¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 4 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 17 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Es más fácil la comunicación con mi ex que con @Tigo_Colombia que atención al cliente tan pésima, no me imagino cuánto dinero gastan ustedes en línea que NO SIRVE.

• 👸Wonder 👑 Queen 💫 (@LaReynaWonder) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @PremiosPopis @Tigo_Colombia No les pasa que la fecha de corte es una y te facturan el pago del siguiente mes antes de la fecha de corte. Uno tiene que pagarles antes de que le den el servicio. Y si uno no paga comienzan a cobrarle intereses por un servicio facturado que me van a prestar 10 días después...

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que datos tan asco los de @Tigo_Colombia, en Bucaramanga sirven a medias o cuando les da la gana

• v valen n (@crystalisedsun7) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Este hijueputa internet @Tigo_Colombia no sirve ver Netflix ni jugar mi pubg a la vez, estoy que me quedo calva A PARTE NO LLEGA LA SEÑAL A MI CUARTOOOOOOO

• DON KEPPRA (@FrancoGamz) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia @fabiansintilde Desde hace mucho uso ese operador y no he tenido quejas prueba y me dirás también dicen que flash es bueno

• Camilo Andres Reyes (@MyNameIsCamiloR) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Carmalayo @Tigo_Colombia @ClaroColombia Es por el servicio de internet hogar, en el cel sí tengo claro

• Óscar Villamizar M. (@OscarVillamiz) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Despreciable en trato de @Tigo_Colombia con los usuarios, varias quejas hemos recibido en los últimos días! Hay q poner en cintura a los operadores de estos servicios. @ConstainSylvia @sicsuper

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia estoy sin servicio de internet

• ⚫️ (@checho_sanguino) reportó hace 37 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia ustedes son una basura de mierda

• ALBERTO RUEDA (@AlbertoRuedaA) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Por que los cable operadores se prestaron para el negocio sucio de @WinSportsTV. #LOPAGARASUMADRE En mi caso mi operador es, o mejor dejara de ser @Tigo_Colombia , por que cancelare mi plan de celular y el plan de la casa. Debemos castigarles la falta por prestados.

• TheMexicanFAKE (@JPablo30TM) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mientras otras compañías aumentan las megas del internet por la situación que se ha presentado, @Tigo_Colombia nos manda a lavarnos las manos, no descargas archivos pesados y desconectar los dispositivos. Que asco de servicio.

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• carolina torrado (@carolinatorrado) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Please necesito que se me permita hacer pago parcial del servicio de telefonía celular , es decir solo la factura que se encuentra vencida. Esto se hacia en oficinas de tigo pero por cuarentena cerraron y No existe NINGUNA Opción en Bmanga.

• Wilson Contreras (@wilyecondu) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ValoraAnalitik @ClaroColombia @PtelefonicaCol @Tigo_Colombia @Uber_Col Afortunadamente hay otros operadores en los cuales espero que se pueda acceder al servicio. Siempre he apoyado a los taxistas pero de todas formas como usuario un se cansa de taxistas mal arreglados, mal educados, que hay que escucharles a todo volumen la música que ellos quieren

• DON KEPPRA (@FrancoGamz) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @fabiansintilde Que asco, ya probaste con @Tigo_Colombia

• Diego Blanco Moreno (@soyblancomoreno) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio al cliente tienen! Que mal intentar hacer cualquier proceso con su empresa

• Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente lo tienen ustedes. No sirven ni de abono...

• Karen Quintero 🦒 (@KarenQVilla) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia porque tienes esa señal tan mala.. si uno está en la casa y quiere usar datos, no se puede. Si esta uno en la empresa se pasa la señal a 3G

• Esteban Téllez R (@EstebanTellezR) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que mal momento el de @Tigo_Colombia y sus asesores llamando a esta hora y en esta época a ofrecer planes de celulares.

• Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tengo la misma situación. @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO! Solo tiene call center para ventas, imposible comunicarse con alguien para servicio al cliente.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isabella Pérez (@isabellaperezv1) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia 1 hora y media en la línea y aún no dan respuesta que porque les está cargando el sistema????? PÉSIMA atención al cliente. Juegan con el tiempo de uno

• Beto Hndz (@Altronick) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Ohhhh pero es de datos móviles no se tigo hogar, que respuesta tienen? Que mande mis datos a ver que pasa pero me responden mañana porque ya no es horario laboral? Ratas

• Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 4 minutos

  Y después de más de tres meses de servicio de @Tigo_Colombia cada día peor la calidad en la prestación, pero sagrada puntualidad en el cobro. Hay que usar datos porque la conectividad es peor que pésima @Sicresponde Piensen bien si van a cambiar o a adquirir servicios...

• octavio escobar (@octavioescobarg) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya presenté mi queja, pero la cuento. Pagué por su página y una semana después me escriben que no pagué. Cómo es que semejante empresa no tiene una plataforma de pago confiable? Si ni para pagarles son eficientes, qué puede uno pensar del resto de sus servicios?

• Sebastian Jaramillo (@SrPandamonium) reportó hace 7 minutos

  ¿En serio @Tigo_Colombia? ¿20 minutos o más esperando a uno de sus asesores para un Paz y Salvo? Y todo porque después de 5 meses aún me quieren cobrar una factura que no tengo que pagar porque *CANCELÉ*

• Alberto 64 (@Alberto04957148) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo es la peor red de internet de Colombia. Son pateticos

• Nelson arroyave (@arca311) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia mi servicio está muy malo tengo plan corporativo de líneas móviles y no me está funcionando desde el martes está muy lento llamo y me transfieren hasta 6 asesores y ninguno da solución hemos pensado en cancelar las líneas de la empresa

• Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 15 minutos

  @CaroGM1012 @JDavidCar @Tigo_Colombia Jajajaaj usted le cree a un asesor cuando te da tiempo? No tienen ni idea de cuál es la falla.

• 🍀🌹LUZ🌹🍀 (@GraceYamila) reportó hace 20 minutos

  Señores @Tigo_Colombia qué pasa con el servicio de Internet en Cartagena, detrás de la Olimpica 13 de junio. Favor revisan, no sirve, ya les dejo mis datos por MD

• Radioabsurda (@radioabsurda1) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Ustedes me van a regalar una batería externa? porque me mantienen el teléfono descargado con ese mensaje que enciende la pantalla ofreciendo cosas que no he pedido y ya había llamado para que me quitaran eso. ¿cómo hacemos? en serio es molesto o me cambio y ya!