¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 03/07/2026 14:15

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta y Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Piedecuesta	Internet	hace 21 horas
Bucaramanga	Corte Total	hace 6 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

Manuel Calderón H (@ManuelCalderonH) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Y en serio, risa no me da porque el servicio de @Tigo_Colombia y demás operadores son muy malos, claro la gente se desespera porque para cobrar son puntuales.
Camila Ruiz (@Jcamila_ruiz) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander
De paso, los de @Tigo_Colombia que no solucionan esa "falla en el sector" hace 2 putos días!!!!
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@tity_16 @Tigo_Colombia La @sicsuper debe intervenir en esta publicidad engañosa... y los del área de facturación no tienen idea de tratar los clientes. @Tigo_Colombia necesitamos solución.
OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Tener mal servicio también es un virus @Tigo_Colombia
WILFREDO GÓMEZ (@WIARGOBU) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Ssarmiii @David_Pardo @Tigo_Colombia A mi Tigo siempre me ha dado ese servicio gratis #lloralo #Haciendofieros
Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia
El Majadero (@duarteduran86) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Mal servicio de Internet el de ustedes @Tigo_Colombia, sus asesores no responden, llevo días enteros sin servicio
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Oie @Tigo_Colombia quería aprovechar que está haciendo un lindo y caluroso día en Bucaramanga para recodarles que son la peor compañía de servicios teléfonicos y de internet, su servicio post venta es nefasto y el servicio técnico no vale $5, bye 👋
Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia una cuenta de 75 mil y por no pagar la semana pasada ya va en 159 mil pesos... que servicio tan paupérrimo. No le recomiendo a nadie este servicio móvil.
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos
OSO (@felipeosorio96) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
No aggggh ñero que fastidio, desde que TIGO @Tigo_Colombia comenzó a ser atendido por operadores costeños el puto servicio para quejas y reclamos es una cosa ineficiente.
Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Por qué @Tigo_Colombia me OBLIGA a quedarme con un pésimo servicio, revisión del 03 de Junio, no solucionaron #NADA. Quiero retirarme, NO CONTESTAN el teléfono, sólo grabaciones, están afectando estudio de mis hijos y mi trabajo. @sicsuper requiero atención inmediata @JCaicedo6
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.
Javier Plata 🐻 (@JavierPlate09) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia no podemos dar clases con la calidad del servicio q están prestando. No hay excusa. No responde el servicio técnico.
Эрнандо Cañas Rojas (@suramericano1) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Señores me cortaron el servicio hoy, he tratado de pagar con tarjeta, tanto crédito, como débito, y no ha sudo posible
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Señores Tigo. Suscribí contrato y prometieron dos meses gratis. Ya llegó primera factura. Necesito poner queja. Que engaño!
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia señores Tigo adquirí el servicio con dos meses gratis... ya me llegó factura, necesito hacer reclamación por engaño al consumidor.
javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Mono ni se le ocurra pasar a @Tigo_Colombia internet pesimo . Soy un inconforme victi usuario.
Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @Tigo_Colombia #Bucaramanga que pasa con el número de atención al cliente 0376995555 que no entra la llamada, me estoy viendo afectada por el pésimo servicio. Necesito comunicarme con ustedes urgentemente.
Valentina. (@valentina_e8) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Dos semanas del PINCHE mes sin internet, a lo bien que @Tigo_Colombia prestan una BASURA de servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nana🍃👩🏻‍💻👩🏻‍🔬🐱 Opiniones Personales (@NanaEpidemio) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia comunicarse con atención al cliente de Tigo hogar para hablar con un asesor es IMPOSIBLE! Mejoren ese servicio caramba!
Juan Pablo (@Juanpa_G92) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Yo les escribí el 2 de junio y nunca contestaron en ese WA Y acabo de escribir y ahí estoy esperando....
Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia que se necesita para que ustedes presten el servicio por el que estamos pagando? Desde el 23 de este mes tenemos fallas tanto en televisión como en internet, una semana sin solución es una vergüenza!!!
𝕬𝖆𝖑𝖊𝖓𝖙𝖎𝖓 𝕱𝖎𝖌𝖚𝖊𝖗𝖔𝖆 (@valfimu) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia Son la mejor red? En mi sector estoy sin internet desde hace 15 días.. el mes pasado duramos sin señal 10 días y la factura la cobran completa. Sigan así para que los premien como los mejores en publicidad engañosa
Claudia Alviz De Lisa (@clalviz) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Tengo 16 días sin servicio de Internet casa. Tampoco es que sean la última maravilla resolviendo problemas Tengo 5 radicados de quejas y ninguno solucionado
Lussoedesign (@Lusso34386468) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia Ya pero no brindan solución. Solo contesta un bot
Celeyenda (@juanjara7_) reportó hace 15 minutos
Para hacer un reclamo sobre mis servicios me trasfieren de area hasta q se corta la llama por que son tan poco eficientes Necesito comunicarme con facturación no con la operadora @Tigo_Colombia
Oskar Urrutia (@oskaralejandrub) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia Para tener señal en tigo hay que treparse a las antenas?
The Lovebooks House 🌠 (@Loonylovebooks) reportó hace 17 minutos
El slogan de @Tigo_Colombia es #EstamosDeTuLado pero en realidad viven es del lado de ellos. Viven cometiendo errores a la hora de retirar o cancelar servicios, luego cobran por no haber sido cancelados y ahora resulta que son "errores mínimos". Errores que ellos NO PAGAN.
Ing. Soto (@IngSoto8) reportó hace 19 minutos
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es una porquería 😡🤬😡🤬Me siento estafado y lo peor de todo es quiero retirarme y no puedo; ya que los señores no me atienden por ningún canal y si voy a una oficina me dicen que los retiros son telefónicos y nadie responde 🤬😡