¿Está Tigo con problemas o cortes en Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Carbón El Amparo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí y Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jamundí |
Teléfono | |
| Cali |
Teléfono | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Teléfono | |
| Cali |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carbón El Amparo y lugares cercanos:
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia llevo días intentando pasar el número móvil de mi esposo a la pre pago y no dan respuesta, solo que la otra factura ests en camino, por favor por qué medio podemos hacer eso, el servicio al cliente no responde
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RV
(@r6n4to) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia
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JEFFERSON BOLIVAR NIETO
(@JEFFBOL) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?
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Peter Agudelo
(@Peteragudelomy) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020
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Peter Agudelo
(@Peteragudelomy) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Ahora falta que @Tigo_Colombia quite canales a los paquetes de TV, la cual está sin señal en varios sectores de Cali
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César Gutiérrez (En Casa)
(@profecesar15) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue
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Peter Agudelo
(@Peteragudelomy) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.
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RV
(@r6n4to) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EnterateCali @Noti90Minutos en barrio Tequendama desde ayer @Tigo_Colombia nos tiene sin señal de TV, no hay respuesta por ningún medio de comunicación alternativo
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Orneys Villa
(@OrneysVMS) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia no está cumpliendo lo dicho por lo decretado, al no pagar el servicio lo cortan. No dejan es nada. @MinTIC_responde @IvanDuque
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Gracias señores @Tigo_Colombia sin servicio de TV la cuarentena será más amena, ojalá me descuenten los días sin servicio de la factura
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre
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Orneys Villa
(@OrneysVMS) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia
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Peter Agudelo
(@Peteragudelomy) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia señores déjenme decirles que su servicio de Internet hogar es una completa porquería, me encantaría subirles una foto de un test de velocidad pero ni siquiera arranca, así es la vaina.
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Monik reloaded
(@mjsuarezs) reportó
Señores @Tigo_Colombia 3 semanas intentando pagar una deuda que tengo. Por los canales me dan información errada, no logro pagar, vuelvo y me comunico y me dan un número que no me funciona. No logro tener la información para ir a pagarles, y todos los días me escriben 😤😤😤
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$𝕀ℕ𝕂𝕆 ℙ𝔼$𝕆
(@etrangemelangee) reportó
Todo lo de @Tigo_Colombia es una porquería: La cobertura es una porquería, la atención al cliente es una porquería y la resolución de problemas es una porquería, obviamente. Nunca utilicé el servicio postpago y 3 meses después me siguen facturando por error de ellos @sicsuper
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Daniel Muñoz
(@Danielmunozg2) reportó
@Tigo_Colombia peor servicio de internet que haya visto, 1 semana esperando para que me cancelen la cita y pésimo servicio
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héc
(@hec10rl) reportó
.@Tigo_Colombia me instaló el servicio de TV el viernes, pero desde el sábado no me funciona y en los canales de atención (teléfono y whatsapp) no dan respuesta. ¿Puedo cancelar el servicio sin que me cobren la cláusula? @CRCteresponde
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Gerardo_Pineda_Ch
(@GerardoPinedaCh) reportó
El servicio móvil de @Tigo_Colombia en Piedecuesta es superior a todos los demás operadores, pero la atención al cliente es pésima. Mantienen 5 personas para atender público, pero sólo 2 lo hacen; de los otros tres, uno que solo asigna el turno; otro, que solo puede vender...
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Miguel Velez
(@mvelval) reportó
@Tigo_Colombia Para qué una sede nueva si el servicio sigue siendo un paquete de caca. Ni. Alas empresas le dan buen soporte. La atención al cliente es la peor que haya conocido en la vida. NUNCA recomendaría esta empresa. NUNCA!
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CHdz2™
(@Crhisfer16) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia Lo dudo la red es muy inestable y tiene poca cobertura.
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Gustavo Mendoza M.
(@gusmendoza26) reportó
@Tigo_Colombia Buajajajajaja disque la mejor🤪🤪🤪🤪 Ah Vg yo pago por este servicio Nvm🤯😱
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DEADPOOL
(@wasc17232530) reportó
@Tigo_Colombia Que grosería con ese servicio
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MONIKA GOMEZ
(@mokinita222) reportó
@Tigo_Colombia estoy intentando comunicarme con quejas y reclamos pero cuando llamo a las líneas habilitadas me envía a ventas. Necesito saber cómo me puedo comunicar con el área encargada?