¿Está Tigo con problemas o cortes en Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vereda El Morgan, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vereda El Morgan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Internet	hace 10 días
Cali	Internet	hace 10 días
Cali	Wi-fi	hace 11 días
Cali	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vereda El Morgan, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vereda El Morgan y lugares cercanos:

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

• DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que hubo @Tigo_Colombia la señal de Internet pues... Va a arrancar el partido..

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

• Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En #Cali ya van más de dos días que @Tigo_Colombia desconectó el wifi. Qué es lo que pasa?? #WiFi

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

• Diego Valdés (@Diegovaldes17_) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia será que se pueden dignar a volverme a poner la señal de televisión y el wifi? Solo si quieren 🙄🙄

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

• MENETO (@meneto1987) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es increíble que ustedes aún pagando por el servicio no se pueda recargar un plan postpago para no quedarse sin datos. En Colombia no hay operadores de telefonía que no atropelle!

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.

• hduquem (@hduquem815) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo espera que me envíen la factura al correo, hasta cuándo Sres. 🙄🙄🙄🙄🙄

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

• LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.

• Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @CangrejoPerez @womcolombia Hola hice portabilidad a Wom pero fue denegada. Afortunadamente porque supe que la señal es pésima en Cali. Definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia. Es mejor malo conocido que bueno por conocer 🙈

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.

• DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tito Barcelona (@TitoBarcelona21) reportó hace 7 minutos

  Servicios todo quedó bien agendado. @sicsuper necesito una solución a esto. @Tigo_Colombia en el contact Center informaron que Cristian mandó comunicación a su sistema de que no iba a venir. Por Dios está es la segunda vez que me incumplen. Llamen a ese técnico y díganle que veng

• FERNANDO RODRIGUEZ S (@MARCOPOLO1983) reportó hace 9 minutos

  Ya que la señal de @ClaroColombia en Sesquilé es muerta como en este momento: señores @Tigo_Colombia que debemos hacer para cambiarnos a su operador?

• Tito Barcelona (@TitoBarcelona21) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia 55 minutos en una llamada donde me confirmaron que Cristian no iba a venir a instalar mis servicios. Son las 12 y Cristian no llamó, no visitó y ustedes no solucionaron nada. Me colgaron la llamada y me dejaron esperando los últimos quince minutos sin solución

• Edwar Macias (@EdwarMaciasx1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @RobertJFuentes Hasta que hora nos piensan dejar sin internet Absolutamente toda la mañana y sin ninguna solución. Que pésima red

• Luisa Fernanda (@screaming19) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia La peor red! No se que esta pasando, pero últimamente estoy sin señal!

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 19 minutos

  Vergonzoso la prestación del servicio móvil de @Tigo_Colombia en la cabecera municipal, la semana pasada era @ClaroColombia quien luego de 15 restableció la señal móvil. Hemos elevado notificaciones a @Ministerio_TIC

• andres gallego (@gallegosorio) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Eso no sirve, ustedes tienen un pésimo servicio, me hicieron una oferta comercial, y nunca la cumplieron, llevo un mes llamando a pedir servicio y nada, lo peor es que no hay buena competencia a ese monopolio que tienen

• Lina M. Castellar A.🦋 (@LinaCastellar) reportó hace 24 minutos

  Con @Tigo_Colombia todos los santos días se va el servicio por determinado tiempo, no hay constancia, y la factura igualita. Ahora llevo toda una semana sin el servicio y no resuelven. Antes estaba con Claro y era lo mismo. Definitivamente que entre el diablo y escoja...😡🤬🤬🤬

• Edwar Macias (@EdwarMaciasx1) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @RobertJFuentes Hasta que hora nos piensan dejar sin internet Absolutamente toda la mañana y sin ninguna solución. Que pésima red, necesitamos la red

• Kristian Pardo. (@Krispardovisbal) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia No se preocupen ustedes siempre tiene una solución. y cual que es? Que el cliente siempre pague por que sus políticas de atropello al cliente siempre los favorecen a ustedes y a nosotros los clientes que somo los que le damos de comer no nos favorecen nada