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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Urbanización El Arenal, Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Urbanización El Arenal, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • 45% Internet (45%)
  • 30% Teléfono (30%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% Televisíon (2%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de agosto: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta, Bucaramanga, Floridablanca, y Girón.

CityProblem TypeReport Time
Piedecuesta Internet hace 13 días
Bucaramanga Corte Total hace 16 días
Bucaramanga Internet hace 18 días
Bucaramanga Televisíon hace 18 días
Bucaramanga Internet hace 19 días
Bucaramanga Internet hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

  • SERGIO_ARDILA_
    SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.

  • felipeosorio96
    OSO (@felipeosorio96) reportó desde Bucaramanga, Santander

    No aggggh ñero que fastidio, desde que TIGO @Tigo_Colombia comenzó a ser atendido por operadores costeños el puto servicio para quejas y reclamos es una cosa ineficiente.

  • IvanCastroSoyYo
    Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

  • llogry182
    JGrillo ⭐ (@llogry182) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia Eso es peor todavía, no le dan solución por llamada, menos por Whatsapp

  • Elkin_Tejada
    Elkin Tejada (@Elkin_Tejada) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia me están llegando correos de GSC outsourcing por tema de cobro cuando desde hace más de 15 años no tengo servicio con ustedes, no he logrado comunicación con ustedes para verificación!!!

  • oscaryesoscar
    Oscar camacho (@oscaryesoscar) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia srs de tigo Colombia en Floridablanca Santander el internet y la señal de televisión malisiima cada rato caida, mejoren el servicio porque para cobrar si son buenos

  • GalvisMarvinE
    💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado??? Esa línea de WhatsApp es perdido usarla, no tienen una respuesta creíble.

  • IvanCastroSoyYo
    Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.

  • cristhiancr96
    Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó desde Floridablanca, Santander

    @JhonSca Pero mal, vivo tomando pastillas que me producen sueño, en medio de jornadas de trabajo en casa, con el internet de @Tigo_Colombia que es lo más cercano al infierno.

  • lcoro01
    Lili Coronado (@lcoro01) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻

  • FabianOrtegon
    V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó desde Floridablanca, Santander

    ¿Soy solo yo o @Tigo_Colombia está fallando?

  • lee_San789
    Lee-san (@lee_San789) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Señores @Tigo_Colombia que ladilla el servicio que tienen... 2 semanas sin solución y solo una mamadera de gallo... Ua me. Canse de uds y su falta de respeto... Sera irme con otro operador 😠😡

  • ShorySports
    ShorySports (@ShorySports) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia @poldoneitor @EmpresasUne Dejen de enviar el mensaje como robots... Es siempre lo mismo. Decepcionante servicio de TIGO

  • RollingHous
    RollingHous (@RollingHous) reportó desde Bucaramanga, Santander

    El colmo el mal servicio en @Tigo_Colombia de su sede en Cabecera/Bucaramanga...de que sirve decir que es la mejor red de Colombia si en servicio son el peor? #Denuncia #malservicio

  • tutoramirez
    A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Tigo_Colombia Esta promoción sí funciona? Ustedes tienen varias semanas promocionando para prepago TIGO un paquete de voz y datos por $15.000 vigencia 30 DIAS con 6 GB , min y SMS ilimitados pero ESE PAQUETE NO APARECE en ningún lado para adquirirlo, entonces?

  • habladordecopa
    El Hablador De Copa (@habladordecopa) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @WATUSISRELOADED @JosueFGutierrez @Tigo_Colombia Gran watu para hogares no depende de las antenas “repetidoras” que mencionas. También tuve tigo y la calidad de tv no me gustó, respecto al internet que menciona el señor, el tema de la velocidad de subida lo tienen muy pero muy limitado aunque la de bajada responde. Saludos

  • Roy_Alvarez19
    Robinson Alvarez (@Roy_Alvarez19) reportó desde Piedecuesta, Santander

    @TigouneM @Tigo_Colombia son unos incompetentes me cortan el servicio sin ninguna causa y no se presentan a reportar el internet

  • Fremasuco93
    Freddy M. Suárez (@Fremasuco93) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia No me han escrito en ningún lado. Cuando me van a reparar y restablecer el servicio? En la factura me van a reflejar los descuentos por los días que no me dieron servicio?

  • c_sandramarcela
    'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Tigo_Colombia necesito suspender mi servicio de internet que tengo con ustedes, ¿me solucionan ? ¿Para cuando ? ¿Para cuando se les de la gana ? Ahora cuánto me toca pagar ???

  • EEsparza0427
    CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander

    @Tigo_Colombia lamentablemente los canales de comunicación a sus clientes no son atendidos oportunamente, la línea de WhatsApp hace más de 15 minutos escribi para dar solución a una situación, no responden.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jimyrio
    LIBERTAD 🗽 🇨🇴 (@jimyrio) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia El funcionario no da más opciones. paga o paga y si no se le bloquea el plan y los min . Y no vaya a grabar advierten. 30% más pues tocó. La factura no miente. @sicsuper que cosa tan HIFUEPUTA.

  • Informativoplur
    Informativo (@Informativoplur) reportó

    @Tigo_Colombia De inmediato lo voy hacer, es un abuso lo que hacen. Si es el caso cancelo mis servicios con ustedes.

  • Artelejo
    Alejandro Cárdenas ♫ (@Artelejo) reportó

    @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes ya es imposible con esa asistente virtual que no sirve para nada y solo cuelga las llamadas. Necesito hablar con un asesor y nunca es posible porque la estúpida asistente virtual no entiende. 🙄

  • SilvimPunchi
    PuNchiS (@SilvimPunchi) reportó

    Hola! @Tigo_Colombia me parece que tu soporte no soporta nada? Ya ni contestan?

  • ANGLICAS25
    ANGÉLICA SOTO FLOREZ (@ANGLICAS25) reportó

    @marcelocataldo @Tigo_Colombia Nuevamente escribo y solicito su ayuda para obtener mi sim card; mé encuentro sin conexión y sin señal gracias a la falta de compromiso que tienen como empresa; desde ayer trato de comunicarme y la respuesta es que debo esperar….

  • JosePol76900741
    Jose Polo (@JosePol76900741) reportó

    @Tigo_Colombia Señal de tigo en Cali??? Están solucionando??

  • Electro_F1
    Edwuin Leclerc Van Dyk (@Electro_F1) reportó

    Misma m¡erda con los hp's de Tigo, necesita uno llamar urgente para saber si su familia está bien, y la señal pésima, dizque por "actualización a nuevas antenas" Gracias por nada @Tigo_Colombia

  • AndrsF369654
    Andrés F (@AndrsF369654) reportó

    @Tigo_Colombia Estoy sin servicio de internet en Bogotá el call center dice que puede ser una falla masiva. Es así? Qué tiempo de espera hay?

  • oskrsf
    oskrsf (@oskrsf) reportó

    Que infinita desgracia es tener como operador móvil a @ClaroColombia ante una emergencia el primero que se cae es el operador móvil y lo peor sin tiempo de respuesta para restablecer el servicio por otro lado @MovistarCo y @Tigo_Colombia como si no hubiera pasado nada

  • VivianaSaGu
    Vivi Sánchez Guacaneme🎙️🇮🇩🦁 (@VivianaSaGu) reportó

    @Tigo_Colombia Esta falla se presentó ayer, no el día del sismo y en WhatsApp no me dan respuesta.