¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 02/21/2026 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

July Jones (@julys10) reportó hace 10 segundos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia me suspendió el servicio móvil habiendo realizado el pago desde el 31 de mayo.. no responde x ningún canal ni whats app ni *611 .. el colmo!!!
Walter López (@DanielPineda233) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores
Carlos Gutiérrez (@carlosgutierrca) reportó hace 5 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
El servicio de @Tigo_Colombia ES UNA ****** ... El Chat ES UNA ****** ... Los Técnicos SON UNA ****** ... Definitivamente tocó cambiar de operador
Ingeniero Monroy (@IngMonroyP) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia el WhatsApp de servicio que tienen habilitado, NO está funcionando, hay algún problema con ese canal de servicio?
TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!
Patricialinda (@PattoGC) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia cuando ya tienes servicios con la empresa es como para que contesten y cancelar todo ya!!! Internet pésimo y ahora sin tv desde hace 1 semana. De terror uds.
Oscar camacho (@oscaryesoscar) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia srs de tigo Colombia en Floridablanca Santander el internet y la señal de televisión malisiima cada rato caida, mejoren el servicio porque para cobrar si son buenos
July Jones (@julys10) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Nuevamente hoy en @Tigo_Colombia intentando hacer un trámite y no hay sistema.. otra vez 2 horas de fila perdidas! El peor servicio
Freddy M. Suárez (@fremasuco93) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Ustedes no responden ni por WhatsApp, Facebook, Chat on line. Estoy sin internet desde las 5 am y aún nada que reparan el sistema! En la app mi Tigo sale que no hay fallas en la zona. Vuelvo e ingreso y sale una falla que tarda 6 horas en ser resuelta.
RollingHous (@RollingHous) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio
Douglas Infante Q. 🦁 (@DouglasInfante_) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia no les da pena tener un servicio tan pesimo, una semana para el olvido, me lo descontarán de la tarifa obviamente no, pero se inventan todas las maniobras dilatorias para tener un servicio al cliente aun peor! Hasta cuando @sicsuper les habló desde Bucaramanga
✨ katmandú✨ (@Camduc) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
si me llego a matar porque me colapso pueden echarle la culpa a @Tigo_Colombia que TIENE UN SERVICIO DE ****** QUE NO ME DEJA CONECTAR A MIS ***** CITAS DE PSICOLOGÍA.
Lili Coronado (@lcoro01) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻
Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!
Mario Ospina (@marioaospinag) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.
Elefante rosado. (@elefantitaa) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Los de @Tigo_Colombia siempre siendo la misma maldita basura que son siempre. Los odio con todo mi ser. 😡
Juan Carlos (@JuanickGers) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Beneficios del orto, sólo es una forma de aprovecharse de los incautos que por deshacerse de ese granhijueputa cartel acepten el cobro de datos. A mí que tengo plan, ¿para qué hijueputas me la pelan ofreciéndome su ******? Nada, ratas, sólo quieren sacar pesos fáciles.
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia
El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos
Angélica Reyes (@AngelicaReyesDR) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia dice tener el mejor servicio pero es REALMENTE TAN MALO que nunca hay nadie que atienda una solicitud por mal servicio o falta de servicio. PÉSIMO #PESIMOSERVICIO

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

John Arango (@JohnArango27) reportó hace 3 minutos
Cansados de la ineficiencia, ineptitud y pésimo servicio de @Tigo_Colombia hoy decidimos retirar todos nuestros servicios !!
Juan David Giraldo R (@Juan_DavidG) reportó hace 3 minutos
Que desastre el servicio de @Tigo_Colombia, toda la mañana con el servicio de Internet intermitente, no se ha podido hacer trabajo, reuniones, clases virtuales, con niños en casa justo hoy en el valle de Aburrá, cero productividad gracias a la intermitencia dura 5 min y se va 10
Diana Yisel (@CoYisel) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia señores buenas tardes. Nuevamente yo. Nuevamente sin internet. Pensé que abril no tendría inconvenientes pero no fue así. Voy para una hora sin internet. Cuanto se tardará la solución?
Alejandra Gil E. (@Malejan21) reportó hace 7 minutos
Qué internet de ****** @Tigo_Colombia una semana entera sufriendo en las clases virtuales por culpa de ustedes.
Javier Jaramillo (@luchovieri) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Entonces hago una compra de un paquete por la página de ustedes y no me recargan los datos ni los minutos ? @Bancolombia me confirma que el pagó se realizó, necesito una solución urgente @sicsuper
Valeen (@ValeMirPrask) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Necesito ayuda para una falla de mis servicios.
CARLOS CUBILLOS (@CARLOSECUBILLOS) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia me están haciendo suplantación de identidad con dos lineas que nunca yo active y ahora no me dan solución en punto de atención de Tigo calle 140 y en las líneas telefónicas tampoco
Mi cuenta de opinion (@YoPienso16) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia Mucha disculpa y ninguna solución, la visita técnica de hoy en la mañana no la hicieron. @Tigo_Colombia falsos,.mentirosos, manipuladores y estafadores.
Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 15 minutos
Cambio la dirección que dan, donde aparentemente hay una "n" de más, la quito, y el correo también rebota. Respondo un correo de PQR, y ahí también envío comprobante de pago y el correo también rebota. Ahora debo esperar que a @Tigo_Colombia se le de la gana de recibirme (4)
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 18 minutos
¿ Qué pasa con el Internet de @Tigo_Colombia mi plan de datos no está sirviendo?