¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 15 días
Bucaramanga	Internet	hace 16 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 26 días
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

• v valen n (@crystalisedsun7) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Este hijueputa internet @Tigo_Colombia no sirve ver Netflix ni jugar mi pubg a la vez, estoy que me quedo calva A PARTE NO LLEGA LA SEÑAL A MI CUARTOOOOOOO

• Karen Quintero 🦒 (@KarenQVilla) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia porque tienes esa señal tan mala.. si uno está en la casa y quiere usar datos, no se puede. Si esta uno en la empresa se pasa la señal a 3G

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Es más fácil la comunicación con mi ex que con @Tigo_Colombia que atención al cliente tan pésima, no me imagino cuánto dinero gastan ustedes en línea que NO SIRVE.

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• 👸Wonder 👑 Queen 💫 (@LaReynaWonder) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @PremiosPopis @Tigo_Colombia No les pasa que la fecha de corte es una y te facturan el pago del siguiente mes antes de la fecha de corte. Uno tiene que pagarles antes de que le den el servicio. Y si uno no paga comienzan a cobrarle intereses por un servicio facturado que me van a prestar 10 días después...

• Camilo Andres Reyes (@MyNameIsCamiloR) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Carmalayo @Tigo_Colombia @ClaroColombia Es por el servicio de internet hogar, en el cel sí tengo claro

• Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente lo tienen ustedes. No sirven ni de abono...

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que datos tan asco los de @Tigo_Colombia, en Bucaramanga sirven a medias o cuando les da la gana

• ⚫️ (@checho_sanguino) reportó hace 35 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia ustedes son una basura de mierda

• DON KEPPRA (@FrancoGamz) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia @fabiansintilde Desde hace mucho uso ese operador y no he tenido quejas prueba y me dirás también dicen que flash es bueno

• carolina torrado (@carolinatorrado) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Please necesito que se me permita hacer pago parcial del servicio de telefonía celular , es decir solo la factura que se encuentra vencida. Esto se hacia en oficinas de tigo pero por cuarentena cerraron y No existe NINGUNA Opción en Bmanga.

• TheMexicanFAKE (@JPablo30TM) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Mientras otras compañías aumentan las megas del internet por la situación que se ha presentado, @Tigo_Colombia nos manda a lavarnos las manos, no descargas archivos pesados y desconectar los dispositivos. Que asco de servicio.

• Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tengo la misma situación. @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO! Solo tiene call center para ventas, imposible comunicarse con alguien para servicio al cliente.

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @Tigo_Colombia estoy sin servicio de internet

• ALBERTO RUEDA (@AlbertoRuedaA) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Por que los cable operadores se prestaron para el negocio sucio de @WinSportsTV. #LOPAGARASUMADRE En mi caso mi operador es, o mejor dejara de ser @Tigo_Colombia , por que cancelare mi plan de celular y el plan de la casa. Debemos castigarles la falta por prestados.

• Óscar Villamizar M. (@OscarVillamiz) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Despreciable en trato de @Tigo_Colombia con los usuarios, varias quejas hemos recibido en los últimos días! Hay q poner en cintura a los operadores de estos servicios. @ConstainSylvia @sicsuper

• Diego Blanco Moreno (@soyblancomoreno) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio al cliente tienen! Que mal intentar hacer cualquier proceso con su empresa

• Esteban Téllez R (@EstebanTellezR) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que mal momento el de @Tigo_Colombia y sus asesores llamando a esta hora y en esta época a ofrecer planes de celulares.

• Wilson Contreras (@wilyecondu) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ValoraAnalitik @ClaroColombia @PtelefonicaCol @Tigo_Colombia @Uber_Col Afortunadamente hay otros operadores en los cuales espero que se pueda acceder al servicio. Siempre he apoyado a los taxistas pero de todas formas como usuario un se cansa de taxistas mal arreglados, mal educados, que hay que escucharles a todo volumen la música que ellos quieren

• DON KEPPRA (@FrancoGamz) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @fabiansintilde Que asco, ya probaste con @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wen Marulanda (@Wen_Marulanda) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia he tratado de comunicarme hasta por whatsapp y no he podido recibir respuesta... Creen que esta es la manera de tratar a los clientes? Me parece injusto que ni siquiera tengan la decencia de llamar o dejar un mensaje de que no se presentarán

• Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Pero red estable sería mejor. Ayer mi hija, que presta sus servicios a una empresa transnacional, le tocó salir a un sitio público a seguir laborando porque el servicio se cayó 2 veces y en plenas videoconferencias. Fatal!!!

• Tedicel Montilla (@tedicel) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ah ok, entiendo. Por eso hacen trabajos y de todas maneras semanalmente nos dejan sin internet más de 15 horas. El servicio en vez de mejorar esta cada vez peor

• Reynaldo (@Reynald21529438) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy fui a un punto Tigo a pagar una línea telefónica y en la fila habían 2 sras hablando del mal servicio q les ha dado Tigo al momento de cancelar el servicio y les comenté mi caso como mi madre fue engañada y está haciendo estafada por Tigo cobrardole 5 meses q nunca tuvo

• Ana Maria Cardona (@anacaco2) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible comunicarse a la línea de atención, responden con mensajes grabados que nada tienen que ver con el reclamo. Pésimo servicio . Necesito aclarar cobros de servicios que nunca he comprado

• Reynaldo (@Reynald21529438) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Está respuesta q enviemos al privado es para q los usuarios de servicios de comunicaci q da tigo no se enteren de los atropellos y estafa q están vo.etiendo con los usuarios al momento se la cancelación de los servicios son MENTIROSOS y EDTAFADORED pilas con quién se van afiliar

• Fernando Cangrejo 🥑🐝 (@FerchinKrap) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Muy buena la atención, muchas gracias, se debe mejorar el servicio para usuarios que no tenemos telefonía celular con ustedes, ya todo se solucionó 👍🏻👍🏻👍🏻

• Pablo Estrada (@Pablo9006) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia que falta de respeto, se comprometen a bajar el valor del servicio adquirido y 3 meses después siguen cobrando más. Hace un mes dijeron que el caso estaba en revisión, cuando por teléfono aseguran algo diferente. Se sabe que son incompetentes pero no crei que tanto

• Reynaldo (@Reynald21529438) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Está es la respuesta q da Tigo q enviemos al privado en mi caso la he enviado muchas veces y nunca soluciona NADA son MENTIROSOS Y ESTAFADORES nosotros caímos y debemos más de $500.000 tengan cuidado cuando le ofrezcan esos servicio nosotros fuimos engañados por estos bandidos

• Andrés Ospina (@andres_f_ospina) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Un servicio pésimo, desde la fusión de une y Tigo, el servicio hogar viene fallando recurrentemente, siempre se caen las conexiones, el ancho de banda baja, en fin una porquería