¿Tigo está fallando o caído? in Vereda El Morgan, Cali, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vereda El Morgan, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vereda El Morgan, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Vereda El Morgan, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 5 horas
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Corte Total	hace 10 días
Cali	Internet	hace 10 días
Cali	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vereda El Morgan, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vereda El Morgan y lugares cercanos:

PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 5 minutos desde Cali, Valle del Cauca
Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali
DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia y su servicio es el peor 😫
Piccolo Daimaõ (@dam_three) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio
Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 13 minutos desde Cali, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper
robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 @sicsuper Y que respuesta dan sobre el servicio? No lo restablecen aún y esto de forma repetitiva.
César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 20 minutos desde Cali, Valle del Cauca
Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue
DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Después de 8 días de haber solicitado un plan @Tigo_Colombia que ya pagué aún no me lo han activado, el recaudo lo hicieron el mismo día sin embargo la activación me toca rogarles, definitivamente me paso a otro servidor.
El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Buen día don @Tigo_Colombia, estoy tratando de desactivar el servicio de Amazon Prime Video y la plataforma me dice que no es posible procesar la solicitud en este momento, me ayuda porfa?
Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.
DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
¿Qué empresa de Telefonía me recomiendan en Colombia? ¡Porque @Tigo_Colombia es terrible!
Ricard Girón (@RicardGiron) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡
David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.
robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Sicresponde buena tarde donde se coloca una queja sobre @Tigo_Colombia que tienen fallas repetitivas en el servicio en la ciudad de cali y no tiene líneas de atención al cliente funcionales ya que se llama al 018000422222 y habla una grabación que se cuelga automáticamente.
Juan David Sant (@jdavid404) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buena tardes que pasa con el servicio de televisión, este mes siempre a la 1 empieza a dar mala imagen .....
DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Desde que llegué a Colombia adquirí un plan de datos @Tigo_Colombia vía telefónicamente, van 5 días y no me lo han activado. He llamado, escrito y radicado queja y aún así continúo sin conexión.
Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia
Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja
JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención
DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@lauvalenmodel @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia para hacer los recaudos sin son puntuales, que mal servicio.
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 60 minutos desde Cali, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia tenemos problemas en la empresa con el servicio, y ustedes no dan soluciones.
Gladys E Calle R (@glecarzar) reportó hace 4 minutos
Señores @sicsuper me indican por favor cómo puedo hacer para que @Tigo_Colombia cumpla con el servicio Tigo hogares, pues desde el 13 de mayo he llamado a reportar daños y nunca solucionan nada. @dalay1982
Santiago Carrillo (@santoscisf) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia nuevamente sin servicio de Internet, donde se puede radicar la queja no es posible pagar por un servicio tan terriblemente malo
MISO (@kmisossi) reportó hace 7 minutos
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia le da tres vueltas al de @MovistarCo
Miguel Angel Martelo Quiroz (@MigueMartelo31) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia Primero mejoren el servicio!
César. (@CesarOrd_) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia Llevo un día con ellos y no han hecho más que dejarme esperando y regresar a las 6 hrs a ofrecerme algo distinto a lo que ya les dije que quería
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia @FannyLu Lo peor para mi fue que mi internet se cayo en pleno #TigoFest y ustedes no me quisieron solucionar nada!
Mario Fernando Prada (@mariopradaco) reportó hace 17 minutos
Y listo, después de demostrar que había cobertura (cosa que no hizo @Tigo_Colombia) vuelven y agendan el servicio (esta vez, dos días después de la solicitud, como si yo no trabajara 😒) teniendo en cuenta que la anterior la pedí con 2 SEMANAS de antelación.
Mario Fernando Prada (@mariopradaco) reportó hace 17 minutos
Casi nunca hago este tipo de post pero hoy sinceramente fue la tapa, contaré el viacrucis que he tenido con la empresa @Tigo_Colombia y lo poco que ha hecho la @sicsuper ha hecho para solucionar el problema (abro hilo)
jorge rodriguez (@723Jorge) reportó hace 24 minutos
@Tigo_Colombia buen día. Reporto caída de internet en barrio la Florida en Engativa Bogotá. Ayuda urgente