• 
  Juan Echeverria (@jcecheverriav) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Lo intentado en varias oportunidades, y como suele suceder, o no contestan o cuelgan o dicen que intente más tarde, chévere esa perdedera de tiempo no? Chevere pagar una factura y nuevamente el servicio caído no? !!!!! Pero no pagues y verás !!!!!

• 
  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Y para cuándo arreglar un daño en el servicio de internet que lleva 4 días, y que su solución es agendar visitas técnicas que la cancelan y reagendar cada 2 horas

• 
  Mitchell (@MitchellZPL10) reportó hace 26 minutos

  @______ber @Tigo_Colombia @sicsuper Una ****** de empresa, lastima que el uribismo vendio a Une, eso si era un empresa eficiente y respetable