Estado del servicio de Tigo en Vereda El Morgan, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Vereda El Morgan, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vereda El Morgan, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Vereda El Morgan, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Vereda El Morgan, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 14 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vereda El Morgan, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vereda El Morgan y lugares cercanos:

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia , tras de demorado, no resuelve... Sigo con los inconvenientes en la señal de wi-fi hogar

• 
  KACG33 (@kacg33) reportó hace 5 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia en Cali estamos teniendo bastante intermitencia en el servicio el dia de hoy, por favor información de lo que sucede.

• 
  Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó hace 5 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Qué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.

• 
  Gherald* (@geraldt29) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?

• 
  D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.

• 
  𝒞𝒶𝓉𝒶𝓁𝒾𝓃𝒶 𝒮𝒶𝓁𝒶𝓏𝒶𝓇 (@hinojoenayunas) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señorxs @Tigo_Colombia me suspendieron los servicios de mi línea fija, ayer pagué mi factura. Llamo a la línea fija pero no tengo respuesta, ¿Qué más puedo hacer? 🤔

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 26 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

• 
  Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia revisen los comentarios en todos dicen lo mismo pero no solucionan nada, lo peor es que nadie te llama tampoco a dar estado del proceso son unos descarados @sicsuper

• 
  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Desde que llegué a Colombia adquirí un plan de datos @Tigo_Colombia vía telefónicamente, van 5 días y no me lo han activado. He llamado, escrito y radicado queja y aún así continúo sin conexión.

• 
  Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 32 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

• 
  Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En #Cali ya van más de dos días que @Tigo_Colombia desconectó el wifi. Qué es lo que pasa?? #WiFi

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  Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼 (@AngelaGomezM) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?

• 
  CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el peor servicio la tienda Tigo de Unicentro Cali 🤬 una hora parada en una fila y la asesora desagradable y repelente, a la hora te pasan a sentar y espere otra hora??? Hágame el favor 🤬

• 
  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Tome un plan de hogar llegó la primera factura y presenta inconsistencias. Radique una queja y me acaba de llegar respuesta. En la respuesta segun @Tigo_Colombia no aparece ningun radicado abierto llamo y dicen qué hay una petición en curso. si eso es arrancando imaginen después

• 
  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia y su servicio es el peor 😫

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

• 
  DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que hubo @Tigo_Colombia la señal de Internet pues... Va a arrancar el partido..

• 
  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Buen día don @Tigo_Colombia. Le cuento que estoy tendiendo mucha intermitencia con mi servicio de internet residencial desde hace varios días ya. Si esto sigue así, tendré que cambiar de operador. Espero su pronta respuesta.

• 
  Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  RadicalBajoSur (@RadicalBajoSur) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ojala así fuera para prestar bien el hp servicio amanecí sin internet cada mes 2 a 3 hasta 3 días se va y el hp recibo cumplido

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  Ligia Cardenas (@milosejo) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Aparte tengo que esperar más de una hra para que contesten y cuelguen, lo peor

• 
  Yuri.Barrero (@YuriBarrero1) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Citytv, señores TIGO, cómo es posible que ya 3 días sin Internet, afectando jornadas laborales y actividades académicas, y la solución es escribir a un chat que ni siquiera responde alguien, solo mensajes automatizados, y la exigencia del pago si es a tiempo

• 
  Alejandro (@mikesislac) reportó hace 14 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia yo me pasé a prepago y no creo que por ahora vuelva a tener plan.

• 
  Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cuánto tiempo me toca esperar? Estoy esperando q me respondan desde las 11am.

• 
  Joel (@JoelJKRB) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Actualización: nadie me contactó por WhatsApp como prometieron. Esta mañana tuve que reiniciar todo el proceso desde cero con su equipo de soporte. Esto justifica perfectamente los aumentos de precio, ¿verdad? El gran servicio continúa...

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  calamar (@manuelmfbq) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia De mal en peor

• 
  Itzamar Pedreros-Cherbonneau 🕯 (@ItzaCherbonneau) reportó hace 18 minutos

  Yo me pregunto si esto es intencional. Si es así, invito a todas las mujeres a abandonar @Tigo_Colombia Es vergonzoso e insultante.

• 
  Marc Hofstetter (@mahofste) reportó hace 18 minutos

  ¿Cómo hacemos @Tigo_Colombia? Les falló el cobro automático que lleva años activo, me cortan en servicio por falta de pago, no puedo hablar con el call center por falta de pago, no funciona ni la app ni el portal para pagar desde mi cuenta y la página del pqr tampoco…

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  M (@Elleeewooods) reportó hace 18 minutos

  Fui a cancelar mi plan de TIGO y me dice la asesora que primero debo comunicarme con un asesor vía telefónica porque "ellos me hacían ofertas" Y después ahí si volver con ella cuando ya estuviese "segura." Atentan contra el estatuto del consumidor @sicsuper @Tigo_Colombia