¿Está Tigo con problemas o cortes en Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Carbón El Amparo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 7 horas
Cali	Internet	hace 12 horas
Cali	Internet	hace 15 horas
Cali	Internet	hace 16 horas
Cali	Teléfono	hace 16 horas
Cali	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carbón El Amparo y lugares cercanos:

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Gracias señores @Tigo_Colombia sin servicio de TV la cuarentena será más amena, ojalá me descuenten los días sin servicio de la factura

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.

• David Estrada™ (@Davestrada) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Operadores que cobran por NO ofrecer servicio técnico de los equipos comprados con ellos. 😡 @Tigo_Colombia

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores déjenme decirles que su servicio de Internet hogar es una completa porquería, me encantaría subirles una foto de un test de velocidad pero ni siquiera arranca, así es la vaina.

• RV (@r6n4to) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia

• RV (@r6n4to) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia llevo días intentando pasar el número móvil de mi esposo a la pre pago y no dan respuesta, solo que la otra factura ests en camino, por favor por qué medio podemos hacer eso, el servicio al cliente no responde

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @Noti90Minutos en barrio Tequendama desde ayer @Tigo_Colombia nos tiene sin señal de TV, no hay respuesta por ningún medio de comunicación alternativo

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ahora falta que @Tigo_Colombia quite canales a los paquetes de TV, la cual está sin señal en varios sectores de Cali

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Y ahora gracias @Tigo_Colombia sin servicio de TV por la lluvia en Cali

• David Estrada™ (@Davestrada) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Finalmente me pasó el mal de las pantallas amoled 😭 no sé bien si es pantalla fantasma pero el negro ya se ve como verdoso y el blanco amarillento 😭 dependo para todo de mi teléfono, trabajo, música, llamadas, cm, todo 😭 #MotoZ3Play @Motorola_col @Moto @Tigo_Colombia

• César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia no está cumpliendo lo dicho por lo decretado, al no pagar el servicio lo cortan. No dejan es nada. @MinTIC_responde @IvanDuque

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vpa (@Tabis_0826) reportó hace 6 minutos

  Entonces @Tigo_Colombia hasta cuando me van a tener sin servicio!!!! Desde el lunes con el mensaje mismo mensaje automático!!!!

• Termutys Rodriguez (@termutys) reportó hace 8 minutos

  @josemhurtadoe @Tigo_Colombia Innovador solo para la TV pero el internet sigue siendo una porquería porque aún Tigo no se digna a poner fibra óptica y ni de hablar de los planes de Tigo ya que son costosos 💵💵💵

• Esteban Celis (@ecelist) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia, no me fue posible la conectividad de su servicio en el municipio de Tarqui Huila, ni con roaming, gracias por sus servicios en las ciudades, pero me tocará hacer potabilidad con otro operador, porque a @Tigo_Colombia no pudo con la cobertura.

• Lexx Redds (@lexxRedds) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Pues esa como que sí se las creo porque ha mejorado mucho la conectividad en sitios donde antes ni siquiera marcaba señal, ahora me aparece 4G, y otras veces LTE, por cierto, alguien sabe la diferencia? Pensé que eran lo mismo

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Podrán tener la mejor Televisión pero ese internet de ustedes es un asco total y si no empiezan a poner fibra óptica va a empeorar mas hasta el punto que ya ni siquiera pueda cargar una imagen y es mas ustedes son los únicos que no ofrecen fibra para hogar.

• John Arango (@JohnArango27) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia qué pasa con la señal de ESPN ??

• Sandra Catalina Pino Garcia (@SandraKta) reportó hace 14 minutos

  @Adrivillegas @Tigo_Colombia Yo también me pasé a digital y cuando se daña algo todo deja de funcionar, muy aburridor eso y ni hablar de la intermitencia del servicio, es mortal.

• EXPOLICÍA UBER 👮‍♂️👮‍♂️ (@Amanda40275575) reportó hace 16 minutos

  @sebasromerop No solo claro @Tigo_Colombia está peor

• Carlos Andrés H (@candreshl) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @JhonCaldas @Tigo_Colombia @Superservicios Cuando viví en Argentina, se cortaba el servicio de internet o televisión, uno llamaba y hacían una compensación por las horas que no tenia servicio. Acá ni por asomo

• Wilber De La Cruz G. (@wilberdelacruz) reportó hace 19 minutos

  Que porquería de señal de @Tigo_Colombia 😡😡, relenta no carga absolutamente nada, las llamadas se cortan 😡