¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 11/18/2025 21:00

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (27%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 10 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 25 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 3 meses
Bucaramanga	Internet	hace 4 meses
Bucaramanga	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

Paola Rojas (@pargo44) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Los hijueputas de @Tigo_Colombia van a sacar a la doña Gloria que vive en mi. Servicio de Internet y televisión -0 punto 0.
William Ortega (@CfWilort) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería
Lee-san (@lee_San789) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@novastyle34 @Tigo_Colombia Uy si que mamadera de gallo, no sirven los canales de servicio al cliente, que fastidio la verdad estoy averiguando por movistar a ver que, se encargan de cansarlo a uno
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia hola, por este medio puedo dar de baja la línea móvil?
Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos
Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia el viernes 28/08/2020 pedí el retiro del servicio de internet-voz y tv, por haber cumplido un año ya y aprovechando que me mudaba de casa. Me ofrecieron más megas, más canales HD y llamadas ilimitadas. Acepté y no me cambié. Que error, es la fecha y aún no - sigo
SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.
julienné (@bohorqx) reportó hace 14 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda
'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia necesito suspender mi servicio de internet que tengo con ustedes, ¿me solucionan ? ¿Para cuando ? ¿Para cuando se les de la gana ? Ahora cuánto me toca pagar ???
Lee-san (@lee_San789) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @Tigo_Colombia que ladilla el servicio que tienen... 2 semanas sin solución y solo una mamadera de gallo... Ua me. Canse de uds y su falta de respeto... Sera irme con otro operador 😠😡
'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente @Tigo_Colombia tiene la peor atención al usuario, líneas nacionales con contestadora que no son efectivas, pocas oficinas a nivel nacional, empleados incompetentes que dan mala información, por no hablar del pésimo servicio...
Fabian (@fbianoj) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!
Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Han hecho la mejora de mi servicio que prometieron para quw yo no me cambiara de operador. La respuesta @Tigo_Colombia es que al hacer el traslado de vivienda, los funcionarios de @Tigo_Colombia no cerraron el caso y que radique una PQR y en 1 a 15 días, me responden.
Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@JhonSca Pero mal, vivo tomando pastillas que me producen sueño, en medio de jornadas de trabajo en casa, con el internet de @Tigo_Colombia que es lo más cercano al infierno.
EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Muchas gracias @CRCteresponde estoy a la espera que @Tigo_Colombia solucione el error de ellos y no me cobren planes que no he adquirido.
Orlando Sanchez (@eoss1979) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?
Lee-san (@lee_San789) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Aja @Tigo_Colombia prestos para fingir en redes interés por sus clientes, pero a la hora de responder desaparecen... Que pésimo servicio, sera pasar a quejas pertinentes ante industria y comercio por que ya no se pudo con uds
javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oie @Tigo_Colombia ustedes son lo peor en servicios para el hogar, ni internet ni televisión en pleno día de partido, la peor decisión fue haber contratado con ustedes, no son malos, son nefastos!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jota Eme (@PersonasDePapel) reportó hace 3 minutos
Uy @Tigo_Colombia que servicio tan pailas que tienen.
Carlos Mario Murillo Guerra (@CarmarMG) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia @Superservicios Las disculpas en estos casos de omisión y demás no sirven de nada . Se solicita solución inmediata en restablecer la línea de la Señora FULVIA INES GUERRA MARIN. Línea 3014207428 @Tigo_Colombia responsables.
Julian Orozco (@JulianOro_2001) reportó hace 6 minutos
@rositareysol @estebanrestre @Tigo_Colombia Campeón pero no te están subiendo nada, estás pagando el mismo plan y recibiendo el mismo descuento... Deja de tomar servicios adicionales para que no te suban los servicios, es ilógico pretender recibir más servicios y que te los den gratis...
Isa (@IsabelCBermeo) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia No sé alcanza a imaginar el calvario que he tenido que vivir dura te estos últimos 9 meses con el servicio que ustedes prestan.
Luis Fernando Marín (@luisfdo87) reportó hace 7 minutos
Llevo tiempo tratando de comunicarme. Con la línea de atención de @Tigo_Colombia y es imposible, al parecer estoy siendo víctima de suplantación de identidad en dicha entidad y no tengo cómo resolver ese problema
Octavio🐈‍⬛ (@Octavito_4) reportó hace 7 minutos
La peor atención al usuario la tiene @Tigo_Colombia
Enrique Chaves (@Enrique83580858) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia @carlosjgmbto Colombia definitivamente éste operador Tigo, no se lo recomiendo, ellos y sus sistema obsoleto,me generaron una factura de un mes sin el servicio y una línea insistente para ellos, su respuesta es que pague, cuando ya Tengo un año con la misma línea Otro operador,QUE NO LES PASE
Andrés Mauricio Ruiz (@Andres_cuentos) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia solicité la migración de línea de Movistar hacia su compañía, hoy me levanté sin linea en Movistar pero tampoco la tengo con ustedes ¿Quien puede ayudarme?
Mony ♥️💜🎃🎃🎃 (@monicaalex87) reportó hace 13 minutos
Señores @Tigo_Colombia me gustaría saber porqué si en el mes de junio del 2022 me cambié al plan de 45 mil porque se ajustaba más a mis necesidades, este mes me llega la factura por 47500. Cuál es la razón del aumento en 4 meses? Eso es abuso por parte de ustedes.
Janeth (@mulufe) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia @tigo_colombia desde la media noche del día de ayer parte del barrio Colseguros en Cali se encuentra sin servicio de internet y TV . Espero respuesta