¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

• Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tengo la misma situación. @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO! Solo tiene call center para ventas, imposible comunicarse con alguien para servicio al cliente.

• javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mono ni se le ocurra pasar a @Tigo_Colombia internet pesimo . Soy un inconforme victi usuario.

• carolina torrado (@carolinatorrado) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Please necesito que se me permita hacer pago parcial del servicio de telefonía celular , es decir solo la factura que se encuentra vencida. Esto se hacia en oficinas de tigo pero por cuarentena cerraron y No existe NINGUNA Opción en Bmanga.

• TheMexicanFAKE (@JPablo30TM) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mientras otras compañías aumentan las megas del internet por la situación que se ha presentado, @Tigo_Colombia nos manda a lavarnos las manos, no descargas archivos pesados y desconectar los dispositivos. Que asco de servicio.

• Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia una cuenta de 75 mil y por no pagar la semana pasada ya va en 159 mil pesos... que servicio tan paupérrimo. No le recomiendo a nadie este servicio móvil.

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tener mal servicio también es un virus @Tigo_Colombia

• Manuel Calderón H (@ManuelCalderonH) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Y en serio, risa no me da porque el servicio de @Tigo_Colombia y demás operadores son muy malos, claro la gente se desespera porque para cobrar son puntuales.

• Javier Plata 🐻 (@JavierPlate09) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia no podemos dar clases con la calidad del servicio q están prestando. No hay excusa. No responde el servicio técnico.

• WILFREDO GÓMEZ (@WIARGOBU) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Ssarmiii @David_Pardo @Tigo_Colombia A mi Tigo siempre me ha dado ese servicio gratis #lloralo #Haciendofieros

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que datos tan asco los de @Tigo_Colombia, en Bucaramanga sirven a medias o cuando les da la gana

• El Majadero (@duarteduran86) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Mal servicio de Internet el de ustedes @Tigo_Colombia, sus asesores no responden, llevo días enteros sin servicio

• Diego Blanco Moreno (@soyblancomoreno) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio al cliente tienen! Que mal intentar hacer cualquier proceso con su empresa

• Valentina. (@valentina_e8) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Dos semanas del PINCHE mes sin internet, a lo bien que @Tigo_Colombia prestan una BASURA de servicio.

• 👸Wonder 👑 Queen 💫 (@LaReynaWonder) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @PremiosPopis @Tigo_Colombia No les pasa que la fecha de corte es una y te facturan el pago del siguiente mes antes de la fecha de corte. Uno tiene que pagarles antes de que le den el servicio. Y si uno no paga comienzan a cobrarle intereses por un servicio facturado que me van a prestar 10 días después...

• Esteban Téllez R (@EstebanTellezR) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que mal momento el de @Tigo_Colombia y sus asesores llamando a esta hora y en esta época a ofrecer planes de celulares.

• Karen Quintero 🦒 (@KarenQVilla) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia porque tienes esa señal tan mala.. si uno está en la casa y quiere usar datos, no se puede. Si esta uno en la empresa se pasa la señal a 3G

• Camila Ruiz (@Jcamila_ruiz) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  De paso, los de @Tigo_Colombia que no solucionan esa "falla en el sector" hace 2 putos días!!!!

• v valen n (@crystalisedsun7) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Este hijueputa internet @Tigo_Colombia no sirve ver Netflix ni jugar mi pubg a la vez, estoy que me quedo calva A PARTE NO LLEGA LA SEÑAL A MI CUARTOOOOOOO

• Эрнандо Cañas Rojas (@suramericano1) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Señores me cortaron el servicio hoy, he tratado de pagar con tarjeta, tanto crédito, como débito, y no ha sudo posible

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @Noti90Minutos en barrio Tequendama desde ayer @Tigo_Colombia nos tiene sin señal de TV, no hay respuesta por ningún medio de comunicación alternativo

• Dmrq (@marceruizq) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @NanyPardo @Tigo_Colombia Ahí es donde pienso yo que no es algo institucional... es más bien un error de una persona que transmitió un mensaje equivocado.

• Mónica Valbuena H. (@monicavalbuenah) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Otra marca para cancelar al terminar esta crisis:TIGO @Tigo_Colombia A un error de facturación de ellos me dan como única opción ir a un punto físico para reestablecer mi servicio o esperar 15 días hábiles. No es verdad el #QuedateEnCasa que promulga TIGO en sus mensajes. #tigo

• Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tengo la misma situación. @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO! Solo tiene call center para ventas, imposible comunicarse con alguien para servicio al cliente.

• wolfan (@123Pregunta) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia q pasaría con el internet Bogota calle 185a#15-21 barrio Verbenal Servicio intermitente

• Mónica Valbuena H. (@monicavalbuenah) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Mi factura de @Tigo_Colombia presenta un error en la facturación, llamo, me dicen que efectivamente hay un error y que mi pago se tomaría como pago parcial, pero que para pagos parciales me debo acercar a un punto fisico. FÍSICO!!! EN MEDIO DE UNA CURENTENA! INCONSCIENTES!!!!!

• ♡ (@GabrielaGonnz) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia No promocionen entretenimiento cuando hay personas que NECESITAMOS el internet para subsistir. Si #notrabajo #nocomo y tampoco puedo pagar su servicio.

• La Chata (@Caraquillera) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @lcvelez te invito a hacer una llmada al *300 de @Tigo_Colombia intentando cancelar tu plan y hacer publico el experimento, tengo mas de 3 dias intentándolo por todos los canales de atención y cuando me conunico la respuesta es pésima.

• Carlos Fernandez (@Krlosfer_89) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Porque monda los malparidos de Tigo me siguen cobrando el servicio si yo cancelé esa cagá hace rato 😡😡😡😡 @Tigo_Colombia ratas malparidas @TigouneAsesor

• Wilson ®🇨🇴 (@RinconWilsonP) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Lo peor de todo es llevar tanto tiempo con @Tigo_Colombia y esperar algún tipo de atención preferencial pero eres un indicador o # más en sus balances.