¿Está Tigo con problemas o cortes en Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Carbón El Amparo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 19 horas
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Corte Total	hace 8 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Teléfono	hace 10 días
Cali	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carbón El Amparo y lugares cercanos:

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia llevo días intentando pasar el número móvil de mi esposo a la pre pago y no dan respuesta, solo que la otra factura ests en camino, por favor por qué medio podemos hacer eso, el servicio al cliente no responde

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores déjenme decirles que su servicio de Internet hogar es una completa porquería, me encantaría subirles una foto de un test de velocidad pero ni siquiera arranca, así es la vaina.

• RV (@r6n4to) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia no está cumpliendo lo dicho por lo decretado, al no pagar el servicio lo cortan. No dejan es nada. @MinTIC_responde @IvanDuque

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

• Diego Valdés (@Diegovaldes17_) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia será que se pueden dignar a volverme a poner la señal de televisión y el wifi? Solo si quieren 🙄🙄

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020

• César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @Noti90Minutos en barrio Tequendama desde ayer @Tigo_Colombia nos tiene sin señal de TV, no hay respuesta por ningún medio de comunicación alternativo

• RV (@r6n4to) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan (@DecimeloJuan) reportó hace un minuto

  Contraté un plan hogar de @Tigo_Colombia la semana pasada, no pasó ni una semana para que fallara y desde el lunes me tienen sin servicio. Hijueputas.

• Rafa Garcia (@1Rafaelg) reportó hace 4 minutos

  Que está pasando en Sabaneta que no @Tigo_Colombia ni @ClaroColombia dan solución a los problemas de internet y televisión... Estamos incomunicados y no dan solución

• Lisbeth Soto (@Lisbeth89864495) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Y cual es la solución que siga creciendo la inflación. Actúen a favor de los colombianos de a pie por lo menos antes de dejar el mandato por Dios. Actúen para frenar la inflación.

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 10 minutos desde Galapa, Departamento del Atlántico

  @sicsuper El servicio de telefonía móvil pospago, llevó 3 días en estas, primero fui a un centro de atención en Barranquilla y según ellos ayer no tenían sistema, más de 10 llamadas a la línea de *300, pero cuelgan y por Twitter @Tigo_Colombia ni responde!.

• Harold Steven (@HaroldSteven90) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia desde el martes estoy sin servicio de televisión, he hecho un montón de llamadas a la línea de atención y siempre me dicen que en media hora un técnico me devuelve la llamada y nunca me han llamado. Pésimo servicio al cliente.

• AndreaL (@AndreaJL99) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia No estaría aquí si no lo hubiese hecho ya 🙄. Llamé a soporte y dijeron que se contactarían conmigo en 30 minutos... Ya va una hora

• Jose (@Jaolfu27) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Llevamos 1 año de disculpas en disculpas y nada que solucionan el problema. No le da vergüenza ser una importante enpresa en el pais y tratan como un **** a sus clientes , bueno a los de casa poruqe a las empresas si salen a solucionarle enseguida como ellos si tienen poder...

• P🌚 (@15ra_98) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Y me comunico vía telefónica y peor. 😒

• Sofia (@labejamayaa) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia por Dios hay personas que trabajamos y estudiamos aún virtualmente , cuando será que reconectaran los servicios , 2 días sin ningún servicio de internet ni canales en toda Cartagena … el colmo !!!

• Henry Calderón (@hecb020) reportó hace 21 minutos

  @AskPlayStation Buen día, sigo teniendo un el mismo problema. Ya hable con mi operador de internet @Tigo_Colombia me solucionaron el problema. Jugué como una hora y volvió y se presentó el mismo error WS-37397-9. PlayStation necesito una solución a este inconveniente, ya llevo más de una semana