¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta y Bucaramanga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Piedecuesta |
Internet | |
| Bucaramanga |
Corte Total | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Teléfono | |
| Bucaramanga |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:
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javiergutierrezojeda
(@jgutierrez0316) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......
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Maria Laura Díaz Suá
(@malau488) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.
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Maria Laura Díaz Suá
(@malau488) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia el viernes 28/08/2020 pedí el retiro del servicio de internet-voz y tv, por haber cumplido un año ya y aprovechando que me mudaba de casa. Me ofrecieron más megas, más canales HD y llamadas ilimitadas. Acepté y no me cambié. Que error, es la fecha y aún no - sigo
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Lee-san
(@lee_San789) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Aja @Tigo_Colombia prestos para fingir en redes interés por sus clientes, pero a la hora de responder desaparecen... Que pésimo servicio, sera pasar a quejas pertinentes ante industria y comercio por que ya no se pudo con uds
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Lee-san
(@lee_San789) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @Tigo_Colombia que ladilla el servicio que tienen... 2 semanas sin solución y solo una mamadera de gallo... Ua me. Canse de uds y su falta de respeto... Sera irme con otro operador 😠😡
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SERGIO ARDILA
(@SERGIO_ARDILA_) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.
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Lee-san
(@lee_San789) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@novastyle34 @Tigo_Colombia Uy si que mamadera de gallo, no sirven los canales de servicio al cliente, que fastidio la verdad estoy averiguando por movistar a ver que, se encargan de cansarlo a uno
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Paola Rojas
(@pargo44) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Los hijueputas de @Tigo_Colombia van a sacar a la doña Gloria que vive en mi. Servicio de Internet y televisión -0 punto 0.
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Cristhian Correa
(@cristhiancr96) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@JhonSca Pero mal, vivo tomando pastillas que me producen sueño, en medio de jornadas de trabajo en casa, con el internet de @Tigo_Colombia que es lo más cercano al infierno.
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julienné
(@bohorqx) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda
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Mayo 31 de 1989
(@UnTalJaviercho) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Oie @Tigo_Colombia quería aprovechar que está haciendo un lindo y caluroso día en Bucaramanga para recodarles que son la peor compañía de servicios teléfonicos y de internet, su servicio post venta es nefasto y el servicio técnico no vale $5, bye 👋
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'Marce♡
(@c_sandramarcela) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente @Tigo_Colombia tiene la peor atención al usuario, líneas nacionales con contestadora que no son efectivas, pocas oficinas a nivel nacional, empleados incompetentes que dan mala información, por no hablar del pésimo servicio...
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EDGAR TOVAR
(@E2Tovar) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Por falta de capacitación y errores de los asesores de @Tigo_Colombia los clientes asumen responsabilidades deudas sin consentimiento @CRCteresponde @Ministerio_TIC
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Maria Laura Díaz Suá
(@malau488) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Han hecho la mejora de mi servicio que prometieron para quw yo no me cambiara de operador. La respuesta @Tigo_Colombia es que al hacer el traslado de vivienda, los funcionarios de @Tigo_Colombia no cerraron el caso y que radique una PQR y en 1 a 15 días, me responden.
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'Marce♡
(@c_sandramarcela) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia necesito suspender mi servicio de internet que tengo con ustedes, ¿me solucionan ? ¿Para cuando ? ¿Para cuando se les de la gana ? Ahora cuánto me toca pagar ???
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William Ortega
(@CfWilort) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería
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Fabian Díaz Estévez
(@fabiansintilde2) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia hola, por este medio puedo dar de baja la línea móvil?
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Cata Cubillos Torrado
(@CataCubillos) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos
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Orlando Sanchez
(@eoss1979) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?
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EDGAR TOVAR
(@E2Tovar) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Muchas gracias @CRCteresponde estoy a la espera que @Tigo_Colombia solucione el error de ellos y no me cobren planes que no he adquirido.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres G Morales V
(@andresgmv2) reportó
Que es lo peor del servicio de internet de @Tigo_Colombia que no se puede reclamar por qué nunca hay con quién hablar y después le dicen hablemos por interno. @Ministerio_TIC @TalCualOficial
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luis rolando meza
(@MezaRolando) reportó
@Tigo_Colombia para cuando intalaran el servicio de nuevo en mi hogar llevo casi 15 días si servicio por un traslado y siempre que este jueves y ya voy para 15 día tigo hasta cuando muy mala empresa a penas cumpla el año la retiro son una empresa mala no
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LUIS C
(@solojuegoslym) reportó
Señores @Tigo_Colombia que mala atención al cliente, nadie responde a mi queja, dan una infinidad de números para llamar y ninguno responde.
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LUIS C
(@solojuegoslym) reportó
Y ahora responde dando un chat @Tigo_Colombia dónde tampoco dan respuesta, y es un bucle que no dan respuesta de nada dicen lo mismo y lo mismo por más que escoja cualquier opción
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LUIS C
(@solojuegoslym) reportó
Señores @Tigo_Colombia que mal servicio ofrecen, ni siquiera tienen técnicos para cubrir sus servicios, llevo 1 semana esperándolos y ahora salen que su cita a Sido reasiganada. Que falta de respeto con el tiempo del usuario
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Diana
(@DianaBorda14) reportó
@Tigo_Colombia Se cayo la señal de tigo como cosa rara??? O por que no tengo señal nuevamente.. sera que por tercera vez me bloquearon el IMEI sin causa alguna?
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LUIS C
(@solojuegoslym) reportó
Por que no respetan el tiempo de los demás? @Tigo_Colombia dicen ser los mejores, pero para hacer perder el tiempo a los demás, cómo es posible que me tengan esperando tanto tiempo para instalar el servicio y ahora salen con que la pasan para otro día?
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Sote
(@SoteSogo) reportó
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Pero si en la línea me indican que a esta hora ya no hacen estas gestiones. 3 llamadas y los 2 primeros asesores dijeron que sí y pasan a otra línea que no contestan, el último informa que ya no hay servicio en área de cancelación. Pónganse serios pues
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Juan Hernández R.
(@S_Okami_) reportó
@Tigo_Colombia @VALORANTLATAM La respuesta que me dieron no fue las más satisfactoria, sino consigo una solución a mi problema, creo que voy a optar por la opción de buscar un nuevo proveedor de internet.
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owlwhite
(@whiteowwl45) reportó
@Tigo_Colombia Me cobran facturas y no me dan servicio eso se llama robo y estafa