¿Está Tigo con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 01/15/2026 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (25%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (9%)
E-mail (4%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 8 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 11 días
Bucaramanga	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace un minuto desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Entienda que estoy cansado de esta situacion ayer sin servicio hounse restablecio a las 10.00am. Y para que si cuando sigo el conducto de PQRS la respuesta que dan es todo ok.......
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia hola, por este medio puedo dar de baja la línea móvil?
Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Han hecho la mejora de mi servicio que prometieron para quw yo no me cambiara de operador. La respuesta @Tigo_Colombia es que al hacer el traslado de vivienda, los funcionarios de @Tigo_Colombia no cerraron el caso y que radique una PQR y en 1 a 15 días, me responden.
Lee-san (@lee_San789) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @Tigo_Colombia que ladilla el servicio que tienen... 2 semanas sin solución y solo una mamadera de gallo... Ua me. Canse de uds y su falta de respeto... Sera irme con otro operador 😠😡
William Ortega (@CfWilort) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Ese Internet de @Tigo_Colombia es la peor desgracia que le puede pasar a uno , lunes festivo con ganas de Netflix y caído esta porquería
SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Dejen de tomarle el pelo a los usuarios @Tigo_Colombia sean serios, llevo varios días esperando que al menos me contacten y lo que han hecho es evadir.
julienné (@bohorqx) reportó hace 9 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda
'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente @Tigo_Colombia tiene la peor atención al usuario, líneas nacionales con contestadora que no son efectivas, pocas oficinas a nivel nacional, empleados incompetentes que dan mala información, por no hablar del pésimo servicio...
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oie @Tigo_Colombia ustedes son lo peor en servicios para el hogar, ni internet ni televisión en pleno día de partido, la peor decisión fue haber contratado con ustedes, no son malos, son nefastos!!!
EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Muchas gracias @CRCteresponde estoy a la espera que @Tigo_Colombia solucione el error de ellos y no me cobren planes que no he adquirido.
Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia que mal servicio. Quiero cancelar el contrato.
Paola Rojas (@pargo44) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Los hijueputas de @Tigo_Colombia van a sacar a la doña Gloria que vive en mi. Servicio de Internet y televisión -0 punto 0.
Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@JhonSca Pero mal, vivo tomando pastillas que me producen sueño, en medio de jornadas de trabajo en casa, con el internet de @Tigo_Colombia que es lo más cercano al infierno.
'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia necesito suspender mi servicio de internet que tengo con ustedes, ¿me solucionan ? ¿Para cuando ? ¿Para cuando se les de la gana ? Ahora cuánto me toca pagar ???
Orlando Sanchez (@eoss1979) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Llamo a su línea y me piden el muy de la empresa, lo doy y no aparezco registrado. Recuerden que el servicio aún no lo han instalado, luego es obvio que no aparezca registrado. Existe alguna otra opción sus majestades?
Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia @sicsuper que arbitrariedad!! Llevo como 9 años con plan celular, me quitan mi plan y me dejan sin @DeezerLatino sin explicaciones. 15 dias reclamando y nadie resuelve. Ese es trato al cliente? El nuevo plan tamb tiene deezer pero igual me lo quitaron. Sos
Lee-san (@lee_San789) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@novastyle34 @Tigo_Colombia Uy si que mamadera de gallo, no sirven los canales de servicio al cliente, que fastidio la verdad estoy averiguando por movistar a ver que, se encargan de cansarlo a uno
Lee-san (@lee_San789) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Aja @Tigo_Colombia prestos para fingir en redes interés por sus clientes, pero a la hora de responder desaparecen... Que pésimo servicio, sera pasar a quejas pertinentes ante industria y comercio por que ya no se pudo con uds
Fabian (@fbianoj) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia buenas noches, necesito ayuda con un problema de mi línea URGENTE!
Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia el viernes 28/08/2020 pedí el retiro del servicio de internet-voz y tv, por haber cumplido un año ya y aprovechando que me mudaba de casa. Me ofrecieron más megas, más canales HD y llamadas ilimitadas. Acepté y no me cambié. Que error, es la fecha y aún no - sigo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andres Osorio (@AndresOso09) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia No más reclamos hasta que nos den respuesta así sea de laas mínima cosa
Andres Osorio (@AndresOso09) reportó hace 5 minutos
@Lauag6 @Tigo_Colombia Esos están peores que la señal
Catalina Trencitas (@CatalinaTrenci1) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia @nacionaloficial 🤮🤮 y seguramente solo hay señal en Medellín, ahora entiendo todo, porque por acá nada
Patricia Espitia (@Patoespi12) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia Miedo estar sin señal y que no respondan
Valentina. (@weirdriner) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia no conozco peor servicio que el de ustedes, cómo es posible que durante 3 meses seguidos se ha caído el internet unas 4 veces y 3 veces han venido técnicos que no logran encontrar el error por ende ni la solución, y lo peor de todo, cada mes sube la factura 5k.
Patricia Espitia (@Patoespi12) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia La señal fluctuante, y ofrecen los mismos incentivos para encubrir
Colombiano de raca y mandaca (@siemprehambre1) reportó hace 14 minutos
@realviajera @Tigo_Colombia Yo sé!! Esta peor y eso es mucho decir
Patricia Espitia (@Patoespi12) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia La investigación de la señal en que quedó?
Yenny Patricia River (@YennyRiver) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia @nacionaloficial Necesitamos que mejoren la señal !! Muy mal .
Andres Osorio (@AndresOso09) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia Ningún canal sirve para comunicarme, o por lo menos no dan tespues