Estado del servicio de Tigo en Urbanización El Arenal, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta, Bucaramanga, Floridablanca, y Girón.

City	Problem Type	Report Time
Piedecuesta	Internet	hace 14 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 18 días
Bucaramanga	Internet	hace 19 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 19 días
Bucaramanga	Internet	hace 20 días
Bucaramanga	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

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  Jairo Andrés 👟 🇨🇴🎄 (@jairoandrescg_) reportó hace 14 segundos desde Floridablanca, Santander

  Señores de @Tigo_Colombia ¿Uds me siguen cobrando por un servicio que hace más de un año no tengo?

• 
  Stronger (@duvanvelascox) reportó hace 1 minuto desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente nunca contraten @Tigo_Colombia qué asco de atención al cliente y asco de servicio además 😠😠

• 
  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 1 minuto desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Esta promoción sí funciona? Ustedes tienen varias semanas promocionando para prepago TIGO un paquete de voz y datos por $15.000 vigencia 30 DIAS con 6 GB , min y SMS ilimitados pero ESE PAQUETE NO APARECE en ningún lado para adquirirlo, entonces?

• 
  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  Vaina absurda y el IVR de @Tigo_Colombia, son al menos 10 marcaciones que hace ingresar para reportar fallas en el servicio. Peor, el chat de WhatsApp... Lo saludan y nunca vuelven a responder los asesores. Todo mal @sicsuper

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  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  Que pasa con las llamadas que no salen, los que tenemos servicio de @Tigo_Colombia

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  Christian C. Luna (@CLunaCha) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia @RLopezcoba Tan posudos en las redes, hice todo el lento proceso con su compañía. Uds reconocieron el error y la responsabilidad, pero todavía me siguen cobrando un contrato que nunca firmé.

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  Walter López (@DanielPineda233) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @womcolombia lo peor de este país disque bueno y nos estafan a todos y no da solución por eso recomiendo @Tigo_Colombia oiga wom mi denuncia antes ustedes por estafadores

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  'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia necesito suspender mi servicio de internet que tengo con ustedes, ¿me solucionan ? ¿Para cuando ? ¿Para cuando se les de la gana ? Ahora cuánto me toca pagar ???

• 
  Robinson Alvarez (@Roy_Alvarez19) reportó hace 21 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @TigouneM @Tigo_Colombia son unos incompetentes me cortan el servicio sin ninguna causa y no se presentan a reportar el internet

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  Mario Ospina (@marioaospinag) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo, otro día sin internet y televisión, pero la factura si llega cumplidita y ahí si no piensan en el tiempo que no prestaron el servicio de forma adecuada. #tigobucaramanga muy mal servicio.

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  JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Santander

  Es una ****** el servicio técnico de @Tigo_Colombia unos mentirosos

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  Freddy M. Suárez (@fremasuco93) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Ustedes no responden ni por WhatsApp, Facebook, Chat on line. Estoy sin internet desde las 5 am y aún nada que reparan el sistema! En la app mi Tigo sale que no hay fallas en la zona. Vuelvo e ingreso y sale una falla que tarda 6 horas en ser resuelta.

• 
  javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......

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  juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó hace 48 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @Tigo_Colombia estamos teniendo problemas de conexión de la red wifi en los celulares. No deja ver videos en facebook y obliga a utilizar los datos del celular. Por favor arreglar o se dará por cancelado el servicio

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  Claudia Niño (@Claudianino_) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MGabrielaArdila @Tigo_Colombia Movistar está igual y peor 😓

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  💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.

• 
  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Como van a solucionar el dinero que pierdo por no poder trabajar debido a su pésimo servicio?

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  EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Muchas gracias @CRCteresponde estoy a la espera que @Tigo_Colombia solucione el error de ellos y no me cobren planes que no he adquirido.

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  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia llevo meses con fallas en mi servicio, hoy no es la excepción, no he podido asistir a una reunión importante por su culpa.

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  Orlando Sanchez (@eoss1979) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adriana Cardona 🐱 (@YurikatoChan) reportó hace 2 minutos

  Los usuarios de @MovistarCo estamos experimentando de primera mano cómo Millicom @Tigo_Colombia acabó con la única Telco que daba un servicio medio decente en Colombia, en este momento sin internet, y de ñapa, planes más caros y con menos recursos

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  BR (@TiziRQ) reportó hace 3 minutos

  Alguien sabe si sucedió algo con las líneas en Dagua en el Valle? No logro comunicarme con Johan y su mamá @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Ayuda!

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  Jesús Escobar (@JesusEscobarL) reportó hace 5 minutos

  Primera vez en toda mi existencia que duro más de 3 horas esperando que me activen el plan de datos. 😡 @Tigo_Colombia

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  🫰🏾🫰🏾🫰🏾 (@Alejolemusfranc) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo que era ya muy malo antes de ser de @Tigo_Colombia está enviando cartas a cada usuario para decirle que le van a subir más de 10 mil pesos a la factura, por un servicio que es pésimo, sin atención al cliente, con cobertura sólo en Bogotá. @Superservicios es un abuso

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  David Suárez (@DavidG197314) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Valen mondá, que mal servicio de principio a fin

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  🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Esa ****** no sirve... Ya he llamado como 3 veces y no se por donde se dirige para un asesor

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  Alejandro Cárdenas ♫ (@Artelejo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes ya es imposible con esa asistente virtual que no sirve para nada y solo cuelga las llamadas. Necesito hablar con un asesor y nunca es posible porque la estúpida asistente virtual no entiende. 🙄

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  David Puerto (@adpuertos) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia Solicité un traslado el 27 de julio y desde entonces solo cancelan y reprograman. Entiendo lo del terremoto, pero esto viene de semanas atrás. Después de años como cliente, voy a cancelar. Si pueden evitar Tigo, háganlo.

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  liliana (@Lilip921Liliana) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No debí pagar, lo hice porque necesito comunicarme pero con esta porqueria de operador es imposible.

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  Volveremos. 🇳🇬💚🎶🏆 A/N🇳🇬⚽ (@MarioRivas8916) reportó hace 18 minutos

  @aguirresebas @Tigo_Colombia A mi me pasó lo mismo, y nunca dan una respuesta, lo mejor es retirarse y presentar una tutela